Termalny kompleks na Ostrovakh
70 مراجعات
يناير 19
Отличный термальный комплекс с тремя замечательными саунами, где можно отдохнуть как и с семьёй, так и с друзьями. Ходили в Ибицу.Большая зона отдыха с чистым и теплым бассейном, хамам, соляная комната, парилка, три душа для споласкивания. Вообщем семейно с детьми достаточно места и ни кто друг другу не мешает. Очень вежливо откликается на просьбы администратор, все необходимое есть в наличие))) все чистенько.Спасибо за отдых, рекомендую...
ديسمبر 5 ، 2024
Отличное место отдыха. Были на "Бали". Все чистенько, место очень много. Бассейн большой и вода прям самое оно, сначала пркащалась холодненькой, но после того как погрелись, это вообще огонь. Кто там писал, что хамам холодный?! В тот день мы были первые и не бронировали и его включили прямо перед нами, это был понедельник. И через пол часа-час, там был просто огонь!!! Вообщем не пожалели, что сюда приехали.
يناير 25
Не рекомендую отдых ! Сейчас мы приехали сюда и отказались от отдыха . Нам не вернули деньги по закону прав потребителя . Мы однозначно будем обращаться в роспотребнадзор и в суд .
Не верьте в том что здесь в номере Мале хороший отдых .
. 25.01 в 21.00
1. Администратор Виктория отказывается давать чек об оплате
-решать вопрос о том что нас не устраивает громкая компания за дверью в соседний номер ( дверь тонкая )
2. В ванной плавают Ашметки грязи
3. В номере ходят тараканы !
4. Деньги не вернули - мы не остались отдыхать
Плюсов нет .
Администратор не компетентная , агрессивная и не решает ни одного вопроса ( твердит , что ничего не вернем, чек не дадим , книги жалоб нет )
С кем можно связаться для возврата денежных средств и урегулировки конфликтной ситуации ?
1
1
يناير 24 ، 2024
Были в зале "Бали". В целом уютно, красиво. Сауна и хаммам хорошие. Но в комнате отдыха прям темнрвато, не хватает освещения, там красоту не разглядеть. И ещё один минус - отсутствует колонка, музыку хотелось бы погромче слышать. Да и сам проектор барахлит: то рябит, то картинка скачет. Но в целом удалось неплохо отдохнуть.
1
يناير 27
Кошмар,были в субботу ,дверь в парную оседает не открыть ,боишься что стекло выпадет,бассейн холодный,пол ледяной,убили 4 тараканов ,когда сказала администратору ,ответила что они недавно их потравили,на вопрос почему не предупредили при заказе,ответа не последовало кроме взмаха плечами,хамам перестал работать,какая то у них интересная система ,открыть дверь на 15 минут и может заработает, что вообще за бред. Не хватало домой с сауны с тараканами прийти.Впечатление так себе осталось.номер Ибица
1
مارس 15 ، 2024
Замечательный термальный комплекс,прекрасная отмосфера,всем хватило место,было две бани хамам и финская,бассейн достаточно большой с разными режимами,музыкальный душ тоже разные режимы,соленая комната,отзывчивый персонал,система скидок! Всё понравилось,обязательно посетить ещё.
يناير 4
Отличная сауна, часто ходим сюда. Всегда всё чисто, а главное - чистая вода в бассейне
مايو 1 ، 2024
Очень понравился современный стиль интерьера! Отдыхали в Ибице, так же посмотрела и другие сауны комплекса-такие же уютные и чистые! Спасибо за приятный отдых!
يناير 8
Круто. Сауна, хамам, бассейн. Большой стол, два дивана, комната для расслабления.
Ещё бы ценник чуть - чуть снизить и тогда просто рай.
نوفمبر 7 ، 2023
Проводили spa-девичник....чисто, уютно, просторно, хаммам, финская баня, бассейн, зона отдыха...приветливый персонал на рессепшине. Удобное расположение, с парковкой проблем нет!
1
أغسطس 11 ، 2023
Были сегодня в этом заведении..
10.08.2023. С детками. Нам очень понравилось. Администратор всё показала, рассказала.
Хамам очень даже хорошо работает. И финская парилка тоже. В бассейне воду бы не много по теплее. И вообще супер будет. Вода в бассейне чистая. Туалет порядок. Зона отдыха тоже хорошая. Везде чисто. Мы довольны.Администратор приветливая.Спасибо огромное
4
يناير 9 ، 2024
Отдохнули хорошо, но сауна не оправдала ожиданий. В реальности не так всё радужно, как на фото. В туалете пахло куревом, в раковине и бассейне были женские волосы, сливной трап был забит - в общем, не очень чисто. Помимо этого, когда бронировали, нам называли одну цену, а по факту стали требовать доплату за праздничные дни, хотя во всех соц сетях было указано, что на нашу дату спец тариф не распространяется.
1
يناير 20
Была в номере Ибица и Бали. Бассейн теплый. Все супер.
مايو 9 ، 2023
В целом, неплохая сауна. Из недостатков: холодный бассейн (но это для меня, люблю тепло) и присутствует запах.... Очень чисто, много зеркал, отличный интерьер. Мужчины в восторге от купели. Детям понравилась дорожка здоровья. В целом, впечатление хорошее.
4
يناير 24 ، 2024
Внешне, интерьер замечаний нет. Но основная парилка не работала. Было холодно. И только через 2,5 часа после нескольких обращений смогли включить. Также и функции бассейна. Вообще конечно я считаю, что все минусы можно адресовать администратору на рецепшн. Кстати нет и чайника, опять же она приносит по чуть чуть кипячёную воду.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Красиво, чисто, уютно. Обязательно вернусь
أكتوبر 11 ، 2023
Очень понравилось , хамам ,сухая парная, водичка теплая , мы были с семьей в зале БАЛЛИ , ребятишки накупались в доволь , хорошее место , придем еще и не раз 👍
3
ديسمبر 14 ، 2022
Чудесное место! Отмечала день рождения в зале Бали, всем понравилось. Администрация отличная, во всем помогали. Не торопили, никто не заходил к нам. Все работало исправно. Очень чисто, красиво! Особенно порадовал проектор вместо безвкусных телевизоров.
Долго искала подходящую сауну в Новосибирске, но как только увидела «На островах», остальные варианты отпали сразу.
Обязательно вернусь сюда!
4
يونيو 5 ، 2024
Все неплохо, только банька еле теплая была, ходили чисто погреться после прохладной воды
سبتمبر 8 ، 2022
Были в номере Бали. Очень круто. Хамам, финская сауна, бассейн с чистой водой и подводным течением))) большой телевизор, муз канал, место для отдыха есть, большой стол с диванчиком. Место обалденное. Цена равно качество!)) Всем будем рекомендовать шикарно провести время.
4
أبريل 3 ، 2023
Вроде все понравилось, но прям вау эффекта как то не осталось...
Всё чисто, близко к идеалу. Хамам хороший, бассейн чистый, теплый. Сауна жаркая, соляная комната была не восстребована.
2
ديسمبر 12 ، 2022
Хороший термальный комплект. Есть 3 разных номера различных размеров, рассчитанных на определенное количество людей. В каждом номере разный набор саун. Можно заказать доставку. Вежливый персонал.
3
أبريل 24 ، 2023
Были большой компанией с детьми. Понравилось. В принципе все соответствует фото. Не работал только снег и в бассейне водопад. Администраторы доброжелательные. 5 часов хватило в самый раз. Всем гостям понравилось. Одну звёздочку сняла за то, что не все работает. Надеюсь в следующий раз вы исправите и тогда дополню отзыв)
4
فبراير 5 ، 2023
Забронировали заранее номер на двоих. В номере все чисто. Администратор все показала, рассказала как все работает. Парная тёплая, атмосфера уютная.
4
مارس 24 ، 2024
Очень классный место рекомендую всем и персонал очень хороший
يناير 8 ، 2024
Фотографии не соответствуют действительности, они наверно сделаны при открытии. По факту вы получаете уставшее помещение и мебель. Печи перегреваются и сами выключаются.
2
يناير 18 ، 2022
Были в номере ибица, сказать что там прям ох как круто, не могу. За этот номер я бы и 3000 не дал. Территория большая, но для чего??? Басик маленький, хлорки столько, что даже крема не спасли деток. У мелкого, а ему 4 года вообще аллергия началась. Мы взяли 5 часов, за 4000 час и не могли даждаться когда кончится время. Не слушайте админов, что там можно и 8 часов быть, полная лажа. Не стоит номер 4000 тыс, а если идти большими взрослыми, то только пить, в троем в басейне только стоять. Да и одному плавать не где, вообщем как в тюрьме ходили по нему или стояли. Больше не пойдем туда, для галочки сходили.
6
1
يناير 19 ، 2024
Невозможно дозвониться и забронировать. Оставлять заявку через сайт также бессмысленно, люди не хотят работать, отвратительно
1
1
يناير 5 ، 2023
Если удастся поговорить с администратором, вам повезет, у меня не вышло, разговор со мной совмещали со сторонней беседой. Свободное время назвали одно, потом оказалось есть и другое, но только когда спросили. Если вы заняты не берите трубку, потом всегда можно перезвонить. В общем, грубо говоря, наши деньги, которые мы вам несли, вы не взяли.
أبريل 1 ، 2024
Были в номере "Бали" плюс/минус год назад, на новогодних каникулах в январе
Мало того, что хамам был сломан, так ещё и 3000 за такую фигню?
Больше нас здесь не ждите, на 3000 можно найти сауну более подходящую под эту цену.
يناير 28 ، 2022
Чистая и стильная сауна, каких немного. Вряд-ли подойдёт для формата "напариться в жаре с мужиками", но хорошо провести время, искупаться, погреться, почиллить в басике и сделать фоточки самое оно.
3
مارس 5 ، 2023
Хорошая сауна,хамам, джакузи, кто что предпочитает,музыка и караоке,можно и кальян с напитком,как для двоих хорошо так и для компании 👍
2
نوفمبر 22 ، 2022
Очень, плохо информируют. Администрация совершенно не владеет информацией о предстоящих праздниках , звонили 21 ноября не записывали, а 22 ноября уже расписаны все даты января. Прошу обучить людей которые информируют. Были вашими клиентами, теперь задумаемся!
3
3
سبتمبر 24 ، 2021
Моя любимая сауна!!! Была в большой и средней отмечали день рождение. Очень достойно и со вкусом все оформлено. Хамам просто огонь! Понравилось и взрослым и детям. Рекомендую- не пожалеете!
3
سبتمبر 15 ، 2021
14.09.2021 отметили день рождения в комплексе "на островах" на Ибице, осадок, к сожалению остался плохой, были в данном заведении 2 года назад, тогда все очень понравилось.
В этот раз было очень холодно, в душе нет горячей воды, бассейн ледяной, так и не решилась искупаться, обидно, ходили, стучали зубами, за такие деньги это недопустимо!
Часть номера и вовсе не работала, ни кондиционер, ни зона с горячей-холодной водой, что стало с солевой комнатой вообще не понятно.
Да, красивый номер, сауны очень даже ничего, но минусы перекрывают все плюсы.
Очень жаль.
3
2
أكتوبر 22 ، 2021
Были в номере на 8 человек. Все понравилось, администратор приятная, вежливая женщина. В сауне чисто и уютно. Хамам, сауна, бассейн. Собираемся сюда ещё)
3
فبراير 24 ، 2022
22.92.22 решили компанией отметить праздник в Ибице, в результате праздник не удался(( хамам не работал, в течении 40 мин кто-то его ремонтировать, но после этого и парилка перестала работать. Дети плескались в бассейне, пока не включили джакуси, от запаха хлорки покатились слезы даже у взрослых.. Стоимость за час совсем не соответствует этой сауне...
2
2
فبراير 15 ، 2022
Моё любимое место -релакс) Стильный интерьер, отличное расположение. Но дороговато...не находишься постоянно...
4
فبراير 20 ، 2021
От персонала зависит многое!
Были компанией 20.02.2021.
Бронировали одну локацию на три часа, Ибица.
Администратор не встречает гостей, совсем, ладе не здоровается. Не прошла с нами в щал и ничего не расскзала, а вопросов было много. 30 минут понадобилось на то, чтобы нам включили функции в бассейне, джакузи, водопад и прочее. Я ходил к администатору чтобы попросить помочь, на месте ее не юыло, звоночка нет. Прождал мин 10. Когда она пришла, отчитала меня что я пришел к ней а не позвонил по местному телефону, хотя она об этом нас не предупреждала. Как я должен был догадаться об этом сервисе, если нам ничего не рассказали?! Не смогла рассказать как подключить музыку, потому что сама незнает 🤦♂️. Вообщем минут 40 ушло только на то,чтобы разобраться со всем, что и как работает.
В остальном... бассейн холодный. В зоне джакузи пластины ледяные, долго находится некомфортно. Часть джакузи не работала. Водопад непонятно как работал. В душе с тремя зонами климата не работала одна функция из трех (cool fog). В соляной пещере совсем не ощущалось присутствие соли. Обычно есть привкус соли на губах. Казалось что мы сидим как дураки в этой комнате. Детская комната. Одно название. Закуток в котором только столик и какая то игрушка. Все! Больше там ничего нет. Стены, пол кафель. Ребенку не безопасно там находится. В зоне бассейна темно, хотелось включить свет, но его там попросту нет. В зоне сауны ечть установка для льда, видимо чтоьы обтираться прсле прогрева. Но она не работала или мы не смогли с ней разобраться потому что опять же нам ничего не рассказали. Ванночки с контрастеой водой (холодные, горячие), вот те который должны быть горячими были едва теплыми. В итоге эффект не тот. Внутри локации нет ни одной рекомендации, таблички, инструкции что и как работает и что делать нельзя или не рекомендуется.
Что понравилось? Хамам, много горячего пара, прям клево. И столовая зона, красивая. Пожалуй всё.
Повторно посетить это место, желания нет.
К посещению не рекомендуем.
4
1
فبراير 21 ، 2021
Очень понравилось, были с детьми. Все чисто, много места, бассейн, сауна финская, хамам, душ, стол, диванчики, есть все что нужно! Отличный комплекс!
3
مارس 31 ، 2024
Вчера были на Бали,все понравилось, хорошо отдохнули, понравилось хамам.
1
مايو 16 ، 2023
Прекрасное место) Очень чисто и комфортно)
4
يناير 27 ، 2024
Очееь чисто 👍👌 и уютно.
1
فبراير 14 ، 2024
Очень понравилось! Всём советую
1
فبراير 4
Класс👌🔥
1
مايو 15 ، 2023
Хороший отдых для души и тела.
Рекомендую... 🙂
1
مارس 13 ، 2022
Отдохнули отлично,все понравилось ,приятная обстановка и приятная атмосфера
4
يناير 21 ، 2024
Всё грязно очен не понравилось
1
يناير 24 ، 2022
Ооо,это место настолько крутое что даже описать не могу очень круто Я была там и такие классные бассейны!
4
سبتمبر 29 ، 2023
Отличное место,приедем ещё раз!
3