Terra Park

4.7

549 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Фомченко

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поделиться информацией о руководстве в Террапарке. Руководство это Димитриади Игорь и Шакирзянова Лилия, не вывозят общепитовскую симтему. Не понимают как правильно организовать коллектив, процесс работы в принципе! Хотят, чтобы молодежь не зарабатывала, а помогали им. Т.е. если необходимо выводить по 10 и более официантов каждый день, то руководство говорит администраторам, что будет за их счет!!!! А потом все получают втык за то, что не справились с обслуживанием и все равно штрафы! Это кошмар! Сталкивают людей лбами, много интригуют, жуют и смокуют какие то сплетни, и ЭТО все отражается на коллективе! Шакирзянова Л.Ф. постоянно ошибается в расчетах с зрпл, то ли специально, то ли реально не умеет считать! Димитриади И.Н. постоянно слушает сплетни, не разбираясь, орет, унижает, ведет себя не по мужски. Я вообще удивляюсь, как там работают люди, которые терпят это все! Лично я очень впечатлилась рассказом моей хорошей знакомой, которая пыталась как то навести порядок в этом кафе! Она конечно не напишет, но я решила эту тему озвучить, город маленький, пусть челнинцы знают, куда и кому нести свои деньги! Поэтому, уважаемые посетители, не удивляйтесь пожалуйста, обстановке и сервису этого заведения!!! Пока там правят такие люди, которые нифига не смыслят в процессе организации общепита, так и будет!!!! Есть там классные повара!!!! Работают посменно, но посетители не угадают в какую смену им могут приготовить действительно вкусно, а в какую извините, сэкономить!

Alien

مستوى 5 خبير محلي

Заказывали шашлык и роллы. Все холодное, роллы как каша и безвкусные, шашлык холодный, сухой. Курьер опоздал на 40 минут, невоспитанный. Отвратительное качество еды, больше никогда там не закажу.

Марсель И.

مستوى 6 خبير محلي

Роллы невкусные , ожидание долгое .

ольга демидова

مستوى 8 خبير محلي

Очень классное кафе,рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Лиля Л

مستوى 3 خبير محلي

Мне все понравилось

Дмитрий М

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее заведение, цены приемлемые, крепкого алкоголя нет, но можно принести с собой, оплатив пробковый сбор

إظهار رد العمل التجاري

Ришат

مستوى 11 خبير محلي

Находясь недолеко от Майдана заглянув в это заведение можно позволить уйти от серых будней, окунувшись наедине со своими окружающими недалеко от природы.

إظهار رد العمل التجاري

Равиль Миннехузин

مستوى 2 خبير محلي

Отличное место, вкусная кухня. Есть проблемы с обслуживанием, но не критичные.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Рьянская

مستوى 3 خبير محلي

Были с сыном на 9 мая у вас. Пробовали суп "том ям". Самый вкусный том ям в городе.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9470

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте.Также сегодня побывала в этом заведение.Обслуживание медлительное,можно сказать что очень. Уха на 5+,плов 4,шашлык вообще не о чем.

إظهار رد العمل التجاري

Марсель К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная кухня

Рамиль

مستوى 6 خبير محلي

Приехали попить кофе. Заказали хачапури, брауни, капучино, штрудель, . Кофе не вкусный, брауни аналогично. Хачапури делают из теста как для ватрушки. Видимо люди незнают как его делать. Единственный вкусный был штрудель. Официанту передали, что у них не вкусно. Думаю им пофиг на отзывы посетителей

Елена Демина

مستوى 5 خبير محلي

Вкусно. Уютно.

Дмитрий Эрднев

مستوى 5 خبير محلي

Удобное место

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Готовят не плохо, порция прям чтоб наелся, ценник хороший, жаль нет крепкого алкоголя в меню, но можно со своим)))

إظهار رد العمل التجاري

Олег Перепелкин

مستوى 6 خبير محلي

Приехал с семьей поужинать 8 июня, в кафе драка трёх парней внешне напоминающих бомжей( сели от них подальше, вызвали официанта кнопкой вызова, 5 минут и ни кого( нажал на кнопку на соседнем столе, ещё 5 минут и ноль реакции. Встали и пошли на выход, проходя мимо остальных посетителей, мне сказали что ждали минут 20 официанта и уже 20 минут ждут заказ. При этом кафе было заполнено не более 20%, время 18:30. Давно не встречал такого отношения к клиентам, больше туда не ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Анна П.

مستوى 3 خبير محلي

Атмосфера не плохая,приятная,с едой огромные проблемы, заказала купаты,такого отвратительного мяса давно уже не ела, подруга брала куриные люля,тоже желает лучшего, вообщем настроение подпортило отсутствие съедобной и вкусной еды.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Лыхенко

مستوى 20 خبير محلي

Кухня мне нравится готовит на 5+, официанты не обучены: нет скриптов по приветствию, по работе с возражениями, не предлагают позиции по меню для увеличения продаж, снятие с себя ответственности, нет желания заработать чаевые, не работают на перспективу и предвосхищение желаний гостей. В итоге не наелись и пропало желание вернуться сюда снова, поехали ужинать в Такжикскую кухню.

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место посидеть, ценник средний

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Мазурин

مستوى 7 خبير محلي

Всё очень долго

👑Lejsan 👑

مستوى 10 خبير محلي

Ходили в четверг. Людей мало. Блюда вкусные. Шампанского нет, но можно свои напитки, пробковый сбор 500 руб. Персонал внимательный. Красивый туалет🙂

إظهار رد العمل التجاري

Елена Шумакова

مستوى 2 خبير محلي

Если готов ждать часами, то Вам сюда! Забронировали стол заранее тк др у мамы и гости все уже в возрасте. Бронь стола была в домике №1 на 13ч, нас усадили, но через некоторое время нас попросили пересесть в дом№3, но там придет лагерь обедать, в итоге нас снова пересадили в дом №3, ну наконец то ! Сделали заказ, салаты принесли быстро, шашлык через час! а про пиццу вообще забыли! Теперь по качеству блюд: шашлык отличный но из овощей два кружка огурца и две маленьких дольки помидор, салат витаминный как будто вчерашний, в соусе васаби был волос, картофель фри совсем холодный. По обслуживанию: Ни кто не встречает при входе нужно искать где то этого человека, а с официантами вообще беда, их не хватает, не расторопные, и привил обслуживания не знают! Ресторан сам по себе неплохой, хорошая задумка и домики и веранды, но с обслуживанием нужно поработать!

Динар Губайдуллин

مستوى 20 خبير محلي

Обстановка классная, владелец хорошо потратил на дизайн и строительство. Кухня хороша, вкусно. Но, афицианты сонные мухи. Из за них перестал ходить сюда.

Виктория Неважно

مستوى 8 خبير محلي

Terra Park.... Много писать не стану. Коротко.... пришли мы в данное кафе в 18 15 и сделали заказ. Спросили официанта про время ожидания блюд. Она ответила напитки сразу, на мангале 25-30минут ожидание, а все остальное в течении 15 минут. По итогу блюда нам начали выносить спустя 30 минут. Чай заказали литровый, принесли нам его с мясом спустя 1ч45минут. Уточнили у официанта литровый ли, т.к литром там и не пахнет. На что услышали ответ ДА ЭТО ЛИТРОВЫЙ. Соседнему столу принесли чай 0.5 как они заказывали и чудесным образом они оказались одинаковые. Сидели час молчали и ждали, а оказалось там нужно вымотать себе нервы. Блюда не соответствуют картинкам в меню. Картошка фри нарисована с соусом, по факту идёт без него оказывается. С салатом вообще отдельная история. Сначало принесли чужой салат, мы долго не могли найти его в меню, т. К выглядел он ужасно. Потом выяснилось что это салат мужчины с соседнего стола. Официант забрала у нас его и отдала мужчине. Наш салат Ливанте пришёл к нам через час.В последствии его убрали с чека. Люлякебаб принесли в 20 часов... Считаю это ожидание неоправданным, это просто небольшие кусочки ценой в 400р и ожиданием в 1ч45минут. Спустя 2часа с горем пополам недождавшись чека сами подошли и оплатили заказ. За ожидание сделали скидку 10%. Вроде заведение уютное, а вот кухня совсем хромает. Хочу ли я снова посетить данное заведение?!? ОДНОЗНАЧНО НЕТ! P. S. Посуду грязную у вас со стола не забирают, она стоит и копится до тех пор пока вы не уйдёте.

Алмаз Мухаметшин

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место и в городе!!!

إظهار رد العمل التجاري

Роза Табакова

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично.Только забранированный столик был занят)

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Семёнов

مستوى 3 خبير محلي

Планировали свадебный банкет в мае, сделали бронь на август, приезжаем за две недели до даты обсудить меню, а оказывается у них уволилась старый администратор и нашей брони нет, не рекомендую, чуть не испортили свадьбу, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Алана Гыйздатуллина

مستوى 7 خبير محلي

Еда вкусная советую в напитке какая то фигня плавала

إظهار رد العمل التجاري

Рашит Гильмуллин

مستوى 11 خبير محلي

Всё супер кроме отсутствия алкоголя.

إظهار رد العمل التجاري

Кирова Г.

مستوى 8 خبير محلي

Кухня очень вкусная, время ожидания блюд хорошее, не заставляют ждать по 40 минут элементарные блюда как пиццу и роллы, десерты неотменные, ум отъеш, молодцы ребята, так держать, брали шашлык на вынос, пока доехали до дома прошло час, шашлык был таким же мягким и сочным

إظهار رد العمل التجاري

Раушан А.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасное место, одыкватные цены, свежий воздух.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Отаратительная еда, цезарь с креветками, это что то с чем то. Долгое и самое позорное обслуживание, официанты просто проф не пригодны. Такое впечатление что мы к ним домой пришли. С чеком на 2000 ушли голодными и сами бегали и себя обслуживали. Хотите ждать по два часа отвратительные блюда по ценам конским и самообслуживать себя, то это в Терра парк. Официаетов не найти, хотя в зале два с половиной клиента сидят. Ужас!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ilfat Garipov

مستوى 4 خبير محلي

На высшем уровне Интерьер прикольный

إظهار رد العمل التجاري

Марина К

مستوى 2 خبير محلي

Это просто ужас! Заказали утиную грудку, принесли пережаренную, столетней давности зелёного цвета, ребра на мангале не стали заморачиваться пожарили на сковороде, колбаски микс самые толстые сырые. Сидим ждём счёт и едим лепешку, она единственная свежая и тёплая.

Сергей Милов

مستوى 6 خبير محلي

Замечательное заведение

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Сделав заказ, мы ожидали очень долго, более 1,5 часов. Наш заказ забыли передать на приготовление. Принесли два блюда, остальные два забыли принести. Дети устали ждать и просили уйти. Мясо с прожилками, манты, как из магазина. Хуже кафе не посещали. Были здесь впервые и больше не придём. По рациям разговаривали матом, а мы были с детьми. Персонал друг с другом ругается. В мясных блюдах жилы, после картошки фри детей тошнит. Худшее кафе в городе! Нигде нет дезинфицирующего средства.

Чернышова Оля

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание! Пока не начнёшь ругаться, у тебя даже не примут заказ. Официанта мы не дождались. Менеджер, принимаемся наш заказ, принимала звонки на телефон. Еда - 3/5 Обслуживание - 0/5 ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Гульназ Ахунова

مستوى 9 خبير محلي

Отмечали 8 марта не очень понравилось нектрые блюда так себе. Встречают так себе и обслуживают тоже так себе нам не понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Sergei

مستوى 15 خبير محلي

Место хорошее, обслуживание ужасное

Алла

مستوى 6 خبير محلي

Вкусно

Elvira

مستوى 11 خبير محلي

Хорошое заведение,уютненько, понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 4 خبير محلي

Весело

Елизавета Цветкова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность за такой шикарный банкет, все было восхитительно!

إظهار رد العمل التجاري

Лидия А.

مستوى 11 خبير محلي

Отличная кухня. Приветливые официанты! Мне очень понравилось это место.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Т.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 15.09.2020 сделала заказ на доставку пиццы и роллов, ну что сказать, оказалась нормальная только доставка, по факту сгоревшая пицца, роллы небрежно раскиданы по боксу, и сами сделаны очень не аккуратно, авакадо оказалось с чёрными полосками, креветки очень мало, очень не приятно больше закаказывать там не буду и не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Гульшат Ильдусовна

مستوى 10 خبير محلي

Место красивое, музыка, есть танцпол....Но кухня 🤦‍♀️, не испортили только салат "греческий ". Официанты без опыта. Все время приходилось напоминать о заказе (на это мы глаза закрыли, с кем не бывает, решили, учиться ещё наверное, нет опыта) Но с кухней у них беда. Хачапури, жульен, даже чай были на тройку

إظهار رد العمل التجاري

Нияз Султанов

مستوى 8 خبير محلي

Все супер, другого не скажешь.

إظهار رد العمل التجاري

анна анна

مستوى 6 خبير محلي

Норм кафе

Тахмина тахмина

مستوى 5 خبير محلي

Отмечали день рождения в узком кругу. Заказали еду по меню за 1 день вперёд. Несмотря на это Обслуживание было ОЧЕНЬ медленное, кондиционер не могли выключить ждали час всех официанток которые хоть как то найдут потайной пульт от кондиционера, хочется верить что нам не повезло только в тот несчастный день и в следующий раз они исправятся!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Садохин

مستوى 9 خبير محلي

Персонал хороший, атмосфера отличная, еда была вкусная.

إظهار رد العمل التجاري

Terra Park

239 مراجعات