Today.travel
الاتجاهات
Auezov Theater
420 m
Kurmangazy Street
152 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
استخراج تأشيرات الدخول
تحويل
تذاكر طيران
بيع أونلاين
رحلات رخيصة
جولات:مدهشة, جميع أنواع الجولات, شاطئية, رحلات بحرية, رحلات سفاري
بلد:الإمارات العربية المتحدة, مالطا, كوبا, الصين, إندونيسيا, مصر, تركيا, فيتنام, الهند, سيريلانكا, إسبانيا, قبرص
طريقة الدفع:دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي
المنطقة في العالم:دول البلطيق والدول الاسكندنافية, أوروبا الشرقية, جنوب أوروبا, شمال أوروبا, أوروبا الغربية, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, أمريكا الوسطى ومنطقة البحر الكاريبي, أمريكا الجنوبية, جنوب أفريقيا, أفريقيا الاستوائية, شمال أفريقيا, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
23 مراجعات
فبراير 9
Впервые столкнулась с такой неприятной ситуацией и совершенно не рекомендую эту турфирму.
15 января мы внесли предоплату за тур в Таиланд — 507 000 тг (половина стоимости). Однако 17 января выяснилось, что отель не подтвердил наличие мест. Вылет должен был состояться в ночь с 17 на 18 января, но об отсутствии подтверждения мне сообщили только после того, как я сама начала звонить в турфирму.
По договору турфирма обязана была предложить альтернативный вариант, учитывая, что мы выбирали отель категории 4 звезды с общей стоимостью тура 1 000 000 тг. Однако менеджер предлагал сомнительные варианты — отели на 3 звезды в середине острова и с доплатой 200 000–300 000 тг, что нас категорически не устраивало.
17 января я подала заявление на возврат средств. Сегодня 8 февраля, а деньги до сих пор не вернули. Пришлось направить досудебную претензию.
Если не хотите сталкиваться с подобными проблемами и бегать за своими же деньгами — настоятельно не рекомендую эту компанию.
Если бы эта организация подобрала нам идентичный тур мы бы и не оформляли возврат.
Никогда не пишу негативные отзывы, но эта ситуация- нонсенс. Прикрепляю скрины переписок как подтверждение.
Номер договора- 5706291.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Уже второй год обращаюсь в эту компанию.Обрадовали бонусами, вежливое обслуживание, клиентоориентированность👍, всесторонняя поддержка во всех обстоятельствах.Менеджер Роман всегда был на связи, благодарю за проявленное терпение к моей личности, никаких проблем не было. Солнце,море,пляж,гостиница -все супер. Отдельная благодарность Роману 🙏👍 желаю удачи, процветания, побольше адекватных клиентов. Обязательно на следующий год обращусь в вашу компанию.
فبراير 2 ، 2024
Категорически НЕ рекомендуюTodey Travel!!летали на Мальдивы 30.12-08.01.24,сопровождение по выбору отеля отвратительное,менеджер Лиза (которая уволилась во время нашего отдыха) не могла предоставить точную информацию по отелю и отдыху,инфу искали сами, менеджер Наталья также некомпетентный сотрудник.Основная претензия к ТТ-по возврату 600$ загалаужин в отеле.
Галаужин в отеле был бесплатный ,о чем мы узнали лишь на ресепшене отеля Риу Пэлес Мальдивес,о чем мы написали менеджеру Наталье,но ответа о возврате 600$ не дождались,отписывалась,что решают этот вопрос (уже как месяц),потом вообще перестала отвечать!это ужасная компания,летали на отдых более 15 раз и никогда не сталкивались с таким ужасным туроператором!!
1