Понравилось, даже не ожидала, что будет так просторно, уютно, удобно и вкусно. Быстро обслужили, сытно накормили. Просторная парковка, что всегда радует. Уже советую всем друзьям, которые по делам или в парк приезжают в Гатчину, обедать именно здесь.
2
Дмитрий Луциевский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Много места для отдыха, вкусные коктейли, еда как и в любом другом Токио вкусно приготовленная.
Работа персонала на высоте)))
Егор Ш.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Перед Гатчинским Полумарафоном заглянули небольшой компанией на пасту.
Карбонара - порции малы, в меню нет веса порции, паста отвратительная - макароны не соленые, с соусом, имеющим посторонний, не имеющий к еде отношения, запахом.
Кальцоне - начинка не соответствует меню, тесто не соответствует пицце, жарится этот чебурек на старом перегоревшем масле.
Чай черный - обычный пакетированный без ярлыка - как-то не уровень ресторана.
Счет несли более 20минут после запроса, озвученную сдачу с налички только после напоминания. QR-код для оплаты на столе ведет на заказ, не имеющий отношения к нашему.
При всем этом заполнение зала не более 60-70%. Персонала не хватает, официанты-дети мечутся, но эффективность всего этого мала.
Расстройство пищеварения спишу на личные погрешность в питании, но не исключаю роли ужина.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Куранова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Добрый день ! Не хотела писать такой отзыв ,но...!!!! Вчера 08.09.2024 ребенок заказал суши с доставкой на дом ,заказ оплатили. Про времени сказали подождать 1,5 часа(конечно долго ,но мы согласились),затем сказали ,что еще нужно подождать 50 мин.В итоге прошло почти три часа ,и так не дождавшись нашего заказа ,я позвонила узнать ,где все же вы(ребенок голодный сидит, добросовестно ждет суши ,гости тоже голодные).И,что я слышу !!!Озвучили следующее,что нам звонили несколько раз ,чтобы предупредить об отмене заказа по непонятной причине(зачем вообще принимали заказ),и якобы до нас не дозвонились(не одного пропущенного входящего звонка не было),ребенок расплакался ,и ушел голодный спать ,гости тоже уехали "довольные". Да,забыла ,когда мне сказали что заказ отменен(так я не поняла причины),и предложили еще подождать часа 2 . )))). Артисты конечно! Заказ в итоге был отменен,деньги вернули. Отличный сервис,что хотим ,то и делаем!!! Хотим принимаем заказ,хотим отменяем!Молодцы! Так держать! .Здесь больше не заказываю ,т.к. есть место в Гатчине ,где готовят уже намного вкуснее,и доставка во время всегда! Просто ребенок захотел в Токио .Результат на лицо!Спасибо за испорченный вечер!
Здравствуйте все очень вкусно спасибо большое вам за то как вы относитесь к посетителям.Ставлю 5++++++
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Захарова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Заказали вчера картошку по техасский, в которой в помине не было перца, но почему то одна из сосисок была им нашинкована сполна или все же ошиблись и положили перец. Мне стало крайне плохо я начила задыхаться, но вместо помощи официантка Анастасия, которая кстати не спешила на вызов, стала медлительно выяснять что да как и пытаться оправдаться, вместо того чтоб быстро принести молоко т.к человеку плохо. Отвратительное отношение к клиентам. Не советую туда ходить т.к если вам станет плохо по вине ресторана никто не будет спешить вам помочь.
И пицца была ещё не разогретая, а только только размороженная
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Степанова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Давно не были в этом заведении, зашли, что бы посмотреть как всё обновилось и были крайне разочарованы. Пришли с маленьким ребёнком, детское меню предложили только после того как мы пытались самостоятельно попросить что то из его составляющих, на память, стульчик для кормления не предложили вовсе. На столе отсутствовали салфетки, соль, перец, пока мы сами об этом не сказали.
Ожидание было более 30 минут.
О большой загруженности официантка при приёме заказа не уведомляла.
Еда была ужасна, взрослая практически без соли, листья салата горчили, ролы были сухие и без вкусные. Детская еда это просто кошмар, картошка фри была с горой соли сверху, шашлыки из курицы был то ли пережарен, то ли заветрен. Лучше всего у повара получилась нарезка овощей и фруктов.
Фото шашлыка прилагаю
إظهار رد العمل التجاري
юлия елизарова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличное заведение! Всегда ходим сюда по праздникам или в обычные дни. Персонал отзывчивый, еда вкусная! Официанту Ивану респект
1
1
Аноним А.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хожу в этот ресторан регулярно на ланчи и просто посидеть с семьей вечером
Очень нравится,что есть акционное меню с не менее вкусными позициями и много других приятных бонусов для гостей)
Еда всегда вкусная,свежая,напитки прекрасные,официанты очень приветливые и дружелюбные как и весь остальной персонал
После посещения этого ресторана остаются только хорошие эмоции
3
Олег Г.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хорошее заведение, бывал не раз. Приятный персонал, большой зал.
Из нововведений бесплатная закрытая парковка для посетителей ресторана. Очень удобно теперь парковаться и нет проблем с поиском мест. Готовят хорошо. Бывал во многих Токио и могу выделить как хороший на фоне других.
3
Алина Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Вкусная еда, приятный обслуживающий персонал. Официантка высокая брюнетка Наталья очень быстро и хорошо нас обслужила.
1
Лев Смешнов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Очень вкусно готовят и быстро мне понравилось прикольная программа 500р скидка в первый заказ с картой Токио сити прикольно
Sergei Panasiuk
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень понравилось, большой уютный ресторан. Хорошее обслуживание, разнообразная кухня. По ценам, вполне демократично. Рекомендую!
Яна Киселёва
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Большой любитель токио сити, но данное заведение постоянно расстраивает. Вечные проблема с блюдами, что-то да сделают не так. Недавно были компанией и попался официант, который видимо вообще себе не представляет, что эта работа заключается не только в «принеси-забери тарелки» и то не до конца, потому что ждал, пока мы ему их подадим ( я с радостью готова помочь официанту и подать тарелку, но когда это преподносят так, что я должна это сделать, то это вызывает негатив)
Понравилась только девушка администратор/управляющая/менеджер ( не знаю ее должность) , которая помогла решить проблему с ошибкой в чеке. Не знаю, кто ответственен за все эти косяки, но им явно надо активизироваться и наладить работу конкретно этого заведения
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Пришли на вечерний ужин компанией из восьми человек. Нас обслуживала Юлия, сервис на высоком уровне.Еда приготовлена быстро. Суши, пицца все очень вкусно.Спасибо огромное.
Александр Крутиков
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Добротные сетевые рестораны с претензией на дизайн и оригинальности. Причем, в целом у них получается. Пицца - скусная и хорошая, коктейли занятные, много акция и промо-предложений. Суши - относительно не дорогие, но не самые изысканные (в былыми "Двумя палочками" не сравнить).
Таня Бобик
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Доброго времени суток. 30.10.23 сходили в ресторан . Две звезды только лишь за атмосферу и то что мой один из любимых ресторанов(был). Любила заказывать очень суши , но в этот раз было супер отвратно ( рис-каша, нори тонкое и не жуется, авакадо твердое ) . Напитки : заказали лимонады 2 разных (мята и цитрус) ( по вкусу не очень ; такое ощущение что вода). Заказали сырные шарики , которые должны были быть тягучие ( но внутри была просто каша из сыра и в середине замороженные) .
Позвала официанта , объяснила все , на что ответ «я передам менеджеру, у нас просто поменялись повара»
Спасибо старому составу , раньше было лучше.
Не стали что либо выяснять , просто оплатили и ушли
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Очень уютное место, вкусная еда, суши 😋, а самое главное, приятные цены)) обслуживание хорошее, все чистенько.
إظهار رد العمل التجاري
Люда Медынская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Хороший и большой ресторан. Всё что заказывали, было вкусно и из свежих продуктов. Обслуживание вежливое. Спасибо всему персоналу. Рекомендую😊
vvemeri
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Сервис хромает, посадили за столик, официант ходил бродил где-то минут 20, так до нас и не дошел, подозвали другого, а он будто первый день, перенервничал, не то записал, хорошо, что поняли это до того как он вбил (заказ не уточнил в конце), а не тогда, когда принесли бы уже заказ. Касательно того, что официанты долго не подходят, это видимо фишка всех Токио, либо хотят снизить нагрузку, ведь мало кто будет ждать 20 минут, пока у них заказ примут, официанты ходят так будто у них дел вообще нет, стоят и просто смотрят
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Отвратительное качество, до такой степени испортить заведение и роллы нужно очень хорошо постараться. Сухой рис, соевый соус привезли - голая соль, и сверху ролла майонезная шапочка. А самое удивительное, что даже икру тобико пожалели.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Баранов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Приличный, типовой ресторан. Одно из лучших заведений города по соотношению цена-качество качество. Правда в последнее время заметил, что качество рол ухудшилось, они стали мягче и разваливаются после мокания в соус, это правда общая тенденция ресторана, что в Гатчине, что в С-Пб. К остальным блюдам у меня вопросов нет, всё вкусно. Стоянка удобная, персонал дружелюбный. Из рекомендаций только контроль чека оплаты. В целом рекомендую.
Игорь Зеленцов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1
Отличное место, хороший отзывчивый персонал, разнообразная кухня.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Была во многих ресторанах этой сети, но именно в этом было полное разочарование. Мама заказала солянку, это просто отвратительно. Разбавленная томатная паста в чуть тёплой воде с колбасой. В общем всё блюда сделаны, такое ощущение не по тех.карте(или стандарту сети) а абы как. Как поварам захотелось, так и сделали. Очень пожалели, что заехали после долгой прогулки поесть именно в этот ресторан
1
إظهار رد العمل التجاري
Oks B.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ресторан становится все хуже и хуже, роллы все невкуснее и невскуснее с каждым годом, официанты все некомпетентее и некомпетентнее. Были 3.11.24 рис в роллах просто отвратительный, разваренный в липкую кашу, начинка внутри безвкусная, все заглушает только майонез со специями сверху (брали замеченный набор)
Но больше всего возмутило, что по итогу принесли «счет» с просто итоговой суммой без конкретных позиций. На вопрос, а если чек не наш, официант ответила, что это потом после оплаты разбираться уже
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Hope Day
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Очень большое пространство и меню, вежливый персонал, вкусная еда. Если нужно быстро, вкусно и не с высоким чеком - вам сюда 💗
1
Инна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В Токио Сити была в разных местах. Именно в Гатчине Токио Сити удивил качеством еды. Порции были большие. Еда свежая и вкусная. Отдельно хочу написать про молочный шоколадный коктейль. Концентрация шоколада была высока, что не могло порадовать. Вкус был насыщенный, действительно шоколадный коктейль, а не просто молочный, как в других ресторанах Токио. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
3
Katerina
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Заведение большое, посадочных мест много, посетителей было мало, но обслуживали долго, поэтому минус одна звезда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Матусовская
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Очень долго ждали официанта, потом столько же еще заказ.ребёнок уже извёлся, ждать еду.причем это был понедельник и народу не много. Ужасно испортилось заведение 👎
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Часто любим посидеть в этом уютном месте. Вкусно и большой выбор в меню. Чисто, комфортная обстановка. Обслуживание на высоте.Рекомендую.
Fonstriker
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Заведение супер, обслуживание на высшем уровне. Благодарим официанту Эдуарда, очень приятный и лояльный молодой человек.
1
Юлия Артемьева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличное место, советую всем. Весь ассортимент представленный в меню, есть в наличии, качество приготовления блюд на высшем уровне. Обслуживание быстрое.
Мария Фролова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Была много раз очень нравится у входа встречают провожают до столика обслуживают быстро по мере приготовления блюдо всё что пробовала очень понравилось а суши самые вкусные ела только в Токио всем приятных моментов
Байков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Из всех ресторанов в Гатчине,Токио сити-лучший. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда приятная обстановка в ресторане обеспечена. Так же хочется отметить доставку. Всегда получал горячую,такую же вкусную,еду. Все на высшем уровне!!!
1
1
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный ресторан, чтоб посидеть с друзьями, приятная атмосфера, вежливый персонал, а самое главное-вкусно!
Анна Михович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
регулярно возникают проблемы с доставкой, везут по 3, а то и 4 часа вместо заявленных 90 минут, еда приезжает остывшая что не особо приятно, так как я человек у которого дома нет микроволновки, еще и стали брать деньги за доставку, за что в итоге платить? за ваши регулярные косяки??
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
В приложении указано крайнее время для оформления доставки по всем ресторанам, нет возможности найти конкретную информацию по данному ресторану, из-за чего, после совершения заказа и его оплаты через приложение после какого-то определенного времени (не указанного в приложении) тебе звонит диспетчер и отменяет заказ, (даже если время вышло на 2 минуты!) деньги обратно, естественно, возвращаются как бог на душу положит. Может к ресторану, особо, претензий нет, но вот к его службе доставки и приложению есть!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень душевный ресторан, с хорошим меню, отличным обслуживанием. Любим бывать в нем как с детьми, так и с подругами.
Илья С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22
Хорошее место, всегда прекрасное обслуживание и очень вкусная еда!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В этом ресторане одни только плюсы замечательные официанты и на вкуснейшие блюда все очень сильно понравилось, обязательно ещё сюда прийду
1
Алексей Корчагин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Впервые были с супругой сегодня в Токио Сити. Понравилось все, и ассортимент, и качество блюд, и обслуживание. Всё очень вкусно, и при этом цены умеренные. Обязательно придем снова!
1
Андрей Савельев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хорошее место для обеда или ужина. Официанты шустрые. Можно сдвигать столы для большой компании. Большой выбор блюд. Второй этаж приятней. Есть детская зона, удобно. На втором этаже в туалете много кабинок. Минус ставлю за отсутствие граммовок в меню.
1
2
Алексей Гончаров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Быстро, людно, мясо 🍗не стоит, суши норм! Кура более менее. Ну в общем конечно, не ресторан. Для Гатчина самое то.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Смирнов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ресторан по оформлению соответствует стилю Токио-Сити в Петербурге, два этажа, не слишком громкая музыка.
Обслуживание хорошее, с учётом количества посетителей (нас много).
Что не порадовало.
Азиатский суп оказался вообще не острым, но был ужасно пересолен.
Перца в перечнице нет. Чизкейк вкуса пригарелой манной каши.
Мясо по французски здесь подают не на сковородке, а в тарелке. Грибочков в гарнире аж 5 штучек, с полнапёрстка, и такая же помидорка.
Экономить на этом для ресторана как-то совсем не солидно, ведь продукты в стране сейчас стоят совсем не дорого.
В любом случае, спасибо, сама сеть нам нравится и пусть развивается в других городах!
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Горсков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Прекрасное, очень уютное семейное заведение. Просторный зал с множеством мест на любой вкус, вежливый персонал ( за подбор кадров отдельная благодарность) и что самое интересное это меню, с огромным разнообразием блюд, самых разных направлений, все очень аппетитно и вкусно, стоит добавить что цены очень радуют, а с учётом акций можно поесть без преувеличения на любой бюджет. В общем Звёздочка Гатчины 👍
1
3
Янина Комиссарова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Классное заведение, очень понравилось, еда супер, очень вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Логинова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Все очень вкусно всегда, особенно нравятся горячие блюда. Огромный выбор напитков, жалко конечно, что из меню убрали туманный альбион…
Обслуживание своевременное, официанты очень внимательные и хорошо делают свою работу. В Гатчине единственный достойный ресторан с приемлемыми ценами
1
1
Славик Тим
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Были с девушкой на 14 февраля 2025 года, посидели на 13 000₽, в Гатчине, отравление сырой красной рыбой, будьте осторожны, приходим в норму спустя 4 дня
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гусев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
В целом не плохое заведение. Из минусов только время ожидания (не всегда но часто) по 30-40 минут, и невкусные шоты. В остальном все отлично, парковка, обслуживание, обстановка