Отличный ресторан как для семейного отдыха так и для встречи друзей!
Отмечала здесь день рождения. Приятное обслуживание, разнообразное меню. Все гости остались довольны.
Рекомендую!
3
2
Ольга Ромашкина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Мы любим есть в Токио, но эта точка - просто кошмар. Пришли не к закрытию, места вагон внутри, а нас даже никто не встретил - сами садитесь и ищите официанта. Посадки нет, а официанты будто про столик забыли. Еда? Отвратительно. Люблю баклажаны фаршированные, но здесь они ужасно сильно подгорели, помидоры не свежие, а в блюде молодого человека просто тонна масла, что сразу затошнило. Лепешку к основному блюду подали раньше основного блюда и в итоге она тупо остыла. В других Токио так не делают, так что тут на всё забивают) Ну, в целом, Токио самообслуживания, худшая точка в спб
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Селиванов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
При не полной загрузке в воскресенье вечером, время ожидание заказа доходит до часа, салат приносят через 20 минут, затем коктейль ещё через 15 минут, пицца и ролл ещё через 40 минут, либо не правильно распределено время подачи, либо на кухне как-то не хотят работать, качество блюд равно остальным ресторанам, но за такие ценники и при не полной (терасса пуста на половину) посадке очень хотелось бы чуть скорого и корректного обслуживания
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлианка🦊
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
В свой ДР посетила ресторан,
в день рождения НЕ поздравили тортиком со свечой, хотя за соседним столиком девушку персонал поздравил! Официант это никак НЕ прокомментировал. Про день рождения официанту озвучили!
Еще в добавок тупо в счет вписали игру, в которую никто не играл!
Неприятное чувство от ресторана - не поздравили, бонусы начисли некорректно, игру добавили в счет!
إظهار رد العمل التجاري
Егор С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Посетили ресторан 03.01.2024. если решите посетить заведение, лучше сразу обратите внимание на записи в книге жалоб и предложений. Персонал ресторана вот на эти записи внимание не обращает)
Заказали малиновый взвар. В итоге за 230 рублей получили теплую воду с двумя ягодами малины. Этот напиток в других точках Токио-Сити на порядок лучше.
Так же предупреждаем, что на столовых терминалах не работает вызов официанта. Не тратьте свое время и сразу обратитесь к хостес (они обычно заняты в телефоне) и попросите прислать к вам официанта.
Так же, важно отметить, существенное ухудшение акционные разборов роллов. Теперь у них отчётливый вкус бумаги с нотками соли (если использовать соевый соус, иначе просто бумага). В других точках эти роллы, опять таки, на порядок вкуснее.
Вывод - хотите в Токио-Сити? Идите в другую точку. Поверьте, вы сэкономите не только время, но и останетесь в хорошем настроении.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Агафонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Кушали суп лапша , Рамен , пицца 4 сыра и сковородка с курицей
Из всего был неплох рамен , да да неплох , а тоесть в других местах где я его ел был крепких наваристый бульон в вашем случае как будто специи смешаны с кипятком и все , все остальное в рамэне было вкусно особенно понравилось яйцо
Куриный суп та же история , когда заказываешь суп куриный хочется вкусить наваристый куриный бульон , а не водичка со вкусом курицы
Пицца 4 сыра , просто попробуйте прежде чем выпекать пиццу подпечь сначала тесто а потом с начинкой , чтобы небыли ощущения сырого теста .
Сковородка ну во первых хочу сказать что это второе блюдо , а не десерт
Соус в этой сковородке слишком сладкий , нужна явно доработка , а то складывается ощущение что заказал десерт
3
إظهار رد العمل التجاري
Maksim Mitin
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Испортились , относится к всей сети скорее , но если конкретно это место то заказали днем горячее и салат + попить, в итоге жена оказалась голодной, потому что несли салат 45мин (напомню это было в 2ч дня) и в итоге просто ушли оплатив только горячее и лимонад (к слову , вкусный)
Горячее "соло мэн" стало вообще не острым , а соус безвкусным, раньше было вкуснее намного
По ценовой политике, в общем и целом учитывая обслуживание и вкус еды цена не оправдана, например через дорогу пхали хинкали и казан мангал, за те же деньги будет намного лучше
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Александрович
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
В целом вся сеть ресторанов испортилась. Готовят просто ужасно, не вкусно. В алкогольных коктейлях алкоголь не ощущается. Конкретно в этом заведении сидели за столиком у окна, и не смотря на температуру за окном около 0°С, было прохладно, дуло. Официантов ждать долго, обслуживание тоже не быстрое.
Просто жалко денег за полученный сервис и ужасную еду.
إظهار رد العمل التجاري
Таисия С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Отличное место, хорошее обслуживание и вкусная еда! Советую!
lotsmanova125
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Обожаю это место за его атмосферу,за уют,за чистоту и вежливость персонала!!! Очень всё вкусно,очень всё классно! Кальяны просто пушка! Супа тоже! Салаты божественные,а какие роллы...мама дорогая,язык проглотить можно! Всем советую,заведение пушка. Жаль только,что потанцевать нельзя а только покушать но в плане ужина подойдёт на все 100%. Спасибо огромное каждому человеку,кто там работает. Я работала в этом ресторане и знаю всю кухню и весь этот тяжкий труд изнутри. Раньше начальство гоняло всех,не знаю как сейчас! Значит кнут не зря,что персонал такой вежливый и милый. Но всё равно,дорогое начальство! Награждайте тоже ребят,лучше денежно. Они правда очень сильно стараются и после того как от вас ушла,ни разу не усомнилась в вашем профессионализме! Всё всегда на высоте,хоть и хожу к вам редко)Здоровья всем и любви!
3
6
Максончик
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Я доволен. Шоты просто пушка. Блюда на сковороде бомба. Особенно залетели шоты бони и Клайд. Для Питера цены ***.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Крупенин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Классное место, официант молодец с ориентировал по напиткам и еде
Уютный ресторан рядом с домом ✨ Приятный, быстрый персонал и вкусная еда (особенно Том Ям). Спасибо)
екатерина г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Одну звезду ставлю только за интерьер. Заказала салат с баклажанами, принесли слезы какие то, 4 кусочка баклажа и чуть больше помидор, даже ребенок сказал, а что так мало, на вкус 4-. На горячее взяла курица в кисло сладком соусе с рисом, это просто трешь, курицы так же мизер, все это плавает в огромном количестве мега сладкого соуса, просто сахарная кома. Ребенок взял роллы, которые утопали в майонезе и картошку фри, такой отвратной картошки я давно не видела, внутри она просто сухая была. Никогда в жизни больше не зайду в данное заведение, готовить здесь не умеют. И короночка это «чай», вернее сказать это просто крашеная вода, абсолютно не насыщенный вкус. Хотя с чего ему быть ели они на целый чайник кидают тупо пакетик заварной🤦🏻♀️
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28
Ужасное обслуживание! Про нас забыли, напитки ждали минут 20. На нашем месте сильно пекло солнце . Никто даже не предложил опустить шторы или пересадить с учетом того, что ползала было свободно. В итоге пришлось ловить официанта, после чего задернули шторы .
Про еду забыли, через 50 минут уже не выдержали, вызывали официанта. Пришел другой официант и сообщил, что наша еда уже готова. Принес блюдо только одному человеку, мне пришлось ждать. Вызывали официанта через 15 минут, он спросил: «А у вас еще салат был?» Принесли.
В общем, неприятно. Еда вкусная, вопросов нет, но сервис в этом месте очень плохой. Не советую к посещению.
Исправлено от 28.03.2025. Ребята улучшили сервис) Мой отзыв услышан
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Пономаренко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
25.07 ждала свой заказ больше 30 (!!!) минут на ланч при минимальной загруженности, всем блюда вынесли и те кто позже пришёл уже расплатились! Был заказан ланч руан, который делается максимум минут 15, а мне надо было ехать дальше по делам.Просто возмутительно, больше никогда сюда не приду!
إظهار رد العمل التجاري
Baeshuuu1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Классный интерьер и приемлемые цены, но еда очень круто испортилась буквально за 3 месяца, рис в роллах сухой и рассыпается, так же начинка в них подкачала по вкусу будто то что внутри них кладут все уже заветренное! Вообще ушли очень расстроенные, еще и официанты внимание не обращают на вас🤷🏽♀️
Цена - качество к сожалению это уже не про вас.
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина димитриева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Отличная еда , вежливый персонал и комфортная обстановка
إظهار رد العمل التجاري
Павел Долотов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Пришли с бывшей девушкой на прощальный ужин , все понравилось , обслуживание супер , вкусная еда , по-этому было не так грустно расставаться , спасибо большое, приду еще , но уже с другой
1
super.ar5en
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
В час пик лучше не посещать данное заведение, мой официант не справлялся со своими обязанностями,
Также стейк, которыл заказал, наполовину состоял из сала, был чуть теплый почему-то и ужасно приготовлен. По факту жаль своих денег, потряченных на этот ужин. Лучше сходил бы в магазин...
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9849
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Очень уютное заведение . Вежливый персонал , всегда встречают с улыбкой, очень приятно. Меню разнообразно!) Всегда вкусно. Обязательно приду еще раз )
1
1
Царь Алексей
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличная еда и напитки, огромный выбор. Готовят быстро. Приемлимые цены. Хороший персонал. Были много раз всегда оставались довольны. Только в выходные и праздники очень много народу, лучше ходить в будний день.
1
2
Денис Простой
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отвратительная еда, все приготовлено из отходов буд-то, обслуживанием все это не назовешь, персонал ужасный , заказов не дождаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Турдиева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
На выходных пришла в это заведение со своим молодым человек, первый раз посетили это место. Хотели вкусно пообедать, но увы ошиблись в выборе заведения. Единственное, что было реально более менее вкусное - это пицца!
Недостатки:
1. Кофе раф с шоколадной пастой, был совсем без вкуса пасты и даже не сладкий(
2. Паста карбонара пресная и безвкусная. Поэтому мы ее сразу вернули и нам сказали, что ее уберут из чека.
3. За столиком слева от нас шумели дамы и им даже никто не сделал замечание(
4. Роллы 3/10, рис переваренный и есть было невозможно (даже недоели).
5. Обслуживание оставляет желать лучшего. Когда попросили позвать менеджера по поводу карбонары, нам Вера (не знаю кто по должности) сказала, что сейчас позовет и в итоге ждали минут 10. Менеджер Кирилл совсем забыл, что мы попросили чек и просто ходил по залу туда-сюда.
6. Ну и самое приятное было тогда, когда нам принесли чек. Мы его оплатили и в самый последний момент заметили, что нас еще и обсчитали (добавили второй салат). Так еще и из-за этого мы там просидели минут 15-20 пока ждали снова менеджера и возврат денежных средств.
ОЧЕНЬ ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК СОБЕРЕТЕСЬ ТУДА ИДТИ)
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша Г
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Всегда любил токио сити, приходил с компаниями и проводил великолепно время покуривая кальян, но в последнее время какие то пробелмы с выдачей заказов(
1
Ирина Колкунова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Требую возврата денег, одно и тоже, в который раз, надоело молчать , токио сити теперь самая отвратительная доставка.
Никогда не пишу им, думаю, ну раз ошиблись, ну два. Теперь это систематически. Рис дубовый, есть невозможно. А самые дорогие роллы в доставке вообще без противогаза есть нельзя.залиты каким то острющщим соусом. Спасибо за вечер.
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный ресторан. Многообразие блюд и вежливый персонал. Брали набор Тандем, всё было вкусно. Обстановка похожа на стиль лофт, что очень стильно выглядит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший ресторан, заказывала там пиццу, всё быстро сделали, аккуратно упаковали. Пицца вкусная.
Елизавета Смолина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Месторасположение удобное.Интерьер радует. Хостес и официанты работают хорошо. Качество блюд - неплохо. Но,(!!!) часто бывают проблемы с временем приготовления и очерёдностью подачи блюд.
2
Госпожа
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Доставка платная, долго. И еда не всегда надлежащего качества. Последний раз креветки во всех блюдах с каким-то непонятным привкусом. Половину заказа решили выкинуть, не рисковать. Качество и состав блюд абсолютно не соответствует стоимости. Больше "шансов" этому заведение давать не буду
إظهار رد العمل التجاري
Xushnudik Serovo
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Жаль что не возможно поставить ноль ⭐!!!
Место не для того чтобы вы зашли покушали и ушли. Тут лучше сидеть поболтать с подругой))
Заказывали 23:35 лагман, стейк, пиццу и принесли 00:40 потом рестик закрыли 01:00😂
Жаль парня официанта все хейтять его типа плохо работает. Но дело не в него, он один не успевает просто. Проблема в администрации ресторана! Если у вас есть хороший поток гостей почему не берёте доп офиков или поваров?!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Не заказывала очень давно , такие "рестораны" не нравятся , но не хотелось ждать свою любимую доставку два часа , так то вкусно , свежо и так далее, но , филадельфия , и смешно и грустно , посмеялись 😂
1
1
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
очень любим это место в семье, самый лучший Токио из всех, никогда не было казусов, официанты очень все доброжелательные, всегда все приносят вовремя, в отличном состоянии, все вкусно и аккуратно, всегда чисто очень
София Колодуб
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Сегодня посетили конкретно этот Токио-Сити, бывали во многих, еда приличная.
Но имбирь будто бумагой выжимали, честное слово, мохито не долили, будто по дороге кто-то выпил.
Самое плохое - обслуживание. На входе вас встретит хостес, будто первый раз с людьми взаимодействует, разговаривает тихо, внешний вид неопрятный. Официантка ( Диана) нормы этикета и обслуживания не соблюдает, не представилась подойдя, много мелочей упущено, зачем-то спрашивала, что у нас осталось в заказе (считаю, что это работа официанта), далее ( заказали несколько позиций из акционного меню ), принося заказ делала акцент «ваша АКЦИОННАЯ пицца, ваши АКЦИОННЫЕ роллы, что считаю недопустимым и не этичным, а также говорит не «приятного аппетита»,
а просто «приятного», как будто я ей подружка
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Заказывали доставку. Это полный провал ! Качество блюд на 2. Роллы не вкусные -один рис ,начинка не чувствуется. Кимпаб с ветчиной -начинки по минимуму,ветчина тонким слайсем, жесткая свежая красная капуста ,прям не листья ,а стебли. Муж попробовал и сразу отказался есть его. Понятное дело ,привыкли Кимпаб кушать с корейского ресторана ,а тут не понятно что привезли. Гунканы острые с угрем - размазались по контейнеру,и это даже не вина курьера , а проблема упаковки. Это блюдо тоже не вкусное-Спайси соус один ,угря не почувствовала даже,и остроты тоже. Пицца тоже так себе - тесто ещё норм ,начинки особо нет ,в итоге на кусок пиццы 1,5-2 шт пепперони.
Ну ,это полное фиаско! Вечер был испорчен не вкусной едой, Но может кому-то будет полезен этот отзыв сделать в дальнейшем правильный выбор.Для себя поставила Токио Сити на последнее место в доставке еды в г. СПб
откуда у них такой рейтинг ,конечно же сами перекрывают свои плохие отзывы . Так что рейтингу Яндекса доверять нужно с осторожностью.
6
إظهار رد العمل التجاري
Кира Иванова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Не могла оставить без внимания и благодарности менеджера Кирилла. Спасибо, что помогли с заказом и оперативно его выполнили!
Через сайт доставку или самовывоз не удалось оформить из-за длительного ожидания, более 2ч. А к нам уже в пути были гости! Пришлось мужу ехать в ближайший Токио Сити на Коменд.25, и там делать заказ. Не отказали - приняли и всё, как всегда вкусно! Спасли меня от готовки и гостей от голода!
1
Эми Кулишова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
This place has the worst service. We were told to use the electronic app on the table for faster service. Waiters seem to avoid working here and when you push the "call' button for service, there is absolutely no response.
We waited for 20 minutes to get somebody's attention, spoke to two people clearing tables and after another 7 minute wait, finally found out that it's not possible to order alcoholic drinks via their app as they need to confirm your age first.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Обслуживание очень плохое, официанты не подходят, на просьбы менеджера не реагируют, очень долго ждать, посуду со стола не убирают, десерт ждали очень долго, расчет ждали 25 минут. Кондиционера нет. В туалете очень грязно, такого нигде не видели (не буду писать подробности) Книгу отзывов так и не предоставили! Не советуем посещать данное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Дубровская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Доставка из этого пункта разочаровывает. В прошлый раз кости в поке, сегодня ролл весь в черном перце, про который в описании не сказано. Есть это чудо невозможно, на запах также отвратительно. Этот ролл новинка, кто не пробовал, советую и не пробовать- целее будете. А на картинке красиво…
2
إظهار رد العمل التجاري
Кира Ц.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Ждали грибной суп 1,5 часа , так как по словам официанта Ольги у нее его «угнали». В итоге суп принесли в очень грязной тарелки , мы позвали администратора , но нам даже не предложили блюдо в честь извинения за счет заведения. Официант Ольга вообще к нам не подходила, хоть мы ее и звали. Также филе было очень холодным на что официант Ольга просто промолчала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег М
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Нам здесь все понравилось. Чай почти мгновенно принесли, основные блюда ждали не более 10 минут. Атмосфера приятная, ни с кем не пересекаешься и не слышишь, даже когда в зале полная посадка в субботу. Благодарю за качественную работу 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
заказ ждали 45 минут.все блюда были холодными,картошка возможно уже была разогрета в микроволновке,масло на мясе уже не табло,запечённые роллы были чуть тёплыми...зато чай вкусный и сок свежий👍официант вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 16 خبير محلي
يناير 11
Много народу, но всегда все отлично и вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Крепкий среднячок, когда там не травятся, вполне можно зайти. За свои деньги нормально, но многого не ждите
1
إظهار رد العمل التجاري
Rozalinka Vafina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Неплохое место, порой тут бываем) рыбу пробовали здесь, не очень понравилась, пиццам закуски, вторые блюда отлично)
Вот бы еще администратор и официанты с улыбкой встречали и обслуживали, но нет) частенько у официантов «усталый вид», лично, которые нас обслуживали, может нам каждый раз не везет)🥲
4
إظهار رد العمل التجاري
Люба
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Ужасное обслуживание, долго, официант принес не то, со стола не убирается от слово совсем. Еда приличная
إظهار رد العمل التجاري
Дуйзек ꚻꛀꚦ
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Zxc очень хороший ресторан каждый раз там бываю с друзьями и родственниками когда либо день рождения или когда нам с друзьями хочется поесть что то исключительное. Но недавно я отправился но оказывается я сам был в этом виноват приношу свои извинения за мои плохие слова про Токио сити. В общем, ресторан очень хороший всегда большой выбор блюд,напитков,и сладостей.
3
1
Диана
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Привезли из раздела кулинария скисший салат, обещали перезвонить - не перезвонили, звоню сама через неделю, сказали все проверили по камерам хороший у вас салат, это шутка ??)
+ на сайте указана бесплатная доставка , по факту всегд а 99 рублей, по тел сказали что не успели обновить информацию; короче больше не обращусь в место которое проверяет свежесть салата по камерам, хотя я заказываю раз в неделю стабильно )
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Голованева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Ожидала большего от этого заведения, долгое ожидание приготовления блюд, от 30-50 минут. Под столиком было разлито пиво, попросили убрать, так никто не подошел на протяжении всего времени. Если хочется всеусердие покушать-не сюда