Токио-City
2497 مراجعات
ديسمبر 15 ، 2024
Мне очень нравятся рестораны Токио Сити в Санкт-Петербурге. Регулярно их посещаю. Пожалуй это единственная сеть ресторанов в городе, где можно поесть азиатскую еду высокого качества. Регулярно хожу туда на обед уже на протяжении многих лет. Часто встречаемся там с друзьями. Рекомендую всем
فبراير 25
Любимое место, ходим всей семьей стабильно , вкусная еда , быстрое обслуживание , лояльные цены
Официант Калинин Даниил был очень вежлив и внимателен , спасибо огромное
أبريل 21
Давно хожу в токио сити (в разные по городу). У них очень вкусные горячие блюда, но как-то раз взяла роллы. Если честно, не понравились (не помню название, были с курицей, не в этом ресторане, а на дальневосточном проспекте), решила дать второй шанс роллам. Взяли вчера в этом ресторане филадельфию лайт, верону и ещё один ролл с курицей. Опять не понравились. Имбирь и васаби тоже сами по себе не очень. Но опять же, горячие блюда, пасты у них обалденные. Особенно карбонара. Карбонара лучше чем в Евразии, но в Евразии роллы лучше, чем в Токио сити.
1
مارس 16
Удобное расположение, вежливый персонал, хорошее меню. Очень приятно удивил новый сервис- ненужно долго ждать для того чтобы сделать заказ или расплатиться - все теперь удобно расположено в мобильном сервисе прямо на вашем столе
يونيو 3
Одно из самых любимых мест, всегда остаюсь довольна роллами и салатами. На этот раз обслуживала милейшая девушка, всё было приготовлено и подано на высоте. Приятный, привлекательный интерьер и музыка, удобно расположены столы <3
1
يونيو 4
Были впервые,отличное, уютное место, персонал вежливый,отзывчивый, предложили самые удобные места с ребёнком, блюда очень вкусные,принесли быстро,рекомендуем к посещению с детьми!
أبريل 5
Из всей сети Токио, в различных районах города СПб, Токио на Народной уступает и вот почему: очень долгое обслуживание, суши получила через 1 час после заказа, при этом суши по акции все хуже и хуже, лучше не брать, один рис. Горячие коктейли 50/50: Варяг вкусный и алкоголь есть, а в Бинго-бонго даже капли ликера не чувствовалось, сэкономили. Про карту Токио официант забыл спросить. В плюсах антураж, на втором этаже очень симпатично, светло, много столиков у окон. Посетители друг другу не мешают, только в один момент в банкетном зале настолько громкая, что фоновую в зале стала перебивать.
أكتوبر 30 ، 2024
Сегодня был в этом ресторане.
Отличное место! Тихая,спокойная и уютная атмосфера,которая была очень важна в сегодняшний день! Сделал сегодня своей девушке предложение именно в этом заведении в теплой,уютной и романтичной атмосфере!
Долго выбирая из множества мест,решил остановить свой выбор именно на нем.
И честно скажу,я был доволен атмосферой,обслуживанием,качеством и вкусом заказанных блюд!молодцы!Так держать!!!
P.S.:
Она сказала заветное «Да!Согласна!»
14
مايو 11
Хороший ресторан, относительно недорого, меню с широким выбором блюд, все вкусно, чисто и уютно. Персонал очень доброжелательный. Действует система скидок.
1
مايو 15
Очень приятное обслуживание. Были с маленьким ребенком, все понравилось. Меню большое, роллы вкусные, все, что брали - вкусно. Есть игровая и детское меню. Очень уютно и приятно.
1
1
فبراير 16
Не рекомендую ходить именно в этот "ресторан". Обслуживание, страдает, начиная с хамства на входе. Девушка, првающая до свободного стола, очевидно давно выгорела и не любит свою работу, пассивная агрессия в каждой фразе.
Официанты стараются, молодцы, к ним претензий нет, но как им хорошо трудиться, когда на кухне медленно работаю? Были в 15 часов в воскресенье, посадка средняя, ожидание блюда 40-50 мин. 😳
Теперь самое основное, почему я решила оставить свой отзыв: хотела заказать блюдо с повышенной порцией белка. Выбрала рис с яйцом и овощами с говядиной. Ждала 50 минут. Принесли пол тарелки риса , а на нём сверху 4 вялых обрезка с куска говядины😂. Было бы ещё смешнее, если бы этот "шедевр" не стоил 590 руб. Обратилась к официанту, он попытался меня убедить, что так и должно быть. Позвали администратора. Унесла тарелку на кухню, принесла с другими обрезками от мяса, показала фото весов, где эти обрезки весят 55 грамм, а по пропорции, по её словам, в блюде 50 грамм.😂 так что мне ещё добавили!
Короче, кто любит золотой рис, вэлком! 😂
С кто поумнее, проходите мимо.
2
أبريل 8
Очен классное место, разнообразно меню, вкусная еда и классные напитки, есть детская комната, быстрое и приятное обслуживание)) рекомендую, придём ещё)))
1
سبتمبر 5 ، 2024
Не один раз уже посещали заведение.
Из плюсов:
- очень вкусные блюда, особенно салат с жареными баклажанами;
- вежливые официанты;
- симпатичный интерьер;
- не далеко от дома;
- вполне симпатичные цены;
- есть детский уголок, детям там нравится.
Из минусов:
- окна пора помыть;
- крошки в щелях столов (столы как бы из брусков и между ними углубления. Когда официанты вытирают стол, часть крошек остаётся в этих углублениях). Если столы хорошенько вымыть и сверху застрелить прозрачной плёнкой (не знаю как она называется правильно), такая толстенькая, обрезается по контуру стола, будет супер.
- китайские палочки одноразовые! Ёлки, это ведь ресторан, почему все столовые приборы металлические, а палочки нет. Они стоят 10₽ за пару, не думаю что такая сеть ресторанов не может себе этого позволить. Можно было бы и трубочки металлические.
В любом случае, нам пока нравится почти всё, будем ходить.
1
4
مايو 18
Мы часто ходим в разные рестораны Токио Сити и не только в Питере. Все рестораны отличаются, хотя уверен, что высший менеджмент говорит быть одинаково сервисными.
Но! Ресторан у дома на Народной 2 сегодня искренне разочаровал.
Блюда подали с задержкой и все сразу вместе с коктелями и шотами ( а бокал вина дополнительно ждали еще минут 10) Еда здесь сама вкусная, но вот сервис 😫
Оплата счета наличными производилась в три этапа:
-мы не дождались счет за столиком ( ждали разбивку счета, часть оплатили картой в терминале, а вот вторую часть мы оплачивали наличкой. И ждали,чтобы к нам пришел официант минут 15, не дождавшись пошли вниз) ;
-спустившись к кассе и положив наличные в папку со счетом я долго ждал пока кто-нибудь вернет мне сдачу (чаевые не хотелось оставлять принципиально) ;
- менеджер Карина, которая услышала мою претензию, порекомендовала прийти в другую смену, видимо там работают быстрее.
Не стану рекомендовать Народную 2,если для вас важно время и базовый сервис.
1
مايو 6
06.05 ходили в это заведение. Официант Дмитрий отказался настолько хамом, что было очень не приятно находиться в помещении. Вся ситуация началась с заказа, выбрали любимый ролл из детского меню. Подошел официант и очень грубо начал спрашивать про наличие за столом ребенка младше 14 лет, после чего предложил альтернативу, которая не была похоже. Затем попросили молодого человека , чтобы он сказал где написаны правило о покупке блюд из детского меню. На что опять получили хамский ответ в спину: «на то это и детское меню», который отправил нас на программу лояльности, в которой не слово про это правильно. Спасибо администратору, который решил этот вопрос. А официант продолжил свое хамское отношение и начал рассказывать про свой опыт работы и очень мерзко сказал: «что, отзыв на меня хотите оставить!». Хотя претензии к ситуации минимум, но к отношению и общению официанта Дмитрия очень много.
3
أبريل 30
Отличное, очень уютное место. Были впервые, проездом, и очень были приятно удивлены. Жаль, что наш Токио не такой же.
Спасибо за быстрое обслуживание и за вкусные ланчи.
1
مايو 7
Прекрасная еда, заказали 2 салата и пиццу с шашлычком, принесли буквально за 5 минут. Очень приятная официантка и сервис. Прекрасная атмосфера, и великолепная музыка! Всем советую тут побывать!!!
2
2
أبريل 2
Замечательное заведение.
Особенно понравился один официант Дмитрий: помог с выбором напитка, смог предложить идею, как сделать коктейль интереснее и не переборщить с градусом. Помогли решить проблемы с недопитыми напитками. О том, что персонал крайне учтив не требуется даже говорить: к гостям подходят с заботой, учтивостью и уважением.
يونيو 5
Отличное место! Очень быстро и вкусно. Официант Татьяна- очень внимательная, быстрое обслуживание, Подсказала по бонусной системе, по возможностям скидочной карты
مارس 3
Всё супер классно, всё супер вкусно, обожаю этот токио сити, официанты невероятно приветливые и очень хорошие, еда на высшем уровне сервис бомбезный
أبريل 5
Сегодня первый раз была в этом месте и надеюсь последний.
Пришли с подругой вкусно поесть и пообщаться. Сначала 20-30 мин ждали когда хоть что-то принесут из заказанного, принесли в кувшине литр напитка, результат : когда ставили на стол отвалилось дно кувшина, у неё вся футболка в жёлтых разводах, у меня белый свитер в жёлтых пятнах.Долго извинялись, сказали перепад температур.Ну ладно, бывает, хотя не знаю отойдут пятна или нет.Неприятно, вечер подпорчен.Ждали когда уберут, посадят за другой стол и наконец то принесут заказ, прошло ещё 20- 30 мин, часть принесли, после выяснения донести остальное.
Пообещали комплимент за неудобство.Сделали заказ.Еще ждали, что хоть кто то подойдёт, потом ждали что наконец то податут, ушло на это ещё 30 мин.Расчитались , и ещё столько же ждали сдачу.
Это что было?Пришли в 15ч ушли в седьмом часу.На двоих литр сока, три бокала напитка, два кофе, два пирожных, четыре порции суши.Ну максимум это есть от силы час с небольшим.Все остальное время - ожидание.
Это нормально???
1
مارس 27
Ходили в ресторан в понедельник часов в 17. Народу было немного, посадили на второй этаж на диванчик(часам к 7-8 свободных мест уже было мало). Место уютное, приглушённый свет, негромкая приятная музыка, расслабляющая атмосфера. Быстрое обслуживание официантов и кухни. Вкусная еда, всем остались довольны. Рекомендую к посещению! Спасибо за приятный вечер.
1
مارس 30
Отличное место! Посидели очень хорошо, вежливые и профессиональные работники и уютный стильный интерьер создавали особую атмосферу!)) всё было очень вкусно
1
فبراير 11
Спасибо все было вкусно ,хотя роллы были холодные ,а так все норм ,официанты милые и вежливые создания, спасибо за работу ,место очень люблю это , посещаю с 2012 года !! Верните сангрию в подарок !!
1
أبريل 10
Часто заходим на ланч. Обслуживание всегда не очень.
На этот раз нас обслуживал Даниил, отличный официант, предусмотрительный. Все быстро, вкусно.
Будем надеяться, что качество обслуживания будет и дальше улучшаться.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Приятное место с хорошим интерьером и вкусной кухней! Побывал здесь впервые, все очень понравилось, особенно вежливые и опрятные официанты. Заказ принесли очень быстро! Рекомендую для посещения тем, кто хочет отдохнуть, или же просто вкусно покушать.
3
مايو 20
Подвёз свою жену на встречу с подругами, и решил посидеть с ней, выпить кофе, пока подруги не подошли. Кофе несли (и так и не принесли) полчаса. Так я и ушёл не выпив кофейку.
Потом жена рассказала, как им принесли заветренный, час назад заказанный "тёплый" салат, и какой-то официант доказывал, что он не должен быть горячим. Так он был уже холодный и почти протух, парень! Планшет для заказов на столе завис, возникла путаница, суета и разговоры с админшей.
И это воскресенье вечером, когда народу толпа не стоит под дверью.
Короче говоря, выбор за вами, но я предупредил)
يونيو 1
Вкусные еда и напитки, первый раз сюда пришли и остались под хорошим впечатлением. Обслуживал официант Михаил, очень внимательный молодой человек. Атмосфера в ресторане потрясающая!
1
1
أبريل 4
Являюсь частым гостем в данной сети р, но именно этот ресторан привлекает своим гостеприимством и комфортной атмосферой. На входе встречает милая девушка, интересуясь где бы нам было комфортно сидеть. Чудный вид со второго этажа не может не подкупать.Официанты вежливые и оперативные. Блюда всегда горячие.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Время было около 10 вечера, народу по пальцам можно пересчитать. Но почему то очень долго тянули с заказами. Когда все поели, мне принесли запеченные роллы, которые были холодные, а рис переварен как каша. Есть уже не было желания никакого. Цветные пельмени не их конек, ребенок не смог осилить даже такую маленькую порцию, не понравились. Мороженое, нижний шарик, растаял наполовину.
Больше не пойду в это заведение. На пр. Славы всегда нравилось все. Но не думала что настолько отличаются рестораны.
يونيو 5
Были сегодня в ресторане, очень понравилось место и обслуживание. Вкусная еда, особенно салат из баклажанов и запечённые роллы. Принесли быстро, всё вкусно. Обязательно придем ещё.
يونيو 1
Из плюсов можно отметить, что в щаведении вероятно вкусная еда, достаточно большой выбор блюд по доступным ценам, к тому же в отличии от других ресторанов данной сети здесь не настолько людно за счёт чего заказы готовят очень быстро, к тому же не может не радовать красивый вид и вежливый персонал
1
يناير 31
Спасибо за гостеприимство. Как всегда всё вкусно и сытно. Персонал вежливый и приветливый. При максимальной загрузке обслуживание на высоте.
مارس 29
Ставлю выше двух звёзд только по причине, что до этого мы ходили и всё было в порядке.
Сегодня пришли в ужас от Токио сити. 45 минут нам не могли вынести напитки (их принесли только потому, что мы спросили когда они будут готовы).
Заказала блюдо, к нему выбирала гарнир - пюре, принесли с рисом, когда спросили где пюре, официант походила с нашим блюдом и вернулась со словами что пюре нету, могу ли я съесть с рисом, я сказала что спустя 50 минут ожидания мне уже без разницы что есть, ещё столько же ждать не готова.
Вынесли все блюда, кроме роллов, которые мы ожидаем уже 1,10 минут.
Как только я сказала, что хоть кухня вкусно готовит, мне попалась жилка в курице, которую прожевать, к сожалению, я не смогла.
В общем данный поход в этот ресторан оставил меня в неприятных ощущениях.
1
مارس 15
Давно хотела здесь побывать и вот наконец-то) с подружкой отмечали прошедшее восьмое марта. Очень красивое оформление внутри, ресторан занимает два этажа. Приготовили всё очень быстро. Было очень-очень вкусно!! Однозначно ещё стоит сюда вернуться😁
3
مايو 31
Очень атмосферное место, прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, подскажет куда сесть и поможет, отдельное спасибо официантке Алине, очень доброжелательная
1
1
أبريل 10
Рекомендую данное место .приезжаем сюда регулярно на обеды . Всегда готовят быстро а самое главное вкусно . На протяжении 3х лет радуют нас новыми позициями
1
1
أبريل 23
Место хорошее, персонал приятный, часто сюда ходим. Есть детская комната, что тоже очень удобно, когда нужно оставить там ребенка и посидеть спокойно😄
1
ديسمبر 22 ، 2024
Часто бываю тут, но разочарование коснулось и меня.
1 долго ждать блюда ( в данном случае ребенку мороженое)
2 попросила коктейль с собой, на что мне было сказано что у них нету лицензии на вынос, ( года 3+- назад можно было и в доставку заказывать)
Арину-стажера попросила сделать исключение найти компромисс
В итоге мне был отказ, даже в случае исключением ( у меня др)
Ссылаясь на камеры, и учебные заведения рядом.
До этого персонала шёл на встречу, а в этот раз на меня как на "отходы" посмотрели
И да.
Слево когда в детскую комнату заходить, есть конверт где написано график уборки
Так Арина - Стажер поставила подпись неглядя.
Сделайте пожалуйста " Интерфейс " работников более радостный
И для клиентов что бы можно было на вынос всë
1
مارس 28
Пришли сегодня, сделали заказ и на этом всё. В течение почти часа к нам так больше никто не подошёл. Не принесли даже напитки. После того как начали выносить заказы гостям пришедшим буквально 15 минут назад. Мы встали и ушли.
Когда мы начали собираться, к нам подошла администратор с вопросом - сделали ли мы заказ, мы ответили, что да, но мы уходим так как не дождались заказа, на что нам ответили: «отлично, тогда я заберу меню!».
Занавес!
Были 28.03.25 примерно с 17:30 до 18:30.
PS С самовывозом из этого ресторана тоже не всё хорошо. В приложении приходит оповещение о том, что заказ готов. Но по факту приходится ждать ещё около 30-40 минут.
2
مارس 21
Мы сегодня пришли в это хорошее место нас обслуживал официант Данил,он очень качественно выполнил свою работу👍заведение красивое и чистое.Очень приятная атмосфера
Нам понравилось 🥰
نوفمبر 30 ، 2024
Отличное место! Невероятно вкусно, быстрое время подачи, приветливый и профессиональный персонал, уютная и комфортная атмосфера. Из всех филиалов чаще всего с семьёй выбираем именно этот, на Народной 2.
1
أبريل 24
Все было очень вкусно ,И напитки и пицца,суши,детская комната .Но мы были 19 апреля сидели на втором этаже на улице было+28 кондиционер не работал было очень жарко вызывали админ он что-то вкл но толку было мало .
يونيو 3
Хорошее заведение, очень приятный отзывчивый персонал, обслуживание быстрое проблем не возникало. Еда вкусная, порции большие. Самое то чтобы провести вечер с друзьями 👍
1
مارس 2
С удовольствием отметили день рождения в ресторане Токио-сити. Качественное обслуживание, превосходные блюда. Спасибо официанту Даниилу! Все очень понравилось👍
2
مارس 17
Слава Богу, что я не хожу по таким заведениям!
Более того, после многих историй про отравление, у меня к этому "ресторану" полное неприятие! Но перед театром решили зайти сюда поужинать,за неимением других вариантов в данном районе. В целом, цены более чем отличные, меню разнообразное, (правда, бокальные позиции алкоголя это полная шляпа, ну да ладно)
Но по итогу:
1) система вызова официанта- очень классно, мы сначала обрадовались! Только никто к вам не приходит, и внимания не обращает))) Официантка с безразличным видом подошла через минут 10.
2) мы сразу предупредили, что у нас от силы минут 50, на что нам сказали, что салаты долго готовят, а вот пасту берите-сейчас минут 10-15 и готово!
3) Мы брали 2 одинаковые пасты, я еще 2 раза уточнила (!), точно ли 2 пасты она добавила.
4) Как вы уже догадались, паста в чеке оказалась одна) Более того, ее готовили 30!!!! минут
Куковали мы голодные с бокалом вина)
5) Когда мы сами заметили, что паста в чеке одна (на экране модного планшета), еле-еле сами добыли официантку (напоминаю, система вызова то ли не работает, то ли успешно всеми игнорируется), нам было сказано, что "ой, я 2 добавляла!" . Через 5 минут вернулась со словами "еще минут 15 и сделаем две". После этого, мы поняли, что остались без ужина, оплачивать пасту мы не стали, БЛАГО с этим проблем не было! Уж спасибо!
6) Ииииии как выглядел наш ужин перед театром: мы купили бутерброд за 500 рублей, божественный бутерброд с рыбой в театре! Боженька уберег,видимо, от блюд в данном заведении!
أكتوبر 14 ، 2024
Была в ресторане 2 раза. Второй раз отмечала там свою свадьбу. Всё прекрасно, достойные большие порции. Очень вкусно! Чистота, порядок. Единственный минус - парковка: за машиной приехал эвакуатор. Хорошо, что сидели у окна и увидели. Знаков замечено не было...
أبريل 2
Как же я люблю этот уютный с приятной атмосферой ресторан на Народной 2, вежливый персанал и конечно же вкусная еда... И всегда балуют нас приятными акциями🤗
1
فبراير 25
Посещал ресторан 25.02.2025 года, остался очень доволен качеством блюд, чистотой стола, в особенности выделяю официантку Дарину, которая подала блюдо быстро, была очень приветлива.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Заказывали доставку. Две здвезды только потому, что ждать не особо долго.
К сожалению, приехало все чуть теплое. Но это не основной минус.
Кусочки одного и того же ролла разного размера. Некоторые настолько не ровные, что просто разваливаются, чего быть не должно. Как итог - весь соевый и вся тарелка в рисе. Единственный вкусный ролл -это холодный.
От сырных палочек отходит панировка, где-то она есть, где-то ее нет
естественно, из-за этого они вовсе не хрустящие, и смысл этой закуски теряется.
Одним словом, разочарование.
