Токио-City
2497 مراجعات
يونيو 2
Недавно посетили этот ресторан, получили удовольствие ! Атмосфера уютная, чувствуется, что здесь ценят комфорт гостей. Блюда вкусные, персонал внимательный
1
مايو 3
Еда - это её всегда вкусно, потому что Токио) А вот точка эта испортилась. Впечатления остались сугубо отрицательные. Сидели за 27 столом около окна. Сначала долго не приходили официанты и не могли протереть нам стол, меня тоже не могли донести, а изначально нас посадили вообще за стол где не работал планшет) Еду принесли раньше еды, хорошо конечно, но если бы интервал по времени между едой и напитками не был бы таким БОЛЬШИМ! Обычную бутилированную воду не могли принести, оправдываясь одним барменом на баре. В общем впечатления не очень хорошие. До этого момента всегда пользовались данной точкой, но теперь выбирать будем другую) Спасибо за столь неприятный вечер.
فبراير 10
Как всегда всё вкусно! Часто сюда ходим.
Роллы отличные ! В Питере пить классика! И как всегда любимый Лонг Айленд из Токио самый лучший))))
يونيو 1
Замечательный официант Михаил. Сориентировал по боюдам всё подсказал, посоветовал шикарную пиццу. Остались довольны посещением данного заведения, всё принесли горячим и вкусным!
1
1
أبريل 1 ، 2024
Отличное местечко, все очень вкусно, аппетитно, красивая подача. Особенно хочется отметить слаженную работу коллектива, персонал очень приветлив, обходителен, с чувством юмора. Спасибо официантке Марине, девушка с железными нервами))) а так же администру и директору Анне за оперативность и клиентоориентированность в решении нестандартных ситуаций, прошу руководство отметить данный факт.
1
يناير 15
Сегодня была в этом Токио , все вообще прекрасно , отдача восхитительна , все. Быстро и вкусно , отдельное спасибо нашему официанту, сидели за 24 столом с семьей !
1
1
مارس 17 ، 2024
Была впервые, очень понравилось. Цены замечательные и довольно вкусно. Была в пятницу, много посетителей, за окном пасмурно, внутри уютно, красивый интерьер, хороший персонал - все это создаёт такой комфорт.
Я не из Питера (хотя живу тут четвёртый год), поэтому ни разу не видела планшеты, где можно самим расплатиться. Это очень удобно.
Ещё понравилось, что карта лояльности бесплатная. Приду ещё)
2
4
مايو 26
Хорошее место,добрые официанты и быстрое обслуживания.Чистые столы и посуда.Вкустная и свежая еда.Всем советую посетить этот ресторан ,часто здесь бываю ,ниразу не подвел
1
أبريل 8
Отличный ресторан, все очень вкусно и быстро!
Официант Хумаюн, мастер своего дела, обслуживание на высшем уровне!!!
Побольше бы таких специалистов!
1
1
مايو 23
Отличное заведение.Остались под огромным впечатлением от посещения. Особенно хочется отметить официантку Софию — она была очень внимательна , вежлива и профессиональна.
1
فبراير 21
Классный ресторан персоналу низкий поклон, памятник им надо за такую объёму работу, не смотря на то что их мало они выполняют тройной объём работы и при этом максимально стараются сохранять вежливость и гостеприимство. Ещё и терпит хамство со стороны гостей я бы не сдержался.
Респект им Респект 👍
Зарплату им утроить надо!
3
مايو 26
Хорошее заведение , все очень вкусно , персонал отзывчивый и добрый , тут можно как и отпраздновать день рождение так и просто посидеть в будние дни
1
فبراير 13
Самый лучший токио-сити в питере! лучшее обслуживание и персонал, особенно спасибо Кристине очень приветливая и доброжелательная! сервис на ура!!!
فبراير 28
Хороший ресторан и внимательный персонал.
Даниил терпеливо ждал пока мы выберем из многообразия.
Отдача очень быстрая
Вкусно и сытно!
1
مارس 24
Шикарное место для время провождения взрослых и детей.
Приятная атмосфера и музыка.
Вкусная еда.
Приятный официант Даниил.
3
فبراير 7
Татьяна официант просто превосходна! Приветлива, общительна, всегда подскажет и убережет (если нужно) от неправильных коктейлей!🥰 спасибо большое за такое душевное обслеживание!
يوليو 29 ، 2024
Из плюсов удобная парковка, в ресторане чисто. Все остальное минус. Были с ребёнком. Заказали куриный суп и набор ролов. Суп принесли первым и холодным. Следом принесли роллы. В итоге замену супа ждали больше 10 минут. Долго сидели с неубранным столом. Чай заказывали и ждали тоже долго. К чаю решили дозаказать десерт. Не смогли т.к. просто не дождались официанта. Ресторан в это время был полупустой. Бонусом на каждом столе в ресторане стоят планшеты для удобства. Вызов официанта с них не работает это раз, два на планшета платные игры об этом никто не предупреждает. На вопрос почему не предупредили одни говорят должен был сказать официант, вторые должен сказать хостес, менеджер говорит ваши проблемы.
7
فبراير 25
Всегда очень вкусно и быстро
Парковка очень удобная
Особенно хочу отметить официантка Дарину, очень вежливая и всегда улыбается)
فبراير 16
Сегодня нас пригласили в ресторан на Народной. Сами бы никогда сюда не пришли. Каждое блюдо ждали очень долго, все от 40 минут до часа. Ну ладно блюда долго готовить. Но когда нам морс несли 40 минут -это уже слишком. К морсу не донесли нужное количество стаканов. Так вот один стакан мы ждали 30 минут! Ну и вкус блюд -это сплошное разочарование. Сюда можно прийти только если у вас много свободного времени и вам все равно что есть.
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Твердый середняк,зайти покушать быстро ,персонал там вообще молодцы,хорошо работает,если в меню появится качественное пиво будет вообще замечательно.
يناير 21
Сегодня посещали данное заведение. Все было очень вкусно ) Профессиональное обслуживание. Доброжелательный коллектив. Менеджер Кристина просто топ!)))
3
مايو 8
Были сегодня семьёй с ребёнком)Всё вкусно,обстановка отличная. Официант Мария отлично обслужила)Очень приятная девушка.
1
يناير 4
Были вчера в 21:00 в этом ресторане нагрузка не большая была.Сделали заказ и началось, во первых принесли первое блюдо Рамен ели теплый но до этого приборы не принесли ждали их 10 мин, суп попросили подогреть, принесли через 3 минуты обратно такой же , попросили второй раз подогреть ну вроде справились, после этого мы выпили чай, официант даже не собирался убирать у нас грязную посуду стояла минут 30,хотя проходил мимо нас раз 5, в итоге роллы принесли через час, в итоге не каких извинений просто безразличное отношение официанта, очень обидно что вечер получился не очень!
1
أبريل 8
Обслуживание отличное. Хожу давно. Очень вкусно готовят. С каждым годом все лучше. Появилось много новых блюд и напитков. Спасибо
1
مايو 6
Отличное заведение! Вкусная еда и атмосферное место. Отдельная благодарность официанту Михаилу за приятное обслуживание!
1
2
يونيو 2
Хорошее место! Приятная атмосфера и вкусные блюда! Особенно понравился напиток ррр мяу🥳 персонал внимательный, советую к посещению 😘
1
1
فبراير 22
Обслуживание стало на много лучше , повара тоже … Даниил молодец ✊.
В прошлые разы оставляло смутные чувства по посещению данного места , НО месторасположение давало повод сюда ходить.
Теперь все отлично. Так держать.
1
يناير 12
Всё нормально, отличное обслуживание парня официанта. Администратор не внимательна к старшему поколению. Предложила с ребëнком на 2й этаж пройти. Возрастному человеку не легко даются лестницы. Кто знает, тот понимает.
1
فبراير 1
Отличное место👍Вкусная еда, вкуснейшие коктейли. Атмосфера приятная. Отдельное спасибо официанту Татьяне за приятное обслуживание !
1
أبريل 8
Хорошее заведение .
Есть парковка .
Меню очень разнообразное . Заехала быстро перекусить .
Свиная корейка на гриле - удалась )
Официант - котик )
1
مارس 16
Всегда отмечаем семейные дни рождения именно в этом заведении, уже на протяжении 5 дет, и сегодня не исключение) Администратор принесла сразу же две вазы под цветы, даже просить не пришлось, что очень порадовало)
Заказывали и роллы, и мясное ассорти, и пиццу - все очень вкусно, качество и подача блюд - на «отлично»☺️
Обстановка уютная, как и всегда, даже при том, что много людей )
يناير 26
Были 25.01.25 в ресторане.
Роллы состоят практически из одного риса и разваливаются, начинки очень мало.
Не вкусно. В других ресторанах этой сети этот же набор намного вкуснее. Соевый соус разбавлен водой, он практически прозрачный и безвкусный.
Суп несли почти 1,5 часа. Принесли последним, даже после лимонада.
Лимонад тоже очень разбавленный.
Настроение испорчено.
Хочу похвалить только официантку, она была очень дружелюбная и внимательная
أبريل 9
Очень разочарована посещением Токио Сити
Пришла в ресторан, чтобы спокойно поужинать. Заказала сначала напиток и суп через планшет. После того, как съела, оформила ещё один заказ - роллы и пад тай.
Пробыла в ресторане больше полутора часов, несмотря на то, что посадка была далеко не полной. Отдача блюд была крайне медленной: роллы принесли только спустя более 20 минут, а пад тай и вовсе забыли. Напомнила официанту - та сказала, что уточнит, и вернулась через 5 минут с блюдом. Тарелка была горячей, но лапша — холодной, по виду не свежеприготовленная, а разогретая.
Я попросила позвать администратора, объяснила ситуацию. Ответ - «разберёмся». Спустя 10 минут мне приносят новую тарелку, якобы свежее блюдо. Но у меня нет уверенности, что это действительно новый пад тай, а не та же лапша, просто перемешанная и переложенная в другую тарелку. К тому же никто не уточнил, актуально ли оно для меня спустя больше часа ожидания - я уже не хотела ничего есть.
Блюдо я не тронула, попросила счёт. Предложили кофе или десерт, но после такого сервиса я хотела только расплатиться и уйти. Тем не менее, блюдо осталось в счёте, что считаю абсолютно некорректным.
Также не работает кнопка вызова официанта, нажимала минимум 7 раз - реакции никакой. Официантка не проявляла интереса, не подходила уточнить, всё ли в порядке.
Вывод: блюда на вкус в целом нормальные, но работа персонала - слабая, сервис на очень низком уровне. Ожидание, игнорирование, отсутствие обратной связи, халатность в подаче блюд. Осталось неприятное впечатление, и надеюсь, что руководство ресторана примет меры. Рассчитываю на компенсацию за блюдо, которое я не ела, и за испорченный вечер.
3
1
يونيو 3
Уже не первый раз в этом заведении! Очень нравится еда. Рамен, салаты, роллы, лимонады. Всё на высшем уровне, как и обслуживание.
Место недалеко от метро, очень тихо и уютно рядом! 🔥🔥💯💯
1
مارس 30
Часто посещал это заведение а сегодня расстроился, выходной день, половина зала свободно, ожидание час, Карл час ! Пришла девочка на лицо без слез не взглянешь, замученная, недовольная, про ожидание ничего не сказали, бог с ней, заказал стейк, и порцию роллов, через 35 мин принесли мясо, кинули на стол и убежали, а про приборы забыли, просидел еще мин 20, думал кто то же должен заметить из девочек что приборов нет, в итоге все смотрят и мимо проходят, я удивлен от такого обслуживания, в Евразии всегда проходили и спрашивали все ли хорошо все ли понравилось, больше не ногой в эту богадельню.
P.s. да и ваш мраморный стейк так себе, жевать невозможно как резина и порошковое пюре разведенное водой 🤮
2
مايو 11
Замечательное место ! Хожу стабильно раз в 2 недели ! Приветливый персонал , вкусные блюда и приятные цены !!! Дальнейшего процветания вам
1
فبراير 11
Вкусно, сытно. Приятный и отзывчивый персонал.
Посещаем часто это заведение и всегда довольны.
Кисадилья топ!!
1
فبراير 25
Обожаю это место, захожу с подругами отдохнуть и на ланчи, здесь оооочень вкусные коктейли и супчики ☺️ всегда приветливый персонал, быстро и вкусно готовят на кухне.
Большое спасибо официантке Дарине, сервис на высоте! В общем, место однозначно рекомендую 👍
1
أبريل 5
Уютно и атмосферно, вежливый персонал. Ожидание напитков скорое, блюда вкусные. Нам быстро нашли столик. Возможем безконтактный заказ
1
1
مارس 24
Очень душевное место. Спасибо большое за обслуживание! Кухня очень вкусная, быстро приносят еду . Приятная атмосфера
1
1
يونيو 7
Отличное место! Как для семейного весера с детьми, так и для встреч с друзьями! Вкусно, быстро, демократично по цене!
مايو 22
Попросил поставить телефон на зарядку так как он полностью разрядился. Вроде бы ни какой беды не предвещало. Стоило мне подойти за телефоном мне сказали с важным лицом что я никакого телефона не сдавал . Я поразился такой наглости , дело дошло до разборок , они попросили меня оплатить счёт я естественно отказался верните мне телефон я тогда оплачу счёт, на что они вызвали свою службу безопасности . Я их попросил посмотреть камеры , а они на меня одели наручники и отвезли в отдел полиции . Я был в шоке , у меня 5 лет условно в полиции меня никто слушать не хотел просидел там двое суток с мыслями что меня посадят на 5 лет. А было такое хорошее настроение . Слава богу что так всё закончилось . Я прошёл две войны получил ранение в грудь но не ожидал такого отношение к нам ветеранам . Ну ладно Карму ещё никто не отменял .
1
مارس 28
Официант Александр очень понравился, быстро реагировал на просьбы, ознакомил с меню и подсказал лучший выбор. Вкусный приятный вечер в Токио 🥰
1
أبريل 2
Ужастное обслуживание, зал полупустой
Заказали еду через терминал, ждали чай, кофе, бутылку воды 40 минут, еду ждали более 1 часа, так и не дождались
Официанты на вызов с кнопки не реагируют, в зале не возможно установить зрительный контакт с официантом, его просто нет, либо если он несет кому то еду то просто пробегает мимо даже не всматриваясь
Когда обратились к человеку который нам принес напитки, поступил ответ что он не наш официант и ничего не знает, довольно в грубой форме
Обращение к администратору никак не изменило ситуацию, она вежливо улыбнулась извинилась и предложила убрать напитки из счета в качестве комплимента…
Когда мы нашли нашего официанта, она убегая сказала, а что вы хотели у нас такая подача (больше часа)
3
أبريل 4
Комфортно, уютно, а главное вкусно за вменяемую цену! Постоянные новинки в меню радуют. Кето роллы добавили, такого еще нигде не видел.
1
فبراير 9
Приходили в воскресенье в 5 вечера, заказали коктейли и набор роллов. Напитки принесли быстро, а роллов мы в этот вечер так и не дождались.
Прождали час, решили уточнить у официантки, почему так долго, она сходила на кухню и сказала еще 7-10 минут. Еще через 20 минут ожидания попросили счет за напитки, потому что полтора часа ждать роллы это сильно перебор.
Удивительно, но тут же сказали что все готово и сейчас вынесут роллы, если мы что? Подождем 😂
Проверять правда или нет не стали, ушли.
Хостесс со скучающим видом сидит за стойкой, подперев щеку рукой, официантка огрызается, что это кухня виновата, видимо не в курсе, что при посадке можно предупредить посетителей, что зал полный и блюда задерживаются.
Возвращаться не будем, рекомендовать не рекомендую.
1
أبريل 4
Хороший ресторан с приятной атмосферой и вкусной едой! Порадовал большой ассортимент этнических чаёв и взваров.
1
1
أبريل 8
Были всей семьёй, хорошая атмосфера, вкусная еда, брали сеты очень вкусные, хорошее обслуживание, все быстро принесли. Есть детская комната, что огромный плюс. Сотрудники вежливые , официант Дмитрий очень приятный, человек на своём месте, улыбчивый , доброжелательный, откликался на все наши просьбы,рекомендую))
1
1
مايو 23
Хочется выразить огромную благодарность официанту по имени Софья, очень милая девушка, все очень понравилось, особенно обслуживание, спасибо!
1
أبريل 27
Хороший ресторан, но ждать ооооооочень долго: зайдя на часик можно просидеть 2-3 часа: ооооочень долго готовят еду, говорят, что 30 минут, а по факту: 60..., но зато вкусно. Много разных спиртных напитков. Очень много еды: большой выбор суш, пиццы, салатов, мясных блюд, спагетти. Много людей, особенно вечерами, в выходные.