Токио-City
2497 مراجعات
نوفمبر 3 ، 2023
Классное место, вежливый персонал, особенно официант Наталья Александровна с Находки, которая может подобрать самые изысканные блюда, всё максимально вежливо и тактично
1
1
فبراير 22
Тараканы кишмя кишат. Когда приходишь в ресторан как-то не ожидаешь такого изобилия тараканов. В остальном средненький ресторан сети.
1
مايو 24
Просто кошмар, через 40 минут принесли напитки только. Еду на данный момент ждём уже больше часа и её просто нет!!!!!!
1
أبريل 4
Обожаю этот ресторан, он супер, так же как и его чудесный персонал ❤️
1
1
أغسطس 22 ، 2023
Всё вкусно, хороший интерьер. Из минусов - очень долгое обслуживание при том, что было меньше половины столиков занято. По меню не понятно размер блюда - хотя бы весовку добавте. 7 ми летнему сыну принесли порцию в два раза больше чем мне, хотя судя по картинкам казалось по другому. В общем как итог: если никуда не спешите - стоит идти однозначно. Если спешите, то не надейтесь быстро перекусить и побежать дальше - вынести лимонад (10 минут), принести счёт (12 минут), принести сдачу (ещё 15 минут). В общем на то что бы рассчитаться мы потратили почти 30 минут и это оставило самый большой осадок.
3
أكتوبر 27 ، 2024
Вид красивый, атмосферно, единый плюс.
Еда безвкусная от слово совсем, плюс к этом эстетически вообще не оформлено, ощущение как будто накинули все в тарелку чтобы быстрее отдать.
Брали поке, фунчозу с морепродуктами, суши.
Надеюсь управляющие обратят внимание. 🫶🏻
1
مايو 14 ، 2024
Поужинали семьёй в субботу вечером, столик не бронировали. Быстрое обслуживание, приятная официантка. Еда очень понравилась!! Рекомендую салат на фото, просто бомба.
مارس 31
Были в ресторане на народной 2 с супругом. Очень понравилось, еда вкусная, особенно удалась свинина с картошкой, в последнее время ходим и получаем резиновое мясо, а в этом заведении прям хорошо))
атмосфера уютная, два этажа и удобная парковка прямо у входа
зайдем ещё!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Ужас, просто ужас. Качество, время. персонал , как Вы могли скатиться из моего любимого заведения в забегаловку. ПС удивительно, как только посыпались негативные отзывы на сроки и обслуживание , тут же появились положительные отзывы именно на эти стороны данного заведения)))
3
فبراير 20 ، 2024
Тесновато. Первым делом готовя стейк из говядины стоит убрать все жилки и жиры.
Хотелось хороший стейк но увы.
В остальном вполне неплохой, бюджетный ресторан.
Верните в меню Зеленых человечков!!!)
مايو 25 ، 2024
Решили заглянуть по старой памяти. Порции гораздо больше чем в доставке, но на этом все преимущества закончились, суши превращаются потихоньку в какую то жижу с майонезом и не понятными ингредиентами, с горечью вспоминаю 2000ые, когда суши были из норвежского лосося, рестораны были Киото и т.д… пропала напрочь такая вкусная кухня….
نوفمبر 29 ، 2024
Очень хорошее место. Уютно, вежливые официанты, недалеко от дома, все нравится))
3
يوليو 14 ، 2024
Не в первый раз хожу и убеждаюсь на народную больше не нагой. Просто Ужас, ждали 1.5 часа свои блюда, ребёнок заказали обещали по раньше принесли через час холодное. Заказали шотики в Питере пить, водка была точно денатурат, выпил четыре шотика наследующий день как будто пил всю ночь,
Надо бы проверить этот токио на Народной, на качество товара и сменить весь персонал с управляющим
3
أكتوبر 27 ، 2024
здравствуйте, очень вкусная еда, красивое место, спасибо большое за такое чудесное место!)я
نوفمبر 11 ، 2024
Очень приятная атмосфера .
Отличное обслуживание.
Вкусная еда.
Вкусные напитки.
يونيو 4
Отличный ресторан, оперативное обслуживание, вкусно.
1
يناير 7
Всегда есть посетители, из- за чего приходится долго ожидать подачу блюд около 40 минут. А так всё прилично.
أغسطس 22 ، 2024
Категорически не рекомендую Токио на народной 2.
45 минут просидел, официант даже не подошёл. Когда спросил кто мой официант, он не довольный подошёл, спросил что с заказом 45 минут прошло от времени заказа. Он сказал ждите и убежал, прошло 10 минут тишина) отношения скотское. Если администратор читает, проследите пожалуйста. 15 :40времени) пришёл и сделал заказ 14:50 примерно. Официант даже не соизволил подойти.
3
مايو 31 ، 2023
Люблю посещать эти заведения , всегда можно найти что то вкусненькое и приятное . К сожалению не всегда стабильно качество по ресторанам . Но вот на Народной наиболее стабильно , стараюсь посещать там. Хорошие , интересные шоты , приятно посидеть , пообщаться . Я не большой знаток роллов и суши , мне просто нравиться брать разные , всегда новый вкус . В общем , хорошее место .
3
ديسمبر 14 ، 2024
Классное место, вкусная еда. Имеются видовые столики,
نوفمبر 17 ، 2024
Еда вкусная, обслуживание на тройку, сам ресторан маленький , не уютный. И никогда не работает кнопка вызова официанта на новых гаджетах на столах.
1
يوليو 22 ، 2024
13.07.2024 заказали доставку на дом. Доставка была для ребёнка. Один из сетов был испорчен. От рыбы стоял характерный запах. Чем бы это могло закончится, не известно. В приложении задала вопрос: как такое возможно и попросила обратную связь.На что мне ответили:разберёмся. Прошло почти 10 дней.. Видимо разбираются. Клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо, что не довели до больницы.
مارس 20 ، 2024
Вкусно как и в других точках✅
⭕Минус, веганская котлета только в одном бургере и он от этого сильно дороже (в центре подобные заведения просто дают возможность заменить мясную без доплат и во всех позициях бургеров).
Чисто, красиво, приятный персонал, достаточно быстро работает кухня✅
🕉Хорошее место для встречи компании или для свидания🔥
1
مايو 8
Вкусная еда, быстрое обслуживание и вежливые официанты!
1
يونيو 29 ، 2024
Просидела 40 минут прежде чем приняли у меня заказ, несколько раз подзывала официантов, мне говорили, что заказ сможет принять только МОЙ официант, она не подходила сначала, а потом начала принимать заказы у двух других столов, которые пришли после меня и только в самом конце дошла до меня наконец то.
Заказ свой ждала еще 40 минут. Но через это время принесли только лимонад. Еду принесли в итоге через 50 минут, но и то не всю.
Отвратительное обслуживание конечно.
3
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошее заведение.Пришли с женой покушать,очень приятный персонал,хорошая кухня,приемленные цены,атмосфера.Вернемся обязательно.Рекомендую приятно провести время!!!
فبراير 24 ، 2024
Отлично готовят! Всё очень вкусно! Вежливые и опытные официанты. На втором этаже очень уютно сидеть около окна. Приду сюда ещё.
نوفمبر 5 ، 2023
Ресторан очень классный отличное обслуживание, вежливые официанты, очень вкусные и большие блюда еды всякой всё что хочешь. В ресторане уютно. Все супер.
سبتمبر 12 ، 2024
Так минусы . Мы заказали суп и горячие,салаты и десерты коктейли. Но самое интересно. Сперва принесли коктейли потом десерт потом горячие и салат. Это просто ужас. И потом после этого ужина такая была изжога. Я больше в этот ресторан не пойду.
مايو 22 ، 2024
Пришли небольшой компанией в данное заведение сети 21.05, которую достаточно часто посещаем и остались недовольны.
Заказали винегрет с балтийской тухлой килькой, позвали сразу манагера, на что получили ответ, что это не рыба тухлая, а лук так пахнет (молодой человек, который заказал это салат, работает в рыбном ресторане и вроде как в силах отличить тухлую рыбу от свежей))
Так же в заказе была рыба с картофелем и соусом песто, где от песто одно название, принесли холодным ( не стали что то говорить, уже не хотели с чем то разбираться)
Добил наш вечер отказ в напитке с собой))
У девушки остался коктейль, мы уже оплатили счёт и попросили перелить его с собой у мимо пробегающей хостес, на что нам поступил отказ, следом подошёл официант сказал то же самое и позвал манагера вновь. Подошла девушка и сказала что уже давно Токио Сити не продаёт/не переливает алкогольные напитки с собой в силу какого-то там закона (мы, к слову, так же работаем в общепите, и ни разу этого не слышали/не видели)
Про сервис нечего сказать, грязные тарелки, салфетки и барная посуда оставались у нас на столе до победного. Салфетки приходилось брать с другого стола
Остались без коктейлей и без настроения
1
يونيو 7 ، 2024
24.04.24-отврвтительно.
Суп с древесными грибами- редкая дрянь со вкусом дешевых духов. Спасибо, что угесли и не чтали брать деньги!
Греческий салат с маринованным луком - это чтото новенькое, но определённо не вкусное.
По залу летают мухи, в туалетах грязно.
Не очень. Официанты и администраторы грубые, время ожидания еды 45 минут, напитков 30. Новое меню не вкусное, торт ждали больше часа.
2
فبراير 29 ، 2024
Заведение приятное, отзыв основан сугубо на личном опыте часа пик. Хостес безучастны по отношению к распределению новых гостей (вероятно, очень устали к вечеру субботы, что я отчасти понимаю и не возражаю, но всё же хотелось бы хоть какого-никакого внимания). После активного привлечения внимания нас распределили на освободившееся местечко второго уровня. Напитки вынесли быстро, учитывая загруженность. Следом - еда (тут жаловаться на скорость не буду, была полная посадка плюс живая очередь на входе). Качество еды оставляет желать лучшего... Пицца и пивная тарелка (пивной набор) - вкусно за свои деньги. Роллы - посредственно (но опять-таки за данную сумму не стоит сильно выёживаться, это не то заведение, где стоит высказывать своё "фи"). Туалеты чистые. Если не рассчитали сил и не доели - вам сложат оставшееся в контейнеры с собой. В общем и целом - твердая четвёрка.
مارس 25
В обеденный перерыв ждать еду 55 мин,это конечно ужас!
Салат и удон,удон который в итоге принесли холодный!
Официанты вообще не подходят(
1
يناير 15 ، 2024
Удобное кафе-ресторан, меню вкусное, сытное, есть детская комната, пока взрослые обсуждают свои темы, дети могут поиграть, персонал вежливый
1
أبريل 26 ، 2024
Нереальное долгое ожидание блюд
Была здесь несколько раз во время обеда и ждать бизнес ланч 40-50 мин ну это ребят дно…
Однажды не дождавшись взяли еду с собой там оказалась пищевая пленка в куриной печени
Сегодня спустя 40 мин ожидания подруге сказали, что не могут сделать сельдь под шубой так как нет картошки 🤦🏻♀️
В другом месте за это время уже поели и ушли, а здесь только сообщили о невозможности блюда
مارس 22
Этот филиал неисправим. Первый раз летом ждали по полчаса блюда , всем по очереди выносили, с интервалом полчаса ,заказали кальян но кальянщик обжегся, остались без кальяна ,ладно с кем не бывает.
Сегодня снова решили посетить, ничего не поменялось. На столе нет электронного планшета, нашел сам, даже от нашего стола оказался, по кнопке вызова официант просто не пришел, хотя двое подходили к соседнему столу где уже сидели люди. Для чего Вам двое хостес зато - не ясно.
Филиал на Звездной - лучший.
3
سبتمبر 22 ، 2023
Обслуживание понравилось, приветливая официантка легко нашла место в зале, пересадила с веранды в зал, приняла заказ. Принесли блюдо быстро, как и обещали, в течении 20-25 минут приготовили говядину. С блюдом случился конфуз! Говядина вся была залита майонезным соусом, хотя в меню соус в блюде планировался горкой на тарелке!
Вместо мяса получила майонезно мясное блюдо!! И не надо рассказывать посетителям про уникальную подачу поваром этого блюда. Подайте так, как я купила у вас это блюдо глазами в меню!! Я сама смогу решить, нужен ли мне обильный майонезно-грибной соус в блюде или нет. Официантам 5 звезд. Кухне -2
3
يناير 11 ، 2024
Достаточно часто ходим в данное заведение, но сегодня был случай, надеюсь единственный. Заказали 2 супа борщ и сразу поняли, что что-то с ними не так. Присутствовал запах не очень приятный, сам суп не соленый и овощи все уже черные. Суп явно не первой свежести. Даже есть не стали, позвали официанта и вопрос сразу решили, убрали из счета и извинились. В остальном, роллы самые вкусные и закуски очень неплохие. Спасибо за быстрое решение ситуации, придем снова.
أكتوبر 5 ، 2024
День учителя и так облажаться ,столы полу пустые в итоге 1час ждать еду и 30 минут напитки ,люди подходят и просят налить хотя бы бокал вина .Ужас !!!На Василевском острове такого нет ,тут впервые .Администрация обратите внимание люди терпеть не будут все таки это не единственное заведение ……..Очень разочарованы 😡😡😡😡🥶
سبتمبر 8 ، 2023
Постоянный клиент Токио сити, но, пожалуй, этот филиал на Народной самый худший. Во-первых, кухня... Когда есть с чем сравнить, понимаешь, что есть разница и не в лучшую сторону. Даже при визуальном сравнении блюд на фото и в реальной жизни. Складывается впечатление, что повара никогда не видели меню, которое красочно и подробно описывает блюдо.
Во-вторых, в день очередного посещения я отмечала свой день рождения, впечатление от которого было испорчено помещением ресторана. Обычно, в приличных заведениях именникам положена скидка на чек, здесь тоже положена. Но! Применить скидку можно только через приложение Токио сити. Обычный кассир самостоятельно в чеке, даже при предъявлении паспорта, скидку сделать не может. Они не администрируют данный ресурс. А, если не установлено приложение или, как у меня, допущена ошибка при регистрации (установлена неверная дата рождения), то ничего не светит. Когда я обратилась за помощью к администрации, мне сказали позвоните туда, сюда. И там и сям помочь не смогли, отправили к администратору, замкнутый круг, так сказать. Оказывается, поменять дату рождения в учётной записи в приложении невозможно!!!! Никогда! Хотя насколько я помню при регистрации дата самостоятельно установилась 09.05.1945 г., поле неактивно, и даже тогда не было возможности изменить.
Короче... Дело не этих 10%, а в отношении к гостям. В безразличии администрации типа "я так занята, что совершенно не могу и не хочу Вам помочь. Сами, ребята, сами решайте свои вопросы и проблемы! Звоните, объясняйте, исправляйте". А так то в день рождения гостя можно было бы и более участливой побыть.
Жаль.
Конкретно этот филиал не рекомендую.
2
أبريل 12 ، 2024
30.03.24 в Токио-сити была следующая ситуация. У них на столах стоят планшеты с платежной системой. Все позиции которые вы заказываете по меню отображаются в планшете. При оплате чека посетитель выбирает то что он заказал поставив галочку и оплачивает только свои позиции. Для больших компаний очень удобно. Мы все оплатили, после этого к нам подошла официантка и сказала, что у нас - 1500 рэ по чеку. То есть кто-то просто написал на чеке какую-то сумму и без объяснения нас ее пытались заставить оплатить. На наш вопрос почему эти позиции не отображаются в платежной системе ответа мы так и не получили. Мы вообще не получили внятного ответа, только хамство, негатив и непрофессионализм. Объяснять нам, что именно не оплачено они отказались, снимать отчёты с платежной системы то же. Просто заплатите и идите. Вопрос даже не в деньгах, а в том как с нами общались. Вы итоге мы вызвали полицию, после этого сразу выяснилось, что все оплачено. Рассказала друзьям, выяснилось люди оказываются подряд в подобных ситуациях. Обратились в службу поддержки – рассматривали 10 дней, сказали, что по камерам видели, что чеки нам приносили… Ну, так мы и не говорили, что их не приносили, в общем ответа не последовало. Будьте осторожны Токио-сити обманывает своих клиентов, служба качество это покрывает.
Как правило это происходит, когда большая компания, большой счет, время 23.30, когда все бегут на метро.
1
1
يوليو 18 ، 2024
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Пельмени детские холодные, креветки не почищены. Раньше было лучше и вкуснее
ديسمبر 6 ، 2024
Пришли 06.12.24 (пятница) в 21:30. На входе встретили с недовольным взглядом, что администратор, что официант, переглянувшись, сказали, что ожидание еды ОТ 2 ЧАСОВ по техническим причинам.
Повторяется не первый раз.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Добрый день. Вы если претендуете на цену выше среднего за ролл, то соответствуйте, пожалуйста, качеством, не позорьтесь. Или у вас повара сэкономленные продукты домой забирают?!
П.С. заказ от 03.09 из ресторана на Народной 2.
يونيو 14 ، 2023
Очень, часто делаю заказ для дома и сама люблю ходить в этот ресторан. Но вчера отправила свою дочку 19 лет покушать не хотела готовить в результате она час с лишним ждала пасту. Просто час с лишним. Когда она попросила посчитать дала карту её не спросили про баллы. Короче говоря Очень сильно сейчас изменился персонал, к сожалению не в лучшую сторону. Начиная с администрации девушки с сиреневый волосами. И это не первый косяк. Один развала волос и что ...в нормальном месте мне бы сразу поменяли и сделали бы ужин бесплатный. А нам пришлось ждать админа чтобы показать ей волос. На что она нам сказала что этот волос наверняка попал в блюдо пока его несли нам)))))
Ребята но волос там!!!!! Какая разница когда он туда попал????
5
1
يناير 13
Ну оооочень долго ждали и именно в этом месте уже не впервые ожидание портит всё восприятие места
أغسطس 15 ، 2023
Место очень понравилось. В ходе поездки в Питер жили неподалеку. Ходили сюда три раза за неделю. Меню большое и разнообразное. Есть европейские блюда, азия и роллы, пиво, вино и крепкий алкоголь. Обслуживают быстро. Народу бывает много даже в будний день. Надо заказывать заранее. Рекомендую
أكتوبر 4 ، 2024
Ресторан портится. Суп тыквенный есть невозможно: разбавлен водой так,что дальше некуда. Зелень , как напечатано в меню , вовсе не положили. В теплый салат с баклажанами повар умудрился набросать палок зелени, которые просто не прожевать. Молодцы, так держать.
1
مارس 28
Прекрасный официант Александр! Поддерживал наш интерес в ожидании еды.
1