Токио-City
2217 مراجعات
أكتوبر 8 ، 2024
Быстро, вкусно, требуется подождать заказа, в целом можно дать оценку 5.
Напитки как и всех много льда) но тут понятно. Стоимость.
أغسطس 16 ، 2023
Хороший ресторан, быстро, разнообразно и вкусно кормят. Не дорого и много разных акций регулярно проводится. Когда мы были последний раз все время не работала ледная машина, это единственный минус, так как коктейли были слишком приторными. А вот идея с шотиками просто супер
1
أغسطس 10 ، 2024
Как вам Токио сити?
Никак. Время подачи в будний день вечером, с учетом того что не полная посадка час, полтора. Блюда холодные или полутеплые, официанту вообще пофиг. Мрак короче. Точно больше не пойдем да и в целом по сетке такая проблема уже давно…
أغسطس 3 ، 2023
Очень понравилось здесь всё: начиная с обслуживания, заканчивая едой и напитками. Том Ям - пушка, роллы, пицца, горячее, коктейли - всё очень вкусное! Интерьер классный, пока ждали наши вкусняшки, рассматривала люстры, стены, не заметила как уже и заказ принесли 👍🤩 Отдельная благодарность Татьяне Огариной (надеюсь, что правильно написала), очень приятная девушка, обслуживанием довольны на все 100💐 Ресторану желаю и дальше расширяться и развиваться (особенно в Москве) и побольше благодарных посетителей💫
أكتوبر 29 ، 2024
Хорошая обстановка обслуживание неплохое очень здорово можно посидеть отдохнуть вечером
2
2
يناير 31 ، 2024
Одно из самых любимых заведений. Всегда вкусная пицца и очень вкусный кофе. Есть детская комната, можно приходить с детьми. Вежливый персонал и классная атмосфера.
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая кафешка, но бывают дни когда заказ делается ну оооочень долго, а так все хорошо, еда вкусная и персонал добрый.
نوفمبر 10 ، 2024
ресторан в ТЦ «Балканский» отвратителен. ждали свой заказ около часа. за 10 минут принесли напитки (один из которых по ощущениям был отпит), заказали роллы. первые были холодными и со странным сочетанием вкусов, вторые напоминали по запаху бенгальские огни)()()()(
персонал достаточно вежлив. но такая цена не оправдана!!
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший дешёвый ресторан. Можно поесть вкусно и дёшево, если не жрать как конь в три горла. Обслуживают быстро, претензий нет.
أغسطس 16 ، 2024
Долго не могла найти Нам стол . Посадили возле детской зоны дети чужие орут.... Пересадилиа зал на против. Официантом работает до21:00. Опять переводили в другой зал...ушло по времени 40 минут.+ Ждали заказ на 4 человек. 50 минут.
يناير 9 ، 2024
Приятное заведение! Очень понравилось, и встреча, и обслуживание, и сервис. Выбор и заказ как у официанта, так и онлайн. Также и оплата. Меню удобное, особенно напитки. Место для встреч и с семьёй посидеть и для компании!
مارس 31 ، 2024
Нам с сыном очень понравилось)) спокойно, чисто, уютно🥰 детская комната, обслуживание хорошее, еда вкусная) ещё и поезда можно в окно наблюдать😄
نوفمبر 30 ، 2024
Долго и не вкусно( Бизнес-ланч пришлось ждать почти полчаса при заполненности ресторана менее 5%. Официантка извинялась, как могла, но когда очень хочется есть, каждая минута ожидания важна!
Странное место 💯
يناير 4
Забирала еду самовывозом из ресторана Токио Сити в тц Балканский 31.12.24. Проходя мимо стойки с поварами, услышала в свой след свистки и ксыканья. Я считаю, что это неприемлимое поведение персонала для такого популярного места, как Токио Сити.
1
نوفمبر 18 ، 2023
Оооооууууу ребята, тут можно целую басню написать! Но я обойдусь краткостью!
Все официанты (я очень много раз сюда приходил) , все до идеала знают меню, учитывают ваши желания в плане не добавлять тот или иной ингредиент в ваше блюдо, и не как в других ресторанах другой сети это делают, говорят да да, конечно, мы не будем это добавлять, и всё равно кидают и такое ощущение что в два раза больше как на зло, тут с уважением относятся к гостям! Блюда всегда первой свежести, и как правило принято считать что выпивку бодяжат, у этих ребят чистоган, и ты чувствуешь вкус шота, коктейля, пива, а не спирта и воды! Таким ребятам даже не то что не стыдно на чай оставить, а наоборот стыдно не оставить! Вообщем выкладываются на максимум! Такого отношения я даже в дорогих ресторанах не видел (не буду писать названия, чтобы не дез рекламировать и не портить репутацию) вообщем приходите сюда если хотите качественно покушать и с удовольствием выпить (тут наверное нужно было местами поменять слова качественно и с удовольствием), ну не суть! Разочарованными вы не уйдете!
1
1
أكتوبر 6 ، 2024
Заказали Стейк из говядины , кесадилье из говядины и рамен из говядины. Из и так не большого стейка грамм 50 -60 это жир , который ты просто выплевываешь . Кесадилье тонкое и холодное подали как и фри к нему . Рамен был весь кислый а говядина в нем жесткая как резина. Очень разочаровала кухня и испортило настроение.
يوليو 8 ، 2024
Вкусная кухня, вежливый персонал. Спокойная, уютная музыка. С удовольствием посещаем этот ресторан. Подорожало только последнее время здорово.
مارس 4 ، 2024
Все понравилось , персонал вежливый и внимательный . Буду заезжать ещё. Атмосфера приятная , спокойная . Помещение светлое , чистое . Все суппер . Спасибо вам, ❤️
أبريل 11 ، 2024
Всем здравствуйте. Случилось побывать в это месте ещё раз. И стало сдесь ещё хуже. Пришли около трёх часов. Народу в зале было очень не много. Как обычно проводили нас за стол и тут началось. Время ожидания 40 минут!!!! Есть очень хотелось и заказала один бизнес ланч, для быстроты все понадуусывают и полегчает. Но нет это бизнес ланч 40 минут. Остальное меню ещё дольше. В итоге: бизнес ланч нам принесли в тоже время что и блюда из меню , ЧЕРЕЗ 1.20. И ПО КАЧЕСТВУ ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК. Данное место стало просто не очень вкусная, ( хотела написать забегаловка, но в забегаловках быстро готовят, а тут.) средняя столовка. Жаль. Натали за здравия ....
1
أكتوبر 3 ، 2024
Очень хороший ресторан, порции большие, всё всегда свежее, персонал приветливый, куча крутых акций, что на доставку, что в ресторане.
За 5 лет они меня ни разу не подвели.
Считаю данное заведение очень надёжным 😌
Спасибо Вам!
مايو 1 ، 2024
Заведение не рекомендую к посещению. Если проанализировать отзывы на данное заведение, то можно заметить интересную тенденцию. Отзывы старше двух лет, обычно пестрят положительными оценками, а вот отзывы за последний год наполнены негативом и неоправданными ожиданиями от заведения. Рискну предположить, в заведении сменился менеджер (или основные игроки команды), что и привело к деградации кафе. Расскажу о своем опыте. Довелось одним осенним вечером зайти в Токио Сити. Официант нас сразу же "обрадовал", что ожидание блюд составит примерно час. Это уже был тревожный звонок, я бы сказал красный флаг. Замечу, что еду мы прождали 1,5 - 2 часа. Сначала нам принесли суши. При беглом осмотре рыбы, можно было заметить, что на отдельных кусочках рыбы наблюдается потемнение. Это может свидетельствовать, о нарушениях при хранении. Конечно официант с менеджером согласились поменять этот кулинарный изыск, но менеджер был крайне удивлен тем фактом, что мы требуем замены. Видимо в заведении теперь главенствует принцип "ешь, что дают". Затем нас вынесли супы. Я заказывал себе уху в молоке. Молоко явно сбежало от повара при готовке, ухо кулинар решил не резать, а закинул мне просто цельный кусок рыбы. Мой товарищ заказывал себе суп. Не знаю как этого смогли добиться местные гуру поварской мысли, но мясо в супе было подгорелым. В конце вечера нам вынесли пасту, которую точно также было невозможно есть. Советую быть аккуратными при выборе кафе на вечер! Данное заведение рекомендую обходить стороной!
أبريل 19 ، 2024
Я все понимаю, но уровень у заведения, который называется рестораном, должен быть достоин этого. Время ожидания час в полупустом ресторане. Заказывала салат, где находился лист салата, который уже давно должен был находится в помойном ведре. Громкий официанты, которые стоят у столиков и мешают провести время и спокойно поесть. Я в заведение пришла поесть, а не послушать их сплетни, обязанности и кто что не делает или наоборот. Про используемый сахар вообще молчу, вкус чая портит и становится невоносимо пить. Завышаю звезду только из-за милой официантки, которой пришлось это все выслушивать из-за невнимательность и забивание на все происходящие директора.
P. S. Научите персонал тише общаться и работать с наушником, следить за гостем и вовремя выносить блюда. Так же поделите им нормально зоны и научите хостес не загружать зону одного официанта, чтоб другие прохлождались.
أبريل 20 ، 2024
Были 20.05 с 15 до 21 часа. Официанты хорошие,еда тоже. Ролл Филадельфия испортился.Что меня очень удивило,когда рядом с нами вдруг начали жёстко дымить кальяном? Мне плохо от одного запаха. Почему администратор нас не предупредил об этом? Я думала,что в общем зале кальян не курят,там даже дети рядом были!
На выходе уже я попыталась рассказать об этом девушке на ресепшне,но вторая девушка ее жёстко выдернула из нашей беседы и отправила провести новых гостей к столикам и она молча ушла. Я просто стояла)) Потом эта бедная девушка попыталась опять ко мне подойти,но я уже не стала ничего объяснять. Сервис ужасный....
أغسطس 6 ، 2024
Самая ужасная,еда и сервис -это Токио! Убедилась в этом дважды, больше туда ни ногой !!!Готовят видимо из старых продуктов, пахнет кислятиной, даже вид блюд мягко говоря не аппетитный, цена завышена , а уровень вокзальной столовой!
أكتوبر 22 ، 2023
Обычно в Токио мы ходим с удовольствием.
А тут нас подрастроили.
Пришли отметить день рожденье любимой супруги. Заранее не заказывали столик.
Но был в наличии на нас ( на 5ых)
Ну а дальше - разочарование.
То что решили заказать - части не оказалось,
Ждали заказ 55!!!! Минут. Даже воду обычную в бутылке несли нам 10 минут.
Перепутали часть блюд. Мы их не заказывали.
Некоторые блюда ( в частности мидии, и большая часть запечённых роллов) были безвкусные.
Ушли разочарованные. Особенно дети и любимая.
Кстати - достаточно далеко от парковки.
4
فبراير 21 ، 2024
Всегда много народу, но обслуживают быстро, кормят вкусно! Спасибо! А еще недавно обновили детскую комнату, теперь там есть бассейн с шариками и качели.
1
فبراير 3 ، 2024
Нет бронирования столов. Компания в 10 человек, заказы приняли быстро, но готовили так долго, что казалось, будто официант(Элеонора кажется) не передавала заказ на кухню. Салат готовили больше часа, конечно было очень много людей и можно все списать на это, если бы не одно НО. Напитки приносили так же долго, я заказала мороженное, и ждала его больше часа. Бутылку алкоголя тоже ждали больше полу часа, хотя ее принести вообще дело 5ти минут. Шоты, тоже несли больше 40 минут, мармелад в нем, был уже почти растаявший. Значит они простояли на баре долгое время. Кнопка в "планшете" вызов официанта не имеет никакого смысла. Ибо все равно она не приходит. Хотя чек получился на более чем 20к. Такое пренебрежительное отношение, шокировало. Всё салаты и блюда очень отличались от фото в меню, и по вкусу были так себе, соль в салаты не клали вообще. Напитки обычно приносят сразу же. Но тут я свой дайкири ждала дольше чем еду, не понимаю как устроено в этом кафе, может просто такая официантка у нас была. Не советую. Была здесь пару лет назад, было все отлично, но сегодня было откровенно плохо.
أكتوبر 2 ، 2024
Разнообразная кухня, все вкусно, внимательный персонал, приятная атмосфера.
يوليو 1 ، 2024
Подавать фруктовые дольки минут 40-это ужас. При этом их заказывали из детского меню, а для детей, насколько я знаю, все готовится в первую очередь. Салат, конечно, принесли быстрее, но 30 минут для подачи салата, тоже очень долго. Напитки подавали около 20 мин, вместо обещанных 5. И даже про пледы пришлось напоминать. У вас их что, тоже кухня готовит?!
1
يناير 16
Отличное обслуживание и обстановка! Всё очень вкусно, советуем посетить!
أبريل 26 ، 2024
26.04.24г заказали доставку с Токио сити.
Салат «кензо» был моим любимым до сегодняшнего дня.
Когда ела салат, увидела, что что-то шевелится, думала сначала, что показалось, такого же не может быть. Взяла белую салфетку и убрала это что-то. При рассмотрении оказалось, что это маленькая мокрица.
Дозвонились с службу доставки (а это сделать очень тяжело, так как телефон они просто не снимают), попросили забрать полностью заказ и вернуть деньги. Оператор Дарья оказалась максимально не клиентоориентирована, не интересовалась ситуацией и в принципе была не заинтересована в решении проблемы.
Приложение Токио удалили. Больше сюда ни ногой. Друзьям всем рассказали о ситуации и они были не удивлены, сказали, что Токио уже давно испортился.
Написали заявление в роспотребнадзор. Пусть с ситуацией разбираются уполномоченные органы.
يناير 14 ، 2024
Пошли вкусные,все понравилось.
Для детей есть детская комната за которой можно следить по телевизору в главном зале
Коктейли вкусные не безвкусные
кальянная зона находится около выхода,из-за чего гости мёрзнут, на такие случаи должны предлагать пледы как в Евразии .
يونيو 10 ، 2023
Ресторан для всех, есть маленький уголок для детей. Место располагает к посиделкам. Набор Филамания так себе: рис суховат и его много, а начинки мало, часть роллов разваливается как только к ним прикасаешься. Кесадилия тоже так себе, но это моё субъективное мнение, лепёшка тоненькая, начинка сплошная каша, вот был в Москве в своё время японский ресторан так вот там готовили очень вкусно. Пиццу не успел попробовать, ибо ребёнок её очень быстро съел, но отметил что она вкусная. Девушка что нас обслуживала молодец. Чек по QR коду так и не удалось получить, писал что за нашим столом нет заказа.
فبراير 3 ، 2024
Были большой компанией в субботу, отмечали др, из плюсов это дёшево, но в который раз (до этого был токио в Колпино тоже на др) довольно долго ждать официанта, кнопка вызова не особо помогает, ладно окей посадка полная, но еду, чай, десерты, да даже бутылку настойки! Ждать по 30-40 мин, ооочень долго, пока не спросишь тебе не принесут
Заказала чай, салат и второе, так их принесли наверное через час и все вместе
Фото еды, напитков отличается от того что принесут
Качество говядины плохое совсем, на вид
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошее место, очень вкусно, вежливый персонал и уютное атмосфера!!!
ديسمبر 12 ، 2022
прикольное заведение на окраине СПб, уровень обслуживания - очень хороший!!! очень широкое меню, грамотные официанты, и конечно - кальянчик =))) сразу подскажут, как получить скидку за приложение. по Бару - тоже очень прикольно =))) есть свои "пивчанские" напитки... А еще светло, просторно, и что самое интересное, каждый столик, выделен отдельной зоной, так, что вроде бы как виден весь зал, но соседи совсем не мешают =))) удачи и успехов в развитии!!!
3
أكتوبر 7 ، 2024
Были во время обеда, многолюдно, долгая подача основных блюд. Внешне еда далека от картинок в меню, вкус ужасный. К сожалению, Токио уже не те, что раньше. Много над чем надо работать. Возвращаться не хочется.
يوليو 2 ، 2023
Вкусные роллы, современный и стильный ремонт самих ресторанов, пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание мягко говоря не очень. При любой спорный ситуации, пытаются убедить, что клиент не прав, вместо того, чтобы урегулировать конфликт. У нас было несколько таких ситуаций. Мы заказали большой набор роллов. Нам принесли очень мало имбиря, как на один маленький набор, на нашу просьбу принести ещё, сказали, что у них такие стандарты. Тоже самое было, когда мы заказали лимонад и оплатили дополнительно воду вместо льда, они нам принесли чуть больше половины, а не полный стакан. Ощущение было такое, что уже кто-то отпил из него. Ответ, как и в первый раз был, что у них такие стандарты. Я не понимаю, им жалко воды, за которую, мы ещё и оплатили. И упирались до конца, у них такие нормы. На мой взгляд, такого рода поведение не приемлемо.
1
يوليو 9 ، 2024
Большой выбор блюд. Все, что заказывали, вкусно. Очень понравились чаи и коктейли. Из минусов: иногда нет свободных мест.
أكتوبر 3 ، 2024
Очень хороший ресторан. Все вкусно. Всем рекомендую к посещению! Вернусь ещё не раз!
3
أغسطس 17 ، 2024
еда была не особо вкусная. мясо сухое, картошка передержана, соус безвкусный(будто разбавленный), роллы все развалены, пришлось обращаться к администратору. у персонала острый язык, общались неуважительно, не смотря на то, что мы оставили там хорошую сумму. больше не зайду в данный ресторан.
يناير 11
Хорошее место, есть детская комната, вкусно кормят, отличный персонал!
2
1
أكتوبر 12 ، 2024
Да, хороший ресторан в плане еды, очень хорошо готовят. Но вот ожидание.., это что то .., очень долго приходится ждать блюда…. Даже напитки ждешь очень долго…..
أكتوبر 26 ، 2024
Плюсы:их нет. Минусы:официант даже ложки и вилки не принёс и он место того что заниматься работой он просто фтирал полную дичь клиентам , вобщем нам ещё несли это всё 1 час , короче одна звезда
2
مارس 22 ، 2024
Были в ресторане 21.03.2024 с подругой. Заказали салат с гребешками,авокадо,беби картофелем и тайской заправкой. Взяли его,так как не так давно попробовала его на Комендантском,25 тоже в Токио .Он мне очень понравился. Посоветовала и подруге. НО.....очень была разочарована,когда в салате нашла всего 2 гребешка(((( авокадо был очень жестким.Ну а заправка это просто жирнючий майонез.....Ценник конечно не дешевый 600 руб...да бог с ним.Если вкусно то и цена должна быть соответсвующая.Но когда в салате в основном помидоры и трава с картошкой.....задаешься вопросом ((((
ну и готовили конечно около часа вместо заявленных 35 минут.
1
4
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший ресторан, вкусная еда, быстрое обслуживание, отзывчивые менеджеры.
Спасибо
1
1
يونيو 7 ، 2024
очень расстроилась при посещении сего заведения
к обслуживанию вопросов почти нет - администратор посадила двоих!!! человек за столик, где одному будет тесно, но ладно, попросили официанта подобрать место получше. без каких-либо вопросов пересадили.
предупредили о времени ожидания, все были вежливы, это отлично, но напитки ждали около тридцати минут. с нового места был шикарный обзор на то, как бармен весело общался с освободившимися официантами, выполнял "выкрутасы", показывая как клёво умеет обращаться с шейкером, а на заказы было как-то всё равно. был заказ на безалкогольный мохито и клубничный лимонад - в первом мяты не пожалели, во втором сиропа, пришлось ждать пока лед растает и хотя бы немного разбавит сладость.
роллы принесли буквально "уставшими" - филадельфия чуть ли не умоляла убить ее наконец, рыба была десять раз переморожена, возникли сомнения, стоит ли вообще пробовать. там же были теплые роллы с креветкой в сливочном соусе - соус там был так разбавлен, что в соотношении с водой был 1:5, а креветки сверху в некоторые роллы, видимо, забыли положить, но и на это закрыли глаза - всё-таки был вечер уже, может повара устали просто
посещали ранее токио сити на будапештской 92, жаль что закрыли. никогда там не было вопросов к блюдам, подавали вовремя и всегда отличного качества еду. жаль, что придется искать другое заведение :(
فبراير 18 ، 2024
Впервые решили сходить с подругой именно в этот ресторан, хотелось есть.
В 22:04 уже ТЦ закрыт, вход по лестнице скажем так «не удачной и опасной», учитывая что был снегопад и ветер.
Когда зашли в ресторан, пошли к стойке и хостес, что бы нас провели к столу свободному. Когда подошли к стойке- не успели и слова сказать, как нас ошарашил охранник со словами «ТЦ закрыт, вы туда не попадете», хотя мы и не собирались вообще туда идти.
Ладно, проводили к столу, хостес извинилась за охранника, что так накинулся на нас и дала меню.
Прошло минут 5, как мы вроде как даже успели выбрать что покушать- подходит официантка и говорит, что кухня не работает. Занавес. Спасибо, пришлось снова спускаться по этой ужасной лестнице на улице..
مارس 14 ، 2024
очень атмосферное помещение со вкусной едой. офицанты работали на высшем уровне. здесь отлично можно справить день рождение с друзьями и родственниками
يناير 4 ، 2024
Посетили данное заведение 04.11.2024
В зале почти полная посадка, хостес проводила до места, сказала что заказать можно на планшете.
После заказа подошла официант и сказала, что ожидание роллов 60-80 минут. О таких моментах можно было бы предупреждать до того, как посетители сделали заказ.
В итоге, роллы мы ждали больше полутора часов, запеченные роллы принесли холодными, все роллы сделаны неаккуратно, некоторые разваливались. Роллы на вкус приемлемые, если не брать в расчет, что запеченные должны быть теплыми, а не холодными.
Вместо чая Таежный сбор принесли чай с бергамотом.
После озвучивания перечисленных моментов менеджеру, чай вычли из чека.
Поход оставил неприятные ощущения и затянулся по времени.