Оооочень долгое обслуживание. Сказали ожидание 40 минут. В итоге ждала свой жареный рис час. Салат цезарь готовили все 40 минут, видимо курицу ходили покупать куда-то. Официанты очень медленно, вальяжно ходят. Лицо недовольное. Очень долго ждали абсолютно все, от заказа, до сдачи по счету. Заказали разные блюда в которых присутствовала одна и та же вареная курица. В цезаре вареная, в жареном рисе с овощами и цыпленком тоже вареная курица, даже в солянке каким то образом оказалась курица. Так же в солянке невозможно было прожевать говядину. То ли ресторан такой попался, то ли вся сеть теперь такая, непонятно. В следующий раз подумаем, идти ли сюда.
إظهار رد العمل التجاري
SFamily танцуй со мной
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Друзья раз в недельку кушаю в Токио днём иногда там очень хорошо свободна быстро готовят и вкусно ну когда слишком много народу а то долго и уменьшает порцию к сожалению не знаю чем это связано может быть не хватает ингредиентов но ставлю 3,5 балла
Андрей Король
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошая атмосфера и еда. Правда, я её не ел. Просто смотрел с улицы, как люди едят. Они улыбались, им нравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Гиоргий Дьяков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
очень вкусно, приятная обстановка и отличное обслуживание
Юлия Семенова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Отлично и уютное место. Еда вкусная и разнообразная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юльчик
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отличное уютное место. Часто с подругой ходим туда посидеть и вкусно поесть. С сыном ,когда ходим за покупками,тоже любим заходить. Пиццу заказываем. Роллы,салатики. Все очень вкусное. Очень понравился десерт Меренга с вишней. Готовилась она долго,но оно того стоило. Большая порция и безумно вкусно!
1
Дмитрий Синицын
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Просто жесть. Были уже не раз в этой сети и все устраивало. На этой точке( именно в тц балканский 5) удивили всем! Официанты ждут, пока им с кухни побольше тарелок дадут и только тогда все выносят, логично, что все блюда будут холодные(хотя понятно, зачем по сто раз бегать на кухню, кому будет холодно - разогреют). Отношение не как к посетителям, а как к свиньям! Принесли пиццу - ешьте прям с большой тарелки, маленькие ни к чему. Кофе дали, а сахар с собой наверное надо было принести. Короче, абсолютно все блюда холодные (как принесли, надо сразу просить, чтобы разогрели) и про нормальное отношение, как к посетителю - забудьте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
рита к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
6.марта 2024 г.решила поесть в данном ресторане и была огорчена качеством супа солянка, который был очень соленый и в котором были в основном сосиски и огурцы. Вид мяса я не определила,но оно было нарезано произвольно и явно это была не говядина, а представляло волокнистые куски светлого цвета.К супу подали масло, я его не заказывала. Почему я заказала солянку,потому что лет 5 назад именно солянка в Токио сити мне понравилась. Заказ салата цезарь с креветками я не дождалась,так как первоначально его принесли с курой. Мне пенсионерке жаль потраченных денег. Из положительного могу сказать, что обслуживание хорошее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сперанский
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Были 28.02 . 2025 брали акции виски кола приносили один лед
Попросил оплату через терминал
Офик сказал мол он где-то по залу гуляет
И говорит мол через планшет плати .
إظهار رد العمل التجاري
надежда круглова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
В общем то неплохо. Большой выбор блюд, напитков. Приятная атмосфера, оформление заведения. Были утром, поэтому народу было мало. Места предостаточно, чтобы выбрать.Можно брать еду с собой. Брали роллы(1порц.), овощные рулетики из баклажанов(1порц,), десерт(2порц.), чайник зелёного чая и один коктейль. Чек 1690р. Единственное замечание: десерт подали раньше основных блюд. Поэтому кекс остыл, а мороженое подтаяло.
1
Маргарита Копыловская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Вкусно, быстро. Улыбчивый персонал!
Часто обедаем в заведении.
А так же проводим вечерние посиделки с друзьями!
lazarev_78@mail.ru
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Были с подругой в этом заведении. По фото разница очевидна. Можно даже не описывать, но, я всё же, опишу. Заказала я суп Томми ями (острый, я такое люблю). В меню состав: кольца кальмара, креветки,шампиньоны, черри, с мидиями, фунчоза, сок лайма, кинза. В реале водичка с добавлением соевого соуса, перцем, три колечка кальмара, одна мидия, одна черри и немножечко фунчозы. Это фиаско. Разочарование. 😔
إظهار رد العمل التجاري
meheya
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Очень долгое ожидание, дольше обещанного, про подачу по готовности, даже не спросили, то есть когда и что выносить. Качество еды оставляет желать лучшего. Мясное ассорти это что-то с чем-то. Свинина солёная и жёсткая, говядина вся в жилах, курица сухая и черезчур солёная, соус - самая обычная подлива, разбавленный,а вот картофель вкусный. Салат с редисом и курицей нормальный, но подали почему-то после основного блюда. Пельмешки из детского меню далеко не детских размеров, молочный детский коктейль подан в какой-то таре из под кефира, принесли как десерт, хотя это напиток и должен был быть подан раньше. Роллы на вкус нормальные, но подача на тарелке отвратительная, не аккуратно, васаби и имбиря еле хватило на порцию. Десерт сухой, пралине, если его можно так назвать, горькое. Жалкое подобие сникерса. К алкогольным напиткам претензий нет. Официант конечно предложила какую нибудь компенсацию за жуткое мясное ассорти, но заказывать что-то ещё в этом заведении не хотелось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей сергей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Хорошая обстановка обслуживание неплохое очень здорово можно посидеть отдохнуть вечером
2
2
Вадим Волошко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Всё на троечку,но ожидание 45 минут и даже из заказа чай не могли принести , раньше такого не было,пишу может исправятся
Хороший ресторан. Уютный зал. Официанты обслуживают хорошо. Из меню предпочитаю суши, пока нареканий нет, а вот салат с говядиной заказывала - его испортили, добавив моркови по корейски (картинка из меню не соответствует тому, что принесли). Раньше это блюдо заказывала и была довольна.
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Пришли 9 числа, заказали 4 позиции, из которых 2 были салаты.
Нам сказали, что время ожидания блюд 1 час, а если роллы, то 2.
Что было в итоге, мы 3 часа ждали блюда, салаты нам вынесли через час, потом ещё через 1.5 часа вынесли первое блюдо, и спустя 20 минут второе.
Такое ощущение, что о нас просто забыли. Так как рядом сидели люди, которые за час получили все свои позиции.
По поводу качества: всеми любимая карбонара была недоварена, без специй и яйца. Это было и в доставке. Эту дату в домашнем календаре обведём, как последний раз посещения Токио-city.
Если бы можно было отменить заказ, мы бы отменили и ушли. Такого отношения можно ожидать от чебуреков на вокзале, но никак не от ресторана, который получает награды.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лина
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Была тут 10.11. Заказывали бизнес-ланч, пиццу и салат «цезарь». Официант молодой человек(не помню имени), по обслуживанию все было прекрасно. В ланче во втором блюде рис отвратительный: сухой, заветреный и слипшийся. В салат цезарь положили обычное яйцо, разрезанное пололам. Раньше такого не замечала у вас…Пицца была хороша, её тяжело испортить) в остальном всё неплохо, интерьер хороший, атмосфера тоже и цены низкие довольно.
1
Маргарита Ковалец
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
К СОЖАЛЕНИЮ ВКУС И ПОДАЧА УЖЕ НЕ ТА...(((Были в начале апреля .Заказ ждали час .Ну это ладно.Была полная посадка.Заказала сангрию ,тк вот .По мне ,там был просто лёд,вода и безвкусные ягоды .Суп Рамен с цыпленком был относительно не плох,но подача...(Как будто кто-то уже поел из тарелки.На днях заказали доставку суш.Ужасно.Кости в рыбе НАВЕРНО можно простить ,но я не люблю такое.Суши были безвкусные(((К сожалению.В этот ресторан точно больше не пойдём
В другие Токио сити ещё попробуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Menshikov Aleksandr
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Быстро, вкусно, требуется подождать заказа, в целом можно дать оценку 5.
Напитки как и всех много льда) но тут понятно. Стоимость.
Genri Shmid
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Отлично место прямо сейчас сидим , очень вкусно р приятно
Хорошее место для отдыха и времяпровождения. Доступные цены, отличное обслуживание, большой выбор еды и напитков. Есть комната для детей.
Фрактоцефалус Сомович
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Отзывчивый персонал, очень хорошо обслуживают, всё готовят достаточно быстро, меню удобное, всё вкусное!
إظهار رد العمل التجاري
Артём Кухарев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Приятная сеть ресторанов. Частенько заходим перекусить. Еда довольно качественная. Время ожидания заказа всегда озвучивается и исполняется. Иногда приходится подождать, но ожидание всегда вознаграждается.
михаил горемыкин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Шикарное сетевое место где можно отдохнуть после трудового дня, еда норм, без излишеств за умеренные деньги. Напитки радуют - цены доступные. Гости довольные 😁
1
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Были в данном заведении на прошлой неделе в будний день в райне 12:30 дня. И очень были огарчены в этот день обслуживанием, так как в прошлые разы, посещая, таких моментов, что могло испортить настроение не было. Первое что испортило настроение это очень долгое обслуживание со стороны официантки и кухни. Поясню, так как сидели не совсем далеко от бара видели когда был приготовлен наш напиток, на баре он простоял около минут 20 при относительно пустом зале, часть из которого уже сидело раньше нас и наслаждалась своей едой. Касаемо еды, с каких пор селедка под шубой готовится из под ножа и вместо отварного картофеля кладут пюре? (Сама работала поваром и для меня это шок) Обычно такая позиция ставится в стоп, а не предлагается гостям, сидеть ожидать салат на протяжении минут 40 при пустом зале, еще и с нарушеной технологией приготовления. Дальше сюрпризы не закончились, принесли горячее, которое конечно же было частично холодное или еле тёплое... так как официантка очень редко появлялась в зале, было принято решение сразу же просить счет, но и тут самого важного не произошло, у нас не поинтересовались как будет происходить оплата, естественно еда уже была съедена, а официантки так и не было, пришлось ловить уже любого официанта, чтобы принесли терминал для оплаты... не знаю что произошло с персоналом который обслуживал нас в этот день, но настроение было испорчено, так долго ждать еду в будний день при практически пустом зале, будь это обеденный перерыв на работе, видимо опаздание на работу было бы обеспечено, очень жаль.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Не понравилось.
Зашла пообедать, в итоге часть блюд есть не смогла, часть кое-как съела, испортив себе настроение только.
Заказала сыр жареный с соусом, рамен с говядиной, безалкогольный коктейль с кофе и ананасом. Сыр был неплохой, но подали его в пиале, из-за чего нижние куски расплющились под весом верхних, неприятно.
Рамен... Хуже я не встречала нигде. Жёсткое безвкусное мясо, несоленый, никакой вообще бульон, как будто воду хлебаешь. Я ела очень много раменов, обожаю это блюдо. Лапша посредственная, грибы как вата. Съела 2-3 "захвата" палочками и всё. После беседы с администратором блюдо я оплачивать отказалась (хотя меня убежали, что с ним всё отлично).
Коктейль был странный. Ананасом и не пахло. Напиток представлял собой большой бокал воды со льдом, в который вылили небольшую порцию эспрессо. Кому-то вообще в горло такое полезет?
Заказала на замену рамену пасту с соусом и курицей. Принесли сухую пасту без соли и без соуса, а рядом лежала сухая отварная грудка куриная, которую явно просто отварили и просто добавили в "блюдо". Даже с соусом не перемешали. Доесть не смогла.
Заказала ещё один клубничный коктейль со льдом. Я сидела рядом со стойкой, куда бармен ставил готовые напитки и официант потом забирал, чтобы относить гостям. Я ждала этот коктейль больше 15 минут, он стоял на стойке, я смотрела на него и гипнотизировала тающий в нём лед. Уже хотелось подойти и взять самой, пока официант вяло фланировал рядом.
Хочу отметить, что в ресторане обновилось меню и пропал мой любимый салат Пай, теперь возвращаться в Токио Сити вообще не вижу никакого смысла. Лучше поесть на фудкорте.
Система с планшетом удобна, но планшет зависал.
Ресторан уютный, чистый. Но возвращаться туда больше не хочу.
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Очень хороший ресторан, порции большие, всё всегда свежее, персонал приветливый, куча крутых акций, что на доставку, что в ресторане.
За 5 лет они меня ни разу не подвели.
Считаю данное заведение очень надёжным 😌
Спасибо Вам!
Ирина Бокова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Абсолютно невкусная еда, долгое ожидание, блюдо принесено неполностью, пришлось вызвать официанта, зал ,пропахший кальянами
إظهار رد العمل التجاري
Аннора
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Раньше это место было неплохим, посещали на днях, разочаровались. Заказывали суши,цена по 600 рублей, но есть невозможно, выбор пива крайне скудный. Всю ночь и весь болел живот (расстройство желудка)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Некрасов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный..наш семейный ресторан...вежливый молодежный персонал..хороший выбор блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Вольдемар Автолюбитель
مستوى 24 خبير محلي
مارس 16
Большой зал, вкусно готовят, вполне приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всегда знали токио сити как ресторан с хорошими, вкусными блюдами. Я не знаю, в какой момент что-то пошло не так, но сегодняшний поход был просто из ряда вон. Ожидание горячих блюд — 40-60 минут при неполной загрузке ресторана, официант настойчиво рекомендовал заказывать только напитки и салаты. Что имеем по итогу: лимонад вкусный, еда — отвратительная. Кимчи суп пересолен, токпоки были без острого соуса и твердые внутри, пришлось вернуть блюдо обратно. Хорошо то, что менеджер спорить не стал, из счёта исключили. Курица с лепёшкой роти плавала в солёном соевом соусе, лепешка была в нем вымочена. Курица в данном блюде и якииори была ужасно пересушена. Ушли голодные и разочарованные. Больше в Токио Сити ни ногой, увы. Жалко, что скатились
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Быстрое обслуживание! Блюда все на ура, два дня подряд были рады там поужинать
إظهار رد العمل التجاري
Aнна Анна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Принесли дисерт, грязную посуду не убрали на вопрос, почему не убрали ,хамский ответ откуда я знаю что надо убрать вдруг вы ещё будите есть . Плюс ко всему ложку к дисерту не принесли ,со словами если найду потом отправился на поиски. После вызова администратора получили такие же ответы. Вечер испорчен. Дата посещения 21.09.2024
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса В
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Обычно всегда брала роллы или сеты, к ним претензий нет. В этот раз решила взять рамен и жареную курицу с фунчозой. Рамен ужасный, бульон не свежий, курица в обоих блюдах старая, видно, что долго хранилась. Пришлось очень долго ждать, хотя посетилелей было немного. В общем, из нормальной еды только роллы, остальное не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ева Изотова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Так себе заведение , все таки токио сити испортилось , отношение к посетителям , время ожидания , цены , уже все не так как раньше
إظهار رد العمل التجاري
Лера Гузилова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Комфортное место для всей компании. Большой выбор блюд.
Анастасия К.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Огромное разнообразие блюд на любой вкус. Очень выгодные акции на коктейли. Приятно провести вечера с друзьями
1
Ольга Шипунова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный ресторан, часто бываем. Внимательные официанты, всегда посоветуют,что попробовать.Большие порции , огромный выбор блюд на любой вкус. Постоянно меняют ассортимент
3
Наталья Левицкая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличное место. Но последнее время посещая это место ресторан нас разочаровывает, то лимонад приносят не тот что должны, при расчёте говорят одну сумму, стоит рассчитаться сумма списывается совсем другая (видители при воде суммы они перепутали цифры),буквально вчера мы сходили в ресторан нас облужил официант Максим, принесли горячие блюда, ролы принесли спустя 30-40 мин.,правда они извинились, но роли были не полноценные, при оплате попросили оплатить через планшет на столе ,где официант указывает % своих чаевых облуживание мне не понравилось, но чаевые он свои забрал.Я считаю он должен спашивать хочу или нет осталять ему чаевые, а не набивать их в планшет при этом озвучивая совсем другую сумму.
Самый большой минус - это обслуживание. Салат принесенный после горячего🤷🏼♀️ суп могут принести после второго блюда. Еда хорошая, но вот это отношение официантов и взгляд, что это норма - увы, минус.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Авдеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Заказала самовывоз из этого ресторана. Позвонили через 5 минут и сказали, что смогу забрать только через час…. (заказывала ланч, состоящий из двух позиций). Так еще это будний день и людей было мало.
Решила поесть дома. Открыла кимчи суп и очень расстроилась. Такой соленный суп я еще в своей жизни не ела. Видимо повар влюбился🙂
Роллы были более менее
إظهار رد العمل التجاري
Аня Протик
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Здравствуйте, могу только хорошее сказать об этом месте , девушки улыбчивые, приятное обслуживание, блюда всегда вкусные. Очень часто прихожу в это место и не важно с ребёнком, просто посидеть друзьями или перекусить.
griskhin.nikolay
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Обалденный семейный ресторан, посещал и буду посещать, рекомендую для посетителей любого возраста, не дорого и вкусненько! Процветания вам! Спасибо!!!
Алексей Новиков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
В принципе неплохо можно недорого посидеть выпить, покушать, но официанта долго ждать , еда вкусная особенно нравяться суши и шоты с абсентом
Васила
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12
Заказали классику Филадельфию, риса много , а вот лоскуты лосося были прозрачные, не все к радости.