Токио-City
2691 مراجعة
يوليو 7 ، 2024
Токио люблю, часто посещаю. Но в данном заведении было разочарование. Пришла в 12.00, заказала бизнес-ланч. Официант предупредила о времени выноса блюд, 20-25 минут, ок. НО, мои блюда готовились 45 минут! Из них салат из капусты 30 минут. При этом предупреждений от официанта не было, что задерживаются. На минуточку я заказа бизнес-ланч, и на сколько мне известно, то их в первую очередь отдают. Через 45 минут мне принесли блюдо без соуса, который заявлен. Официант сказала, мол нам всегда отдают без соуса... Т.е. официант даже не знает наполненности блюд.
Также полное отключение админов от ситуации, стоят на ресепшн и болтают с официантами, явно обсуждая свои личные истории)) Очень расстроена посещением данного ресторана.
يناير 12
Доставка отвратительна. Никакого отношения ко времени заказа, курьеры подхамливают в ответ, почему не вовремя, в службе поддержки обычный «футбол» (вас переводят на какого-то менеджера доставки, который должен разобраться, где заказ, но дальше просто музыка, никто не берет трубку). Суши и роллы крайне посредственные, у многих менее раскрученных лучше. Не рекомендую
1
فبراير 28 ، 2024
Вкусно, большие порции, достаточно широкий выбор алкогольных коктейлей и их приятный объем. Приемлемо по ценам в сравнении с другими ресторанами. В среднем на 1500 можно хорошо пообедать.
1
3
مايو 13 ، 2024
Хороший семейный ресторанчик!
Отдыхаем там семьей.
Есть зона для кальяна, есть де ская комната.
Обслуживание не всегда быстрое из-за большого количества гостей
2
مارس 24 ، 2024
Очень люблю данное место. Милые сотрудники и за свою цену - вкусно. Но иногда ожидание очень долгое , даже в пустом ресторане в будние дни. Люди выходят и слышны разговоры , что ожидали обед 40 минут. Наверное , пора повысить зарплату повторам и другим сотрудникам, чтобы привлечь на работу. Но если в ресторане еще поднимут цены , то цена не будет равна качеству…
2
أغسطس 14 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, официанты приличные,спасибо большое, есть куда сходить во Всеволожске приличное завидение
1
ديسمبر 8 ، 2024
Для всеволожка неплохой ресторан, даль маленький выбор шотов..
суши делабт братья из зарубежья , нам попался ролл с куском пленки… за это снимаю балл, будьте аккуратнее , по другим блюдам претензий нет, есть доставка
أكتوبر 24 ، 2024
Нас обслуживал замечальный официант Немкина Ольга)
Обсужила замечательно, вежливая и всегда вовремя все приносила✨️
أغسطس 17 ، 2024
Локация, на пять! Интерьер десяточка. Меню... Есть нарекания. Последний раз подали суши , рис как каша. Даже официанту сказала, что рисовую кашу могу поесть и дома. Но! Остальное без нареканий! Десерты бомбические!
Ещё одно - Но! Для Всеволожска, маловат по вместимости, особенно в праздники! Не попасть...
يونيو 17 ، 2024
Друзья, шикарное заведение, на любой вкус, бываю постоянно все нравиться, можно придти как с друзьями, так и одному, всегда приветливый и общительный персонал))))
1
فبراير 20 ، 2024
Отличный ресторан. Разнообразное меню, блюда на любой вкус. Приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Открытая кухня))) . Два зала , в одном из них можно кальян заказать.
1
4
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший ресторан, вкусно готовят. Есть игровая , мама может спокойно попить кофе пока ребенок играет
يناير 29 ، 2024
Интерьер -5, кухня -5, десерты -5. Заказывала салат нисуаз , аво тост, розовый матча и десерт. Все безумно вкусно. Девушка официант мне рассказала все подробно по меню, Такая милая и вежливая, за что ей огромная благодарность. Теперь знаю куда забегать на обед.
1
2
أبريل 14 ، 2024
Стандартный ресторан сети Токио city. Достаточно чисто, приятная атмосфера. Хотели поесть роллы - это было воскресенье, возможно по этому ожидание, пока тебе принесут роллы составило 1 час, решили не ждать. Заказали чай на травах, немного расстроило, что чай представлял из себя обычный чайный пакетик в чайнике. Суп понравился, хотя решил досолить по вкусу
2
نوفمبر 29 ، 2023
Прекрасное место!
Очень уютное,просторное,отличное меню и быстрая подача блюд.
Персонал очень доброжелательный и вежливый,приятно и войти,и провести время и уйти))
Скоро добавлю новый фотографий))
3
أكتوبر 16 ، 2024
Ну что можно сказать, первое доставка через чур долгая,2 делают суши типо новинки а в итоге всё одинаковое,тоесь ингредиенты, хочется что-то действительно новенькое к сажилению компания с годами становится как все.
سبتمبر 10 ، 2024
Нармально пообедать не удалось. Обещали время подачи горячего 25-30 минут. Через час я ушла не дождавшись, так как время обеда ограничено, о чем собственно, я предупреждала официанта.
Две звезды, а не одна только за то, что салат с креветками и страчателлой был достаточно вкусный, даже несмотря на совершенно неспелый и жесткий авокадо.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Вкусно, НО!!! в блюде нашли волос, вызвали администратора, но так и не дождались, официант объяснил "что компьютер не работает" как это было связано с волосом в еде мы не поняли, по итогу извинения не принесли, день был испорчен
1
أغسطس 20 ، 2024
Роллы отвратительные, один невкусный рис, начинки совсем мало, и вдобавок пересоленные. Пицца вкусная была раньше в меню ' Ди Панна', убрали ее из меню(( Меню стало скудное. Ходить в ресторан с невкусной едой, за немаленькие деньги, нет смысла. Суп приносят еле теплый, хлебная корзинка.. ну тут вообще все печально, черствые булки, кем- то не съеденные и погретые в микроволновке до состояния сухарей.
2
أبريل 12 ، 2024
Вкусно, быстро, большое пространство!
Есть детская комната!
И на выходных работаем аниматор.
Хорошее место для всей семьи и для празднования дня рождения!
مايو 11 ، 2024
Долгое обслуживание. Еда не вкусная. Совсем не такая, как на фото в меню, но главное, что не вкусная. Салат Цезарь с курицей был сухой, с обычными куриными яйцами, разрезанными напополам, почти без соуса, сыра совсем мало - совершенно ни о чём (я готовлю дома намного вкуснее). Рулетики с баклажанами - баклажан тончайший и его вкус не чувствуется из-за сухой пересоленной сырной начинки. Говядина мраморная была жёсткая, пересушенная. Роллы - слишком много риса. Это не ресторан, а обычное кафе-забегаловка, перекусить иногда зайти.
3
أبريل 11 ، 2024
Очень неплохой ресторанчик во Всеволожске
Еда и обслуживание довольно приличное. Не нравятся категорически здесь только пиццы.
Иногда бывает довольно долгое ожидание блюд, но об этом обычно предупреждают.
В выходные очень много народу.
مارس 31 ، 2024
Большой, но очень уютный ресторан Токио Сити. Хорошее меню. Есть, что выбрать. Очень приятный и вежливый персонал. Нам очень там нравится. Будем посещать. Спасибо.
1
يناير 5
Ресторан работает ужасно. Заказ с самовывозом на определённое время был готов на час позже. никто об этом не предупредил. в приложении было указано одно время, а по факту готовность на час позже. Если бы не предоплаченный заказ, то отказались бы точно, а так все планы на вечер полетели к чертям собачьим. спасибо за испорченный вечер
أبريل 25 ، 2024
Обслуживание и обстановка, как и на других точках, все в порядке, на хорошем уровне.
Но есть вопрос к кухне, в особенности к супам. Куриный суп очень жирный, масла вообще не пожалели в него. Рамен с цыпленок вообще не понятно, настолько переваренная паста в них, что прилипает к зубам.
Роллами и горячими блюдами остался доволен.
مارس 14 ، 2024
Крутой ресторан роллы и суши вкусные доставка быстрая с детьми круто детская комната хорошая бизнес ланч тоже хороший веранда тоже хорошая рекомендую
1
أكتوبر 24 ، 2024
Все было очень вкусно ,все очень быстро.Нас обслуживал официант Николай приятный ,хорошо обслужил ❤️
1
مايو 13 ، 2024
Все вроде хорошо - есть летняя веранда, детская комната( в одном(дальнем) зале), НО создается такое впечатление что в последнее время порции стали гораздо меньше( хотя что придираться то, это ж ресторан( а в них принято размазывать блюдо по тарелке).
يناير 5
Заказали доставку роллов Филадельфия классическая в г.Всеволожск. Когда открыли коробку - полное разочарование. Берут ведь - порция 560 рублей, за что??! Как можно испортить Филадельфию? Оказывается можно- дешевой красной рыбой!!! Самая дешевая сухая рыба, перемороженная. Нет привычного вкуса, не вкусно!!!
مايو 31 ، 2024
Очень хороший ресторан. С удовольствием сюда приезжаю,хотя и живу в СПб. Великолепное обслуживание и очень вкусно готовят. С удовольствием рекомендую посетить этот ресторан.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Пицца-подметка, как нестыдно, такое безобразие выдавать за ресторанное блюдо. Роллы, не лучше
Размазанные какие-то горки с кучками майонеза. Все - тяп-ляп. Что случилось с неплохим когда-то рестораном?!
1
1
مايو 13 ، 2024
Честно, с каждым приходом начинаю замечать, что качество еды портится. Последний раз принесли холодный тыквенный суп, в борще мяса практически не было. Если сравнивать с другими ресторанами этой сети в Питере, то качество еды в данном ресторане гораздо ниже. Причем ранее такого не было. Началось где-то после нового года. Но самая главная проблема - это столы. Очень неудачный дизайн, в щелях постоянно крошки и остатки еды, я понимаю, что что не вина официантов, т.к. тряпкой это не убрать. Из-за этого тоже портится впечатление о заведении в целом. Неизвестно сколько там лежат эти крошки, да и в целом это не гигиенично.
1
أبريل 25 ، 2024
Во Всеволожске одно из лучших мест, чтобы вкусно поесть за умеренные деньги, особенно если собираетесь большая шумная веселая компания. Но в «нагруженные» дни заказа можно ждать больше часа.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Порадовал только официант Кирилл… позитивный и общительный)) роллы на 3, мисо суп сплошная вода и пару мини кусочков морской капусты👎🏻 ожидание готовности блюд долгое
مارس 11 ، 2024
Не однократно была в ресторанах данной сети в СПб. Очень приятное обслуживание.
Вчера во Всеволожске ожидала такого же, но!
Залы были заполнены на половину, официанта ждали более получаса, только после второго напоминания у нас приняли заказ.
Сказали, что ожидание еды час!!!!!!!
Об этом нас предупредили поле длительного ожидания, а не на входе!!!!!
Я попросила оставить меню, сообщив, что десерт закажем позже.
Заказали пиццу, морепродукты на шпажках,суп, чай и свежевыжатый сок.
Еда ни о чем. К морепродуктам соус- томат, картофель фри и пицца не соленые.
Попросила пирожное изотдел ного меню, что то типа спец предложений или предложения месяца.
Официант сообщила, что подачу пирожного ждать час!!!!!!!!!!
На мой вопрос почему, получила ответ, стонет ничего из меню , что могут принести раньше чем через час!!!!!!
Ощущение, что делают одолжение обслуживая столик.
Уважаемые руководители данного заведения, обратите, пожалуйста, внимание на данную ситуацию. Ждать заказ каждого блюда по часу недопустимо!!!!!!!!
Если коллектив не справляется с нагрузкой, увеличьте штат согласно норме по количеству столов.
Желания посетить данное заведение повторно нет
2
سبتمبر 28 ، 2024
Ужасно! Были в субботу 28.09. Посетителей много персонал не справляется! Напитки ждали час! Еду два! Одним принесли салат, другие смотрели, как те едят! Порции маленькие! Все очень долго! Суши размазаны по тарелке и прилипшие к ней!!!
2
أغسطس 27 ، 2024
К меню и блюдам претензий нет, но почему сразу не предупреждают, что время ожидания 50 минут?! Только когда вы сели и выбрали говорят, я понимаю, продаж будет больше, но негативных отзывов тоже, все-таки не только я возмущаюсь по этому поводу
سبتمبر 6 ، 2024
Заказала набор суши 6.09.24 в 19.45, пришло письмо о том что ожидание составляет 1час 10 мин. Заказ мы так и не дождались . Его не привезли воообще. Позвонив по телефону 6771000 мне сообщили, что мне перезвонит менеджер, но звонка нет. Абсолютная неклиентоориентированость. Позор Токио Сити
3
مايو 25 ، 2024
Отличное место для отдыха👍 Очень всё вкусно и максимальная быстрая подача блюд Говорят полчаса , но не более точно длится подача❤️ Огромная Благодарность персоналу 🙏
2
3
أغسطس 28 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Кухня цена=качество. Отличное место, чтобы провести деловой обед, ужин с друзьями или посиделки с большой компанией. Доставка всегда в хорошем состоянии, всё доезжает теплым и целым;)
3
أكتوبر 27 ، 2024
Очень хочется выразить благодарность Официанту Николаю за любезность, за доброту и внимание!!! И конечно кухне Токио. Мы любим вас
أكتوبر 1 ، 2024
К сожалению, не имея возможности делать заказ в Петербурге, приходится пользоваться доставкой данного ресторана. Не очень вкусно... Последнее время перестали заказывать.
1
نوفمبر 14 ، 2024
Отличное место, быстрое обслуживание, очень вкусные ланчи, однозначно рекомендую 👍
يوليو 10 ، 2024
Очень большой ресторан.Есть веранда на улице.Внутри красиво, чистенько. Приходится долго ждать заказ, если приходишь в часы наплыва посетителей . Минус, что на веранде за одним столиком можно сидеть только вчетвером. В целом все хорошо. Бывают утомлённые работой официантки(ресторан большой потому что).
مايو 16 ، 2024
Все отлично, мне понравилось. Трюфельная пицца бомба, всем советую. Очень приятный персонал! Накормили хорошо и вкусно)
1
1
يوليو 3 ، 2024
02.07.2024 примерно в 20:35 пришли в данное заведение с девушкой. После ознакомления с меню подозвали официантку для уточнения состава роллов Сатори и Хандаши, так как они отсутствуют в основном меню, но есть в Т-наборе. Официантка почему-то вместо того, чтобы уточнить состав блюд у поваров, сказала: "Ничего особенного". После чего вежливо попросил девушку позвать другого официанта, который знает меню. Прошло 10 минут, никто к нам так и не подошел. Я лично подошел к администратору выяснить. как долго нам ждать официанта, подробно описал ситуацию. После чего девушка, которая нас изначально обслуживала, решила, что может подойти к нам и еще что-то предъявлять за то, что мы ее "оскорбили" потребовав другого официанта. Ушли с испорчненным настроением так ничего и не поев. Прошу принять меры как в отношении администратора, так и в отношении данной официантки.
5
أكتوبر 20 ، 2024
Пришел в воскресенье с семьей, ждал заказ 1:15, пришлось идти к администратору. Принесли холодные «запеченные роллы»🫠
Зато на доставку повара оперативно работали🫡
Официант молодец, спасал ситуацию как мог, но не спас.
1
يوليو 23 ، 2024
Милый ресторанчик. Внимательный, приветливый персонал,
Чистый. Большой выбор блюд. С удовольствием посещаю это место.
1
يوليو 13 ، 2024
Хорошо готовят. Огромный зал, огромная кухня, огромное меню, чтобы пролистать - надо минут 10; время ожидания тоже большое. Но главное- ближайший от Ваганово ресторан азиатской кухни)
1
2
يناير 8 ، 2024
Еда, особенно из акционных предложений крайне слабого качества. 2 балла из 10, это хуже, чем в школьной столовой. Возможно, надо сделать отсылку к стоимости блюда. Я заказал салат за 222 р, из акции, получил старый картофель в салате, который невозможно разжевать. Возможно, за такую стоимость это норм. Но, по мне, лучше заказать нормальный салат за 600 р и съесть с удовольствием. Обслуживание, такое же как еда. Вышеуказанный салат готовили 45 минут. Кальянщик, опаздал на 10 минут. Ни один официант не знает, когда он будет. И это несмотря на то, что сразу предупредили, что ждём кальянщика, просьба сразу пригласить его у нам, как придёт. Пока не вызвали администратора, никто внятно не мог объяснить, ждать нам Кальян два часа или 15 минут. Для тех кто ценит минимальное качество в еде, в обслуживании, крайне не рекомендую это место. Для тех, кому лучше заплатить 200 р за целую пиццу (из акции), подождать её час и не обращать внимание на вкусовые ощущения, возможно подойдёт это заведение.
6