Токио-City
2404 مراجعات
نوفمبر 18 ، 2024
Люблю это место. Всегда с подругами заглядывали туда. Но, решила отпраздновать день рождения сына, компания 10человек, в пятницу вечером - и опа - столи не бронируется никак, только живая очередь. То есть вариант сразу отпадает. Как я могу позвать людей, если не уверена, что нам найдут место. То есть наш немаленький чек этому заведению не нужен
أكتوبر 20 ، 2024
Красивое оформление, доброжалательный администратор встретила, проводила к столику, обслуживание на высоте!
Все очень вкусно, приготовили быстро.
يونيو 13 ، 2024
Очень удобное месторасположение, прямо в центре. Разнообразные наборы роллов на любой вкус. Есть не только суши, но и салаты, горячие блюда, пицца. Еда вкусная, приносят быстро. Большой выбор лимонадов и напитков.
Официантка Диана проконсультировала по меню, подсказала блюда.
يوليو 30 ، 2024
Вкусная еда, неизменно. В часы пик приходится подождать. Периодически появляются вкусные новинки. Официанты молодые, вполне приятные. Приложение тоже нравится
يونيو 21 ، 2024
Хороший ресторан в центре города, удобное место для обеда/ужина после прогулки по Кремлю и парку.
Цены средние, но места стоит бронировать заранее (имеет место большой спрос, особенно в выходные).
يوليو 2 ، 2024
Приятный дизайн, чисто, вкусно.
Были 01.06.2024г, зашли на обед, и сразу настигло нас разочарование в лице девушки хостес, в леопардовой юбке, при наличии достаточно свободных мест у окна нас туда не посадили, и при обещании пересадить, принципиально не пересаживала, но обещала конечно же это сделать, и надменным взглядом показывала нам что не надейтесь, у нее видимо были свои любимчики, которых туда и сажала)
Ждали еду очень долго, хотели даже уйти.
Конечно же больше туда не ногой, есть более приветливые рестораны!!!
П.с. хорошо, что официантка была классная!
2
نوفمبر 3 ، 2024
Лучший ресторан по нашему мнению. Еда, а самое главное обслуживание официанта Виктория выше всех похвал. Спасибо, остались довольны посещением.
سبتمبر 22 ، 2024
Неплохой ресторанчик. Мы брали еду на вынос в СПБ, так что зашли в него и Великом Новгороде. Очень много людей, но заказ нам принесли быстро. Все оказалось вкусно, официант большая молодец, посоветовала блюда, которые были вкусными. Сам ресторан чистый и современный
يونيو 1 ، 2024
Зашли сюда с подругой! Здесь очень красиво и уютно!! Блюда вкусные, приносят достаточно быстро. Нельзя не отметить работу официантов - вежливые и милые🤍Прихожу сюда не первый раз, обязательно зайду еще!
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отличный ресторан, был вместе с девушкой, встретили очень улыбчивые и приветливые официанты, помогли с выбором блюд и напитков
Еду принесли довольно быстро, и всё было очень вкусно.
На протяжении вечера, официант не раз подходил узнать, всё ли хорошо у нас и как нам блюда с напитками, я считаю, что именно такой сервис и должен быть в ресторанах
Однозначно вернёмся ещё!
2
10
أغسطس 14 ، 2024
Очень красивое место с приятной атмосферой. Часто прихожу сюда на ланч, потому что быстро и вкусно. Сегодня наслаждаюсь сбитнем Карел)))
يونيو 2 ، 2024
Меню отличается от Токио в других субъектах. В заведении чисто, но очень прохладно, особенно, если сажают близко к выходу.
Блюда готовятся очень долго. Несмотря на время, приносят холодное(
Плюс, неудачное обслуживание, которое окончательно испортили мнение о заведении. Официант во время посещения не реагировал, часто забывал просьбы и приходилось повторять по несколько раз. Была проблема со счётом. Сначала сказали, что баллы с приложения не проходят, потом насчитали больше, чем должно быть. Итог, 1,5 часа пустого ожидания.
3
أكتوبر 4 ، 2023
Совершенно потрясающее место! Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для романтического ужина, встречи с друзьями. Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда. По-настоящему вкусная кухня. Порадовало разнообразие меню. Персонал был внимательным и дружелюбным. Ресторану, однозначно, высший балл.
2
8
يوليو 26 ، 2024
Очень вкусно, классные напитки и атмосфера. Отдельную благодарность хочется выразить официанту Георгию, очень внимательный, отзывчивый и приятный человек. Спасибо!
1
سبتمبر 10 ، 2024
Заказ принесли через час. Том-ям и запечённые грибы холодные. Объяснили, что сменилась официантка и не предупредила. О чем? О том, что заказ готов и остывает? При этом 2 официантки и официант с бейджем Дарья веселились за стойкой. После того, как принесли холодную свинину ( утверждали, что она только приготовилась) , выяснилось, что картофеля фри мне не хватило, только жене. Но обещали быстро пожарить. Наверное, сбегали в Магнит. Принесли картошку через 15 мин.
Худшего посещения Токио Сити ещё не было. Может в Великом Новгороде это в порядке вещей. Приезжайте к нам в Питер - там все по другому. Всем добра!
1
يونيو 11 ، 2024
Потрясающее заведение с уютной атмосферой. Особенно приятным и дружелюбным оказался персонал, чувствовали себя как дома. Все было подано с красиво и с любовью, обязательно вернемся сюда!
1
أكتوبر 6 ، 2024
Всё бы ничего, если бы не обслуживание, скорее всего не повезло с официантом:
1. Блюда выносились в разнобой и пока я ждал, когда принесут моей спутнице суп- мой уже остыл.
2. Тарелки принесли мокрые, наверное надо самим протирать.
3. Острое масло для пиццы принесли в розетке для соевого соуса ахахаха, чем черпать ( ложку) оттуда я уже позже попросил.
4. «Вишенка на торте» было забытое в заказе блюдо на второе, которое долго ждали, а потом оказалось его и не принесут.
5. Своим вниманием официант не баловал от слова «совсем».
6. Финиш- оплатить по QR или через приложение , как это указано на столе, невозможно, так что не тратьте своё время, если вдруг вас туда случайно занесёт.
1
يوليو 28 ، 2024
Отличное место где можно душевно посидеть , вкусная кухня, ходим не в первый раз
Официант Федор супер!!!
Рекомендуем
أغسطس 29 ، 2024
Зашли на бизнес ланч 29.08 в 15-35 Проводили к столику, подали грязное заляпаное меню как из туалета, и забыли про нас. Долго ждали официанта, хотя их было много, а в зале было мало людей. Официанты либо общались между собой или бестолково бегали туда-сюда. Наконец поймали одного официанта, который не принял заказ и сказал что подойдёт наш официант. Так никто и не подошел. Снова проходя мимо тот сказал, что передаст наш заказ кому-то и мимоходом сказала, что что бизнес ланч ждать не менее 30 мин. И убежал даже не дождавшись нашего ответа. Пришлось встать и уйти. Клиенты здесь явно не нужны.
أكتوبر 9 ، 2024
Было очень вкусно. Заказал бизнес ланч Бали. Он огромный и вкусный. В меню тарелки казались в три раза меньше чем принесли. Приятное заведение в центре Новгорода. Рекомендую к посещению.
سبتمبر 8 ، 2024
Были два раза. Первый раз на 4. Официант вытянул ситуацию. Второй раз не сложилось с самого начала. Девушка на входе встретила как королева холопов, очень недоброжелательно, не приветливо и почти высокомерно определила нам место ( столик ) в этом заведении. Далее попытки с лёгким юмором расположить официанта к хорошему обслуживанию не увенчались успехом. Абсолютное не понимание очередности подачи блюд. Чай вместе с суши и супом, хотя была просьба десерт, а был заказан десерт( меренги) , подать после обеда. На что был аргумент, что про чай вы не говорили, ну а не с чаем ли необходимо отведать десерт?) Блюд ещё нет, но зато весь стол заставлен всей посудой, и чашки с блюдцами, и тарелки всех мастей. Песня. На любые просьбы ( до заказ блюд) наблюдали мучительное лицо официанта, а не улыбку и внятное согласие. Вообщем желание ещё раз попасть в такую атмосферу обслуживания напрочь отсутствует.
Надеюсь кому-то из руководства есть дело до этого, чтобы изменить ситуацию и проводить необходимые работы с персоналом над улучшением качества обслуживания и взаимодействия с посетителями.
أغسطس 6 ، 2024
06.08.24 посетили данное заведение, слов назвать рестораном не находится. Объясняю:
- сделали заказ, сначала принесли горячее, потом напитки и в конце салат.
- супруга заказала мраморную говядину, она оказалась полностью не солёная и без специй. Пресная.
- я заказал пад тай с тигровыми криветками, вместо него принесли удон со свининой.
- в горячем салате из баклажанов у супруги соус был из дешевого магазина.
- одно единственное блюдо которое понравилось это суп том ям - действительно очень вкусный.
Так как у нас был первый день отдыха в этом городе, не стали скандалить. Завтра будем искать другой ресторан. Токио сити, я так понимаю расчитан на суши и пицу, если кто-то захочет покушать вкусной еды ВАМ не сюда.
أكتوبر 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание!Зашли в ресторан, администратор к нам не подходили. Мы подождали и пошли сами искать столик. Нас поймала официант и нашипела на нас, что только через администратора можно занять столик. Потом сидели долго и ждали когда у нас примут заказ, рядом сидели люди, которые тоже похоже уже долго ожидали. За соседний столик сели дамы и к ним сразу подошли принимать заказ. Спросили у администратора, что происходит и почему к ним подошли, а к нам нет, сказали, что наш официант занят. В ресторане было мало посетителей. Официанты просто бегают и создают видимость работы. Вы же находитесь в самом центре города! Вы практически лицо города! У администратора отношение как-будто она не рада всем гостям!
1
أكتوبر 13 ، 2024
Самый любимый ресторан нашей семьи. Любим здесь роллы и детское меню!
Шоты шикарные 🔥
Обслуживание всегда отличное.
أغسطس 9 ، 2024
Нуу, "такое". Обслуживание приятное, и довольно быстрое, несмотря на большое количество людей. Но кухня на слабую четверочку. Что-то чуток пережарено, что-то слегка пересолено, что-то просто не особо вкусно. По сравнению с питерскими "Токио" - я несколько разочарована.
سبتمبر 19 ، 2024
Каждый раз, когда посещаем Великий Новгород, заходим в этот ресторан! Близко к центральным достопримечательностям, всегда есть места и вкусно!
أبريل 3 ، 2024
Заведение прекрасно подходит как для обеда (большой выбор бизнес-лачней разных кухонь), так и для вечерних посиделок с парой/друзьями. Есть кофе без кофеина. Разнообразное меню, все, что пробовала - вкусно)) хочется ещё второй этаж чтобы открыли))
يوليو 30 ، 2024
Очень долгое обслуживание
Официантов не хватает. Добавьте персонала !!!
Пришлось самим убирать посуду на ближайший стол . Были на экскурсии в Новгороде . Поэтому решили быстро пообедать на бизнес ланче. Но не тут то вышло . Про следующей поездке это место будем обходить стороной
ديسمبر 19 ، 2024
Нууу эт ваще волшебно, в центре, чисто и красиво, вкусно не то слово, еда на любой вкус)дети довольны а мы сытые!
يناير 20
Место и интерьер выглядят хорошо и даже уютно, но сервис, к сожалению, это больное место... Во первых суп принесли в грязной тарелке, попросила заменить, но настроение было подпорчено уже. Потом попросили с собой, не предложили соевый соус и не положили вообщем ничего, даже палочек и салфеток... Поэтому местом очень огорчена
أغسطس 7 ، 2024
Отличное место в Великом Новгороде. Вкусные холодные супы, большой выбор ланчей. Понравился мятный смузи, освежает летом на ура. Приносят заказ обычно в течение получаса
نوفمبر 5 ، 2024
К еде претензий нет.Посещали заведение в обеденное время,время,соответственно,ограничено. Обслуживала официант Татьяна. Подошли к официанту,чтобы приняли заказ,в итоге «да,да» и пошла садить других гостей (хотя это обязанности хостел,которая там есть).Смотря на время,подошла второй раз,чтобы обозначить количество времени на обед,на что получила язвительный ответ «я же сказала,что подойду».Считаю такое «общение» непозволительным для сферы обслуживания! Сама проработав в данной сфере, научена нормам и правилам общения с клиентами. Это просто возмутило и огорчило(обучение никакого,видимо,и штрафных санкций тоже). Предупредили ,что время ожидания 40 мин,хотя зал пустой (ну странно,если честно), ведь ланчи и придуманы изначально для обеденного времени и обеды у людей не по 3 часа. Сказано было,чтобы мы просто отказались и ушли. Увы и ах,центр города,хорошее заведение,но не ждите оперативного и доброжелательного обслуживания. Руководству хотелось бы порекомендовать следить за работой персонала (распределение должностных обязанностей). Хостес не должна разговаривать по телефону на личные темы и одновременно встречать гостей.
1
مايو 31 ، 2024
Вкусно и уютно!! Вежливый персонал , даже разрешили посидеть с собачкой , обычно с этим бывают проблемы ) здесь не первый раз , очень нравится это место 👌
1
1
أغسطس 21 ، 2024
Посетили данное заведение,все очень понравилось.Заказали пару блюд,но мясное ассорти было лучше всего -сытное ,вкусное и с нужной степени прожарки)
1
يوليو 16 ، 2024
Удобное расположение, напротив Кремля. Хорошая обстановка. Прохладно. Официант вежливая. Блюда и коктейли вкусные, с большим удовольствием приду еще покушать.
نوفمبر 23 ، 2024
Замечательное место, приветливый персонал.
Хорошая кухня на любой вкус. В ресторане чисто, цены приятные)
1
يوليو 19 ، 2024
Еда вкусная, персонал хороший, коктейли на баре супер, большой выбор еды и напитков. Минус только в том что не всегда есть свободные места, при брони нам сказали приходите и мы вас посадим по факту, ожидание блюд горячих 40-60 минут
أكتوبر 2 ، 2023
Впервые посетила этот ресторан. Была приятно удивлена.
Очень приятная, уютная атмосфера, ненавязчивая музыка
Интерьер вполне согласуется с тематикой заведения
Персонал приветливый и дружелюбный, прекрасно знает меню, поможет определиться с выбором нерешительным)
Еда на высоте, выше всяких похвал👏
Осталась очень довольна посещением, обязательно вернусь ещё и не раз
1
سبتمبر 8 ، 2024
Шикарное место для отдыха. Вкусно и красивые подачи, однозначно рекомендую !приятная музыка и атмосфера !
يوليو 25 ، 2024
Замечательное место, красиво, уютно, вкусная еда!!! А самое главное очень хороший официант,общительный , вежливый, быстро принёс еду, Спасибо большое! Рекомендую!
1
1
مايو 28 ، 2024
Отдыхали с детьми в данном кафе на террасе. Нас встретила вежливая девушка Валерия, предложила нам детский стульчик для малыша. Атмосфера в кафе очень уютная и тёплая. Обязательно приедем снова🌺
1
1
يوليو 20 ، 2024
приветливый персонал, вкусная еда, её быстрая подача и очень приятная атмосфера! расположение также радует, красивый вид из окна. для семейного похода идеально подходит
1
نوفمبر 3 ، 2024
Были тут 2 ноября с 14:30-16:00, только приехали и хотели согреться перед долгой прогулкой, первый кто нас встретил, девушка хостес, не запомнила имя, блондинка, с таким надменным видом и высокомерием🤦🏼♀️ общалась с нами как с дурочками, закатывала глаза и натягивала фальшивую улыбку, и это всего от двух вопросов: можно у окна и где детская комната?
Я хотела уйти, серьезно, просто муж уже не хотел что-то искать и дочь хотела в детскую, так бы развернулись.
Ну этот человек- первое впечатление ресторана, да и вообще города, когда только приехал и просто забежал перекусить перед прогулкой.
Детская 2х2, столько посадочным мест и такая мизерная скучная детская…
По еде как во всех токио.
Звездочки только за официанта, был вежлив и внимателен.
أكتوبر 2 ، 2023
Приятное место в идеальной локации - центральнее некуда. Отмечали тут день рождения сестры, все понравилось - и еда, и напитки и очень красивая подача блюд - респект работникам кухни. Наши фавориты: томи ями, растительная котлета с тыквенным соусом, морковный тортик, сет завтрак у Меган, маракуйевый джин-тоник. Особенная благодарность нашему дружелюбному и деликатному официанту Илькину.
2
4
يناير 9
Здравствуйте, сегодня посетил этот ресторан, был сильно разочарован, по причине очень, очень не вкусной солянки, блюдо приготовленно от слова совсем не правильно, такое ощущение что повар даже не хотел заморачиваться, налил воды в тарелку и все, хотя блюдо стоит почти 400 рублей. Второе (мясное ассорти) блюдо приготовлено удовлетворительно, а салат просто супер, за него отдельное спасибо. А также спасибо обслуживающему персоналу, молодец!!! Если хотите отдохнуть не берите первые блюда, чтоб не портить себе настроение. Спасибо.
نوفمبر 29 ، 2024
Хорошее заведение, приятная атмосфера и интерьер. Вежливые официанты. Большой выбор еды, хорошая подача. Рекомендую.
1
1
مايو 5 ، 2024
Отличный ресторан! После большой прогулки по Великому Новгороду , зашли именно туда. Были свободные столики, обслуживание быстрое , еда вкусная! Отдохнули после пешей прогулки. Находится рядом с вокзалом.
أغسطس 17 ، 2024
Регулярно бываем в Токио сити, очень нравится) Все вкусно, быстрое обслуживание, приветливые официанты! Рекомендую 👍
1
يناير 6
Официант не знает граммовки и не может сказать сколько и чего принесут. Картошку и стрипсв ждали 40 минут. Принесли 5 стрипсов вместо 6 шт. На вопрос официанту почему так — был ответ "блюда могут отличаться". Но это не вид, там написано 6 шт, а принесли 5))))
Просто бред. Суши кстати безвкусные были, соевый соус везде разбавленный. Кароче вообще разочарование.
Администратор просто проигнорировал, когда мы подошли дать обратную связь. Максимально не клиентоориентированное место, ужас. По словам админа: официант не должен знать граммовки, смотрите все на информационном стенде на 1 этаже )))) классно, а нафига тогда меню нужно, если ориентироваться можно только на стенд?
4
أغسطس 20 ، 2024
Еда вкусная, красивая подача , большая порция
Но обслуживание ужасное, когда сели за стол, очень долго ждали официанта , чтобы принял заказ , пришлось подходить к администраторам , но им было все равно, просто сказали «скоро будет :)»
Подача блюд от 30 минут , часть блюд было готово раньше , другим гостям приходилось сидеть и ждать еще минут 10
Гостям из Питера не рекомендую посещать данный ресторан, рядом есть куда более цивильные места.
1