Лучший ресторан по нашему мнению. Еда, а самое главное обслуживание официанта Виктория выше всех похвал. Спасибо, остались довольны посещением.
Ксюша😌
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Отличное обслуживание,вкусная еда,приятный персонал
Прекрасный официант Яна спасибо ей за обслуживание высшего класса
1
Татьяна Е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Хоите потерять время в ожидании официанта и его так и не дождаться, тогда вам сюда.
Сегодня посетили данное заведение и были очень расстроены. Пришли, нас посадили за стол и администратор сказала, что официант подойдёт. В итоге никто не подошёл, мимо проходил официант, его позвали, она мимо прошла типа нас и нет. Пошли к администратору, она сказала сейчас официант подойдёт, как итог никого нет, минут через 10 опять пошла к администратору, на что меня заверили что официант подойдёт....как вы думаете подошёл? НЕТТТТТ! Мы оделась и ушли. Когда мы уходили администратор даже не извинился, но сказал, что большая нагрузка, но где мы сидели даже столы пустые были!!!!! Уж можно было сказать, что придётся подождать, но не 40 минут ждать официанта, чтобы он принял заказ. Были зжесь давно, тоже ждали официанта, но видно ничего к лучшему не меняется! Как были забегаловкой , так и остались! Потому что заведения, которые дорожат своей репутацией НИКОГДА не наплюют на гостя!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
A M
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Люблю пообедатьв данном рестанчике. Внимателтный персонал, быстрое обслуживание, ажекватные уены. А главное вкусно! Можно оплатить заказ бонусами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Ужасно. Посколько это про еду, то только её и буду оценивать. Салат с креветками, апельсинами, отвратительный. Весь какой-то склизкий, помидоры не свежие, авокадо переспелое, во рту ощущалось как сопли. Далее , рулетики из баклажанов с сыром, баклажаны сырые и ледяные, вкуса не имеют вообще никакого. Мне кажется такой сыр должен быть тёплым. Суп том ям с морепродуктами, ну вкус у него был, но он был очень жидкий из морепродуктов практически ничего не было , а для объёма была ракушка, просто ракушка. Вообщем похлебала бульона с рисом и пошла домой голодная. Может не то заказала. Но в ТОКИО СИТИ мне всё время не вкусно. Там по-моему всегда не вкусно. Но в Великом Новгороде, просто отвратительно.
إظهار رد العمل التجاري
AiderLirk
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Персонал отзывчивый и добрый. Атмосфера приятная, кушать пол неё очень классно. Есть выбор не только из покушать, но и из попить
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Деликатная
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Место очень интересное, большой выбор, вкусная кухня. Обслуживание на высоте. Прекрасное место для отдыха. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Отличное место, чтобы поесть и провести время с семьей. Вкусная, разнообразная еда на любые интересы. Хороший выбор коктейлей и десертов
Alena Vengerenko
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Отличный ресторан для отдыха. Вкусная еда. Приятная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бесстрахов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Были в ресторане 23.07.2024.
Общее резюме - Токио Сити не тот же, что в СПб.
С точки зрения работы хостес и официанта - все на достаточно хорошем уровне. Мы были с ребенком, поэтому нам подобрали столик рядом с детской комнатой, а официант принял заказ, подсказал, где это было необходимо, приносил блюда и забирал грязную посуду.
Детская комната полупустая и очень маленькая. Настолько, что ребенок даже не пытался туда зайти. По ощущениям в СПб детские комнаты в Токио Сити раза в 4 больше и по площади, и по наполнению.
В ресторане какая-то проблема в соответствии поданных блюд относительно меню.
Вместо наггетсов принесли стрипсы (полоски филе в панировке). Ребенок съел, но мы опасались, что откажется, так как заказывали другое. Кроме того, заказывали что-то вроде котлет по-киевски, но должен был быть сливочный соус, а в итоге был с маслом и травами.
Мало того, что вместо наггетсов были стрипсы, так ещё они были жёсткие или скорее резиновые. Есть было тяжело даже взрослому, не то что ребенку.
Мы просили блюда по готовности и получали их в разнобой, вроде как и должно быть, но в итоге один из нас получил свой заказ только тогда, когда второй уже съел 2 своих блюда. Возможно это придирка, но влияет на комфорт совместного досуга.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Соловьёва
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Уютный ресторан, после посещения точно знаешь, что вернешься)
Вкусная еда как и напитки)
Сама атмосфера позволяет расслабиться, насладиться вечером.
1
Екатерина С.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание!Зашли в ресторан, администратор к нам не подходили. Мы подождали и пошли сами искать столик. Нас поймала официант и нашипела на нас, что только через администратора можно занять столик. Потом сидели долго и ждали когда у нас примут заказ, рядом сидели люди, которые тоже похоже уже долго ожидали. За соседний столик сели дамы и к ним сразу подошли принимать заказ. Спросили у администратора, что происходит и почему к ним подошли, а к нам нет, сказали, что наш официант занят. В ресторане было мало посетителей. Официанты просто бегают и создают видимость работы. Вы же находитесь в самом центре города! Вы практически лицо города! У администратора отношение как-будто она не рада всем гостям!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Чистякова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Выбрались с подружками на светский вечер. Выбор пал на это заведение. И мы остались в ТАКОМ восторге от изысканности блюд и напитков, что я не могла не написать отзыв. Рекомендую всем друзьям и жителям и гостям города!
Ирина Р
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1
Были в Токио Сити в разных городах . Очень нравится атмосфера, вкусные блюда . Приемлемые цены . Посещаем с удовольствием
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Плюсы: Очень уютное заведение и приветливый персонал! Огромной плюс, что находится прям в центре города. Советую посетить это место.
Минусы: нет
2
Алексей Устюгов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Добрый вечер, только что вышли с данного заведения.
Раньше на этом месте был прекрасный ресторан со вкусной едой. А теперь вот этот появился.
Заказали спайси ролл с миндалем, где на верху должен быть лосось, но по факту оказался практически один майонез. Приложу фото как в меню и как выглядит. Ролл кстати со счета убрали, за это спасибо. Но хотелось вкусно покушать…
Далее печень с грибами и пюре. Это жесть, печень не вкусная, грибы не свежие, а видимо сушенные и горчат, пюре как будто из хлопьев 👀
По остальным блюдам то же самое.
А знаете почему это происходит - не вкусно, потому что очень большое и толстое меню. И такое меню требует, чтобы очень много продуктов было на кухне. А если не заказывают какое то блюдо!? То сырье портится и возможно вам может попасться не свежее что-то…
У нас вот в другом блюде картошка была как будто долго она лежала вареная, мы даже есть не стали.
Это отзыв для руководства компании, к менеджерам у нас нет вопросов, все понятно и доходчиво объяснили, но они за политику компании не отвечают.
Тем более если смотреть меню, в котором написано, что мойщик зарабатывает от 50000, а хостесс от 40000… задумайтесь о политике предприятия.
Не думаю что предприятие что то будет исправлять, ведь люди все равно идут… место для туристов проходное и поток большой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мадлен К.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20
Место и интерьер выглядят хорошо и даже уютно, но сервис, к сожалению, это больное место... Во первых суп принесли в грязной тарелке, попросила заменить, но настроение было подпорчено уже. Потом попросили с собой, не предложили соевый соус и не положили вообщем ничего, даже палочек и салфеток... Поэтому местом очень огорчена
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Елисеева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Зашли перекусить и выпить кофе, и ЗРЯ!!! Если хотите испортить себе настроение и что-то не вкусное съесть, то вам сюда! Обслуживание жуткое! Подошла официантка с кислым лицом.
Здравствуйте не прозвучало, вяло ответила на наши вопросы, и мы с чувством вины перед ней, сделали заказ. Принесла суши без соуса и без палочек, пришлось их просить. Кофе отстой. Меринговый десерт, видимо, делал новичок впервые - поэтому получилось "НЕЧТО". Туристы Великого Новгорода, проходите мимо. Не портите себе впечатления о " ресторанах" нашего города! У нас красивый город и есть прекрасные места для " покушать ".
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
К еде претензий нет.Посещали заведение в обеденное время,время,соответственно,ограничено. Обслуживала официант Татьяна. Подошли к официанту,чтобы приняли заказ,в итоге «да,да» и пошла садить других гостей (хотя это обязанности хостел,которая там есть).Смотря на время,подошла второй раз,чтобы обозначить количество времени на обед,на что получила язвительный ответ «я же сказала,что подойду».Считаю такое «общение» непозволительным для сферы обслуживания! Сама проработав в данной сфере, научена нормам и правилам общения с клиентами. Это просто возмутило и огорчило(обучение никакого,видимо,и штрафных санкций тоже). Предупредили ,что время ожидания 40 мин,хотя зал пустой (ну странно,если честно), ведь ланчи и придуманы изначально для обеденного времени и обеды у людей не по 3 часа. Сказано было,чтобы мы просто отказались и ушли. Увы и ах,центр города,хорошее заведение,но не ждите оперативного и доброжелательного обслуживания. Руководству хотелось бы порекомендовать следить за работой персонала (распределение должностных обязанностей). Хостес не должна разговаривать по телефону на личные темы и одновременно встречать гостей.
Вкусные нажористые роллы. Единственное, в следующий раз придется попросить официанта передать повару не засыпать их толстым слоем зеленого лука. На фотографиях в меню его количество умеренное, в реальности же всё оказалось иначе. Съели где-то четыре набора роллов. И запеченные, и темпура, и свежие оказались весьма вкусны.
Официантка изначально пыталась посадить нас у стены в углу, вежливо попросили попросить нас у окна, она согласилась, хоть и скривилась. Обслуживала уже другая девушка, ей оставили чаевые и передаем большое спасибо!
Карина Шульцева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Первый раз посетила это заведение. Заказала салат с криветками апельсинами и страчетелой, десерт, и напиток. Все очень понравилось. Обслуживанние на высоте.Открытие года!!!)Рекомендую
1
Алла .
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
Ресторан Токио Сити - это место, где можно приятно провести время в приятной обстановке.Рекомендую это место всем, кто ценит изысканную кухню!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Тарасов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Такому обслуживанию нужно поучиться, 99% заведений Питера!!! В час пик быстрая подача, филадельфия выше все похвал!!! Максим официант, тактичен, убедителен (без навязчивости) знает и бар и кухню. Ему отдельно спасибо!!! Расположение лучше не придумаешь, центр центров) удобная посадка. Оформление залов и уборных зон превосходное. Цены демократичные, на любой кашель) ну а в целом достойное заведение!!!
1
виталий наумов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Нууу эт ваще волшебно, в центре, чисто и красиво, вкусно не то слово, еда на любой вкус)дети довольны а мы сытые!
إظهار رد العمل التجاري
Владислава Шепелева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Официант не знает граммовки и не может сказать сколько и чего принесут. Картошку и стрипсв ждали 40 минут. Принесли 5 стрипсов вместо 6 шт. На вопрос официанту почему так — был ответ "блюда могут отличаться". Но это не вид, там написано 6 шт, а принесли 5))))
Просто бред. Суши кстати безвкусные были, соевый соус везде разбавленный. Кароче вообще разочарование.
Администратор просто проигнорировал, когда мы подошли дать обратную связь. Максимально не клиентоориентированное место, ужас. По словам админа: официант не должен знать граммовки, смотрите все на информационном стенде на 1 этаже )))) классно, а нафига тогда меню нужно, если ориентироваться можно только на стенд?
4
إظهار رد العمل التجاري
cg1hn1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15
Прекрасное место, интерьер, кухня, официанты приветливые, цена-качество блюд 👌, можно зайти в любое время дня и вкусно поесть!
Инкогнито 6054
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Хорошее место, приятная музыка, персонал очень заботливый и внимательный.
Меню большое, вкусная еда
Точно вернусь сюда ещё раз
1
Наталия Ж.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Очень хорошее место! Находится в центре города, но при этом недорого и вкусно! Всем советую сходить в данное заведение, не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Были тут 2 ноября с 14:30-16:00, только приехали и хотели согреться перед долгой прогулкой, первый кто нас встретил, девушка хостес, не запомнила имя, блондинка, с таким надменным видом и высокомерием🤦🏼♀️ общалась с нами как с дурочками, закатывала глаза и натягивала фальшивую улыбку, и это всего от двух вопросов: можно у окна и где детская комната?
Я хотела уйти, серьезно, просто муж уже не хотел что-то искать и дочь хотела в детскую, так бы развернулись.
Ну этот человек- первое впечатление ресторана, да и вообще города, когда только приехал и просто забежал перекусить перед прогулкой.
Детская 2х2, столько посадочным мест и такая мизерная скучная детская…
По еде как во всех токио.
Звездочки только за официанта, был вежлив и внимателен.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мосулин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Здравствуйте, сегодня посетил этот ресторан, был сильно разочарован, по причине очень, очень не вкусной солянки, блюдо приготовленно от слова совсем не правильно, такое ощущение что повар даже не хотел заморачиваться, налил воды в тарелку и все, хотя блюдо стоит почти 400 рублей. Второе (мясное ассорти) блюдо приготовлено удовлетворительно, а салат просто супер, за него отдельное спасибо. А также спасибо обслуживающему персоналу, молодец!!! Если хотите отдохнуть не берите первые блюда, чтоб не портить себе настроение. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вьюгина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Очень хорошее обслуживание, все понравилось! Еда очень вкусная и алкогольные коктейли супер! Советую посетить это место
1
Григорий Т
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Самое центровое место в Великом Новгороде - ровно напротив Кремля, очень удобно после экскурсии. Обслуживание быстрое, блюда разнообразные, выбор более чем достойный. Точно НЕ рекомендую бифштекс, остальное - от 4+ до 5.
Александр Носов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Хорошее заведение, приятная атмосфера и интерьер. Вежливые официанты. Большой выбор еды, хорошая подача. Рекомендую.
1
юлия к.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Посещали впервые! Огромное меню, все очень вкусно! Вежливые официанты! Спасибо большое ! Все очень понравилось!👌❤️
إظهار رد العمل التجاري
Никита Карандин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Очень приятное место!Вежливый персонал и очень вкусная еда.Все готовят очень оперативно и качественно.Всем советую данное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Чиркесов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Заведение супер, много блюд по приемлимым ценам, вкусная кухня а так же очень красивый дизайн в зале! Обязательно рекомендую сходить
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Воробьёв
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Сегодня 2.03 посетили Токио сити.Спасибо Яне за обслуживание.Заказывали ролл Унаги-вкусно и красивое оформление блюда.А вот рулетики из баклажан,к сожалению сделали без «души» Мясное ассорти и салат с криветками вкусные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Замечательное место, приветливый персонал.
Хорошая кухня на любой вкус. В ресторане чисто, цены приятные)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Отличное место. Заведение которое невозможно мимо пройти. Очнь вкусно, приятный интерьер. Цены приемлимые. Все капризы клинтов удовлетворены
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гордеева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Очень приятное место.
Быстрое обслуживание.
Компанией посидеть- великолепно!
Цены приемлемые.
Есть акции .
إظهار رد العمل التجاري
Максимишина Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Оформили заказ из трех блюд(суши запеченые, в темпуре, Филадельфия) , было указано время к которому нужно доставить - 18.30, в 18.01 звонит курьер и говорит что привез заказ, заказ раньше 18.30 забрать не кому, на вопрос что делать курьер ответил «ну я покатаюсь подожду вас», звоню в ресторан узнать что делать в данной ситуации, на что девушка ответила «ничем помочь не может, и сбросила трубку, на остальные звонки девушка ответила и сразу сбросила, после чего ресторан перестал отвечать на звонки. Спасибо за испорченый праздник. Прошу руководство сделать хоть какие-то выводы по поводу этой ситуации и предпринять меры. Это ужасное отношение и сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Логашёв
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Уютное кафе, богатое меню и выбор напитков. Есть детская комната. Адекватные цены. Обслуживают официанты. Праздновали день рождения семьей, все очень понравилось, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Решили сходить в данное заведение, чтобы провести время в приятной обстановке.
Мы зашли и на ресепшене нас вместо администратора, встретила хамоватая и крайне недовольная девушка-официантка Яна. Она посадила нас у самого выхода, где было прохладно на протяжении всего нахождения нас там. Девушка в дальнейшем и стала нашим официантом, обслуживала с недовольством. После того, как попросили принести счет, она уточнила у нас про карту клиента, когда подруга еще не успела ее найти у себя в приложении, эта особа полезла к ней в телефон и сама стала ее искать, это вообще что? Адекватное поведение официанта? Этому вообще есть логичное объяснение? Обслуживание данной девушки недопустимо в таких заведениях, надеемся, что она понесет ответственность, по всей строгости и наконец то научат работать в сфере обслуживания!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Савельева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Прекрасный, уютный ресторан в центре города, где можно отдохнуть не только с друзьями, но и всей семьёй с детьми. Вежливый, внимательный обслуживающий персонал, большое разнообразие блюд. РЕКОМЕНДУЮ.
Милена Антон
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Посетили это заведение с подругой 16.04.2025 г.
1. Интерьер мрачный, странная стилистика, дешевая размалевка.
2. Не смогла заказать чашку чая, предложили лишь чайник 600 мл. Для одного посетителя - это слишком много.
3.Салат из помидор с жаренными баклажанами был ужасен. Такое впечатление, что ломтики баклажанов обваляли в муке и потом жарили. Корку из баклажанов было не проколоть вилками. Странное приготовление этого салата.
Повару нужно поучиться.
4. Лепешка и напитки из ягод, фруктов, орехов и прочих ингредиентов были вкусные.
5. Туалетные комнаты произвели еще более странное впечатление. Зачем там нужны огромные зеркала на фронтальных стенах?
Думается, что японский стиль - это все же нечто другое.
Знаменитый ресторан " Телеграф" имел идею, стиль, утонченность.
А это дорогая забегаловка в самом проходимом месте города.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Тимшан
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Уютное место, разнообразное меню, вежливый персонал! Цены адекватные полное г во всех отношениях заходить запрещено и это серьезно ранее написанное ради десерта Еще я туалет не видел!?
Инкогнито 1988
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Хорошее место, отзывчивый персонал, все вкусно, можно хорошо посидеть с компанией, мы остались довольны)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Х.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Отличное заведение, в самом центре города, современный интерьер, вкусная кухня, различные акции, азиатская с вкраплениями европейской
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Заказывали доставку . Замысловатый интерфейс мобильного приложения. Сразу же было анонсировано 500₽ за первый заказ , но до этой скидки так и не добрались . Промокод не работает и все . Неприятно , но самое неприятное что еда не вкусная . Никогда не берите тайский суп с цыпленком и древесными грибами!!!! А роллы посыпаны зеленым луком! Это что !!! ??? А ложки к супу у них кончились . Увы . Палочками ешьте . В общем полное разочарование …