Tomiris
79 مراجعات
مايو 11
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Жили всего два дня, но сколько потратили нервов! Во-первых номера толком не убирают, пока нас не было, горничная закрыла окно, передвинула кружку с окна, скинула мою футболку со стула на пол и выбросила мусор. СПАСИБО И НА ЭТОМ! Во-вторых у нас были включен один ужин и завтраки, мы решили вместо ужина пообедать, нам сообщили, что можно не платить за обед, как бы вместо ужина. Мы заказали еду, сидим кушаем, к нам подходит женщина с счетом(мы не просили посчитать) и с предъявой говорит: «Чем платить будете?», я сказала, что мы еще кушаем и заплатим позже, на что мне нагрубили и начали орать, что сейчас будут разбираться!! Также пока мы делали заказ, эта женщина бегала по залу и орала наш заказ, что мне кажется совсем НЕПРЕЗЕНТАБЕЛЬНО!!! Еще пока мы ели нам принесли остывшие недоеденные булочки с банкета, который только что закончился, и сказали, что это КОМПЛИМЕНТ ОТ ШЕФА!! Это что за неуважение!! Плюс нет питьевой воды в номерах и слышимость НАСТОЛЬКО сильная, что слышны ВСЕ подробности личной жизни парочек в соседних номерах!!! СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!!
مايو 11
Отвратительно. Шумоизоляции ноль, парочка в соседнем номере была уж слишком громкая 😏 но лично мне хотелось спать, а не слушать ЭТО. Также было слышно, как девушка В ЧЕТЫРЕХ НОМЕРАХ от нашего кашляла.. Все слышно ДОСЛОВНО, я даже не думала, что настолько. Персонал оставлял желать лучшего, все максимально странные, особенно женщина в ресторане, которая на нас наорала. Воды питьевой в номере нет, нам предложили с третьего этажа бегать на первый со стаканами, в итоге так и не попили.. Поставила бы ноль звезд, если бы была такая возможность!!☺️
أبريل 14
Замечательный отель для комфортного пребывания😊 Вкусные завтраки, чистые номера и очень вежливый персонал!
أبريل 7 ، 2024
Красивый зал, вместительный, вкусно готовят, но как обычно проблема с парковой, ресторан совмещает в себе два зала малый и большой. Соответсвенно когда проходят два мероприятия, можно приезжать без машины либо очень рано чтобы оставить машину и потом благополучно выехать.
2
مايو 7 ، 2024
Пррживал в этом отеле во время своей рабочей поездки в Казхстан и остался доволен обслуживанием.
Это место эквивалент типичного отеля на 3 звезды
Мебель старовата, да и насекомые встречаются
К дизайну отеля вопросов не имею, здесь исключительно дело вкуса
Но сотрудники учтивы и всегда готовы решить проблемы
Также стоит отметить отдельно очень вкусные блюда в ресторане отеля
2
أكتوبر 8 ، 2023
Отель просто супер😍 сотрудники молодцы все вежливые и красивые. Номера в отеле шикарные чистые и уютные. Я обязательно вернусь в этот отель когда буду в Астане и кухня у них тоже вкусная очень
مايو 11
Ужасно. Номера грязные, ремонт и планировка ссср. Стены из картона, слышно абсолютно все, что происходит в отеле. Обслуживание вообще молчу. В номерах нет питьевой воды! Есть только кулер на первом этаже. На вопросы почему нет воды, администратор ответила « берите кружку и спускайтесь к кулеру»
Слышно, как соседи разговаривают даже не в полный голос. Вам повезет, если не будет парочек в ближних номерах, потому что слышно все, что происходит у них в постели…
أكتوبر 24 ، 2024
Спокойное место, гостиница немного отдалена от центра. Цены приемлемые.
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный отель! Очень отзывчивый и вежливый персонал. Достаточно комфортные номера и удобное расположение вблизи остановок общественного транспорта. Есть собственный ресторан с демократичными ценами.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Из плюсов: приятные администраторки на рецепшн. Входили в положение, объясняли и помогали. Подали завтрак раньше, чем обычно, за что большое спасибо.
Из минусов: тончайшие стены, грязные простыни, запах в туалете.
В целом понравилось.
أكتوبر 27 ، 2024
Чистый, уютный отель с хорошим персоналом. Кухня тоже класс.
مارس 13
Чисто, опрятно, вкусно.
Рекомендую
يونيو 10 ، 2024
Кухня, интерьер отличные. Немного подтянуть обслуживание надо. А в общем хорошо
مايو 7 ، 2023
Приятный отель. Чистые номера, тапочки, халаты, быстрый интернет, чайник, чай, сейф в номере, удобные кровати. Соседствие с рестораном накладывает издержки - громкая музыка. При заселении просите номера подальше от ресторана.
يوليو 28 ، 2022
Открыла для себя этот ресторан. Снаружи кажется не очень презентабельным, но внутри всё очень приятно, чисто, уютно. одновременно и современно и немного по-казахски. Отличный бешбармак, баурсаки, чак-чак. Всё очень вкусно. Персонал внимательный, хорошее и быстрое обслуживание. Даже сарқыт собрали :). Чему я очень удивилась, пришлось забрать с собой и угостить друзей, на которое я пошла после выхода из ресторана Томирис. Вот и маркетинговый ход.
1
1
نوفمبر 2 ، 2022
Чистая, уютная гостиница. Белоснежное постельное белье. Тихо. Удобное расположение. В обед в ресторане гостиницы комплексные обеды по 1500т. Еда вкусная и сытная. Мне понравилось!
2
أغسطس 18 ، 2022
Уютная,тихая, по домашнему теплая гостиница. Персонал располагающий,вежливый знающий свое дело. Чисто.В шаговой доступности центр плова,магазины. Своя парковка. Завтраки. Рекомендую.
1
مايو 7
Все старенькое но персонал хороший
نوفمبر 19 ، 2022
Ужасный отель, врагу не пожелаешь, напоминает бордель, Wi-Fi работает ужасно, горячую воду нужно было сливать от 5 до 20 минут чтобы она была горячая, шумоизоляция нулевая от слова совсем - слышно все разговоры в коридоре, как пылесосят ковры в коридоре и из соседних номеров, с пятницы по воскресенье в ресторане при отеле корпоративы до 5 утра, стоит шум и на задний двор через черный вход выползали в усмерть пьяные гости ресторана и рыгали прям под моим окном. Завтраки, включенные в стоимость, примитивные и однообразные. На просьбу убраться в номере горничная с недовольством упрекнула, что прошло меньше недели с моего заселения, но после моего намека на запись в книгу отзывов неохотно приступила к уборке. Забыл про самое главное! У отеля есть платная услуга прачечной. Я «успешно» ею воспользовался. На следующий день после сдачи вещей в стирку подхожу с вопросом на ресепшен чтобы забрать их. А мне отвечают, что потеряли их. В итоге 2-3 часов раздумий, администраторша пришла к выводу, что их случайно выкинули еще вчера, когда в отель приезжали вывозить мусор. Такого скотского и безответственного отношения я еще никогда не встречал. В итоге компенсировали стоимость новых вещей, умудрившись при этом со мной поторговаться(мною заявлено 100€, они сторговались до 90€ но в тенге). В общем такой себе опыт пребывания в данном прости господи «отеле». Цитирую слова администраторши на мое высказывание, что она несет ответственность за все происходящее в отеле: «я должна сидеть деньги считать, а не ваши трусы с носками по отелю искать. Кому сдавали вещи, с того и спрашивайте(сдавал я горничной, она сказала, что отнесла их в прачечную)»
5
أبريل 17 ، 2023
Чисто, уютно, вежливое обслуживание, кухня отличная, комплексный обед низкая цена большие порции, красивая подача при этом вкусно.
1
يناير 25
Всё супер, на высшем уровне!
1
نوفمبر 11 ، 2023
Зал уютный, 150 разместилось с комфортом. Обслуживание отличное, быстрое. Персонал вежливый.
ديسمبر 21 ، 2023
Даты бронирования: 20.12.23.-22.12.23.
Заселились ночью, было очень холодно в номере, позвонили на ресепшен нам сказали сейчас принесут обогреватель, но так ничего и не принесли. В номере нету горячей воды. Нужно минут 10-12 включить воду и ждать и может быть будет теплая вода. Завтрак ужасный, не понятно вообще что есть у них а что нет. ( Вам предложат яичницу и омлет) Чтобы дойти до завтрака нужно выйти из отеля на улицу и пройти метров 50.
На завтрашний день мы попросили вернуть нам деньги за другой день, чтобы мы выселились и забронировали другой отель, но нам так же отказали:)
Холодно. Горячей воды нет (или же нужно подождать чтобы вода пошла теплой минут 10). Завтраки ужасные.
مارس 27
Хорошая и чистая гостиница
نوفمبر 28 ، 2024
Номера старый ссср вариант стиль.
فبراير 13 ، 2024
Чисто, аккуратно, обслуживающий персонал внимательный, вежливый.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Только переночевали. Обслуживание хорошее. Интернет летает. Большая парковка, с местами проблем не было. Рядом кафе и банкоматы, выезд из города удобный .
2
مايو 4 ، 2024
Завтрак лучше подаватьлучше с 8 или 7, а не с 9, в принципе всё на твердую 4ку
1
يونيو 19 ، 2023
Уютный зал, вкусная кухня, отличный персонал. Праздновали выпускной, все было на высоте.
1
أغسطس 17 ، 2024
Были там на мероприятии, все понравилось по кухне 👍
أكتوبر 25 ، 2022
Неплохая гостиница. Есть завтраки. Персонал приветливый, но ремонт уже местами просится к обновлению. В целом норм вариант для проживания, и по цене недорого. Фото номеров не делала, только вид из окна
فبراير 13 ، 2024
Были в гостинице. Чисто, аккуратно, нам понравилось.
نوفمبر 6 ، 2022
Не советую!!!!!! Жить с пятницу по воскресенье невозможно… корпоративы, свадьбы, гуляния.. Музыка орет так, что трясётся душ перегородка.. на вопрос по времени ограничения шума, персонал ответил, что такого нет в Казахстане…что полное враньё!!! не советуем к жизни тем, кто надеется поспать или просто спокойно провести вечер
5
ديسمبر 29 ، 2023
Классный ресторан , красивые предметы интерьера и мебель
سبتمبر 24 ، 2024
Все хорошо, но с парковкой проблемы
مارس 15 ، 2024
Отличная гостиница. Цена-качество на высоте
نوفمبر 24 ، 2024
Всё понравилось
1
نوفمبر 14 ، 2022
Отель очень приятный, чистый и красивый. В номере очень не хватало чайника, а когда мы заказывали чай и кофе в номер, то официанты все путали и ждать приходилось по 30-40 минут.
يونيو 4 ، 2022
В здание не заходил, но понравилось, что есть большая парковка с торца. Напротив ещё одна парковка. Подъезжать удобно. Снаружи ничего особенного.
مارس 9 ، 2020
Шикарная гостиница, доступный въезд, номера просторные, не прокуренные, все постельные (халаты и тд) свежее, администратор вежливый, добропорядочный, обьясняет все спокойно, рядом ресторан, в ресторане блюда по честному скажу добротные и порций огромные. А самое главное не дорого и расположен вдоль дороги. Удачи Вам и дальнейших развитий.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Завтрак очень вкусный. Вежливый персонал
1
ديسمبر 1 ، 2024
Ок
سبتمبر 12 ، 2023
Была на мероприятии.Богатый , красивый зал.Сервировка отличная.Обслуживание понравилась.
ديسمبر 17 ، 2022
Нормальный отель. Отличное расположение. С завтраками туговато
1
نوفمبر 1 ، 2023
Все отлично. Кухня, обслуживание.
يوليو 28 ، 2024
Все великолепно!
أغسطس 2 ، 2022
Все чисто и кондиционер работал все вроде бы норма, но плохо что номера не убирают и не заменят полотенце постель, мы остановились на 2 суток, завтраки не очень и поздно подают, в номере не было бара.
1
مارس 13 ، 2020
Хорошая гостиница чистая ,но есть минус когда морозы ,не всегда справляется отопительная система , расположение удобное , все что не обходима есть в шаговой доступности... Парковки свободные , ресторан предлагает хорошие завтраки на выбор.
5
أبريل 27 ، 2022
Кухня ооочень вкусно обслуживание на высшем уровне парковка тоже большая
3
1
أكتوبر 24 ، 2021
Бордель, если повезёт могут и в вашу дату не приехать парочки, но комнаты чистые, персонал приветлив, хорошие комнатные тапочки, халат полотенца. Завтрак на 3 но съедобен.
4