Ужасный врач дерматолог ПЕЛЕНЕВА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА. Пришла на консультацию с проблемой акне, она посмотрела на меня сверху вниз, сказала ничем помочь не могу, это наследственное, закатывала все время глаза, будто я что-то сделала не то. Диагноз вообще не тот поставила, как потом оказалось. На просьбу написать хотя бы название уходовой косметики-она сказала, «ну в интернете найдешь, сама забьешь». Сказала «приходи ко мне через 6 недель, мажь мазью».
Говорит «ну тут понятно, что речь идет о мас маркете», я говорю почему мас маркет, я пришла к вам лечиться за любые деньги. Я хочу вылечить проблему.
Ужасные врачи в этой клинике, безграмотные, еще и за такую бездарность требуют деньги. Хотя опыт работы достаточно большой, а такое чувство, будто в первый раз там сидела.
Ниже прикреплю фото с фамилией этого врача, который позорит медицину.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инга
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Всё отлично. Жаль, нет лифта. С пожилой мамой уже не добраться на 2 этаж. Выбираем одноэтажные клиники
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Плохо сделали МРТ ( качество ужасное), расшифровка не верная, отписали все хорошо, а в итоге человеку нужна была срочная операция. Не квалифицированный врач- это беда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Васильевна Лыпко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Если бы была оценка -100, то поставила бы с удовольствием этому клиническому центру.
Во-первых, хочется сказать огромное спасибо доктору дерматологу-косметологу Светлане Дмитриевне, которая настоящий профессионал и оказала медицинскую помощь, направила меня взять больничный у терапевта. На следующий день я записалась к терапевту Иниховой Дарье Александровне для открытия больничного листа (у меня была открытая рана, которая кровоточила и мешала движению). Дарья Александровна с усмешкой и высокомерием приняла меня, даже не посмотрев мою рану, все время ссылалась на ковид (только я не понимаю, причём здесь он, когда заболевание другое и симптомы «налицо»). Она мне отказала в открытии больничного листа… За эту услугу: высокомерие, насмешку и сарказм я заплатила 1800 р.
5
илья кобиков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Мне здесь очень хорошо помогли. Вежливый персонал и врач хирург хороший. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Лана Че
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Регулярно обращаюсь в клинику за обследованиями ЭКГ, УЗИ, МРТ. В шаговой доступности, приемлемые цены, вежливый персонал, чисто. Компетентные врачи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Орлова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Сама по себе обстановка в больнице навивает тоску, но мы туда приходим за помощью. Здесь есть специалисты, которые могут помочь, все зависит от вашего обращения. Сам аппарат томографии конечно напоминает нечто не очень приятное, но музыка помогает успокоиться, а вентиляция помогает не перенервничать, полчаса в аппарат, а затем там же врач вам все расшифрует. Главное все во время установить и лечить. Персонал приятный, даже по телефону все объяснят. Берегите себя. Будьте здоровы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Заезд на участок
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Была в клинике по направлению, делала МРТ. Персонал и врачи очень вежливые. В клинике чисто и аккуратно. Очередей нет. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Gataulina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Обращалась в клинику на рентген и МРТ, осталась довольна. Но вот прием у врача травматолога Зеленова вызвал неприятный осадок . С порога врач грубо общался, на вопросы отвечал резко и по хамски. Весь прием чихал и сморкался, был без маски. Форма общения только на ты, заходи за шторку, снимай штаны . Никогда подобного обращения от врачей я не слышала. Как минимум, все говорят, проходите, раздеваетесь . Осматривал дочку, положил неровно на кушетку, в итоге утверждал что одна нога короче другой . Причем очень грубо и с напором . У нее ноги одна длиннее . Что не видно? Мы проходим мед осмотры регулярно всех врачей и ни один врач никогда делал подобных заявлений. За здоровьем следим . А когда дочка легла ровно , ноги выровнялись . Врач даже не извинился. Дальше очень быстро печатал 2 строчки и не разговаривал. На мой вопрос о результатах ответил , что может разрыв миниска, а может и нет. На вопрос, а что нам дальше делать, не ответил. Прием длился минут 7, отдал лист и когда я попрощалась, даже не ответил. Сказать, что это было неприятно, это мягко. Я вышла в шоке, дочка в испуге от неуважительного и наплевательского отношения к пациентам. Цены в клинике высокие, оборудование хорошее , девочки на ресепшене вежливые, женщина, которая делала рентген замечательная. А вот врач травматолог никуда не годится. Не рекомендую врача травматолога Зеленова. Больше в клинику не обращусь. Ушли без рекомендаций и назначений врача , заплатили 2 000 р за 7 минут хамства и некорректного общения.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Алтунян
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Все специалисты супер чистота порядок хороший подход к своему делу приемлемые цены все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Ляля Черкашева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Клиника отличная, персонал очень вежливый... всё по записи и во время... Цены приемлемы и даже ниже чем в других клиниках...девочки обзванивают чтобы мы клиенты не забыли своё время...Чистенько как в реанимации...всего вам всем доброго...
2
إظهار رد العمل التجاري
Натали Варданян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Все прошло отлично. Спасибо врачу гастроэнтерологу Шалль Алевтине . Чуткий и грамотный врач . Осмотр прошел очень хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Была на приеме у невролога: Филиппова Юлия Владимировна. Я очень рада, что в нашем городе есть такие грамотные специалисты. Пришла, и в процессе общения, поняла, что это настоящий врач. Редко попадешь к такому знающему врачу. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Serval
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Девушка записывала маму на гастроскопию за две недели на 18.09 . Мама сидела две недели на жесткой диете. 17.09 поступил звонок из медцентра с информацией, что аппарат находится на провилактике, 18.09 услуга по процедуре оказана не будет, ближайшая запись с 5.10, а это еще две недели сидеть на диете и ждать. Почему нельзя было предупредить о сложившейся ситуации, специалисты медцентра ответить не смогли или не захотели. Банальных извинений тоже не поступило. В связи с этим считаю необходимым предупредить потенциальных клиентов медицинского центра, что вы также можете впустую прождать сначала две недели и еще потом столько же. Возможно есть смысл подстраховаться и забронировать проведение процедуры где-нибудь ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Персонал замечательный. Специалисты знают свое дело. Лишних услуг не навязывают. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
yurgan ivan
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Персонал "Томографа" вежливый, отзывчивый и компетентный! Врачи - профессионалы!!! Цены адекватны! Спасибо огромное за Ваш труд!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гусева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Несколько раз приезжали, делали исследования, доброжелательные и внимательные сотрудники 👍
إظهار رد العمل التجاري
SweetTooth
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Большое спасибо врачу "Томографа" терапевту- пульмонологу Елене Викторовне Горбачевой! Прием был первичный. Долго и очень внимательно ознакомилась с имеющимися документами обследований, личный тщательный осмотр, понятные рекомендации лечения. В кабинете очень комфортно, тепло, что важно когда пациент раздет для осмотра. В самом Медцентре тоже идеальная чистота, порядок, не раздражающий никакими запахами воздух! Это прямо новогодний подарок получился для меня. И цены как пишут в комментариях совсем "не космические".Администратор на ресепшене любезно заказали такси. Мои наилучшие пожелания и поздравления с наступающим Новым Годом лично Елене Викторовне и всему коллективу "Томограф"
Мария К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Мой любимый медицинский центр.
Отдельное спасибо девочкам-администраторам на ресепшн. Всегда приветливые.
Хожу сама и вожу ребёнка в детское отделение «Томограф».
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Luda S.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Записалась на МРТ по ОМС (бесплатно) в Томограф, девушка сидящая на рецепшене ни в анкете, ни в копьютере этого не отобразила. Видимо привыкли, что все делается за деньги. Приехала на процедуру, моё направление найти не смогли, посоветовали сделать платно и привезти копию направления,тогда вернут деньги. Теперь надо записаться на приём к врачу, чтоб получить копию направления и привезти её им. Советую спрашивать на рецепшене, платно или бесплатно ли вас записали. Либо направление не отдавать, а держать его при себе.
1
إظهار رد العمل التجاري
галина д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Внимательный персонал, квалифицированные специалисты. Мне нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Малхосян
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень не понравилось как администратор общается с поциентами. Мало информирует, нужно прям вытягивать из администрации информацию.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Берёзовая
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Татьяна Ивановна- главврача клиники всегда рекомендует очень хороших специалистов. Постоянно наблюдаюсь у маммолога-онколога- замечательный специалист, была у гастроэнтеролога- очень быстро и четко провел гастроскопию, муж был у невролога-очень помог от ужасного состояния до потери сознания.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бабинцева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хожу постоянно на узи к Петелиной, великолепный врач, все рассказывает и показывает всегда досконально. Всегда стараюсь ходить именно в эту клинику.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера черкасова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Касьянов Валерий Владимирович-очень довольна походом к врачу, компетентный и грамотный специалист, который помог определить мою проблему и правильно подобрать подход к ее решению, после посещения чувствуется легкость и прилив сил и желание двигаться дальше , спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Русина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Не понравилось отношение персонала.
Записывала маму на МРТ головного мозга. Человек пожилой, не 100 здоровый. Меня с ней не пустили, в итоге доктор (или это медсестра? Которая проводила процедуру не объяснила ничего толком,сунула в руки грушу, не помогла забраться на конструкцию (у мамы невысокий рост и больные ноги), никаких скамеечек,ничего. Далее: всю процедуру нужно не шевелиться,больному человеку это сложно, мама в какой то момент сменила положение ноги, на нее просто накричали, типа зачем вам груша, нужно было нажать кнопку и дать знать,что нужно пошевелиться. Как об этом можно догадаться если человек делает такую процедуру первый раз??? В итоге по завершению процедуры мадам просто вышла, не спросив,как чувствует себя пациент после такого долгого пребывания в капсуле, опять же не помогла спуститься,маме потребовалось 15 минут чтоб прийти в себя и самостоятельно сползти оттуда. По этом, мы как бы заплатили немалые деньги, если бы я там узнала устроила бы скандал,хотя это вообще не в моем характере,но отношение просто отвратительное
Естественно, для прохождения других исследований мы выбрали другую клинику
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Были на рентгене с дочкой. Очень быстро и оперативно все сделали, быстро выдали заключение! Замечательный, чуткий лаборант Светлана!👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
В "Томографе" очень чисто и уютно. Внимательные работники на ресепшене. Медработники (я была на МРТ), оказывают квалифицированные услуги, доброжелательные.
Результат готов в течение часа.
2
Василиса
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Были с маленькой дочкой 1 июня, прокалывали ушки. Остались очень довольны: прокололи очень быстро и безболезненно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Врач пульмонолог хороший. А вот персонал на ресепшен нет. Заставляют оплачивать услуги, хотя оформлен ДМС.
На приеме назначили анализы (почему то с добавлением по ОМС),хотя у меня оформлен ДМС. Я подошла на ресепшен, указала на тот момент, что ранее мне страховая согласовывала данные анализы. На что девушка мне отвечает, что я могу сдать только за деньги. Я показывала в телефоне письмо от страховой, но это не убедило. Я просила позвонить в страховую самим, чтобы убедиться, мне сказали что не звонят. В итоге я сама написала еще раз в страховую и мне сказали , что 17.12 уже было отправлено гарантийное письмо на согласование анализов. В итоге девушка на ресепшен позвонила в страховую и согласовала еще один анализ (хотя им нельзя как они говорят). Я что за бесплатно делать планировала?
1
1
Aлла
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Хорошая клиника.Чистая и уютная.
Вежливые девочки .
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гатилов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Вежливый персонал, чисто, всё вовремя. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Попова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Читая отзывы про эту клинику, решила туда сходить. Впечатления не очень. Позвонила заранее записать ребёнка на анализ крови, мне сказали т.к. ребёнку 5 лет можно сдать капиллярную кровь и на Заречной и на Чехова стоимость 830.... Приехала на Заречную, мне сказали, что нужно на Чехова... Очень хорошо, поехала с ребёнком на Чехова. В регистратуре сидела Елена, совсем не приветливая женщина, молча, я так понимаю, что она совсем не любит свою работу, даже не уточнила куда мне присылать анализы. В лаборатории женщина не плохая, НО как можно брать у ребёнка из пальчика кровь в пробирку?!!!! Очень сильно давила и приговаривая, что анализ не получится!!! В итоге за анализ 1070 рублей. Прошу пересмотре ваш персонал в регистратуре, такое ощущение, что я попала в простую сельскую поликлинику, не компентетные и не довольные!!! Желания идти туда повторно совсем нет!!!
4
2
Мурод Абдуназиров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Снимки хорошо бистро делают специалисты профи всвеем деле мне понравились
إظهار رد العمل التجاري
6627 Ольга Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень классный клиника доктора хорошие нормально обслуживают, на ресепшене девушки доброжелательные вежливые 👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2
Дозвонится нереально, а если берут трубку, то тут же ее бросают. Очень расстроена. Очень много хорошего слышала, мне похоже не повезло ((
إظهار رد العمل التجاري
Александр Корчагин
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Записался 18.06.24 к хирургу. Не смог приехать, попросил перенести на 20.06.24 на 12:40. Приехал зашол. Вас нет в записи. Не беда, обратиться в центр на Победы 18. Наводите порядок на ресепшене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Королева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Хороший центр. Запись быстрая, на удобное время. За день до записи звонят для подтверждения. Вежливый персонал, чисто и комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Звонила 4 часа по обоим телефонам в субботу, чтобы узнать информацию, сайт плохо работает. Еле дозвонилась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Новый медцентр, приятно находиться, всегда оперативно запишут на прием к специалисту, внимательное отношение
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Проходила недавно флюрографию в данном центре , нужно было с описанием . В описании написали такой диагноз , что пришлось ехать в Москву , в итоге там доктора были просто в шоке от такого безграмотного описания . Диагноз который мне написали , ни на диске ни на снимке и близко не нашли .
Вывод таков : видно что старались с ремонтом , поддерживается чистота , но специалистов толковых не нашли . Не рекомендую .
2
إظهار رد العمل التجاري
вершков
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Рекомендую всем! В центре всегда чисто, вежливый и отзывчивый персонал! Обратился со спиной, МРТ выявило две грыжи меня направили к очень хорошему специалисту и Человеку с большой буквы! Монуальный терапевт, Касьянов Валерий Владимирович! С первого сеанса он меня поставил на ноги! Прошёл весь курс лечения у него, чувствую себя замечательно! Специалист от Бога! Спасибо огромное, всем буду рекомендовать!
7
1
Елена63
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Прекрасный МЦ. Всем, у кого есть проблемы по неврологии советую врача Филиппову Ю.А. У кого проблемы по хирургии, травмотологии рекомендую Зеленова С.Г. Отличный мануальный терапевт. В МЦ чистота, персонал отзывчивый, грамотный, только цены кусаются. Запись на прием четко по времени, прием тоже.
3
1
Outlender
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Всегда обращаюсь в данную Клинику за помощью. Там очень сильные специалисты, которые внимательно тебя посмотрят и дадут верное заключение. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отсутствие клиентоориентированности! Звонила и уточняла по поводу рентгена, таза и тазобедренных суставов, сказали сделают. Наняла няню чтобы на этот рентген поехать, отсидела у них в очереди и мне с недовольным видом отказали! Из-за того что я кормлю ребенка грудью, хотя врач к которому я должна этот рентген привести сказал, что можно и в интернете везде тоже написано, что не влияет. Выхода у меня нет, я еле хожу, ребенка поднимать не могу… прям из Томографа набрала другую клинику, они собрали рекомендации у своих врачей и дали инструкцию как мне подготовиться к исследованию и что делать после него. Вот это клиентоориентированность! В Томограф больше не обращусь!
3
1
Михаил Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Отличный сервис, грамотные врачи, приятная атмосфера на ресепшене! Однозначно советую👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ms975
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Вполне нормальный медцентр. Свежий ремонт. Чистота. Удобная автопарковка. Квалифицированные и дружелюбные врачи и сёстры. Чего не скажешь о даме на ресепшион. Узнав что я иду делать МРТ по направлению врача, а не платно, резко изменила тон и манеру общения. Мои пожелания руководству клиники, пожалуйста, объясните вашему персоналу на ресепшен, что демонстративная дифференциация клиентов на "платных и бесплатных" портит репутацию вашего учреждения.
14
2
Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Пыталась записать ребенка на физиопроцедуры по направлению от специалиста Физиотерапевта из другой клиники. Получила отказ. Физиопроцедуры проводят только после консультации физиотерапевта именно в жтой клинике. И где справедливость? Я должна дважды оплачивать консультации одного и того же специалиста???? Это как понимать? Неприятно.
2
Анжелика Инопина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Ужасно,неприятная ситуация. Сегодня записалась на прием дерматологу Пеленевой Светлане Викторовне подошли пораньше своего назначено времени. На ресепшен сказали, что если не подойдёт пациент к назначенному времени, то можно зайти. Прошло 8 минут , но врач принципиально не стала принимать , апеллируя тем, что вдруг подойдёт опаздывающий. А это значит прием уже задержится, нас не принимают раньше, но можно будет задержать т .к в положенное время доктор уже не впишится. Впервые за свою жизнь столкнулись в частной клинике с таким принципом.Естественно мы ушли. Удачной работы Светлана Викторовна!
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Доброжелательный персонал, все по записи и по времени. Делали рентген, качество хорошее, информативно и результат получили быстро. Результаты на диск и приходят на эл.почту, так же можно получить пленочный формат.