Toyota tsentr Izmaylovo
1489 مراجعات
ديسمبر 7 ، 2023
Грамотные специалисты, которые не разводят. Бывают прорехи. Обслуживаюсь здесь более 8 лет. Проблем не было. Лучше всяких серых и гаражных «специалистов». Рекомендую! Как
يوليو 21
Отличный сервис проходила ТО 140тыс всё понравилось, теперь только к ним
ديسمبر 20 ، 2023
Супер!!! Обслуживание на высоте! Приятные сотрудники, знающие своё дело! Всё быстро и качественно!!!
1
فبراير 14
Заезжал сегодня поинтересоваться ценами и условиями на покупку Прадо. Менеджеру на входе явно не интересно продать машину. В комплектациях плавает, конкретной разницы не поясняет, не понимает. Отношение ниже плинтуса, даже не предложил присесть, переговорить, не спросил телефон для связи. Все, что он смог из себя выдавить - "ориентируйтесь на десятку". Чего? Я во дворе жилого дома в автосалоне "Мамой клянусь" или у дилера? Просто 2 балла.
1
أبريل 15
Отличный сервис, постоянно там обслуживаемся с мужем, хорошее отношение, приятно возвращаться еще.
أبريل 1
Очень приятно было общаться с менеджером Андреем. Ассортимент авто очень большой. Оформление быстрое
1
أكتوبر 12 ، 2023
Почти 15 лет пользовалась услугами данного центра. Сегодня точно в последний раз. Провела 4 часа чтобы поменять резину. После 2-х часов ожидания попросила встречи с главным менеджером, в чем было отказано. Мне безразлично протянули бланк для письменной жалобы. Не удивлюсь, если они ее просто выбросят после моего ухода. Именно поэтому пишу отзыв.
1
2
ديسمبر 21 ، 2023
Отличный сервис. Грамотные, отзывчивые специалисты. Комплексный подход. Обслуживаю здесь свой Прадо. Довооее
1
أغسطس 2
Все понравилось. Очень приятная менеджер Екатерина.
أبريل 8
Компетентный персонал, чисто. Нам показались не очень комфортными кресла в зоне ожидания
أغسطس 16 ، 2022
Работа на высоте,хорошее отношение есть хорошая зона отдыха , кафе по приемлемым ценам и достаточно вкусно,персонал доброжелательный думаю в силу нехватки народу,время ожидания и ремонт достаточно быстр,но цена на запчасти оставляют желать лучшего).
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Поистине лучший автосалон и сервис! Стремление услышать и понять желания клиента, сделать всё возможное и удовлетворить потребности покупателя, честный и исчерпывающе полный сервис машин, вежливость, учтивость - вот далеко не полный список их достоинств. Салонов, желающих продать, много, а помогающий осуществить мечты - один! Рекомендую 100%!
يوليو 26
Называют цену на автомобиль,дабы заинтересовать клиента. По приезду увеличивается на несколько сот тысяч.
سبتمبر 7 ، 2023
Проходил ТО, вместо 2,5 часов получилось 3,2 часа, считаю, что не очень расторопно, мытьё машины плохое, менеджеров очень много, хотя клиентов не так как раньше, раза в три меньше, пока ждал, наблюдал каждые пятнадцать минут дружные походы менеджеров на перекур, сначала девушки, потом мальчики, странное использование рабочего времени, с учётом пробок, время убил почти целый день.
1
أغسطس 31 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность малярно-кузовному цеху, особенно Михаилу, который принимал нашу машину Nissan Almera, Алексею, который выдавал машину, Виктории, колористу, мастерам (к сожалению, не знаю их имён), которые выравнивали и красили дверь, крыло. Все договоренности были выполнены в полном объёме! Все - профессионалы своего дела, культурные, вежливые люди! Всем РЕКОМЕНДУЮ!
1
أكتوبر 19 ، 2023
Нравится , даже день в день приняли на т.о. , расстраивает что залы под китайцев сделали , а Тойоты всего 3 стояли и цена от 5 мультов Камри , Рав 4 вообще чума . Жаль , на чем ездить то будем ? Не охота на китайцев садиться ..придется не обновляться каждые 3-4 года как раньше , будем беречь конька горбунка...
3
أبريل 10
Сколько раз приезжаю сюда - договариваюсь с вечера всегда с менеджерами, что приеду к определённому времени, и все равно нужно приехать и ждать ещё час, пока машину предоставят к осмотру
1
نوفمبر 17
Отличный центр , проходил третье Т.О все супер
فبراير 25 ، 2023
Покупали авто с пробегом и как обычно, всё по старой схеме( покупали тут три авто в течении 2-х лет)! Звонишь, да машина есть, да цена соответствует, приезжайте, забирайте, сделаем скидку, никаких допов не будет, мы честные!!! Итог, приезжаешь с налом, начинают навязывать КАСКО, кредит, в противном случае отказываются продавать машину! При оформлении кредита навязывают дорожную карту за 90К, в которую входит только эвакуатор и сразу дают на подпись гарантийное письмо, которое обязывает не расторгать данную дорожную карту, а так же гарантийное письмо не выплачивать кредит в течении 45 дней. Так что знайте об этом, когда планируете покупку в Великан авто!
9
1
أغسطس 12 ، 2023
Обслуживала ТО Омода с5. Персонал очень вежливый. Все чётко, быстро, качественно! Очень комфортная зона ожидания!
فبراير 27
Быстро и качественно провели диагностику и сам ремонт. Цена не на много выше не официалов, которые, к слову сказать, чуть было не угробили мотор моей машины.
1
مايو 12 ، 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе, только хорошие впечатления, вежливый и внимательный персонал, компетентные механики, адекватные цены. Дополнительные услуги и работы не навязывают. Приходится записываться заранее т к сервис востребован
3
نوفمبر 17
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
أكتوبر 18
Всё грамотно! Профессионально! Быстро!
1
يونيو 17
Продавцы и консультанты им просто не до покупателей сидели ждали полчаса одна девушка подошла и никто из менеджеров её не послушал 😉🤣 что бы с нами можно было поговорить 🤣
فبراير 1 ، 2022
Отличный автосалон. Делал ТО и остался доволен. Мастер Клинаев Никита. Благодарен всей команде за внимательное и четкое отношение к выполняемым работам. Все очень организовано и соответствует высшему стандарту. За последние 10 лет видел немало технических центров и могу с уверенностью отметить, что этот центр один из лучших. Переведу обслуживание и второй своей машины сюда из другого тоже очень хорошего дилера.
يناير 14 ، 2023
Максимально комфорный для клиентов сервис, приятно проводить время, пока авто в работе. Персонал вежливый, отзывчивый. Сильно порадовала сезонная скидка на ТО. Всё сделано хорошо и аккуратно
مايو 11
Отличный сервис, оперативно сделали ТО и напоили вкусным чаем с шоколадкой
1
أكتوبر 22 ، 2022
Много лет пользуюсь услугами центра и всегда был доволен. Но вот вчера приехал на очередное ТО и был очень неприятно удивлен уровнем сервиса. Мини ТО заняло ЧЕТЫРЕ часа! За весьма хорошие деньги - такая безобразная организация работ! Претензий к мастеру нет. Он внимательный и вежливый, доп.работ не навязывает. Но в рем зоне - бардак. Следующий раз подумаю, стоит ли обращаться к ним. Надеюсь, что руководство всерьез займется организацией работ.
3
فبراير 15 ، 2023
Оценка за все впечатление: цены конечно неоправданно ничем, разве что количеством рабочих мест… но вы ими только отпугиваете клиентов, особенно учитывая, что на сегодняшний день нет необходимости обслуживаться у дилера)) плохая, неудобная клиентская зона: могли бы чай/ кофе ☕️ организовать бесплатно для клиентов, столики убрали зачем? Машин по-уменьшилось и качество обслуживания просело, хотя все еще остались грамотные профи, но их все меньше и меньше!! Сотрудников надо поощрять 🏆
مارس 20 ، 2023
Большая парковка,отличная зона отдыха, ресторан на втором этаже, цены умеренные, отличный прием машины, цены хорошие, отличное обслуживание.
3
يناير 26 ، 2023
С 2007 года пользуюсь услугами этого центра. Все вопросы решаются быстро и качественно. Грамотный персонал, знающий свою работу. Даже в кризисные периоды не снижают показатели своей деятельности.
5
1
ديسمبر 11 ، 2022
Отношеня очень хорошо вежливо все честно чётко я всегда туда обслуживаюсь есть мастер Павел . Роман Шахов отличный ребята прям чётко своей работы знает
2
1
ديسمبر 25 ، 2023
Огромное спасибо коллективу автоцентра и в частности Александру! Благодаря ему сегодня наше предприятие приобрело новый автомобиль!
2
ديسمبر 29 ، 2023
Хорошее место ,выбора много.
Менеджер Тимофей Тарасов нормальный человек можно обращаться
ديسمبر 2 ، 2023
Всё красиво, дорого...но, отсутствие элементарного масла в продаже!было только в сервисе... и сотрудников на рабочих местах (не удалось дождаться и получить информацию по дискам) испортило общее впечатление
نوفمبر 1 ، 2023
Сначала с ценой ремонта по телефону обманули, при чем дважды. Потом при ремонте немного царапнули дверь, менеджер обещал отполировать эту царапину. В итоге не сделали. А когда забирал другой менеджер мне сказал: может нам и другие царапины еще отполировать? Как-то хамски себя повел. Дальше разговорить не стал, забрал авто и уехал.
4
1
مايو 16
Говорят по телефону другую цену приезжайте туда другая цена не советую обращаться вот этот салон не вежливо обслуживает
3
1
مارس 22 ، 2023
Быстро заменили. Мастер показал все сколы, царапины очень быстро, даже сам не знал. Ремонт был быстрый. Отношение к клиентам хорошее. Удобные кресла, можно поспать на 2 этаже. Не шумно, в салоне запах авто, любители поймут)
أبريل 29
Ребята молодцы, все сделали отлично, особенно мастер приёмщик Сергей!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Был на ТО, все сделали в сроки. Все понравилось, действовала скидка. Сделали рекомендации по проблемам которые есть, цены неплохие.
يوليو 28 ، 2023
Для меня - лучший официальный сервис Тойоты. Работают хорошо, аккуратно. К постоянным клиентам относятся ещё лучше. Хорошо что можно записаться к определенному мастеру кем вы довольны: нет проблем с тем что люди не знают машину.
1
سبتمبر 30
Все отлично! Вот только стоимость работ сильно завышена.
أغسطس 22 ، 2023
Приветливые мастера Арсений, Павел, Сергей
Прсений очень внимателен. Так как я на костылях передвигаюсь и попить кофе на 2 этаже не могу. Он любезно, без просьбы, принёс кофе. Спасибо ему большое!
Добредший души, Человек!
2
2
يناير 29
Цены, конечно, дичайшие, причём, сначала не попали в цвет при покраске, косячно установили подкрылки, но все переделали. Стараются обслуживать хорошо, чай/кофе...)
مارس 14 ، 2023
Наверно все плохие убежали в Грузию. Все, все сотрудники, с которыми пришлось общаться были вежливы и профессиональны. Было воскресенье но ни грамма недовольства в общении или хамства я не заметил. Особенно хочу отметить работу мастера консультанта. При выдаче автомобиля он показал под капотом какие работы были проведены, при этом вытащил щуп и продемонстрировал уровень масла на нём. В Сокольниках такой заботы к сожалению не было. Приятно иметь дело с профессионалами с большой буквы!
3
يونيو 17 ، 2023
Обслуживание в ТО шикарное , менеджеры нормальные ребята. Делал у них покраску авто, отлично сделали и дешевле гаражей . Цены на автомобили конечно космос .
1
مايو 9 ، 2022
Приехал в тойота Измайлово впервые. Моей машине - 15 лет. За эти годы побывал во многих Центрах. Особых нареканий раньше не было, разве что в Тойоте Отрадное. Но сейчас не об этом.
Такого порядка и чистоты не видел нигде. Пустили в Зону ремонта. Такое ощущение, что попал в пищевой цех - идеальная чистота. Я реально в шоке. Лично для меня - это крайне важно. Сам педант и люблю порядок. После увиденного есть желание теперь приезжать только сюда.
Встречал сервис менеджер Никита. Не знаю, как его фамилия. По моей Королла 2006 года очень профессионально все знает.
В общем, идеальная чистота, профессиональный состав и вкусное Кофе бесплатно - для меня это впервые за 15 лет. В других центрах не грязно, но чтобы так чисто и все на своих местах - впервые. Ощущение, что начальство тут - педантично до мозга костей. И это радует!
Буду теперь сюда приезжать.
Павел Т.
9 мая 2022 года. День Победы.
4
1
يونيو 12
Диагностика половинчатая, запчастей нет, самому искать пришлось, проблему устранили частично. Пришлось ехать в другой сервис
1
أغسطس 15 ، 2021
С машиной всегда все бывает отлично. Нареканий нет. Обычно во время ожидания посещаем ресторан на 2 этаже,поскольку мастер при приемке выдаёт карточки на бесплатный чай или кофе, ну а там и покушать не мешало бы. Так вот. Сегодня либо эту систему отменили, либо мастер забыл, либо посчитал не нужным, никакого кофе)) в ресторан конечно же, по обыкновению, пошли. Выпечки ( сладкого) из меню не оказалось вообще в наличии, что сильно опечалило. Салат с яйцом пашот просто размазан по плоской овальной тарелке, его оооочень мало, ранее порции были намного больше. Борщ вкусный, хотелось мороженого, но посмотрев на вес салата, подумалось, и с весом мороженого здесь обманут. Неприятно. Цены, надо сказать, вовсе не демократичные.
Как уже говорилось, с обслуживанием автомобиля нареканий не было никогда, поэтому и являюсь клиентом центра на протяжении уже 6-ти лет.
Всем удачи.
6
7