بحث

Toyota Centre Izmailovo

4.9

4999 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1522 مراجعات

بشكل افتراضي

Артем А.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный автосалон, вежливые сотрудники, отличный сервис!

إظهار رد العمل التجاري

максим богданов

مستوى 14 خبير محلي

Хороший сервис, по сравнению с другими официалами тойоты, вежливые сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Апрелина Луговая

مستوى 14 خبير محلي

Являюсь клиентом Тойота центр Измайлово с 2008 года. Меня всё устраивает. У меня не возникало ситуаций при которых надо было, что-либо оспаривать. После ТО я смело уезжал до следующего. Об отзывных компаниях меня вовремя информировали и устраняли неполадки. Честно скажу, знаю от знакомых, что у них случались очень не красивые ситуации, которые менеджеры не желали решать, при явной ошибке персонала. Желаю, чтобы это вовремя учитывалось руководством и проводилась работа по отсеиванию не способных работников. А в целом процветания и расширения

إظهار رد العمل التجاري

Всемогущий

مستوى 6 خبير محلي

В данной организации продают Масло Лукойл под видом оригинального( моторного и трансмиссионного), рассказывают сказки, что льют только оригинал. . После замены масла в вариаторе , через 10000 км, оно (Лукойл) теряет свои свойства и сильно темнеет. Много поддельных запчастей. Ставят неоригинал под видом оригинальных запчастей. И соответственно по ценам оригинала.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Плешков

مستوى 15 خبير محلي

Не смотря на высокий уровень данного сервиса, он продолжает расти. Проходил то 4 мая. Машину сдал грязную. Так они бесплатно помыли не только снаружи но и внутри, пропылесосили салон и торпеду протерли. Первый раз с таким встретился. Я в шоке. Высший класс он в мелочах. Оценка 10+. Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Веснин

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место для обслуживания вашего автомобиля. Сервис, цены, комфортное ожидание.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Хуснуллина

مستوى 14 خبير محلي

Молодцы, быстро, качественно, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Серов

مستوى 18 خبير محلي

Хороший дилер и сервис,Персонал отзывчивый и приветливый,откликается на все задачи и вопросы,много доп услуг,за которые как и у всех дилеров цены космос!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить слова благодарности квалифицированному, вежливому, тактичному, профессиональному менеджеру отделу продаж- Хмельницкому Богдану. 8 февраля приобрела машину Тойота рав 4. На всех этапах покупки машины: от показа до выдачи машины был на связи, отвечал на все вопросы, давал полезную информацию по машине. При выдачи нового автомобиля все показал и подробно рассказал по вопросам эксплуатации машины. Все во время, без задержек, все по делу! После посещения данного салона,остались только приятные и позитивные впечатления! Рекомендую Богдана как опытного менеджера!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Всё отлично- Записался и по времени приехал , отдал машину на сходразвал , а мне и колёса отбалансировали и саморез обнаруженный выкрутили и отремонтировали колесо . А вот в зоне ожидания можно было поставить не один телевизор на всех.

Владимир Л.

مستوى 4 خبير محلي

При ремонте авто, украли деньги. Сумма не большая, но пятно на сервисе остаётся.

إظهار رد العمل التجاري

Артём П.

مستوى 2 خبير محلي

Навязывают платную сигнализацию Delta со стоимостью обслуживания 28т.р. в год, если ей не пользоваться берёт и блокирует машину через некоторое время и пока не заключишь договор с Delta машину не разблокируют, в моём случае машину заблокировали за 100 км от города пришлось оплачивать эвакуатор и снятие данного гаджета в Toyota центре стоит 10т.р.

Андрей Манышкин

مستوى 6 خبير محلي

Из минусов 1 мойка. Иногда приходится по под часа ждать чтобы загнать автомобиль, нигде больше такого не видел. Обычно отдаёшь ключи и поехал ждать звонка. 2 могут делать простые работы очень долго, но это не всегда. А в целом все нормально, всегда все вежливые и идут на встречу.

إظهار رد العمل التجاري

Konstantin Ts

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживаюсь в данном сервисе 10 лет. Качество услуг ни разу не падало, даже в нынешние времена.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Линьков

مستوى 9 خبير محلي

Хороший салон. Приветливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

юрий васильев

مستوى 8 خبير محلي

Всё самое лучшее за ваши деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Анна В

مستوى 6 خبير محلي

Лучший центр Тойоты в Москве. Обслуживание машины действительно такое как надо, а не как у некоторых на «авось итак сойдёт». Все подробно и хорошо объясняют. То место в котором однозначно захочешь приехать еще Раз. Как дорогой бутик ))

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Ерёменко

مستوى 11 خبير محلي

Лучшая сеть автосалонов!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шубный

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасные сотрудники!!!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванов

مستوى 4 خبير محلي

Один из лучших дилерских центров Тойоты Моторс в Москве. Давно здесь обслуживаюсь. Что будет в дальнейшем, не знаю. Надеюсь сумеют сохранить высокую планку обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Приходилось не раз обращаться в этот центр и по разным вопросам. Всегда все с проблемами. Ничего не удалось решить без осложнений. Начиная от мойщиков на приемке, которые не могут объяснить дальнейшие действия, заканчивая услугами, которые предоставляет этот центр. Последнее, что подталкнуло написать отзыв, это тонировка машины. По телефону говорили, что они официалы, гарантируют качество, в итоге два окна с белыми толстыми полосками и большие сложности в оформлении документов при приемке (машина на юр лицо) и с кучей нервов. Даже не хочу обращаться, чтоб переделать эту тонировку, боюсь обернется еще худшими проблемами.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ремизов

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место. Не раз проверено на собственном опыте. Квалифицированный персонал. Все по делу и разумным деньгам.

إظهار رد العمل التجاري

Мераб Рябушкин

مستوى 20 خبير محلي

Отличный автосалон. Меня все устраивает, покупали здесь пару авто и обслуживаем тут же. Советую

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail R.

مستوى 10 خبير محلي

Нравится этот салон, уже долго обслуживаю Тойоту, купленную там же. Качественный сервис, не навязывают не нужных работ, звонят и напоминают о необходимости пройти ТО. Скидки для автомобилей со стажем. Для сравнения узнавал цены в популярном "Сто-Фильтр", в Тойоте оказалось тоже самое+какие то работы были даже дешевле. Профессиональное фирменное оборудование, квалифицированные специалисты проходящие подготовку именно по Тойоте. За машину отремонтированную в сервисе при этом салоне я могу быть спокоен.

إظهار رد العمل التجاري

вн

مستوى 7 خبير محلي

Отличный персонал и сервис

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 21 خبير محلي

Здравствуйте. Расскажу, как съездила в Тойота Центр Измайлово, автосалон, ш. Энтузиастов Балашиха. Как покупали машину. Начну с того, что приехали посмотреть машину с пробегом, походили посмотрели по бродили сказать, что на нас кто-нибудь обратил внимания не могу. К нам никто не подошел не предложил своих услуг. Ну ладно сами обратились нашли пообщались. Все объяснили рассказали проконсультировали. Решили приобрести машину вроде все устроило.Определились на следующий день внесли предоплату. Еще через день поехали забирать машину, сразу скажу у нас был взаимозачет, и тут началось самое интересное: муж приехал к 14 часам что бы оценить провести тех.осмотр и назначить цену. Посмотрели оценили цену снизили на 10 000 ранее оговорённой суммы, ну ладно возможно не большие неисправности присутствовали. Дальше больше начинаем заключение договора, вроде все не плохо идет, и тут нам предлагают карту помощи на дороге сразу скажу у нас не автокредит все за наличку, притом было сказано, что мы можем ее не брать если не хотим. Мы не хотим, отказываемся и тут начинается какое-то движение заминки. К нам приходит старший менеджер и начинает с нами беседу, что мы снижаем вам цену на машину на 30 000т и вы за эти деньги приобретаете карту мы идем вам на уступки (только уступки нам не нужны) но карту вы оформите в деньгах вы не потеряете (мы теряем сумму в договоре купли продажи). Мы отказываемся карта нам не нужна. Далее следует диалог, что руководство запретила отдавать вам сегодня машину, можете за ней приехать завтра. ( основание, отказ от карты )Нашему изумлению не было предела, где вы видели что бы клиент приехал купить машину, а ему отказали и на минуточку машина не за малые деньги. Много было разговоров обсуждений разговоров время приближалось к 9 вечера. Я была готова отказаться плюнуть на все и на машину, и на салон шли бы вы далеко и на долго. Было жалко потраченное время, силы и нервы. В тоге муж все таки захотел эту машину сегодня. Пришлось оформить карту и после этого купить машину. Пишут много хороших отзывов об этом салоне, что доброжелательный персонал, да доброжелательный, уравновешенный, спокойный. Но только они подчиненные и ни чего сделать не могут. Суть в том, что рыба гнет с головы — значит все-таки салон загнивает. И ехать ват туда решайте сами, подумайте надо ли вам это. Но я ни сама незнакомым этого не посоветую. ИТОГ: потраченное время, силы, нервы, горький осадок и ни каких положительных эмоций. Жаль.

Дмитрий Редков

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо ,кроме цен

إظهار رد العمل التجاري

Хаджимурад Хизроев

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание тойот ещё сохранилось,а так переделывают весь автосалон под Китайцев….

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Гаргер

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сервис. Все по регламенту, приехал, машину на мойку, потом в рем зону. При ремонте присутствовал. Все выполняли чеко, после проведения работал все перепроверял главный мастер. Оплате по QRкоду, современно.

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Замена сальника бублика, 50 тысяч... Везде 18-25, думайте сами, решайте сами, как в песне.

إظهار رد العمل التجاري

bigzz darklighter

مستوى 2 خبير محلي

Самое поганое место, куда доводилось приезжать. Абсолютно наплевательское отношение сотрудников к своей работе и клиентам! Мало того, что обманули и выдали автомобиль на 300.000 дороже, нежели обговаривалось изначально, повесив целую кучу допов, от которых я сразу отказался, так и само исполнение работы желает оставлять лучшего! Крайне не советую сюда приезжать! Вас не только обдурят, но и пол машины сломают! ТЬФУ!

إظهار رد العمل التجاري

Элен Весенняя

مستوى 13 خبير محلي

Спасибо администраторам, которые записывают на ремонт по страховке, за умение Слышать клиента и находить решение в не стандартной ситуации! Обслуживание и ремонт машины (первая часть) прошли отлично. Уверены, что и вторая часть ремонта в ноябре, пройдёт также на отлично. Рекомендую! Вторая часть ремонта, также прошла успешно, спасибо всем специалистам!

إظهار رد العمل التجاري

🆁🅾🅼🅰🅽

مستوى 17 خبير محلي

Замучили смс сообщениями, позвонил - сказали , что отключили, но все равно приходят. Сервис - жесть. Приехал на ТО - 0, полчаса машина простояла - сказали пойдём можно выезжать, машина стоит вся мокрая - на улице минус 15. И как обычно - да у нас тут мойщики такие сякие. Вот вам компрессор сушите. В общем все как и везде - если платишь деньги бегают, если нулевое то - то клиентоориентированность 0.

إظهار رد العمل التجاري

Арт Мам

مستوى 10 خبير محلي

Все сделали оперативно. Помыли качественно машину. Вежливо, не сердито!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Первый раз был, нашли не исправность вышла из строя пятая катушка пришлось снимать выпускной коллектор сделали все быстро. Персонал вежливый.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь

مستوى 6 خبير محلي

Менеджеров куча, а поэтому вопросы решает не один, а минимум три менеджера и бегаешь как шавка от одного к другому. При этом компетенция их плохая - созваниваются чтобы узнать как решить вопрос, например закрыть заказ-наряд и оплатить. Качество работ не на высоте

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 6 خبير محلي

Мастера своего дела!

إظهار رد العمل التجاري

Кантемир Кодзоков

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, обширный список предоставляемых услуг по техническому обслуживанию и не только, толковые специалисты, которые охотно идут на контакт и при необходимости "объясняют на пальцах" каждый штрих своей работы. Бесплатные чай,кофе, вкусная еда в кафе. Обслуживаю своё авто здесь не первый год, претензий не имею, только комплименты выполненной работе.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Викторович

مستوى 6 خبير محلي

Делал То. Масло поменяли только по документам. Никогда туда больше не поеду.

إظهار رد العمل التجاري

ЛИС

مستوى 15 خبير محلي

Все всегда на высшем уровне! Всегда уезжаю довольным и уверенным в качестве обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Сальников

مستوى 23 خبير محلي

Хороший диллерский центр. Приятное и качественное обслуживание. Кузовной ремонт прекрасен. Мастера великолепные

إظهار رد العمل التجاري

Александр Новиков

مستوى 6 خبير محلي

Всегда приятно к ним приезжать, делают страховку заранее, приезжаешь подписываешь, оплачиваешь и свободен, все быстро. Покупал там машину, лишнего ничего не выпаривали.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 12 خبير محلي

Цена на ТО моей "тойоты" была самая нихкая из 4-х запрошенных центров, однако оставил ровно в 2 раза больше из-за того, что были выявлены дефекты, в частности замена масла в АКПП. Считаю, что недёшевы работы. Но другое взбесило : через мнсяц пришла реклама с предложением бксплатной замены масла в коробке пепедач! Сервис, как сервис. Цены ниже многих московских официалов. Но болше туда постараюсь не ездить из-за того, что не могли предложить съэкономить деньги, преупредив о приближающейся акции....

إظهار رد العمل التجاري

Абичев Михаил Евгеньевич *)))

مستوى 12 خبير محلي

Всё супер))) обслуживание 10 л.претензий не было,качество на высшем уровне,компитентые мастера,вежливый персонал,чисто!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 4 خبير محلي

чисто, удобно

إظهار رد العمل التجاري

Андрей ВОЛК

مستوى 10 خبير محلي

Раньше был один из лучших тех центров. Сейчас не знаю как там. Тойоту продал, на экскурсии у них давно не был.

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий У.

مستوى 3 خبير محلي

Поздравляю с 15-и летием коллектив Тойота Центр Измайлово! Рекомендую покупателям новых авто! Из нескольких предложений Москвы и регионов сделал правильный выбор и приобрел новую машину именно здесь на самых лучших условиях. Леонтьеву Александру персональная благодарность за взаимное понимание, терпение, выдержку и последовательность. С Уважением Екатерина и Геннадий.

إظهار رد العمل التجاري

Александр С. Селифонтов

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис. Косячат иногда, но все с легкой доброжелательной улыбкой. Достаточно профессионально. Есть место покушать 5 баллов.

إظهار رد العمل التجاري

сергей петров

مستوى 5 خبير محلي

Очень всё долго происходит, приехал на оценку авто, так и не дождался

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Очень долго ждали показа автомобиля с пробегом, так и не дождались

إظهار رد العمل التجاري