Transport department

قيِّم هذا المكان

Екатерина Соловьева

مستوى 4 خبير محلي

26 автобус гос номер 179 на остановке Токарева не стал открывать заднюю дверь и не дождался пока я добегу до первой . Чуть не наехал на меня . Время было девять утра ! Что творится ?! И так в новом городе нет транспорта! Отношение этих горе водителей отвратительное !человечность отсутствует . Жду ответного письма

Богдан Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, ждал троллейбус 15 30 минут, пока тот стоял на кончке без движения, ходят раз через раз вечно опаздываю

Нина Б.

مستوى 2 خبير محلي

Водитель троллейбуса № 905 по маршруту 14 на рабочем месте позволяет нецензурную брань по отношению к пассажирам. Например, это было после 21 часа 14 августа 2022 г.

Денис

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный общественный транспорт.

Ольга Р.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня утром, 8.16 минут села на остановке гостиница "Россия" в 11 троллейбус номер 824. Зайдя в троллейбус спросила у кондуктора , троллейбус в ЮЗР едет по верхней или нижгей улице, т.к. по ул.Гражданская идут ремонтные работы. Она мне в ответ грубым тоном, что каждый раз спрашиваете, вас миллионы, я одна, попробуйте сами поработать.

Л н

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня ехала на 10 троллейбусе 17 :14 , приложила карту и получилось со второго раза с разницей в 2 секунды, кондуктор хотела выхватить мою карту, но билет вышел, и тут началось чистоплотные слишком , и такие , и сякие. 3 раза прошлась по салону и возвращалась меня поругать, и почему я на такси не езжу, и масса других оскорблений. У меня вопрос , троллейбусы случайно не выкупили кондуктора , указывают кому на чем ехать, почему я свою же карту должна им передавать, и почему я ни за что оскорбления слушать. Отправляла меня президенту жаловаться, наверное хочет ,чтобы о ней знал даже президент .

Татьяна Исакова

مستوى 2 خبير محلي

13.08.2022 троллейбус 780 время 16.00 11-го маршрута. Касса кондуктора не работает по безналичному расчёту. Безобразие. Зачем выходить на работу с нерабочим терминалом？

Екатерина И.

مستوى 3 خبير محلي

Сейчас еду на троллейбусе номер 929, номер маршрута 1 Кондуктор женщина старшего возраста очень сильно наехала на молодого парня, который нечаянно нажал на кнопку STOP Он все Понял с первого замечания и сказал ей что не знал что нельзя нажимать, а ОНА ворчала целую остановку!!! Очень хочется назвать ее плохим словом! Какой пример остальным! Как к кондукторам относится уважительно?! Хотя я всегда стараюсь не конфликтовать, здесь же было желание просто заткнуть ей рот! Уважайте пассажиров и к вам будет уважение! Хамка сейчас работает - осторожно люди! Может и вас обхаить!!!

Максим Портнов

مستوى 4 خبير محلي

Что происходит с маршрутом 15? Почему они как исчезающий вид, каждый раз подходя в депо жду по 40 мин когда он выедет.

Александр Иванов

مستوى 2 خبير محلي

Ждешь по таблу 6 мин. 22 троллейбус а в итоге он на конечную. Просто слов нет на этого бегемота, разворовали всё!!! У твари

Наталья Акимова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить кондуктора на 18 маршруте Марину номер 963 за чуткое обращение с пассажирами по поводу масок.К каждому у кого не надеты маски подойлет-тактично скажет,что надо надеть.У нее все пассажиры в масках.Утром ехала на другом 18 как всегда,почти все без масок.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Аыанасьеа

مستوى 3 خبير محلي

Оплачивал проезд крто, вышел стоп лист, хотя деньги на карте были, оплатил наличными, и вечером сумма прозда снялась с карты. На номера звонил, не отаечают. Самая ужасная троллейбусная компания,

иванов н.

مستوى 4 خبير محلي

Впервые приехал в Чебоксары, решили проехаться до набережной от гостиницы на троллейбусе маршрут 1 бортовой номер 902. Кондуктор не смогла пробить по карте 2 билета, требовала наличку или новую карту на каждый купленный билет. Это как понимать? Нагрубила, что мы специально чтобы не платить ходим с одной банковской картой. Прошу руководство дать ответ, что это было?

Анна И.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня 22 апреля, примерно в 16.10 мы с ребёнком сели на 18 маршрут 782 номер. Я купила билет на себя, кондуктор потребовал предъявить паспорт или свидетельство о рождении, чтоб подтвердить возраст ребенка, документов при себе не оказалось. Меня интересует правомерно ли меня высадили с несовершеннолетним ребенком с троллейбуса? А если нет, то кто понесет наказание?

Наталья Данилова

مستوى 2 خبير محلي

Нет отопления в троллейбусах ,едим как холодильнике !- 29градусный мороз и так на остановках стоим мёрзнем по 15-20 мин ,что вы куда смотрите ?закупайтесь печками в троллейбуса ! Так пожалейте своих кондукторов бедных (

Фения Незипова

مستوى 3 خبير محلي

18 мая в 15-30 мы ехали в троллейбусе 21,кондуктор сидела на своём месте с телефоном в руках . На вопросы не отвечала ,на контакт не шла,не обилечивала Мы спросили:»Вы можете говорить?» Она оторвала билет и показала соседнему пассажиру,чтобы тот посмотрел Во время высадки мы обратились к водителю,спросили об адекватности кондуктора Он нам сказал ,что она слышит

Леонид Новоселов

مستوى 11 خبير محلي

Такое ощущение что на выручку вам наплевать.стою на светофоре жду зеленый что бы перейти дорогу.приезжает тролейбус я перехожу дорогу,а ему пофиг,уезжает.и так очень часто.бред какой то.так работать вы никогда долги не покроете!!!

Гость

مستوى 2 خبير محلي

Чебоксарское "гостеприимство": я гость вашего города, 12.12.2020 года в 13 часов 48 минут на остановке "Маслосырбаза", водитель троллейбуса маршрута 18, номер 782, видя, что пассажир идёт на посадку, закрыл двери и уехал. Прошу администрацию троллейбусного управления разъяснить, сколько секунд водитель обязан ожидать пассажиров идущих на посадку, а также усилить контроль предрейсового осмотра водителей-не исключено, что у водителя могут быть проблемы в жизни, которые могут привести к аварийным ситуациям. Водителю вышеуказанного троллейбуса объявите благодарность и выдайте премию за понижение рейтинга работодателя.

Павел Д.

مستوى 3 خبير محلي

1 троллейбус (961), кондуктор выгоняла из троллейбуса, по причине того что у нее не было сдачи с 500 рублей.

Евгений Кузнецов

مستوى 2 خبير محلي

Мойте троллейбусы и автобусы чаще

Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Несколько раз были случаи, что на конечной остановке Садового района, троллейбус 10 отъезжал, не дождавшись посадки пассажиров. Троллейбус 10 остановился на остановке всего несколько секунд. Я ,конечно, понимаю, что водители пытаются ездить по графику, но хотя бы минуту постоять на остановке они должны, и не закрывать двери перед пассажирами.

Галина П.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаем благодарность водителю троллейбуса 791, маршрут 21Михайлову Владимиру за внимательное отношение к пассажирам. СПАСИБО ВАМ, дождались, не уехали!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лукин

مستوى 7 خبير محلي

Начались морозы и пропали троллейбусы. В частности касается 20 маршрута, который по утрам с 7 часов перестал приезжать по расписанию. Из-за чего приходится мерзнуть на улице по 20-30 минут

Татьяна В.

مستوى 3 خبير محلي

Хамское поведение кондуктора троллейбуса 6 номер 775 18.03.2023 14:35. Прошу принять меры.

Николай Данилов

مستوى 4 خبير محلي

Хамка кондуктор на 14-ом троллейбусе Краснова Т.Н. спорит что терминал принимает только как она положит карту отобрала с рук карту и спорит

Фаина Ягова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер. Сегодня и как всегда в другие дни 11 маршрут с 18. 45 мин.ездит очень плохо. После работы пересадку приходится делать на колхозном рынке. И 11 троллейбуса как будто отменили. С 18.45 мин. До 19 20 мин не бывает. Сегодня также с 18.48 мин до 19. 17 мин 11 маршрут отсутствовал. Другие маршруты например : 14, 20 ездят регулярно. 5 лет назад я приезжала к вам в троллейбусное управление по этому же поводу. До сих пор ничего не изменилось. Скоро зима, почему люди должны стоять и мёрзнуть..... Для чего мы покупаем проездные?? Прошу ответить именно за сегодняшний день.... Где был 11 троллейбус!

Alex P.

مستوى 5 خبير محلي

Хамское отношение кондуктора троллейбуса маршрута номер 10(904) 26.10.2022 в 17:19. Прошу принять меры!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 15.06.2020. ехала с мамой на 11 троллейбусе (780).Мы как порядочные граждане стали оплачивать проезд. Карта ЕТК прошла , а банковская НЕТ (при том , что на счету было 838рублей) Так эта женщина, Иванова Галина Ефимовна стала на ВЕСЬ троллейбус кричать на мою маму! Называть ее чуть ли не мошенницей , что МЫ ездим с картами которые не работают (при том , что ЕТК пробилось). В итоге внимание всего троллейбуса было на нас троих. Позже карта пробилась , а она даже не попросила прощения. Я считаю , что таких неодекватов нужно УВОЛЬНЯТЬ. .Если вы хотите улучшать свой сервис , то начните пожалуйста с персонала !(Так же когда я подошла сфотографировать стенд с Ф.И.О. кондуктора , то она обозвала меня цитирую: "Сикушкой". Вот , что за это беспредел ?! Люди, отстаивают свои права и возможности , свою свободу и строят города . 21 ВЕК , А ОНА ТАК СЕБЯ ВЕДЁТ!

Маргарита Е.

مستوى 2 خبير محلي

2 июля в 10,30 я села в 17 троллейбус # 307, чтобы доехать до М,Горького, потом оказалось, что троллейбус едет в парк, на обед, совсем по другому маршруту, Об этом заранее ни кондуктор ни водитель не объявляли.Деньги за билет мне не вернули, пришлось идти пешком от грязелечебницы.

Сергей Шеламагин

مستوى 3 خبير محلي

15.05.2021 совершил посадку в троллейбус 10 около центрального рынка в 10:37 номер билета 0382 . Кондуктор хотела выхватить мой проездной , чтобы обелетить. Я напомнил ей о пандемии и сам приложил к аппарату. После чего она начала мне хамить. Руководству следовало бы обратить внимание на элементарную этику своих работников. В следующий раз обращюсь в Росспотребсоюз.

Турдухан Бороонова

مستوى 2 خبير محلي

просто ужасные, пол часа уже стою проехал только один тралик🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

оксана а.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня утром 16.05.2021 в 10 ч. утра Троллейбус 17 ,#809 . Очень грубый кондуктор. Выхватила из рук банковскую карту. На вопрос зачем так она делает, заявила чтоб я рот закрыла, иначе она меня выкинет из троллейбуса. Причем хамила и другим пассажирам.

Дария Козлова

مستوى 4 خبير محلي

Может уже руководство ЧТУ примет какие-нибудь меры, касаемо очень хамского отношения кондукторов. Кондуктор сегодня нахамил мне, когда я оплачивал проезд, она на меня наехала с фразой, "мелочью дайте", я сказал что нет в ответ получил" вам что, трудно с собой мелочь таскать" кинула мне сдачу. Что это такое, не впервые с такой ситуацией сталкиваюсь... Ужас полнейший

Алиса Васильева

مستوى 6 خبير محلي

Почему троллейбус 8 под номером 896 второй утро в час пик ездит без кондуктора????

Ольга Д

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня вечером ехала в троллейбусе#9, т/н 743, в 21.30 водитель просто проехал остановку Ботанический сад, на вопрос почему не остановился, вместо извинений ответил, что надо было просить заранее, чтобы он остановил. В итоге пришлось возвращаться обратно на такси, деньги за проезд мне не вернули. Хотелось бы чтобы такие водители не работали на транспорте. Сам виноват, ещё и хамит. Надеюсь, что будут приняты меры, вплоть до увольнения.

Алексей Плахов

مستوى 7 خبير محلي

Каждое утро Рябинка стою по 20 минут, многие уходят пешком !

مراجعة مجهولة

Сегодня ехали с ребенком в троллейбусе на 9 маршруте около 13 часов дня. Сели мы на ост. 33-я школа и вышли на ост. ул. Николаева. Хотела оплатить проезд банковской картой. Приложила карту - пикнуло, билет не вышел. Кондуктор сказала, что не получилось, взяла у меня карту и сама еще несколько раз попикала - билет так и не вышел. Ладно, оплатила наличными и поехали. Позднее в течение дня у меня со счета спиалось аж 100 рублей за проезд!!!. Как на такси проехалась. Да нет, на такси в два раза дешевле доехала бы!

Епифанова Ольга

مستوى 6 خبير محلي

В траллейбусах очень холодно. О просьбе включить печку водитель отказалась маршрутный номер 1 номер троллейбуса 693 за рулём женщина время когда я ехала было 16.35 Пожалуйста обогревайте траллейбусы на улице теплее, чем в салоне. Спасибо за внн!!!

809163 Ник Егор

مستوى 10 خبير محلي

От18 марта 5утра:Кондуктор Акманова Е И в невежественной форме требовала оплатить проезд наличными.... А проблема была в терминале оплаты, через 30-40сек всё работало. Обращался с жалобой по всем телефонам ЧТУ, все переводили стрелки от себя. Билет сохранен

Руслан Руссков

مستوى 3 خبير محلي

Выхожу утром на остановку в 7 40,а 4 троллейбуса долго нет а я опаздываю на учёбу из за этого

оксана

مستوى 4 خبير محلي

добрый вечер,если конечно он добрый,(но не для меня)Большинство магазинов работают до 22.00 или 23.00,а по выходным 18 и 10 троллейбус в Алгешего не дождешся,приходится вызывать такси.Я не для такси работаю,у меня семья,которую кормить надо,а Вам видимо деньги в вашу казну не нужно.

مستوى 19 خبير محلي

Запретите наконец своим кондукторам дергать чужие банковские карты на терминале. Они еще и жалуются, что я как-то неправильно прикладываю. Объясните им на каком расстоянии действует бесконтактная оплата. Троллейбус 943, маршрут 4, 21.12.2021, примерно в 7.15

Кристина

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня ехала (14:40) в троллейбусе маршрута 1, номер 850.при оплате картой оказалось что она в стоп-листе.сказала что оплачу другой, раз не получается.меня стали выгонять из троллейбуса как будто я собираюсь ехать бесплатно! Карта с первого раза не проходит, и снова хамство.Впервые сталкиваюсь с таким отношением, куда делись адекватные кондуктора...

Galina

مستوى 4 خبير محلي

На каком основании троллейбус 21, сейчас, в 19:14 проехал с пассажирами мимо остановки и не посадил новых??? На улице не май месяц! Что за беспредел?

Алла

مستوى 4 خبير محلي

Маршрут 8 после 20.00 интервал 40 мин куда годится .ост обиково табло показывает что троллейбус следует по маршруту,а он заезжает в парк.и так два троллейбуса друг за другом

Александра П.

مستوى 2 خبير محلي

Часто приходится ждать 21 троллейбус 25 минут, учитывая, что с северо-запада больше на Гладкова ничего не едет, а потом отчаявшись ехать с пересадками на нескольких маршрутках!

Елена Степанова

مستوى 16 خبير محلي

Еду на 14 тролейбусе, 745 машина. Кондуктор абсолютный не адекват! Расплатилась картой, приложив часы. Оплата прошла не с первого раза(хотя не понятно почему.) Так за это она начала на меня орать на весь тродейбус на чем сет стоит, прям в лицо, брызгая своими слюнями! На мои просьбы отойти, еще сильнее распалялась! Выгоняла из тралика, хотя я оплатила. Я думала она меня ударит.!!!!

Наталия Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Почему изменилось расписание троллейбуса 10 маршрута? После 19 часов все идут в парк, получается интервал больше часа.

Мила Н.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня ехала по маршруту 20, номер 830, в 16.30, давно не встречала такого любезного и доброжелательного кондуктора. Спасибо, что у нас работают такие люди. Удачи ей во всем.

إظهار رد العمل التجاري

Hugo Borz

مستوى 6 خبير محلي

В Чебоксарах самые лучшие троллейбусы, надо беречь этот экологически чистый вид транспорта. В других городах ездит одна рухлядь.

إظهار رد العمل التجاري

Transport department

270 مراجعات