Обслуживание на высшем уровне! И девушки на кассе очень милые ☺️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Хорошие сотрудники ! Руслан все подсказал, объяснил !
إظهار رد العمل التجاري
Василий Алибабаевич
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Приехал из Казани за св кросс, в моем городе не было цветов и ни один менеджер не перезвонил с уточнениями, все только обещали.
Благодарен Алсу и Ильмиру. Все мои замечания не оставили без внимания. Рассчитывал на бОльшие подарки, но рынок таков, что губу закатываем. Менеджер молодец, вел сразу двоих клиентов, а на следующий день позвонил и уточнил как я добрался домой после покупки и отъезда в Казань.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамис Рахматуллин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Персонал вежливые, общительные. Цены высокие, навязывают всякие услуги.
Сегодня производили замену масло в двигатели. Если моторное масло Shell Helix HX8 5W-40 SN в марте стоило 2464 руб., то сегодня 28 декабря 2021 г. 3520 руб. Откуда такие цены берут, ужас.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Размещаю повторно! Провисев длительное время отзыв почему пропал...
Осторожно!!! Разводят на деньги!!! Договариваясь по телефону не верьте про наличие, про допы и особенно про итоговые цены... Иногородним вообще советую избегать этот салон! Договорившись об одном в итоге в лучшем случае, вы просто уедите обратно зря, потратив время, а в худшем случае там вам пропихнут что-то менее интересное и дороже того на что вы договаривались… Если с допами грешат многие салоны (не все!!!), то ТТС пошёл дальше, используют двухступенчатую разводку))) 16,11,2020 утром продавец-консультантом Яруллина Лилия Ильдаровна сдела расчёт на готовую машину с допами и пояснила это окончательная сумма, вносите в кассу и уезжаете на этой машине))) . К обеду собрав необходимую сумму позвонили в салон и Яруллина ещё раз подтвердила актуальность цены, а мы сказали, что едим за этим авто. По приезду в салон, нас попросили подождать. Ждали около часа - то занята, то куда-то уходила, то ждали одобрения директора и т.д., время шло… в итоге к нам подошла Яруллина и дала понять, что если мы хотим забрать эту машину, то к уже установленным допам мы будим должны ещё что-нибудь до набрать на определённую сумму… Т.е. человек смирившись с допами (часто кратно дороже рыночной стоимости) окончательно настраивается на конкретную машину, получив кредит или привезя налик и тут прям стоя у чуть ли не у кассы ТТС может сообщить вам что, а знаете мы тут подумали и решили что мы хотим еще 10 – 20 т.р.)))
Салон старый и крупный (много филиалов), к сожалению это не значит, что он надёжный, в случае с ТТС это скорей всего - обрастание жиром = замучитесь доказывать свою правоту или бегать по судам если что то пойдёт не так с машиной… абсолютно не ориентированы на покупателя…
Обратились к Тюмкову Дмитрию быстро подобрал автомобиль по моим запросам,рассказал всю историю,тех обслуживание,все честно, рекомендую
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат Зойров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Отличный
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Газизова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алтын малай
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Отличный автосалон, отдельный респект менеджерам, которые всегда открыты к диалогу и подберут лучший автомобиль. Огромная благодарность менеджеру Сарксян Михаилу за помощь в выборе автомобиля и хорошие подарки. Профессионализм чувствуется. Всем рекомендую этот автосалон !!!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Линар Маликов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Андрей сообщил про акцию за 3200руб.
Замена масла, фильтра, развал и диагностика ходовой, успели все сделать за 20 минут.
Прошло 2 недели, позванил этот же Андрей сообщил про акцию за 3200 руб. А то что двигатель стучит, так у них инженера по приёму нет.
Приехал на Орловку, вышел мастер послушать что стучит, так прибор и держал в руке и настаивал что все хорошо"на глаз определил".
Совет таков:купили новую, проложите маршрут им и меняйте где дешевле, все равно вас будут игнорить. Сервис ужасный и руководство такое же. Смс переписки с игнором имеется, притензии писали, бестолку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Ситдиков
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Отличный менеджер Руслан 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Заезжал на ТО недавно всё сделали четко и быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мищенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Благодарность менеджерам за подбор авто
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
При бронировании автомобиля Лада Vesta SW Cross 1.8л. в подарок был гарантирован комплект зимней резины в подарок и скидка в районе 20-30 т.р. при сдаче своего автомобиля в трейд-ин.
Через пару дней при составлении договора купли продажи менеджер сообщил, что резина Nokian, которую обещал в подарок закончилась и есть возможность купить (именно КУПИТЬ!) дорогую резину стоимостью 40 т.р. Michelin со скидкой при условии покупки сигнализации, ковриков и сдачи за копейки автомобиля в трейд-ин. Также менеджер сообщил, что никаких скидок на автомобиль при сдаче в трейд -ин конечно же не будет.
В итоге все за ранее обговоренные условия были напрочь не соблюдены.
13
إظهار رد العمل التجاري
Илнар Фатыхов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Покупали Лада Ниву(Шниву), новую. За 760к, 13 ноября, 2020 года. Приехали в автосалон в 8.30. Договорились с менеджером встретится к 9.00. встретились договорились. Из доп оборудования выбрали фаркоп, коврики, литьё, зимняя резина. Зимнюю резину обещали нордман, по итогу Пирелли. Благо нам об этом сообщили, мы возмущаться не стали, показали литые диски. Были Ладовские "заводские", подчёркиваю этот момент, их уже прикатили к машине надели резину, показали нам, сказали вот ваши колеса. Фаркоп ставили долго, сказали нету подходящего электрика поэтому так. В 16.00 Просидев целый день сказали оплатить машину. Оплатили. Машину всё ещё не дают шаманят фаркоп. И я всё понимаю, бывают такие случаи но следующее меня повергло в шок! Когда отдавали машину, на летней резине была другое литьё! Не заводское, аналоговое дешёвое. Нас об этом не предупредили, Я спросил у менеджера Евгения почему так? На что он ответил: Эти лучше. И всё. Разбиратся не было времени и сил. Поехали так. В бензобаке было 2 литра бензина, выехали в 17.00. Не рекомендую этот салон. Даже на бесплатное ТО не приеду.
Куда смотрят ТТС, в Уфе покупали сестре новый солярис (в ттс) всё было замечательно, а тут всё делают из подтишка. Грубо и некрасиво.
12
إظهار رد العمل التجاري
Карасев Геннадий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Покупал автомобиль на выходных в этом салоне!
Всё на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Токранов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Приятный персонал , много заманчивых предложений
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Покупал пять раз ладу,,помогли со скидкой,с комплектацией,,,всё хорошо было...
إظهار رد العمل التجاري
Александр Валерьевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Все честно .Благодарность Фанилю и девушке ,которая вела сделку .Спасибо вам и здоровья .
1
إظهار رد العمل التجاري
Фаиль Файзуллин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Ужасный салон,ужасные сотрудники,оставляли деньги за бронирование но в итоге машину не купили там,а деньги уже невозвращают хотя обещали вернуть
Руководитель полное дно в данном автосалоне
***
6
إظهار رد العمل التجاري
Марат Пименов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Отличный автосалон, предложения с дополнительными скидками от которых трудно отказаться. Дарят подарки при покупке автомобиля.
Продавцы просто хорошие ребята!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Хазиев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Классная команда, профессионалы своего дела!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Азат Хамзин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Все по делу. Все как договаривались. Приехал с я с Нижекамска в Челны, заказали машину с Йошкоролы, привезли до поднятия цен. Четко отработали. Спасибо.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Фазлыев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
👍Персонал отличный
إظهار رد العمل التجاري
Илнур Файзуллин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Не советую брать в ттс машины так как там цена завышена плюсь при приобретении автокредит навязывают карту помощь на дорогах которая совсем ненужная вещь которое стоит не малое деньги !!!! Полнейший обман и при возврате можно вернуть лишь 6500 готовлю документы в судь
6
إظهار رد العمل التجاري
Ильгиз М.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший салон
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат ахматгареев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Два раза продовал авто адекватные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отличный сервис! Отзывчивый персонал!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Сорас
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Расстраивают обычные для автоторгашей разводки на деньги: при бронировании согоасовывают одну стоимость ТО, в салоне оказывается другая. И т. п. В остальном все хорошо пока
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличное обслуживание и отношение к клиентам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Сегодня приобрели машину. Остались всем довольны! Рекомендую.Спасибо менеджеру Азамату и девушкам которые сегодня работали в салоне.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Петя Васильивовеч
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Хороший авто салон кредит сразу дали буду всегда тут брать гредит хороший кекемендую быстро работают сразу потписал документы для оплаты машины класс.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Курочкин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Выбирал там себе машину из подержанных, теперь заезжаю на ТО. Цены в ТТС-Гарант могли бы быть и по демократичнее, или хотя бы оставили возможность торговаться, тем более б/у машины они максимум только моют.
Сейчас, при ТО, открыли ещё и магазин (переехал который был на против ГИБДД), так что с зап частями стало полегче. Жаль что халявная мойка только при первом ТО, далее за отдельную плату. Цены на услуги ниже чем у официального дилера, но выше чем в других СТО, но всё ещё действует акция замены масла за 1руб, при покупке масла в их магазине. Последние 2 раза мне повезло с мастером, звали Альберт, по простому и грамотно всё пояснил, учел все мои пожелания (всё таки это первая моя иномарка, вопросы появляются).
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Сираев
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Как по мне так немного далековато и безлюдно. Но есть парковка,огромный выбор машин ,приветливый персонал,напротив вкусная шаурма на углях,но вот единственный минус это скорость,вместо обещанных 2 часов провели там 5 ,а то и более .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильхам Шакиров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Долго, долго. И нет абсолютно что клиентозаинтересованности. Если бы страховая не направила бы в ттс , то я бы не приблизился
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лукашин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Все хорошо,но слишком долго ожидание выдачи автомобиля
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
При покупки автомобиля Лада гранта клаб предложили коврики,антикор и сигнализацию за 20000 рублей.Не уточнив заранее какую установили Шерман х2/т2 вот это говно ребята к телефону не подключается. Батарейка на 6-7 дней хватает.знал бы никогда не поставил. Так что спрашивайте какую сигнализацию будут ставить перед покупкой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дрозд
مستوى 15 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Впервые встретился с таким безразличием и до одним обслуживанием
1
إظهار رد العمل التجاري
Dek
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Приехал по гарантии на проверку качества, которую не проводили должным образом, чтобы скрыть ранний свой косяк как они всем машинам на ТО из грязных канистр заливают в двигатель бочковое масло с песком. И чтобы скрыть все свои косяки которые я обнаружил и мог еще обнаружить сотрудника данного ТТС избили меня в сервисной зоне. В настоящее время приходят от них угрозы!!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сошина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Купила новую гранту в сентябре, с первых же дней на небольшой скорости по грунтовой дороге задние двери дребезжат, словно в старой раздолбанной машине, дверные уплотнители продувают. Загоняли на ТО в ноябре, мастер сказал что они этим не занимаются и что это у всех грант такая проблема, и ничего делать не будут. Обращалась на горячую линию где мне не смогли дать ответ, входит ли моя проблема в гарантию от производителя, обещали что перезвонит старший мастер, да звонок был но не долгий не успела дойти до телефона, а когда перезвонила трубку не взяли.
Прекрасно знаю что на новой гранте дребезжать ничего не должно, т.к. покупали уже до этого в 2012 и в 2016 годах.
Не рекомендую данный салон
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Идрисова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Нет никаких скидок и оценка по трейд ин очень маленькая. Персонал хороший, но начальство "жмотит". Пришлось ехать до Казани и скидку сделали и оценили хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ильдус
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Работают профессионалы своего дела. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Получил ответ на каждый интересующий вопрос.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
artur gorelov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Автосалон как и все походу больше работающий на продажи нежели на сервис. На сервис принимают с неохотой, без понимания, в своих интересах
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Каримов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Чудесное место
إظهار رد العمل التجاري
schanad72
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Бронировал машину, спросил сколько по времени будет занимать бронь в размере 1 тысячи рублей. Один менеджер сказал 5 дней, выдохнул спокойно. Сказал, что куплю машину в конце недели.
Звоню в пятницу, говорю завтра буду забирать, чтоб подготовили машину.
И тут узнал нечто удивительное - машина с дефектом в заднем бампере, сначала сказали скол, потом уже царапина. Якобы после мойки только увидели. (?) До этого неделю назад приходил на стоянку, видел машину - все с ней было впорядке, дефектов не было. Даже фото есть. (?)
Спросил у менеджера, можно ли посмотреть/увидеть с дефектом машину. "Отогнали машину в ремзону, будем решать что быстрее: Замена запчасти в виде заднего бампера, или же новую машину."
Приехали в субботу разбираться.
Сказали ошеломительную новость: Машину уже автовоз угнал, но непонятно куда и зачем. (Т.е Тогда зачем было говорить, что машина в ремзоне ждет новый бампер?)
Со слов руководителя, машина "по сути" в брони была 3 дня (первые дни недели), но другие говорили совсем другие сроки.
В общем суть: Забронированную машину, а походу купил (во время брони!) либо знакомый человек руководителя (т.к в такой ценовой диапазон 660 тыс машины больше не будет, а будет еще больше), либо некомпетентность менеджеров и сами не знают, что говорят.
Первый опыт "попытки" покупки авто, ТТС оставил о себе не самые лучшие впечатления.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Летунова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Купили машину. На следующий день она просто заглохла по середине дороги. Приехали на буксире обратно в ттс. Нам сказали помочь не могут. Только за деньги. Полностью осмотр машины. Разве нет гарантии на такие случаи. Даже не смогли ни чем помочь. Получается так, что машину продали и всё. Остальное проблемы покупателя.