بحث

Trash and garbage disposal area

1.0

481 تقييم

قيِّم هذا المكان

Мария Крупенина

مستوى 4 خبير محلي

г. Красногорск. Три раза направляла заявление на корректировку площади дома! Площадь 50 м2, а счета приходят на 200 м2! И по email, и по почте, и лично! Никаких результатов! В офисе на Успенской говорят: мы документы отправляем в главный офис, а там никто не работает. Пишу заявление в прокуратуру и СК, о результатах отпишусь.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная компания, вытворяют, что хотят. Всё время, все пять лет вовремя оплачивал платежи, но каким боком в суде оказался иск о задолженности 2тр и со всеми вытекающими. Что за люди, слов нет, сами выдумали долг две тысячи и решили по судам затаскать

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита

مستوى 11 خبير محلي

Можайский район, деревня Бакулино Вчера написала отзыв про вывоз мусора, но он исчез ! Пишу заново. Три недели к нам не приезжала машина, мусор не вывозился. Контейнеры все забиты. Люди складывали мусор рядом с контейнерами на землю.08.11.2023 позвонили на горячую, сказали что машина была, а тот мусор что лежит на земле никто вывозить не будет....... А кто виноват что мешки лежат на земле ???? Почему не было три недели машины ????? Сегодня контейнеры полные !!!! Когда у нас наведут порядок ????? Просим разобраться в сложившейся ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Железная

مستوى 4 خبير محلي

Уже более двух недель не вывозится мусор д.Качаброво Истринский район. Воняет на 500 м.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Нестерова

مستوى 2 خبير محلي

Хуже данного оператора еще не встречала. Отношение свинское. работу выполняют долго. Гнут свою палку даже не слушая противоположную сторону. С ними можно разговаривать только через суд или подобные инстанции.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Бутенина

مستوى 7 خبير محلي

Самый ужасный оператор, мусор вывозят плохо, вечно путаются в счетах

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Маликов

مستوى 8 خبير محلي

Неадекватная организация, настроенная отжимать деньги у людей

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 10 خبير محلي

Даже не знаю, нужно ли комментировать, в интернет полно отзывов про эту полукриминальную контору, обдирающую абонентов и не выполняющую качественно своих функций. Сотрудники полные неадекваты. Вобщем хуже некуда.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Капров

مستوى 10 خبير محلي

Сама организация монополист и безответственный исполнитель работ. Можно полгода ждать доп.соглашения или ответа по заявке, но то что всем выкручивают руки это почерк организаций с гос участием или их друзей в лице чиновников. Очень плохо всё, даже отвратительно плохо

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Х.

مستوى 5 خبير محلي

Пока сайт не сделаете, думаю, не стоит платить. Только так можно мотивировать заняться данной проблемой. Каждый раз оплата не проходит и информация о задолженности неверная. Проблема не решается уже несколько месяцев!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Каплан

مستوى 13 خبير محلي

Ничего хорошего не скажу, сотрудники работают, но правила по вывозу мусора пишут очень плохо

إظهار رد العمل التجاري

Даша Мещанкина

مستوى 3 خبير محلي

Все супер! Хорошее обслуживание и хороший персонал! Очень довольна! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Крылова

مستوى 4 خبير محلي

Организация совершенно не взаимодействует с клиентом , посылает автоматизированные ответы не вникая в суть запроса , на прямой линии ответы шаблонные также без понимания сути запроса . На ходатайства и просьбы не реагирует . Свои услуги превращает в мучения для клиентов в утренние часы , особенно в районах особой природной тишины. Так , на протяжении полугода просим перенести время вывоза мусора с 7 утра на после 9.00, учитывая что три 17 этажных дома , которым установили помойки в центре двора просыпаются из за шума мусороуборочной техники КАЖДЫЙ День ! Дети, старики, отпускники!!! Лишь формальные отписки , ноль эмоций! Считаю такое отношение к людям реальным вредительством авторитету государственной власти в стране! Одни научные государственные органы обосновали вред от шума и установили Закон о Тишине , а другие делают все , что бы наплевать на Закон и мучения граждан . Почему же такое бесчеловечное отношение к людям своей страны? Разве не известно , что шум от грохота мусороуборочной техники в квартирах в утренние часы - это стресс для всех отдыхающих , головная боль на весь день !!! Неужели так сложно пойти людям навстречу и поменять график вывоза? Бесчеловечно! Однозначно против людей . Политика Za равнодушие к людям , безразличие к бедам людей, вынужденных получать ежедневный стресс ! Считаю такие организации приносят вред государству, надламывая психику людям, подчеркивая важность не человека , его право на отдых, а лишь коммерческую выгоду и удобство «нерезидентам», работающих на как правило на мусороуборочной технике. Уважаемый Руководитель организации! Роботы люди у Вас пишут отписки! Поймите хоть Вы , что так работать нельзя! Перенесите время вывоза мусора в пос . Горки-10, Одинцовского района дома 34, 34к.1, 34 к2. По Вашей вине просыпается ежедневно три 17 этажных дома от жутких звуков и грохота!! Войдите в положение как человек , а не как Директор!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кузнецов

مستوى 6 خبير محلي

Мне кажется данная организация не нуждается в негативных отзывах и так про неё все всё знают

إظهار رد العمل التجاري

Анна Х.

مستوى 16 خبير محلي

Приветливый персонал, все объяснили и подсказали. В помещении чисто. Народу во вторник днем не было совсем. Ждать не пришлось

إظهار رد العمل التجاري

Al P.

مستوى 6 خبير محلي

Не вывозят мусор по договору, при этом выставляют счета на оплату по нормативу.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно в один и тот же день месяца оплата мусора, в итоге пени и непонятные цифры, , идут годы но ничего не меняется.. Снова выросла задолженность в 824 рубля!? Откуда берете цифры? До этого уже гасил примерно те-же деньги, эта дурацкая привязка с Мосэнергосбытом вообще бред, столько жалоб идёт негатива, людей не слышат..

إظهار رد العمل التجاري

Егор Константинов

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно проблемы со счетами(. Несмотря на регулярную оплату периодически рисуют задолженность. За июль выставили 25 т.р.!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Сваебой

مستوى 13 خبير محلي

Прокуратура и СК вскоре разберутся откуда растут ноги Я готовлю коллективную жалобу На фото лицо компании «их фирменный логотип»

إظهار رد العمل التجاري

ogonkova

مستوى 6 خبير محلي

Обратной связи -НИКАКОЙ!!!!!!! Ни менеджеры , ни виновные лица никакой ответсвенности за не вывезенный мусор не несут. Телефон Один!!!!! на все случаи жизни и то, можете только им оставить информацию, и ответ : вам перезвонят !!! И всё, можете даже не надеяться на обратный звонок. В общем УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Скиф

مستوى 11 خبير محلي

Путилково садовая 22. Мусор не вывозят, накапливаются горы!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елена

مستوى 10 خبير محلي

Худшей организации я не встречала

إظهار رد العمل التجاري

Борис

مستوى 4 خبير محلي

Долги гашу! А они по новой и в той же форме. И пения исправно подростают. Есть не гласная информация, что там рука сына Патрушева присутствует - с самого рождения«организации». По этому, так вольно себя чувствуют. При капитализьме спроведливости НЕТ: - «ни чего личного......», а кошмарить бизнес нельзя.

إظهار رد العمل التجاري

нина о.

مستوى 3 خبير محلي

я частный домовладелец.как порядочный и честный человеке заключила договор с этой беспорядочной компанией с 2019 г.и с тех пор это головная боль !Квитанции на оплату за исключением одной первой я не получала и приходилось все время ездить к ним в офис узнавать тариф просиживая там по три часа в очереди.В августе 2021 г я опять с ними все сверила по оплаченным счетам и с августа 2021 г по декабрь 2021 г оплачивала онлайн сбербанк по тарифу полученному лично от менеджера Виктории. В результате мне опять выставили долг в январе на сбербанк онлайн почти 2000 руб. Откуда эта цифра если все оплачено и сверено!Не пачу пока не разберусь этим безобразием! Кстати в Мосэнергосбыт при оплате за электроэнергию все отлично! Там всегда идеальный порядок - поучились бы у них!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Остерегайтесь этой конторы, сплошные приписки, выставляют счёт за не вывезенные контейнеры, пени, не понятно за что. Заявки на вывоз мусора выполняют через раз. Наше СНТ оплачивает без задержки, по факту выполненных работ.

إظهار رد العمل التجاري

egorovec

مستوى 15 خبير محلي

Ужасная организация, дважды обращалась за перерасчетом,площадь помещения указывают неверную,из головы,в договор не смотрят

إظهار رد العمل التجاري

Cho Gall

مستوى 7 خبير محلي

Живу в новостройке. Договор на обращение с ТКО до сих пор (9 месяцев уже!) не заключен. Квартиру принял в апреле. Недавно выставили к оплате "обращение с ТКО" за август, июль и ФЕВРАЛЬ. Но самое "прекрасное", что вывоз мусора не осуществляется ДО СИХ ПОР: нет ни одного(!!!) бака вокруг наших домов.

إظهار رد العمل التجاري

ЯМЯ

مستوى 13 خبير محلي

Безобразно организована работа.Дозвониться не возможно, Во всех районах есть свои отделения, но телефонов не дают. Общие телефоны вообще не понятно для чего: ничего не могут,ничего не знают.Существует электронный документо оборот, но за Доп соглашением посылают в Отделение. Какое отделение? про КОВИД не слышали? для чего эти глупые хождения? можно все сделать через СБИС!!!! Руководство для чего в этой конторе. Наладьте элементарную работу!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Щурова

مستوى 2 خبير محلي

Взаимосвязи с клиентами никакой,на письма не отвечают,по заявам на вывоз ТКО не реагируют,пытаются навязать свои условия договора для взимания дополнительных денежных средств! Буду писать жалобу в Министерство жилищного хрзяйства Московской обоасти.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей s.

مستوى 20 خبير محلي

Это прямо какое то вредительство. Более полугода пытаюсь внести коррективу в счета на оплату вывоза мусора. Направил документы во всех мыслимых и не мыслимых видах. Тишина, как будто данные не доходят и не вносят. Раньше ещё были телефоны и можно было позвонить непосредственно в офисы. Теперь только колл-центр и девушки там ничего не знают и ответить ничего не могут. Направил обращение губернатору. Пусть подивиться. И всем советую писать обращения в органы власти. Если оператор сам не понимает - пусть ему госорганы разъясняют.

إظهار رد العمل التجاري

Мастер

مستوى 11 خبير محلي

Все быстро, если оформить договор онлайн. Михальцова Жанна Олеговна отличный менеджер👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Елена Калугина

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительно работают

إظهار رد العمل التجاري

Роман С.

مستوى 12 خبير محلي

В колл-центре работают барышни, которые не умеют общаться с людьми от слова совсем. Машины у Рег.Оператора протекают, оставляя на дорогах зловонные лужи. Делать с этим они ничего не собираются, а мы только знай себе - плати за вывоз ТКО по 500 рублей. Ужасная свинская контора, явно имеющая неплохие связи!

إظهار رد العمل التجاري

Жанна

مستوى 7 خبير محلي

Организация абсолютно НЕ клиентоориентированная! На запросы не отвечают, на телефонные звонки тоже, в проблемы не вникают, разбираться в конкретной ситуации с деревенским домом не собираются. История взаимодействия следующая: Выставляют счета за вывоз мусора по непонятной и ничем не подтвержденной формуле расчёта. В данной формуле указана площадь жилого дома, которая не соответствует действительности. На официальный запрос о перерасчёте, который был подан по форме Заявления на сайте "РРО" с приложением всех необходимых подтверждающих документов, ответа не было более 3 месяцев. После неоднократного обращения на сайт, ответ в итоге прислали = общая отписка с указанием нормативных документов, ни слова по описанным в запросе проблемам. Сотрудники РРО даже не потрудились внимательно прочитать мой запрос и вникнуть в проблему, посмотреть и проверить дату установки мусорной контейнерной площадки в нашей деревне (она установлена в марте 2020 г.), а счета за вывоз мусора нам приходят с 01 января 2019 г., не понятно за что... ну, и соответственно, перерасчёт никто не собирается делать, несмотря на то. что документы все предоставлены в данную Компанию, счета так и приходят с завышенной суммой, договор нам также не присылали для подписи.

ЗИМА

مستوى 2 خبير محلي

ужас..а не компания..присылают заоблачные счета,взятые с потолка.сервиса никакого.я сама таскаю мусор за полкилометра.и за это должна платить тысячи?хотела поставить рядом с домом контейнер,так они отослали в исполком..а в исполкоме сидящая там бабенка стала меня пугать, что сэс не разрешит.Короче я так поняла,что рро хорошо ей платит,чтоб люди не ставили у себя ничего и не отказывались от услуг рро,так как есть другие операторы..лучше...

Егор Булычев

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная организация

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana G.

مستوى 4 خبير محلي

Организация в глухой обороне. Вся информация скрыта от клиентов. Колл-центр ничего не знает и телефонов не дает. Просто узнать новый тариф, сколько нужно платить в 2022 г., невозможно. А потом задним числом через полгода приходит квитанция с пени. Такое ощущение, что мы вернулись в 90-е. Народ, подскажите, что делать, в какие инстанции обращаться?

إظهار رد العمل التجاري

Богинская Светлана

مستوى 7 خبير محلي

Просто отсылают уведомление досудебное. Нет никаких договоров с ними.

إظهار رد العمل التجاري

Регина Регишкина

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо! Помогли разобраться с проблемой, все сотрудники молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Власенко

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительная организация, такого беспорядка, как сейчас, ещё не было, половину контейнеров убрали, после праздников к контейнеру не поступиться, кругом мусор, а ещё лично мне умудряются присылать на один и тот же адрес две квитанции с разным лицевым счётом и с фамилией человека, который уже 5 лет как не проживает по адресу получения квитанции, куда и кому плачу, тёмный лес, даже одной звезды много!!!!!!!!!!!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Баландина

مستوى 7 خبير محلي

Деньги берут, а мусор с площадок не вывозят.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Гурин

مستوى 6 خبير محلي

Если коротко, то обсчитывают.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Николаевна

مستوى 5 خبير محلي

Договор на фактический вывоз мусора, один раз в неделю, но им этого мало, поэтому решили выставлять счета с дополнительной суммой, прикрываясь пунктом 3.2 е, по которому могут не вывозить мусор, но брать оплату.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ящинская

مستوى 3 خبير محلي

Вчера, 26.07, мусор от моего дома не вывезли. Звоню в контактный центр по тел. 499 110 2753 - отвечают, что у них отмечено, что вывезли.предложили подождать до пятницы. Это порядок???

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 4 خبير محلي

Не вывозят мусор уже горы скоро крысы побегут, деревня Глухово

إظهار رد العمل التجاري

Константин Акуленок

مستوى 24 خبير محلي

Очень долгое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Алексеей Алексеев

مستوى 27 خبير محلي

Работает с перебоями, хотелось бы лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Петрович

مستوى 12 خبير محلي

3 дня не вывозили ТБО, после забрали 2 контейнера, а то что скопилось около контейнеров просто оставили посреди дороги!!!

إظهار رد العمل التجاري

Клиника О.

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток! Организация систематически не выполняет свои обязательства по вывозу ТКО, дозвониться менеджеру Одинцовского филиала невозможно. Счета присылают регулярно. Полное отсутствие контроля за выполнением работ!!! Общая оценка 0 баллов.

إظهار رد العمل التجاري

Русь-Строй Б.

مستوى 2 خبير محلي

Счета на оплату за вывоз мусора выставляют "как Добрый вечер", а мусор не вывозится. Номера телефонов менеджеров в сервис-службе теперь не доступны. Дозвониться в кол-центр нереально.

إظهار رد العمل التجاري

Trash and garbage disposal area

259 مراجعات