بحث

Trash and garbage disposal area

1.0

481 تقييم

قيِّم هذا المكان

Лариса Чуканова

مستوى 5 خبير محلي

Заключен прямой договор на вывоз мусора по фактическому объему. С ноября была за городом не чаще одного раза в месяц, а по документам РРО у меня вывезли мусора аж по 240м3 ежемесячно! Это в ЧЕТЫРЕ раза больше фактического объема.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Савельев

مستوى 5 خبير محلي

Не вывозят мусор по несколько недель!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Парампампам

مستوى 9 خبير محلي

Тарифы просто заоблачные, постоянно растут. Вывозят мусор плохо, с людьми общаться не хотят, квитанции не приходят, ЛК на сайте не работает, глючит. Постоянно сваливают на голову огромные долги!! Ясно, что кто-то за ними стоит, иначе бы их давно с землёй сравняли за такой "сервис".. Надо в суд идти всем вместе

Инкогнито 4751

مستوى 2 خبير محلي

Подписали договор на вывоз мусора в СНТ"Золотой ранет". Ужас какой-то,гора мусора,вывозится плохо. Компания со своей работой не справляется!!!!!

Ivan

مستوى 12 خبير محلي

По телефону либо не отвечают, либо хамят, любой вопрос решается только непосредственным визитом в офис, которые находятся далеко в области. Странно как такая организация нашла себе место при наличии конкуренции, очень надеюсь что их рано или поздно сменят кто-то более адекватный.

Helga

مستوى 10 خبير محلي

Народ, не связывайтесь!! Цены прднимают каждые полгода, при этом не уведомляют, а ставят перед фактом, приходят квитанции , платишь по ним допустим 1000 р, и в один прекраный момент приходит перерасчет, оказывается пол года назад тариф поднялся не 1000 , а 1400. Т.е надо доплатить еще по 400 р за последние 6 месяцев (2400). Просто жуть... такого нигде не видели. Мошенники.. как можно задним числом поменять тариф.

مراجعة مجهولة

Неоднозначная организация... Много внутренних проблем проблем, иногда кажется что правая рука не знает что делает левая. При этом часть сотрудников стараются выполнить свою работу добросовестно, остаются вежливыми в общении и достаточно коммуникабельными. Надеюсь, все у них будет хорошо, просто нужно правильно организовать работу. Работаем с ними второй год, первый год было совсем тяжко, можно сказать просто невыносимо, в этом году все кардинально поменялось. Могу только пожелать дальнейших успехов.

Валерия Силкина

مستوى 6 خبير محلي

Дозвониться невозможно. После долгого прослушивания мелодии в режиме ожидания просто прерывается звонок.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Непонятная история. Постоянно прописан и проживаю в Москве. Соответственно оплачиваю коммунальные услуги в полном объёме. По выходным выезжаю на дачу в посёлок Лесной городок Одинцовского района. Получаю платёжки на вывоз мусора. Ближайший мусорный контейнер на расстоянии 1,8 км. от дома. Договор я не заключал, да и мусор гружу в машину и везу в Москву. За что платить? Объясните пожалуйста.

Михаил Сергеев

مستوى 11 خبير محلي

Вывоз хаотичный, могут только часть забрать ТБО. Менеджеру всё по..."барабану". Связи с руководством нет, Водители "безбашенные", часто меняются. Уважаемое государство или те, кому "занесли" - будьте счастливы.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Морозова

مستوى 2 خبير محلي

Не знаю, мне Елизавета все объяснила подробно, и вчера Ирина. Может не все уж такие плохие там. Ожидала, судя по отзывам, что пошлют в пешее путешествие, но нет, вопросы помогали решать

Кристина

مستوى 5 خبير محلي

Пришла с проблемой, Анастасия помогла разобраться, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

gr free

مستوى 8 خبير محلي

Плохо работают. связаться невозможно. колл-ценнтр офор ляет заявки на обратный звонок. заявки эти игнорируются. судьбу заявки колл-центр отследить не может, т.к. нет инструментов. в итоге вопросы не решаются неделями.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Баюсов

مستوى 6 خبير محلي

Красногорск Ленина 26 .Гора мусора лежит с прошлого года, спасибо большое за приятный вид и запах.

إظهار رد العمل التجاري

Olga B.

مستوى 4 خبير محلي

Оператор ни на один вопрос не ответил и не предупредив закончил разговор. Всё! Главное снять трубку, а потом её положить. Смысл в таких операторах? От них толку меньше, чем от автоответчика. Увольняйте таких бесполезных сотрудников.

Марьяна

مستوى 22 خبير محلي

У нас мусорка находится в критической близости от жилых домов. Мусор вывозят очень рано. Настолько рано, что аж бесит. Могут и в 6 утра приехать, и в 7. В выходные в 7 утра грохот - о да, мы стараемся! Законы о тишине на них никак не распространяются! Плевать им на это!

إظهار رد العمل التجاري

сергей и.

مستوى 2 خبير محلي

Нас опять грабят, довайте объединятся. ПМЖ . Суды и др. организации их защищают.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Б

مستوى 4 خبير محلي

Пока есть такие конторы и пока люди не встанут против них, так и будет в стране беспредел. Ибо покровительство есть у этой "фирмы" с самых верхов

إظهار رد العمل التجاري

smixe3v

مستوى 6 خبير محلي

Не вывозят мусор уже неделю!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Потапова

مستوى 4 خبير محلي

Неожиданно в личном кабинете Мосэнерго появился лиц.счет и сумма 7300 ,позвонила в Мосэнерго оператор сказал ,а это у вас за вывоз мусора за несколько месяцев и пени не забыли указать.Главное договор я нискем не заключала

Александр Тавровский

مستوى 6 خبير محلي

Мусор не вывозят уже месяц ! Добиться от кого либо ответа невозможно ! На многочисленные обращения по данному факту, обещают разобраться и перезвонить, дать обратную связь по решению вопроса. Ни разу не перезвонили, вопрос не решается. Ужасное отношение к клиенту ! Куда только смотрит руководство области !!!

Виктория Б.

مستوى 6 خبير محلي

Мусор не вывозят по 5 дней !!!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Федоренко

مستوى 5 خبير محلي

жуть!!! Всех разогнать !!!Даже ничего не хочу описывать.Тут и и так все только и пишут о плохом качестве,необоснованных долгах и о хамстве сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Ни с того ни с сего подняли нормативы вывоза мусора почти в два раза. Прибыли в офис для того, чтобы договориться и пересчитать норматив, дескать мы организация, торговли нет, а норматив увеличили двукратно почти год назад. А нас вежливо, но уверенно: пшли вон холопы!... проблемы у вас... идите и скажите в барскую избу(правительство Московской области), что норматив вас не устраивает!))) Так то!!! Вот подумали бояре, чтобы ещё с «мужика» содрать, обложили платонами, акцизами, маркировками, эндээсами подумали-подумали и решили налог за мусор ввести!

Konstantin Ignat'ev

مستوى 12 خبير محلي

Просто потому,что мусор я вывожу сам,а деньги плачу как будто вывозят его они.И ничего с этим не поделать.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Сакеев

مستوى 2 خبير محلي

Никто ни за что не отвечает.

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 4 خبير محلي

В ужасе от работы, если ее можно таковой назвать, Рузского регионального оператора. Вывозят мусор в д Собакино Н-Ф района 1 или 2 в неделю, когда по нормативам должны едедневно, так еще из двух баков вывозят только один, а другой бак стоит переполненный, кругом мусор. Деревни Собакино, Плаксино, Мачихино, поселки Каменское, Атепцево и другие насел пункты по этому направлению утопают в мусоре!! Несколько раз в неделю проезжая мимо наблюдаю этот бардак, за который требуют деньги!! Когда звонишь с жалобой переводят стрелки на администрацию. Мошенники!!!! Надо заваливать ежедневно ДОБРОДЕЛ жалобами с фотографиями мусора, там хоть какая-то реакция есть. Мы этим уже занимаемся! Народ, присоединяйтесь, чем нас будет больше, тем резонанс сильнее!

В С.

مستوى 3 خبير محلي

Неожиданно пришла платёжка аж на 6,5 тыс. Платёжка пришла первый раз, но пени включить не забыли. Зато не забыли поставить контейнеры для мусора и, естественно, никто не собирается вывозить мусор. За какие услуги я должна платить?

Александра Е.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная работа! Мусор не вывозят! Менеджер вопросы не решает, отправляет к диспетчерам. Диспетчеры - девочки говорят по шаблону, решить ничего не могут!!! отправляют к менеджеру! мусор не вывозят по 2-3 недели!!!

Мария С.

مستوى 3 خبير محلي

Договора нет, появился лицевой счёт и долг 29 тыс. Мусор не вывозят. Откуда взяли личные данные? Что за контора Рога и копыта?😡😡Сначала договор заключите

SlytherinPride

مستوى 6 خبير محلي

Приехали перезаключать договор, все оформили, менеджер заверила что мусор будут снова забирать по графику. Мусор никто так и не забрал. Звоню по всем телефонам — посылают дальше, дают теоефоны дальше и так до бесконечности. Это при том, что стоимость повысили более чем в два раза.

Сергей Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Если у вас есть вопросы к Рузскому РО, то вы их не решите ни по телефону, ни по e-mail, ни личной явкой в офис этой компании. Сегодня провел в очереди безрезультатно почти 3 часа, плюнул, ушёл. Внутрь по одному. Там работников человек шесть, ржут постоянно, а очередь на лестнице мается.

владимир ш.

مستوى 3 خبير محلي

Эта организация даже единицы не стоит. Только сшибать деньги, не важно как!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей А.

مستوى 5 خبير محلي

Стали приходить счета уже по 850₽ в месяц, дома нет, участок 8 соток! Дороги к участку нет. Зимой подъезда нет, весной/осенью подъезда нет. Понятно, что и контейнеров в пешей доступности нет. Где-то на окраине деревни. Администрации все равно говорит это не наша ответственность, оператору, как тут многократно сказали тоже все равно. Ну как без дорог к участку, можно выставлять более 800₽? Эта земля столько не стоит, сколько хотят за липовый вывоз мусора.

Зинаида Архипенко

مستوى 9 خبير محلي

Региональный оператор плохо организует вывоз мусора. Нет графика вывоза мусора, контейнеры облезлые и грязные. Нет взаимодействия между региональным оператором и организацией, осуществляющей уборку площадки. В результате чего площадка постоянно захламлена.

Рустам Осьмак

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное обслуживание , и долго добиваешь чего надо ! А деньги берет регулярно

إظهار رد العمل التجاري

елена е.

مستوى 2 خبير محلي

Двойное начисление. И ЕИРЦ и в садовом товариществе за один и тот же объект. Дозвониться невозможно. Горячая линия вообще не в теме

Интерьерный салон Le-MONO

مستوى 7 خبير محلي

Хамки и хамы! Сегодня звонила на линию - это просто ужас! Мат-перемат, позиция наглости и ухмылки... Заученнве фразы нам так сверху сказали, скажут убить - убьем! Реально так и сказали! Я в шоке!

m305ev

مستوى 20 خبير محلي

Качество работы персонала компании оставляет желать лучшего. Деловая переписка с менеджером по поводу оформления прямого договора просто остановилась. Представитель компании не считает нужным отвечать на письма потенциального клиента. РАЗОЧАРОВАН!

оксана о.

مستوى 3 خبير محلي

Не вывозят мусор в течение 3-х месяцев. Дозвониться ни до кого не возможно: либо не отвечают на звонки, либо рекомендуют позвонить на другие номера, где никто не отвечает. Неоказанные услуги оплачены.

ольга б.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная организация. Никто ничего не собирается делать. мусор вывозится через раз, зато деньги берут за каждый. Звонить в диспетчерскую бесполезно, все равно не вывозят. Мерзкая контора.

Екатерина Варешина

مستوى 5 خبير محلي

Кормят завтраками, бункеры не устанавливают, ужас. Зато требуют своё.

إظهار رد العمل التجاري

silidi-nadia

مستوى 11 خبير محلي

Такого бардака за всю свою жизнь не видела. Как людям не стыдно за такую работу????????У нас всегда была чистота и порядок(с.Аксиньино) Пришел Рузский оператор...завалили село мусором. Стоят контейнеры под деревьями ,которые медленно погибают.Были кустарники все машинами передавили...теперь засуха ,вонь и прочие прелести.Так и хочется сказать ...откуда такие рукожопые работники беруться.?

Виктория

مستوى 12 خبير محلي

Все пишут, а ничего не меняется

إظهار رد العمل التجاري

сергей ширшаков

مستوى 3 خبير محلي

Деньги берут непонятно за то с 1 июля сказали будут другие правила и обязательно ехать в Одинцово заключать новый договор я мусор стал возить в другое место а за июль опять пришла платёжка на 230руб.дозвониться невозможно. Что делать

Светлана Резникова

مستوى 2 خبير محلي

Не дозвонишься не выяснишь бухгалтерские расчёты просто безобразие сидишь по полдня на телефоне это не выдерживаешь кто бы разобрался

Владимир Богатиков

مستوى 17 خبير محلي

Без них было бы тяжело)

إظهار رد العمل التجاري

Юра Нарский

مستوى 3 خبير محلي

Счета выставляют регулярно, но при этом не вывезли и не переработали ни одного килограмма ТКО. Претензии в филиалах не принимают, отсылают в головной офис. Господа жулики перепутали договор на оказание услуг с налогом! Оплачивайте только с момента когда Вам стали оказывать эту услугу и только за реальный объем вывезенных отходов, а не за воздух полупустых контейнеров. Договор типовой с односторонним движением. Акта о выполнении работ (услуг) не предусмотрено. Требуйте заключения нормального договора, индивидуального для каждого потребителя и не стесняйтесь вносить в него пункты, защищающие Вас как потребителя этих самых услуг.

Нат Нат

مستوى 6 خبير محلي

Обязывают платить только через Мособлерц, напрямую никак. Поступят к ним деньги или нет неизвестно. Мособлерц отказывается разделить платежи за ТКО и Фонд кап. ремонта. Все под одним лицевым счетом, в ФКР плачу напрямую и не хочу платить через Мособлерц за ТКО. Хожу кругами в Рузский региональный, Мособлерц и свою УК. Никто ни за что не отвечает. Мусора стало еще больше. Звонишь в пустоту, ни на один вопрос ответить не могут, мы ни за что не отвечаем. Обращайтесь к УК. Как вам платить напрямую - НИКАК! Как вы можете повлиять на Мособлерц в разделении платежей - НИКАК! БАРДАК. Везде. Отвратительный оператор. У нас Красногорск завален мусором. Раньше никогда такого безобразия не было и платить им через Мособлерц отказываюсь.

Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Шлют не верные счета

إظهار رد العمل التجاري

Trash and garbage disposal area

259 مراجعات