Оздоравливались с мужем в этом санатории 12 дней( с 9 по 21 ноября 2024 г.). Остались очень довольны пребывание в санатории. Всё чисто, красиво, вежливый персонал, отличная кухня, хорошие сауна и хамам (в бассейне не плавали). Лечебная база на достаточно высоком уровне! Хочется поблагодарить весь коллектив санатория за обслуживание, проведение досуга, радушие и гостеприимство! Особо хочется отметить работу ресторана и шеф-повара Сергея ! Спасибо за разнообразие еды и вкусно приготовленные блюда! Муж очень признателен массажисту Максиму! Я посещала лора Юрия Владимировича и очень ему благодарна за помощь ! Надеемся ,что ещё приедем в этот санаторий! Спасибо !
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21
Соотношение цена/качество отличное.
Вежливый персонал очень.
Территории почти нет у санатория, но зато удачное месторасположение и все рядом. Современный вид ресепшена и лобби, по сравнению с многими другими санаториями, где везде тотальный совдеп. Есть аптека. Приезжают интересные магазинчики в холле на торговлю.
Еда приличная, минимально разнообразная. Но не топ! Без обжорства и без изысков.
Видимо, и поэтому в том числе цены удерживают гуманными.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита П
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28
Фантастическое место отдыха! С порога вас встречают отзывчивые доброжелательные , улыбчивые лица. Сразу чувствуется домашняя атмосфера , как в доме, где тебе по человечески уютно и радостно . девочки на ресепшене просто чудо. Всегда объясняют , всегда участвуют в любых вопросах. Девочки в гостинице тоже , как невидимые феи - вроде и есть , а не видно и очень чисто. Отличная лечебная база! Медперсонал как на подбор - профессионалы своего дела. И инженерная служба - только рот откроешь, а уже все сделано!) в общем- езжайте, не пожалеете. И, кстати, там просто фантастически кормят. Жаль, что нельзя повара домой забрать!)
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Живодерова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отдыхали в санатории Целебный Нарзан с 21 ноября по 1 декабря вместе с сестрой. Отличный санаторий, начиная с ухоженной, чистой, красивой территории, встречи гостей, размещение: все очень быстро и вежливо! Персонал санатория очень доброжелательный и исполнительный, огромное спасибо всем сотрудникам за такой комфортный, качественный отдых! Спасибо большое медицинскому персоналу за заботу и понимание! Отдельное спасибо работникам ресторана, особенно шеф- поварам и поварятам за вкусные разнообразные шедевры, замечательные дегустации блюд! Очень понравился город Кисловодск, горный воздух, лечебная минеральная вода! Обязательно приедем еще! Спасибо всем!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
An Vasilieva
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Отдыхали на Новогодние праздники, санаторий понравился соответствует 4*, видно, что за санаторием ухаживают, все чисто аккуратно, номер был Делюкс уже требует обновления мебель старовата, питание домашнее скромное, видно повар старается разнообразить, конечно хотелось бы десертов и салатиков добавить, бювет на территории, что очень удобно, отдельное спасибо сотруднице из мед. корпуса помогла с ингаляциями, когда ребенок заболел и сильно кашлял, вылечились быстро и воспитатели из детской комнаты очень внимательные, дети полюбили Наталью, она очень хорошо с ними занималась. Сюда хочется вернуться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Серегина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Самое приятное впечатление от санатория и главное от персонала. Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм встречаю вас с первых минут. На ресепшен быстро и без проволочек оформят документы и заселят в комфортабельные номера. Врач подбирает процедуры показанные именно вам. В каждом кабинете лечебного корпуса вас встретят улыбкой, расскажут о процедуре, помогут правильно её пройти. Ресторану , в лице его руководителя и конечно шеф повара , отдельная благодарность за разнообразие и качество блюд - всё ну ооочень вкусно приготовлено и разнообразно . Много овощных блюд, много фруктов . Есть на выбор 4 первых блюда, столько же и мясных и рыбных блюд , всегда свежая нарезка и рыбная и мясная, своя выпечка. Да много чего. Ежедневная уборка номеров. Санаторий оставляет самые положительные эмоции.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ибниева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Отдыхала в этом чудном санатории две недели,которые пришлись на два замечательных праздника. Новый год и Рождество. Все в санатории замечательно и персонал очень доброжелательный и внимательный,и питание разнообразное и великолепное,и лечебная база отличная. Но не хватает вечерних мероприятий. Нет мастер-классов,развлечений по интересам. Некому объеденить отдыхающих. Приглашаются слабоватые артисты. Отбор фильмов к показу ужасный. Администрации следует обратить на это внимание,чтобы досуг был разнообразнее и интереснее.
2
إظهار رد العمل التجاري
Настя Боброва
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Мы с мужем проходили лечение в Кисловодске в санатории «Целебный нарзан » в период с 27ноября по 20декабря 2024года и были приятно удивлены радушием лечением , условием проживания
Выражаем благодарность всему персоналу за тёплое отношение . Отдельная благодарность и низкий поклон главному врачу Альберту Борисовичу Кушкову , за высокий профессионализм , чуткость внимание , заботу. Альберт Борисович , к тому же и замечательный организатор и координатор , который успешно руководит своим замечательным коллективом . С Новым годом вас ! Всем благ вам в новом году !!! С уважением Мищенко Татьяна и Миша
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Васильев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Очень солидный, комфортабельный санаторий! Приехал в него второй раз. Номера не блистают реновацией, но поддерживаются в очень хорошем состоянии. Все очень продуманно, удобно, комфортно, все работает, наилучшим образом- и душ, и кондиционер, и холодильник, телевизор, и пр. Обслуживание номеров отличное - ежедневная уборка, регулярная смена белья, удобная кровать. С персоналом, включая медицинский, приятно иметь дело- доброжелательные, предупредительные, быстро и активно реагируют на просьбы. Отлично организовано лечение. Ресторан великолепен! Очень богатый шведский стол, блюда вкусные, отличного качества. Постоянно 2-3 сорта мяса, кура, пара сортов рыбы, салаты, супы, фрукты... Иногда шеф- повар устраивает презентации своих блюд. У нас была вкуснейшая рулька., неплохая небольшая территория.. Устраивают концерты, показ фильмов... Кажется, нмного далековато от парка., но близко курортный бульвар.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Doroshuk
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Прекрасный санаторий ❤️ Долго выбирала в какой санаторий поехать вместо отдыха заграницей, так как у нас маленький ребенок и хотелось отдохнуть без перелетов и полезно для здоровья, и я очень рада, что выбрала Целебный нарзан 🥰 Очень красивые номера и помещения внутри, ухоженная территория, вкусное питание и приятный персонал 👍 Лечебная база как бесплатных, так и платных процедур очень разнообразная, цены на все приемлимые, врачи и весь медперсонал отличный 🤗 Месторасположение очень удобное - можно пойти погулять в центр или доехать на машине до любого красивого место Кисловодска. Я всем рекоммендую этот замечательный санаторий, мы в восторге. Вы получите эстетическое удовольствие и оздоровление организма, и это будет активный отдых, что например важно мне, так как у вас будет расписана программа процедур на целый день, а вечером в санатории есть классная развлекательная программа и очень уютный спа-комплекс. Спасибо большое Целебному нарзану за великолепный отдых 🫶
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кузьмина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все понравились! Первый раз в Кисловодске! Город очень красивый, гулять приятно! Санаторий Целебный нарзан не разочаровал, питание отменное, мед. составляющая вполне устроила, ассортимент мед услуг достаточный. Немного "уставший" номер на 3-ем этаже, матрас был неудобный... В целом, отдых устроил! Спасибо персоналу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Аладьина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный санаторий. Приятный отзывчивый персонал, шикарная кухня, приятная атмосфера. 10 дней пролетели как мгновение. Очень здорово, хочется вернуться туда ещё. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Анашкина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
Отдыхали в феврале 2025 года с мамой и с ребенком. В целом санаторий нам понравился. Курс процедур хороший. Нам очень повезло с доктором Давидом Бессарионовичем. Его подход к диагностике и лечению, очень расположил нас и вызвал полное доверие. Его рекомендации принесли истинное оздоровление и бодрость духа. Поистине таких врачей единицы и к ним хочется возвращаться. Спасибо Вашему руководству за такого врача! Медицинская сестра физио-терапевтического кабинета Елена профессиональный сотрудник и доброжелательный человек! Галина Михайловна медсестра и помощник доктора всегда терпеливо выслушивала наши просьбы и помогала в составлении распорядка процедур! Спасибо большое девочкам!
Особенно хочется выделить работу детской комнаты. Мой сын Давид не посещает детский сад и это усилило моё удивление, что в детскую комнату он бежал с удовольствием и просился. Воспитатель Наталья Николаевна Григорян педагог от Бога и душевный человек. С большой любовью относится к детям. Заинтересовано включается в игры. Корректно наставляет на правильное поведение. С Давидом у них получился потрясающий контакт, они стали друзьями. Подвижные игры, рисование, настольные и ролевые игры, предлагаемые Наталией Николаевной, очень понравились Давиду. Кроме того, она умело налаживала контакты с другими детьми и все они дружно играли и занимались. Мой сын до сих пор вспоминает Наталью Николаевну с такой радостью и любовью. Большое спасибо руководству детской комнаты за такого замечательного человека, как Наталья Николаевна!!!
Спасибо большое руководству за Александру, которая работала в баре. Мы полюбили приходить к ней все вместе и выпить по чашечке кофе и какао, а также свежевыжатого апельсинового сока и съесть вкусного полезного мороженого, полюбили чай облепиховый и брусничный! Давид так ласково ее назвал Сашенька! Спасибо ей большое и за ее тонкость во всём! Очень всё было вкусно!
Спасибо Вам добрые дорогие люди! Вы в нашей памяти!
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Тихонова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Прекрасный санаторий, красивый. Это самый лучший из всех, где я была на Кавказе. Персонал очень вежливый. Очень много бесплатных медицинских услуг. Шведский стол. Бассейн, сауна, хамам, джакузи. И город Кисловодск очень изменился в лучшую сторону, стал таким красивым. В общем, мне очень всё понравилось 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
сергей воломеев
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Проходил мими по улице Желябова и был приятно очарован видом этого комплекса. Внутреннее убранство и ландшафтный дизайн дворика санатория выполнены на высоком современном уровне. Сразу за въездным шлагбаумы открывается какой-то великолепный сказочный мир...
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Загир Гарунов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Добрый день! Вроде все красиво и обслуживание хорошее. Но мне особо не понравилось организация питания. Очень бедная меню, одни салаты.( Есть с чем сравнить, я каждый год ездил в санатории КМВ). Я на 3-й день пребывания в санатории заболел простудой, связываю с тем ,что в апартаментах, которые я с супругой снимали было очень прохладно, особенно по ночам. При температуре 38.8 на ночь надо было сбить температуру, мед.сестру пригласили, Для проведения литической смеси не было даже димедрола добавить, ограничились анальгином+папаверин. К сожалению , мне пришлось выехать домой, утром даже не поинтересовались моим состоянием.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Мамаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень понравился данный санаторий) Жили в номере типа «Обновленный стандарт Бизнес». В номере есть все необходимое для комфортного проживания: большая двуспальная кровать, чистая ванная (в ванной были бритвенный набор, гель для душа, шампунь, крем для тела, расческа, щетка с зубной пастой), большой балкон со столиком, двумя стульчиками и сушилкой для белья (у нас балкон выходил на противоположный корпус). Питание трехразовое в стиле шведский стол, большой выбор продуктов питания, все очень вкусно! Ходили на процедуры, очень понравились нарзанные ванны, хвойно-жемчужные ванны, подводный душ массаж, душ Шарко и массаж шейно-воротниковой зоны. На территории санатория есть свой бювет, с 6 видами минеральной воды. В общем впечатления от проживания только положительные, рекомендую к посещению!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Зайка
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отдыхали в этом санатории в июне 2024 года. Сначала о хорошем. Бесплатный трансфер и Интернет на территории. Бассейн, бювет на территории. Достаточно вежливый персонал, все находится в одном корпусе, лечебная база по стеклянному переходу и на улицу выходить не надо. Санаторий удобно расположен - рядом курортный бульвар для прогулок. Понравились ванны, грязи, спелео комната и подводный массаж. Номер и уборка нормальная, но требуется ремонт. Вечером дискотека на улице, а иногда концерты!! Общее колличество отдыхающих небольшое и это понравилось! На территории большой фонтан, который вечером подсвечивается разными цветами. Теперь о том, что не очень понравилось - питание в ресторане достаточно однообразное и супы не очень вкусные. В нашу вторую смену часто мясные блюда не были горячими и супы тоже. А в первую смену все было горячее! Но творог и йогурты натуральные и очень вкусные! Ещё вопрос - как считают дни пребывания (это влияет на кол-во медицинских процедур)? Мы были 15 дней, а ресепшен указал 14 дней для медицинских процедур!? На мой вопрос сотрудник ресепшена ответил, что они считают ночи, хотя везде пишут "дни"!!! Санаторий в целом нам понравился, рекомендуем для отдыха и лечения!!
13
4
наталья Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Санаторий понравился. Проживали в обновленном Бизнесе. Все устроило. Питание замечательное. В этом есть и минус. Если после отвратительного питания в санатории Крепость шли ещё куда- нибудь поесть другой пищи,то после питания в Целебном Нарзане куда то идти не было необходимости. Единственно, что не понравилось- выпечка. Однообразные невкусные десерты в основном в виде бисквитов. Но это можно назвать и плюсом,т.к.есть их не хочется.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Стрекаловская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Проживали в санатории «Целебный Нарзан» с 6 августа по 16 августа 2024 г. Санаторий очень понравился👍👍👍 Заселились в номере стандарт комфорт. В номере все удобства, санузел отличный, есть тапочки, шапочка для купания, туалетные принадлежности. Номер убирают каждый день, постель меняют через 3 дня. Ресторан на высшем уровне👏🏻🎉👍 Еда разнообразная👍 В лечение на 9 ночей входит: массаж, душ лечебный, нарзанная ванна, грязевые аппликации, термальный комплекс (бассейн, хамам, сауна, джакузи), ингаляции, фитобар И так далее. Территория санатория небольшая, но очень ухоженная, много разных растений, деревьев, кустарников, фонтан. Летнее кафе, лобби бар, собственный бювет. Каждый вечер для отдыхающих проводятся концерты местных артистов, показы кинофильмов и дискотеки для детей и взрослых. Приезжайте, отдыхайте в санатории «Целебный Нарзан»👍 не пожалеете.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Николаевна Домрачеева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличный санаторий. Обслуживание хорошее. Всё стараются решить возникшие вопросы. Кухня мне очень нравиться. Шеф повар всегда сам выходит и контролирует ситуацию в зале. Номерной фонд приводят поэтапно в порядок ( капитальный ремонт).
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ламакина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший санаторий. Удобное расположение. Не далеко от центра и парка. Очень красивая , зеленая территория. Очень удобно-бювет свой. Уютные и чистые номера. В них все есть для проживания. Кухня -шведский стол. Очень вкусно, разнообразно, качественно. Супер. 5+++. Очень понравился тренер ЛФК Мила. Она внимательно следила за техникой и самочувствием каждого, доходчиво объясняет и много показывает. Дала очень много жизненных советов, подробно разбирает наши ошибки, которые мы допускаем в жизни при движении. Спасибо ей за тренировки. Нарекания только к процедуре спелеовоздействия. Казалось бы -зашел, сел, дыши и расслабляйся . Но у них не все так просто. Нет инструктажа перед процедурой от персонала. Поэтому многие приходили с телефонами и мешали не просто светящимся экраном но и невыключенным звуком. Некоторые перед входом так накурятся, что мин 20 сидим дышим ими , а не солью. Персонала, как будто нет. Могут не включить музыку, забыть выключить свет, не закрыть дверь. Так что расслабиться тут никак не получалось. Многие нервничая -уходили с процедуры раньше ее окончания и больше не посещали. Это единственный минус санатория, в остальном все отлично
12
5
irina serebrykova
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, решают все вопросы быстро и качественно, Отдельное спасибо за ранее заселение. Еда разнообразная и вкусная, шведский стол. Номера уютные чистые, но неудобно на 2-х спальной кровати 2 отдельных матраса(
Расположение отличное, до курортного бульвара 5-7 минут пешком, бювет на территории санатория, лечение отличное, вечерний досуг ежедневно и классно организован. Вобщем отличный санаторий. Минус балл за ремонт в который нам не повезло попасть,шум и отсутствие днём горячей воды, но это не на всегда ..
5
إظهار رد العمل التجاري
🌸
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отдыхаем в санатории каждый год на осенних каникулах. Этот год не стал исключением. Хочу отметить, что руководство санатория прислушиваются к отзывам своих отдыхающих и стараются сразу устранять недостатки! По коайней мере, в прошлом году я также писала о минусах и в этом году мы были приятно удивлены изменениям в лучшую сторону и заботе о посетителях санатория!
В этом году понравилось практически все на 95%!!!
Отдельно хочется выразить благодарность:
1. Сотрудникам ресепшн и отдела маркетинга
2. Охране и швейцарам
3. Медицинскому персоналу: Марине из 223 кабинета - это просто волшебный человек! А также старшей медсестре с лечебных ванн, душа и грязей. Дочке очень понравилось ходить на ЛФК к Миле! И нашему заботливому терапевту!Виктории Витальевне! В целом, все отлично!!!
4. Отдельная благодарность шеф поварам ! В этом году питание было на высшем уровне, каждый день разнообразие блюд и все вкусное!
5. В этом году в детской комнате с детьми отлично общались, один раз повара накрывали вечерний чай с булками около зала.
Из минусов:
- наслоение процедур из-за огромного количства отдыхающих, и многие мы делать не успевали, на одно время выпала сдача крови , массаж и грязи - в итоге массажист (незрячая девочка) не приняла ребенка и перенести было некуда! Хотя у нее было окошко она стояла без пациентов общаясь с другим массажистом!
- лечащий педиатр не подготовила выписку для ребенка и приема в последние дни у нее не было, не назначила ребенку никаких анализов, приходилось самим бегать и добавлять
- отдельная тема : уборка номеров! Просто отвратительная! Заехали в номер с грязным санузлом, губки для обуви были исрользованные и грязные горничная не удосужилась даже сменить после предыдшущих посетителей. Ни разу за 8 дней не было смены белья! В первый день натоптали в прихожей песок так он и лежал 8 дней! Шапочки вообще никогда не клали , хотя на все водные процедуры они требуются . Туалет около столовой всегда с плохим запахом , ощущение что не убирают его никогда
А в остальном, санаторий отличный , контингент всегда один и тот же - все друг дргуа помнят, практически все культурные . Обязательно при возможности вернемся снова
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мелащенко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Второй день в санатории в восторге от всего, очень нравится. Но, есть огромное НО. Мы приехали сюда отдохнуть!!! А в санатории ремонт, РЕМОНТ!!!! С перфораторами и ужасным шумом целый день. Однозначно не рекомендую, на сайте информации по поводу ремонта я не видела и не нашла. В ближайшее время этот ремонт не закончится, поэтому если кто то набумал, передумывайте)
4
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Мы часто супругой были в прекрасном городе Кисловодске, в санаториях лечились и отдыхали. На наш взгляд, Санаторий «Целебный нарзан», самый хороший и комфортный, По-нашему мнению. По расположению к центру, Отличный персонал отеля и самое главное - Того момента медицинский персонал, специалисты высокого класса. Питание на высоте, шеф-повару Респект! Рекомендуем, не пожалеете!
3
إظهار رد العمل التجاري
Marina V.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Останавливались в санатории на выходные в апреле 2025. Лечение брать не планировали из-за небольшого срока пребывания и флюорографию не сделали. Но даже в бассейн не пустили без флюорографии.
В санатории идет ремонт, начался с шума дрели в 8.30 утра в субботу. Перерыва с 13.00 до 15.00 не было.
Мы были с годовалым ребенком. В столовой нам администратор сделала замечание, что ребенок громко себя ведет. Но он вел себя по возрасту, он не плакал, а так выражал свою радость. Посетители начали жаловаться администратору столовой, а она передала это нам. Считаю, что если вы хотите тишину в столовой, как в библиотеке, не берите семьи с маленькими детьми. Потому что я не могу заставить малыша молчать. Отвлекали в столовой как могли, но осадок остался. Хорошо, что отдыхали всего 3 дня.
Из плюсов - очень вкусное питание, красивая ухоженная территория, шикарный чистый номер, просторная ванная, прекрасная детская площадка под навесом. В стоимость путевки входит бильярд, настольные игры, трансфер, развлекательная программа. Несколько раз были в детской комнате, там очень понравилось, есть даже с прогулки с детьми. В санатории есть теннисный корт, но нам не повезло с погодой, не удалось поиграть.
Было мало народу, возможно, в сезон больше, из-за этого было не так весело)
Цена мне показалась высоковатой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Ямщикова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Санаторий хороший. Номер хороший, имеются полотенца, шампуни, чай, кофе , чайник в номере. Питание трехразовое, шведский стол, выбор блюд широкий, имеются также фрукты (арбузы, сливы, виноград, бананы и др. Мне понравилось оформление ресторана, вообще в санатории красиво, имеется фонтан с подсветкой на территории, бассейн. Лечение в санатории назначает врач. Процедуры разнообразные, четко по расписанию. Санаторий «Целебный Нарзан» находится в черте города, можно в любой момент выйти и погулять по городу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Д.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный комфортный санаторий. Хороший сервис,чистота. Очень вкусное, разнообразное питание. Много зелени,фруктов,полезных напитков. Шикарный питьевой бювет на территории, фонтан. Проводятся разнообразные вечерние мероприятия. Очень выгодное расположение, близко к среднему курортному парку и терренкурам.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
гульнара айгинина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Расположение удобное. 5 мин до Курортного бульвара, 25 мин до Парка. Свой бювет. Лечебный и спальный корпуса соединены переходом. Много процедур. Оборудование современное. Медперсонал профессионален и доброжелателен. Территория санатория небольшая, но ухоженная. Красивые цветники, фонтан с вечерней подсветкой, парковка для автомобилей гостей. Номера разные, от стандартов до люксов. Де люкс просторный, но несколько "подуставший" и по состоянию, и по дизайну. Уборка ежедневная, но не тщательная. Питание вроде как разнообразное, но назвать его соответствующим заявленным 4-м звездам не могу.
9
6
Денис Воронин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Добрый день!
Сначала о хорошем.
1. Разнообразное и на любой вкус питание.
2. Большая часть персонала открыта, приветлива и старается помочь.
3. Расположен санаторий удачно, рядом бювет #23 и Курортный бульвар.
4. Умеренный прайс.
Но:
1. Номера, особенно санузел, грязноватые. Явно не хватает горничных. Сток в душе просто зарос грязью 😱!
2. Часть персонала ведет себя странно, переходит в общении на "ты", разговаривает по телефону в то время, когда ожидаешь обслуживания.
Снизил оценку за то, что в субботу в 8-00 утра в соседнем номере начал работать перфоратор (!!!). Обращения на ресепшн были бесполезны.
14
2
Importance
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Очень понравилось. Соотношение цена/качество на 5. Номера с современным ремонтом, ресторан в 2 смены питание, столик закреплён. В мед.корпусе широкие коридоры, хорошая лечебная база. Персонал очень приветливый. Очень удобно бювет с водой на территории
1
1
Ольга коряева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Санаторий очень понравился!
1.Питание-шведский стол. Всё очень вкусно и разнообразно. Вместе с тем надо понимать, что это санаторий и еда либо тушеная, либо запечёная, но никак не жареная. Три вида каши на завтрак, три вида супа на обед. Баранина (или говядина), рыба и курица представлены обязательно на обед и ужин.
2.Лечение: стандартно, часть входит в путевку, часть докупали. Хороший термальный комплекс. Каждое утро начинали с посещения бассейна и хамама.
3.Отдельно хочу отметить тренера ЛФК, отлично подобранный комплекс упражнений как для занятий в зале, так и для занятий аквааэробикой! Это очень позитивный и открытый человек, который стремится поделиться своими знаниями, постоянно рассказывает почему очень важно правильно выполнять каждое упражнение!
4. Территория: все чисто и аккуратно.
Проживали в бизнесс стандарт, номер после ремонта, все работало исправно.
7
إظهار رد العمل التجاري
ольга куприна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Сердце этого санатория ресторан всегда вежливый персонал и вкусная еда я в восторге от этого места приедем обязательно ещё сюда лечиться и отдыхать. Они лучшие
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Всем здравствуйте)) нашлось время для отзыва о нашем отдыхе в санатории Целебный Нарзан😊немного инфо о санатории
- отличное расположение( недалеко ж.д. вокзал,парк,рынок,торговая зона,а также поликлиника) поликлиника вам пригодится , если вы приехали без флюрографии или забыли ее сделать( стоимость 300 руб)
- небольшая,но очень ухоженная территория со свои кюветом минеральной воды
- санаторий раньше был гостиницей для интуристов,поэтому интерьеры - соответствующие,сервис- хороший)
- современное медицинское оборудование и высокий сервис медицинских услуг
- номера просторные,оборудованы всем необходимым(сейф,холодильник,чайник,сушилка для белья на балконе) ежедневно пополнялись запасы чая,кофе,сахара ,воды))полотенца и халаты меняют по необходимости
- ресторан))) ресторан заслуживает 5 звёзд!
Отличный выбор мяса-говядина,свинина,кролик,кура) и рыбы-красная,конченная))закусок,салатов,вторых блюд и фруктов)
Очень вкусные блюда из творога,и вся молочная продукция,повара большие молодцы!!
Чуть не забыла написать😊меню- шведский стол!и блюда на любой вкус))
Единственное,выпечка простая ,но если учесть что еда вкусная и есть из чего выбрать,то легко можно обойтись и без выпечки)
- на территории санатория есть небольшой бассейн с банным комплексом( посещение свободное,для детей- специально выделенное время)
- и напоследок о минусах)
минус один- уборка номеров! Уборка каждый день,но уборка на 3)
Если вы бронирует путевку через сайт санатория,то вам бесплатно предоставят трансфер от/ до аэропорта/ вокзала
Но если не обращать внимание на этот минус,то в остальном отдых очень понравился -
- санаторий отличный
- Кисловодск маленький,уютный город с огромным шикарным парком
- природа шикарная и живописная,при чём далеко ехать не надо,3 часа от Кисловодска и вы можете увидеть Эльбрус!
- погода в августе превосходная 25-30 )
- рекомендую посетить рынок,где можно приобрести натуральные сладости,чаи,молочную и колбасную продукцию,очень вкусные конфеты))
8
3
Галина Черных
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
хочу поблагодарить весь персонал санатория за честный труд, доброжелательность , исполнительность и небезразличее!!! Мы ( я, муж, дочь) уже не раз отдыхали в Целебном нарзане и ни разу не пожалели об этом!!! Уютно, чисто, вкусно! Слова особой благодарности замечательной Миле, мастеру по оздоровлению спины и души!!! Огромное спасибо за чуткость, внимание к каждому в спортивном зале!!! Спасибо за объяснение того, как надо выполнять упражнения, чтобы они были полезными. Такого не во всяком крутом спортивном клубе Москвы встретишь. А я прошла многих специалистов по йоге, пилатесу, МФР. Пожалуйста, оставайтесь в санатории!!! Мы на будущий год поиедем и потому, что вы в санатории работаете🤝Сердечная благодарность Надежде, специалисту по медицинским душам, Валентине, старейшему работнику санатория, которая давала бесценные советы по приему нарзанных ванн. Особая благодарность массажисту Шамаду, за его волшебные руки!! всем доброго здоровья и процветания !!! Галина и Ирина Черных , время пребывания в санатории 3-17 августа 2024
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Lara Lanzinger
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
На ресепшене ребята умеют только заселять. На этом все. Помочь чем-то не могут.
1. Номер у нас был делюкс на 5 этаже. На троих человек просторно. Уборка каждый день. Девочки старались. Постельное менчли по расписанию. Доставляли и наборы в ванную, и меняли полотенца, и воды всегда ставили предостаточно.
2. Еда "шведский стол". Первую неделю вкусно, после надоелает. Меню не меняется и на второй недели мы уже выучили что и когда дают.
3. Сильно урезали лечение. Многие процедуря перевели в разряд платных. Врач, который предлагает озонотерапию вообще ни о чем, скорее торгаш. Если вы хотите послушать глупые истории и о его рубашке за 10 тысяч $, то вам к нему)))
4. И последнее. Мы приехали на 4 недели. Через 2 недели я заболела. Корью. Подхватила ее именно у них. Врачи делали вид, что у меня аллергия. Дословная цитата терапевта Давида: "Если это корь, то нам хана". В итоге и он сделал вид, что это не она, но лечение назначил правильное. Мы уехали, как только у меня нормализовалась температура (выбивание справки о досрочном выезде - то еще приключение). Пошел второй месяц, мы все еще лечимся, все трое. Корь, которая перешла в пневмонию, тромболия и другие интересные осложнения.
Вернемся ли мы туда? Никогда
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Андраник О.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Отдыхал с супругой с 02.01.2025 по 10.01.2025 в этом санатории. Не понравилось общение персонала медицинского корпуса, нужно наладить этику общения с гостями! А в целом остались довольны, хорошее питание. Особенно понравились вечерние программы! Ярко и красочно!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Приехали отдыхать 17 раз, полный комплекс оздоровительных процедур, персонал самый приветливый в России, реально отдыхаешь и оздоравливаешься, горный воздух, минеральная вода, нарзанные ванны,питание ресторанное шведский стол, очень вкусное, вкусный сыр и сало с рынка, вкусный шашлык в Чайном домике, оригинальные вина и коньяк с Просковеи - это рай на Земле нашей родной. Лучше санатория Целебный нарзан в Кисловодске просто нет. Приезжайте не пожалеете.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Ромашка Местная
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Прекрасный санаторий, у замечательного стоматолога Рустама Разаковича делала импланты, безболезненно, быстро и качественно установил, врач от Бога, низкий ему поклон🙏🙏🙏❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Артур А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Все на высшем уровне, персонал приветливый, все чисто, разнообразие еды и очень вкусно, територия вся в зелени и красивый фантан.
3
إظهار رد العمل التجاري
ангелина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Порадовало, что вечером есть чем заняться в санатории, каждый день разные концерты, а после них тебя сразу приглашают на дискотеку или кино. Нам все понравилось!
Отдельное спасибо координаторам Виктории и Валерии, отличная организация досуга!
Мы отдыхали с 02.01.2025 по 10.01.2025 🫶
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный санаторий. Очень отзывчивый персонал, отличная кухня. С уборкой номеров получше бы. А так всё хорошо. Расположение хорошее, центр.
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Третий раз отдыхали с мужем в "Целебном нарзане". Отличное питание, замечательный шеф-повар. Очень понравилась лечебная физкультура с Милой. Ванны тоже супер! Очень ухоженная территория! Всем рекомендую!
4
1
анастасия коробкова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Один из лучших санаториев Кисловодска . Большой лечебный корпус. Разнообращные процедуры и врачи. Помогут в любом вашей ситуации. Можно с детьми, есть детская площадка и анимация. Длч взрослых кажлый вечер есть развлекательная программа .Наикрасивейшая небольшая территория. Разнообразный шведский стол! Рекомендую для семейного отпуска. Всё в шаговой доступности, вся городская инфраструктура.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Глушкова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
В октябре прошлого года отдыхала в этом санатории. В целом неплохо, хорошие номера, просторные и чистые, хорошее питание, персонал отзывчивый и вежливый. Одно не понравилось, я проживала в номере где было очень слышна вентиляция ( из кухни), которая включалась около 6 утра и спать я уже не могла. Не сразу, но номер мне все таки сменили
1
1
Найрина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5
Много раз были в этом санатории. Считаю его лучшим по соотношению цена-качество в Кисловодске. Лечение, питание, номера, все на отлично! Большое спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Прекрасное место для лечения и отдыха! Мы вместе с женой приезжаем уже в 3-й раз и готовы приезжать еще и еще. Доброе и внимательное отношение всех сотрудников на любой запрос, прекрасная лечебная база, а про питание даже нет слов, одни слюньки при воспоминании всех блюд, которые команда под руководством шеф- повара готовит ежедневно!!! Рекомендую всем, приезжайте, не пожалеете!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Золoтухин М.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Шикарный отель , вкусная еда прекрасный номерной фонт и лечение ! Все очень дружелюбные , прожил 2 недели получил огромное удовольствие! Осталось отремонтировать корт , где бы было можно загорать и отдыхать в комфортных условиях .
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Хороший санаторий с небольшой , но ухоженной территорией.Много зелени и цветов. Удобное расположение.Находится в пяти минутах ходьбы от Курортного бульвара, центра, минут десять до жд вокзала..В ресторане шведский стол. Питание разнообразное , вкусное и сытное. Респект шеф-повару В номерах есть все необходимое , включая халаты , тапочки и предметы гигиены. Постельное белье белоснежное , матрасы удобные. Мед.персонал внимательный , хорошие процедуры. Атмосфера уюта и доброжелательности. Во время нашего пребывания шел ремонт на одном из этажей, мы его почти не замечали, один раз отключили горячую воду часа на два и все. Но есть существенный минус в номере (отдыхали в номере стандарт-комфорт на двоих) плохое состояние санузла,особенно душевой кабины.Подуставшая мебель, в основном шкафов. Но в целом санаторий понравился. Думаю после ремонта станет намного лучше.