بحث

Центр госуслуг района Троицк

4.9

10224 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Archi Achilov

مستوى 7 خبير محلي

Я не знаю откуда они набирают сотрудников из авито наверное 🤔 несколько раз, подавали документы, отказ не все документы приложили ,не говорят какие документы нужны , у них простой ответ "мы не знаем"задаёшь вопрос на стенде а вы там для чего?

إظهار رد العمل التجاري

Мария Яшина

مستوى 8 خبير محلي

Очереди есть, но проходят быстро. Обслуживание быстрое и вежливое, все вопросы решают.

Виктор И

مستوى 12 خبير محلي

Неоднократное посещение этого важного и востребованного госучреждения подтверждает правильность принятого решения по преодолению бюрократической волокиты госучреждений. Место расположения удачное на данный момент времени. Но как это бывает автомобильной стоянки в нормальном состоянии нет. На существующей более менее приличной висит запрещающий знак для въезда. Но машины стоят по неизвестным правилам. С учетом перспективного развития новой территории надо предполагать увеличение помещений. Это уже Москва!

إظهار رد العمل التجاري

sashurraa

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное место. Работники не компетентные. Решить проблему никто не может, на элементарные вопросы отвечают «мы не знаем что делать». Гоняют с этажа на этаж, разобраться с приложением не могут. Отделение совершенно не компетентных людей. 0/10

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Иванова

مستوى 5 خبير محلي

К самому МФЦ претензий особых нет - работники справляются на ура, а вот стоянка, а точнее открытый шлагбаум плюс знак стоянка запрещена и каждые полчаса приезжающий эвакуатор - это конечно тот ещё квест ЗАЧЕМ открыт шлагбаум, если он есть? ЗАЧЕМ расчерчены места под парковку, если там нельзя парковаться? Почему нельзя сделать с одной стороны разрушенную парковку, а с другой стороны проезд для автобуса? Места хватает и для первого и для второго, но видимо есть сговор с эвакуаторщиками Люди, имейте ввиду - ПЕРЕД МФЦ ПАРКОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ

إظهار رد العمل التجاري

ирина ириша

مستوى 11 خبير محلي

С трудом добились у руководства талон на подачу заявления. Из-за некомпетентности сотрудника потеряли 3 часа времени и почти 1 тыс. рублей. Оплата, принятая в МФЦ через терминал, не поступила по назначению. Престарелый человек был вынужден трижды приезжать за 40 км.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

На ресепшен ужасные сотрудники, бескультурные им только на рынке работать. Для чего их там поставили, на вопросы отвечать? Первый раз в мфц на вопрос: "есть ли отдельное окно для выдачи готовых документов, или надо очередь занимать?" кричит на весь мфц: "люююди готовы ли вы без очереди пропускать?".Сразу сложилось общее впечатление. Женщины в зале грамотнее себя ведут.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья С.

مستوى 5 خبير محلي

Самые прекрасные впечатления от посещения. Сотрудники очень приветливые, ответственные и грамотные. Также порадовали сроки исполнения запроса, все быстро и четко. Снимаю звезду за единственный недостаток-это трудности с парковкой личного транспорта, слишком мало мест и все в ямах.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Т

مستوى 14 خبير محلي

Так получилось, что в последние дни 2024 года пришлось посетить МФЦ несколько раз по различным поводам. Скажу одно, В данном учреждении работают профессионалы своего дела. Очередей нет, вопросы решают быстро и качественно. Есть место отдыха, автоматы с водой и снежками, можно сделать фотографию на документы, оплатить пошлины.

Федорова Лиза

مستوى 14 خبير محلي

Отлично! Доступно, доброжелательно, спокойно! Обожаю это отделение МФЦ!

535710 Левченко

مستوى 8 خبير محلي

Живу в Троицке давно, больше 50 лет, в этом здании изначально был кинотеатр, потом его закрыли и не использовали совсем; затем начали осваивать появились кружки , был центр молодёжного досуга, теперь Мост) , зал удобный с мягкими креслами, экраном, сценой, здесь проходят встречи и концерты, дискотеки,внешне здание подустало, архитектура 70х годов, требует конечно ремонта, я рядом живу и хочется, проходя мимо, чтобы глаз радовался!!

Аджмал Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Ожидание больше трех часов ,затем ответ от сотрудников ,мы закрываемся Поздравляю титул худшего мфц ваше!!! На счет кофе после ожидания на 15 минут вообще молчу ,на иностранные паспорта по словам сотрудницы ,это не работает .

إظهار رد العمل التجاري

Олег В

مستوى 5 خبير محلي

Менял паспорт , всё доступно и понятно, консультация на отлично, быстрое обслуживание

Карамышева Ирина

مستوى 16 خبير محلي

С утра народу мало. Достаточно быстро все оформили. На стойке информации тоже все быстро и четко разъяснили

катя мар

مستوى 13 خبير محلي

Всегда попадают, когда мало народу. Удобный зал ожидания. Есть автоматы с напитками и едой. Чисто. Вежливый персонал на респондентов.

Денис Боженов

مستوى 5 خبير محلي

Из плюсов хорошо подобранный грамотный персонал. Из минусов добраться до МФЦ просто нереально, автобусы ходят редко и часто не по расписанию. Остановки очень далеко от всей инфраструктуры, в результате на такси цены сильно завышены.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir B.

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживают быстро, удобный паркинг и транспортная доступность на высоком уровне.

Вячеслав Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Всё хорошо, помогли и подсказали, делал загранпаспорт. Очень удобно. Спасибо.

Aлекс Za

مستوى 11 خبير محلي

Очень удобный МФЦ для близлежащей округи! Большое число сотрудников и окон для обращений, помогут в решении ваших вопросов. ГЛАВНЫЙ МИНУС - не оставляйте свое авто надолго перед самим зданием МФЦ, ставте машину сбоку на стоянку, там хоть и нет асфальта, но там лучше ее оставлять! Есть подозрение, что кто-то из сотрудников или охранники сообщают в службу МАДИ и те очень быстро посылают туда эвакуаторы. Прикормленное место для эвакуаторщиков!!!

Гуля Замалеева

مستوى 10 خبير محلي

К сожалению редко попадаются специалисты, которые смогут ответить на вопросы. Не нравится персонал на ресепшене, постоянно с какой- то ухмылкой, корректно не могут направить, а к остальных претензий нет.

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia

مستوى 14 خبير محلي

Была здесь раза 4, удачно. Просторно, много окошек. Очередь при входе у стойки информации может смутить, но по факту быстро продвигается.

Али Фарида

مستوى 9 خبير محلي

Понимающие и заботливые сотрудники. Все подробно объяснили..подсказали .. Начальство тоже внимательное. 100% решение вопросов! С радостью прихожу по своим вопросам )))

Татьяна Лыкова

مستوى 8 خبير محلي

Персонал вежлив, компетенен. Для меня важно решать вопросы быстро и профессионально

Анди Белл

مستوى 6 خبير محلي

МФЦ расположен в новом, специальном двухэтажном здании. Удобный подъезд, есть парковка, но не оборудованная, грунтовка. Помещения Центра чистые, с хорошим дизайном, хорошо оборудованные. Работают большое количество операторов с использованием талонной системы обслуживания. Операторы вежливые, быстро работают, а места для посетителей удобны, есть зоны ожидания с сидячими местами. Имеются проднве автоматы с различными мелочами и напитками. Получение различных справок, документов занимает немного времени. Пользуюсь этим Центром достаточно давно и время посещения Центра не превышает 40 минут, а время ожидания в очереди 15 минут.

Киан Бей

مستوى 5 خبير محلي

Сидим в очереди уже 2 с лишним часа. Если очень много людей можно же не принимать чтобы не обнадеживать. Совсем ничего непонятно. Люди предоставлены сами себе. Кофемашина списывает деньги а кофе не выдает.

إظهار رد العمل التجاري

Малена

مستوى 4 خبير محلي

На три окна сотрудников МВД работает только один сотрудник. График работы МВД в рамках мфц ограничен и это создает огромные проблемы с очередями! Это на момент 01.04.25.

إظهار رد العمل التجاري

Angelina

مستوى 15 خبير محلي

Всегда людно, а это значит, что необходимый объект для людей, центр укомплектован всем необходимым для людей и работающих специалистов, бывают очереди на стойку, но и наплыв приличный, ни разу не отказали в помощи и консультации, всё четко и по делу👌🏻

Нина У.

مستوى 4 خبير محلي

Омерзительное МФЦ! Выдают паспорта кому попало, непонятных национальностей! Русской девочке 14-ти лет, москвичке, отказываются выдавать паспорт! Возмутительное отношение сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Эльдар М.

مستوى 2 خبير محلي

Перед МФЦ стоянки нет. Работает регулярный эвакуатор. Очень быстрый. Знаки дорожные плохо читаемы при въезде на территорию перед МФЦ. Поворачивая, не успеваешь их заметить. Требуется нанести запрещающую стоянку разметку, либо при входе в МФЦ повесить предупреждение крупными, хорошо читаемыми буквами. Слева от входной двери за стеклом висит листок с телефоном, где искать свой эвакуированный автомобиль. Но его замечаешь только когда пропал автомобиль и охранник указывает на этот листок. Разрешенная стоянка находится слева от МФЦ, а не перед ним. Но автомобили, припаркованные перед МФЦ и еще не эвакуированные, создают впечатление разрешенной стоянки. Эвакуация автомобиля очень сильно портит впечатление от посещения этого МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Бобкова

مستوى 5 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание. Рабочих окон много. Единственный минус неудобно добираться общественным транспортом. Ходит только один автобус и очень редко.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Гордеев

مستوى 5 خبير محلي

Только положительные эмоции.Посещал четыре раза и всегда все по высшему разряду.Внимание и участие сотрудников,все подскажут,грамотно и понятно объяснят и помогут. И в целом комфортно,удобно и быстро!!!

Наталия

مستوى 5 خبير محلي

Я б этому месту и одну звезду не поставила б. Большая часть окон не работают, сотрудники уходят раньше 20.00, просидела два часа, пригласили в 19.55, подошла к окну, а сотрудница говорит - уже восемь, я не работаю до свидания! При этом при получении талона сказали, что ожидание час и никто не сказал что ближе же к 20.00 не принимают. Начальник МФЦ точно так же отмазался. Если вы видите какая у вас нагрузка, сколько у вас сотрудников и сколько в среднем уходит времени на посетителя зачем вы выдаёте талон и не ставите в известность что в 19.30 уже нет смысла у вас сидеть?!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Калинина

مستوى 3 خبير محلي

Не обращался в троицкий МФЦ около года .Сегодня сходил и был неприятно поражен происшедшими переменами .Отношение администраторов на входе такое,что понимаешь-их задача отфутболить тебя.Узнаешь родной совок .Я не знаю,приходите через месяц ,обращайтесь через гос услуги(после попыток ими воспользоваться у меня давление скачет,потому и пришел к живым людям.)Рядом стоящему россиянину(судя по паспорту),который пытался объяснить какой ему нужен учет барышняза стойкой иронично спрашивала:а может быть вам нужен наркологический учёт?Или психиатрический? Огорчен очень.Совок непобедим.

إظهار رد العمل التجاري

Ковальчук Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Парковка перед центром запрещена штраф 4500₽ , знаки расставлены плохо и непонятно, хотя рядом есть парковка для клиентов но она по навигации не понятна.

إظهار رد العمل التجاري

Рахимжон Жураев

مستوى 6 خبير محلي

МВД плохо относится с узбеками таджиками вообще-то с с нерусским людьми.🤮🤮🤮 Ихни дела только коррупция, прямой не берёт взятки через кафешку там ихни сотрудники если в друг попадётся они виноваты не МВД так и было всегда

إظهار رد العمل التجاري

Ракета П.

مستوى 5 خبير محلي

записалась на услугу «смена имени», чтобы заменить на фамилию мужа(так получилось) но не суть, есть такая услуга. Приехала заранее, была с маленьким ребенком, уточнила на стойке регистрации, можно ли оплатить у них гос пошлину. Сказали, что да, можно. Когда подошла моя очередь, оказалось, что программу у них в рабочее время перезагружают и надо подождать неопределенное количество времени(сотрудника я предупредила о том, что я с малышом) но это конечно же мои проблемы)), потом нужно оплатить гос пошлину, а это только сбер или тинькофф, от других банков оплата идет до девяти дней и соответственно, никто не зарегистрирует мое заявление. Оплата через терминал втб в самом центре нереально долго: по gr коду не срабатывает, а по реквизитам нужно ввести чуть ли не всю историю жизни, чтобы прошла оплата. Уехала я ни с чем, оставшись на своей старой фамилии, все нужно делать вовремя и по минимуму контактировать с гос услугами. И да, в каких-то окнах сстоит терминалов десять маленьких, у каждого окна, но они почему-то бесполезны в данной услуге. То ли мне «повезло» с сотрудницей по фамилии Изотова, которая все заторможенно делала, и не могла с первого раза рассказать алгоритм получения документов, пришлось переспрашивать несколько раз, то ли система такова, что нужно пройтись по бюрократическим адским кругам, чтобы «заслужить» и добиться поставленной цели. Может, кому-то пригодится мой негативный опыт.

إظهار رد العمل التجاري

ElenaV.

مستوى 13 خبير محلي

Большой, оснащенный центр для поддержки населения и удобства решения разных вопросов. Сотрудники консультируют, направляют, помогают быстро сориентироваться.

Михаил Зверков

مستوى 9 خبير محلي

Сам центр хороший и персонал отзывчивый и профессиональный подскажут объяснять. Но с парковкой бяда можно заасфальтировать чтоли. Видел как машину инвалида чуть не эвакуировали с парковки перед зданием хотябы людям с ограниченными возможностями разрешили там парковаться

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Молодкина

مستوى 11 خبير محلي

Хороший центр, все проблемы решаются оперативно. Персонал отзывчивый

Владимир Улитин

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно стало! Из центра сделали непонятную контору,где по несколько раз надо заполнить какой нибудь бланк,так как консультанты толком обьяснить не могут,или не хотят работать с людьми! Очень негативный был недавно опыт. И ,это я ещё что понимаю в компьютере.Больно смотреть на пожилых людей,которых отправляют к компьютерам самим заполнять какие то заявления,для них это другая планета.!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Басалгина

مستوى 9 خبير محلي

МФЦ расположен не удобно. Жителям Вороново, Кленово, Рогово и прилегающие деревни, очень не удобно добираться два транспорта, две дороги. И еще для пенсионеров, очень тяжело заполнять самостоятельно заявления на санаторнокурортное лечение. Видела как они переживали и нервничали до высокого давления, потому что не понимают и не могут пользоваться компьютером, ну и многим помочь не кому. Пароли , Логины это сложно для нас помнить. Я столкнулась пока с не разрешимой проблемой, нужно было заказать выписку из ЕГРН, Потребовалось подтверждение, вот с этого момента начался мой АД. Ни кто не может разобраться в чем причина, вот уже больше месяца я каждую неделю в МФЦ, и меня постоянно отправляют ни с чем. Как же служба одного окна, если меня теперь отправляют выяснять по поводу СНИЛСа в ПФР. Я не понимаю что происходит и не могу объяснить , что от меня хотят служба МФЦ и что я должна узнать в ПФР.

إظهار رد العمل التجاري

n.m.

مستوى 10 خبير محلي

Новое здание, чисто, есть банкомат ВТБ и вендорные аппараты для перекуса, воды, чай-кофе. Много кресел для ожидания. Много работающих окон, поэтому очередь идёт быстро. Ожидание заняло не более 3-х минут. Вежливый персонал. Не очень удобно расположен ресепшен с талонами для электронной очереди - напротив входной двери в 2 метрах. Входящие сразу натыкаются на людей в очереди. И персоналу на ресепшене вряд ли комфортно такое расположение - постоянно открывается входная дверь, дует с улицы. А также клиенты вынуждены толпиться у входа в ожидании талона. Расположение МФЦ тоже немного странное. Доехать можно только автобусом № 17, который может не придти по расписанию. Альтернатива машина или такси. Хотя, парковочных мест хватает. В общем, очень неплохое обслуживание, документы оформили быстро, всё разъяснили, проверили, распечатали, выдали. Время обслуживания заняло не более 5 минут.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Борисовна

مستوى 11 خبير محلي

Большой центр госуслуг в городе Троицке. Можно решить многие вопросы. Сотрудники вежливые и терпеливые. Дадут пояснения по интересующим вопросам. Есть зона отдыха, где стоят продуктовые автоматы.

Анастасия М.

مستوى 5 خبير محلي

Классный, но очереди просто ужас. Есть всё что нужно, сотрудники помогают , очень отзывчивые

Ольга Устинова

مستوى 4 خبير محلي

Мне реально понравилось, как работают люди. При том, что я ставлю 4 за организацию - раз допускаются такие большие очереди по миграционным вопросам, то одного человека с ограниченным временем приёма конечно мало. Этот человек, тем не менее, инспектор Воробьёва, очень достойно и терпеливо общается с посетителями. Начальник также произвёл самое приятное впечатление. Охранник (женщина) дружелюбно подсказала куда и как.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Бошняга

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня была в данном мфц. Администратор (не помню имени)очень грубая ,не слушает сути вопроса ,когда поняла,что она мне поможет попросила ,чтобы вызвали начальника данного мфц.Спустилась очень вежливая и доброжелательная женщина ,которая помогла с решением нашего вопроса и все объяснила.Помогла пройти к сотруднику ,который объяснил ,как сделать онлайн всё. Начальнику данного отделения МФЦ и сотруднику по онлайн услугам 5 звезд. Администратор хамка ,при чем попадаю на нее второй раз ,не умеет слушать суть вопроса ,перебивает.Научите ее разговаривать с посетителями и быть вежливой.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Кадырова

مستوى 4 خبير محلي

Один из самых удобных мфц. Не однократно обращалась, всегда правильно с ориентируют и помогут в решении вопросов. Сотрудники всегда добродушны и отзывчивы.

Светлана П

مستوى 14 خبير محلي

Нравится центр, большой, просторный, много операторов, всё быстро, вежливо, с улыбкой, с пониманием. Люблю им пользоваться. Рекомендую

Мавлуда Карачаева

مستوى 5 خبير محلي

Жду 30 минут сотрудники сидят и шепчут друг с другом подошла спрашиваю девушка я жду уже 30 минут на что был ответ не видите мы заняты я вижу как заняты вот кому жаловаться

Ольга S

مستوى 2 خبير محلي

Хороший центр. Даже для изнывающих от жары горожан и посетителей на улице сделан небольшой тропический дождик, где все желающие могут спастись от перегрева. Особенно нравятся капельки искусственного дождя деткам)

Центр госуслуг района Троицк

3565 مراجعات