بحث

Центр госуслуг района Троицк

4.9

10224 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Павел Касаткин

مستوى 9 خبير محلي

Персонал не грамотный. К старикам отношение не уважительное. Лишь бы отфутболить. Ужасное, бюрократическое заведение. Персонал безграмотный. Дают не компетентные рекомендации.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 3 خبير محلي

Замечательное место! Но главное-здесь работают компетентные И грамотные специалисты, которые всегда готовы помочь и объяснить. Спасибо!

Алексей Пресняков

مستوى 14 خبير محلي

Отзыв от 29.02.2024 _ 5 звёзд Нет очередей в выходные.. В вс свободно.. Взял талон и сразу пошёл к назначенному окну.. Специалисты грамотно и вежливо объяснили, оформили документы.. Нареканий нет Отзыв от 09.03.2025_4 звезды В это Вс не повезло.. Отвратительно много народу и мало работающих окон.. Очень долгое ожидание своей очереди.. но специалист обслужила быстро

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Рахманов

مستوى 15 خبير محلي

Всё нормально и быстро нетак как в Новых Ватутинках .Всё показали объяснили рассказали молодцы .Всем спасибо . Рекомендую всем посетить непожалеете.

Андрей А.

مستوى 3 خبير محلي

Парковка рядом со зданием под знаком кирпич, кирпич не заметно при заезде, дежурит стукач с камерой и всех оформляет на 5к

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Б.

مستوى 5 خبير محلي

Омерзительная работа сотрудников МВД. При личном обращении игнорируют. На поставленные вопросы отвечают односложно. Обращался с решением вопроса по исправлению ошибки, ранее допущенной сотрудником их подразделения, которую необходимо исправить для регистрации ПМЖ новорожденного. Получил следующий ответ: ждите до конца недели, как появится свободное окно, займёмся вашим вопросом. При этом уточнив, что официальные ответы или расписки они предоставлять не собираются. Самое главное, что на вопрос "почему ответ (причём по телефонному звонку) , на заявление о регистрации ребёнка по месту жительства, я получил спустя 14 дней, вместо положенных 6", мне ответили, что сервис неисправен и мне повезло, что я вообще дождался какого-то ответа.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Крылова

مستوى 12 خبير محلي

В целом обычный МФЦ. Парковка слева от МФЦ не асфальтированная, большие выбоины и грязь. Перед МФЦ также есть парковка, но висит знак въезд запрещен, однако там все равно паркуются. В МФЦ у кофемашины отсутствует сахар, кофе невкусный, хотя стоит 140 руб. Много окон не работает, выдачу документов ждали около 30 мин.

إظهار رد العمل التجاري

светлана соловьева

مستوى 9 خبير محلي

Большое помещение, внутри яркое выразительное оформление, много удобных мест для ожидания, есть туалет. Много доп. услуг: ксерокс, фото, автомат с водой, банкомат. Есть уголок с информацией по мероприятиям района ( выставки и т. д.). Девочки-операторы очень вежливые, с лёгкостью помогут и ответят на любой вопрос. Понравилось!

Юрий Томчук

مستوى 9 خبير محلي

Отличный центр , на входе женщина в возрасте очень "помогает" записаться куда-то через mos.ru ... А точнее выхватывает телефон записывает вас только одному богу известно куда , а потом когда вы в назначенное время приходите , предварительно отпросившись с работы , то выясняется что вам не туда , а эта тётка с пеной у рта будет заказывать , что она ничего не делала и это вы сами болван... Хамы на ,, ресепшене ,, чуть ли не нафиг посылают ... Кидают бумаги в лицо ... Зачем сотрудники такие , если они людей открыто ненавидят . не хотите испортить нервы , ивыбирайте другие отделения

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Khryaschev

مستوى 10 خبير محلي

Посетителей совсем мало, админы на входе - супер профессионалы, любой вопрос разрешат без проблем. Специалисты тоже отличные. Вобщем рекомендую

евгения л.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание. Не смогли решить мой вопрос. Мвд работает не пойми как... не могут нормально обьяснить , где смогут оказать услугу.

Муин Шарифов

مستوى 3 خبير محلي

Второй этаж окно 43. Научите своего сотрудника человечности. Потому что она с людьми работает. В приёмной отличные люди.

إظهار رد العمل التجاري

екатерина кириленко

مستوى 7 خبير محلي

По сравнению с центром в Коммунарке - небо и земля. Великолепный центр, вежливый персонал, очереди приемлемые. Есть где детям поиграть, и чем взрослым заняться. Удобная зона ожидания. Документы готовят быстро, без проволочек.

Люда Никитина

مستوى 9 خبير محلي

Очень необходимая организация. Особенно нам пенсионерам. Сейчас век технологии . А мы пенсионеры осталый элемент. Все вопросы по компьютеру можно там решить. Помогут. Спасибо сотрудникам , что заботятся о таких как мы.

Инкогнито 8299

مستوى 9 خبير محلي

Паспорт спустя 13 дней не готов. На что сотрудники говорят, что они не при чем и это мои проблемы. Следующая запись к ним через еще две недели. Ехать далеко. А тут еще и выборы, в которых нас лишают права голоса из-за сложившейся ситуации . Ни какой заинтересованности в решении не проявляют, хотя нарушен закон РФ, который гласит, что паспорт обязаны выдать в течении, максимум, 5 дней. А так, да, большое новое здание. Окон много. Но ведь главное- это услуги, которые там предоставляют...

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Лоскутова

مستوى 7 خبير محلي

Очень довольна качеством оказания услуг, всё четко быстро, со всеми вопросами помогли разобраться. Помещение очень чистое, просторное. Персонал вежливый.

Tatyana Solovyova

مستوى 10 خبير محلي

Всё быстро, чётко, если одновременно приходит много посетителей, то для выдачи талонов сразу привлекаются доп.сотрудники - очередей не бывает, Время ожидания по талону бывает разным, но по моему опыту от 0 до 15 минут.

Екатерина Рослякова

مستوى 4 خبير محلي

Вопросы решаются быстро. Но есть нюанс. Многие паркуются рядом со входом, тем более, что там всегда есть места. Прикол в том, что парковаться там нельзя, машину увозят на штрафстоянку. Мы провели в МФЦ около получаса, вопросы решили, а машины уже нет. Будьте аккуратны!

إظهار رد العمل التجاري

Irina Fetisova

مستوى 12 خبير محلي

Все быстро, без очередей, квалификацированные специалисты. Парковка рядом с МФЦ, возле не паркуйтесь работает эвакуатор. Центр большой и просторный, отличное место

Дмитрий Городнев

مستوى 7 خبير محلي

Удобно, быстро, доброжелательно. Есть минус: отсутствие лифта для маломобильных на второй этаж. А другой минус, это скандальные посетители. Либо им не с чем сравнивать сервис, либо настолько непонимающие. Всем работникам спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Владлена

مستوى 11 خبير محلي

Всё быстро и чётко, бывает много народу. В целом всё хорошо.

Косарева Варвара

مستوى 9 خبير محلي

Самый худший мфц по району. Услуги не оказывают. Незаконно отказываются заносить в базу регистрации по месту жительства новорождённого ребёнка. У них вечно что-то не работает, а на самом деле это они сами похоже работать не хотят. Не знаю кто там отвечает за их сеть и интернет, но у них, по их словам, постоянно не работает то электронная очередь, то какая-то очередная база данных.

إظهار رد العمل التجاري

Настя

مستوى 10 خبير محلي

Конечно хорошо, удобно, к инвалиду на коляске персонал спускается со 2 этажа.

Мари Ч.

مستوى 7 خبير محلي

Да ни че так... побольше бы девочкам на рисепшене вежливости и научиться не перебивать, а уметь тупо выслушать- цены бы не было собянинской затее

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо, и парковка есть и обслуживание отличное, время ожидания не более 15 минут. Спасибо.

Katerina Savinskaya

مستوى 4 خبير محلي

Большой хороший центр. Но чтоб прописаться разные специалисты мне давали разную информацию. Проводить с сотрудниками надо обучение по нововведениям, а так же краткий курс юриста, чтобы понимали чем отличается наториалтно заверенная копия от копии. Хотелось бы добавить: перед мфц организована хорошая парковка, на которую почему то нельзя заезжать и парковаться, для какой цели она там сделана? Для сотрудников или для посетителей мфц? Почему посетители должны оставлять машину на парковке, которая по колена в грязи?

إظهار رد العمل التجاري

Алла Кузнецова

مستوى 12 خبير محلي

Сегодня 16 ноября на стойке сотрудница разговаривала очень раздражённо,зачем-то вдаваясь в ненужные подробности,когда просила ответить да или нет...Хотела обменять социальную карту,карта не готова(по прежней остался срок 2 недели).Сказали получить после 25,мне очень далеко и неудобно ехать в этот мфц.Раньше карты были готовы за месяц до окончания срока предыдущей.Уже многократно узнавала можно ли получить в другом мфц- ответ "нет",только в МФЦ по месту прописки .

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Т.

مستوى 4 خبير محلي

Достаточно быстро все происходит . Удобно все в одном месте.

Дарья Проскурина

مستوى 3 خبير محلي

Работа сотрудников мвд ожидает желать лучшего. Если обращаешься лично, либо игнорируют, либо на поставленные вопросы не могут дать чёткого ответа. Документы на загранпаспорт подавала за 2 месяца, записаться нереально. Биометрия делается 2-3 минуты, но ближайшая запись будет в лучшем случае через месяц. В области загранпаспорт делается не более двух недель, но московское мфц отличается особой скоростью. Советую начинать делать загранпаспорт за месяца 3 как минимум. Некоторые сотрудники даже не здороваются. Огромные очереди за талонами, хотя в некоторые кабинеты можно сделать и живую очередь

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Бубнов

مستوى 5 خبير محلي

Был в это учреждении несколько раз, обслуживание хорошее, персонал вежливый. Хотелось бы, что бы парковка для машин была побольше, не всегда хватает мест.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Богданов

مستوى 8 خبير محلي

Здание хорошее. Много раз здесь получали услуги. В этот раз тоже приехали получать услугу по поду услуги "Социальная карта предпенсионера" Поспросили консультацию как оформлять. Отстояли очередь на ресепшене минут 5-7. Сказали, что оформляется в электронном виде и послали. Мы соответственно подали документы в электронном виде и получили отказ, так как сначала надо было оформить статус "предпенсионера", а потом подавать заявление. В результате из-за некомпетентности работников потеряли на всем этом более двух недель.

إظهار رد العمل التجاري

Миша Комаров

مستوى 6 خبير محلي

Просто прекрасное заведение. Хотелось бы выделить Сычёву Варвару она очень вежливая

Dmitry Malyh

مستوى 4 خبير محلي

Возможно для простых ситуаций сервис и норм. Но когда надо подать 1 договор купли продажи в котором несколько объектов недвижимости, посылают разбираться с этим самому, зная что на 1 день можно взять только 1 талон. Никакой клиентоориентированности. Зачем нужна электронная запись, в которой невозможно записаться

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Андриянов

مستوى 10 خبير محلي

Вполне доволен работой центра. Не все сразу получалось,но в одном моменте сотрудники очень грамотно помогли. Выражаю им благодарность!

наталья

مستوى 3 خبير محلي

Очень некомпетентная и агрессивная встречает сотрудница по имени Александра, так она сказала её зовут, при этом бейджа на ней не было. Она встречает посетителей на рецепшене, но складывается впечатление, что она вообще не в курсе чем занимается МФЦ. После общения с ней многие посетители не хотят больше приходить в этот офис. Я так же почувствовала это на себе

إظهار رد العمل التجاري

LerkaSuk

مستوى 3 خبير محلي

Подавала заявление на получение нового паспорта гражданина РФ, в расписке пишут, что через две недели паспорт будет готов, естественно через две недели никакого ответа не было. Пришлось всю третью неделю звонить и узнавать в чем причина задержки, точного ответа на данный вопрос не было. Спустя 20 дней получила сообщение, что паспорт готов, поехала в МФЦ его получать, но забрать его не получилось тк элементарно была допущена явная видимая ошибка в грамматике, а именно в названии города👍 Соответственно данный случай также продлевает срок получения паспорта, ужасное отношение, не советую

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Р.

مستوى 7 خبير محلي

23.04 сотрудница МВД оставила очень приятное впечатление, оформление загранпаспорта ребенку заняло всего пару минут, так приятно когда все четко и по делу , огромное уважение таким сотрудникам за их работу 🙏🏻

Дарья Плохих

مستوى 2 خبير محلي

Набирают видимо по объявлению, мадам 2 недели назад сказала записывайтесь по любому QR-коду к сотрудникам МВД,вас примут, записались,прождали 2 недели,приехали по записи нас развернули,сказали не будут ничего делать так как запись не верная,а потом на стойке информации другая девушка сказала ехать по месту регистрации и делать там….Почему сразу нельзя все объяснить! Впечатление максимально негативное!

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Гулынина

مستوى 6 خبير محلي

Нереальное количество людей, начиная от ресепшн и заканчивая очередью на прием в окне. Душно. Самое ужасное МФЦ которое я видела.

إظهار رد العمل التجاري

Nilla

مستوى 12 خبير محلي

Мне правда не с чем сравнивать, так как первый раз была в МФЦ. Но здесь понравилось. Просторно, есть множество дополнительных услуг, гардероб и даже кресло инвалидное (если кому-то надо)

Светлана Кобелева

مستوى 7 خبير محلي

хороший центр, отзывчивые сотрудники. есть фото, копир и прочее. кофе, еда, детский уголок с мультиками. много окон, приехали по записи, в очереди не стояли вообще. лучше конечно с утра

Nikky C.

مستوى 19 خبير محلي

Много раз был посетителем и почти всегда все вежливо и внимательно, но сегодня удивила специалист на ресепшен Новикова Ирина, очень недружелюбно и надменно общается с людьми которые подходят к ней за помощью и советом. Понимаю что она устала, но и люди часто устали от бюрократичных процедур которых конечно стало гораздо меньше благодаря таким центрам. Ирина видно что человек хороший, но профессионал отличается от любителя как раз сдержанностью даже при усталости. В целом молодцы большие.

Yuliya Tsytsora

مستوى 6 خبير محلي

Много раз обращалась, всегда всё было прекрасно. Вежливый персонал, работают быстро и чётко. Только паспорт меняли 3 недели, хотя обещали через 10 дней.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Smirnov

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный филиал! Ничего не работает, терминал где нужно было вводить пин- не работал. Стоял с 4х летним сыном в очереди 30 минут, а когда подошли к женщине, она сказала, что мы рано и чтоб подошли попозже и опять естественно стояли в очереди!) абсолютно никто из них не компетентен в своей работе, никто внятно не отвечал на мои вопросы касательно документов по оформлению загран паспорта для ребенка. Короче ужасное место и я не советую сюда приезжать!!!!! Постарался сдержать эмоции при написании отзыва и написал коротко и просто по факту)))

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Антоненко

مستوى 9 خبير محلي

Сам МФЦ нравится, раньше всегда всё быстро делали и конкретно к меня, пробел не возникало. Но, в последнее время (с мая 2023), часто сталкиваюсь с тем, что меня «футболят» в другие места, для решения вопросов. А оттуда, меня отправляют обратно в МФЦ. В итоге, непонятно, кто должен решать все эти вопросы, потому что на мос.ру написано, что нужно обращаться в МФЦ В первый раз были проблемы с пропиской. Я поменяла прописку в данном МФЦ, но ни банки, ни прочие организации, не видели эту информацию в базах. Из МФЦ меня отправили в МВД, там отправили меня обратно в МФЦ. Каталась несколько раз, потеряла 2 месяца времени на это всё В итоге, оказалось, что в МФЦ поставили печать о смене регистрации, но забыли внести эту информацию в базу (= регистрация не действительна). А когда я приходила к ним и говорила, что меня не видят в базах, никто даже не брал в руки мой паспорт, чтобы проверить возможную причину проблемы Сейчас, ситуация с оформлением выплат. Меня отправляют в соц.службу или на мос.ру (самостоятельно подавать заявку), при этом, на мос.ру написано, что это можно сделать через МЦФ Такое ощущение, что просто никто не хочет работать Но, больше всего, бесит робот, который отвечает на горячей линии — ему практически невозможно объяснить, по какому вопросу ты звонишь. Он никак не переводит на оператора, чтобы уточнить вопрос, нужна ли предварительная запись, для получения готовых документов А ехать за тридевять земель, чтобы мне там сказали «нужно было записываться» нет желания

إظهار رد العمل التجاري

Арина Кирпичникова

مستوى 7 خبير محلي

Персонал грамотный. Обращалась по разным вопросам вплоть до оформления купли продажи недвижимости.

Владимир

مستوى 8 خبير محلي

С транспортом (автобусом) сложновато, а так только на такси, тогда, конечно, удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Исаев

مستوى 17 خبير محلي

Флагманский центр. Всё, как всегда, быстро и квалифицированно. Не понимаю, как мы раньше обходились без таких центров?

Евгения Свириденко

مستوى 14 خبير محلي

Очень чисто, аккуратно и удивительно без очередей. Была удивлена работой в вскр. Короче все у меня получилось. Спасибо сотрудникам за скорость и спокойствие при общении. Даже побурчать не с чего)

Мария Бородина

مستوى 17 خبير محلي

Очень удобно. Персонал помогает во всех вопросах. Все быстро, четко и вежливо. С самом здании можно сделать фото на документы, сделать выплаты.

Центр госуслуг района Троицк

3565 مراجعات