بحث

Центр госуслуг района Бутырский

4.9

2389 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Лариса Понкратова

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживают хорошо и быстро. Доброжелательные

Алексей Воробьев

مستوى 9 خبير محلي

Хорошо когда возле дома есть такое место. Доступна любая услуга. Работают быстро

Анатолий Сушков

مستوى 11 خبير محلي

Пришел оформить соц.карту внучке. Отослали домой оформлять самому на ПК через гос. услуги. На следующий день пошел отец внучки, вернулся с соц.картой, которая уже лежала готовой.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 11 خبير محلي

Сколько обращался, все вопросы решаются. Персонал вежливый. Есть автомат с кофе на входе, санузлы. Консультируют практически по всем социальным вопросам не зависимо от прописки. Получение внутренних и загранпаспортов. Мест на парковке вокруг здания практически нет. Надо искать.

إظهار رد العمل التجاري

лана налетова

مستوى 25 خبير محلي

Хорошие специалисты, работают оперативно

Анжелика Л.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и особенно сотрудникам Коробцовой Ю.А.,Бабэрэ Н.Р., Клименко К.М., Подгорной А. А. За их профессионализм и отзывчивость. С Наступающим Новым Годом, всех благ!

Госпожа Лапка

مستوى 12 خبير محلي

Благодарю Сотрудника Елизавету Грачёву за Помощь;) Очень-очень Мило:))

Вера Каджиева

مستوى 7 خبير محلي

Рядом с домом это хорошо, но есть такие молодые сотрудники которые не компетентны. Пока не называю фамилии...

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Чукова

مستوى 9 خبير محلي

Все сотрудники профессионалы. Не было ни разу не решенных вопросов. Все четко и понятно. Спасибо!

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Очень понравилось ! Специалист Лейли очень помогла, она старалась сделать все, чтобы решить мой вопрос. И она это сделала! Желаю всем отделам МФЦ такого специалиста!

надежда к.

مستوى 3 خبير محلي

Устала бороться с нежеланием работать и выполнять свои обязанности и обещания сотрудников МФЦ "Бутырский". Два месяца не могу получить ПРАВИЛЬНЫЙ документ для оплаты услуг по квартире за декабрь 2022 года. В декабре 2002 года Ростелеком ошибочно включил в мою "платежку" стоимость антенны /антенну я оплачиваю в АКАДО в составе телевизионного пакета "Солнце"/. Ростелеком признал свою ошибку, отозвал начисление стоимости антенны и быстро /в 20-х числах декабря 2022 года/ сообщил об этом мне и в МФЦ "Бутырский". После этого начались мои мучения. Через Мос.услуги я с ОГРОМНЫМ трудом дозванивалась до сотрудников МФЦ "Бутырский", они много-много раз обещали предоставить правильный документ /в начале января, до 20 января, в начале февраля, до 20 февраля"/, но НИЧЕГО не сделано на настоящий момент. В моем личном кабинете Московского кредитного банка /в котором я получаю пенсию и оплачиваю коммунальные услуги/ до сих пор "висит" неоплаченная неправильная "платежка" за декабрь 2022 года. К сожалению банк не дает возможности оплатить "платежку" частично. Кроме того, сейчас в качестве дополнительного долга в моем личном кабинете банка отражен документ, давно оплаченный еще в 2022 году. Я обращалась на "горячую" линию банка, сотрудники банка сказали, что помочь не могут, т.к. в личном кабинете банка отражаются сведения, предоставленные МФЦ. Я являюсь маломобильным инвалидом, практически все оплачиваю онлайн. В наш век "высоких" технологий МФЦ "Бутырский" работает как в прошлом веке /даже хуже/. Прошу руководство МФЦ "Бутырский" принять меры и заставить своих сотрудников работать /исправить данные, переданные ими в Московский кредитный банк для оплаты/. Н.И.Королева

إظهار رد العمل التجاري

ольга л.

مستوى 3 خبير محلي

16.09.23г была в МФЦ Бутырского района в 16.16 к рабочему окну села через 1 час. Работало вмего 2 сотрудника на этаже. Сейчас выяснилось что документ сотрудники заполнили неправильно, прийдется снова идти. Недовольна некомпетентностью работников,

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сидоренко

مستوى 6 خبير محلي

Вообще нет очереди. Очень приятные впечатления от общения с сотрудниками центра. Спасибо

Viktor Solovey

مستوى 2 خبير محلي

Ближайшая запись на получение уже ГОТОВОГО загранпаспорта через месяц. Паспорт делают неделю, а получить ты его не можешь ещё минимум месяц.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Слободенюк

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо организованная работа! Очередей нету от слова совсем!

Екатерина А.

مستوى 6 خبير محلي

Вчера сотрудница сотрудница своим хамством довела до слез !!!!пришла с Ребёнком ,весь мфц видел ее поведение !!!!АБРАМОВА АННА не должна работать с людьми которые пришли за помощью !!!в моем присутствии сделала звонок и стала говорить фамильярным тоном повышая голос:ну и что мне с ней делать ?пришла тут без документов без всего !!!!!» я не знаю Чем я заслужила такое отношение , и кстати у меня был абсолютно все документы с собой !!!!только когда я начала плакать пригласили ко мне зам руководителя и Вуаля вопрос решился !!!!!я была с Маленьким ребёнком ,очень жаль что такие хамки работают и всех доводят своим отношением !!!!в этом мфц не могут Никогда помочь ,вчера был элементарный вопрос но разбираться никто не хотел !!!я попросила извинений но Анна продолжала Грубить !!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Вова зингер

مستوى 12 خبير محلي

Всё на высшем уровне

Андрей Белоцерковец

مستوى 19 خبير محلي

Хороший мфц. Работает четко, слаженно, уведомления приходят вовремя, время обслуживания согласно нормам, кофе ни разу не удалось получить за задержку, так как задержек не было. Спасибо.

Juliya Elagami

مستوى 12 خبير محلي

Я в восторге от доброжелательности персонала! Очень внимательные, вежливые и отзывчивые! Спасибо большое за помощь!

Вадим Покаместов

مستوى 12 خبير محلي

Уютный и необходимый уголок для оказания услуг. На втором этаже ресепшен, где администраторы выдают талон электронной очереди. Очень чисто. Имеется доступ в интернет бесплатно. Иногда называют номерок, но переводят не в окно, которое указано в номере, а в другое окно. Работники компетентные, но иногда не вежливые и некультурные. Очень профессиональные и следующие работники.

Людмила

مستوى 21 خبير محلي

Доброжелательный персонал помог сделать новый полис за 10 минут

Андрей Леонтьев

مستوى 9 خبير محلي

Шикардос!! Все по делу и в порядке очереди. Помогли, подсказали . Спасибо

A U

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня из-за некомпетенции сотрудников не смогли подать заявление в Росреестр. Будем разбираться.

إظهار رد العمل التجاري

Kao Liang

مستوى 12 خبير محلي

По разным вопросам туда неоднократно обращался - паспорта, другие документы и т.п. Всё всегда быстро и чётко. Один нюанс только как раз с паспортами: запись через госуслуги есть на время конкретное и талончик можно на ресепшене получить, но по факту у паспортисток живая очередь из обладателей талончиков.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Аршанский

مستوى 11 خبير محلي

Потрясающий руководитель центра - Светлана. Помогла в нестандартной ситуации, чем сэкономила время для получения необходимых документов. Большое спасибо! Так держать!

Александр Ч.

مستوى 5 خبير محلي

Халатность!!! 3 месяца назад делали поверку счетчиков, все акты ГБУ жилищник отправил и предоставил доказательства, а этот МФЦ до сих пор блокирует передачу показаний счетчиков! Привыкли чтобы к ним бегали как раньше в сберкассу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Коняева

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место! Все оперативно, ждать почти не приходится к хорошему превыкаешь быстро, а когда столкнешься с подмосковных аналогичным сервисом, московский покажется образцом порядка оперативности.

Vladimir Zenov

مستوى 4 خبير محلي

Менял паспорт. Приходил в будни (пн) вечером. Быстро получил талончик. Практически сразу прошёл к окну. Всё сделали. Без нервов. Легко далась, как подача заявления, так и получение паспорта - 2 посещения.

Дарья Мещанова

مستوى 7 خبير محلي

Хороший мфц. В отделе пособий и выплат всегда помогут и подскажут. Отдел паспортного стола и ЖКХ - сидят мерзкие тетки, которым лишь бы поругаться и от них отстали.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 13 خبير محلي

ДД. За последнюю неделю посетила МФЦ 2 раза. И оба раза посещением остались довольны! Сотрудники решали вопросы профессионально! Возможно, попали на такую"удачную" смену, но наш вопрос( сложный) помогли уладить. Спасибо!

Антонина

مستوى 10 خبير محلي

Ну мы уже на пути к идеальному сервису и это радует, НО … Всё-таки остаётся ощущение, что ты там кому-то что-то должен, в общении с сотрудниками за окошком🤷‍♀️ Мы к вам приходим за помощью и ответами на наши вопросы, а не за критикой.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна

مستوى 14 خبير محلي

самые приветливые сотрудники. особенно в комнате выдачи паспортов. красивая брюнетка, вежливая и профессиональная во всём

Клавдия Сурвилло

مستوى 14 خبير محلي

Отлично. Персонал грамотный, всё сделали быстро, ответили на интересующие меня вопросы.

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Удобно, быстро, с уважением к клиентам. Спасибо!

Людмила Ипполитова

مستوى 6 خبير محلي

Чистота, быстрое обслуживание. На все вопросы дают чёткие ответы. Спасибо.

Natalia Kadyrova

مستوى 4 خبير محلي

Решают вопросы

Алексеева 777

مستوى 11 خبير محلي

Изначально не хотела оператор распечатать регистрацию и выписку из домовой книги) пока я настойчиво не пояснила что звонила на горячую линию и они должны это сделать. Хотела отправить меня в паспортный стол ( неприятно (

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Не могу не выразить особую благодарность сотрудникам центра, которые давно работают и всегда помогают в решении вопросов, каждый в своем направлении. Несколько раз попадали к новеньким, но в случае затруднений всегда приходят на помощь. Сильный и сплоченный коллектив. Огромное Вам Спасибо.

Илья Б.

مستوى 5 خبير محلي

Неплохое место

Наталья Л.

مستوى 5 خبير محلي

несколько месяцев назад получила два счёта за один месяц с разными итогами. Приехала в МФС и уточнила по какой оплатить. Оплатила. Позже стали приходить задолженности. ......

إظهار رد العمل التجاري

Зарина Ангелова

مستوى 9 خبير محلي

Довольно таки быстро обслужили не смотря на большую толпу людей в после рабочее вечернее время, работают окна на двух этажах

Алексей Цыбин

مستوى 16 خبير محلي

Третий раз в этом центре и третий раз ухожу ним чем. Обратился к руководителю и понял почему...какой руководитель такие и работники)

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 24 خبير محلي

Всё вежливо, быстро, удобно!

ТатьянаС

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить благодарность руководителю социального отдела Коробцовой Юлии Анатольевне за оперативное и профессиональное решение моего вопроса по телефону.

Ирина Сиренова

مستوى 10 خبير محلي

Все четко и быстро. А самое главное, что соц. карта была готова взамен старой, срок действия которой закончился

вася Иванов

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток.Была в МФЦ 10.02.2023,сотрудники очень вежливые и отзывчивые, спасибо им.А вот охрана ведёт себя грубо,хамят,в 14.25,на вопрос,где туалет стали грубить, а по поводу пожалуюсь, ответили, да жалуйся.Испортили всё впечатление об МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Варя Сысоева

مستوى 13 خبير محلي

отличные сотрудники, грамотные, все подскажут Очередей почти нет Единственный минус, с коляской не проехать и грузового лифта нет

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 15 خبير محلي

Не удобно, вернее сложно найти парковку. Обслуживание на уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ежов

مستوى 6 خبير محلي

Я не знаю, может быть это все МФЦ такие, но я был только на Мичуринском, и удивительно толковые сотрудники, любые задачи решаются в сжатые сроки и вежливо!

Имя скрыто

مستوى 21 خبير محلي

Гос.услуги -супер, НО Управа не работает в части уборки территорий. Вокруг управы зимой несколько раз проехал трактор, а все близлижащие дворы зимой не чистят второй год!!!

Центр госуслуг района Бутырский

748 مراجعات