Всегда всё вовремя !!!! Рекомендуется для посещения !!!
4
1
Анастасия В
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Дама в окне, доказывала мне, что я после смены фамилии должна менять ее и в прописке домовой книге и на мои слова что как бы закон не обязывает менять, это происходит автоматически, она сказала «не знаю как у вас там, а в Москве так». Перепроверили информацию, она совершенно не права, обучите сотрудников нормально, они вообще не компетентны, не помню фамилию точную, но грузинская
8
2
геннадий филиппов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Быстро , профессионально,
1
Наталья
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Приняли быстро. Вежливо и по существу проконсультировали. Спасибо
1
1
Инкогнито 4256
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отличное место. Быстро обслуживают
2
1
Бекзод К.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Здравствуйте, какие люди работает у вас грубо обращаются с людьми особенно 19 окно я не ожидал такие место работает такая сотрудница
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЙ
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Мфц радует, удобно и быстро. Очень приятно что растёт перечень услуг.
Нужное место однозначно 👍
4
2
Николай Филимонов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
очень любезный персонал, заботливо посоветую ещё более оптимальное решение проблемы, что в наше время бесценно
2
1
i S.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Пытаюсь поменять паспорт гражданина РФ в связи со сменой фамилии. Это жесть. Отправила все данные на портале Госуслуг. В ЧАТИК (!) приходит сообщение от некто Бирюковой Татьяны Ивановны — явитесь во вторник в 16:15 в кабинет номер три, принесите квитанцию об оплате госпошлины. При этом возможности выбрать время приема нет, что для работающего с девяти до шести человека, безусловно, "очень удобно". На вопросы в ЧАТИКЕ Бирюкова отвечает, как робот: нет, время приема изменить нельзя, мы ОВМ ОМВД, нас не интересует, что вы не можете прийти, время приема изменить нельзя.
В итоге я пришла к 16:15. Как думаете, меня приняли в строго отведенное время? Конечно, нет, стояла в очереди. И вот вроде 2021 год, "Мои документы", "Госуслуги", куар-коды, онлайн, диджитал. А инспектор вручную сверяет твои документы с тем, что ты написал на сайте, и дает тебе анкету, чтобы заполнить ее от руки черной ручкой печатными буквами. А потом еще два дня надо ждать паспорт.
Это худшая услуга, которую я получала в своей жизни.
14
3
Игорь Ефременко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Расположение, доступность на 5
Персонал, обслуживание на 5
Нина Гордеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хамское отношение. Помочь не готовы.
Я пришла с месячным ребёнком. Ещё до этого звонила, уточнила, обязательно нужно в офисе самом оформить, на что мне ответили, что да.
А но по факту, что нет.
Приезжаю, на что я слышу, я вам ничем помочь помогу. Вы там сами определитесь, что вы там можете, а что нет. А не гонять людей туда сюда.
2
Олег Павлов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Всё стандартно, вежливые сотрудники, народа не очень много
3
Юрий М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Безобразно оказываются услуги. Иностранца чтобы актуализировать информацию о регистрации по месту жительства вопрос-ответ) на ресепшн отправляют к нач отдела в каб. 04. Полчаса ожидания, за которые скопилась солидная очередь (в это время приём не вёлся, в кабинет шастали туда-обратно работники центра), как итог - пришлось ехать в другой МФЦ.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Ожидание долгое,мало сотрудников на рабочих местах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Евдокимов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Отзывчивый персонал,всегда помогут с возникшей проблемой...... Обращался не раз,всегда помогали,рассказывали
2
2
Sergey Isakov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Пришёл получать карточку, заказанную на госуслугах. Три минуты и все готово. Невелико дело!
2
Олег Л.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Обычный мфц, расположен в тц Водный, специалистов много, очереди нет. Специалисты при ситуациях которые вызывают вопросы бегут к старшимируководителям, что по моему мнению свидетельствует о невысокой квалификации, хотя возможно так попал
1
1
Ирина Волкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Хочу выразить благодарность руководителю и всем сотрудникам, за их тяжёлую работу особенно сейчас. Когда приходется не только заниматься документами, но и с людьми которые не носят маски, и ведут себя не адекватно. Большое вам спасибо и терпения.
3
2
павел новиков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Всегда всё быстро, всё подскажут помогут
4
1
Ирина Клычникова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Прекрасный сервис.в начале августа оформляла загранпаспорт! Заполнила заявление и оплатила пошлину на сайте.записалась на приём.приняли точно в назначенное время.все очень быстро, четко, без всякий очередей и дополнительных вопросов.
3
مراجعة مجهولة
يناير 29 ، 2020
Остался очень довольным МФЦ Головинский на Водном хорошее отличное место прекрасный персонал отличное Отношения к людям особенно хочу я поблагодарить. Паленок Елена Владимировна вообще замечательный добрый человек Всё правильно толково грамотно делает и отличное отношение к людям просто Большое спасибо
11
2
Bayan Jumabaeva
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Кристина Александровна просто супер 👍👍👍👍
3
1
Александра Трутнева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Вежливые, подсказали куда идти, сотрудники вежливые
3
юля г
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
В целом заведение нужное, но постоянно очереди на ресепшн, чтобы получить талон в нужное окно за листочком, всегда больше и долго стоим, нежели в само окошко
4
1
Инкогнито 7249
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хороший сервис
Ирина Алексеева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Чтобы собственнику оформить временную регистрацию иностранцам нужно отстоять часовые очереди, работает только один человек в кабинете. И куча таджиков и узбеков в очереди! Просто издевательство!
3
1
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Обращалась для оформления выплат при рождении детей, все рассказали, помогли оформить, на все вопросы ответили, между окнами перенаправляли сами, не надо было по 500 раз талоны брать, я думала с ума сойду все оформлять но благодаря вашей работе потратила минимум усилий!
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Очередей нет. Время ожидания по талону минут 15 максимум, но чаще не более 10. Персонал доброжелательный, ответят на любой вопрос. Если не в теме то стараются выяснить и помочь.
2
3
Лариса К.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
МФЦ находится на втором этаже торгового цента "Водный". Делали там медицинский полис для мамы, потому что старый пришёл в негодность. Сделали без проблем, хотя мы относимся к другому МФЦ'Войковский". Просто в этот центр нам ближе добираться. Сотрудники дружелюбные, помогают решать вопросы.
3
1
александр ковровский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Отличные специалисты. Вежливое обращение. Очередей практически нет. Все вопросы решаются очень быстро.
5
2
Людмила Щербачева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Очень неудобно расположен, добираться больше 40 минут. Так еще и не сразу на прием попадешь, требуют наличие прививки. В рестораны и ночные клубы никаких прививок не надо, гуляй хоть всю ночь, а взять справку в МФЦ- проблема!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Центр госуслуг расположен в ТЦ « Водный». Это удобно , можно совместить приятное с полезным. Сам центр состоит из двух залов, везде стоят кресла для ожидания, висят табло с указанием номера очереди, ждать долго не приходится. Вопросы решают быстро и положительно. Когда меняла паспорт, попросила быстрее его оформить , т.к. нужно было уехать. Мне не отказали, пошли на встречу. Спасибо!
10
3
ivan.ozerman
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Некоторые кабинеты, связанные с ОВИР работают в режиме живой очереди и туда постоянно толпа. С парковкой сложновато. Остальное в целом все нормально.
3
Lyubov Sattarova
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Благодарна Правительству г. Москвы за то, что появились такие центры. Не надо ходить по разным организациям. Всё можно решить в одном месте.
3
1
Сергей Гвоздев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отработал свой вопрос быстро.
1
Кирилл Воронкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Всегда быстро и по делу, мне нравится наш МФЦ, реально.
3
1
Костя Бессолицын
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Рекомендую. Всегда персонал поможет
2
Нина С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Почему не сообщается заранее о каких то изменениях,в частности о способе передачи сведений о воде,я потратила время чтобы приехать сюда, хотя могла передать по телефону.безобразие,вам абсолютно наплевать на людей.
4
1
Айсылу Севрюкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все отлично, вежливые сотрудники.
2
1
Светлана Косарева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Центр отличный, очередей нет, чисто, быстро!
1
1
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отвратительный отдел получения загранпаспорта!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Полякова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Удобный центр, всегда решают возникающие вопросы.
3
2
Alex Dibson
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Пользуюсь, так как ближайший к дому, бывали проблемы, но все решили, после повторных посещений.
1
Алина Нечаева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Всегда вежливое отношение, работники быстро выполняют свои функциональные обязанности, очень отзывчивые, готовы помочь. Очень чисто, просторно, светло
13
2
Дмитрий Б.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Очень хорошее место. Расположение супер, график работы супер. Не 5/5, а 3/5 из-за некомпетентности отдельных сотрудников. Было ровно два случая, когда приходилось приезжать через день-два, чтобы переписать заявления, хотя сотрудники мфц их проверяли. Поэтому - 2 за плохой подбор персонала, да и рости всегда есть куда.
1
1
Мария Ми.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Большой МФЦ. Правда не сразу его нашла. Думала вход отдельно от ТЦ, но нет он находится на втором этаже ТЦ Водный где Спортмастер. Все быстро. Пришла по записи. Померили температуру и дали талон в нужное окошко. По времени там была не больше 6 минут.
2
3
Лен0к
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Много окон обслуживания. Нет очередей.
6
1
Светлана Васечкина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Нет очередей, внимательное отношение сотрудников, минимум времени затрачивается, приходя в это место. Не знаю, как другие, но у меня всегда всё быстро и чётко было.
1
1
наталья феофанова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Благодарю сотрудника центра Кристину Картер за индивидуальное отношение к потребностям конкретного клиента. Возможно,помощь с мобильным приложением госуслуги не входит в прямые обязанности сотрудника.,но в моей конкретной ситуации участие Кристины помогло решить очень важный и ограниченный временем вопрос. Это и есть высочайшее качество оказания услуги!!! Благодарю)))
3
1
Марина
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Нет воды. Только холодная в платном аппарате, аппарат принимает только наличные, которые с собой не ношу. На услуге находимся более 40 минут.
К качеству предоставления услуг нет вопросов.