Центр госуслуг района Измайлово

تقييم 5.0
2862 تقييمات
قيِّم هذا المكان

940 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6
Не помогли решить вопрос , отослали на мобильное приложение гос услуги , мол там есть робот и через него решайте вопросы В итоге по заявлению, отправленному роботу , пришел отказ
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
За этот год была там дважды. Оба раза на ресепшене были абсолютно некомпетентные сотрудники. В первый раз об этом стало сразу ясно, когда меня не смогли нормально проконсультировать по поводу выписки из ЕГРН. Во второй раз у меня был вопрос по заблокированной карте москвича, я описала подробно ситуацию, посоветовали сделать то что проблему мою никогда бы не решило. После двух часов десятков звонков в разные инстанции оказалось что проблема моя вполне конкретна и решить её могли именно в МФЦ, если бы там работали компетентные сотрудники.
4
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Удобное местоположение, помещение большое и сотрудники быстро оказывают ту или иную услугу, в большинстве своём внимательные и отзывчивые , но есть и равнодушные
2
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Центр расположен рядом с автобусной остановкой. Внимательные и отзывчивые сотрудники, помогут с любым вопросом. Практически никогда нет очередей. Удобное время работы.
1
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 25
Очень много сотрудников, но при этом внутри какой-то кипеш в главном «лобби». Сотрудники — ок, помогают, чем могут. Но вот почему ни уволить одного сотрудника и ни сделать вместо этого бесплатный ксерокс? Абсурд полный! Про притензию на «цифровизацию» и при этом требования таких бумажных копий, вообще промолчу…
2
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 8
Оформляла загранпаспорт. Все было очень быстро. И подача документов и получение. Молодцы!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Достаточно быстро решаются вопросы, вежливые и культурные специалисты.
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30
Хороший МФЦ. Всегда быстро и качественно обслуживают клиентов.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный центр госуслуг. Была в первый раз. Все быстро и четко, много окон. Получила консультацию и необходимую справку сразу же. Приятно. Спасибо Вам за работу!
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Получали паспорт, очередь проходит быстро, приветливый персонал, все чересчур быстро, очень радостно что в таком месте все слишком хорошо. Похорошела Москва при Собянине :D
4
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Современный центр, обращалась неоднократно подать различного рода заявления через личный кабинет. Сотрудники центра всё доходчиво объяснили, помогли заполнить, отсканировать, распечатать документы.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ого! Прям удивлению моему нет предела: очень чисто, удобно, кофе бесплатный, если длинная очередь, все улыбаются и очень вежливо разговаривают, шутят - хочется даже почаще сюда приходить. Спасибо, отличная работа!
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Я пенсионер. И конечно, уже хочется комфорта. Мне предложили заполнить заявление на компьютере с помощью специалиста. Правда компьютеров штук 10, а специалистов 2. И еще очередь к ним бесконечная. "Ковырялась " я долго...то пароль не проходит, то компьютер обратно выбрасывает...Но мне повезло, и на моем пути встретилась Базарбаева Ольга(ведущий специалист). Удивительно, как, при такой загруженности и нервозности, человек на потерял человечности и сострадания! Решила все мои вопросы и я получила на все ответы. Хочется написать: побольше таких сотрудников! Но я напишу другое: неужели не жалко своих сотрудников, которые разрываются между посетителями. И самих посетителей, которым поход к вам, наказание.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10
Центр очень большой. Огромное пространство и много рабочих мест. Прибывал, чтоб поставить штампик о регистрации по месту жительства. В итоге, именно МВД испортило все мнение об этом месте. Начались какие-то дополнительные очереди, "подождите", "подойдите в другое окно" и прочая шляпа... Был так рад, что есть место, где можно все сделать быстро, однако, без ложки дёгтя не обошлось.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хорошо организованный, большой Центр. Быстро обслуживают. 3 раза оформлял разные документы, и всегда персонал был внимателен. Очень удобно , что информируют о готовности по телефону
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29
О! Этот МФЦ моя любовь. Я туда хожу со всеми вопросами. Даже если они не в их компетенции девочки спокойно помогают.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Выражаю огромную благодарность за клиентоориентированность и внимание к нам - граждан в сложных ситуациях с техническими проблемами Субботиной МС, Патыку ВВ! Поздравляю с праздником всех работников МФЦ Измайлово, спасибо большое! Сегодня, благодаря Президенту России и его команде, Мэру Москвы и его команде - клиентоцентричность в органах власти, подведомственных организациях и внимание к человеку, гражданам мы ощущаем все чаще и чаще - это очень важно, спасибо большое! А бизнесу к этому необходимо стремиться и учиться.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21
Подавала заявление на третий загранник на 10 лет. Был срок от месяца, а сделали меньше чем за наделю. Была приятно удивлена 🥰 и сотрудники приветливые, не такие как обычно в паспортном столе 😄
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
Очереди конечно есть в каждом мфц, но этот самый лучший, есть весёлые сотрудники
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Габуншиной Александре Александровне за прекрасное обслуживание! Грамотный специалист, деликатный человек, очаровательная женщина! Вопрос решён быстро, без проволочек. На всё вопросы я получил быстрые, грамотные ответы. Спасибо большое, Вам!
3
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1
Довольно таки быстро вызывают, но не моментально) Кофе за опоздание более чем на 10 минут более не предлагают ;)
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Хочу поблагодарить сотрудницу отделения МФЦ Дронову Олесю Александровну за граммотную консультацию,за чуткое отношение к людям ,побольше бы таких работников.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Один из флагманских центров госуслуг, хорошо расположен, быстрое обслуживание, доступность ко всем документам которые вам необходимы, персонал доброжелательный. Рекомендую посетить.
4
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 24
Огромный центр,много постов обслуживания,но маленький рецепшен - всего на двоих.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Рабочий зал большой. Количество одновременно работающих специалистов может быть больше 50. МФЦ работает без выходных. Для ожидающих приема стоят мягкие скамейки. С них хорошо видно табло обслуживаемых номеров. По громкой связи всегда называют очередной номер для обслуживания. В зале чисто. У входа за столиком работают несколько дежурных со старшим специалистом, которые определяют ваш вопрос и выдают талон с номером очереди. Иногда приходятся подождать.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Удобное расположение, чёткое и быстрое обслуживание. Всегда помогут во всем разобраться.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
МФЦ вроде неплохой, не знаю как с другими документами, но с заменой и выдачей паспорта хромает. Подавала заявление через госуслуги - позвали. Прихожу, беру талон, иду к окну, мне дают бланк и образец, и отправляют куда-нибудь там «сам заполнишь». При этом после заполнения надо снова брать талон(а это +простоять за 10-15 людьми в очереди). В моем случае я неправильно что-то указала и меня по новой отправили заполнять и стоять в очереди) - ну бред какой-то. Что, как, где делать неизвестно по их мнению видимо все люди в России работают в МФЦ и знают все тоже, что и они… Хотела поменять подпись - кто бы мне сказал, что при подаче надо новую писать, а не при вручении. Причем когда я спросила у женщины за окном она ответила, что «это не моя проблема и идите тогда подавайте снова заявление». Класс. Спасибо.
4
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Очень хорошие специалисты и компетентный руководитель. Время ожидания небольшое, все услуги в одном месте. В самом МФЦ есть кабинка для мгновенного фото. Единственный минус, но это скорее к владельцу торгового центра, нет бесплатной парковки в самом ТЦ. Раньше был бесплатно час и этого хватало.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Быстро, доступно, легко и просто. Уютно и комфортно!
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Давно нужно было придумать мфц. Столько головных болей снимает. Большой мфц. Приветливый персонал.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший центр - вежливый персонал, довольно быстро обслуживают. Плохо, что теперь все надо делать самому через мос.ру, не каждый хорошо ориентируется в этом приложении. Но сотрудники помогают.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9
Огромный зал, практически пустой. Обслуживание на низком уровне. Сотрудникам не хватает элементарной вежливости. Компетентность тоже оставляет желать лучшего.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Очень отзывчивый персонал, помогли разобраться с компьютерными хитростями, оформлением документов,спасибо!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Недавно обращался в МФЦ Измайлово, по оформлению документов.Встретили на стойки информатор, объяснили к какому специалисту обратиться, выдали талончик, не очень долго ждал. Попал к главному специалисту Ереминой Т.В., очень грамотно объяснила и обработала мои документы чётко быстро и главное качественно. Очень благодарен ей. Чувствуется забота руководства, которая правильно подготовила специалистов. Спасибо огромное. Буду и впредь пользоваться этим МФЦ.
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Удобный зал ожидания, просторно, внимательные и доброжелательные работники. Рядом на этаже можно сделать моментальное фото на документы. Можно измерить давление и. т. д. Рекомендую к посещению!
2
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Бывала здесь по делам своей подруги-инвалида. Быстро четко решила все вопросы, Очереди небольшие, быстро движутся. Расположен на 2м этаже торгового центра, но есть лифт
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26
Удобно, но много народа ждать приходится долго минут 35 Персонал заранее предупреждает об этом.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Центр хороший, многопосещаемый, приветливые сотрудницы. На входе на ресепшене обычно стоят двое сотрудников, но почему то очередь достигает до 10--12 человек. Раньше была подземная парковка бесплатная, но вот и ее сделали платной. Выезд с оплатой очень неудобный
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23
Всегда достаточно быстро. Чаще получала услугу в самые короткие сроки.
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Это наверное самый хороший МФС в котором я была в Москве и области. БОЛЬШОЙ,ПРОСТОРНЫЙ,быстрое обслуживание,доброжилательный обслуживающий персонал который отлично знает и выполняет свою работу.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2
Подавали документы на регистрацию по месту жительства, все очень быстро сделали, буквально через день! Нам как раз надо было сделать побыстрее, очень рады что так получилось. Спасибо сотрудникам мфц и ведомства!
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5
Столкнулся с двумя проблемами первая не могут адекватно все объяснить и второе не работает кабинка для фотографии для заграпаспорта . Не советую этот филиал!!! Обратился другой все замечательно.
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Центр находится в тц на 2 этаже, довольно большая площадь, места ожидания имеются. Персонал приветливый и отзывчивый.
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень удобно, есть места для ожидания. Большое помещение. Обслуживание хорошее, быстро, грамотно.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12
В Шаговой близости. Всё Очень Аккуратно. Приятные Девушки. Могут помочь, при Обращении к Ним.
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11
Оформлял тут документы. Очереди не было. Приятно было иметь дело с сотрудниками данного мфц.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8
Отлично обслужили и сделали все очень оперативно и понятно. Хорошая организация
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Как и во всех МФЦ здесь работают очень вежливые и внимательные сотрудники, большое спасибо. Когда бы мв не приходили, все оперативно и грамотно
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Вроде крупное МФЦ, а по итогам жуткая путаница. Через гос услуги оформила замену паспорта,пришла сюда,думала все будет просто,в итоге: заставили заполнять ужасно не удобный бланк на получение паспорта(т к нет принтера для распечатки моей анкеты),окошко работало по живой очереди, как потом оказалось это окошко МВД(график работы не очень не ясный,информацию пришлось выпрашивать). Забрали все документы,обещали по готовности позвонить ...и... так никто и не позвонил. В приложении гос услуг так же не отобразилось ничего. Приезжала забирать (не работает окно выдачи). В общем бред ужасный. Забрали все весь комплект фото и не вернули оставшиеся. Оказанной услугой не довольна.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31
Хороший отзывчевый персонал. Помогут , подскажут.