بحث

Центр госуслуг района Митино

4.9

6765 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Екатерина Гаркушенко

مستوى 5 خبير محلي

Была тут сотни раз, и ни разу не натыкалась на злых сотрудников.) Все специалисты готовы помочь, объясняют, рассказывают, я бы даже сказала разжевывают!) Ожидание вызова по талону никогда не превышало 10-15 мин.

Тимофей Князь

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место, провести время. Чуткие консультанты и операторы. Особенно понравилось обслуживание лысого молодого человека ( помойму Роман ) , очень помог. Спокоен,четок, коректен и воспитан. Разбирается во многих вопросах. Очень помог! Больше бы таких специалистов!!!

Андрей Куничников

مستوى 5 خبير محلي

Удобно,просто ,понятно и легко!Всем спасибо за вашу отзывчивость и работу!

Татьяна Б.

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась в этот центр для замены водительского удостоверения. В приложении Моя Москва указано, что эту услугу можно получить в любом МФЦ. Почему именно в этом центре эту услугу не оказывают? По крайней мере, мне так озвучил сотрудник на ресепшн, талон не выдали

إظهار رد العمل التجاري

Знаю все

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее заведение очень удобно, можно решить большинство вопросов связанных с жизнедеятельностью ☺

Елена Назарова

مستوى 8 خبير محلي

Чисто и уютно. Все работники центра приветливые. Всё объясняют по несколько раз. Время ожидания разное. Иногда долго ждёшь, иногда быстро. Наверное это зависит от того, с чем ты пришёл. Но когда попадаешь к специалисту, нет ощущения, что хотят побыстрей от тебя отделаться. Есть аппараты с кофе (вкусным). Есть много стульев для ожидания. И практически никогда нет очередей. Туалеты чистые. Приятно туда ходить.

Maksim Shabaldin

مستوى 10 خبير محلي

Бесконечные очереди, даже с талончиком Персонал может себе попросил взять и уйти с рабочего места, ну а Вы стойте ждите «царя» Из плюсов Есть и нормальный персонал, которые и объяснят и подскажут

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Мачулин

مستوى 6 خبير محلي

Был в МФЦ 10 лет назад, что сейчас и тогда - небо и земля, все быстро оформили и подсказали

Светлана Ч.

مستوى 4 خبير محلي

Все прилично, в целом, соответствует ожиданиям о том, как это должно работать. Подавала заявление на РФ паспорт, заняло где-то 30-40 мин, с учетом того, что я там фотографировалась. Это было днем, в будний. Если что - цена за 6 фото гуманная, 300р. Оплата пошлины там же, у оператора, при подаче заявления. Далее, вопрос о готовности - написали в расписке эту дату. Но немного не понятно, именно в эту дату все будет готово или просто не ранее. Позвонила в МФЦ, на общую горячую линию (тут уже не вопрос к именно этому МФЦ). В общем, сначала данные расписки я продиктовала роботу, затем еще раз специалисту. Не понятно зачем робот эти данные запрашивает, если итак переводит на специалиста. Далее, все в том же робото-стиле у меня все данные выяснил специалист. Зачем? Затем, чтобы сообщить, он может лишь сформировать запрос в МЦФ, которые через пару часов свяжутся и продиктуют, готово или нет. А нельзя было сначала про это сказать? Я тогда уж позвонила бы в дату выдачи, которая в расписке прописана. В общем, тут не оптимальный процесс, давайте исправлять, товарищи.

Кристина Габисова

مستوى 6 خبير محلي

Обращалась в связи с необходимостью поменять документы из-за смены фамилии, пока оформляла загранпаспорт, специалист дополнительно помогла мне поменять данные на Мос.Ру и в Гоуслугах, а также поменять фамилию в ОМС. Разом расквиталась со всем, что висело пару месяцев грузом. Огромная искренняя благодарность за профессионализм, вежливость и клиентоориентированность старшему специалисту Горемыкиной Татьяне Николаевне! И

Инкогнито 8534

مستوى 2 خبير محلي

Первое что я бы хотел отметить это профессионализм команды Сергея Собянина. В очереди меньше 15минут. Всегда чисто и весь персонал приветливый. Хочу отметить ведущего специалиста Пастухова Сергея Александровича. Настоящий профессионал своего дела. Видно что человек любит свою работу и делает его на высшем уровне. Спасибо команде мэра Москвы.

Ольга Калинина

مستوى 9 خبير محلي

Всегда удобно и насколько возможно быстро. Очень отзывчивые сотрудники, помогают сориентироваться, все подсказывают.

Alexandra D.

مستوى 7 خبير محلي

Однозначно 5 звезд. Есть с чем сравнить. Например, с МФЦ в Химках, где бесконечные очереди, ожидание по несколько часов и прочее «веселье». В данном МФЦ чисто, есть комната матери и ребенка, есть детская комната, много окошек. И что особенно приглянулось, для тех, у кого нет возможности зайти дома или на работе в интернет по каким-то причинам, стоят компьютеры, где люди спокойно сидят на сайтах mos.ru и gosuslugi. Вероятнее всего, опция для пенсионеров, но это очень заботливо.

Dmitriy kda65

مستوى 8 خبير محلي

Это просто гос без услуги. Тётки принимают пищу прямо на рабочем месте, толком не знают систему оформления документов, по несколько раз бегают за консультацией к одному человеку. Было бы проще убрать 3 бестолковых тёток и оставить 1 умного мужика.

إظهار رد العمل التجاري

Ведьмочка Ведьмочка

مستوى 13 خبير محلي

Все очень быстро сделали. Приняли заявление на смену паспорта РФ и через 8 дней уже пришло смс о готовности. При получении тоже не было проблем, по талону вполне быстро пригласили в окошко и отдали готовые документы

Евгений Сафронов

مستوى 12 خبير محلي

Мне нравится обслуживание, персонал вежливый, готов разобраться по существу в вопросах клиента и помочь по максимуму. Прекрасный коллектив. Обращался много раз и ни разу не разочаровался от полученных услуг в этом центре

Nicolas

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудники приветливые, всегда готовы помочь. Никаких претензий , только благодарность

Ирина Кузнецова

مستوى 14 خبير محلي

Отличный персонал , всегда все ответят , расскажут , подскажут , очень удобно , что все в одном месте можно сделать ,парковка правда всегда забита машинами ,

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Б.

مستوى 6 خبير محلي

Терминалы НЕ РАБОТАЮТ!!!! Чтобы получить талон нужно в очереди отстоять

إظهار رد العمل التجاري

Инна Александровна

مستوى 6 خبير محلي

Несмотря на большую загруженность работники МФЦ делают всё возможное, чтобы каждому помочь.

Инкогнито 6279

مستوى 7 خبير محلي

Меняли документы в данном учреждении, девочки на ресепшене четко сказали что и куда!!!! Очередь хоть и большая , но обслуживают очень быстро!!! Спасибо

Эдуард Овсянников

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, за исключением стесненности в помещении 1 этажа (много мебели) и отсутствие проветривания помещения. В помещении душно.

إظهار رد العمل التجاري

Григорий Тюхтенко

مستوى 18 خبير محلي

Приехал за готовым загранпаспортом 29 апреля (в субботу). Официальные часы работы в этот день - до 16:00. Я приехал в 15:00. Взял талон в нужное окно (73). На талоне была надпись "Если ждёте в очереди больше 15 минут - с нас бесплатный кофе!". Я прождал примерно минут 10, после чего мой талон вызвали в окно 73. Подойдя к окну, я обнаружил там очередь из 7-8 человек, которых точно так же, как и меня, вызвали раньше времени. Очевидно, чтобы не угощать бесплатным кофе (другого объяснения я найти не могу). Далее все мы дружно стояли уже у окна ещё полчаса с лишним в живой, по сути, очереди. Сопровождалось это выкриками сотрудницы, выдававшей паспорта, на тему того, что у них короткий день перед 1 мая, что сейчас она вообще всех отправит и никому ничего выдавать не будет, и прочее в том же духе. Её коллега, проходя мимо нашей очереди, отпустила язвительный комментарий: "Никто на дачу не поехал, да? ВСЕ к нам пришли!". Двадцать первый век, электронные услуги, электронные очереди, а в государственной сфере услуг так ничего и не меняется. Печально.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Вежливость на высоте, консультация на 5+ единственный минус это озвучка номера талонов в очереди, это надо находится непосредственно возле табло и наблюдать

إظهار رد العمل التجاري

Марина Птушкина

مستوى 6 خبير محلي

Как раньше было хорошо, за любым вопросом можно было обратиться. А сейчас? Зачем они нужны , если всё через госуслуги? А у кого нет компьютера, кто не понимает, как это через госуслуги. Это только для молодежи, а что делать старикам?

إظهار رد العمل التجاري

Oksana

مستوى 15 خبير محلي

Всегда вежливые сотрудники, компетентные. Всегда подскажут и ответят на вопросы . Жаль, что единственный центр в Митино

Евгений Савельев

مستوى 5 خبير محلي

Сами не знают чем занимаются, стоят и от болды посылают людей в другой отдел по типу " Там этим занимаются " А туда приезжаешь тоже самое говорят. Вот и как дела делать если тебя швыряют от одного к другому? Замкнутый круг какой то.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Алексеева

مستوى 7 خبير محلي

Очень внимательно и дружелюбно встретили ребёнка, который пришёл оформлять первый паспорт. Изготовили в срок.

Мария

مستوى 25 خبير محلي

Совершенно не компетентные сотрудники на регистрации права, ничего толком не знают, без опыта, очень долго делают свою работу, не предоставляют информацию, что после поставки на учет, нужно делать постановку на право.После 3 визитов, на следующий день звонок, сотрудник сделал ошибку в кадастровом номере, это не адекватно! В итогу была 5 раз по вашей вине! В при входе стоит хамовитая брюнетка с хвостом, позволяет себе много лишеного!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Чуплыгина

مستوى 10 خبير محلي

При входе, на ресепшене очередь, и если старушке долго втирали одно и то же, сотрудница меня все пыталась футбольнуть в сторону получения документов самостоятельно дома через портал мос. ру, окон много работающих но очередь все равно существует. К сотруднице в окне нет претензий: на все вопросы ответила, все объяснила

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Аоки

مستوى 6 خبير محلي

Обычно очень довольна работой этого отделения. Но объясните мне, зачем выдавать копию моего полиса ОМС, если я пришла оформить полис для ребенка? Четко было сказано оформить СНИЛС и ОМС для новорожденного. Данных об ОМС нигде нет. Возмущению нет предела! Нужно снова собираться с месячным малышом и идти стоять в душной очереди более получаса.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Богданов

مستوى 17 خبير محلي

Больше не ногой сюда! Вот третий отзыв и опять отрицательный ! Подал документы на регистрацию прав собственности, а оператор к электронным документам приложил бумажное заявление , что против правил Росреестра ( все электронные или все бумажные) в итоге отказ, потерянное время, возврат госпошлины, а вот в в мфц В тц праздник более квалифицированные работники ! Июль 23 года Каждый визит в данный мфц стресс , что год назад хоть два, что сейчас август 2022, выписку Егрн выдали только через 4 дня, хотя услуга платная, оповещения о готовности не присылали, ходи каждый день, узнавай, при этом выдали без первого листа, пришлось возвращаться и искать его на принтере у них:(((! Старый мой отзыв: думал плохие отзывы это случайность, мне повезет. а нет ..час пытался зарегистрировать жену, при этом был один в мфц. на входе сказал что надо жену зарегистрировать и гараж оформить , дали талон на прописку, в итоге там забрали паспорт и конечно оформить гараж уже не смогли. оператор два раза делала ошибки в заявлении и в итоге прописала меня а не жену. просто ужас какие неквалифицированные там сотрудники рекомендация: если надо оплачивать услуги, сразу просите квитанцию и идите в сбербанк, только потом берите талон, будет быстрее и дешевле на 10%

إظهار رد العمل التجاري

Елена Заря

مستوى 14 خبير محلي

Мне нравится, что центр удобно расположен. От меня можно дойти пешком, прогуляться. Сотрудники приветливые. Однако не все у них получается с первого раза, приходится приходить повторно. Например, мне в личном кабинете на госуслугах одна сотрудница по невнимательности указала улицу Пятницкую вместо Пятницкого шоссе. Мне исправить самостоятельно эту ошибку система не даёт, пришлось тащиться к ним снова. Мужу так открывали доступ к электронной медицинской карте, тоже с первого раза у них не получилось, мы пришли повторно. В общем, всё рядом, всё удобно, но человеческий фактор никто не отменял. Однако хотелось бы, чтобы сотрудники были несколько повнимательнее. Благодарю за внимание.

Лучший Наставник ЗооОптТорг

مستوى 3 خبير محلي

Раньше ожидание было не более 15 минут. Сейчас больше часа.

إظهار رد العمل التجاري

диля баранова

مستوى 15 خبير محلي

Все быстро, в очереди можно до минут 10 посидеть пока вызовут, я считаю быстро это, очень удобное расположение. Сотрудники опытные все быстро делают.

Виталий Будовской

مستوى 11 خبير محلي

Бюрократы, которые не включают мозги, шаблонное мышление, пришлось поговорить с начальницей, не женщина, а робот. После посещения столько негатива, шаблоны есть мозги не нужны. Команда Собянина.

إظهار رد العمل التجاري

Черный принц

مستوى 13 خبير محلي

Очень удобно . Доступно . Парковка вокруг присутствует. Работают быстро , приветливо общаются ! Очень удобно.

Екатерина Х.

مستوى 16 خبير محلي

Обслуживание конечно ужасное. Когда бы не пришла, куча народу, хоть утром, хоть днём, хоть вечером. На ресепшене вообще стоят хамки, помочь не могут со словами читайте законы. Мама пришла сделать соц карту на проезд, т к пенсионер, срок действия предыдущей закончился. Сказали оформить через мос.ру. Бабушка 1957 г.понятия не имеет как пользоваться мос.ру, помочь отказались. Две звезды ставлю только за декор и чистоту. Сотрудники так себе

إظهار رد العمل التجاري

Олеся

مستوى 8 خبير محلي

Центр нравится. Девушки на выдачи талонов предельно вежливы и страшно смотреть, когда им приходиться отвечать на странные вопросы взрослых людей. Доброжелательные работники. Недавно получала заграничный паспорт, муж получал паспорт. Все быстро и профессионально.

Irina

مستوى 5 خبير محلي

Очень приветливый и профессиональный персонал. Все всегда решается в полном объеме и в срок

Татьяна Денисова

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо сотрудникам, вежливые , внимательные, помогли и разобрались в моём вопросе)

Наталья Гончарова

مستوى 9 خبير محلي

Очень удобно расположен. Много места, много окон, все проблемы решаются быстро. Помещение очень большое. Мне очень нравится.

Елена К.

مستوى 3 خبير محلي

Решила подать документы на замену паспорта через МФЦ. Принесла необходимые документы, в том числе оплаченную через госуслуги пошлину. В итоге: после заполнения нескольких бланков мне сообщили, что оказывается они не принимают оплаченную пошлину через госуслуги!!!!! Что это за бред такой! Какая разница, где я ее оплатила! И как я должна была узнать о том, что именно в мфц я должна ее оплатить?! Час времени потрачен впустую и документы не подала.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Маркова

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный коллектив,спасибо

Alex Saghyan

مستوى 9 خبير محلي

В целом всё хорошо, несколько раз был,в основном персонал отзывчивый готовы помочь,1 раз не повезло)

إظهار رد العمل التجاري

светлана светлана

مستوى 11 خبير محلي

Доступность удобнее для автомобилистов, до метро и автобусов надо пройтись, а зимой это не волшебно. Обычно вопросы решаются более менее оперативно. Однако летняя поверка водяных счётчиков или замена почему-то потребовала пару визитов, хотя типа можно всё передать онлайн. На днях настойчивый вызов для фото на загранник обернулся трехчасовым ожиданием в живой очереди. Хотя на ресепшен выдали талон и типа был вызов в кабинет, а там предложили идти в очередь, это и была консультация по талону. Милый коллектив из четырёх человек ушёл в полном составе на почти часовой обед. Порядки дивные, типа поликлиники, куда бы не встал, обязательно уборщица пройдётся по твоей обуви, и это сухой второй этаж.

Олег Л Дорофеев

مستوى 8 خبير محلي

Трудно переоценить возможности МФЦ. Обращался неоднократно по разным поводам. Результат- быстрое и качественное решение моих проблем. Внимательное отношение к посетителям,качественные консультации..

Наталь Рожкова

مستوى 2 خبير محلي

Каждый год обращаюсь в МФЦ Митино , и удивляюсь какие разные специалисты работают в этом офисе, одни пытаются решить твою проблему, а другие бояться зайти в компьютер пытаются « отфутболить» посетителя. Моя дочь несколько раз обращалась в МФЦ Митино, получала неадыкватное обслуживание, попросила меня прописать меня в другую квартиру( моей матери) в районе Коптева , там в МФЦ вопросы решаются быстро . Сегодня с тем же столкнулась и я. Работник на входе , очень доброжелательно все объясняя, я к ней несколько раз обращалась, а специалист , притом ведущий , быстро меня отправил в Сбербанк , хотя я оттуда принесла документы , я попала в другое окошко , тоже к ведущему специалисту, она мне задала вопрос зачем мне ваши документы , у вас ничего не изменилось, все реквизиты теже.

Александр Венюков

مستوى 6 خبير محلي

С одной стороны, обычный МФЦ,но главное ,чем отличает от большинства,так это внутреннее пространство, довольно много места,нет ощущения,что находишься как килька в банке) Есть терминал по связи с Мосэнерго,что очень упрощает задачу,не нужно посещать,а можно связаться и решить вопрос из МФЦ Много окон, соответственно время на ожидание, требуется меньше

Лида

مستوى 4 خبير محلي

Для меня посещение МФЦ всегда приятно. Быстро и любезно работают все.Благодарю работников центра.

Центр госуслуг района Митино

2312 مراجعات