بحث

Центр госуслуг района Митино

4.9

6750 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Копейка

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо большое, что на ресепшене всё подсказывают, очередь долго ждать не приходилось, есть кофе автомат и напитки разные, а также от ковида остался мед.анализ

Анна М.

مستوى 6 خبير محلي

Ждала сначала 40 минут по одному вопросу, потом час по другому… нигде такого нет, только в Митино, отвратительно! В отделе с загранпаспортами сначала выдают талон, а потом оказывается, что вообще живая очередь, при этом по талонам тоже вызывают, люди путаются скандалят, никто не предупреждает когда выдает эти талоны. Лестницу кстати тоже не найти, указатель 40-78 окна ведет на улицу…

إظهار رد العمل التجاري

ДМИТРИЙ

مستوى 9 خبير محلي

Удобно. Но бывают не компетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Сперанская

مستوى 10 خبير محلي

Очереди есть, но с учётом того, что обслуживается очень большой район, это нормально. Обслуживание хорошее, быстро и грамотно

Татьяна Алышева

مستوى 7 خبير محلي

Очереди почти всегда. Персонал не самый квалифицированный. Пешком идти от транспорта прилично, особенно пожилым. Парковка маленькая.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика

مستوى 6 خبير محلي

Отличный центр всегда ответят на вопросы и помогут с проблемой.

Николай Маркушин

مستوى 8 خبير محلي

Один из лучших МФЦ в котором приходилось находиться, все предельно вежливые, по сотрудникам сразу видно, что профессионалы. Категорически рекомендую 🤝

Арсений Топоров

مستوى 9 خبير محلي

2 ноября 2023. Абсолютно некомпетентная блондинка (имя не прочитал) на ресепшене, не знает что просроченный паспорт меняют у них, а не в ГУМВД, куда она нас отправила и не приняла документы. Из-за нее потеряли несколько дней, в итоге без проблем оформили в МФЦ на Тушинской.

إظهار رد العمل التجاري

илья

مستوى 13 خبير محلي

Постоянная толпа народа при входе. Проблемы с парковкой. Отношение хорошее. Всё организовано. Желательно заранее записаться на сайте. Но, другого места нет.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Тимакова

مستوى 8 خبير محلي

Раньше было хорошее мфц. Сейчас за счет огромного количества приезжих и эмигрантов, в мфц можно провести несколько часов. И такое каждый день здесь теперь. Меняю фамилию, хожу часто. Пора б уже еще один офис открыть.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сенина

مستوى 11 خبير محلي

Часто приходится обращаться.Всегда быстро, профессионально.Помещение чистое.Сотрудники очень доброжелательные.Удобный зал ожидания.Можно воспользоваться компьютером, сделать необходимые выплаты.

Ольга Михалева

مستوى 7 خبير محلي

Все вопросы можно решить в одном месте. Персонал вежливый, всё делается оперативно

مستوى 9 خبير محلي

Итак, кто не хочет убить свои нервы напрочь, не ходите в МФЦ, отправляйте только через компьютер, если есть возможность или найдите у друзей выход в интернет. Никогда в жизни моей ноги там больше не будет. ТРИ ДНЯ ПО 4 ЧАСА оформлять паспорт, слушая каждого «специалиста» в окне, вручную переписывать по 6 листов, ведь все в двух экземплярах!!!! Очнитесь, вы что творите???? Паспорт остался так и не оформленным, несмотря на все усилия и терпение! Это невозможно, так нельзя!!!!! Прекратите это безумие

إظهار رد العمل التجاري

Анна С.

مستوى 4 خبير محلي

Оформляла загранпаспорт , все быстро , оперативно , без долгого ожидания . Сотрудники приветливые и с юмором :)

Mira

مستوى 18 خبير محلي

Приходила в Пятницу, народу в очереди много, но обслуживание хорошее. Все вежливые. В помещении тихо и спокойно. Есть кулер с водой. Автомат с кофе и вкусняшками 👍

sveta golisina

مستوى 23 خبير محلي

Просто замечательный МФЦ. Вот всегда тут дадут правильный ответ и помогут. Именно тут мне разъяснили всё в решении моего вопроса. Прям по полочкам разложили. Другие МФЦ сделать этого не смогли.

Наталья Степанова

مستوى 8 خبير محلي

Подавали с сыном документы на паспорт. Все прошло замечательно, оперативно. Сотрудники были дружелюбны и отзывчивы, оказывали помощь. Очередь на приём была минимальной, ждали приёма минут 10, хотя народа, по ощущениям, было много. Пока не сталкивались с проблемами при посещении данного офиса. Всегда все очень чётко. Даже на "глупые вопросы", если растеряешься, отвечают без проблем.

Анастасия Воронкова

مستوى 12 خبير محلي

Женщины которые выдают билет на очередь знают больше, чем тем кто сидят за окошками! Женщина в возрасте которая работает на 1 этаже за 3 окном - ей пора на пенсия. Грубая, ничего не знает и часто ошибается!!!

إظهار رد العمل التجاري

maria Щекочихина

مستوى 7 خبير محلي

Большой центр, вежливые сотрудники, при посещении всегда удавалось решить свои вопросы. Есть парковочные места доступная среда для инвалидов. Есть кулер автоматическое фото

Ольга Адамовна

مستوى 13 خبير محلي

Мой отзыв негативный! Замена паспорта🤦‍♀️ МФЦ и Госуслуги!? Никакой связи. При оформлении завления о замене паспорта из за наступления возраста на Госуслугах, оплаченная госпошлина через приложение ГосУслуги в МФЦ не принимают! Так как МФЦ не имеют отношения к ГосУслугам. Так ответила мне консультант. Оказывается для них имеет значение оплата сделанная через Сбербанк. А где, где это написано на портале Госуслуг? Ну раз уж я на приеме уже, ну разъясните тогда, что, куда? Что у вас считается, что несчитается!? И что МФЦ не может передать сведения в отдел МВД!? А как тогда ВЫ заявления за замену или выдачу паспортов передаете???? И как это вообще возможно, что госуслуги и мфц это разные вещи? Если нужно оштрафовать, вас найдут и через госуслуги, и через отдел МВД, и номер телефона, и адрес прописки🤦‍♀️ Заинтересованность сотрудников в решении вопроса 0. Причем я обратила внимание, молодые сотрудники более компитенты, чем те кот. уже за 50. Простите, но это по факту. Пы. сы: [Оформление паспортов при подаче заявления через портал госуслуг относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД. Заявления, поданные через портал, направляются в работу напрямую сотрудникам МВД, минуя наших специалистов. Так как ГУ МВД - это отдельное от МФЦ ведомство, мы не можем повлиять на порядок предоставления услуги.] ЭТО ОТВЕТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ МФЦ. А я стесняюсь спросить: ГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ УКАЗАНА НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ? Зная об этом заранее, можно было бы избежать вышеуказанных проблем. Так нигде это не написано. И вообще, создается впечатление, что госуслуги отдельное государство от государства. Ваши разъяснения по данному вопросу вызывают как минимум недоумение. Это если мягко сказать. Сделала попытку записаться на прием в отделение МВД на Барышихе, свободные слоты для записи партал дает только через две недели. Попрбовала выбрать время и записалась на прием. Спустя время поняла, что на данную дату не попаду в МВД и сделала отмену, после чего стала записываться на даиу раньше сделанной. Но партал не оценил мои поползнавения и все время мне отказывал, уведомляя меня, что я уже записана. Хотя я, сделала отмену!!!! Итог: оплатила госпошлину по замене паспорта снова через Сбербанк. Оформила заявление на замену в МФЦ. Оплаченную ранее 300р госпошлину через портал , ведомство не вернуло!!!!!! Заявку на возврат денежных средств оформила в приложении - тишина!!!!Чнрез 12 дней паспорт был готов. Пришла получать, проверила, нашла недочет 🤦‍♀️отдала на пеиеделку. Ждала еще 5 дней. 12. 09.23 сдала документы - 01.10.23г наконец то получила. На 02.10.23г денежные средства оплаченые ведомству не возвращены!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елена

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный сервис. Спасибо за помощь специалистам, которые осуществляют первичный прием посетителей.

Алексей Соц

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое решение вопросов по документам с подробными разъяснениями.

Татьяна Кирьян

مستوى 3 خبير محلي

Очередь огромная.Обслуживание долгое.Я не смогла во время подтвердить свой талон.Пришлось снова оформлять через мос.ру.И ждать 50 мин ещё.Хотя приехала за 15 мин.Одна звезда ,за то что прохладно.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Лозбенева

مستوى 18 خبير محلي

Большой зал ожидания, много специалистов, записались через мосту, за 10 мин подошли к стойке выдали талончик. Обслужили быстро и качественно.

Дарья Гришина

مستوى 10 خبير محلي

Так же, как и остальные МФЦ, периодически из-за огромных очередей сбрасывают электронные талоны, якобы человека уже приняли, а люди потом тупо стоят в огромных живых очередях

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Создателева

مستوى 12 خبير محلي

Очень довольна посещением. Все быстро, в одном месте, очень учтивый персонал

Эндрю Красавчик

مستوى 5 خبير محلي

Мне понравилось 👍 всё!!! Жалко что зарплата была не очень большая. А так бы я там до сих пор работал. Мне там очень понравилось 👍👍👍👍👍

Ирина

مستوى 11 خبير محلي

Нужно было получить справку об учёте ЦЗН.Девушка отзывчивая,вроде знает свою рабоьу.Но оказалась не внимательная.Не удалось получить потому что перепутала регион и я сразу не увидела.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Баранова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший МФЦ, 2 этажа. Обслуживают быстро. Все документы оформляем через них.

Ирина Тихонова

مستوى 11 خبير محلي

Всегда большая очередь на ресепшен, но сотрудники быстро действуют и помогают во всех вопросах.

Анастасия Гринь

مستوى 8 خبير محلي

Оперативно и быстро решают все вопросы, отзывчивые сотрудники, сразу же находят способ решения проблемы, либо предлагают альтернативу. Все документы были всегда сделаны правильно и в нужные для меня сроки.

Виктор Иванов

مستوى 16 خبير محلي

Быстро , грамотно

AVP

مستوى 8 خبير محلي

Не все услуги оказываются

إظهار رد العمل التجاري

gematogen

مستوى 13 خبير محلي

Хамское отношение к клиентам. Не выдали медицинский полис на ребенка, так как не было с собой свидетельства о рождении. Вся подтвержденная информация по ребенку, у меня была в приложении ГОСУСЛУГИ но сотрудники отказались ее смотреть, как и заведующая.

إظهار رد العمل التجاري

сергей галиев

مستوى 6 خبير محلي

Персонал вежливый. В помещении работает кондиционер. В залах комфортно. Время обслуживания не более 10-15 минут. Получал загранпаспорт.

Алена Пассажир

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая организация работы, вопросы решаются сразу, всегда есть консультант в зале.

Киевский

مستوى 4 خبير محلي

При заявлении на выдачу паспорта у 14 го сына забрали св-во о рождении, законно ли это? А мне необходимо оформить согласие у нотариуса (св-во о рождении подтверждает родство) на выезд сына за границу без него я не могут оформить согласие на выезд. Я так понимаю, что его отдадут вместе с паспортом, но есть ли вообще необходимость забирать св-во о рождении если есть ксерокс и справка 8 (оригинал).

إظهار رد العمل التجاري

Север Морозов

مستوى 13 خبير محلي

Без нареканий и замечаний как ни странно, сотрудники действительно стараются,но всё равно находятся те,кому только бы прскандалить! Я имею ввиду посетителей,а не сотрудников центра!

Марина Олмапе

مستوى 13 خبير محلي

Внимательный персонал, но очень много людей. Иногда ждать приходится долго. Наверное нужен ещё один МФЦ

إظهار رد العمل التجاري

Алла

مستوى 6 خبير محلي

Мне всё там нравится. Правда, в последнее посещение расстроилась. Мне так и не смогли помощь со входом в Госуслуги. Очень невежливая была дама(({((

إظهار رد العمل التجاري

Travel Ivanova

مستوى 8 خبير محلي

Честно сказать везде рулит человеческий фактов. Здесь сотрудники просто перегружены работой. Им сочувствую и посетителям тоже. Три раза пыталась сдать на загранпаспорт документы, в итоге оказалось что нужно ждать сейчас три месяца. Имейте это в виду, если подаете проживая в области.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Лаптева

مستوى 9 خبير محلي

Внимательный персонал. Ожидание в очереди короткое. Работают быстро, чётко. Удобное расположение, в шаговой доступности от метро. Есть парковка, всегда можно найти место где встать.

Анна Челышева

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность руководителю МФЦ в Митино и специалистам за прекрасно проделанную работу и оперативную помощь. Спасибо за Ваше внимание и человеческое отношение. Желаю успехов в дальнейшей работе! 5+

Лариса Отвагина

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня сотрудница окна 55 отказала мне в приёме. У меня совпал номер талона с номером окна и оператор вместо приёма начала учить меня как отличать номера

إظهار رد العمل التجاري

Гала

مستوى 16 خبير محلي

Добрый день! Отличалась сегодня Дубинина Ольга окно 33...... Как я осталась довольной от вашей входной группы и персонала который встречает нас посетителей.Они очень вежливые и приветливые ,выслушивают и направляют куда тебе надо,осталась довольной от начальника по трудоустройству. Очень профессионально нас обслужила и объяснила ,что нам делать.Это было 7 февраля 2021г. И как нас напрочь вывела из колеи: Дубинина Ольга окно 33-Старший специалист(указано на бейджеке,на фото должность другая) Мы подошли к ней с нашим вопросом, Ольга Сергеевна стала с нами разговаривать с высока и стала ,как бы от нас избавляться в разговоре,такое впечатление, что мы пришли к ней деньги одолжить....я терпела это потом не выдержала и спросила почему вы с нами так разговариваете,на что она ответила,что это нормальный тон,он деловой!!!(совсем не доброжелательный) Разве это ответ профессионала?!Потом она стала демонстративно консультироваться у коллег с боку,выглядело это как на базаре со стороны Ольги Сергеевны....мы молчали,все можно по камерам посмотреть,как все было..... Вывод следующий: Дубинина Ольга окно 33-НЕ ОБЛАДАЕТ ТАКИМИ КАЧЕСТВАМИ , КАК УКАЗАННО У ВАС В РЕЗЮМЕ НА САЙТЕ ДЛЯ СОИСКАТЕЛЕЙ,А ИМЕННО: 1)коммуникабельность, доброжелательность, умение работать с людьми;-ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ В ВАШЕЙ РАБОТЕ, А НЕ ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ,КАК У ОЛЬГИ СЕРГЕЕВНЫ!!!!! 2)стрессоустойчивость (тут все в порядке,наглости полно у человека!!!...) ; умение разрешать конфликтные ситуации.-не умеет решать ситуации подключает коллег с боку и как робот рассказывает,что выучила . 3)консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;-не компетентна,берет консультацию у коллег и отвлекает их от дела. Просьба обучить Дубинину Ольгу окно 33 своему делу и указанным пунктам 1,2,3 или перевести на другую должность,где не надо работать с клиентами. Это не её место работы,она пришла строить карьеру и идти по головам,за счёт своей высокомерности в принципе. С уважением, ваш клиент!

Ирина Ковалева

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасные сотрудники! Пользуюсь этим центром регулярно по рабочим вопросам, всем довольна

Светлана Старостина

مستوى 6 خبير محلي

Вывеска МОИ ДОКУМЕНТЫ плохо видна. Либо цвет менять надо, либо шрифт крупнее.

إظهار رد العمل التجاري

Psyker

مستوى 11 خبير محلي

Немного тесноват. Особенно в зоне решепсен. Есть детская комната.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Двойникова

مستوى 8 خبير محلي

Хорошо работают, всегда помогут и подскажут.

Андрей Феофанов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший центр. Народу немного, вопросы граждан решаются быстро. Корректное отношение. Оказывают посильную помощь не связанную с центром госуслуг. Имеются компьюторные места, для нужд граждан.

Центр госуслуг района Митино

2308 مراجعات