Центр госуслуг района Некрасовка

تقييم 5.0
8406 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2691 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Ужас сплошной, а не МФЦ. Эти бесконечные очереди. Такое впечатление что ты где то в ауле, людей много, все иностранные граждане. Что бы что то узнать, надо весь день простоять в очереди. Персонал ничего не подскажет, нп поможет. Больше сюда я не вернусь🥺
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличное обслуживание, оперативность, грамотность персонала. В принципе, недалеко от Либеровенто.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Плюсы: приятный персонал всегда подскажут и помогут, так же есть компьютеры с которых можно зайти в свой личный кабинет что бы уточнить или проверить информацию
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Обращалась к специалисту Ермаковой Марии. Хотелось поблагодарить за профессионализм, доброжелательность, оперативное решение проблемы.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличное место: персонал максимально вежливый,профессионально оказывают все услуги. Очередей больших нет(возможно мне везло с услугами и временем приема),всегда ечть записи на ближайшие дни
3
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Руководитель и сотрудники, молодцы! На ресепшн, девочки дай бог вам здоровья! Но инспектор Майор девушка, очень предвзято, если мы не граждане России это не значит что мы не люди, Мы часть русского Мира, а отношение скотское!!!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Мне нравится этот МФЦ,обращались во дел МВД по загранникам,очень милые и приятные девушки.Что кажется самого МФЦ, тоже пока попадилсь грамотные специалисты.Незнаю конечно,в той части где социальные рассмотрения ведутся давно не была ,там были две неадекватные,но в целом персонал очень вежливый Сколько бы не приходила, постоянно, не работает автомат фото и ксерокса,незнаю уж может мне так везло.Есть лифт для маломобильных граждан,но как и по всей Москве,маломобильным нужно в очередь, в лифты,так как, там всегда очень мобильные граждане. Есть уголок здоровья где можно сменить АД.Уголок для ребёнка,где на некоторое время отвелечет его,правда думаю до пяти лет.В целом окошек много около 80-90 вроде. От метро Некрасовка не далеко,можно дойти мин 10,смотря каким шагом.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Отвратительная работа специалиста,Зухурова Джамиля Гаязова, на мой взгляд является не компетентным сотрудником,которая даже не может отличить заменяющий документ и расписку.За долгое время приема без подсказки не могла ни чего сделать.В итоге в пустую потраченное время. Отправьте на повышении квалификации.
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Персонал вежливый и все доходчиво объясняют! Очередей нет, быстрое обслуживание. Помощь в зале присутствует, без внимания не оставят! Спасибо за сервис!
3
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень доброжелательный коллектив работают, с ним можно быстро и спокойно здать или получать документы
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
МФЦ рядом с домом, очень нравится, пришел все быстро расскажут подскажут, мне нравится... на первом этаже тебе все подскажут и направят ...быстрое обслуживание, нравится туда ходить) даже при оформлении документов дали красивый пластиковый уголок для них, что бы сложить и ничего не помялось очень нравится.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всё хорошо. Девушке Оксана большое спасибо. Знает своё дело. Терпения ВАГОН. Побольше таких сотрудников.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Забрала сегодня паспорт,а на нём чёрные чернила. (Я отдавала чистые фото) Думала приду домой отмою-ничего страшного, но оказалось, что чернила поставили под плёнкой и отмыть их невозможно. (А они прямо на лице!) Подскажите пожалуйста, можно ли это как-то исправить?
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
МФЦ на Маресьева крутой МФЦ, так как работает каждый Божий день. Это очень и очень удобно. К тому же он огромный. Свыше 65 окошек с сотрудниками. А мебель господа, заметили какая там мебель. Имею ввиду кресла, мало того что они мягкие они ещё и дизайнерские мне сразу в глаза бросились. Вот бы одно креслице скомуниздить. В ожидании больше 10 минут никогда не был. А так хотелось бы попить халявного кофе. Обьясню почему. Там на талончиках пишут что мол если больше 15 мин. человек ожидает то ему положено кофэ за барский счёт. Эхххх моя мечта... Заказывал справку однажды для нотариуса про умершего отца, так эти тетери два раза давали не правильно, ошибались приходилось возвращаться. Я так понимаю это человеческий фактор. В целом неплохое государственное заведение.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Меняла здесь паспорт и водительские права Специалисты в окнах почти все супер, а вот к администраторам на ресепшене вопросы Когда приехала за паспортом, то хотела сразу подать документы на смену прав и что вы думаете? Оказалось, что требовалось свидетельство о браке, НО про него ничего не говорили, когда сдавала паспорт и спрашивала, что надо взять с собой. Девушка на ресепшене говорила, что ничего не знает, не отвечает за то, что говорят другие коллеги, а потом пошла звонить куда-то Собственно, чтобы не начать полностью ругаться со всеми, порвала заявление и только в тот момент она сказала: «а зачем вы это сделали? Я вот уточняю, можно ли без свидетельства подать заявление». Об этом до момента уничтожения заявления сказано опять НЕ БЫЛО Так же некорректно заполнила по наводке администратора заявление на замену паспорта и девушка в окне погнала переписывать его. Все бы ничего, но я до этого 2 раза его написала (шаблон и чистовик) отвратительно мелким шрифтом от руки, ведь выходить за рамки нельзя Это ужасно - сделайте нормальное заявление на замену; выдавайте памятки по нужным документам, если люди спрашивают, чтобы претензий не было; проведите дообучение, если сотрудники забывают, как корректно что заполнить, в конце концов
5
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо персоналу. При подаче заявления на загранпаспорт сотрудник задержался на полчаса после окончания работы мфц.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Сотрудники вежливые, но к сожелению не все компетентны могут ответить или сделать что-то. Охранник грубый и начал орать на всех и выгонять и материться как будто у него дома все сидят. Прошу принять меры
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Если нужно менять российский паспорт, то обходите это мфц стороной. Некачественное обслуживание клиентов, опоздания. В графике написано время получения паспорта, в реальности же выдача открывается на два часа позже, пришлось приезжать повторно в другой день. Записался на госуслугах на первичный визит, в итоге весь визит продлился 2 часа, пришлось писать заявление полностью от руки, потом пришла другая оператор и говорит тут неправильно- надо переписать заново. Потом эта ушла и пришла другая-и говорит что теперь это неправильно и надо снова переписать всё заявление..в итоге переписывал три раза.
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Делала загранпаспорт на 10 лет, записалась на госуслугах, ожидание примерно 2 недели, пришла первый раз, простояла в очереди 20 минут, во второй раз зашла сразу.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Понятная навигация по зданию. Вежливый персонал. Во время визитов, очередей не наблюдала. Быстрое обслуживание.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Сервис никакой. Месяц не могу записаться в кабинет мвд,хотя по другим адресам запись есть,но из-за прописки там принимать отказываются. Звонил , оставлял жалобы - толку нет. Сотрудники не могут решить проблему и не хотят.
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень хороший и удобный МФЦ , Есть питьевая вода, кондиционеры, хороший туалет. Достаточно мест для ожидания своей очереди . Спасибо
1
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Получали паспорт ребенку, все понятно рассказали, помогли заполнить заявление, быстро изготовили документ, так же проставили печати прописки, рекомендую к посещению.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Очень много услуг убрали. Теперь надо все делать самим. Регистрироваться в МОС.ру, госуслугах и через них:подавать на субсидию, делать регистрацию иностранным гражданам. Просто ужас!!!! Больше чем половина людей вообще не умеют обращаться с компьютерами, сайтами, а иностранцы порой читать и писать по русски. Девушки, что стоят у компьютеров типо помощь.... Сами ни фига ни чего не знают, если им задать какой то вопрос. Вобщем-безобразие! Как всегда-все для УДОБСТВА ЛЮДЕЙ!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Пришел с некой проблемой, вместо внятного ответа на вопрос "девочка" на ресепшене вскочила какую-то бумажку-инструкцию. На этом прием был окончен. Дальше пришлось самому разбираться. Разобрался, конечно, но осадок остался.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Быстро вызывали на этом все положительное закончилось. Подошли к окошко выдачи и ждали пока сотрудник наговориться со своими коллегами, чтобы принять документы.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Худший МФЦ, в котором удалось побывать! Администраторы на ресепшен зашиваются. Каждый раз приходится стоять в очереди за талоном. Потом больше 20 минут ждать приема.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
При помещении по разным вопросам МФЦ, не было никаких проблем и больших очередей. Всё грамотно слажено, специалистов всем хватает, места для ожидания оборудованы автоматами с кофе и конфетками. На месте можно сфотографироваться и сделать ксерокопию.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Прекрасный мфц, честное слово. Большое спасибо девушкам, которые помогают определиться с запросом и огромное спасибо Ольге Белой, все прекрасно объяснила, подсказала что сразу можно и мед страховку оформить обновленную, очень участливые сотрудники!
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Крупный комплекс, консультанты хорошо разбираются со всем спектром услуг, есть кабинка самообслуживаний для фотографии на документы. Но в некоторые отделения центра надо записываться заранее
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Да наверное одни плюсы. Сотрудники на своем месте . Грамотные подготовленные . И если какой то вопрос не могут решить самостоятельно быстро находят возможность его решить . Были случае когда со сложным вопросом задерживались после окончания рабочего дня не на долго. Но вопрос решили. Обращаться буду только сюда.
3
1
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Не очень понятная навигация, есть кабинеты, есть окна, поди пойми куда идти. Двое из трёх сотрудников с которыми я общалась вообще мне нахамили
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Обращалась сюда несколько раз. Всегда быстро, по предварительной записи. У стола с информацией всегда подскажут, куда идти, как взять талон и тд.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший, новый центр мои документы. Что поразило, так это количество окон для приёма граждан. Очередей практически нет. Места для ожидания всегда в наличии. Недавно появилась интерактивная площадка " Москва- с заботой об истории" Единственное что не даёт поставить 5 звёзд, так это отсутствие нормальной парковки и не компетентность некоторых сотрудников, которые в водят в заблуждение, при получении той или иной услуги, трактуя ту или иную норму закона в меру своего понимания
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Оперативно и слаженная работа. Всё быстро и приветливое обслуживание 👍
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Все здорово. Удобно, быстро, приветливо. Парковка мала, очень мала.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хочу выразить благодарность отделу миграции по району Некрасовка! Профессионализм, индивидуальный подход к каждой проблеме и отзывчивость сотрудников помогли не сорваться долгожданному отпуску! Всех благ и терпения в Вашем нелегком труде!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Услугу оформления ОМС не оказали, сославшись на невозможность оказания данной услуги гражданину Беларуси без вида на жительство. Не смотря на соответствие всем законным требованиям! Есть регистрация, есть трудовой договор, есть СНИЛС...
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Постоянные очереди, людей совсем не уважают. Обратились за услугой замены паспорта. 10 минут стояли в очереди к администратору на первом этаже, чтоб взять заявление на замену паспорта, для заполнения. На стойке 2 администратора, один стоит руки в боки, вторая неквалифицирована настолько, что каждые 2 минуты, звонит и советуется что делать и в какое окно направить того или иного клиента. При этом в очереди стоят все, и инвалиды и пожилые люди, и беременные, почему стоят, да потому что, на первом этаже нет ни одного стула или скамейки, чтоб ждать в более удобном положении чем стоя. Далее долшла наша очередь, выдали заявление, говорят заполнить и снова к ним за талоном. Заполнили, получили талон в окно 2 на первом этаже. Ждали минут 25. Наконец-то подошла наша очередь, вздохнули, сейчас примут документы и наши приключения закончились. Но не тут то было, оказывается в данном окне сидит, специалист, который проверяет правильно ли заполнили заявление, проверила, все правильно и говорит нужно переписать на чистовой вариант заявления: вы что издеваетесь? У нас такой порядок, ответила и отдала точно такой же бланк, который мы снова заполнили, далее перенаправила нас на 2 этаж. И тут, самое интересное, единственный лифт во всем МФЦ не работает. И вот пришлось, инвалида тащить на себе на второй этаж, путь занял около 15 минут. Далее прождав ещё 10 минут, наконец-то, подошли в окно для принятия документов. Принятие документов длилось минут 25. Почему так долго, потому что, оператор постоянно отвлеклась на помощь другим своим коллегам, будто не замечая нас. В итоге посещение МФЦ заняло 2 часа. Поэтому такая негативная оценка, данного заведения
2
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Хорошее МФЦ! Бывают очереди на входе, но они быстро рассасываются. Большинство специалистов волшебные, особенно хочу отметить Гаврилову Анастасию Евгеньевну, одно из лучших "обслуживаний" за последнее время!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Все хорошо. На ресепшене девочки умнички. Все помогут, подскажут. Время ожидания небольшое. Все вежливые и обходительные.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Меняла паспорт у старшего специалиста по представлению услуг Сибилева Екатерина Васильевна, очень грамотный специалист , приятная девушка , а что самое главное доброжелательная и быстро выполняющая свою работу ! Спасибо Вам огромное 😊🙏🏻
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Быстро, качественно но мне кажется нужно ресепшен больше сделать а то бедные девочки от большой информации очень устают хотя всё успевают
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Хорошо, когда в одном месте всё есть. Доброжелательный персонал. Что только не оформляли в данном МФЦ и все отлично без проблем!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
На входе встретила приятная девушка, всё доходчиво объяснила, осталась довольная
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Специалисты работают чётко и грамотно в МФЦ! Но при МФЦ находится МВД,кабинет 3,это что то с чем-то,к ним попасть вообще невозможно , записаться к ним за полгода нужно...., и работают там МАДАМЫ такие,что они думают я к ним домой в гости пришлаэто извиняюсь за выражение не МВД ,а дурдом на выезде......Замена паспорта РФ было у меня,жуть ,словами не передать....А вот весной загран делала,срок закончился, девушка если не ошибаюсь Наталья работает , доброжелательная,улыбается, подскажет и расскажет, спасибо большое Наталье🤗
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Приветливый персонал. Мне понравилось. Все мои вопросы были разрешены. Хорошо.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Здравствуйте. Хочу по благодарить вашу сотрудницу Князеву Юлию Алексеевну МОЛОДЕЦ !!! И еще хочу написать огромное СПАСИБО Кристине Александровне Ольге Викторовне и Ирине Викторовне. Дай БОГ вам здоровья👍👍👍🙏🙏🙏
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Всё прекрасно, но безумно душно!!! Полное отсутствие вентиляции!!!! Специалисты работают в некомфортных условиях (Духота)!!!!
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Быстро, четко, хорошо выполняют свои обязанности служащие. Отдельное спасибо мужчине с хвостом, очень понятно объяснил и помог. МФЦ хорошо делает свое дело, на втором этаже есть зона для детей, чтобы было чем заняться, когда родители заняты документами.