Центр госуслуг района Раменки

تقييم 4.6
4944 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1773 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Огромная благодарность сотруднику МФЦ Раменки (30 кабинет, МВД)-Светлане!!! За оперативность! Выдала паспорт быстро👍🏼👍🏼
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Знаю, что о наличии данного аппарата в мфц. Умею им пользоваться, надеюсь, что он не пригодится никому, а если и такое случится, и придется его использовать, он спасет чью то жизнь
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Спосибо все было с высшем уровне
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Замечательный мфц! Один из лучших, в которых я была. Грамотные специалисты, помогут, объяснят, все расскажут. Еще не разу не ушла из центра, не решив вопрос. Браво сотрудникам и администрации.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2
Всё нормально, иногда, конечно, приходится долго ждать, но это человеческий фактор
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 24
Очень долго делали гражданский паспорт
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Тесное небольшое здание. Сотрудники МВД как всегда не удивили ни чем, кроме традиционных ценностей: рабочие смены в своём стиле, без привязки в МФЦ, для определенных действий только специальные дни и время. Остальные вопросы решаются нормально. Но иногда мало персонала и ожидание длится более более 20минут, даже утром, когда посетителей не много.
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Боже упаси Вам в него попасть, очереди, сотрудники перегружены, проблема с пропиской, подданной через Госуслуги и сделанной там решалась долго: приезжал три раза, отняло 1-2 часа.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Кабинет 30, выдача загран паспорта, на табло прогнали все номера талонов, а по факту живая очередь. Время ожидания не менее 30 минут
3
1
مستوى 26 خبير محلي
مارس 3
Здание неудобное. С парковкой автомобиля очень плохо. Девушка на входе создает очереди, а не оказывает реальную помощь. Сотрудник на входе старается помогать МФЦ, а не решать проблемы людей. "Советский" тип бюрократии в исполнении "миллениалки". Несколько выписок из Росреестра выдавали больше часа.
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Самый ужасный мфц, везде живая очередь, талон непонятно зачем дают, если хотите поменять паспорт и заполнили заранее заявление на гос.услугах, то тут придётся заново ручкой заполнять на бумаге (зачем?) на гос.услугах пишут, что паспорт будет готов в течение 5 дней, на деле говорят не обращать внимания, что там пишут и приходить через 3 недели и не понятно будет ли он готов. Это не мфц это издевательство! Работает 1 медлительный человек. Справку о замене не выдают, говорят «ну приходи завтра» (хотя ее делать 1 мин), а должны выдавать сразу. Не идите сюда, если вы цените своё время! Древний несовременный мфц, а ещё находится в одном из престижных районов МОСКВЫ. Позорище
3
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Ну тут сделки проводили. Хороший персонал, откликался и помогал по максимуму... Жаль, что тесноват. Всегда ощущение, что слишком много народу...
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Всё хорошо организовано. Порядок, доброжелательность, чистота.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Быстро, четко, очередь тает на глазах. Специалисты супер
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Часто обращаюсь по мере необходимости. Работа персонала не вызывает нареканий, услуги оказываются в соответствии с имеющимся регламентом. Задержек не наблюдалось. Единственный минус отсутствие гостевой стоянки, что вызывает большое неудобство.
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29
У меня всегда остается хорошее впечатление от посещения данного МФЦ. Спасибо.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Очень быстро обслуживают. Приветливые и доброжелательные специалисты. Помогают клиентам
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Худший МФЦ в городе. Получаю загранпаспорт 3,5 месяца. Оформлял через криптокабину. Сотрудники мвд(18 кабинет) грубят!!!! Сотрудники мфц не компетентны. ЦИФРОВИЗАЦИЯ))) зато по телевизору всё ок!!!
4
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Всегда душно! Нет винтеляции. Очередь сразу от двери к информации. Компьютеры,техника есть.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Несмотря на большое количество людей, всегда ответят и подскажут. На все мои вопросы получены ответы. Есть возможность сделать ксерокс.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Практически всегда много посетителей,время моего последнего ожидания в очереди больше 20 минут.
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хорошо помогли нам с ребенком. Все быстро, очень профессионально. В целом сотрудники понимают что от них хотят, подготовлены
1
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Очень удобный МФЦ, компетентные сотрудники, время ожидания минимальное, если есть какие-то проблемы с мос ру, где бывают сбои, там всегда помогут. Есть где припарковаться.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Получали с сыном первый паспорт! На все вопросы ответили, помогли с заполнением бумаг, все очень отзывчивые! Спасибо большое ❤️
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Самый ужасный из всех МФЦ где я была. Маленький, мест где присесть практически нет. Попала на прием к абсолютно не компетентной сотруднице. Гоняли меня от одного окна к другому.
4
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отличный МФЦ, дружелюбный персонал и на ресепшн и внутри. Вникают в вопрос/проблему, помогают решить, если конкретный специалист затрудняется, обращается к коллеге за помощью и совместно находят решение. Нет проблем с расположением и парковкой.
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
На рецепшен девушека, не помню как Имя, плохо ориентируется и отправляет куда попало, приходиться по несколько раз стоять в очереди и бегать по этажам.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Пришла с проблемой,взломали сайт госуслуг.Сотрудница то ли устала,то ли в не настроении..да,нет,не знаю,я этим не занимаюсь...как автомат ....перерегистрировала .Посадите робота,будет также...и образования никакого не надо....
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Берите копии всех подаваемых документов в МФЦ Раменки. Сотрудница Апреликова А.К. приняла документы ребенка на загранпаспорт 23.04.2023, ввела меня в заблуждение по поводу данных моей анкеты, после многочисленных переделываний анкеты по ее указаниям,у меня приняла документы другая сотрудница Акиньшина И.В.. Апреликова А.К. перезвонила мне позже и сказала что все в порядке. При получении загранпаспорта там же 05.07.2023 я увидела, что моя анкета изменена и на ней поставлена подпись не моей рукой. Т.е. Апреликова А.К. после подачи мной документов, изменила данные в анкете и расписалась за меня. Это уголовное преступление. Берите копии всех подаваемых в МФЦ Раменки документов. Если они не брезгуют подделывать подпись, что еще можно от них ожидать? В расписке, о принятых моих документах от 23.04.2023 номер 1980187-2023 значится фамилия другого сотрудника, принявшего документы, Акиньшиной И.В. При получении паспорта я увидела что документы у меня принимала, якобы, Апреликова А.К. Это еще и подлог документов. Просто ужасно, когда видишь такую работу сотрудников МФЦ.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Не работал сервис при обращении.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11
Были тут один раз по вопросу прописки. Очередь организована, сотрудники в целом норм.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Девочкам на входе респект, всегда подскажут и направят. Была тут раза три-четыре, негативных впечатлений нет. Очереди бывают, так народа много приходит, это естественно. Есть комната матери и ребёнка, детский уголок и автомат со сладостями, нам с дитем все это очень пригодилось))
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Есть грамотные специалисты, а есть не очень) радует, что рядом с домом и можно решить многие вопросы здесь.
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Подавала заявление на пособие по уходу за ребенком до 1, 5 лет и на единовременную выплату за рождение ребенка 9 июня прошел уже месяц , а выплаты все нет и нет , стала звонить в пенсионный фонд они сказали что такаго заявление не поступало ! Позванила в Мфц Раменки стала выяснять оказывается что сотрудник центра видители неправильно зарегистрировал заявление , приходите и пишите заново ! а ребенку уже 6 мес , я потеряла из -за этого сотрудника 20 тыс руб , куда мне обращаться ? лично в мфц я сходить не могу так как не в Москве на данный момент ! Всяких не обученных посадят за копьютер , а из -за них люди должны страдать ! Благо до 1, 5 лет можно еще подать ! В общем жду от вас ответа
1
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25
Не справляются с очередями людей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Не работают кондиционеры, на Улице +20, духота. Ожидание более часа. Ужасное место
2
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26
постоянные очереди за талоном
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28
зашел... Решил проблему... Ушел!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18
Оформлял загранпаспорт ! Все четко ,без бюрократии и проволочек !
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Могут сданный на регистрацию паспорт потерять. Однажды дали неправильную консультацию из-за которой потеряли много времени, гоняют из ведомства в ведомство. Хорошие отзывчивые сотрудники тоже есть) не всё ещё потеряно
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Работа сотрудников мне очень понравилась-все четко, быстро, профессионально. Вежливые и терпеливые сотрудники. В помещении чисто, на входе предлагают маски, если нет с собой. Но документы пришлось ждать дольше обещанной даты выдачи, это огорчило, и наложило некоторые проблемы. В остальном-все понравилось!
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Самый худший МФЦ в котором я была, электронной очереди никуда нет, только живая, смысл тратите краску и бумагу на эти талончики. Будьте готовы застрять тут на 2 часа по абсолютно любой услуге
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошо обслуживание место положения удобно, вежливости сотрудников
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
На 22 сентября 2022 года огромные очереди. Очень неудобно. И очень жалко сотрудников, потому что на них льется весь негатив от раздосадованных граждан. А должен литься на управляющих этого заведения!!!!!!!!! Сотрудникам , работающим непосредственно с населением лицом к лицу побольше терпения и уважение. А вышестоящим товарищам презрение и дисреспект. Такой благополучный район и так через одно место. Стыд.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Огромные очереди все время…
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Очень часто перегружены. Много взяли на себя эти МФЦ. Раньше (когда только появился) было лучше. Им бы здание побольше да попросторнее
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29
Работают профессионалы... Но народу очень много...
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Людное место даже днём. В отдельном здании, что хорошо. У операторов на втором этаже нет терминалов для оплаты, нет терминала и в зале на втором этаже. Поэтому вы пойдёте вниз, найдёте это ящик, а потом с чеком подниметесь обратно наверх.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
В целом, хороший МФЦ. Очередь идет быстро, персонал дружелюбный, вопросы решают. Основное замечание: на входе где выдают талончики номерные постоянно очередь, так как сотрудник за стойкой вместо того чтобы оперативно выдавать талончики постоянно долго обьясняет что то очередному клиенту, а очередь из 10-20 чел вынуждена просто ждать пока посетителю обьяснят в каком месте в бумажках надо поставить подпись... 10-20 мин потерянного времени. Вопрос к руководству МФЦ : почему бы не посадить за эту стойку 2-3 консультанта, чтобы не создавать очередь на входе?.
5
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
самый ужасный центр "Мои документы". часовые очереди на получение (в одном окне и паспорта РФ и загшран) паспортов....
2