بحث

Центр госуслуг района Тверской

4.8

4794 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Yana

مستوى 11 خبير محلي

Три часа мы провели в мфц, чтобы зарегистрировать брак. Время назначено на 2, но это мало кого волнует, ждите, когда все освободятся, всего то 40 минут ожидания и, Аллилуйя, нас пригласили! Но на этом не закончилось… Потом еще более 2 готовили документы. Долго, нужно, ужасно. Доп.звезда за сотрудницу!

إظهار رد العمل التجاري

Pavel

مستوى 6 خبير محلي

В этом мфц работают высококвалифицированные, опытные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Лучше сложно представить.

Катерина З.

مستوى 8 خبير محلي

К МФЦ претензий нет. А вот подразделению МВД, тут находящемуся, ни одной бы звезды не поставила, если б могла. Огромная очередь, два часа из жизни, бестолковая организация, единственный сотрудник обслуживает, никто ни за что не отвечает. Послушала, что у неё маленькая зарплата, все увольняются...предложила ей тоже уволиться

إظهار رد العمل التجاري

svet.lanka

مستوى 18 خبير محلي

Флагманский офис в ТРЦ Щёлковский. Пришла 02.10.23 в 10:30 отключить радиоточку, с уже готовым пакетом документов. Прождала в очереди до 11:03, хотя в очереди по аналогичному направлению я была всего лишь третья!!!

إظهار رد العمل التجاري

sergey s

مستوى 12 خبير محلي

1. По работе самого МФЦ всё понятно и всё работает, но вот по телефону какой-то кошмар - дают массу ненужной информации по 5 минут, а вопрос как работает МФЦ 8 января и как с ними связаться по замене соц карты по телефону на 30 секунд. Так как - Участились случаи не срабатывания соц карт в отдельных считывающих устройствах МЦД Москворечье при этом в Царицыно нет проблем. А также в метро ст Пражская, а на Театральной нет проблем. Все это по одной и той же карте.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Gushchin

مستوى 18 خبير محلي

Очень много людей и гостей столицы. Всем стараются помогать в нон стоп режиме

Елена Макарова

مستوى 8 خبير محلي

Пришла, естественно, по делу. Очень быстро попала к специалисту. Занималась она со мной долго, но совершенно не торопилась, всё делала без спешки и добросовестно. Всё мне объяснила, разъяснила обстоятельно. Сделала всё замечательно. Я осталась очень довольна. Если правильно помню, это была Жуланова Яна Васильевна. Большое ей спасибо.

Любовь Федотова

مستوى 8 خبير محلي

Как все мфц- малознающие курьеры, вместо специалистов, но начальник овд пошла на встречу и помогла ускорить получение срочно необходимого паспорта при замене в 2022 году

إظهار رد العمل التجاري

Л.С.

مستوى 8 خبير محلي

Хочу поблагодарить всех сотрудников за их терпение и выдержку в работе с посетителями. Сколько лет пользуюсь МФЦ, всегда удивляюсь, насколько деликатно и вежливо они работают. Особенно это восхищает, когда видишь, какие попадаются посетители. И сама по себе идея с МФЦ очень удачная. Единственное пожелание и большая просьба – сделать более быстрой, восприимчивой и отзывчивой работу онлайн системы. Порой складывается такое впечатление, что там работает не искусственный интеллект, а мозг «троечника», который с трудом подыскивает ответы на вопросы и отвечает всегда невпопад. Это – реально большой недостаток и реально раздражает. Ещё раз – большое спасибо и надеюсь, что моя просьба будет услышана.

Евгения Мельцева

مستوى 9 خبير محلي

Удивлена, что есть дефибриллятор в зале. У знакомых девочка умерла от остановки сердца в бассейне. Была бы такая штука, успели бы спасти ребенка. Обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые и компетентные. Оформляли дочери доступ к порталу мос. ру через госуслуги.

Нина

مستوى 10 خبير محلي

Отличный МФЦ, приятные специалисты. Услуги предоставляются быстро, не «футболят», все починяют, большое спасибо. Оформляли документы детям - все четко и без нареканий

Nar Mag

مستوى 8 خبير محلي

На мой взгляд лучший из всех центров в которых приходилось находиться, чисто, уютно, очередей практически нет, все быстро и аккуратно, есть зал ожидания, можно попить воды с кулера, подниматься на второй этаж с помощью лифта, спасибо очень приятно.

Порываев

مستوى 24 خبير محلي

Мне повезло, народа было мало, по моим вопросам решили все, персонал квалифицированный

Кирилл К.

مستوى 14 خبير محلي

Здесь сотрудники откровенно глумятся над людьми! Сотрудники полиции из ПС

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ц.

مستوى 7 خبير محلي

Прошло почти 2 месяца с подачи заявления на госуслугах на выдачу загранпаспорта старого образца (31.08-19.09.24). Паспорт не готов. В других мфц выдают за 2 недели с момента подачи. Обратилась сюда, т.к. рядом с работой. Буду писать жалобу. Плюс: вежливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Инна карамышева

مستوى 5 خبير محلي

Удобно- центр, много окон, ожидание в очереди- до 15 мин, иначе можно попросить кофе)) вежливый персонал, сделали в сроки

Alexandr Shadrin

مستوى 4 خبير محلي

Просто безобразная работа сотрудников МВД в данном отделении. Допускают кучу ошибок и не стремятся их исправить. Получить паспорт по возрасту 45 лет это 2 месяца!!! Два! Есть ли руководство???

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кавелин

مستوى 9 خبير محلي

Не когда не обращайтесь с паспортным вопросом в данное МФЦ, это островок советского прошлого. Постоите в очереди поругаетесь с такими же бедолагам и не факт что получите документы возможно придёте повторно постоять в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Сагындык А.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший заведения

Sergey V

مستوى 4 خبير محلي

Самое плохое отделение, что только можно представить. Записаться невозможно, сотрудники некомпетентны. Хамят, не дают информации, свою работу не делают.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Бойко

مستوى 13 خبير محلي

Классный, близко от метро, 2 этажа обслуживания есть лифт

Сентябрь

مستوى 7 خبير محلي

Хочу поблагодарить за хорошую терпеливую работу работу сотрудницу Лиану Мирзаханян. Помогла провести полную регистрацию новорожденного ребенка и оформить все документы по нему. И вообще очень хороший МФЦ. постоянно туда обращаюсь.

Виктор Надточий

مستوى 7 خبير محلي

Чётко, быстро, доброжелательно!

Оксана

مستوى 13 خبير محلي

Профессиональный коллектив. Мфц удобно близко расположен к банкам сбер и фора - хорошо при проведении сделок с недвижимостью.

Наталья А.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные сотрудники кабинета номер 1 ( выдача загран паспорта). После долгого ожидания в душном помещении, беременная женщина прошла в кабинет 1, где ей стало плохо, она попросила воды и вызвать скорую. Ульяна, сотрудник МВД, в хамском тоне сообщила беременной о том, что ей нужно покинуть кабинет и самой вызывать скорую. Даже стакан воды не принесли.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито

مستوى 10 خبير محلي

Все быстро четко

nelli maslova

مستوى 18 خبير محلي

Безобразное отношение Придумали онлайн запись Бедные пожилые люди , им разобраться очень тяжело

إظهار رد العمل التجاري

Лейла Баймурадова

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо большое. Очень удобно и очень дружелюбно обслуживание. Самое главное не смотрят на цвет кожи))). Был пример рядом сидел мужчина который очень сложно говорил на русском языке. Но сотрудники так вежливо и чётко по работали с ним. Молодцы. За ранее извините за ошибки.

مستوى 2 خبير محلي

Центр отличный и отдельная благодарность сотрудникам МВД, которые занимаются загранпаспортами - всё чётко, быстро, эффективно. Вероника Юрьевна

Людмила И.

مستوى 7 خبير محلي

Делали российский паспорт больше месяца (замена по возрасту), выдали без штампа о прописке, сказали идти брать выписку из домовой книги и идти самой в МВД ставить штамп

إظهار رد العمل التجاري

Максим Одинцов

مستوى 5 خبير محلي

Кошмарное количество народа. Очередь за талончиками чуть ли не на улице. . Кондиционер не работает. Сотрудники со значкаии "Мы команда мэра" уставшие, на вежливость еле хватает сил. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Носенко

مستوى 5 خبير محلي

14 ноября отдали паспорт на замену. Сегодня 16 декабря документ не готов. В расписке указали дату готовности 26 ноября. Зачем нужны МФЦ, если они ,как слабое передаточное звено ,не несут никакой ответственности?

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Kisenkov

مستوى 14 خبير محلي

Явно маловат центр. Получал загран несколько лет назад. Время назначено, но ждать приходилось в живой очереди, и просили документы, которые вроде отправлял через портал ГУ.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Капустина

مستوى 5 خبير محلي

Очень большие очереди и сотрудники при выдаче документов , очень не внимательно относятся к тому , что выдают!

إظهار رد العمل التجاري

qwerty qwerty

مستوى 14 خبير محلي

Оформлено хорошо, но очень долго выполняются действия: заявление оформлено онлайн, нужно только документы получить, но вся процедура заняла более полутора часов. Сотрудницы на ресепшн невежливы.

إظهار رد العمل التجاري

Aurum Russia

مستوى 10 خبير محلي

Куча народу…но без этого никуда…часто посещаю, расположение рядом с работой.

إظهار رد العمل التجاري

нинель лаврова

مستوى 8 خبير محلي

Иногда приходиться обращаться в этот центр. Лично у меня никогда не было никакого неадеквата при посещении. Последние 2 раза мне очень помогла девушка по имени Дарья на ресепшене (к сожалению, фамилию не запломнила). Всё спокойно объяснила, помогла потыкать в местный компьютер ( у меня не получалось). С её помощью всё получилось! Кстати, добрые слова могу сказать обо всех сотрудниках этого МФЦ. Надеюсь, что и дальше всё будет складываться замечательно!

София С.

مستوى 4 خبير محلي

Кабинет МВД прекрасно и четко работает, а паспортистки огонь! Терпения вам девушки

руслан б.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, прекрасный коллектив. Конкретность, быстрота решения. Клиентов много, но это другая сторона отличного сервиса- многих и тянет туда,где чётко и быстро обслуживают. Спасибо тем,кто помогал мне в моих вопросах , терпеливо работал с нами !

Алексей Л.

مستوى 8 خبير محلي

Уровень сервиса топ ! Моя персональная благодарность всему офисам МОИ ДОКУМЕНТЫ !

Александр Мансуров

مستوى 7 خبير محلي

Куча народа всегда...

إظهار رد العمل التجاري

Коровин Никита

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ Тверского района ЦАО: пространство организовано, близко к метро, но есть недочеты в работе.

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Суворов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный сервис! Милые девушки помогли во всем разобраться и оформить карту болельщика

Михаил Шмелев

مستوى 20 خبير محلي

Профессиональные сотрудники. Удобное расположение. Очень всем рекомендую!

Irina

مستوى 4 خبير محلي

Потратила полчаса на ожидание консультанта в уголке "Здоровая Москва". Администраторы обещали, что нужно подождать минут 10, в итоге выяснилось, что консультанта сегодня нет, и ко мне подойдёт кто-нибудь, кто когда-нибудь освободится (но кто и когда - неясно). В общем, здоровее там не станешь, только угробишь нервные клетки. Спасибо большое за отвратительное отношение.

إظهار رد العمل التجاري

wirenil

مستوى 9 خبير محلي

Пришла занести фотографии для получения паспорта, передо мной в живой очереди к сотрудникам МВД 10 человек. Простояла больше часа и на мне начался 45-минутный обед. Спасибо за потерянное время. На кофе бесплатный не надейтесь, работа МВД к этому МФЦ так-то не относится, ничего не дадут.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

качественно и быстро молодцы

Мария Вавилова

مستوى 8 خبير محلي

Самый худший мфц в городе, хоть и в центре находится. На ресепшн дама постоянно ухмыляется, но при этом называет это «улыбкой». В окне жутко некомпетентные сотрудники. Итог -Загран паспорт оформляли почти 2 месяца-подача 28.02, забрала 21.04 Это как вообще? Сотрудников МВД вообще комментировать не хочу, такое ощущение что с заключёнными разговаривают -все приказным тоном, за ошибку в паспорте (это документ вообще -то и человеку с ним жить и работать)так никто не извинился, видимо переделывать у них в порядке вещей. Руководитель этого мфц пишет теперь отписки, зачем на это время тратить? Может лучше хоть чуть-чуть поработать и порядок у себя в центре навести, чем на эти отписки время тратить? В общем ни за что и никогда никому не порекомендую данный центр госуслуг. Рыба гниет с головы и некомпетентность сотрудников данного центра уже не удивляет теперь.

إظهار رد العمل التجاري

Ева Онкелос

مستوى 5 خبير محلي

Делают паспорт рф уже месяц вместо 5 рабочих дней, если вообще выдадут будет классно, буду держать в курсе, спасибо!✨

إظهار رد العمل التجاري

Козырев Игорь Александрович

مستوى 3 خبير محلي

Дорогие посетители! Примите к сведению следующую информацию. Регистрировали сделку по продаже нескольких земельных участков. Оказалось, что несмотря на то, что договор один на все участки, специалист может оформить не более 2 объектов (участков), а затем нужно идти за новым талончиком, ждать своей очереди, и тд и тп. Такого идиотизма в правилах не ожидал. А если нужно оформить 20 участков? Или троих детей? Или еще чего нибудь числом более 2?!! При этом сами талоны ничего, кроме учетной функции не несут. Почему нельзя организовать учет работы специалистов без геморроя для посетителей?! Или хотя бы инфо об этом где нибудь вывесить? Спасибо родные за заботу!! К самому специалисту претензий нет. Поэтому не 1 а все-таки 3. С уважением и искренней надеждой на торжество здравого смысла!

إظهار رد العمل التجاري

Центр госуслуг района Тверской

1837 مراجعات