Записались на подачу заявления на расторжение брака на 13:30. Пришли за 15 минут, как рекомендуется на сайте. Получили талончик. И ждали своей очереди почти 2 часа. Работает всего два окошка по услугам ЗАГС, очень медленно, потом один из сотрудников ушёл обедать. Ситуацию усугубляет всеобщая паника - множество людей ринулось получать документы и апостилировать их.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА ЗАГОРУЙ
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Посещала по работе, все замечательно
3
Вероника Леонова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Как и во всех МФЦ, очень много людей, но в целом работники вежливые, конфликтов и задержек в оказании услуг не возникало
3
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Очень приятно удивлена скоростью, внимательностью, организацией. Здорово!
3
Ксения Зайцева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Вопрос мой решился достаточно быстро, правда в очереди пришлось посидеть минут 20. Крайне приветливые и достаточно квалифицированные специалисты.
Правда охранники постоянно хотят и требуют маски с носа не снимать. Это напрягает конечно, но такова наща действительность
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Косарева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Огромное спасибо мэру Москвы Собянину за МФЦ !!!
1
Фёдор Мазунин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Сотрудники МФЦ работают нормально, что касается МВД:замена паспорта через Госуслуги очень долгая, в базе данных или нет или они появляются с очень большой задержкой, когда они уже никому не нужны, в случае отказа оформления напрямую госпошлины не возвращают аргументируя что из-за 210 рублей напрягаться не стоит, с таким мнением далеко не уедем господа
3
إظهار رد العمل التجاري
Julia
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Большой МФЦ, электронная очередь, всё чётко и удобно. Услуги были оказаны качественно. Есть гардероб, WC, фотокабина, банкомат ВТБ, около здания платные парковки, можно подъехать прямо к зданию на авто.
4
Пфайфер Алина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Прекрасный центр , быстрое и качественное обслуживание!
3
Boginya
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Я просто в шоке, обещали сделать паспорт (смена фамилии и отчества по мобственному желанию) за 30 дней, потому что не по месту прописки, первый раз еще женщина, принимавшая документы забыла про квитанцию и мне пришлось повторно ехать на следующий день, чтобы просто передать чек. То есть она даже не проверила все мои документы…Дело в том, что сегодня прошло ровно 2 месяца, мне не звонят, не уведомляют, ездмла уже 2 раза сама по истечению 30 дней. Сказали еще не готов. Когда будет? Непонятно. Сейчас все банки и мобильный оператр блокируют мои счета, потому что нужно им прислать новые паспортные дангые. Которые непонятно где. Просто в ужасе. Как я почитала по отзывам, это визитная карточка сотрудников данного МФЦ - безответсвенно относиться к своей работе. И видимо мне нужно подняться на второй этаж в мвд. НО ПОЧЕМУ МНЕ НИКТО НЕ ГОВОРИЛ ОБ ЭТОМ. Это пишет мфц в комментариях. Кстати, подавала жалобы, обращения в госуслуги и мосру. В ответ тишина. Надеюсь всю вашу жизнь вас будут обслуживать и окружать только такие люди, как сотрудники данного МФЦ!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей .
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Хочу поблагодарить сотрудника Биднюк Анну Александровну за быстрое решение моей проблемы
Сегодня был в МФЦ Замоскворечье на втором этаже
Приходил зарегистрировать права на недвижимости. Часто приходится делать эту процедуру первый раз сделали всё быстро без ошибок и даже проконсультировали по другим вопросам.
Всем бы сотрудникам так работать
3
андрей б.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Тихо, спокойно, мало народа. Персонал любезный, готовы помочь по всем вопросам...
3
Дмитрий Тимофеев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Пользовался ради интереса, понравилось!)
Отчëт о состоянии здоровья пришëл в электронную медицинскую карту.
Удобная штука, рекомендую!
4
Rahmat
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Не далеко от метро Павелецкая. Один из центральных МФЦ. Вежливые сотрудники.
Sergey 9.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Спасибо всем,кто нас обслуживает,вежливый,терпеливый,профессиональный персонал.
3
Евгения
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Один минус -парковка 380 рублей
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Персонал некомпетентный. По одному и тому же вопросу дают разные рекомендации и все неправильные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Хоменко
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Спасибо за теплоту при оформлении брака 🤍🤍🤍
4
1
Ольга Гончарова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хорошая локация, грамотные сотрудники.
4
Светлана Федотова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Оценка 10 из 10. Нужно было запросить справку из другого района, вме сделали, ещё и ошибку исправили. Считаю лучший из МФЦ!
Отличные сотрудники, быстро и качественно всё сделали
3
Никонов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ребёнок получила первый свой документ- паспорт. Нас встретила улыбчивый и добрый сотрудник в 19 окне , которая с напутственной речью и добрыми словами вручила паспорт. Спасибо Вам за Вашу работу и человечность. Очень приятно.
4
vala sinisina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Посещала неоднократно.Прекрасное помещение очень удобное.Все отлично организовано.Внимательный,
вежливый обслуживающий
персонал и само обслуживание на высоком уровне.Буквально 01 или 02 июня 2020 г обязательно иду туда и обязательно напишу благодарность в книге.Спасибо за прекрасное отношение к нам посетителям. Николаева В.Г.
6
1
Варвара Семенихина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Сотрудники МВД общаются как с приступниками за неправильно заполненную анкету. Никто ничего не объяснит, вас просто пошлют на новый круг Ада. Просто максимально хамское общение.
3
إظهار رد العمل التجاري
@kittywithpower
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Приходила для смены имени (ЗАГСы на вход не работают пока). Приняли быстро, обслужили хорошо. Даже мужа бывшего нашли, которого я в жизни не знала))) Теперь буду разбираться с фейковым браком… и такое бывает в России(
3
dj zalupa
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Персонал приятный, всегда чисто и быстро
3
Elvira Azyukova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Относительно МФЦ (без МВД) - прекрасное обслуживание, профессиональная консультация и помощь в различных вопросах. Большое спасибо.
3
Навруз Абдуллозода
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Классно
3
1
Александр Вартанов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Из минусов - ничего никогда не работает.
Из плюсов - мой корешок зашел в туалет, померил давление и взял журнал.
Хорошее место согреться и бесплатно устроить себе досуг.
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria R.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень благодарна сотрудникам МФЦ, особенно ведущему специалисту Бабич С. А. за оказанную помощь в решении вопроса, огромный профессионаилизм и очень чуткое отношение к гражданам. Сотрудник МФЦ помог связаться с органом ЗАГС другого региона и помочь устранить ошибки в документах. В результате я сделала все необходимые документы оперативно, в течение дня. Это просто супер! Я даже не надеялась. Огромная благодарность за такую работу.
3
2
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Голосовой помощник не отвечает ни на один вопрос, все время повторяет сформулируйте свой вопрос и перезвоните. Не переключает на оператора, сбрасывает трубку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Химик
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Пытался прописаться. Сотрудники отказали не вникая в подробности документов. Отправили на консультацию к начальнику, который даже не посмотрел документов и тоже отказал. Более того, сослался на НПА, которым допускается оказание государственной услуги с имевшимся на руках пакетом документов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Уварова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Все четко хороший и грамотный персонал
3
Галина Карданова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Небольшой мфц,уже ни один раз подавала и получала документы в этом Мфц,всегда быстро и приветливо.Есть парковка
3
Тома
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Флагманским этот центр не является, но персонал в целом доброжелательный, хотя и не очень профессиональный. В любом случае не хуже, чем в других МФЦ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Tsyurupa
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень компетентный персонал. В окне росреестра тем более. Так держать
Анастасия Кочеткова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очень быстрое обслуживание,вежливый коллектив
3
Али Беков
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Грамотные консультанты
Игорёк…
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Ходила сегодня на Бахрушина13. Персонал доброжелательный. Вникают в вашу проблему. Помогли решить все вопросы. Я осталась очень довольной.
3
1
Михаил Михайлович
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Все хорошо . Но парковка для инвалидов очень маленькая .
3
إظهار رد العمل التجاري
Жизнь Геркулеса Пумы
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Читали комментарии с одной звездой? Всё правда. И про нежелание персонала работать. И про личные темы. И про бег по этажам. Я могу добавить - запах пота. Ужасный. Есть проблема вентиляции.
Обращался за обновлением ПД.
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna Smagina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Добрый день.
прекрасно работает заведение, пока не столкнется с проблемной ситуацией. по присланным мне данным с гос. услуг я сегодня пришла менять прописку. при входе меня спросили какую услугу я хочу получить, все ли документы у нас с собой есть, детально озвучив все, и дали талончик в 8.56. в 9.20 меня пригласили к окошку (это за пределами 15 минут, но людей было много и я понимала, что это допустимо). В окошке я услышала, "что вы пришли? они сегодня не работают", на что я показала письмо с гос услуг. на это я получила ответ, что мы эти рассылки не делаем и это ваши проблемы, вот вам расписание, если вас что то не устраивает, то идите в закрытый кабинет начальника (куда я конечно сходила, но никого там не встретила, а так как уже потратила пол часа рабочего времени на ожидание, больше времени я не имела возможности этому посвятить). я бы вам посоветовала принять следующие меры:
1. изменить информацию на гос услугах, чтобы людей не вводить в заблуждение: для получения прописки: СРЕДА ТОЛЬКО НА ВЫДАЧУ, никаких заявлений они не принимают
2. провести обучающую сессию для сотрудников на ресепшене: время работы подразделений (если подразделение не работает, то не тратить время людей, а сразу им об этом говорить)
3. провести инструктаж: что если допущена ошибка, то необходимо извиниться, а не нападать и говорить что "сам дурак". Большинство конфликтов будут закончены на этом этапе.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен и это время проведеннояе у вас не будет бесполезным, а сделает ваш сервис чуточку лучше. С наилучшими пожеланиями.
19
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Яхина
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Была здесь единственный раз, 15.04, забирала больничный лист. Очень понравилось общение с сотрудником Денис, который очень доброжелательный и вежливо пообщался со мной, и помог. Ещё приятно было общение с сотрудниками, которые встречали меня у стойки при входе. А вот парковка здесь очень маленькая, и если бы я посещала мфц не в карантин, то я бы не смогла припарковаться.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Белоусов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
В данном филиале оформлял документы на нежилое помещение. Все как всегда - на высоте. Рекомендую.
3
Алина Габдрахманова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Вежливые сотрудники. Вникают в проблемы и стараются помочь. Спасибо
3
Юлия Семенок
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
❤️❤️❤️Живём тут, любим свое мфц. Единственное людей весгда много, видимо из-за того что много офисов рядом. Стараемся ходить в выходные и утром
3
Артём Архипов
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Маленькое отделение, но особых очередей не бывает.
1
Валерия КВС
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Шикарный МФЦ. Скорость решения вопроса на высоте) а если долго ждёте предлагают выпить кофе.