хорошая компания. все отлично ни сбоев ни проблем.рекомендую всем Л.С381124397.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Качество-дно! Выбешивают регулярным отключением интернета! Обращалась несколько раз с жалобами, дозвониться до них трудно, порой по 10-15 минут ожидания. Да и без толку, напрасная трата времени. Вот и сейчас пишу отзыв, пользуясь мобильным интернетом, так как домашний вай-фай опять в отключке.Зато сами часто звонят и навязывают дополнительные услуги и никого не волнуют твои обьяснения, что тебе они не нужны.Жалею, что связалась с этой компанией, в планах переподключиться на другую. Если вам дороги нервы-не выбирайте их услуги.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
zzzzz Zzzzz
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Две недели интернет теряется через каждые 10 минут, в тех поддержке говорят что у вас все в порядке ,а чтоб появился интернет надо каждый раз интернет кабель вытаскивать потом заново втыкать в роуртер либо же на врямую в комп
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Баир Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
самый ужасный интернет из всех, скорость передачи очень маленькая, пинг высокий
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Обслуживание ужасное. Специалисты компании не могут разрешить техническую проблему уже 6 суток- отсутствует телевидение. Техник приходил, у нас оборудование и настройки в норме, проблема в оборудовании компании, в каком то их узле Байкальская, 247. Техподдержка только обещает, что вот именно сегодня закончатся технические работы и так 6 суток. Полнейшее безобразие.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Почему нет оценки 0? Только её достойна эта компания. Подключила интернет+ТВ, причём не телефону сотрудники уверяли меня, что стоимость тарифа такая НАВСЕГДА, специально переспросила несколько раз. В течение месяца пользовались, всё ок, но ровно через месяц я решила расторгнуть договор. Каково же было моё удивление, когда сумму к оплате мне озвучили 9322,26 руб. И это при том, что за месяц пользования я и так заплатила 580 руб. Видите ли, этот тарифный план предусматривает, что я в любом случае заплачу за год пользования, хоть и расторгну договор. Хотелось разнести офис в пух и прах. На горячую линию не дозвониться, подробности тарифного плана и условий договора НИКТО вам не расскажет сразу. Сам договор на руки не дают, ссылаясь, что он как оферта выложен на сайте. Однозначно буду писать претензию. Бегите отсюда, люди!!!!!
28
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Россова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Ужас !!!!!!!!!!ежедневно отключается интернет сорвали мне несколько конференций иду писать жалобу и перерасчёт каждый день им звоним они только плечами пожимают
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Николаевна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Многоканальный телефон третий день не работает, что за сервис, невозможно до звонится, переключают и музыка часами играет, специалистов совсем нет(
5
إظهار رد العمل التجاري
Полина Масленникова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Интернет ужасный, ничего не работает. Утром еще нормально, а к вечеру можно веситься.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Ужас, а не поставщик интернет услуг!
Уже 4 суток нет интернета!!!!!!!!! Как в 21 веке можно оставить людей без интернета, да ещё и так надолго??????
Я все понимаю, но что то уже можно было сделать!!!!! Я работаю дистанционно и мне интернет нужен как ничто другое, а они мне предлагают подождать
12
3
إظهار رد العمل التجاري
</Fe1ix>
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Пользуюсь пару лет, отличный интернет, кроме одного нюанса со статическим IP адресом, роутинг через Новосиб, пинг с местными провайдерами 90мс. Хотелось бы чтобы исправили, тех. поддержке писать на эл. почту указанную в аккаунте, так как телефон привязан другой, не дозвонятся. А вот кстати до ДСИ отлично 1мс. как и должно быть с остальными.
Мой договор: 381080081
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Интернет худо-бедно работает-перебои случаются редко. Но вот ТВ-что что то с чем то: постоянные зависания каналов. Мои обращения в тех.помощь ни чего не дали: типо проверка линии не выявило каких либо отклонений. А у меня, сцуко, в этот момент застывший кадр....
На некоторое время помогает сброс до заводских настроек и удаление всех обновлений. А потом все по новой....((((
14
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Самая плохая компания. Оборудование быстро выходит из строя, заставляют покупать новое, а цена в два раза выше рыночной. Обслуживание отвратительное. Каналы постоянно подвисают, теряется интернет. Не выбирайте эту компанию. Я уже миллион раз пожалела
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Все устраевает, при необходимости идут на встречу и помогают в решениях Лицевой счет № 381135604 Игнатьев Дмитрий Сергеевич
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Штемберг
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
381136540
Интернет неплохой, но условия "акционных" тарифов уникальны - интернет, который нельзя заблокировать, если ты им не пользуешься.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Тихий ужас. До переезда в Иркутск были клиентами ттк в г. Улан-Удэ, тогда провайдер меня устраивал более чем. Перебои если и случались то крайне редко. Переехав в Иркутске, операторы ттк предложили тариф оч приятный по цене, операторы по телефону очень вежливые, тут грех жаловаться. Но на этом плюсы заканчиваются( скорость тоска-печаль, думали проблема в роуторе, заменили, а вау не произошло. Для соц сетей на телефоне хватает, но блин, домашний интернет не для этого. Цифровое ТВ тоже запинается, заикается(
Не посоветую такого провайдера никому ((
24
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Земзюлин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Пользовался услугами этого провайдера с 2018 по 2022 год. Качество интернет связи на 3/5
Тех поддержка на 1/5
Не советую данного интернет провайдера.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Интернет работает не стабильно, а цены поднимают регулярно. Скорость интернета не соответсвует заявленной, так что забудьте про фильмы в HD качестве
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сульдина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительный провайдер. Бесконечные проблемы с оборудованием, с подачей интернета ,с трансляцией каналов через их оборудование. Платный вызов тех помощи, которая не решает проблем . А ещё мне предложили за свой счет купить усилитель их роутера , чтобы я могла пользоваться интернетом. Простите, а за что тогда я им должна платить?
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Компания отвратительно относится к работе и к людям. Им звонишь, говоришь,что довно договор расторгнут. Они всё ровно сумму выставляют. Надо в прокуратуру срочно. Вообще обнаглели.Ужас
8
إظهار رد العمل التجاري
Астролог Надежда Царицинская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отвратительно все!!!! Интернет в течении дня пропадает. Поддержка трубку не берет! Пользуюсь несолько лет. Поменяла провайдера сегодня.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Мельников
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Обрыв оптики в г. Шелехов, восстанавливают уже 3-й день. ТП ничем помочь не могут - это печально. Как провайдера не рекомендую. Аварии могут случиться у любого провайдера - но срок восстановления услуг - это ключевой показатель ответственности провайдера. ТТК показали себя не с лучшей стороны. Не рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Самый отвратительный интернет. Постоянно прерывается на долгое время.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тихонов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Понравилась оперативность и приезд в точное в назначенное время. А пунктуальность дорого стоит.
Лицевой счет: 381137519
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Скорость почти всегда достойная. ТВ не использую. Интернет ок. Поддержка более-менее внимательная. Пользуюсь услугами порядка 10 лет. Не очень дорого, если использовать акции.
3
12
إظهار رد العمل التجاري
Нина О.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Скорость низкая, операторы предлагают перезаключить новый договор и начинается самое интересное скорость еще падает. И как только вы приходите расторгнуть договор , то оказывается ваш тариф предусматривает плату ( немалую) за расторжение договора..
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Горшечникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Отвратно, постоянные сбои, перезагрузки, интернета нет нифига. За год (по каким то причинам) на 300 руб цена выросла. Периодически звонят, спрашивают о качестве, я им говорю: говно, прийдите- разберитесь... А в ответ тишина... Однозначно буду менять провайдера и не кому не советую к ним обращаться
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Работает стабильно пользуюсь очень давно! Нареканий нет, скорость отличная, пользуюсь проводом
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Масленников
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Инет ужасный, пинг скачет с 100до 5000, даже в ютубе нечего не грузит
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ааа
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Самый ужасный провайдер. Подключил тариф, который как потом оказалось годовой. И оплата снимается даже если несколько месяцев не пользуешься интернетом. Однажды интернет пропал на двое суток. Ни кто ничего вразумительного ответить не смог. Мастер пришёл на третий день. Ни кто даже не извинился, хотя сотрудники не отрицал сбой со стороны провайдера. Уже пол года не пользуюсь, но каждый день сотрудники названивают и предлагают свои услуги. Не советую. Скорость больше 40 мб не разгоняется, хотя обещают минимум 70, при минимальном тарифе. Ужасный провайдер.
20
Евгений Занданов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Хороший интернет провайдер
2
إظهار رد العمل التجاري
MaxiM
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Не рекомендую данного провайдера.Частые перебои со связью, на многоканальный никто не отвечает или абонент временно не доступен,частые отключения интернета.Перехожу на другого оператора.ТТК не стабилен.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
геннадий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Будьте осторожны с этой компанией. Навязывают свое паршивое оборудование, которое плохо работает. Подсовывают на подпись дополнительные соглашения к договору на покупку оборудования, хотя установщик уверяет, что оборудование в аренде и вы им будете пользоваться. Мастера криворукие. Обрезал один из таких провода на площадке, отремонтировал частично, а потом под видом того, что нужно за новым оборудованием, просто уехал и не отвечал на звонки. Потрачены в пустую деньги и нервы. Извиняться не хотят.
18
2
إظهار رد العمل التجاري
Anton
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Все устраивает, скорость нормальная, приусловии хорошего оборудования Лицевой счет № 381132299
1
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга)))
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
О компании узнала от соседки Вчера подключилась, все устраивает ,скорость хорошая, надеюсь что это навсегда!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Колесникова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Очень нравится компания, пользуюсь услугами очень давно)) рекомендую, л/с 381105436
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Наумова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Заплатили за интернет 650 рублей, интернета так и не было, оплатили точно правильно, заплатили снова и даже говорили по телефону, снова нет интернета, потом дошло что-то мы очень много платим, у нас телевидение не подключено, а так это любимый ттк услугу подключил в марте, АНТИВИРУСНИК, ужасный провайдер, нужно переходить на другой, не советую!!!
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Boneka
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Нужно всем миром отказаться от их услуг и подать в суд! Обманывают в наглую, подключают годовой тариф, даже не оповестив об этом, инет не работает часто, телевидение постоянно зависает. И договор расторгнуть не дают, нужно ехать в офис, тогда как другие провайдеры расторгают по телефону. Даже переезд в другой город для них не причина расторгнуть договор
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Samodurov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Пользуемся много лет, техническая поддержка на уровне, удобно оплачивать
2
إظهار رد العمل التجاري
Танюша Владимирова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
пока все хорошо скорость стабильная,телевидение отличное!)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Povidloss
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Обслуживание ужасное интернет глючит все время заявки принимают и вовремя не исполняют сутки нет интернета ни чего не могут зделать.контактов телефона у иркутского офиса нет очень не удобно.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
kover34721
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Отвратительная компания. совершенно не дорожат своими клиентами, точнее им на них наплевать. В течение 5 дней нет интернета, наша компания из-за них терпит убытки, а они даже не могут оценить масштаб неисправности и соотнести это со своими возможностями. Складывается такое впечатление, что там работают одни дилетанты, а руководству компании на это наплевать. Никому не советую с ними связываться. Потеряете время, деньги, и свои нервы. Мы написали им письмо о расторжении договора.
Управляющая ООО "Клининговая компания "Ангелы порядка"
11
2
Оксана К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Люди, поверьте, уж лучше доплатить 200 руб за нормального оператора, чем постоянно материться при просмотрах. На месяц нас хватило! как будто в начало 2000ных вернулись. Все время все зависает, приложения банковские даже не открываются, приходилось отключаться от ТТКашного Wi-Fi. Кошмар!
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Никому не рекомендую этого провайдера. Такого понятия как качество оказания услуг у них вообще не существует. Приходишь на работу и с удивлением обнаруживаешь, что интернета нет , а самое главное, что специалисты даже по времени не знают, когда будет, т е они не могут даже оценить ни масштабы неисправности, ни свои возможности. Ненадежная компания, в которой работают дилетанты. Никому не рекомендую. Управляющая ООО "Клининговая компания Ангелы порядка"
16
3
Анастасия Агарышева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
По адресу Бульвар Рябикова 36/1 уже 3 суток нет интернета, это вопиющее безобразие, даже никто не думает его налаживать
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кардаполова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Отвратительное качество услуг!то тв не работает, то интернет. А отделаться от этой компании весьма сложно! Поскольку свою вечно не работающую приставкуони нам продали! Оплатите нам еще 3 тысячи и тогда договр расторгнем! Клиентоориентированность нулевая! Как уговартвать на поключение - обещают горы зотолые. А дальше любезность заканчивается. При обращении с проблемами операторвмне скрывпют раздражения.
Проблемы технические бывают у всех. Но НЕ КАЖДЫЙ ЖЕ ДЕНЬ!!! Сто раз пожалела, что связалась с этой безобразной компанией!!! Даже врагу не посоветую!
20
1
Пушников Никита
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Звонили потому что было все каналы на замке 🔐 оператор нам сказал что возьмут чтения 5 минут взяли только через 2 часа ттк я обращаюсь к вас что это за безобразие 😱
5
إظهار رد العمل التجاري
Mustafa Ebragim
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Служба поддержки не работает просто, после минуты вызова, звонок сбрасывается. На жалобы на сайте не реагируют. Не ведитесь на халявную приставку, они за неё спишут с явас в 2 раза больше её стоимости.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Ужасная компания, пользуемся месяц а столько уже проблем с интернетом возникало. Не рекомендую никому. А главное не дозвонится никому в поддержке, вторые сутки пошли интернета нет.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Наумов
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Три года просил настроить оборудование. Не могли. Разные версии озвучивали. А причина проста: закупили дешевую китайщину, но признаться духа не хватило. А я не признался, что инженер электронщик, и все понимаю . В общем расстались и ладно.