ТТК
170 مراجعات
أغسطس 9
Дозвониться не реально
1
سبتمبر 2 ، 2022
Раньше было много акции а теперь вообще почти не бывает. Лицевой счет № 751252062. Переодически зависает тв, отключили интернет не сообщили не предупредили, раньше за пару дней предупреждали, исчезают плюшки поэтому оценка такая
4
سبتمبر 28 ، 2022
Уже не в первый раз не показывают каналы, всё виснет,если и дальше всё будет без изменений буду вынуждена распрощаться с вами!Мы платим за обслуживание,а смотреть телевидение невозможно,уже 4дня смотрим картинки вместо программ!
5
يناير 28 ، 2022
ЗАМАНИЛИ ОБМАНОМ!!!
Позвонили представители ТТК сказали что акция 260р в месяц за интернет и телевидение, а по факту когда пришли подключить тариф в разы больше 380 руб,
Короче вводят людей в заблуждение и навязывают свои условия.
P. S. Если есть желание у руководства этой компании связаться со мной и выяснить подробности, жду, готов пояснить, я вам не конкурент, а ваш потенциальный клиент.
9
سبتمبر 4 ، 2022
Зачем так делать тарифные планы если не возможно перейти на другой тарифный план в личном кабинете. Скорость интернета слабая на этом тарифе. Почему так происходит у вас? Не советую эту компанию никому.
6
سبتمبر 16 ، 2022
Проблем нет. За 4 года использования было всего 4 аварии на линии, а в основном скорость стабильная и проблем нет. Лучше остальных точно.
л/с 751205699
3
مارس 24 ، 2023
Очень часто проводятся ремонтно восстановительные работы, из за чего отсутствует интернет, отключают почти на сутки
4
فبراير 1 ، 2023
Подключали интернет в общежитии, в итоге узнается что нам подключили телевидение🥲 на пару с интернетом, об этом нас даже и не предупреждали.
4
ديسمبر 18 ، 2021
Ужас просто , а не компания! В прошлом году хотела разорвать договор в связи с переездом срочно в другой город в итоге мне никто не ответил на мои многочисленные звонки. Меня по сути должны были заблокировать , а в итоге начисляли каждый месяц долг за то что я не пользовалась услугами.... Сказать честно услуги не стоят даже того ...качество ужасное, интернет слабый очень. никому не советую эту компанию.
16
أغسطس 6
Ужасная связь
1
سبتمبر 21 ، 2022
Лицевой счет 751246995
Лучший провайдер. За год никаких нареканий. Работает и тв и интернет без перебоев. Еще бы приложение ЛК и было бы идеально!
4
أغسطس 4 ، 2021
6 лет пользовались ТТК ни каких проблем не было... Сменили адрес жительства, позвонили в компанию чтоб вызвать мастера и подключить интернет, на что оператор ответил что то невнятное и сбросил трубку, поехали в офис Новобульварная 53...там нам сказали, что ТТК не может осуществить подключение так как, компания не обслуживание наш дом, на вопрос если все жители (в данном доме 13 квартир) согласны подключения и напишем все домом заявления, нам подключат, сказали что такое возможно...по итогу отказали.. Время потраченное зря... Настроение испорченое... Отношение сотрудников отвратительное...
17
سبتمبر 16 ، 2022
Мне ТТК, нравится, единственное ну очень много закрытых каналов, центр поддержки всегда отвечает без перебоев, всегда помогут, объяснят
4
سبتمبر 29 ، 2021
Не буду делать рекламу этой конторе. Плохая компания, 21 век у них ничего не меняется, кроме повышения стоимости услуг сразу на 30%. Видимо жадность собственников зашкаливает. Никому не рекомендую заключать договор с ними, цена будет увеличиваться, а качество обслуживания падать. Ув. ТТК вы хоть читаете отзывы о себе, вы так растеряете всех абонентов и никакая реклама " масленная" вам не поможет. Хорошо что есть выбор других провайдеров. " удачи" вам.
21
1
سبتمبر 21 ، 2022
Всё хорошо но есть одно НО инет не работает толком парой нет почти сутки и такое в месяц несколько раз а перерасчёт не делают только счета выставляют на оплату
4
سبتمبر 16 ، 2022
Лицевой счет 751136113
Интернет работает отлично. Скорость максимальная. Меня все устраивает. Рекомендую. Пять звёзд.
5
مايو 21 ، 2022
Трех месяцев не отработал интернет+кабельное телевидение, встал, только деньги начислять успевают. Когда наконец-то прекратится это безобразие? Около 400 руб.в месц. За что? Мы, что, миллионеры?
9
ديسمبر 30 ، 2022
Почему-то начисляют деньги за те дни, за которые не было интернета.за месяц интернета не было в общей сложности неделю. Писал в техподдержку, говорят что у них авария. Я понимаю могут быть технические проблемы, а почему нет с вашей стороны перерасчёта за те дни когда нет инета? Деньги начисляются в полном объёме за каждый день за услуги которых не было. Л/С 751202983
4
مايو 18 ، 2021
Самая ужасная на мой взгляд компания это ТТК. Во первых отвратительное качество обслуживания, ТВ зависает постоянно, интернет никакой. Меняли роутер ничего не поменялось, год попользовались их услугами, думали что-то измениться, но чуда не произошло! Захотели расторгнуть договор, а оказалось, что роутер в рассрочке, а не в аренде, как у других провайдеров. Роутер продают по завышенной цене, и я его ещё должна выкупить! В магазине он стоит в 3 раза дешевле. Договор они расторгали 10 дней, за это время со счета снимались деньги, и я пользовалась уже услугами другой компании, и об этом я узнала, только при расторжении договора. Девушки в офисе на Новобульварной вообще ничего не знают, говорят заученные фразы, как попугаи,никакой информации не доносят до абонентов. На контакт не идут, грубят и хамят!
23
نوفمبر 8 ، 2022
Отвратительное качество (((уже не первый месяц работать не хочет от слова совсем((3 секунды воспроизведение 5 секунд виснет и так без конца!!!!!!!
5
مارس 21 ، 2022
Здравствуйте. Скажите сколько я могу звонить в вашу тех. поддержку.где отвечает автоинформатор. Вы никаких мер не предпринимаете к устранению неисправности. За что мы платитим деньги. В личный кабинет зайти невозможно. Ни баланс ничего не показывает.
11
1
فبراير 16 ، 2022
Проверка скорости интернета показала ,из 100 м/бит. Заявленых втарифном плане за которые я плачу кровно заработанные , имею от 28 до 38 .зачто плачу непонятно, к тому же тв постоянно зависает,теряется , перезагружается. Сплошная нервотрёпка а не вечерний отдых перед голубым экраном !?!!?!!!?!!!!!!!!
8
سبتمبر 18 ، 2022
Здравствуйте! Хороший провайдер, ни каких проблем при любом вопросе помогают быстро. Мне очень нравится.
4
يناير 18 ، 2022
Насколько я понимаю, компания, владеющая основными оптоволоконными интернет каналами в регионе, не способна обеспечить устойчивую скорость интернета своим потребителям.
Сайт реализован на допотопном уровне, и имеет нулевую информативность, нет даже чата с техподдержкой в реальном времени.
7
1
ديسمبر 1 ، 2022
Отврат полный сотрудники данной организации махинируют потом создания 2х лицевых счетов на один роутер , и дерут деньги за оба
4
سبتمبر 12 ، 2022
Очень хорошая компания ТТК! Пользуюсь уже третий год, всегда без нареканий! Всех благ.
5
فبراير 11 ، 2022
Я бы поставил "-1" отвратительная компани,только бабки наши считают,чтоб мы им платили во время,а сами договор не выполняются уже 3-ю неделю жду когда приедут и устранят неполадку.14.02.2022 я с вами распрощатьсь на всегда.
6
يوليو 12 ، 2022
Очень плохое качество интернета.Вот уже 2месяца.Почему то оплату снимают ежемесячно в полном объеме,а услугу оказывают не полном объеме.И не кому нет дела.
13
1
سبتمبر 23 ، 2022
Пользуюсь уже несколько лет. Связь стабильна, качество интернета хорошее. Компанию рекомендую.
5
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший провайдер, работает без нареканий
6
يونيو 24 ، 2022
23 июня 18:00 интернет отключился. Прошло полсуток!!!! Интернета нет!!! И не предвидится. Как работать, на остановке общественного транспорта???
9
يناير 5 ، 2022
Отвратительная компания, по два раза за неделю исчезает интернет на сутки, потом самостоятельно включается. Никому не советую связываться с ними, тех поддержка умерла, даже вызов не проходит.
12
أكتوبر 7 ، 2020
Очень плохо господа! За 8 лет с ттк выводы такие... скорость снижается (уверяют что увеличивается).. приставка тв проданная в рассрочку сломалась, не ремонтопригодная сказали в офисе ттк не смотрев на саму приставку т.к. кончилась гарантия..а платить за нее еще год..т.е. получается тв не смотрю , услуга не оказана, а платить по договору обязан.. 5 т.р. За этот ширпотреб..постоянные обрывы связи и постоянные звонки в поддержку (совет - всегда записывайте номер заявки, так вам быстрее перезвонят местные ремонтники!!!) подключаю тв+смартофон по вайфаю..все коллапс.. заявленных скоростей нет ..все висит...бесплатный совет - если Вы ищите провайдера то проходите мимо ТТК !!!
28
1
سبتمبر 8 ، 2020
Жаль нельзя поставить ноль, или даже лучше отрицательную оценку.
Интернет начал работать отвратительно. Обратился в техподдержку - "мы проверили удаленно, у вас все хорошо". Интернет от этого лучше работать не стал.
Обратился в офис за расторжением договора - оказалось, что для его расторжения нужно полностью оплатить роутер по сверхзавышенной цене. Попасть в офис тоже оказалось непросто - сначала потребовали паспорт, затем закрыли дверь, по иронии у них пропал интернет) Хотя при заключении договора мне рассказывали, что при расторжении договора роутер можно вернуть.
При этом я 8 лет был абонентом в предыдущей квартире, и двадцать месяцев в нынешней. Отличное отношение к постоянным пользователям, браво!
26
سبتمبر 25 ، 2022
ТТК самый лучший Интернет пользуюсь давно! пробовала другие не понравилось тупят и дорого.а ТТК мне очень нравиться!!!!! !!!!!!!! Л.с 751245865 !
5
سبتمبر 5 ، 2022
Пользуюсь уже много лет, на мой взгляд один из лучших провайдеров в городе
Лицевой счет № 751136980
5
يوليو 31 ، 2020
Посетили офис ТТК на Новобульварной, чтобы перейти на тариф, который доступен только для новых абонентов. Ранее нам сказали, что для этого понадобится расторгнуть текущий договор и заключить новый - с новым лицом. Как же мы обрадовались, когда сотрудница офиса сказала, что есть более лёгкое решение - поменять тариф в рамках текущего договора. Надо сказать, что мы изучали новые тарифы в ЛК, но там не было никаких интересных предложений для текущих клиентов, поэтому мы и решились на переподписание договора.
Так вот: предложение, сделанное нам добросовестной сотрудницей превзошло все наши ожидания! Помимо этого нас квалифицированно проконсультировали про оборудование.
P.S. Пока сидела в очереди, видела как та же сотрудница шустро и качественно обслужила ещё двух клиентов. Если у ТТК все сотрудники такие, честь им и хвала!
P.P.S. На следующий день после посещения офиса к нам приехал сотрудник тех.поддержки, который быстро и качественно подключил наши телеки к интерактивному ТВ. Я офигела от качества услуг!!! Думала, что такое может быть только в Москве, и подобных регионах...
ТТК, так держать!!! Сама живу в Москве, мне есть с чем сравнивать.
4
21
سبتمبر 21 ، 2022
Мне нравится очень ваш ттк,пользуюсь второй год,и качественное обслуживание
5
يناير 29 ، 2022
Сегодня 29.01.2022.суббота рабочий день,без обеда!!Все закрыто,или сами себе выходной устроили..зато счета за услуги,которыми я не пльзуюсь 4 года!!!!!!шлют исправно!!!!!!
7
سبتمبر 21 ، 2022
Давно пользуемся, всё отлично и цена и качество)))Лицевой счет № 751227250
5
سبتمبر 11 ، 2022
очень удобно списание за сутки перебоев мало телевидение ни о чем в плане сервиса тоже все впоряде
5
سبتمبر 6 ، 2023
Постоянно виснет хочу сменить ттк. За что платим?
6
يونيو 26 ، 2020
Всем кто планирует перейти на обслуживание в эту компанию, хочу рассказать все ньюансы о которых умалчивает компания. При заключения договора, ты должен выкупить роутер (сразу за полную стоимость, или в рассрочку), который в магазине стгит 1000руб., а у ТТК 3000. Качество услуг не очень мягко говоря, особо телевидения. Телевизор последней модели, работает только через приложение, которое очень долго и неудобно загружать, сим карты например как в МТС у ТТК нет. При расторжении договора, ты должен заплатить абонеменскую плату за год вперёд, т.е. за услуги которые тебе не будут предоставляться, и на которые ты не подписывался, а должен был ознакомиться на сайте компании. который может работать через карту. Что хотят добиться таким качеством предоставления услуг данная компания вопрос??? Никому не советую, мошенничество в чистом виде.
28
2
سبتمبر 15 ، 2022
Давно пользуюсь этой компанией, но есть нюансы. В целом все устраивает.
4
سبتمبر 20 ، 2022
Пользуюсь ТТК уже много лет, всё устраивает!!!
ЛС №751190338
5
سبتمبر 16 ، 2022
Пользуюсь давно все
устраивает, только ТВ иногда подвисает
4
أكتوبر 22 ، 2021
Уважаемые руководители это безобразие, что ваш работник забросал, заклеял весь подьезд на ул. Весенняя 34 вашими листовками, последние цифры номера. 9207 Ирина. Примите меры
9
1
يوليو 16 ، 2023
Ужасная контора ни когда не связывайтесь
4
سبتمبر 10 ، 2022
В целом,всё хорошо работает,интернет отличный.
6
ديسمبر 12 ، 2021
Ребята я попала в провайдерское рабство, заключили договор и никто не слово, не сказал, что договор на год, качество на 3
8