Твой Дом
3312 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Всегда нравился формат работы магазинов "Твой дом".
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный гипермаркет. Недавно его для себя открыла. Удобное расположение, режим работы 24/7. Хорошая выкладка и товарный ассортимент.
يناير 24 ، 2023
Большой семейный бытовой гипермаркет. Есть абсолютно всё. Большой выбор. Уютно, комфортно, есть интересные вещи для воплощения дизайнерского решения. Советую для посещения!
4
يناير 30
Большой выбор, цены, правда, тоже большие :)
يوليو 24 ، 2023
А я добавлю ложку дегтя в эту бочку меда! Сделала заказ в интернет магазине этой сети. Все четко было до момента получения. Будте готовы к тому, что самовывоз из магазина осуществляется из зоны погрузки, а не из магазина(ужас, если у вас в заказе маленький товар), часы работы зоны погрузки отличаются от часов работы магазина и информации в sms по получению, сервисный центр магазина об этом тоже не в курсе! В итоге зря потраченное время! По телефону извинились и предложили приехать еще раз.
4
مايو 30 ، 2023
Большой выбор качественных товаров! Много интересных интерьерных вещей. Всегда есть Акции и скидки. Очень вкусная кухня , салаты и выпечка!
يوليو 17 ، 2023
Большой выбор предметов на любой вкус от самого дешевого до прям очень дорогого. Цены слегка завышены. Столовка довольно скудная, плюс греть надо все самому ибо все холодное. Отдельное внимание продуктовая часть. Очень много крутых необычных товаров. Вот ее рекомендую!
1
ديسمبر 18 ، 2023
Были в магазине Красногорск 16.12.23 так на кассе нам пробили одну упаковку свечей два раза, увидела только дома, теперь не отходя от кассы надо всё проверять. Ассортимент стал скуднее, раньше выбор пасты был большой, теперь его нет, благо в Азбуке вкуса ещё есть выбор.
يوليو 24 ، 2023
Зашел на сайт выбрать шторы. Хочется спросить у авторов этого офигенного сайта этого магазина, какой, по их мнению, основной параметр шторы?
Правильно, размер. РАЗМЕР!
Как я могу выбрать шторы, если нет фильтра по размеру? Вы предлагаете все шторы пересматривать? Или самому подрезать потом?
Зато есть некий "тип штор", в котором предлагают выбрать:
1) Шторы
2) шторы
3) Штора рулонная
4) штора рулонная
Але, мне все равно, с большой буквы или с маленькой будет называться моя штора, мне размер шторы важен, а не буквы!
Да, и цвет можно выбрать бежевый, а можно Бежевый.
Удивительно убогий сайт для такого большого ассортимента, ничего заранее не посмотришь и не выберешь.
3
2
فبراير 10 ، 2024
Что произошло с рыбным отделом, цены в два раза подняли, ассортимент сократили в двое, рыба заветренная, старая, запах отвратительный, все в кровище, соленая рыба вся желтая от того что старая! Верните отдел!!! Крик души! В остальном все отлично, ребята всегда приветливые, мы уже их по именам знаем) в общем любимый магазин, только с рыбным отделом решите вопрос, все ходят плюются от него!
3
فبراير 6 ، 2024
Прекрасный торговый центр. Большой выбор всех товаров. Услужливый и вежливый персонал
نوفمبر 22 ، 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров! Расположение хорошее. Подъезд замечательный, парковка тоже. Профессиональный вежливый персонал. Помогут в выборе товаров. А товаров!!!
3
مارس 3 ، 2023
Хороший и очень большой отдел.
Всегда можно найти не только свежую и и вкусную еду , но и товары для дома.
Обычно добираюсь уставшая и голодная, спасает кафе. На сытый желудок правильнее совершать покупки.
3
فبراير 6 ، 2023
Хороший магазин. Цены разные, на любой кошелек. Посуда производства Китай, Чехи, Италия. Тоже касается люстр. Продуктовый магазин так же, ассортимент есть всевозможный. Парковка 3 ч бесплатно
مارس 25
Ужасный возврат. Лучше ничего не брать, т.к. могут не вернуть деньги. Закон не соблюдают.
1
مارس 3
Все есть. И народу не много. Особенно в будни!
مايو 22 ، 2023
выбор товаров очень интересный и разнообразный
Качество товаров высокое
Персонал хороший 👍
Парковка есть
Всё чисто
Скидки и акции есть
3
2
مايو 25 ، 2022
Очень и очень люблю магазины ТвойДом
Причем все - Кунцево, Новая Рига, Красногорск, Каширка, только Осташковское ш не были ни разу)
Огромный плюс для Москвы, круглосуточный режим, ходим в такие магазины поздним вечером переходящим в ночь, людей мало, тихо, спокойно можно все рассмотреть и сделать свой выбор
Парковка огромная, всегда есть места, для Москвы это хороший аргумент
Стабильность работы во все времена, вне зависимости от ситуации в стране
Ассортимент от простых массовых брендов, до эксклюзива по более высоким ценам, но и с лучшим качеством
Цены чуть выше, чем в других магазинах, но сюда лучше приезжать не за обыденным, а за чем-то более интересным и вкусным))
Огромнейший ассортимент по каждому отделу, для быта и дома тут есть все
Например,
Посуда от недорогой качественной повседневной, до очень дорогой и эксклюзивной
Большой ассортимент по Свету – люстры, лампы, светильники
И так по каждому отделу
Самый любимый период – это Новогодний сезон, магазин имеет самый большой и пожалуй самый лучший ассортимент по новогодним товарам, от шаров до уличных елок. Такого огромного Елочного базара с искусственными елками нет ни в одном из известных мне магазинов. В период распродаж после сезона, можно купить новогодний товар по очень большим скидкам
Посещение Новогодней ярмарки рекомендую настоятельно, если и не совершите много покупок, то вдохновитесь по полной, там очень красиво и интересно, даже в период всех ограничений они не опускали планку и держали на прежнем уровне и качество и широту ассортимента
Магазин ОБИ раньше мог конкурировать по широте и качеству новогоднего ассортимента, но все-таки ОБИ строительно-хозяйственный магазин, поэтому в нем было меньше лоска и шика, не так зрелищно и атмосферно
До 22-00 в магазине работает Ресторан-Столовая, я бы так его охарактеризовала, большой ассортимент блюд, вкусно, доступные цены, если не успеваешь поесть дома хорошая альтернатива
Для лучшего понимания моего мнения, что при этом хожу и в такие магазины как Пятерочка, Ашан, Лента
Мои наилучшие рекомендации магазину ТвойДом
Пожелание - во все времена держать марку и не опускать планку, именно за уровень его и ценим
1
مارس 3 ، 2023
Очень хороший гипермаркет . Хорошая кулинария. Собственная продукция очень хорошая. Всегда чисто большой выбор продуктов особенно импортных. Советую к посещению.
مارس 8 ، 2024
Кафе, а именно ребята, которые готовят шашлык, обвесили сегодня на шашлыке на общую сумму около 650 руб.
Лозунг «твой дом-все лучшее в нем» не соответствует действительности. «Отличное» обслуживание!
Можете брать шашлык, если готовы еще сверху переплатить.
يناير 4 ، 2023
Были сегодня, выбор стал немного скуднее, чем раньше. Есть сезонные скидки на садовые товары и инструмент. Товаров для ванной оч.мало, посуды мало, детские игрушки не нашли (раньше был большой отдел), много какой-то низкосортной фигни, типа шкатулочек, подушечек и т.д. По продуктам: большой выбор вин и, пожалуй, все, фрукты, вроде, есть разные, а мандарины какие-то жухлые, торты только «От П…» (фото приложила). Раньше интересней был магазин.
3
أغسطس 24 ، 2022
Очень достойный магазин
Много импортного товара по приемлемым ценам, в овощном отделе закупаются даже рестораны
Подкупает ассортимент товара
Вполне съедобное кафе, особенно шашлык, он реально пахнет углём, когда его ешь 😊
4
يوليو 9 ، 2023
Купи что нужно и не забудь подкрепиться по пути. Емкое место, здесь можно купить всё что нужно для интерьера и экстерьер дома, для того чтобы сделать или украсить прилегающую к дому территорию, приятный, широкий выбор
2
نوفمبر 28 ، 2024
Можно купить любые продукты. Цены нормальные.
نوفمبر 24 ، 2024
Средне-дорого, ассортимент большой, но достаточно бестолковый
فبراير 19 ، 2023
Вот оно качество, удобная и понятная выкладка товара, просторно и уютно.А как подробно тебя познакомят с выпечкой,кулинарией.И все это очень опрятные.,доброжелательные сотрудники.
3
سبتمبر 30 ، 2023
Столкнулись с крайне странной ситуацией в отделе продаж штор. На полках висят образцы, которые возможно растянуть и посмотреть в полный рост. Одна из таких по причине слабого крепежа отстегнулась от крепления, вследствие чего мы не смогли в достаточной степени закрыть свою потребность. Но тем не менее мы решили взять данные шторы, стоимость 14 тыс. руб, не самые дешёвые. Также отдельно отмечу, что месяцем ранее также у вас приобрели шторы за 20 тыс. руб., ну и в целом являемся постоянными покупателями, при необходимости могу направить номер бонусной карты. Так вот, далее самое интересное: мы уже выбрали и взяли шторы, с поиском помог один из продавцов и продолжили смотреть ещё комплект, как на сцене появляется другой консультант Никутова Татьяна и слышу через ряд, как моей жене в положении она вменяет, что она сломала им выставочный образец и ,внимание, озвучила претензию, почему она не позвала консультанта при этом.
Пригласили администратора, он оказался ещё более странным, вместо принятия позиции клиента и снятия негатива, озвучила, что и у вас и у продавца своя правда. Дикость, а не сервис, надеюсь у вас присутствуют тренинги по сервису и закрытия конфликтных ситуаций.
Дорогие друзья, просьба разобрать причины низкой клиентоориентированности Татьяны, и причины, по которым на значительно снижает лояльность постоянных клиентов. В качестве канала обратной связи прошу указать обратный звонок, также жду предложения от вас по восстановлению лояльности к вашей организации.
1
فبراير 8
Выбор не плохой. Но на многие товары цены не обосновано высокие.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Большой просторный магазин , хороший ассортимент товаров.
3
يوليو 9 ، 2023
Очень нравится магазин, всё чистенько, приветливые продавцы и консультанты в залах магазина, но на кассах стали хамить!!! Не нравится работать на кассе, так не работайте! Мы то тут причём?! Просьба начальству обратить внимание на это.
يناير 25 ، 2023
Широкий ассортимент товаров, есть столовая, скидки и акции, вежливый персонал, доступные цены. Рекомендую обратить внимание на рыбный отдел, всегда свежая рыба.
2
نوفمبر 24 ، 2023
Очень удобный магазин.
Рекомендовали бы вам разместить отдел верхней одежды ближе ко входу.
Так как всегда начинают осмотр с нее, к сожалению он находится за пижамными и банными отделами.
Хорошая парковка, изнуряющий кондиционер.
يونيو 27 ، 2023
Нравится сюда ходить, очень приятная атмосфера. Товар красивый,и красиво сложен, светло,чисто,есть свой буфет. Классное место)
1
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный магазин, есть всё что надо и всё, что не надо))).
Женщины, берите с собой побольше денег 💰))).
Не сможете удержаться от покупки. Очень большой выбор.
3
سبتمبر 30 ، 2023
Удачный из всех гипермаркетов Твой дом. Покупала мебель 30.08.23. Оформляешь в одном месте , идешь оплачивать в другое. Оформление доставки вообще за гранью . Развалившейся оператор оформляет доставку просто не спеша.
Попросила охранника опечатать товар, тоже не смог.
В итоге доставку оформляем уже полчаса. Например на Н Риге все гораздо быстрее .
3
نوفمبر 13 ، 2023
Большой магазин. Много интересных вещей. Потрясающий ассортимент на новогоднюю тематику - просто сказка :)
أغسطس 4 ، 2023
Далеко от м. Молодежная, но раз в час ходит бесплатно автобус. Чисто, есть парковка для авто, большой выбор товаров,, профессиональный персонал.
ديسمبر 12 ، 2023
Всё круто всё хорошо но чересчур всё очень дорого Вот правда даже Элементарно шоколадка четыре раза дороже плюс ещё кошачий корм который он обычно стоит на рублей 30 Лопни а там у них 100 руб
3
أكتوبر 30 ، 2022
С момента открытия закупки продуктов и бытовой химией делали только тут, приятная бонусная система, на др торт дарили, ассортимент всегда нравился, цены не кусались.
Не была больше полугода, как же меня огорчил гипермаркет - что было раньше и что сейчас, одно разочарование. Полки полупустые, на одной полке лежит один товар разложенный в один ряд- как в фильмах про ссср. :(
3
2
فبراير 11
Овощи свежие и мясо, беру фарш всё время, нравится
فبراير 22 ، 2024
Мой любимый гипермаркет! Большой выбор товаров, теплая парковка (бесплатно три часа, что приятно)!
2
يناير 15 ، 2022
Выбор большой, очень просторный магазин. Есть скидки, акции. Некоторые продукты питания даже дешевле чем в других сетевых магазинах. На косметику и бытовую химию бывают скидки, вот тогда ещё и можно что-то купить. А всё остальное-дорого. Ещё не хватает корзин и маленьких тележек. Есть только огромные тележки, а это не очень удобно если приходишь за небольшой покупкой.
4
1
أكتوبر 18 ، 2023
Совершила покупку некачественного постельного белья-разрез по шву наволочки-поменяли на др. наволочку, т.к. был чек и менее 2-х недель от покупки. Потом постирала, выбросила чек и упаковку и по истечению 2-недель, легла спать на этом белье и просто ужаснулась наэлектризованностью и искрами, исходящими от белья в темноте при изменении положении тела в постеле! Галимая синтетика, какой там 100% хлопок, заявленный производителем и продавцом! Обратившись в магазин мне сказали-прошло 2 недели-до свидания! Покупатели, сделайте сами выводы из моего отзыва, не дайте себя обмануть!
3
يناير 1 ، 2022
Цены на некоторые категории товаров часто завышены относительно Ашана и пятёрочки . Но размах и ассортимент - впечатляют.
Не рекомендую что либо покупать через интернет-магазин "Твой дом" по следующей причине: 29.12.21 оплатил заказ №459442 на сумму 2 160 руб., самовывоз из Твой дом "Кунцево". 31.12.2021г после обеда позвонили из интернет-магазина и сообщили что часть товара отсутствует в ТЦ из которого указан "самовывоз". Вынужденно отменил весь заказ, деньги вернули. Хотелось бы задать вопрос собственникам и руководству: Вам что деньги не нужны ? Впечатлила скорость обработки заказа (3 суток) и актуальность прайс-листа. Не ожидал такого отношения к покупателям. Закажи товар, оплати 100%, подожди 3 дня, и получи ответ "... извини, у нас товара нет". Супер. Вряд ли что то еще куплю через интернет-магазин "Твой дом". А собственникам и руководству магазина - рекомендую навести порядок в прайс-листе и скорости обработки информации интернет магазина. Снизил свою оценку с 4 до 3. Больше трех звезд поставить рука не поднимается.
1
أبريل 4 ، 2024
Не возвращают деньги за НЕВЫДАННЫЙ товар. Ссылаются на внутреннее правило "с 10 до 22". Но режим работы магазина - круглосуточно и узнать об ограничении только приехав, потратив больше часа на дорогу?
Еще раз подчеркну, что товар не выдавался. Только кассовая операция по возврату денежных средств.
3
1
أبريل 25 ، 2022
Обширный ассортимент товаров, логистика относительно понятна, имеются соответствующие указатели. Есть возможность неплохо перекусить с достаточным выбором блюд. Немного напрягает политика ценообразования, заходишь в один день одна цена, на следующий день (!), вдруг, дороже, потом снова снижена, чудеса, да и только. В целом неплохо.
2
فبراير 29 ، 2024
Все, что нужно и по делу. Особенно хороши продукты, в частности свежее мясо и рыба во всех проявлениях.
نوفمبر 12 ، 2023
Мне очень нравится этот магазин. Ассортимент товаров шикарный. Чисто. Персонал вежливый.
يوليو 1 ، 2024
Очень хороший магазин с грамотным персоналом. На фото пару примеров владения русским языком.
1
نوفمبر 13 ، 2023
Любимый магазин твой дом, приходишь и чувствуешь себя комфортно, масса разнообразия, хотя раньше много лучше было...