Очень приветливый персонал, велком шампанское при заселении, ухоженная и большая территория, разнообразие саун в СПА, супер шведский стол на ужине, а так же ресторан Свирель с наиприятнейшей хостес-официанткой Татьяной❤️ – всё это оставило положительные эмоции от пребывания.
Из того, что хотелось бы добавить в отель:
– навес на парковке, так как автомобили большую часть времени стоят на солнцепёке;
– навес на открытой зоне в основном ресторане, чтобы там можно было сидеть в солнечную погоду, а не умирать🥲;
– активности на пруду 🏊🏼♀️🏄🏻♀️🤾🏻.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия С.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Прекрасный курорт: отличная еда, очень отзывчивый и доброжелательный персонал, во всем помогут, подскажут. Ухоженная территория, зооцентр, горнолыжная трасса с тюбингом. Очень хороший бассейн с горками и спа-центром для детей и взрослых.
В номерах убирают каждый день. Еда в ресторане вкусная, на любой вкус и предпочтения, все себе зайдут что взять.
Что очень хочется чтобы исправили: сантехнику и водопровод в номерах - запах в санузле и вода с очень слабым напором.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Юрий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Хорошее расположение. Чистый воздух. На этом все плюс закончились.
Старые корпуса Без ремонта. Обшарпаная мебель.
Отвратительные матрасы спать не возможно.
СПА тоже Без ремонта, вся начинка самого спа старая, железо все ржавое.
Плюс персонал, который постоянно из зоны СПА бегает курить не закрывая дверь, и выходя из сауны ты попадаешь на улицу. За 7 дней в мужской раздевалке так и не появился гель для душа. Воду в зале на полу не убирают. Плитка с водой - каток.
Обед - два раза тупо не было мест для посадки, приходилось ходить через раздевалку в соседний ресторан.
На выписку из отеля потратили 40 минут, т.к. не могли нам правильно сделать отчётные документы. При этом рядом сидела девочка - манагер по сервису и ничего не делала. Очередь на заселение было 15 человек.
Третий и последний раз. Больше туда ни ногой. Не рекомендую данное место/забегаловку для посещения.
P.s. Фото сыра из магазина при отеле.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Замечательное местечко!
Для отдыха семьёй все предусмотрено. Есть развлекательные программы для взрослых и для детей. Работают аниматоры.
Достаточно большой аквакомплекс. Много разных бань, саун, спа предложений. Порадовало наличие детского лягушатника.
Кухня тоже на высоте, меню разнообразное.
В номерах чисто, есть все необходимые принадлежности.
На территории есть просторная парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина М.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Очень понравилось место. Отличное расположение, хорошие номера: стандарт, полулюкс и люкс!! Очень хороший шведский стол! Разнообразно, на любой вкус! У нас были вегетарианцы, привереды, дети 4 лет. Все остались довольны!! И особо хочется отметить персонал, который готов всегда придти на помощь и решить любую проблему! Анимация хороша, но есть что совершенствовать!!
Бассейн и комплекс СПА это отдельно - огромный плюс!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ddd ddd
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
в отеле не первый раз. всё хорошо. всё понравилось. единственное, в первом корпусе в этот раз очень пахла вода(( анимация работает отлично, ребёнок доволен. история с зарабатыванием "червонцев" не даёт расслабиться) в хорошем смысле! очень уютный бар. были в выходные. самое интересно, что при полной загрузке отеля (свободных номеров не было) все как то рассредоточивались по территории. нигде не было толп и очередей. в ресторане можно было постоять перед прилавком с блюдами минуту, но это не критично. за это спасибо персоналу и администрации. уж не знаю как они это делают) спа-центр отличный: и бассейн с чистой водой, и зона парных (особенно римские термы) и горки с детским бассейном. есть гора с подъемником и зоопарк. в общем, всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Прекрасное место для семейного отдыха! Большая территория, интересный зоопарк. Потрясающая, насыщенная анимация для взрослых и детей в течении дня. Еда вкусная и всегда большой выбор блюд! Аквапарк-шикарный, в детском бассейне очень теплая вода)Мы в восторге от этого места и хотим вернуться) Минус конечно в холмистой местности, если у вас коляска, но плюсы перекрыли эти неудобства.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Добрый день!
Были зимой, поэтому отзыв будет зимний.
Начнём с минусов : Отель не в коем случае не пять звёзд, (я был практически во всех загородных домах в подмосковье)
Мы приехали 12 декабря- Делать было нечего. Прокаты были закрыты, Горка была закрыта, "У нас межсезонье, горка пока закрыта" .
номер был "ЛЮКС" было много не соответствий заявленному номеру.
Еда в столовой плохая, у всех нас + у детей, была сильная изжога.
Были корпоративы мы встретили много пьяных, матерились и рыгали, все жаловались . Стояла очередь из недовольных на ресепшн.
(Нас в этой очереди не было). Чисто технически- было просто очень скучно.
У нас не открывалась Электронная дверь, вызывали мастера . Уборщица : «Да она постоянно не открывается, так всегда»
То есть люкс номер всегда сломан?
Вся территория в стройках. Не оставили никакого шанса на хороший отзыв.
Из плюсов : Ресторан на первом этаже с потрясающей кухней. (в меру дорогой)
Прекрасный чистый бассейн, хорошая горка.
Если кто-то говорит что это Пять звёзд, тот просто никогда не ездил в 5 звёзд.
Зоопарк на четверочку , Если кто то не видел кур и козлов – то на пятёрку.
Ставлю 3 звезды за чистоту территории и бассейн.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Еремеев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Всем советую Царь Град! Отдыхали четыре дня своей компанией! Бронировали за пару месяцев. Обстановка очень дружелюбная в номерах очень комфортно! Бронировали шведский стол завтрак.... Готовят очень вкусно. Делали шашлык на шашлычной тропе. Единственный минус ..мне не хватило времени на рыбалку..... Очень понравился зоопарк... Детям будет интересно и взрослым тоже! По возможности буду бронировать в ближайшее время снова отдыху в Царь Граде! Спиртное правда дороговато в ресторанах Но если пить в умеренных количествах то приемливо!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Были 19.08. Отель очень приятный, хорошая большая территория с разными развлечениями, очень приятный и чистый зоопарк, хорошая аквазона с саунами и 2-мя горками, вода в бассейнах теплая, а в детском очень теплая, небольшой веревочный парк, машинки для катания на пульте, катания на пони, пруд для купания с приятным небольшим пляжем с песком, купель, спуск к реке (купаться нельзя). Бесплатный алкоголь только утром. Питание на твёрдую 4-ку, смутило только 2 момента: 1) утром нет готового омлета или скрембела, приходилось стоять в очереди и ждать и 2) надеюсь передадут шеф-повару, чтобы научили парня повара, что не нужно лить столько масла на протвень когда он делает омлет, а также более аккуратно лил яичную заготовку, а то получается во первых не очень аппетитно выглядит и когда повар кладёт этот омлет на тарелку, то масло просто льётся с него, что есть уже его не особо то и хочется. И немного подвела анимация. Везде всегда есть вечером детская дискотека, а в тот вечер её не было и для маленьких деток на вечер не было никаких активностей, только для более взрослых. И если совсем придираться, то нужно поставить ещё одну детскую площадку, т.к. та, что есть, явно мала и не очень интересна для детей: 2 горки, 2 качели, 2 качели веревочные, пару небольших скалолазок. Если не придираться к мелочам, очень достойно.
8
8
إظهار رد العمل التجاري
Vera
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отличный отель. Рекомендую. Были несколько раз, и весной, и летом, и осенью. Большая территория. Есть зооцентр (олени, кролики, козы, еноты, павлины, тд). Можно кататься на лошади или пони. Анимация хорошая. Аниматоры работают на 100%. Мероприятия и на улице и в помещении. Номера хорошие. Чистенько. Есть все необходимое (шампунь, кондиционер, гель для души, шапочка для душа, одноразовые тапочки), полотенца, халаты. В номере есть сейф, холодильник, чайник, пакетики чая и сахара). Единственное замечание, шумно убираются. Вы можете отдыхать в своем номере, повесить табличку не беспокоить, но если в это время убирают соседний номер, вы будете слышать и громкий разговор персонала и как шумно передвигают мебель и грохот в коридоре. Питание в отеле хорошее, разнообразное. Шведский стол. Всегда можно выбрать, что покушать. Персонал всегда вежливый, со столов все убирают очень быстро и оперативно. Просьба: 1) добавить безлактозные продукты (например каши на безлактозном молоке, сыр, тп). Сейчас это очень актуальная тема не только у детей, но и взрослых. 2) детки не достают до стола сидя на стульях в Трапезной, пожалуйста, предусмотрите подушки, которые можно подкладывать на стул, чтобы детям было повыше. 3) десертные ложки и вилки для деток. Не удобно кушать детям огромными вилками и ложками. Еще раз спасибо за отдых. Спасибо за заботу о нас, отдыхающих
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Сивова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Добрый день! Отдыхали с 27 по 29 сентября. Погода выдалась тёплая. Территория шикарная . Сходили на Оку. В зоопарке очень много животных. Из плюсов территория, бассейн , бани, столовая, персонал. Из минусов в номерах очень холодно. Нам принесли обогреватели в комнаты. Но всё же ванная комната холодная. Купать детей было не комфортно. Спасибо за отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лобачева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Прекрасный семейный отель и просто идеальное место для отдыха с детьми.
Вкусная и разнообразная кухня,а сервис выигрывает у турецких отелей.
Доброжелательный персонал, чистый бассейн - бани на любой вкус)
Завораживающий вид на р.Оку.
Что касается анимации - то здесь все на 100 баллов. Развлечения найдутся для любого возраста
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Демина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Я только что вернулась из незабываемого путешествия, частью которого стало пребывание в отеле
"Царь град "
Это не просто отель, это настоящий оазис комфорта и гостеприимства, где каждая деталь продумана до мелочей, а персонал делает все возможное, чтобы ваш отдых был безупречным. Мне все очень понравилось, вернусь обязательно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Люлек
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Что понравилось:
- Расположение, воздух и птички поют)
- Питание завтрак и ужин- разнообразно, для малышей есть холодильник с творожками и йогуртами, есть безглютеновые вкусняшки) на завтрак холодное шампанское- это прям +одна звезда)))))
- Отличный бассейн- раздельны зоны для плавания и детский лягушатник) Есть пару горок, работают они правда как то по расписанию и почему то перестают совсем после 20:30 - и это при том что многие как раз после ужина идут поплавать перед сном)
Вода в бассейне приятная, теплая и не пахнет хлоркой!!!!
- С Спа центре посетила массаж от Мастера! ОЧЕНЬ рекомендую мастера Евгения Цой - это полный восторг и здоровая спина) После одного посещения я почувствовала большую разницу в ощущениях в спине!!!
Что не понравилось:
- Фотографии на сайте и реальные номера - не совпадают от слова совсем( Но при обращении на ресепшн мне сказали что квадратура номера соответствует заявленной, а на сайте мелкими буквами где то там, указано что номер визуально может отличаться))) Вообщем на фото вы можете посмотреть что я бронировала и оплачивала за 16000 в сутки , а что получила) Не хотелось уже портить себе и ребенку отдых, поэтому забили, но осадок остался.
!!! В туалете переодически сильно пахло канализаций(((
!!! Дверь в спальню нельзя было закрыть, пришлось двигать кровати к окну!!!!!!
- По бассейну и спа, после 20:00 бани походу выключают, потому что мы придя в 20:00 прекрасно с сыном парились в сауне и температура была 90 градусов, через 30 минут мы снова пришли и температура упала до 80 а через еще пол часа до 70( В хамаме к вечеру было холоднее чем в бассейне( В 22:00 часа всех попросили выключив общий свет и начав открывать двери на проветривание, хотя завялено что бассейн работает до 22:30.
- Ужасно не понравилось посещение ресторана на первом этаже.... Не вкусный клаб сендвич, непонятно из чего намешанный коктейль, от которого у вечеру уже разболелась голова и на утро было не хорошо, и все это по приличным ценникам.
В целом приятны семейный отель, подростка туда больше не повезу, скучнова-то ему конечно, а вот с сыном 5 лет там просто кайф)))
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Божок
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Отдыхали с 3 по 7 мариа 2024. 2 взрослых и ребёнок 4 лет. Понравился бассейн и бани. Шапочки обязательны и это отлично! Также есть контроль за катанием с горок. Мужу подарила массаж общий, но оказалось что туда ходят в основном женщины, массажистке было сложно. Если бы предупредили на ресепшен спа, то взяли бы спортивный.
Брали полулюкс, достаточно места для троих, уборка ежедневная, ванные принадлежности, чайный набор и воду пополняют, полотенца тоже меняют каждый день.
К сожалению, еда в ресторане не понравилась, много солений-варений, закусок, а основные блюда не вкусные. Но голодными не останетесь. Выпечка и тортики вкусные, но расстраивают несвежие круасаны и маффины на завтрак.
Утром предлагается шампанское, в обед и на ужин вино от 550 р за бокал.
Детская комнатая хорошая, игрушки свежие, воспитатель Алла душевная.
Есть активити и анимация, но мы не ходили, ребенку не интересно пока.
С погодой не очень повезло, был мороз и дорожки через зоопарк скользкие, а мы с коляской, поэтому все прогулки вокруг корпусов были и на детской площадке, хорошая кстати.
Возможно, вернемся, если меню поменяют.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Спиридонова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Понравилось все, начиная со въезда, Прекрасный и чуткий персонал, очень вкусная еда, замечательная территория, для детей огромное разнообразие. В общем, обязательно вернёмся снова. Наш коллектив остался с хорошим впечатлением )
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень вкусная и качественная еда, даже есть баночное детское питание. Детям очень интересно и весело на анимации, зарабатывают червонцы, не увидели только детскую дискотеку. Обслуживание и персонал мололцы, стараются очень очень! Номер не плохой, был двухкомнатный во 2 корпусе, тапочки, халат, чайная станция, вода, мыльные принадлежности, все есть в номере. Спа тоже очень хороший. Из минусов, к сожалению, небольшая пыль в номере. Отдых очегь понравился, сервис отлиичный начиная с ресепшн, заканчивая горничными. Большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отель замечательный, большая красивая территория. Зимой, конечно, всего не оценишь, но чего стоят одни только снегири, прелесть:)
Еда вкусная и разнообразная (готовый скрэмбл появился, в очереди за ним стоять не надо))), много занятий с аниматорами (+ няня в детской комнате) для детей разного возраста и взрослых. Здорово, когда в отеле можно попасть на "рукодельный" мастер-класс, остается сувенир на память.
В предыдущих отзывах писали, что номера уставшие. Я бы не сказала. Или нам просто повезло с номером. Чисто, уютно, сантехника в хорошем состоянии.
Единственный недоработанный момент был у нас при заселении в номер - забыли про третьего человека (ребенка), не поставили допместо и не положили полотенца и косметические принадлежности. Но после звонка на ресепшн вопрос был быстро решен, всё принесли.
В бассейне тоже всё на уровне - выдают полотенца и ключ от шкафчика. Народу не очень много, места хватает всем. Большой плюс - горки, дети в восторге) Единственно, хотелось бы, чтобы уборщицы почаще проходили со швабрами и убирали воду вокруг бассейнов, а то боишься навернуться ненароком.
Спасибо отелю за прием.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Были в октябре 2023 г. Отличное место для отдыха семьей, для детей хорошая анимация, в номерах чисто, персонал приветливый и всегда готовы помочь, очень большая красивая территория. Аквакомплекс выше всяких похвал. Еда каждый день вкусная и разнообразная. Очень хорошо, что отель подумал и о совсем маленьких гостях: в столовой был уголок с детской кухней, где можно взять детское пюре, творожок и биолакт. На вечернюю программу попали один раз на шоу магии, нам понравилось, в остальные дни не ходили, но думаю что не хуже, команда аниматоров работает на ура. Теперь хотим приехать туда летом))). Единственное непонятно (для нас это было не так важно, но все же вопрос возник) почему шампанское наливают только с утра?))), в остальное время алкоголь за отдельную плату.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13
Поехали мы с мужем в данный отель на несколько дней отпраздновать мой день рождения.
Хочу написать отзыв, т.к. это не первый мой спа отель.
Был апрель. Будний день. Народу было не много. Очереди на заселение не было.
При въезде есть большая парковка, охраняемая.
В этом отеле номера находятся в отдельных корпусах их 3 и домики бунгало.
Номер уютный, чистый. Отель сам не новый, но чисто.
Спа зопа с бассейном хорошая. Всё есть и хаммам и сауны и бани. Не понравилось только , что есть расписание работы джакузи в зоне бассейна. Т.к. хочется там покупаться, а не работает. По времени только. Так же и горки и детский грибок в бассейне. Не понимаю этого.
Отель тихий, спокойный, уютный, релакс. Для тех, кто устал от суеты самое оно. Если вы сюда едете с целью потусить, Вам не сюда. Будет скучно.
И детям кстати тоже.
Зоопарк есть. Но если честно жалко животных. Олени в грязи, но не голодные. Лошадки и пони , есть. На них катают детей.
Ресторан понравится. Еда разнообразная, вкусная. Всё что брали, было вкусно. Есть детский стол. Отдельно отмечу белую рыбу в закусках.
На потолке правда увидела паутину. Приложу фото.
Удивила ситуация в мой др. Когда меня не поздравили от отеля, а когда я спросила, девушка на ресепшене сказала, мы делаем заявку сегодня, и только завтра вам принесут комплемент. Странно.
إظهار رد العمل التجاري
Иван "Балу" Потрясаев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличное место для спокойного отдыха.
Были в середине апреля, тч опишу только то, что было доступно.
1). Питание в формате "Шведский стол"- разнообразные гарниры, горячее, отдельные столы с салатами/закусками/овощами, стол "для детей" (овощи на пару, пюре, котлетки рыбные/куриные и тп), холодильник с детскими пюре/соками для маленьких, столик с десертами. Вкусно, всегда можно найти, что выбрать. Есть дополнительно меню за отд.плату.
Предупреждение:от места питания к месту проживания идти в гору/по лестнице (ФОТО от адм.комплекса и на него от комплекса "Хохлома")
2). Развлечения. Посещали зоопарк, пользовались прокатом веломобилей, дважды в день посещали бассейн. Всë понравилось.
В бассейне по времени работают различные развлечения:джакузи, горки,гидромассаж. Имеются зоны бань (римская, турецкая и тп). Всë на хорошем уровне, места на всех посетителей хватало.
Зоопарк ребёнку понравился, есть возможность покормить некоторых обитателей и покататься на пони/лошади.
Для малышей есть электромобили с возможностью дистанционного управления, для более старших велосипеды/веломобили. Пользуется спросом.
Каждый день есть расписание развлечений от команды аниматоров.
3). Персонал, обслуживание.
Всë на хорошем уровне.Возникающие вопросы/просьбы быстро решались по возможности.
С большим наслаждением провели время, будем советовать знакомым для спокойного отдыха.
Спасибо большое всему коллективу Царьграда за эти прекрасные эмоции.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виноградова Е.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Любили место всей душой,решили отметить годовщину свадьбы и приехали с 21.03 по 23.03.Первое-номера все устарели слишком.У нас был люкс с грязной стеной,в номере холодища,просили пару обогревателей в номер.Они трещат-сон сами понимаете какой.Второе!Ребенок 7 лет просилась на веревочный парк,мы оплатили билет и она была одна,других детей больше не было.Ребенок упал,с приличной высоты,благо ничего не сломала,инструктор был занят своими делами!Не представляю,если бы она была чуть выше!!не советую!Хотя!возраст указан на нашу трассу от 3х до 7 лет.Инструктор даже не извинился!Прекрасное спа и питание,на этом плюсы закончились.К сожалению.Мы приехали 6раз и остались не очень довольны.Отдали за 2 дня 60000 тысяч.
2
إظهار رد العمل التجاري
baibuga
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отличный загородный отель с хорошей кухней и прекрасными банями/бассейном.
Всё замечательно, обслуживание по высшему разряду. Не бюджетно ни разу.
Есть неплохой зоопарк на территории, выход к Оке. Расположен на довольно крутом склоне, если тяжело подниматься - можно вызвать электромобиль.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бендрикова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Офигенная анимация!
Детей мативируют на разные игры внутренними деньгами, за которые потом можно получить подарок!
Очень хорошая и вкусная еда, большой и разнообразный выбор
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6689
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отдыхали в июне-июле 2024 года, прекрасный отель, анимация бомба для всех возрастов каждый час что-то проводится. Для подростков трудно где то что найти интересное, тут есть! Бассейн чистый, светлый, теплый, банный комплекс чудесный, только сауны и хамам поочередно с низкой температурой. Еда вкусная, всегда есть фрукты, ягоды, разнообразная выпечка, детский стол также присутствует.
Т к попали в самую жару, постоянно сталкивались с плохой работой кондиционеров и в номере, и в ресторане (из ресторана вообще выходили все мокрые). Жили в полулюксе, в спальне навесной кондиционер еще как-то работал, в гостиной, где общая система, как и в столовой, тяжко было.
Для руководства также хотелось бы отметить, что пустые балконы удивили, очень не хватало сушилки для белья и простой пластиковой мебели (стол, стулья), диваны также пора бы уже обновить, нам еле разобрали его + продавлен уже. Бар прекрасный, вечером были его отстоянными клиентами, ресторан Свирель отличный, пицца из печи пальчики оближешь, но он очень уж высоко, постоянно туда не находишься, не хватает по крайней мере летом какого-нибудь альтернативного кафе внизу (ранее оно видимо было напротив футбольного поля, но теперь там заброшенное помещение), тем более, что не все берут полное питание шведского стола.
2
إظهار رد العمل التجاري
Милена Антонова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Потрясающее место для семей с детьми! Детские площадки, бассейн с горками, животные, детская комната, где с 3 лет можно оставить ребенка с воспитателем. Очень вкусные завтраки, выбор просто нереальный, невозможно попробовать все 😂 у них даже детское питание есть для самых маленьких. Очень рекомендую, нам безумно понравилось!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Место замечательное. Особенно с детками, все продумано до мелочей, огромная территория, много детских площадок, прокат спортиевентаря, закрытый бассейн с горками, открытый с песочным пляжем с шезлонгами, зонтиками.
Домики из юруьев а так же 4 этажные корпуса. Еда очень вкусная. Вобщем отдых на 5+.
Очень рекомендую👌
إظهار رد العمل التجاري
Пансионат В Коммунарке
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Все отлично , но один жирный минус !
Отель очень интересный .
Огромная территория
редкие животные .
Аниматоры на высшем уровне , отлично занимаются с детками .
Очень вкусная еда , особенно в ресторане возле пляжа - вкуснее шашлыка не ели , причём нас баяла большая компания и все заказали шашлык из разного мяса и птицы .
Очень вкусные местные настойки .
Шведский стол разнообразный .
Отличный трехуровневый верёвочный городок с полосой препятствий для детей и взрослых.
Огромный бассейн , аквапарк , банный комплекс , великолепный тренер по плаванию .
Огромное количество детских развлечений .
Крайне желательный персонал КРОМЕ воспитательницы в игровой комнате , женщина позволяет вести себя достаточно грубо , на положительные эмоции и веселье крайне сдержана , хотя вроде бы работа с детьми , вот аниматоры задорные , предприимчивые ребята , детям с ними весело.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Не стоит терять время и деньги.
Кухня очень неплохая. С этим нет проблем вообще. Все вкусно и с изюминкой. Команда из кожи вон лезет и старается чтобы гостям угодить. Получается у них хорошо!
Но этим всем не скрыть обветшалость номерного фонда, бытовую технику из начала 2000. Прочитал кучу отзывов про супер аниматоров. Так и не понял , вернее понял кто их пишет. Особенность ландшафта - перепады высот не дадут вам возможности погулять . Заявленные на сайте развлечения- просто написаны на сайте , не более того.
Вообще если хотите покушать и искупаться в бассейне - вам туда
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шишкина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отдыхала с 5летним сыном с 02.10 по 06.10, номер в 3 корпусе (улучшенный комфорт), хоть и на первом этаже, но с балкончиком. Шикарная территория с прудом, зоопарком, конюшней и множеством достопримечательностей. Есть отдельный выход к реке. Шведский стол шикарный: есть детский стол (популярные блюда для малышей, а также промышленные детские фруктовые и мясные пюрешки, творожки и биолакт), есть чайный стол (обычные пакетированные чаи и несколько сортов листового чая), каждый день меню разное (свинина, курица, рыба, гарниры), на завтраки шикарные омлеты, блинчики, вафли. Всегда не менее 6 видов соусов, а к сладким блюдам множество топпингов. Наконец-то попробовала кленовый сироп)) отдельная благодарность официантам и администраторам трапезной: ваш труд неоценим, а позитивный настрой заряжает)) особенно один рыженький молодой человек;)
Бассейный комплекс: отдельная сказка: не повезло с погодой - ушли туда на полдня)) на ресепшене менеджер Екатерина помогла подобрать жилет и нарукавники для ребёнка, были очень милы и приветливы. "Лягушатник" для малышей с более теплой водой, небольшой бассейн с джакузи и большой бассейн. Горки с отдельным бассейном. Несколько видов саун, "тропа приключений", и (не знаю как правильно называется) керамические лежаки с подогревом. Повсюду аниматоры вовлекают детей и родителей в различные активности: на улице, в бассейне, в главном корпусе. Скучать, в общем, не получалось. Случайно нашла игровую комнату с "плойкой"))) уезжать было необычайно тоскливо, ребенку тоже очень здесь понравилось, был очень расстроен, когда грузили вещи в машину. Екатерина приглашала вернуться зимой, когда будет открыт спуск (доходили до этого спуска, там есть подъёмный механизм). Очень будем стараться вернуться сюда ещё)))
6
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Корнева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Были в отеле второй раз. Хорошее место для отдыха с детьми. Но один момент меня очень немного возмутил. Мой сын упал с турника высотой около 3 метра. Турник этот часть игровой площадки). Когда женщина находившаяся рядом побежала на ресепшн позвать врача, ей сказали что врач уже закончил работу сегодня и уехал. Никто из работников отеля даже не подошел, не узнал в чем дело. Ночью я попросила вызвать скорую. Ее вызвали, но никто из персонала не поинтересовался самочувствием ребенка ни в этот день, ни на следующий. Хотя когда я вызывала баги по телефону меня спросили с какой целью я вызываю, так как они направляют баги только для тех, кто выселяется из отеля. Я объяснила что мне нужно накормить ребенка, но сам он не сможет дойти до столовой. В итоге ребенку становилось все хуже и мы уехали. На приеме травматолога оказалось что у сына перелом кисти, и так же одели воротник медицинский на шею. В тот момент когда все произошло, мне было не до кого. Но сейчас хочется сказать, что нужно бы ребятам в отеле быть повнимательнее к людям.
3
إظهار رد العمل التجاري
Аня А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Посетили группой отель. Было всё отлично! Нам проверили экскурсию по территории, где за 30 мин успели всё показать и рассказать без занудства. Потом накормили чаем с печеньями и зефирками. Было вкусно. Желание приехать туда, как гость определённо присутствует☺️
2
إظهار رد العمل التجاري
Борис Скибенко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Очень шикарное место, отличный бассейн и спа зона, прекрасные коттеджи для проживания, неплохой зоопарк, персонал очень прекрасный, добрый, вежливый и отзывчивый. Отдыхали с 15 по 18 августа 2024 все очень понравилось. Огромное спасибо 🤝🤝🤝
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Y.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хорошее место, отдыхали с понедельника по пятницу, отдыхающих хватает, но не толпы, поэтому в бассейне и парилках комфортно. Насыщенная программа анимации, ребята молодцы! Есть чем занять ребёнка днем и вечером взрослым развлечься. Кухня очень достойная, вкусно и разнообразно, детское питание тоже предусмотрено. Из минусов очень сильное отопление в санузлах главного корпуса, баня просто, немного уставшая сантехника, нельзя руки помыть что бы не обрызгаться, особенно это не удобно с ребёнком. В целом отличный отдых за эти деньги.
2
إظهار رد العمل التجاري
кирьянова оксана
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Прекрасное место для отдыха. Вкусное и оригинальное меню в ресторанах, обслуживающий персонал всегда вежлив и внимателен. Чистые номера. Комплекс с бассейном, пять видов саун, горки, дорожки- все прекрасно. Зоопарк - еще одна достопримечательность этого отеля: наслаждалась, наблюдая за пятнистыми оленями, белочками, козочками, лошадками и пони. Зимой можно покататься на горнолыжном склоне. Можно выехать из отеля и прогуляться от Пушкинского водопада до Храма вдоль реки Ока.
1
إظهار رد العمل التجاري
влад
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отдыхали в этом отеле в прошлые выходные (Пт-Вскр) как раз на Масленицу
Что хочется сказать – неплохой, добротный отель. Плюсы: Хороший, большой, крытый бассейн + 2 аквагорки, где даже взрослым интересно, большая спа зона – особенно удивили римские бани (по простому хамам + небольшой бассейн внутри), а также кресла из плитки с подогревом (можно сидеть с телефоном – коротать время) – такие вещи я нигде не видел, хотя посетил много разных отелей такого типа. Большая территория с большим зоопарком – детям очень здорово, а кормить козлов – одно удовольствие Небольшой горнолыжный спуск + тюбинг (не удалось воспользоваться – не хватило времени). Еда нормальная, разнообразная, в зале даже стоит настоящая деревянная печь, где вам могут выпечь пиццу. Кто пишут что нечего есть – ну обманывают, либо не понимают что такое шведский стол – там не может быть еды от мишленовского шеф-повара…
Почитал и отрицательные отзывы – так вот – неуважительного отношения к гостям – не заметил, наоборот, всё быстро решают и помогают, вежливые везде (пишу из ЛИЧНОГО опыта – может у кого то был единичный случай, но это не в счёт), по поводу что это не 5 звёзд – согласен, ну какие это 5 звёзд ? (по мне так 5 звёзд это что-то недосигаемое…с таким суперлюксом, и за совершенно другие деньги )
Еда тоже хорошая, кому не нравиться – есть пару неплохих ресторанов.
В общем, рекомендую для отдыха, так как есть свои, очень интересные фишки, в отличии от других отелей
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Мовсесян
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Семейный отель, один из лучших в Подмосковье. Были там много раз и всегда есть, чем заняться: зимой горнолыжный склон работает и ватрушки, летом - верёвочный парк, в межсезонье - наслаждаемся аквапарком и чудесными термальными банями. Номерной фонд обновляется потихоньку, еда выше всяких похвал, т.к. у отеля своя ферма и продукты хорошего качества. В этот раз немного расстроились, что ы бассейне не выдают нудлы и доски для детей, как бы до раньше.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила С
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Были с семьей в выходные дни!
Отель превзошел все ожидания.
Отдых очень понравился. Вкусный шведский стол.
Уборка в номере отличная, развлечений для детей масса и целый день. Ну и отдельный восторг кончено от бассика с горками и зоопарка с оленями)
Обязательно вернется еще☺️
إظهار رد العمل التجاري
василий кушко
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Много вариантов размещения: в корпусах и в отдельных домиках разных форматов. Все в русском стиле. Все чисто, но немного "уставшее". Большая территория, спа, ресторан, веревочный городок, бильярд,.... Отличная кухня. Персонал отзывчивый.
إظهار رد العمل التجاري
Rushaniya Petrova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Любимый отель.
Всегда высококлассное и лояльное обслуживание!
С удовольствием возвращаемся сюда из раза в раз, понимая, что здесь мы получим высокий уровень обслуживания, очень вкусную еду и самую веселую анимацию!
Если хотите провести лучший праздник, то смело можете его доверить арт.директору Яне-она Вам предложит такой сценарий, который возможно и не рассматривали! Мы проводили день рождения ребенка, и все гости были в восхищении от нашего праздника! Яна, спасибо большое Вам и Вашей команде супер-аниматоров!
И конечно, благодарность кухне, шеф-повару, сотрудникам, официантам- Марии, Светлане, Алексею!
Отмечать можно многих, и руководство, и сотрудников отдела продаж! Царь град - это всегда про качественный отдых! Спасибо большое!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Горбачева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отдыхали летом, понравилась территория - большая, красивая. Собственный зоопарк, дети были в восторге, хорошая детская площадка, аренда велосипедов, самокатов и то что территория позволяет, где покататься тоже большой плюс. Завтраки разнообразные, но ничего особенного, если не лукавить. Из минусов так это номера, они прям старые, чистотой к сожалению тоже не блещут, такого же мнения были и друзья, поэтому это не то что нам просто не повезло, а реально проблема отеля! Но ставлю 5 звезд, тк в номере мы только спали, остальное время проводили гуляя по территории, поэтому номер сильно не напрягал, но вот в прохладное время года я задумаюсь стоит ли туда ехать тк в номере придется проводить большее время нежели летом.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Неоднократно отдыхали в этом отеле, Учились кататься на горных лыжах, Для начинающих хороший спуск подъемник есть хорошие тренеры, у нас был Юрий. Также вкусная еда и прекрасные развлечения для детей и взрослых. Хорошая спа зона бассейн! Есть зоопарк каток!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Дормарезова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Самый лучший семейный отель!Получили массу впечатлений и удовольствия!В ресторанах отеля -подача блюд прекрасна,еда изумительна вкусная.Персонал вежливый и внимательный!!!Спасибо за прекрасный отдых !🙌
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Замечательное место для семейного отдыха! Приезжаем с семьёй в Царьград уже не первый раз! По детским развлечениям хотелось бы больше русских мультфильмов, чем иностранных. Пруд зарастает водорослями. Есть небольшие недочёты в обслуживании в номерах и в местах общего пользования уже необходим ремонт. А в целом Царьград оставляет хорошие впечатления, куда хочется вернуться!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ермаков
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Шикарнейшее место. Находится на склоне берегов Оки. Выполнено в едином стиле, радующем глаз. Огромная, насыщенная территория где есть все, на любой вкус. Номера не новые, но видно, что пытаются держать на должном уровне. Шикарнейшее питание, что шведский стол, что рестораны. Для любителей поплавать есть крытый аквакомплекс с бассейнами для детей и взрослых, горками и отличным банным комплексом, где реально кайфуешь. А для любителей открытой воды пруд с пляжной зоной, шезлонгами, зонтиками и анимацией для детей и взрослых.
Немного омрачило наше прибывание некоторое поведение персонала: на ресепшене очень милые девушки, профессиональные, но немного грубоватые ( ничего такого, но чувствуется эмоциональное выгорание); огорчил сотрудник проката, выполняющий свои обязанности с большой неохотой зато с огромной охотой обманывающий - брали велосипед ребенку подростковый, катался сын ровно час, при возвращении велосипеда попытался удвоить время проката, а при выезде оказалось что мы брали не подростковый, а взрослый велосипед. Дело не в деньгах, а в отношении, которое в свою очередь определяет отношение к месту.
По итогу за сутки 22000 на троих и куча положительных эмоций с небольшими оговорками. Искренне советую.
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Балыков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Приличное место, чисто, персонал вежливый. Питание вкусное, разнообразное, места в ресторане хватает. Отличная аква зона, с бассейном, горками и банями. Особенно полюбилась Римская, не первый раз бывал в Римской сауне, но с купелью внутри не встречал. Супер. Минусы наверное можно найти везде, как по мне не критично: было много мошек, залетали при открытом окне(понимаю отель не причём, может фумигатор положить в номера, прибейте этого петуха из зоопарка он орет с 3х утра, есть места где уже можно приложить руку(сделать ремонт). В целом отдыхом довольны, планируем приезжать еще. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Прекрасный отдых, отличный дизайн интерьеров, красивая, ухоженная территория, и чувствуется забота в мелочах, электрокары , зонтики, и многое другое предусмотрено для комфорта. А, главное, прекрасный аквакомплекс, чудесный ландшафт, масса развлечений и удовольствий. Также разнообразное меню, свежайшие продукты и приятная атмосфера. рекомендую и благодарю
Ольга К.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Любимый отель в Подмосковье! Были уже раз 5, и обязательно приедем еще. Территория, еда, персонал- нравится всё. Сырники вообще исключительные! Прекрасный комплекс с бассейном и банями. Немного «уставшие» номера- это факт. Но в них мы только ночевать и приходим) отдельное спасибо команде анимации. Вы-лучшие👏 Развлечений хватает всем: и детям, и взрослым. Много игр из детства- обычные дворовые игры, но современные дети в гаджетах, а не в играх. В Царьграде в гаджетах им зависать некогда) они «зарабатывают» местную валюту-червонцы, участвуя в классных мероприятиях. Чтобы обменять их в итоге на призы. При том, что я не любитель анимации, люблю уединение. Но устоять невозможно) отдельный респект за вечернюю мафию и, конечно, Славе. Это одна из важных для нас причин приезжать в Царьград вновь и вновь) Слава, Артур, Валентина, Оля, Леля-вы чудесные! Большая просьба к руководителям-обязательно поощрите команду анимации) но и тем, кто без детей отдыхает, тоже понравится здесь. очень клиентоориентированный отель. Из предложений- расширить ассортимент призов за червонцы. Чтобы и подросткам было бы что выбрать. Возможно, добавить сувенирную продукцию отеля. Носки, кружки.
А еще- организовать водные прогулки на катере или что-то в этом духе. Пристань. Облагородить и оборудовать пляж.
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Волков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Отдыхали в Царьграде 7.02.25- 9.02.25. СПА выше всяких похвал. Оборудование и бассейн очень ухожен. Всем рекомендую. Стараюсь привести всех своих родственников.