Удивительное место❤️ были в октябре, осень, желтые листья, накрапывал дождик, но это никак не испортило впечатление об этом месте, запах осени невероятен, территория огромная, красивая, все интересно: и зооферма и веревочный городок, детская площадка, пруд для рыбалки, свой выход к р. Ока, зона бань со своим прудом и фонтанами, детская комната, зимний сад, каминный зал, можно перечислять и перечислять, нам все безумно понравилось 🥰 жили в деревянном коттедже, тоже все безупречно, подводя итог, хочется вернуться сюда во все времена года, зимой покататься на лыжах, есть свой спуск для этого, летом поплавать в Оке, вернемся однозначно 👌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иванов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Отличный отель для отдыха с детьми и не только (отдыхаем второй раз):
Бассейн с небольшим банным комплексом и аквагорками, питание шведская линия: завтрак хороший, обед/ужин - нормальные, минизоопарк, склон с подъемниками (лыжи, сноуборд, тюбинг), много анимации, конкурсов, бильярд, русские бани.
Вобщем за свои цена/качество оценка пять (может быть с минусами, если их искать - они конечно есть)
إظهار رد العمل التجاري
Вик.З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отдыхали на школьных каникулах с внуком. Отель понравился, ухоженная территория, приятный обслуживающий персонал. Просто шикарный аквапарк с
четырьмя разными банями и соляной комнатой. Ходили каждый день. Внуку очень понравились горки и джакузи. Питание вкусное и разнообразное. Если бы отдыхали дольше то наверное точно бы поправились. Хорошая аннимация и для взрослых и для детей. Единственный минус это зоопарк. Неприятно смотреть на голодных и грязных оленей. Ни разу не видели у них в кормушках сено. В общем отдых удался, возможно съездим ещё раз.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Очень порадовала доброжелательность всего персонала!
По шведской линии в целом все хорошо, кроме нехватки рыбки в масленичную неделю к блинам на завтрак и практически отсутствие макарон в обед (из 5 дней макароны были только 1 раз), а для детей это самое любимое и востребованное блюдо.
Отдельная благодарность группе аниматоров, интересные программы для детей и взрослых!!!
Немного разочаровал бассейн, очень много народу, в воде было «тесно» и даже заходить не хотелось. Может руководству рассмотреть при большой загрузке отеля «дозированное» посещение бассейна, например, по предварительной записи на посещение в самые популярные часы.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Больше ни ногой. Организация встречи гостей никудышная. Мы приехали к вам вечером 21.11. на улице +1 градус и дождь льет стеной. У меня двое детей, мы 2,5 часа ехали из Москвы в машине, естественно оделись мы все легко, теплые вещи глубоко в чемоданах. какого было мое удивление, когда при въезде мне сказали идти пешком (неблизко) на ресепшен для регистрации, подъехать на машине туда нельзя. А потом еще и заставили оставить машину на стоянке чтобы нас везли до нашего коттеджа на открытом гольф-каре. В ЛИВЕНЬ!!! мы все замерзли, накмокли, вещи все мокрые, потому что вся вода с крыши гольф-кара благополучно отправилась в наши сумки! Вы что забыли в каком мы климате живем? какие гольф-кары, ау? Либо обеспечьте гостян нормальную комформную доставку до коттеджей, либо разрешите про ехать на своем авто для того, чтобы выгрузить чемоданы и вернуть машину на парковку. скольок подмосковных отелей объехала, нигде не встречала такого треша!
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Г.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Все на достойном уровне : проживание (внутри чисто и неубитый интерьер), питание (вкусно и всего хватает), спа-центр (чисто, большой выбор саун, просторный бассейн) территория ( большая и ухоженная), персонал (приветливый и знающий свои обязанности). В последнее посещение не хватило катка и зала для бадминтона, но не теряю надежды, что все со временем появится. Спасибо всему персоналу за прекрасно проведённые выходные дни.
إظهار رد العمل التجاري
Антон К. сервисы
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отличный загородный отель, пять звезд оправданы. Шикарный шведский стол (утром), есть чем похмелиться;) Глазунья или омлет готовят при тебе. Продукты хорошего качества. Обед и ужин брали сами, рестораны с отличной кухней. К сожалению выход к реке был закрыт, но есть на что посмотреть на территории, зоопак свой, есть интересные птички) Отдыхали семьей в будни, взрослый бассейн забит детьми, избежать шума только с самого утра разве что, вечером тоже до 21:30 идут с детьми. Парковка на территории, шлагбаум, выезжали в Серпухов посмотреть на церкви. Природа шикарная, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ильин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9
Цена не соответствует качеству предоставляемых услуг. Мне интересно кто им присваивает звёзды? Отель максимум 3 звездочный, но 5 здесь даже близко не пахнет. Номера выполнены в далеком советском стиле 80 годов. Ребята на дворе 21 век. Но после 22 года многие отели живут по принципу и так сойдёт. Ездишь по стране и с каждым годом уровень отелей все хуже и хуже. Отдельно стоит обратить внимание на зоопарк который находится на территории отеля. Животные там в ужасном состоянии, надеюсь зоозащитники обратят на это внимание. Из плюсов хорошая еда и бассейн.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Романенко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный отель, похоже, что его можно поставить на 1е место из подмосковных отелей.
Большой бассейн с горками, приветливый персонал, есть целый зоопарк, зарыбленый пруд, правда поймали только 2 карася. Очень вкусная еда. Зимой похоже горнолыжка, т.к. есть фуникулёр. Достаточно много места для прогулок и есть подземный проход к реке Ока. Из минусов, заехали 8 сентября, анимация была супер везде. 10 сентября анимация сменилась, играли в вышибалы, аниматор не мог выбить мальчика 10 лет, пнул мяч ногой со всей силы попал парню в лицо. Естественно парень заплакал, а аниматор как ни в чём не бывало даже не извинился, на вопрос почему бы не извиниться перед мальчиком, этот упырь, который работает с детьми, сказал, что не за что это игра. Мы были в шоке, такой человек с детьми не имеет права работать, а он в таком шикарном отеле, надеюсь руководство прочитает данный отзыв. В общем это единственный негатив за весь отдых. Желание вернуться остаётся, но к аниматорам относитесь с опаской)))
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Максимов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 25
В коттедже было очень холодно, даже с учетом дополнительных обогревателей, находиться там можно только под одеялом. Не было горячей воды, чуть теплая - невозможно помыться. О проблеме знают (уборщица говорила что несколько раз сообщала о проблеме), но ничего предпринимать не пытались. Хотели переселить нас в другой коттедж, но там ровно такая же история. В общем, условия не пригодны для проживания, пришлось уехать. Написал заявление на возврат, обещали вернуть деньги, но не вернули. Горнолыжный склон не работает. На горке ватрушек один спуск и к нему очередь минут 10-15, больше пары раз не прокатиться - холодно стоять ждать. Бассейн и термы неплохие, но ехать сюда только ради них странно. Не вернусь и никому не рекомендую место.
leonid k
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27
Прекрасное место для семейного отдыха. На территории есть животноводство, детская площадка, горнолыжный комплекс и бани.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отдыхаем в отеле 5й день. В полном восторе! Начиная с заезда. Размещение очень быстро. Номер полностью соответствует заявленному на сайте отеля. Мы отдыхаем в 2х комнатном полулюксе. Чисто уютно. Хорошая 2х спальная кровать, белоснежное белье. Подушки вполне удобные ( есть с чем сравнить в прошлом году в Вербилках Кантри резот- номер тоже полулюкс, тихий ужас).
Очень хочется отметить сервис персонала. Сервис безупречен. Очень внимательные, тактичные, услужливые. Любую просьбу с радостью и моментально.
Насчет еды. Завтрак обычный по европейским стандартам. Есть все , но не всегда горячее и не все вкусно. Шэфу надо обратить внимание. На первом этаже в лобби баре можно очень вкусно покушать. Пицца восхитичельная печется в печи. В трактире Гора вкуснецкий борщ, пельмени, вареники. Про аквазону многие пишут поэтому напишу только это полный восторг. Спасибо руководству и персоналу! Молодцы! Вот это Россия!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Бухарова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Лучший отель для отдыха с детьми! Невероятно красивая и гармоничная территория, персонал вежлив и профессионален на каждом этапе - охранник, открывающий ворота, официанты и тд.
Есть все, что нужно! Шикарный большой бассейн, игровая для детей до 6 лет, постоянная анимация, чистый и ухоженный зоопарк.
Мы заказывали анимацию в честь дня рождения ребёнка - выше всяческих похвал!
Отдельная благодарность за еду - огромный и разнообразный выбор, при наличии четырёх детей, ели все, а для младшего зря баночки тащили, тут и для малышей питание предусмотрено.
Однозначно будем ездить сюда теперь регулярно. Ребята и руководство, браво!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
linn
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
все было очень красиво, круто.
я восхищена работой персонала, а также ландшафтом! Екатерина, прекрасный специалист в своей работе!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Королева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Замечательное место! Есть развлечения на любой вкус. Очень нравиться что есть склон, очень удобно для обучения детей. Да и есть чем занять их после, есть замечательный аквакомплекс с горками! В этот раз для нас стало минусом отсутствие необходимого количества инструкторов в будни, жаль, хотели максимально обучить детей сноуборду. Персонал очень доброжелательный и предусмотрительный. Уборка номера ежедневно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шлисере-Навизовская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Ездили в будни дни, понравилось абсолютно все. Шикарная территория, приветливый персонал, вкусная разнообразная еда, великолепная анимация. Отдельное спасибо аниматорам Вале, Леле и Глории за классное времяпрепровождение.
Очень рекомендую сходить на массаж к Анатолию - это просто сказка.
Однозначно рекомендую место к посещению, обязательно приедем летом
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отель очень хороший!!!! Но не пятерка, а твердая четверка!!! Прекрасные номера, но в ванной очень пахнет канализацией. В отеле есть ледообразующие аппараты, в жару - это просто класс!!! В отеле на завтрак подают шампанское, в обед никаких алкогольных напитков нет. Ужины у нас не были в стоимость, поэтому ничего сказать не могу. По еде все прям хорошо 👍В отеле стоят кулеры, но нет одноразовых стаканчиков ( не очень удобно). Очень приятно было находиться в отеле, отзывчивый и вежливый персонал. На пляже около пруда , не хватает для всех желающих гостей шезлонгов, но это может быть от того , что люди кидают полотенца на шезлонги, и часа 4 -5 никто даже к ним никто не подходит. Но это скорее претензия не к отелю, а к гостям отеля. В самом прудике очень много водорослей, не очень приятно плавать, они цепляются за ноги. И очень хотелось бы , чтобы отель облагородил пляж на реке Оке, это был огромный плюс для отдыхающих в этом отеле, особенно в жаркую погоду!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ветчинников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошее место расположения. Отлично кормят. Хороший интерьер и очень качественная мебель и сантехника. Всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бендерова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Нам понравилась: большая территория с зоопарком, спа зона с двумя водными горками, (Горки на рост от 1.20 см.), завтраки.
На завтраках на выбор: несколько видов каш, молочка, разнообразие сухофруктов, венские вафли, омлеты, сосиски, колбасы и сыры, выпечка, мясные котлеты.
На обед, по моим ощущениям, как будто чего-то не хватило из мясных и рыбных блюд.
Из недостатков: старый и уставший номерной фонд и почему-то в номерах холодно. Как вариант, стоят рефлекторы. Но при сильных морозах, я не знаю спасут они или нет.
Хотим попробовать приехать сюда в летнее время года тк можно балет искупаться еще и в Оке.
3
1
Нина Маслюк
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Были в отеле в апреле, то есть самое межсезонье. Уже нет зимних горок и спусков и ещё нет рыбалки и купания на Оке. Но, и в это время года стоит поехать! Отель очень понравился. Чистые номера. Завтраки, обеды, ужины на пять с плюсом, всё очень вкусно, разнообразно, продумано до мелочей. Даже для малышей есть питание. Отличный водный комплекс!
Но, есть и минусы и пожелания по улучшению: в тёмное время суток не достаточно освещения дорожек и площадок. От тусклых фонарей как-то уныло и скучно, нет желания прогуляться вечером. Территория не достаточно ухоженная- много дикой поросли и бурьяна. В павильоне с животными явно не хватает хорошей вытяжки. И, элементарно, нужно животным почаще менять солому и подстилку на сухую и чистую.
Но, в общем место хорошее. Для отдыха от городской суеты - тихий уютный уголок. Рекомендую однозначно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Суворов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9
Искали дом отдыха премиального уровня. Почему-то все рейтинги включают в эту категорию Царьград. При этом пансионат явно требует капитального ремонта. Не сказать, что всё убито, но это уже даже не 4 звезды. При этом в целом всё понравилось при небольших замечаниях. С едой надо работать - встречаются пережаренные блюда. Меню небольшое. Из развлечений кроме бассейна, банного комплекса и спа особо делать нечего. Нет, есть анимация, мастерклассы, детские мероприятия, караоке, бильярд... Был бы снег, наверное, можно было бы на тюбинге покататься. Но снега не было, а в бильярд играть было не с кем. Поэтому мы ходили в бассейн - он отличный. Поучили ребенка плавать. Спасибо Илье, очень хороший тренер! Вечером играли в угадай мелодию, было весело. Гуляли по территории, но она небольшая, поэтому прогулки были непродолжительные. Персонал вежливый, внимательный, но какой-то грустный)) Нет, нам все понравилось, и мы ни на что не жалуемся)) Но просто это не заявляемый уровень. И для такого уровня достаточно дорого.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ж.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Прекрасный отель. Хорошие коттеджи, деревянная мебель, кровати новые. Можно с собаками до 40 см в холке. Есть зоопарк на территории. Достойный спа центр, хорошие горки новые, много разных саун. Везде чисто. Еда - небольшой выбор, но все очень вкусно, голодными точно не остались. Один минус нет на обед и ужин алкоголя. Только платно. Цены за бокал пива или вина от 500₽.
إظهار رد العمل التجاري
виктор датский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошее обслуживание, достойный бассейн и сауны, неплохая команда аниматоров, вкусная еда! Рекомендуем! Ребенку очень понравилось, особенно мини зоопарк и верёвочный парк!
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всем рекомендую посетить данный отель. Еда хорошая, разнообразная, вкусная. Детей очень много, анимация для детей:дневная, обеденная, вечерняя. Ребята молодцы!!! Развлекают с утра до вечера. Мы были в стандартах. Нам более чем понравилось. Чисто и аккуратно. Единственное с задержкой в уборке. Бассейн с горками. Несколько бань и саун. Территория большая со своим мини зоопарком. Олени, козы, гуси, аист и много, много чего ещё. Персонал приветливый. Spa превзошло все ожидания, массажисты подобраны под каждого клиента. Именно то, что хотелось. Спасибо за отдых.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Сущенко
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха! Родителям с детьми здесь раздолье, бассейн с горками для детей и родителей, панда парк, огромная территория, где можно погулять. Для тех, кто любит горные лыжи, есть гора. Правда, когда ездили мы снега еще не было, но, говорят, покататься можно) есть в ресторане детское питание. Меню разнообразное, несколько видов супа, рыба, мясо на выбор. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отличное местечко, для детей есть анимация, машинки, велосипеды, игровая, бассейн!
Всей семьей понравилось!
Номер чистый, в день рождения презент в виде пирожного с открыткой, очень приятно!
Еда была разнообразная и вкусная, персонал приветливый!
3
إظهار رد العمل التجاري
Бэкап Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отдых понравился, еда вкусная и есть из чего выбрать. Ездили с ребёнком 1 год, ему было интересно, прекрасная территория, зоопарк, пляж, также проводится большое количество анимационных развлечений, в том числе и для взрослых.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Герасимук
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Хорошо здесь. Вкусно кормят, хорошо развлекают. СПА достойный Камерунских козлов и калифорнийских кроликов тоже стоит посмотреть и покормить.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Черная
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший отель, очень много хвои на территории, вежливый персонал, вкусная еда!!! Очень вкусно, для детишек тоже все есть( творожки, биолакты, баночки фрутоняня). Так же можно погулять и покормить животных. Бассейн хороший. Ставлю 4 звезды из-за того, что в номере( 1 корпус, 4 этаж) было очень холодно( не знаю, как там зимой 🥶) и очень сильно пахло в туалете канализацией
إظهار رد العمل التجاري
Y. A.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Понравилось всё: инфраструктура, питание, аква комплекс, анимация шикарна. Если нужно чем-то занятся, то в Царьграде досуг самый разнообразный.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Шахова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень понравился отель! Живописное место, чистейший воздух, приветливый персонал, развлечения с утра до вечера. Дочка 2,5 года была в восторге! Зоопарк, вообще, потряс до глубины души! Прекрасный бассейн, пруд. Пишут, что номера старые и уставшие. Мне так не показалось. Просто стиль не современный, но он выдержан в стиле всего отеля. Жили в люксе в первом корпусе, все работало, все функционировало. Есть несколько минусов:
1) стеклянная «шторка» в санузле. Для гостей с шустрыми малышами- это не совсем безопасно.
2) на момент отдыха проводился ремонт главного входа в корпус, попасть в здание можно было только через боковой запасной выход в левом крыле. А мы жили в правом и на втором этаже. С коляской пройти в узкие двери очень неудобно. Поэтому мы на второй день уже перестали выходить с коляской на улицу. Ребенку 2,5 года, она в принципе, уже бегает сама, но из-за особенностей рельефа местности (террасы, то спуск, то подъем) очень быстро уставала. Приходилось постоянно носить на руках. Когда идешь в горку и несешь ребенка на руках (несколько раз в день) - это напрягает.
3) ресторан. У нас был полный пансион. Еда, в принципе, неплохая. Но какая-то…без души, что ли приготовлена)))) что-то очень пересушено, а что-то просто утопает в масле. На завтраке после 10.00 добыть себе еду очень тяжело. Почти все мармиты пустые, приносят, добавляют, но очень маленькими количествами, поэтому это расхватывают буквально за 30 секунд. Отдельная беда- это яичницы и омлеты 🙈 жарят каждому индивидуально. В очереди минут по 15 можно стоять. Это уже не про комфорт. Можно ведь сделать заранее скрембл или ту же глазунью по одному яичку и положить в мармиты. Обеды без претензий. Ужины, так же, ближе к 20.00 все вкусное уже давно закончилось и не добавляют.
Еще, как пожелание, добавьте, пожалуйста десертные ложки для детского стола. Ребенка накормить супом- проблема. Столовая ложка- огромная, а чайная маленькая и это неудобно.
А в остальном, все супер! Успехов вам, процветания, хороших гостей! Обязательно приедем еще.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Абрамов А.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Красивое, уютное место для семейного отдыха с детьми. Хорошая вкусная кухня, много разнообразных занятий.
إظهار رد العمل التجاري
юлия
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отдыхали с 04.06.2023 по 09.06.2023
Территория: очень большая, классный зоопарк, пруд, выход к речке, детские площадки.
Анимация: всё для детей, отдыхала с ребёнком 5 лет, был заинтересован во многом.
Номера: без излишеств, есть над чем уже поработать, но в принципе нормально. Сначала заселилась в стандарт, но через два дня переехала в стандарт улучшенный в другой корпус, тк в двух корпусах делают ремонт крыльца и все проживающие ходят через запасной выход и соотвественно все через наш номер. Очень было шумно и утром и вечером. Девочкам с ресепшен спасибо огромное, вошли в положение! Очень доброжелательные!
Спа: очень классный, для деток рай. Все удобно расположено, хорошие сауны.
Бары и рестораны. Шведский стол не очень впечатлил, особенно когда увидела жирного таракана на стене((( Сразу пропал аппетит… Если поедем снова, то буду брать без питания. Вкусно готовят в баре и в ресторане около пруда. Отличные официанты, огромное им спасибо за их вежливость и внимательность!
В целом, отель хороший для семейного отдыха с детьми. Но хотелось бы чтобы немного изменилась концепция:
1. Алкоголь был включён ( а не только шампанское на завтрак)
2. Прокат инвентаря для детей надо расширеннее,
за всё удовольствие плати (500р 10 мин прокат машинки, как пример)
3. Разнообразить шведский стол
Ставлю 5 звёзд только из-за ребёнка, тк ему очень понравилось, нашёл много друзей, с меня оценка 4.
3
1
olga s.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Была здесь весной, во время разлива Оки, зимой, после Новогодних праздников и вот теперь в прекрасный осенний момент. Все три раза осталась очень довольна пребыванием здесь. Прекрасное место для любого вида отдыха. Вы можете приехать всей семьёй, каждый найдёт себе занятие. Можно ловить рыбу, плавать в пруду или бассейне, греть душу и тело в разных банях, играть в бильярд и другие игры. Дети тоже не скучают. Приезжайте, не пожалеете.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Ощепкова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличное место для короткого отпуска. Особенно понравилась русская баня с услугами банщика и питание, выбор блюд на шведском столе удовлетворит все вкусы. Территория очень живописная , наличие зоопарка также очень порадовало , ведь это весело - ходить проведывать животных.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ситникова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отдых в отеле понравился, хорошая анимация, ребята работают профессионально и увлечённо, расписание занятий и активностей плотное и разнообразное. Скучать не придётся! Отдельная благодарность персоналу, - нам просто повезло с Алексеем, который обслуживает гостей в лобби баре и ресторане, - ребёнок с ним подружился, но исключительно полезную пищу с большим удовольствием. Хочу отметить Алексея в бассейне и Алексея в верёвочном парке, - все проявляли внимание к детям, заботятся о безопасности и умеют доходчиво объяснить правила поведения. Прекрасно подобран персонал, мы встретили только доброе и отзывчивое отношение со стороны работников отеля. Да ещё такое везение с Алексеями! Будем приезжать сюда на отдых!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Басова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень классно отдохнули! Брали полулюкс, были вчетвером: я, муж, дети 1,9 и почти 7 лет.
Все понравилось: архитектура, добротные материалы внутри номеров и в зданиях, качество уборки, питания, обслуживания, анимации, отношение сотрудников. Огромная территория и зоопарк, приятный спа-комплекс с бассейном. Шампанское на завтрак - маленький штрих к портрету для отдыха с маленькими детками ;) и скидка в день рождения очень подошла, буду рекомендовать и вернемся :)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Вальчук
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Приезжаем в Царь град , уже 5 год подряд.
Питание здесь больше, чем отличное, повара молодцы, знают свое дело, улыбчивые и доброжелательные.
Мы приезжаем с детьми и для них здесь очень много развлечений, детская комната для маленьких, караоке с танцами, комната для просмотра мультфильмов и игры в приставку.
Есть анимация.
Обслуживание здесь выше похвал, все молодцы, охрана, ресепшен, официанты, повара, служба доставки, служба клининга и все остальные, работают слажено и оперативно, решают все вопросы.
Номера, коттеджи хорошие, чистые, за все время один раз при заезде в коттедж оказался весь диван в волосах от собаки, позвонили, девушки оперативно все исправили, прям спецназ в своем роде)
СПА зона очень хорошая, чистый и прозрачный бассейн, все работает, много разных саун, есть детская зона для малышей.
Большая территория с контактным зоопарком, есть своя горка для тюбинга и даже горнолыжная трасса с подъемником.
По мне, это то место куда хочется возвращаться.
Из минусов дорого, но там очень здорово, особенно для отдыха с детьми.
Владельцам спасибо отдельное!
Вы все молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Irina Vorfolomeeva
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Очень понравилось -порядок на территории идеальный, номера уютные, как дома, тихо, но не скучно, завтраки вкусные и оченьочень разнообразные, одним словом, рекомендую! Но в ресторан Свирель ходить не надо, интерьер красивый, а кухня просто никакая.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Булавинцев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Были здесь первый раз, 2-е взрослых 2-е детей (11, 13 лет). Отлично место, СУПЕР!!! Нисколько не пожалели что съездили, хоть и дорога у нас составила 5 часов в один конец (из Тверской обл.) У нас был 2-х комнатный номер, просторно, свободно. Отличная огромная ванная. Питание отличное, всего и вся на любой вкус, голодным не останешься. Неплохой аквацентр с горками. Есть разные сауны, очень понравилась римская баня и пихтовая сауна.
Приятное, уютное, тихое и спокойное место для семейного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кук
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Ухоженная, большая каскадная территория, состоящая из зоны отдыха, вольеров для животных, игровых площадок, эко-тропы для детей, главного административного здания, пруда с шезлонгами и ресторана на возвышенности в перелеске. Пение птиц наполняет это место ощущением, будто живешь в лесу. В зданиях гнездятся ласточки, а наличие высоких деревьев вокруг ограждает место отдыха от ветров. Кстати, комаров не так много, как бывает в лесу и это плюс.
Разнообразный шведский стол и завтрак на веранде с видом на реку Ока привносит прекрасные впечатления с утра.
Любезный персонал и есть очень позитивные, доброжелательные аниматоры!
Мы в восторге от постельного белья в номере, как и от возможности как активно проводить время в «Царьграде», так и пассивного отдыха в виде прогулок, загорания у пруда и встреч закатов на горе горнолыжной.
Хоть и ехали мы туда из-за природы и места, но поняли, что сам персонал оказывает на впечатления важную роль. И есть в этом месте особо дружелюбные, позитивные, улыбчивые и любезные сотрудники от взаимодействия с которыми настроение еще лучше, чем без таких людей.
Из пожеланий по развитию зон отдыха: создать песчаный пляж у реки и игровую площадку для волейбола.
3
Даша
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличное место с детьми и не только. Очень вкусный шведский стол, хорошая анимация, все супер. Хороший бассейн и даже есть две горки. Очень приятный персонал. Большая территория, есть зоопарк. Летом - отдельный пляж и выход к Оке, Зимой - спуск на горке, тюбинг. Очень крутое место. Вернёмся ещё раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Только вернулась из Царьграда... под впечатлением))) Такой прекрасный отдых, настоящий релакс!!! Комфортно, и на высоком уровне ВСЁ: сервис, обслуживание, номера, еда, программа развлечений, спа, аквазона, территория! За несколько дней восстановилась и набралась сил! Попела в караоке, попарилась и поплавала, пила игристое на завтрак и на прогулке наблюдала за пятнистыми оленями...и много чего ещё интересного!
2
إظهار رد العمل التجاري
Galina
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Добрый день. Отдыхали с 28 июля по 2 августа. Взрослые разных возрастов , 13 лет, 43 и 67.
Начну с плюсов : спали все 5 дней от скуки, вкусная еда - все 5 дней было что-то новенькое, здоровые животные в зоопарке, красивая территория - насаждений, цветов и растений полно, удобная парковка, вежливый персонал.
Теперь минусы: номер 1205 все 5 дней большая паутина гирляндой висела над большим столом в большой комнате, развлекательная программа максимум подходит для детей до 5 лет, нам троим было очень скучно, никто не приезжает, один раз был фокусник 1 августа, остальное это просто скукотень..У лошадок постоянно грязно и плохо пахнет. Пляж искусственный- такой красивый, но такой грязный((, от водорослей никто не чистит, предлагают купаться в таком зеленом, даже на фотографиях отеля видно зеленую воду. Благо есть бассейн, с ним все хорошо. Ну и кофемашины пора ремонтировать или менять, первые 2 стоящие ко второму августа уже почти умерли.. В общем есть над чем подумать. 5,6 дней пребывания очень много, максумум 2 суток.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крылкова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Неплохой отель )
Это, конечно, не классический пятизвездночный резорт, но точно твёрдые 4*
В номерах чисто и хорошая шумоизоляция. В ванной комнате не хватает биде или хотя бы гигиенического душика.
Завтраки отличные, обеды - средние. Ужинали по меню в ресторане - хорошо, но недешево.
Очень классный зоопарк! И в целом красивая территория. Персонал милый )
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кудрявцева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Гостиница оформлена в русском стиле. Хорошая домашняя кухня. Есть детский стол . Большая стоянка для машин. Есть бассейн, спа зона. Русская баня. В главном корпусе русский бильярд, каминный зал. Много спец залов, оформленных в русском стиле для приватных мероприятий. Зал караоке и детская зона. В праздники активная анимация. Хороший отель для семейного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Воробьева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Посещали несколько раз( весной, летом и зимой). По моему мнению лучше посещать в теплое время года. Само место хорошее. Много активностей для всей семьи: спа, спортзал, караоке, мини зоопарк. Это входит в стоимость проживания. Есть еще массаж, бани, канатная полоса, тюбинг и лыжная горка- это все за отдельную плату. Персонал вежливый, если возникнут вопросы или проблемы всегда помогут решить. Но не очень вкусная еда, и не очень хорошо убирают в номерах. И главный минус очень дорого, особенно зимой.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Потрясающе место!были с родителями (70+) и ребенком (6+)
Досуг нашелся для всех!
И развлечения,и команда аниматоров,и питание-все на высшем уровне.персонал-приятно вежливый,не напускное.
Сам отель расположен и устроен так,что все рассредоточено правильно,никто никому не мешает. Бассейн и парные-чисто и удобно все.
Мы чудесно отдохнули,даже в номер поднимались только на сон.
Я под впечатлением!
Четыре дня как сон.
Вернёмся обязательно и всем советуем
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
17.01-19.01 шведский стол ужасный. Выбор скромные и абсолютно всё не вкусное. Увольте повара и рассмотрите более качественные продукты. Пельмени и засохшая говядина в тыкве на ужин, как вам? за 2000р на человека. Номера уставшие, всё потертое обкоцаное. Халат настолько жесткий, что можно вместо пилинга после бани натираться)) Порадовал только спа, бани и бассейн. Наличие животных и аниматор чуть сглаживали неприятные впечатления.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Liv Nipon
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Красивое место, богатый шведский стол, апартаменты уютные. Для детей постоянно организовывают разные развлекательные мероприятия, взрослым тоже есть чем заняться. Есть бассейн с банным комплексом, теннисный корт, футбольное поле и купель. Очень понравилось