Завышенные расценки, невозможность вызова электрика для планового осмотра счетчика, если кто то вскрыл коробку со счетчиками то что бы пришёл электрик и закрыл платите деньги. Завышенная стоимость на коммунальные услуги, завышенная стоимость на интернет (эти 2 компании вместе) в общем ужасный сервис и отвратительная компания. И почему то нет выбора, никого сюда не пускают кроме этих..
25
2
Ander Progress
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Есть опыт общения с несколькими управляющими компаниями. Как и в большинстве, люди сидят по принципу: "где бы ни работать, лишь бы не работать". Отдельно можно отметить паспортный стол, вот где вообще не заморачиваются. Тупо и решительно отпинывают посетителей.
14
1
sviktor21
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Начислили сумасшедшие счета за отопление, превысив фактические показания счётчика в 10 раз
10
1
Андрей М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
УК лучше чем жилищник, хоть и обслуживает по муниципальному тарифу. Жилищник способен только перекрыть трубу, а комфорт сити, хоть за плату, но вполне официально потом еще работы может предложить провести по, как пример, замене прорванной в квартире трубы. Есть свои нюансы, но по сравнению с другими ЖК - Переделкино ближнее лучше выглядит и обслуживается. В "Лучах" тариф выше на все и очень не поворотлиывые, пик за все подряд в три дорого берет.
7
17
Юрий Ш
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Постоянная очередь ! И проблема не решается !! Всего 5 сотрудников и работает всегда только 2! Если есть даже маленькое дело будьте готовы просидеть тут часа полтора !
13
3
مراجعة مجهولة
أغسطس 5 ، 2019
Всегда много народа, мест не хватает. Люди стоят в дверях толкаются. Не выдердивают и некоторые уходят. Персонал не заинтересовпн реально помогать. Пришла оставить заявку на уборку подьезда (не уберали подьезд на этаже 3 недели). Оставила. Но так по заявке и не пришел. Пришлось самой мыть, т.к. дети бегают по песку и тащат все в квартиру.
19
3
Мыш 🌸
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хорошее ук
3
арсенчик
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
шараш контора, которая не пускает провайдеров в район, кроме их мафии - телеком центра. Позор
7
1
Дмитрий Савин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Вижу, что не я один такого мнения об этой компании. Уже даже рейтинг не отображается, столь низкий он
6
1
Андрей А
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хорошая УК
1
Рамиль Измайлов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Новый чистый район, контингент при деньгах до метро 5 минут пешком лес и озеро есть рядом
4
15
Сергей Сергеев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Обслуживание плохое.
Все очень долго.
Сотрудники сами создают искусственную очередь
3
1
Женя к.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Отвратительная Компания ! Счетчики исправны , есть акт , но они в любой момент по желанию всегда говорят , что им данные не передаются , 5 лет живем из них 4 платим по нормативу ! В прокуратуру надо писать на них !!!
18
2
Руслан
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Качественно оказывают услуги. Всегда обеспечивают чистоту и порядок как в подъездах,так и на при домовой территории. Цены завышены.
7
14
.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ничего хорошего. Ужасное отношение и обслуживание.
3
2
Нариман Мухаметов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Понравилось обслуживание, особенно работа старшего специалиста Анастасии. Не понравилось ожидание в очереди около часа.
2
13
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Монополия данной компании! Качество их работы оставляет желать лучшего!
7
1
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
очень много мнений слышал о УК Дискомфорт сити. убедился в этом сам когда оставлял 2 раза заявку на установку кондиционера, и оба раза мне даже никто не перезвонил.
7
1
Ксения
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Очереди такие, что хвост очереди выходит далеко за пределы офиса. Запросто могут работать 4 человека, из которых 2 стажера, очередь при этом не двигается. Ближайшая запись по любой услуге - 3-4 недели (так было со слаботочником, сантехником). При тарифе, который дерет данная УК, уровень сервиса не нулевой, он отрицательный. Девочки в офисе в основном вежливые, но и виноваты в данном беспределе не они. Есть автомат с кофе, стоя 2 часа в очереди в душном офисе он вам пригодится. Но кофе не очень вкусный
20
1
Сергей Гречухин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Для замены лампочки в подъезде компании потребовалось две недели. С ужасом думаю, а если что серьёзней, всё, не дождёшься! За придомовой территорией следят хорошо, мусор, снег и тд. убирают хорошо и вовремя. В летний период высаживают цветы, что приятно.
10
2
Олег З.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Компания Комфорт Сити занимается самоуправством. Ограничивает электроэнергию без всякого основания. Даже,если у вас нет задолженности. А потом вымогают деньги (2090р) за подключение. От такой компании нужно отказываться,а также писать на сайт Правительства Москвы и Прокуратуры.
16
3
Стос Силич
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Дозвониться не возможно, только что вырубили электричество во всем доме и не известно на какой период.
7
1
Нелли
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Слишком много писать.
Хорошего мало, много неприятного и дорогого. Это не комфорт, это натуральный дискомфорт. Обплевались уже все в округе.
12
2
Анастасия Соломко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Из шахты где стояки воняет невозможно канализацией на весь дом
2
1
Владимир reg
مستوى 16 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Просто ужасно! Постоянно в выходной перед работой отключают горячую воду. И нагло врут что якобы проблемы города!!! Только деньги могут драть не понятно за что, бездельники!!!!! Гнать таких в шею с поля предоставления коммунальных услуг!!!! Дармоеды!!!
16
1
тамара т.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Несколько раз обращалась по тем или иным вопросам. Работают упорядоченно, вежливы, стараются помочь. При невозможности содействовать, объясняют причину и советуют как поступить и к кому обратиться.
4
12
إظهار رد العمل التجاري
wiwi w
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Работают 1-2 окна, одного человека принимают 20-40 минут, за все обращения меньше 2 часов в очереди не проводила, доходило до 5 часов ожидания!
12
1
агапов а.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Очень неприятная контора. Не могут решить элементарные вопросы, работают некомпетентные люди. Для чего они там вообще нужны?Совок в худшем его проявлении...
19
3
pesokk
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Вроде и сотрудники готовы оказать помощь, вежливые. Но вот вечные очереди, и очень долгие ожидания убивают весь позитив.
5
5
Юлия М.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Почему не берете трубки??? Невозможно дозвониться в контакт-центр.
5
1
Dmitri D
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Хорошая коммунальная компания. Очень хорошее качество коммунальных услуг за весьма разумные деньги.
6
10
Юрий Мирный
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Невозможно дозвонится до оператора контакт-центра.А диспетчерская отсутствие освещения считает не аварией. Трубку никто не берет в контакт-центре . Плохая управляющая компания у которой бардак начинается с телефона ....
18
2
Антон Максименко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2019
Отвратительная управляющая организация! Шарлатаны и абсолютно безответственные! Не знают законодательства совершенно, как и не знают что должно входить в зону их ответственности! Работать не умеют и не хотят, главная их задача - собрать деньги так чтобы при этом вообще ничего не делать! Строчат безграмотные отписки! На интервале 5 минут в колл центре на один и тот же вопрос даются совершенно противоположные ответы! Было бы возможно поставить МИНУС 100 ЗВЕЗД - ПОСТАВИЛ БЫ !!!
19
1
Владислав Евграфов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2019
Обслуживание хорошее. Приветливые люди. Но сотрудник, которые сверяет что информацию проыеряющего счетчика с реальными работает только в будни и в рабочее время. Было бы здорова если бы и в выходные тоже можно было осуществить данную проверку.
1
9
1e0nid
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
непробиваемые чинуши, ничего нельзя добиться, вопиюще наплевательское отношение и к посетителям, и к своей работе; очереди — часовые, ответы — вежливое хамство
12
1
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Согласна с большинством отрицательных отзывов: и про интернет, и оплату, и отношение УК к жильцам. Но что поражает, люди жалуются в интернете, и никто не пишет жалоб в жилищную инспекцию, прокуратуру или антимонопольную службу. Никто не собирается и не интциирует общих собраний, в рамках которых можно было бы поставить на голосование вопрос о допуске других провайдеров и др вопросы.
Уважаемые соседи, долго еще будем друг другу жаловаться на действия УК? Может уже коллективные жалобы во все инстанции начнем писать?
26
1
pts1984
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Вечные очереди из-за медленного приема населения. Работает обычно 1-2 сотрудника и время приема одного человека 30-40 минут
7
1
Александр Терентьев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Все что стоит сказать - Во время отключения электричества, пришел в УК, где на вопрос: "Что случилось и когда подадут электричество?" получил ответ" "у нас тоже нет света, приходите завтра, и жалобную книгу дадим завтра".
7
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Абсолютно наплевательское отношение к жильцам.
6
Aleksandr B.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
Всё через одно место....не исполняют свои обязательства, всё делают нехотя...о разумной перспективы и нет мыслей...всё через одно место
6
2
Андрей Потапов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Посещение заняло ПЯТЬ часов, из которых три - ожидание в очереди! Надо что-то менять. Больше услуг в онлайн выводить.
8
Евгений Афанасов
مستوى 21 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Чисто, немноголюдно, специалисты свое дело знают
3
10
Юрьев Юрий
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Управляющая компания. Вежливый персонал. Электронная очередь. Туалет присутствует. Но ключевые специалисты работают только в рабочие дни и по определенным часам. Крайне неудобно.
2
8
Андрей северный
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Полы на площадках моют очень, очень редко !!! А если моют то грязной и вонючей водой !!! Здесь то кто им мешает требовать от своих работников добросовестного труда ! Маршака 15к1
7
2
Сергей Павлович
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Хорошая служба, всегда можно дозвониться на линию, если что-то не так: забит мусоропровод, раскололась плитка в подъезде, сломался доводчик, и так далее. Специалисты обычно исправляют в течение 2-3 дней.
По сравнению с ГБУ Жилищник просто космос))
6
11
Екатерина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Не убирают козырьки над подъездами и организациями, расположенными на первом этаже. В выходные в тамбуре запах из мусоропровода, дышать нечем.
7
1
Мерабишвили Нина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Отватительная компания! Звоню целыми днями, чтобы починили лифт или заменили лампочки перегоревшие. Дозвониться невозможно. Это не комфорт, а фиг знает, что !!!!
12
2
مراجعة مجهولة
سبتمبر 7 ، 2020
Попастьна приём можно только по электронной очереде. Иногда приходиться ждать до 30 минут. Персонал вежливый, никто не хамит.
6
6
Рафаэль Ягудин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Самая плохая управляющая компания в Москве. Цены задраны до небес. В центре Москвы, коммуналка в 2 раза дешевле.