Ulybka
667 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Чистые и уютные номера.
أغسطس 19 ، 2024
Просто отвратительное место! Номера нереально грязные! Когда заселялись нам поменяли 4 номера. Еда ужасная. Даже за бесплатно нет смысла приезжать!
1
مارس 5 ، 2024
Место хорошее, но для лета. Зимой делать нечего.
Номера свежие, но ремонт сделали очень дешёвым. Душевые Кабинки разваливаются, вода в них не уходит и т. д.
Сами номера очень маленькие и холодные...
أغسطس 21 ، 2023
Были в Улыбке в 2022 году июль, понравилось . Можно забронировать по телефону номер и оплачивать на месте когда уже приедешь, если по какой-то причине не получается, можно отказаться за пару дней. Номер стандарт бронировали в корпусе где ресепшен . Лес, воздух, на берегу реки( жаль купаться запрещено) Но бассейны есть и с подогревом. Раздевалка, душ, туалет рядом .Завтрак входит шведский стол, обед и ужин в ресторане за доп.плату, но цены адекватные и на бассейне возможно купить перекусы. Играли вечером в гольф . На территории есть разные беседки, закрытые и открытые , при бронировании можно и беседку оплатить не дорого и провести время с компанией , пожарить шашлык . Не далеко за территорией есть магазин продукты.
2
أبريل 28 ، 2024
Для работы неудобно: расположена за городом, выбор меня исчерпывается за несколько дней.
Самое ужасное отсутствие Мегафона, местный вай-фай очень слабый и невозможно добраться, заказать сюда такси, если вы в Губкине. Цены высокие, Яндекс практически не работает.
يوليو 18 ، 2023
Все классно, бассейны большие, завтраки неплохие, а так в ресторане на территории ни о чем, кухня конечно оставляет желать лучшего… номера обычные без изысков, люкс савдеповских времен, но чисто и уютно) поэтому мы довольны))
3
يوليو 24 ، 2024
Хорошая база и приветливый персонал , спасибо охране особенно Сергею
يونيو 20 ، 2023
Были в июне 2023 года, жили в последнем коттедже на первом этаже. Отдыхали с маленькими детьми 4 дня. Все понравилось, кроме ! В номере за 4 дня не убиралось от слова совсем! Т. Е даже мусор не выносили, пакеты выносили сами((( на просьбы убрать, принести бумагу туалетную, подмести на террасе, дети разбили стекло, убрать пакеты разорванные с мусором, которые растащили собаки прям у нас под ногами, никто не отреагировал! Просили, каждый день по несколько раз, но итог один! И минус огромной кухне! Ну очень не вкусно! Причем детское меню, ерунда полная!
Совет руководству! Поменяйте горничных и повара и у вас будет все идеально!
3
يونيو 17 ، 2024
Были 16.06.2024 в бассейне. Про подогрев враньё, вода ледяная. Сам бассейн грязный с плавающим мусором, все лежаки ужасно грязные в птичьем помёте. Бар при бассейне не работал, в кафе выбор мизерный, магазина на территории базы нет
3
يوليو 17 ، 2023
Была на свадьбе в "Улыбке". Выездная регистрация в соснах, очень круто! Понравилась территория. И подход к воде и бассейн и кафе. Хорошая еда и сам ресторан - все отлично!
1
3
يوليو 27 ، 2023
Были семьёй с детьми в июле 2023. Очень разочаровалась. Запущение территории, бассейны грязные, обслуживание никакое , все устарело , неприятно наблюдать что нет сервиса. Территория бассейна грязная, не убирается,лежаки не моют, душ грязный...света вечером нет нигде, раньше можно было гулять и сидеть на лавочках-сейчас темнота. Ресторан это вообще антисанитария полная не говоря о скудном выборе. Картошка фри была с ТАРАКАНОМ!!!!!!! Ужасно. Завтрак для свиней...каша гречка, сосиски наполовину порезаны ,капуста квашеная, сыр, нарезка и дешёвые печенья.....чашек не хватает, стоишь ждёшь. Кофе рассыпной в блюдце, каждый черпает сам себе!!??!!? Ребята вы о чем???? В номерах окна грязные, холодильник весь обморожен льдом и течёт,мебель сломана. Мы жили в люксе в коттедже на 3 этаже . Полотенца не меняли, не убирали за 3 дня. Очень грустно что деградирует Улыбка. БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ
6
1
أغسطس 31 ، 2022
Прекрасный отель. Просто райский уголок: чисто, красиво. Отличные бассейны на любой вкус и тёплые деткам и глубокий и самый классный длинный. Территория ухожена, детская площадка, шикарные беседки. Честно не ожидали, что живя в Курской области через час можно оказаться на отличном отдыхе. Вежливые официанты. Вообщем рекомендуем👍Очень классно
3
5
يوليو 28 ، 2021
Отдыхали впервые семьей.
Очень понравилась территория, 3 бассейна шикарные, ребёнок был в восторге, есть все что нужно для отдыха. Большая детская площадка, много беседок для больших компаний и мероприятий. Бассейны чистые и с подогревом. Единственное шезлонги нужно брать с утра, как правило все занято к 12:00.
Мы брали двухместный номер с завтраком.
Номер достойный, хорошая мебель, в ванной все как обычно : шампуни гели тапки халаты.
Но один минус все таки есть, кафе/ресторан!
Оставляет желать лучшего…
Завтраки шведский стол, чуть ниже среднего..на третий день однообразия хотелось чего-то другого.
Обед и ужин по общему меню, нужно заказывать если только действительно знаешь блюда или по рекомендации.
На территории бассейна есть киоск с бургерами, картошкой фри, сырные палочки, лимонад.
Рядом свой пляж, но на тот момент нельзя было купаться в открытом водоёме, развлечения на воде тоже были приостановлены, зато безумно красивые пейзажи!
5
3
يوليو 30 ، 2023
Добрый день хочу подклиться своим мнением . Ездием уже какой год сюда отдыхать и с каждым разом все дороже и хуже ! Снимаем всегда дом . Внутри номера всегда грязь , белье и уборку делают тогда когда уже сам пойдешь в админестрацию ! На всю базу 3 уборщицы которые разрываються по номерам ! За такие цены тут на номера можно и относиться к проживанию жильцов более нормально а не сасать с них деньги .
По поводу ресторана !!! Цены нормальные но отношение официантов к вам будет как к свиньям ! Все блюда просто отврат!!! За исключением парочки !
Лично мой совет лучьше почитайте отзывы о соседних базах ! А потом уже выбирайти эту !
8
1
يوليو 17 ، 2024
Очень нравится отдыхать всей семьёй,все на высшем уровне.
أغسطس 24 ، 2023
Отдыхали в августе 2023 г. Номер люкс 6300-старый ремонт, обои отклеены, окна грязные, сразу портят весь вид, даже открывать не хотелось. Балкон на первом этаже, весь убитый, стол и стулья старые, ободранные -мрак. Номера не убирают в течении дня вообще. Красная цена такому номеру до 3500 тысяч.
Завтраки с 09 до 11:30 и всю отдыхающие толкаются в одно время, выбор скудный -подобие шведского стола очень бюджетного. На территории одно кафе, в будние дни работает до 20:00, заказы в 19:00 на мясо, например, уже не примут. По меню: борщ указан с говядиной, по факту с говядиной подали 1 раз за 5 дней, остальные приносили без мяса. Цезарь вообще есть не возможно, один вид салата с майонезом -позор! Цезарь уже везде научились готовить.
В водохранилище купаться запрещено, на сайте это не указано. К самой территории вопросов нет-чисто ухожено.
Персонал в кафе даже не улыбаются, такой вид, что тебе одолжение делают (субъективное мнение).
1
أغسطس 26 ، 2023
Очень понравилось! Приезжали в начале августа. Посмотрели прогноз, что будет дождь всё то время, что мы будем там. Но рискнули, и не прогадали. И дождь был только ночью. Бассейны тёплые, чистые. Красиво, зелёно. Я люблю, чтобы был сосновый лес, и он тут!
В беседках гулял народ до поздна, но нам это не помешало, наоборот, ощущение, что на югах, музыка, шашлык.
На утро завтрак порадовал.
Приедем ещё.
أغسطس 7 ، 2023
Вобщем все неплохо, я видел и лучшие времена этой базы, сейчас уже ситуация по хуже: бассейны не особо чистятся, в "семейном" периодически что-то не работает, еда в ресторане вкусная, матрацы пропали уже, за то появились кабинки для переодевания, душ сам так себе. Считаю её более "молодежной" чем славянку, ну и прилегающая территория более интересная, есть где прогуляться
4
أغسطس 20 ، 2022
Отдыхали тут семьёй неделю. Нам хватило. Из плюсов могу отметить: красивая территория и вид на водохранилище, чистый воздух, мягкий климат, прокат лодок-беседок.
Минусы-это все остальное. Уборка... Не заинтересованы, территория ещё более менее, в номере убирают плохо, номер ветхий, кровати скрипучие, матрасы... Спали на пружинах, всё продавленное, шторы и ковёр грязные, из санузла запах канализации, хоть и жили на 2-ом этаже.
Кухня-это отдельная тема. Завтраки однотипные, еды очень мало. Вкусные только каши. Посуды вечно не хватает, уборка в столовой на 3. Обеды и ужины заказывали там же за отдельную плату. Меню однообразное, готовят не вкусно. Подходят неохотно, готовят и несут еду медленно. Персонал совершенно не заинтересован в своих гостях.
Насчёт бассейнов... Тут более менее. Грязновато конечно, но после жалоб отдыхающих всё помыли. Купаться можно. К сожалению, очень обидно, что такое отношение во всём к своим посетителям.
5
2
أغسطس 19 ، 2022
В августе 2022 года отдыхали на базе отдыха "Улыбка". Впечатления очень разные. Хороший бассейн, но в выходной день очень много приезжает людей, чтобы искупаться и занять место нужно с самого утра, чтобы не стоять у скамейки при входе. На территории расположен ресторан, в котором мы должны были есть. Есть одно но.... Дорого и маленькие порции, официанта приходится ждать долго. Поэтому мы ездили ужинать в рестораны города. Чистота в номерах отдельная тема. Жили мы в двухкомнатном номере, в котором были санузел и душ. Вечером мы увидели всю прелесть чистоты. На потолке около люстры, на окнах, в углах комнат, под занавесками, на балконе столько было паутины и пауков, что сказать нельзя.... Мы попросили администратора, чтобы в нашем номере хорошо убрали. Пришла женщина убирать. Размазала грязной тряпкой это всё и ушла... Вот такая чистота!!! Больше сюда не приедем!
7
2
أغسطس 18 ، 2023
Достаточно неплохая база отдыха,но со своими особенностями Имеет свою платную не охраняемую стоянку за территорией базы Номерной фонд большой Но требует ремонта Не плохой шведский стол на завтрак( голодными не уйдете) Отель 3 звёзды одним словом,но туда больше не хочется возвращаться
3
يوليو 16 ، 2024
Отдыхали на тур базе ,в целом все неплохо . хотелось бы вернуться ещё!
3
يناير 6 ، 2023
Жили в боковом корпусе в 2021, там конечно все уже оооочень старенькое… но приезжали спортивной орг группой, 2100 за номер с завтраком, я так понимаю этот корпус для детей. В целом все ок, шика конечно не ждали, природа прекрасная вокруг 🌸 но очень испортила отдых работница бассейна: хамское общение, переход на личности, если вы не дай бог без браслета, об этом на ресепшене не предупреждали кстати. Завтрак надо заранее приходить брать, приборов и еды не хватает на всех, очереди по 10 минут бывают. Ресторан тоже «забавный». В сауне ок на первый взгляд, погреться можно, но купаться думаю не стоит, пленка и пена на поверхности 🙈при нас арендовали соседний зал мужчины с представительницами древнейшей профессий, даже особо никто не скрывал этого, мы конечно туда больше ни ногой, хотя сауна входит в стоимость проживания. Бассейн на улице приятный, но даже для августа очень холодный. Закаты супер, пляж тоже 🌅много приезжего народу отдыхает на территории на мероприятиях, музыка громко даже ночью, одну ночь даже в номер в корпусе с детьми ломились мужчины пьяные со свадьбы, но по звонку прибежала девушка с ресепшен выгнала их… в общем местный колорит и экстрим обеспечен)))) мед помощи кстати нет, ребенку вызывали скорую из города, потом обратно на такси поехали из Губкина, странно для такого большого пансионата
3
سبتمبر 13 ، 2021
Улыбка-хорошие бассейны, шикарный вид, свежий воздух. Все, что рядом ( мангальные беседки, спорт площадки, сауна) за отдельную валюту. Шумно на выходных, много людей, гуляют до поздна, корпоративы. В будни намного спокойнее. Заезжали задержавшись на час, но номер получили не убранный, ждали 1.5 часа пока его уберут. Ресторан это нечто.....долгое ожидание своей очереди. Проблемы с онлайн оплатой. Завтрак включён, постоянно не хватало еды, все расхватывала молодеж со спортивных команд, переодически заезжавшие на короткие сроки. Большой бассейн постоянно холодный, к вечеру нагревается если включают обогрев. Маленькие бассейны с теплой водой.(для детей обогревают с самого утра). Хлорка ребята там. С погодой нам повезло, было солнечно все дни. В общем накупались как утята, да дальше поехали.
5
2
أغسطس 15 ، 2022
Хорошее место как для длительного отдыха так и для отдыха выходного дня. Приезжали компанией на один день. Рядом большая парковка. Три бассейна, есть места с лежаками в тени есть на солнце. Вода чистая, в бассейне по мелче потеплее. За чистотой у бассейнов следят постояно. В непосредственной близости кафе, со всеми ништяками.
Зону мангалов и беседок, хорошобы бы подтянуть. В беседке и у мангала было грязно, особенно маленькие столики у мангалов, сами мангалы уже тоже поизносились, наверное можно и заменить.
3
3
يوليو 26 ، 2023
Отдыхали в июле 2023. Разочаровались. Во-первых на сайте не указано, что все номера 2-х месные, также об этом меня не уведомили, когда звонила по телефону. Я выбрала 2-х комнатный номер для семьи из 4 человек. По телефону мне озвучивали сумму в 6300 за номер. Приехав, оказалочь, что еще надо доплатить за ребенка 1 500(1 человек у нас не поехал). Т.о. 7800 за номер с одним завтраком, без какой либо анимации(для детей) явно завышенная цена. Бассейн был без подогрева, все помещения в паутине. Я понимаю, что база в лесу, но надо же и убирать(паутину сметать и внутри и снаружи). Завтрак нормальный. Чистые простыни.Постройки на территории качественные, основательные. Сложилось впечатление, что экономят деньги на поддержании порядка
3
يوليو 26 ، 2023
(Не)уважаемые сотрудники «Улыбки»!
Хотим выразить крайнее недовольство вашей работой. 15.07.2023 года праздновали выездную регистрацию и свадьбу в ресторане вашего гостиничного комплекса.
Хотим начать с самого начала! Мы приехали с Воронежа, чтобы забронировать зал еще в конце декабря 2022 года. Внесли всю сумму оплаты аренды зала, в размере 5000 рублей. Как нам сообщил тогдашний администратор, нам надо было приехать за 1,5-2 месяца для формирования меню, что мы и сделали. Встретила нас новая девочка, которая была не в курсе никаких дел, очень резко и грубо нам сообщила, что она занята, и чтобы мы приехали в будний день, несмотря на то, что в это временя мы работаем и вообще находимся в другом городе! На наши просьбы, администратор нехотя поделилась своим номером телефона для дальнейшей связи. Мы предприняли попытку связи в онлайн режиме, которая не увенчалась успехом, т.к. Елена не могла четко формулировать ответы на поставленные вопросы. Слава богу договорились на воскресенье на встречу, на которую она благополучно опоздала на 3 часа, заранее не предупредив нас об этом! В итоге меню мы обсуждали с зав.производством. От нее же мы и узнали основные моменты аренды зала. Как выяснилось, аренда зала, почему-то подорожала на 15.000 рублей с мая или июня, что нас не должно было коснуться, поскольку мы оплатили полную аренду зала еще 31 декабря 2022 года!
Вторым интересным моментом было время работы зала. Оказалось, что музыку мы должны выключить в 23.00 и покинуть заведение до 00.00.
Третьим приколом было отсутствие номера для молодых при заказе на определенную сумму. Номера просто не оказалось, потому администратор не позаботилась заранее о бронировании ( хотя мы как минимум приезжали лично в начале июня). Здесь хочу сказать спасибо ресепшену. Они записали наш контакт, обещали найти вариант и выполнили свое обещание.
Когда администратор все же пришла к нам на встречу, в качестве доказательства об изменении стоимости аренды зала она принесла распечатанный листок с зачеркнутой ручкой цифрой ( 5000 было исправлено на 20000). Поскольку встреча была за неделю до свадьбы, менять место проведения торжества было уже невозможно, хотя уже на этом этапе очень хотелось!!!
Мы договорились, что 14.07.2023 мы привозим все, что необходимо от нас для проведения торжества. В конце разгрузки я уточнила, все ли мы сделали, что было необходимо от нас, на что нам ответили, что все сделано, встретимся 15.07.2023 на торжестве.
15.07.2023 утром я по своей инициативе для удобства расстановки столов, скинула рассадку наших гостей администратору, хотя это один из вопросов, которые должны были уточняться у нас!
В 12-40 пошли первые уточнения по меню. Как выяснилось, на детском столе не было ни основного блюда, ни салатов, а только пивные закуски. Я крайне удивилась, уточнила, что точно не помню что мы записывали в меню детского стола, но этот блок был в качестве запасного варианта второй горячей подачи. После мне пришлось созвониться с администратором и еще раз все поговорить, чтобы у детей были салаты, горячее и только во второй заход закуски. Что мне «больше всего понравилось», за 3 часа до выездной регистрации, мне администратор задаёт вопрос оплачена ли она. Как пояснил администратор, мне должны были сообщить это на ресепшене. А давайте на минуту представим, если бы сама невеста занималась этими вопросами, каково было бы ее эмоциональное состояние во временя свадебной фотосессии?! После этого шокирующего сообщения, я еще раз уточнила последняя ли это информацию, которую я должна знать.
Следующий шок был от наших официантов. Сразу уточню, вопрос касается исключительно Ильи. К Юлие нет вопросов, точно, слаженно выполняла свои обязанности, с ней приятно было работать.
Илья… начнем сначала, жаловался на свою тяжелую жизнь гостям, не исполнял свои прямые обязанности, на просьбу принести контейнеры, сказал, что у них их нет и в лучшем случае принесет пакет, профессиональных навыков нет совсем, пытался выклянчить деньги глупым поведением - пролезть под столом за 500 рублей.
И последнее разочарование - кухня. В качестве одного из второго горячих были оговорены медальоны, а вынесли стейки, которые мы заранее проговаривали, что не хотим видеть на столе. Об этой замене, естественно, никто нас не предупредил, все было сделано втихую, в день свадьбы данной подмены не заметили, обнаружили подмену только на второй день. Крайне сожалею, что не сохранила чек, чтобы проверить, что именно было пробито по меню.
Вывод: при наличии красивого зала и прекрасного места для проведения выездной регистрации, никогда и никому не посоветуем это место для проведения банкетов. Примите конструктивную критику к сведению, учитесь на наших ошибках!
7
1
أغسطس 25 ، 2023
Отдыхали с дочерью там пять дней, на территории одно кафе, которое работает в зависимости от наплыва гостей. Они могут закрыться в 9 вечера, а могут в 11, а тем кто там проживает поужинать больше негде, доставку не привозят, далеко от центра. Завтраки неплохие, но одно и тоже, никакого разнообразия. Бассейн уже в 8 закрывают и постояльцам больше негде провести время, хотя когда летом жарко и светло ещё можно и подольше работать.
1
أغسطس 28 ، 2024
Место для отдыха отличное. Бассейн и баня ок.
يوليو 30 ، 2023
Приезжаем сюда не первый год, с каждым годом всё хуже и хуже.
Директорам, управляющим и администрации видимо абсолютно всё равно на всё происходящее.
Цены растут, а обслуживание отвратительное!
Из-за нехватки персонала в номерах грязь, администрация абсолютно не реагирует на просьбы!!!
Только на 6 день поменяли постельное белье и сделали влажную уборку. Спасибо, что хотя бы мусор забирали.
Подходили к администрации несколько раз - толку ноль.
Официанты работают ужасно. Обманывают на деньги, приносят еду не первой свежести. Есть видимо тоже надо руками, т.к. вилки/ложки забывают принести. Не могут ответить на элементарные вопросы по поводу блюд.
В номерах двери не открываются, всё рушится, в пультах батареек нет, ничего не работает.
Цены слишком завышены за такое обслуживание и за номера, в которых всё грязно и сломано.
Из плюсов только природа и бассейны.
3
أغسطس 16 ، 2023
Еще два года назад, отель и его территория были в идеальном состоянии.В этом году ,просто тихий ужас.За плату в размере 500₽ (в прошлом году было 350₽)вы получаете:
потрепаные жизнью шезлонги,грязные столики,грязный бассейн.Плитка и слив у бассейна весь в грибке.Куда не прикоснись,везде грязь,пыль и паутина.В глубоком бассейне вода не прозрачная,а мутная.Такое ощущение что его с начала сезона не чистили не разу.В общем все очень печально.
3
مايو 28 ، 2023
Отдыхали в апреле. Очень понравилось. Персонал вежливый, в номерах чисто, есть халаты, тапочки, умывальные принадлежности. В буфете можно заказать еду.
1
3
يوليو 9 ، 2023
Был разочарован этой базой отдыха.
Бассейн весь убитый, грязный, ржавый, дно разваливается, пленка на дне бассейна вся волнами.
Единственное место где можно поесть - это кафе, как оказалось работает оно до 20:00, в 18:40 официанты уже не принимают заказ на кухню ссылаясь на то, что любое блюдо готовится 1-1.5 часа. Хотели заказать роллы/пиццу с доставкой из города, но туда никто не доставляет.
В номере был сломан унитаз - не останавливалась вода в бочке. После 3 звонков администратору (1.5 часа) - пришел мастер. Сделал, через 10 минут опять сломался.
На территории есть скамейки деревянные, все облезлые в занозах.
Ну товарищи, вам покрасить скамейку сложно, а я тут рассчитываю на чистый бассейн.
Хотели остановиться на 3-4 дня, уехали после 1 ночи.
7
أغسطس 8 ، 2023
Никому НЕ Советую эту дряхлую базу "Улыбка наоборот🙃"
Были там в начале июля, забронировали на 4 дня, а выдержали 2 дня. Отношение, обслуживание ужасное, все надо было говорить по несколько раз, номера старые, убитые, грязные, мебель поломанная, всё в паутина, лестница в главном корпусе вообще видно не подметалась. Бассейны все были без подогрева, наши жалобы и просьбы включить их были игнорированы, музыки на территории нет, как и света вечером на территории, везде темнота. Один плюс это более менее нормальная сауна и то там был сломан чайник и просили ещё выдать нам простыни, а принесли маленькие полотенца. Вообще мы там не отдохнули, а только нервничали. База ужас полный 🤪👎
5
يونيو 26 ، 2023
Отличные большие бассейны, есть глубокий до 3-х метров, вода чистая и без запаха хлорки. Номера хорошие, балконы огромные. Сауна отличная. Далеко от магазинов
1
يوليو 30 ، 2023
Не советую никому отдыхать на данной базе. Дом с номерами времен ссср, ремонт тех же годов. Заселили в номер с неработающим кондиционером, хотя администратор изначально знала, что он там вышел из строя. Предложили заселить в другой номер - там моргал свет в ванной. Итого после просмотра нескольких номеров нам повезло найти с работающим кондиционером и светом. В ванной плесень во всех номерах, на это почему-то никто не обращает внимание. Деньги возвращать отказались т.к. по их словам можно отказаться от номера только в течение 20 минут после заселения. В общем, это первый и последний визит данной базы отдыха, кроме проблем здесь вы ничего не найдете.
4
يوليو 20 ، 2022
Очень по европейской, при всём убранстве и качестве обслуживания есть возможность найти номер по карману. Доп. услуг просто море; это и банальные сауны и бани, это и барбекю и рыбалка и зимние развлекаловки по снегу, бассейны и прочее, даже в расчёт не беру. Особенно нравится снять "бунгало", на несколько семей и это по отличной цене по сравнению с некоторыми так себе "подобными" зонами отдыха в Черноземье. Крайне советую любителям рыбалки, комфорта.
6
أبريل 15 ، 2024
Мне очень нравиться улыбка. И кажется эта лучшая база из всех. Я рекомендую всем побывать там.
يوليو 25 ، 2023
Ездим сюда 4 года подряд, в этом году были разочарованы! Ужасно грязно везде, номер не убран, всё в волосах, пыли, на балконе грязно, полотенца в волосах, хорошо что свои привезли. Бассейны грязные, в детском таблетка хлора или химии какой-то лежала на дне, и от неё аж ошмётки белые по всему бассейну плавали. Единственный плюс, в ресторане стало лучше обслуживание, но не каждый день.В общем отдали за сутки за номер 8500,так как за детей ещё содрали,и учитывая такую сумму, могли б и порядок навести. После всего увиденного, вряд ли приедем ещё, пожалуй поедем на другую базу отдыхать.
فبراير 14 ، 2024
Очень хорошая гостиница, уютные и чистые и светлые номера. Девочкам горничным большое спасибо.
يونيو 25 ، 2024
Только "минусы". Впечатление от прибывания неприятное. Сервиса никакого. Номера во 2-ом корпусе и в коттедже неуютные. Хороша только природа.
1
يوليو 12 ، 2023
Отдыхали с семьёй в начале июля. Остались неприятно удивлены((Цена и качество никак не соответствуют друг другу. То, что назвали шведским столом, я бы даже скромным завтраком не назвала(яичница, каша, чай,) Причем яицницу пришлось выпрашивать, так как она закончилась через минуту((Детям из напитков вообще НИЧЕГО не предоставили....Вай фай отсутствовал.
Были в Улыбке в прошлые годы, всё было на высшем уровне. Сейчас-бардак!!!
2
1
أغسطس 28 ، 2023
Отдохнуть несколько дней можно, но кухня отвратительная, завтраки в столовой одинаковые изо дня в день, пообедать и поужинать негде, имеется на территории один лишь бар-ресторан, и то в котором я, например, отравилась и сутки пролежала пластом! Бассейн, действительно, хорош, это, пожалуй, единственный плюс. Скучновато...
1
ديسمبر 24 ، 2022
Хорошее место для отдыха, даже зимой отдохнуть, подышать свежим воздухом. Номера чистые, санузел у нас был с джакузи. Завтрак, обед, ужин всё вкусно и качественно.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Есть не возможно, рой ос налетает на еду штук 10 прилетело, поесть не удалось вообще!
1
أغسطس 28 ، 2022
Отдыхала с мужем и еще одна пара с 26 по 28 августа 2022. Плюсы: погода была на конец августа отличная, но был ветерок тёплый и переменно с солнцем. Но несмотря на это в теплом бассейне купаться очень комфортно. Есть еще холодный бассейн, но для меня холодно было. В баре можно купить пиво, мороженое, кофе, картофель фри, гамбургеры - все платно. Вообщем подобие Турции. Очень комфортно, искупался, пьешь пиво, спишь на шезлонге, играет музыка. Вечером бронировали беседку 200 руб. за час. В принципе не дорого. Мы с собой привезли шашлык, овощи, спиртное и музыкальную колонку. В беседке есть свет и розетка. Рядом мангал. Шампура, угли, розжиг и т.д. все свое. Ели, пили, танцевали. Беседку надо арендовать заранее сразу вместе с номером. Арендовать можно хоть до утра, только плати. Очень хорошо провели время, все беседки ( и возле озера и в лесу, у нас была в лесу) находятся в шаговой доступности от жилого комплекса. Завтрак входит в плату. Шведский стол. Очень хороший завтрак. Колбаса, сыр, овощи, каша, бульон, сухарики, хлопья, омлет, сосиски, паровые тефтели, блины, сметана, повидло, компот, чай, кофе, печенье - это было на шведском столе каждое утро. Обед и ужин по меню платный. Очень большие порции и очень вкусно. В обед можно наесться одним супом, для мужа дополнительно ещё заказывала что то из рыбы или мяса. Меню на вечером тоже самое. Цены как и во всех кафе и ресторанах. Номер у нас был Люкс, очень просторный, с балконом, кондиционером, холодильником, ванной. Номер не Люкс меньше, душевая кабина. Вообщем все по деньгам. Минусы: Пришли на завтрак в 8.30, завтрак проходит в ресторане, можно выйти в шатер на улицу. Хотели позавтракать на улице, но столы в шатре все были грязные. Стулья рядом с шезлонгами грязные и за весь день их никто не протел. Туалет на улице уже после 15.00 грязный и нет бумаги. Бассейны правда чистые. В номере тоже ощущение грязи. Чужие длинные волосы в ванне и висят на раковине. У наших друзей тоже куча чужих волос в ванне, они даже просили прибраться повторно. Постельное белье белое, но с грязным серым оттенком, не скрипит. Я брезгливая, поэтому беру свои полотенца и постель, на машине же еду, беру много чего. Поэтому постель свою стелила. Полотенца тоже с грязным серым оттенком. Толи они уже старые, толи стирать не могут, стирают не на кипячении, а так на 30 мин. лижбы запах отбить, или порошок дешевый. Постель и полотенца не пахнут порошком и кипятком. На полу в углу ванны очень давно когда то упало мыло, оно растаяло, растеклось и застыло. И видно его убирать не надо. На кафельной плитке в ванне было 2 желтых пятнышка, но заметно, я потерла, они стерлись. Пластмассовый ободок на унитазе сильно пожелтевший от старости и мочи, но чистый. Но неприятно садиться на него, вопрос - сколько же брызг мочи он уже в себя впитал. Ковролин на полу темно бордовый, но все равно видно, что он убит, с пятнами. Зачем хоть постелили ковролин , в нем куча грязи и микробов. Лучше бы ламинат , который можно протереть. В коридорах, лифте чисто. За две ночи и три дня не прибрались. Не знаю надо или нет. Но я не просила, не хочу такой уборки. Если бы я жила неделю, я бы наверное поскандалила за чистоту. Фена в номере нет. Есть мыло, шампунь, бритва, гель для бритья в наборах для гостиницы, но зубной пасты и щеток нет. Холодильник не наполняется напитками как в Турции. Итог: отдыхать комфортно, еда хорошая, взять свою постель, взять с собой хлорку и промыть заново ванну и унитаз.
1
2
يوليو 8 ، 2021
Не однократно отдыхали в Улыбке. Очень классно. Хороший открытый бассейн. Достаточно чисто. Много шезлонгов, зонтов. мест отдыха . Есть где покушать и по пить. Разнообразие конечно маловато, но это и не Турция. Вход для взрослых 400р выходные и праздничные 490. Дети до 7 бесплатно.
Для местной территории осень классное место для отдыха. Поплавали и розагорали. Многие едут туда на не сколько дней, как на курорт. Я бы не поехал. Скучновато.
В последний визит не работал душ у бассейна. Лил только горячую воду. Ополоснуться не было возможности за это и минус.
2
1
يوليو 25 ، 2024
Отличная база отдыха, классный бассейн, приветливый персонал, уровень цен доступный
يونيو 23 ، 2023
Лет 10 назад, да, Гремело данное заведение? Сейчас забегаловка, кому деться некуда,
и загочевать надо, на это и расчитано! Постельное бельё - тихий ужас, без комментариев. Номерной фонд без обслуживания и ремонта ннннн-е количество лет, кухня - это вообще катастрофа! Ну разве только остался бассейн более-менее нормальный, но это уже давно не диковинка и ашьтернативы полно!
1
أبريل 5 ، 2024
Замечательные апартаменты. Вкусная кухня. Приветливый и заботливый персонал.
1
1