Up Sushi
1040 مراجعات
أبريل 19
Спасибр за очень вкусные роллы!
Будем заказывать теперь только у вас.
مارس 2 ، 2023
Увидели рекламу о доставке суши в нашем районе Новоград Павлино, чтоб понимать , в наш район нет доставки ни бургер кинг, ни кфс, ни вкусно и точка и много ресторанных блюд! Решила заказать, очень понравилось меню, разный вариант сэтов по доступной цене и различные блюда для детей! По вкусу очень нежные , вкусные,; а главное сытные ролы, а имбирь какой, сколько брали в магазинах, здесь настоящий вкус имбиря. Безусловно будем заказывать только в данном ресторане и советовать знакомым😌
يونيو 14 ، 2023
Готовят вкусно, нужно понимать что кафе небольшое и рассчитано больше на доставку, то есть посидеть там можно, но есть придётся из одноразовой посуды. Так же меню без алкогольное, выпить предлагают кофе и соки. Суши вкусные, к пице тоже претензий нет. Имбирь и васаби в набор не входят это надо учитывать при заказе. Удобно что рядом с домом.
1
1
ديسمبر 15 ، 2022
Только тёплые слова и приятное послевкусие Роллы очень, очень вкусные Внешний вид и содержимое пришлось всей семье по вкусу Неожиданно даже Спасибо ребята, мы ваши навеки ;) Курьеру, отельная благодарность, милый человечек в возрасте, несмотря на поздний час, улыбался и юморил И что взяло за душу, в поздний час не звонил в дверь, а постучал, когда есть дети, это важно!
3
يوليو 23 ، 2023
Заказывали и раньше всё отлично, свежые продукты очень вкусно, обожаю их жареные роллы, доставляют всё быстро
рядом у дома, очень приятное заведение.
1
أبريل 10
Очень вкусные роллы, доставка быстрая прям до дома!
أبريل 16
Роллы заказываем только здесь, всегда всё нравятся
يونيو 21 ، 2023
Часто заказывали суши с этой точки, и примерно месяц назад посетили всей семьёй, и остались очень разочарованы. К меню и персоналу вопросов нет, Но курьер это жесть! Там не только мы сидели с детьми, а этот тип пару раз заходил и выяснял отношения с сотрудницей, матом крыл, орал как резанный. И тут я не выдержал, заступился за девушку сотрудницу, и не хотел чтобы этот мат слышали дети, но он мне тоже нагрубил, хотя я вёл себя адекватно. Оставил девушке свой телефон, и сказал если у вас будут проблемы из за этого чудовища, передайте мой тел начальству. Спустя время ещё раз подошёл и попросил тел руководства, чтобы высказать и присечь подобное в будущем, но мне сказали, Спасибо, сами Разберёмся! С тех пор принципиально не заказываем с этой точки, и больше ни ногой, нервы и хорошее настроение в приоритете. Всем добра🙏
6
أغسطس 1 ، 2023
У нас в ЖК Люберцы парк открылся новый суши бар. Роллы очень вкусные. Единственное что хотела бы пожелать, это как можно быстрее наладить электронную очередь с номерами заказа на табло. И клиентам удобнее и персоналу.
يوليو 12 ، 2024
Просто возмутительно! Заказа опоздал на 1,5 часа, один оператор обещал перезвонить, не перезвонил
Что с заказом было не известно
Я заказывала горячие роллы, привезут уже не понятно что
Начислили 200 бонус каких то не понятных
Так еще и в приложении статус заказал изменили на «доставлено» хотя НИЧЕГО НЕ ДОСТАВЛЕНО
نوفمبر 7 ، 2023
Неудовлетворительное обслуживание. При заказе время доставки было указано 1 час. Через 25 мин после подтверждения заказа пришло сообщение, что роллы готовы, но курьер их привёз через 1ч 20 мин после сообщения. Запеченные теплые роллы были холодные и разваливались. В коробке вода от конденсата. Авокадо в роллах незрелый хрустит. Хотели предварительно открыть роллы и проверить, но курьер не дал. Пришлось оплатить и забрать. Операторам несколько раз звонили, чтобы узнать где заказ и когда доставят. В таком состоянии роллы есть не стали и выкинули. Больше в этом заведении заказывать не будем.
2
1
يوليو 11 ، 2024
Администраторы не умеют читать комментарии к заказу
Просила в пиццу 5 сыров добавить ветчину на одну половину
И применить скидку в день рождения
Ни того, ни другого не сделали
Курьер грубо ответил, что он не имеет отношения к случившемуся.
1
1
أكتوبر 5 ، 2024
Не доставили оплаченный заказ
Никаких решений проблемы не предложили, даже не извинились
Кухня не работает, с курьером связаться не можем - единственное, что смогли сказать
يناير 21
Все вкусно, доставили быстро, спасибо!
1
أبريل 18 ، 2024
Вкусно, быстрая доставка и большие по размерам роллы.
Не очень понравилось, что почти все с рыбой либо угрем. Хотелось бы еще чтоб были с курицей
سبتمبر 28 ، 2023
Никогда не заказывайте в этом месте. К качеству еды нет вопросов. Вопрос в том сколько вы прождёте еду и не умрёте ли с голоду. Сначала мы заказывали через Яндекс еду. Были опоздания. Когда мы жаловались нам говорили что Яндекс поздно передаёт им заказ и они не успевают. Просили заказывать напрямую через сайт. Так мы и сделали сегодня. Заказ был сделан в 18.20 ближайшее время доставки на сайте было 19.10. В 19.15 нам только написали что заказ готов и ищут курьера. В 19.40 написали что заказ передан курьеру. Время 20.00 еды нет. Мы живём в 2х домах от ресторана. Идти 3 минуты. Я засекал. Где курьер шляется 20 не понятно. Позвонили на линию оставить жалобу нам сказали что заказ на 19.40 хотя в приложении 19.10!!! На линии сказали что передадут в ресторан и нам перезвонят. Но звонка так и нет. Доставка отвратная, обратная связь ужастная. Так же прошу обратить руководство Яндекс что ресторан свои косяки и опоздания прикрывает вашим сервисом
4
1
سبتمبر 29 ، 2022
Заказываем роллы только здесь! Самые вкусные, цены очень приятные, упаковывают роллы всегда очень хорошо, коробочки красивые) Доставка довольно быстрая, иногда берем навынос - тоже делают очень быстро и качественно. Советую заказывать роллы именно здесь, для нас - самый лучший ресторан из всех в нашем районе
3
2
نوفمبر 25 ، 2023
Вкусные роллы, не спорю, но доставка отвратительная. Уже не в первый раз. Заведение находится не так далеко от нас, но нести 1,5 часа заказ-это нормально? Наш заказ просто лежал без
дела час, судя по тому, что нам сказали.. в статусе указано, что он готов, а курьер забирать его не собирался. Только после звонка зашевелился. Роллы благо погреть успели, но все равно уже явно остывшие, разваливались. Думаю если бы сами забрали, то таких проблем не было бы. Проще пользоваться самовывозом, позорище. Заказ 7709
1
ديسمبر 17 ، 2021
Неоднократно муж приносил домой вкусные наборы из UpSushi. Есть интересные акции на наборы типа «антикризисный» и скидки на день рождение. Суши вкусные, свежие, упакованы хорошо, кушаем теплые роллы действительно теплыми. Сегодня решила заказать доставку на обед. Заказала остренький том ям и удон с креветками и курочкой. Но при заказе в приложении возникла какая-то накладочка с программой и я заказала со скидкой на 504 руб, а принесли мне заказ на 720 руб. я позвонила в поддержку, скинула подтверждающие скриншоты и мне вернули деньги. Могу сказать только спасибо за вкусную еду и качественную работу сотрудников. Сразу видно что upsushi работает для своих клиентов, ценят и уважают их! Однозначно буду покупать и заказывать у них еще
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Оформила заказ в 10:03, обещали доставить к 11:25, удобно конечно отслеживать курьера, но в 11:25 все обнулилось и статус курьера - подъезжает! Подъезжает уже нескончаемое время, что его до сих пор нет! Мне никто не позвонил, не предупредил о какой-то задержке! В итоге сама звонила, мне обещали перезвонить, но никто не звонил, потом сказали что курьер будет через 5 минут, с момента 5 минут уже прошло 30, а курьера до сих пор нет!!!!! Последний раз я сделала заказ в данном месте! Есть холодную пиццу и остывшие горячие роллы так себе удовольствие! Время 12:18 а заказа нет
1
2
ديسمبر 19 ، 2024
Очень вкусные роллы, будем заказывать еще❤️
Еще и стикеры положили👏
يوليو 9 ، 2023
Заказала вперые. Всё понравилось. Роллы очень вкусные и большие, что конечно плюс. Ещё и по выгодной цене. От дома в двух шагах. Теперь будем заказывать только здесь. Очень приятный персонал кстати, что немало важно.
1
يونيو 24 ، 2023
Роллы всегда очень вкусные. Заказывала и на дом, и в заведении. Качество продуктов тоже хорошее. Цены приятные. Еще меняется меню, что дает возможность попробовать что-то новое. В общем, рекомендую
1
فبراير 12 ، 2023
Разнообразие меню на 10 из 10, молодцы! Очень вкусные мидии, пальчики оближешь, сладкие ролы нежные, как и должны быть. Суп упакован отдельно, доставлено все в целости! Приятные подарки, сегодня буду делать заказ, нам с женой очень понравилось!
يوليو 9 ، 2023
Зашли попробовать по рекомендации, ожидания были не очень но факт приятно удивил) заказали том ям- был нежный и вкусный, очень порадовало так как редко где попадают в ному)
Спайси ролы- это прям пушка, острота чувствуется и очень пикантно, я как любитель острого, это прям класс, острота не жгучая. И гунканы- начинки много)
أكتوبر 7 ، 2023
Заказали пиццу ребенку (3,5 года) привезли через 2 часа 50 минут, пицца еле теплая, ребенок не стал кушать- со слов ребенка "не вкусная", обычно корочку прям всю съедал, тут просто бросил в мусорку, если, забирать самому- можно забрать через 30 минут в час пик -не раз заказывали, соответственно пицца лежала на выдаче 2 часа с лишим, хоть курьер и утверждал , что ему выдали пиццу из кухни, но ему явно было стыдно ее привозить (очень нервничал, руки тряслись) еле теплую и зная,что везёт ребенка. Отзыв честный- прошу не удалять
2
2
ديسمبر 13 ، 2023
Еда вкусная, за это спасибо. Что касается обслуживания - твердая единица. И то, единица за то, что хотя бы приняли заказ и подали его. Кассир, который принимал заказ (не знаю специально или нет), но всячески показывала недовольство при обслуживании, создавалось ощущение, что не она должна обслуживать, а ей должны за то, что она есть
2
نوفمبر 11 ، 2023
Разочарование в работе. Заказ был оформлен в 19-55ч, доставка должна была быть в 20-30ч. В 20-53 позвонила в UP Sushi, узнать где заказ. Через 5 мин перезвонили и сказали, что через 7 мин курьер будет. В 21-26 курьера так и не было. Спасибо зп "прекрасную работу". Аппетит пропал. Зачем принимать заказы, если не успеваете их обрабатывать!? Ужасная клиентоориентированнось!
1
يوليو 26 ، 2024
После доставки , курьер на всех 24 этажах расклеил листовки которые было невозможно оторвать от стен. Еда у них на 3-. Ну а после такой грязной доставки никто из Саларьева у них не закажет.
1
أبريل 19
Всё очень вкусно и сытно. Молодцы!!!
يوليو 24 ، 2023
Заказываю суши в данном месте уже не первый раз, всегда вкусно, быстрая доставка и качественная упаковка. Нравится большой выбор меню, есть позиции и блюда на любой вкус)
يوليو 23 ، 2023
На протяжении 2 лет всегда заказываю суши и пиццу тут, ни разу ещё не подводил. Всегда все мега вкусно и без "сюрпризов" (ранее брали в империи пицца и суши и обнаружили в пицце ржавый гвоздь). Доставка всегда вовремя и вообще все отлично!
فبراير 2 ، 2023
Когда открылись было всё прекрасно, суши готовят вкусно часто их заказывали, со временем стало ужасное качество доставки, очень долго везут приходит всё холодное, пицца мягко говоря не вкусная, цены конечно хорошие но качество хочется по лучше, и доставку хотя бы за час а не за два в будний день, раньше было лучше, теперь заказываем в другом месте где нормальная доставка! (((
2
1
فبراير 25 ، 2023
Кафе очень уютное и чистое. Вежливый персонал. Заказывали роллы и остались очень довольны.
Заказ исполнили быстро, а роллы были очень вкусные, нежные и свежие. Будем заказывать еще!
يونيو 4 ، 2023
Роллы - огонь. Очень вкусные и свежие, что холодные, что горячие, что в темпуре. Цена адекватная. Приготовили быстро. Приятный персонал в самом заведении.
Из минусов:
Нори почему то очень тяжело жевались. Но может на моменте не удалось приготовить
И, ииии! Ни один промокод не работал при заказе через приложение 🥲 поэтому забирали заказ самовывозом, чтобы выяснить этот момент. Как сказали, меню новое - поэтому так. Но на месте этот моментик в нашем заказе исправили
Рекомендую? Да
يونيو 21 ، 2024
Решили попробовать заказать суши в данном заведении ,на фото одно ,а по факту совсем другое, на вкус никакое ,васаби почти высох уже.брали на день рождения ребёнка остались разочарованы
1
يوليو 29 ، 2023
Очень вкусные роллы и суши. Всегда заказываем тут. Доставка быстрая, все упаковано аккуратно, всегда вежливые сотрудники. Спасибо что вы есть.
1
1
فبراير 10 ، 2023
Вкусно,быстро обслуживают. Пицца, роллы, напитки. Все свежее. Чисто. Приятная обстановка. Есть возможность посидеть компанией. Рекомендую. Хорошее место. Люди стараются.
يونيو 24 ، 2023
Заказывали роллы, все очень понравилось, вкусно, аккуратно упакованно, быстрая доставка. Желаем вам процветания и побольше благодарных клиентов. Будем еще заказывать.
يوليو 30 ، 2023
Самые вкусные роллы на вынос в нашем районе 🔥 рекомендую их всем своим знакомым. Заказываем не первый раз,всегда всем довольны. Быстро,качественно,вкусно.
1
يناير 18 ، 2023
Очень понравились роллы и пицца! Цены хорошие, вкусно! Обычно везде надоели уже крабовые палочки пихать, здесь-очень разнообразно всё, большой выбор и как на картинке, доставляют очень быстро!!! Оператор очень вежливая.
Спасибо!
2
يناير 12 ، 2024
Все вкусно! Быстро и качественно сделано. Очень понравилось проводить время. Отзывчивый персонал.
1
1
يونيو 29 ، 2023
Заказ #7980
Приложение показывало доставку в течении 30 минут. Мало того, что привезли с опозданием на 30 минут. Так курьер приехал еще без терминала для приема оплаты по карте, хотя указывал, что оплата картой курьеру. Ну это ладно, не самое страшное, просто перевел ему на карту. Самое главное это привезли все холодное и не привезли пиццу, которая была в заказе. Курьер обещал довезти в течении 20-30 минут. Прошел уже час, ни ответа, ни привета, по горячей линии лишь отматываются, что передадут инфо в магазин и со мной свяжутся, звонил 3 раза, никто так и не связался!!!! Прошу наказать виновных финансово, сделать определенные вычеты у сотрудников, определить корневую причину нарушения, и мероприятия для устранения всех этих нарушений. Прошу вернуться с обратной связью!
1
فبراير 21 ، 2023
Хорошее место. Небольшое, но уютное. Готовят быстро и вкусно. Кухня за стеклом, визуально всё чистое и новое. Хотелось бы расширения данного заведения и уголка для детей.
أغسطس 1 ، 2023
Обожаю ап суши, самый вкусный том ям что я пробовала, отменные пиццы, и всегда самые свежие роллы. быстрая доставка что очень важно . Спасибо.
1
أغسطس 1 ، 2023
Самые вкусные роллы! Соответствует цена качество и размеры . Всегда интересные и разнообразные сеты , на любой вкус подойдёт!
Спасибо за должное качество !
يونيو 25 ، 2023
Всегда вкусные свежие роллы, продуктов для начинки точно не жалеют, доставка укладывается в обещанное время, оплатить можно любым удобным способом.
Так же можно посидеть и в самом суши-баре, внутри все аккуратно. Всем советую
1
أكتوبر 31 ، 2023
Заказали суши в 16:15. Обещали доставить через час в 17:20. В 17:00 у заказа стал статус «готов, ждет курьера». Позвонила в 17:30, сказали что задерживается заказ и администратор свяжется для уточнений. Спустя 20 минут никто так и не позвонил. Статус заказа так и не поменялся. Позвонила снова сама, сказали что снова ждать звонка администратора. Решила, что ждать нет смысла и отмена заказ. Номер заказа 2925☹️
1
يونيو 5 ، 2023
Очень нравятся эти роллы, вкусные, свежие, оригинальные, гораздо лучше, чем в остальных подобных местах. Особенно хочется отметить уровень сервиса, всё на высшем уровне!
ديسمبر 5 ، 2024
Салат не соответствует фото. В салате не огурцы, а то что необходимо направить в мусорку. Безобходное производство.
1