V&V SPA Center
335 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2023
Спа центр вне конкуренции. Все на высшем уровне. Подходит как для семейного отдыха, так и для единения с собой. Удобное расположение. Персонал вежливый. Цены доступные. Ещё не раз сюда вернусь.
1
مارس 3 ، 2024
Неплохое место для релакса, но ввиду отсутствия конкуренции, обслуживание, мягко сказать, среднее за такие деньги. Администраторам вообще похоже все равно, кто приходит и зачем, никакой заинтересованности в клиентах.
В женской раздевалке очень много людей, душевых кабинок только две. Когда уходили, охранник из-за стойки администраторов махнул рукой в сторону гардероба со словами «Гардеробщица ушла, забирайте куртки сами», что мы даже не сразу расслышали из-за громко работающего рядом телевизора, и еще стояли минут 5 и ждали, когда получим свои куртки 😁 Потом пошли одеваться сами.
Массаж был супер, очень приятный специалист, он как раз и рассказал, где, что и как (что должны были сделать администраторы).
Бассейн красивый, вода теплая, сауна горячая.
Две звезды снимаю за отсутствие сервиса и клиентоориентированности.
3
1
أبريل 3 ، 2024
В целом не плохо, если сильно не придираться. Была впервые, приехала с одним купальником и из предложенного в прайсе смогла взять только халат и тапочки, полотенец не оказалось (((
В бассейне вода тёплая, сауна понравилась.
Покупала кофе, на доске возле бара было написано меню, я выбрала по-венски, но его тоже не нашли не в одно прайсе. Заказала американо в итоге.
В раздевалке была приятно удивлена в зоне для сушки волос стоит крем-флюид для волос CD, мелочь, а приятно. Персонал очень милый и вежливый.
2
ديسمبر 12 ، 2024
Для отдыха просто прелесть , но иногда раздражает когда везде написано вести себя тихо , а у некоторых дети кричат на весь салон
1
1
فبراير 15 ، 2024
Задумка хорошая, но персонал все портит. В бассейн не хожу уже давно, потому что для меня очень грязно. В последнее время посещала косметологов-полное разочарование. Все три девушки неконтактные, консультации никакие. Ощущение, как будто они работают на заводе и ждут окончания смены. В последний раз пришла на ручной массаж лица, косметолог навязывала мне РФ-лифтинг, когда я все-таки настояла на массаже, она нехотя сделала мне его. В косметическом кабинете на спа-уходе горят лампы дневного света, создается впечатление, что ты не в спа, а в операционной. И еще дико тикают часы!!! Говорила на ресепшн о часах и я, и моя знакомая, но видимо пожелания гостей для работников ничего не значат. Не рекомендую к посещению.
3
2
مايو 13 ، 2024
Отдыхала с доченькой в бассейне и сауне 12.05, очень понравилось, вода в бассейне очень теплая, разные подводные души с бурбалками, ребенок был в восторге и я с ним.
ديسمبر 23 ، 2023
Приятное место с широким перечнем услуг, красивый интерьер, удобное расположение, продуманное пространство. Есть возможность бронирования и онлайн оплаты. Каждый раз прихожу с удовольствием
3
أكتوبر 29 ، 2023
V&V - 💗
Ходим постоянно в Вип сауны, очень нравится. На сколько я знаю есть три: кедровая /до 4 чел/, липовая /до 8 чел/ и ольховая /до 10 чел/
Из всех больше всего нравится липовая, там две сауны липовая и хамам, джакузи, зона отдыха: диван и TV, три душа, туалет, раздевалкп, фен. Отлично подойдет для романтического вечера на двоих и для компании из 4-6 человек. Джакузи находится в зоне отдыха. Берем с выходом в бассейн. По времени на 4 часа самое то.
Кедровая для маленькой компании, но там не нравится , что джакузи находится отдельно от зоны отдыха.
Ольховая для большой тусовки, там свой бассейн.
1
مارس 29
Получила сертификат в подарок, решила сделать массаж "Императорский". Спасибо Алексею за его профессионализм.
1
فبراير 22 ، 2024
Посетила данное заведение 12 февраля, долго думала оставлять ли комментарий, но прочитав несколько правдоподобных отзывов, решила присоединиться!
Начну с персонала, нам повезло, видимо потому, что в этот день, как мне сказали,директор был на месте!
Но мы пришли не за этим!
Начнём с раздевалок: шкафчик закрылся с 10 раза!
Душ настолько вонял, что даже открытое окно в феврале не спасло! Простите вонь как в общественном туалете!
Джакузи: все скользкое, меня прямо передернуло!
Сауна выдерживала нормальную температуру, но очень грязная и уставшая!
Солевая сауна это просто тёплая комната) солью там и не пахнет🤣)))
Бассейн слава богу не вонял! Но не впечатлил!
Общее впечатление: по всему зданию, везде что то сломано, что то болтается, что то торчит! Создавалось впечатление, что рано или поздно тут что то может случится непоправимое, страшно дотрагиваться до кнопок и электроприборов!
Из плюсов: коктейли были хорошие!
Уважаемое руководство обратите внимание на то, что вам пишут люди! Ведь потерянное доверие не вернуть!
3
أبريل 7 ، 2024
Ходим всей семьи если есть возможность а с женой покупаем абонимент очень здорово заехать после дачи окунуться в бассейн . Минус всë же есть если берëшь вип то очень неудобный путь до бассейна)))
فبراير 25 ، 2024
Все отлично, бассейн, спа зона. Подходит и для отдыха семьёй и одному. Но! Бар - это что-то, заказали коктейли, делали очень долго, не вкусные и дорогие
1
1
نوفمبر 30 ، 2024
Чисто аккуратно, только бассейн стал сильно прохладней, чем раньше
1
1
مارس 14
Великолепный спа! Отличный сервис. Любезные девушки на ресепшен!
1
1
أكتوبر 16 ، 2023
Были в вип зале, очень странно но нет ни геля для душа ни шампуня ни бальзама, пошли на ресепшн спросили где это все, если платно то вот деньги, у нас спросили "а чего свое не принесли?" А мне в спа салон со своим приходить? Может ещё скрабы принести и массаж самой сделать? Что за прикол, ребята? Очень грязно. Души не работают из-за толстого слоя налета. То же самое в джакузи. Ни сидеть ни ходить неприятно. Очень холодно, пока делали обёртывание окалела так, что только сауна уже отогрела. В целом со своим я так поняла нельзя. Но на баре только пицца из еды. Чего-то нормально нет. Учитывая что у нас было 3 часа на процедуры и потом 2 на випзоны с сауной, есть конечно уже хотелось сильно. Заказать что-то на место тоже нельзя. В общем странно это все, а самое печальное что далеко не вип.
7
1
يوليو 12 ، 2024
Классное место, были там с мужем пока что один раз, но все понравилось) цены приемлимые, персонал приятный и вежливый)
1
أبريل 27
Персонал на забитом , бассейн грязный, джакузи в плесене, полотенец нет , сауна греет до 50, т.к. тен сгорел
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
Спа-центр всегда очень радовал своим качеством и подходом, на то здесь и запись на массаж на полторы-две недели вперёд. Но сегодня я столкнулась с непрофессиональным поведением массажиста (посещение 28.10 в 10:00, Мария).
Массажист при моем раздевании не отворачивался, продолжит ходить по маленькому кабинету, таким образом стало неловко раздеваться, особенно в топе. По мнению массажиста, я должна была продефилировать с голой грудью от места раздевания и лечь на кушетку. Я попросила массажиста отвернуться от меня и подумала, что окей, бывает, забылся. Через 45 минут, когда пришло время переворачиваться с живота на спину, массажист говорит «переворачивайтесь», при этом стоит от меня в полуметре с опущенным полотенцем в руках, мне пришлось просто забрать это полотенце прикрыть себя и нормально перевернутся. Все девушки знают, что при перевороте полотенце к тебе подносят вплотную, по сути прикрывая тебя для комфортного переворота. Но здесь если бы я перевернулась, то я бы перевернулась с голой грудью, а потом бы меня просто сверху накрыли полотенцем. Финалом было одевание, где опять же массажист не удосужился отворачиваться.
Я осталась в шоке. Очень надеюсь, что салон примет меры и хотя бы научит молодого человека, что есть такое границы.
Спасибо.
3
2
مارس 6
Классное место для отдыха, были два раза и остались довольны)
1
نوفمبر 17 ، 2023
Постоянно посещаем самую дорогую сауну "Ольховую". С каждым годом состояние все хуже и хуже. Тропический душ практически не работает, джакузи - кнопки поломоны, подсветка не работает. Из двух душевых нормально работает только одна, вода в бочок унитаза набирает минут двадцать - можете не смыть))). Но самое важное, что говорим об этом постоянно администрации, реакции "0". Жалко, что такое заведение превращается...... в общественную баню....
4
يوليو 3 ، 2023
Мне сделали подарок сертификат в салон... Это было очень круто.. Красивое помещение, девушки на ресепшен приветливые, всё очень достойно, а массаж мне делал молодой парень, что очень необычно, для меня. Одним словом массаж целый час, это здорово! Рекомендую всём, цены не низкие, но сходить стоит, хоть раз .
3
1
نوفمبر 2 ، 2023
Бывал здесь не один раз. Впечатление от этого места были всегда прекрасные. До сегодняшнего вечера.
Отвратительное отношение необразованных девушек-администраторов.
Письма в мои личные социальные сети спустя полтора часа после выхода из «заведения».
Неуважительное отношение персонала в период пользования услугой. «Прошение» уйти на полчаса раньше.
Обвинения в «избыточном» количестве воды в помещении с джакузи, которое должным образом не работает.
Нарушения противопожарной безопасности.
И это только начало.
Писали в личные сообщения, без обоснования причин.
Категорически не советую!!!!
Хотите потратить деньги и нервы - записывайтесь по телефону у максимально вежливых администраторов))))
5
3
يوليو 9 ، 2024
Подарили сертификат и решилась сходить. Очень понравилось. Бассейн классный! Разные режимы водного массажа. Масса эмоций и все положительные. Приветливый персонал. Стоит сходить и получить релаксацию!
1
فبراير 11 ، 2024
В целом неплохо. Но центр уже отжил свое. Джакузи невероятно грязное, противно залазить. Бойлера с водой нет, а цены на воду в их баре мама не горюй. В женской раздевалке воняет мочой так, что я даже мыться не пошла, только чтоб поскорее бы покинуть это место. Сама раздевалка очень маленькая, толкучка, некуда сесть и положить временно свои вещи.
1
2
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший спа комплекс. Доступные цены. Достаточно свободное посещение, людей не очень много. Большой плюс, что в бассейне теплая вода. Очень вкусный чай подают с медом и джемом.
1
مارس 12 ، 2023
Есть классные моменты, а есть то, что возмущает и оставляет неприятный осадок.
Из плюсов: уютно, комфортно, разнообразные услуги, продуманный интерьер.
Минусы: были в вип кедровой спа с подругами, 2 душа - но рабочий с тёплой водой только один. И из-за очереди в один душ- неудобства очевидные. Второй - только холодная вода.
И еще очень весомый минус - запрещено скраб, соль, мед и все такое в сауне. Позвонили после посещения и предупредили, что у них это запрещено! Извините, а смысл тогда идти в сауну, если не делать уходовые процедуры! Мне ответили, что можно в душе только. Да? В душе скраб? При чем, что он один на всех! Интересная вип услуга. Очень неприятный осадок после звонка их специалиста.
И если такие правила, то эта сауна и вовсе ввпадает из списка и рекомендаций и будущих посещений.
5
1
سبتمبر 3 ، 2024
Брали на компанию отдельную сауну и впечатления остались очень смешанные. Стоимость услуги не соответствует качеству: оборудование (гидромассаж) в джакузи и бассейне частично не работает, в джакузи какой-то песок и осадок. Во время сеанса несколько раз бегал охранник что-то включать/выключать в подсобке. В бассейне было темно и шаталась опора на спуске в него. В целом место утратило свой былой шарм и чистоту, не говоря уже о каком-то вип сервисе.
1
1
ديسمبر 28 ، 2023
Часто ходила туда в бассейн и в випсауны, но последний поход на массаж отбил желание возвращаться. Взяла массаж на 90 минут, а сделали только 70. То есть на целых 20 минут меньше, хотя оплатила потом всю стоимость. Очень неприятно.
Плюс когда записываешься по вайберу, очень неприятно с тобой общаются, на отвали, не могут толком объяснить про их ритуалы.
2
مارس 31 ، 2024
Приятный отдых. Цена удивила. 30 руб- общая зона за 105 минут. При заселении в отель Замковый, скидка. Со скидкой- 22 рубля с человека- это очень дешево для такого сервиса.
2
2
أغسطس 26 ، 2023
несколько раз ходили в подругами в сауну, бани и бассейн, чисто, комфортно, людей было не очень много, для Гомеля это отличное место, рекомендую, персонал приятный
3
أغسطس 6 ، 2024
Тапки бумажные 7 рублей,вы серьёзно???
Бассейн грязный. Джакузи не работает.
Фен не дует горячим,весь разбитый,страшно в руки брать. Музыки нигде не играет,гробовая тишина.Отвратительное впечатление. Не рекомендую!
1
2
يناير 10 ، 2024
Добрый день! Данное заведение позиционирует себя как премиум сегмент.
Сняли vip сауну, по итогу когда пришли оказалось что ни полотенец, ни халатов, ни чашку для чаепития нет.
Позже, когда пришло время сушить полосы выяснилось что фен не работает, позвонили в ресепшен, там сказали ждите… Как я понял фен один на несколько саун. Одним светлым пятном был бассейн.
Не советую для посещения
1
2
أغسطس 18 ، 2022
Спокойное место для отдыха. Персонал вежливый. Попариться , отдохнуть, поплавать в бассейне и погрузиться в атмосферу релакс.
Единственное замечание к состоянию джакузи: часто плохо выполняет свои основные функции или не работает. Уважаемые собственники, обращайте должное внимание на исправновность оборудования и вовремя устраняйте недочеты.
3
ديسمبر 29 ، 2023
Здравствуйте, очень хорошое и приятное место, находится в центре города, дружелюбный персонал, хочется возвращаться сюда снова и снова
Качество работы на высшем уровне !!
2
يناير 17 ، 2023
Обслуживание на высоте. Приятная теплая атмосфера. Интерьер классный от слова совсем. Мастера высшего уровня и класса. Бассейн пусть и не большой но очень приятный. СПА процедуры заслуживают особого внимания, просто супер
4
أغسطس 29 ، 2023
В салоне всегда приятная атмосфера , всегда вежливый персонал , чисто почти везде , массаж и спа процедуры не плохие , но можно по лучше , это так сказать по эффективнее .
1
أبريل 7
Администраторы хамские, джакузи грязное и не работает. Солевая сауна холодная. Не советую.
1
1
ديسمبر 29 ، 2023
Атмосфера в заведении создана на все. Заходишь и попадаешь в другой мир, если надо "переключиться" - получится определенно. Персонал вежливый, ни о чем не надо думать: пришел, получил удовольствие, ушел так держать! За атмосферу и интерьер дополнительно 5 звёзд)
2
أبريل 17 ، 2023
Была по спа-программе Royal Safari. Все понравилось. Бассейн, зона спа, все на достойном уровне. Специалист по массажу Татьяна просто мастер своего дела наивысшего уровня! Спасибо за доставленное удовольствие! И чай тоже вкусный!))
4
نوفمبر 24 ، 2022
Очень приятное место отдыха. Если ехать на автобусе ближе всего к спа-центру маршрут 4 едет.
Находится возле центрального парка.
Была в зоне бассейна и сауны(горячая и солевая). Последний раз массаж (императорский 1ч30м)делали. Очень приятный массажист Алексей. Девушки на ресепшн приветливые. В Инстаграме есть страничка,там все подробности
2
1
مارس 8 ، 2024
Бассейн с желтой водой, отсутствие горячей воды в 1 из 2! кабинок в женском душе. Джакузи не работает, в его воде черные частиц. Нет даже платных шампуней/гелей для душа. Полотенца и халаты по 5 рублей. Глаза после воды чешутся и болят
1
1
يوليو 17 ، 2024
Цена посещения бассейна, указанная на сайте (17р.) не соответствует действительности (34 р.). В горячий сезон система фильтрации не справляется - к концу дня вода очень мутная.
1
1
مارس 26
Место, где можно словить реальный Relax. Советую к посещению😍
1
ديسمبر 23 ، 2023
В этом месте отдыхаешь душой и телом, можно приятно провести время с друзьями, вежливый персонал, а сертификаты на услуги V&V самый лучший подарок😊
3
مارس 11 ، 2024
Прочитали на сайте, что лучше заранее записаться по телефону, чтобы хватило мест. Предварительно записавшись на посещение спа и бассейна на определённое время (с 4-ой попытки, так как трубку никто не брал, а звонили в рабочее время), мы приехали и буквально поцеловали дверь, ибо на ресепшене нам сказали, что мест нет и надо подождать буквально полчасика (…чего?) , пока люди не выйдут. Сказали, что пойдут и поторопят кого-нибудь…
В связи с этим возникают вопросы:
1. Зачем тогда записываться, если все равно не попадёшь, хоть ты и записан на это время?
2. Не думаю, что в спа-центр звонят без остановки весь день, тогда почему клиенты вынуждены ожидать ответа по 20 минут?
3. Интересно, каково тем людям, которые пришли отдохнуть, а их хотят поторопить с выходом?
В сам центр не попали, но определенные выводы сделали. Не хотелось идти в забитые до отказа бани и бассейн, это получается уже общественная баня, а не расслабление))) Если бы не сертификат, который сгорит через пару месяцев, даже бы не возвращались. Решили конечно прийти в будний день, но впечатление уже испорчено… Была в спа в других городах и ни разу не встречалась с подобным «сервисом».
2
2
ديسمبر 26 ، 2023
Прекрасное место для расслабления!!! Отличные специалисты , потрясающая атмосфера ! Однозначно стоит посетить
2
1
أبريل 27 ، 2024
Хорошее место чтобы приятно провести время. Спа зона и бассейн очень уютные, нет столпотворения, можно расслабиться. В баре не большой ассортимент, но для перекуса всё имеется
1
أبريل 9 ، 2024
Была первый раз, все понравилось (все аккуратно, чисто), приветливый персонал, массажисты супер.
2
أكتوبر 30 ، 2024
Проблемы с горячей водой, джакузи не работает, температура низкая (холодно), не работают кабинки с контрастным душем... Не рекомендую.
1
2
سبتمبر 1 ، 2023
Хорошее место для отдыха,приемлемые цены(почти да два часа ,всего 25 рублей),а там и сауна и бассейн,и бар.Только ходить желательно днём и в будний день,т.к вечером много людей
1