Отель производит очень приятное первое впечатление: стильный дизайн, доброжелательный персонал и удобная кровать с качественным бельём. Номер был чистым и уютным. Но при выборе отеля учтите, что на первом этаже расположено караоке. И вот тут начинается самое интересное. Звукоизоляция в отеле, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже с закрытыми окнами и дверью, шум из караоке-бара проникал в номер.
В моём случае, не было никакой информации о потенциальных ночных неудобствах.
Я бы рекомендовал администрации отеля провести акустическую экспертизу и предпринять меры по улучшению звукоизоляции, либо предупреждать гостей о высоком уровне шума от караоке заранее, предлагая альтернативные варианты размещения. В общем, думайте дважды, если вы чувствительны к шуму и цените тишину во время отдыха.
2
1
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отель чистый. Номера просторные. Удобные. Немного прохладно в ванне. Есть завтраки. На первом этаже караоке, что не очень удобно в выходные дни из за музыки. Расположение хорошее. Можно пройтись прогуляться.
Дмитрий Анопочкин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Впервые побывал в этом отеле, однозначно один из лучших в этом городе. Приветливый персонал, уютная обстановка, хороший интерьер. Особенно рекомендую посетить ресторан. Меню порадовало разнообразием, а приготовлено было супер вкусно! Поварам отдельный респект! Вы лучшие в этом городе). Ваш ресторан я теперь точно мимо не проеду. Звезду снял по причине не очень качественной уборки номера перед заездом, белье и кровать на 5, остальное 4.
1
Любовь Лонщакова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
В принципе всё отлично! Номер большой, чистый, мебель хорошая не замызганная, кровати в номере большие! Матрас, подушки и постельное в идеальном состоянии что очень порадовало! Из минусов отсутствие москитной сетки на окне (сказали в ремонте), при заселении не сказали что в номерах есть Wi-Fi возможно конечно администратор запамятовала по причине позднего заселения (во 2 часу ночи) но я до 5 утра ещё работала и пришлось раздавать инет с телефона на бук, а связь там так себе ловит! И последнее номер 2х местный, но почему-то халат, тапки, полотенца были только на 1 персону.... На самом деле все минусы мелочь, общее впечатление твёрдое 4+
PS.: в кафе вкусно! Персонал гостиницы и кафе 10+
2
1
Мила
مستوى 20 خبير محلي
يناير 31
Не ожидала такой гостиницы, честно говоря. Гостиница слегка с претензией на Версаль, но это ее не сильно портит. Все мы в глубине души немножко Людовик XIV…Номера большие, проблем с уборкой или каких-то других не было. Единственным минусом было слишком длительное ожидание завтрака, но звезду не снимаю: в итоге все же накормили, все было вкусно.
1
clansman79
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Останавливался с семьёй, проездом. Для того чтобы переночевать - пойдёт, а в остальном цена/качество выше среднего, не оправдано завышена, в общем уюта нет. Душ подтекает, звукоизоляция номеров так себе. При размещёнии в номере с доп. местом выдают "музейную" раскладушку на пружинах...м-да, прошлый век. В нормальных отелях уже давно устанавливают раскладной минидиванчик либо кресло-трансформер. Завтрак был включён в цену проживания. Не скажу про остальное меню ресторана, но завтрак никто их нас не стал доедать.
Персонал на ресепшене отзывчивый, но униформа видимо не предусмотрена,форма одежды - свободная... Оценка - 3,7
1
1
Владимир Александров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Не плохая гостиница, приветливый персонал. В номере чисто. На первом этаже караоке-бар и ресторан. Завтрак можно заказать пяти вариантов. Достаточно вкусно. Не далеко от гостиницы различные магазины.
Из минусов:
-отсутствие в номере зубного набора, одеждой щётки, губки для обуви;
- неисправный кондиционер в номере, который не охлаждал (в +38 очень его не хватало😁). К сожалению гостиница не смогла оперативно отремонтировать кондиционер или предоставить такой же по комфорту номер.
- в вечернее и ночное время не открыть окна, так как внизу под окнами гундосят посетители ресторана, а по рядом проходящей дороге ездят водители с нарушением слуха (судя по громкости звука из машины)🙄😆.
3
1
Дмитрий Гущин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Бывают здесь не очень часто. Раз в год или чуть реже. По моему мнению это лучшая гостиница в городе. Просторные, я бы сказал просто огромные номера, шикарная мебель. Всегда идеально чистое постельное белье, набор в ванной комнате. Комплимент от отеля - завтрак. Не шведский стол, но по количеству вариантов очень достойно. Всегда можно что-то выбрать. Бесплатная парковка. Рядом кафе, магазины продуктов. Цена/качество: все соответствует!
Александр Г
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
В данном заведение весь персонал явные селюки, которые даже не слышат при заказе в ресторане просьбы подачи блюд, в конторе нет кулера с водой, а в двухместном номере всего 1 бутылка 0,5. Ах да, ещё и спать не возможно из-за того, что решили сэкономить и устроить клуб и отель в одном здании и не провести шумоизоляцию. Одним словом- ШАРАГА!
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Интеоьеры отеля красивые, номера чистые, просторные, еда в ресторане хорошая. Один самый главный недостаток - наш номер располагался над рестораном. В ресторане в пятницу был караоке вечер. Слышимость в номере потрясающая. Уснуть было невозможно до 4х часов утра. Если будете заезжать в выходные дни - заранее просите, чтоб вас поселили подальше от ресторана.
3
Дмитрий Кривчиков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличная гостиница! Очень вежливый и дружелюбный персонал! Уютные номера, где можно отдохнуть усталому путнику! Прекрасные и вкусные завтраки! Отличное место, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие!
1
Анастасия Иванова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Номер оплачен на несколько дней. Не было пол дня, прихожу, а мне в лицо: а вы знаете что вы выселяетесь завтра?
Ваши вещи САМОПРОИЗВОЛЬНО переместили в другую комнату
С какого кстати? Вы имеете право трогать мои личные вещи, документы которые находятся в номере? В суд на того кто это сделал!
1
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Даже не получилось заселиться. После подтверждения бронирования и планирования поездки, мы решили уточнить о времени работы бассейна наличие которого указано на сайте. В беседе с администратором выяснилось что бассейна в отеле нет, он рядом через дорогу и за дополнительную плату, затем сказали что бронирования не видят. И только после направления документа на подтверждение бронирования, администратор нашла его в системе. Затем процедура продолжилась и выяснился сбой в системе, а именно некорректно рассчитаны стоимость за пребывание ребенка. Предложили либо доплатить, либо отказаться от бронирования. Отказываться от бронирования я не собиралась, попросила сохранить бронь и найти выход из этой ситуации, они сами отменили бронирование. Не знаю в системе такой подход или нет, но считаю если бронь подтверждена, то услуга должна быть оказана на тех условиях на которых договорились.
1
Мира Цветкова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Отель понравился! Чисто, тихо. Чистые номера, прекрасное обслуживание и еда в ресторане приличная. Пили чай вечером в ресторане и были на завтраке. Вернуться хочется к ним.
Павел
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Плюсы:
1) Чистота и порядок. Ежедневная уборка номера;
2) Приветливость и любезность персонала. Девчонки с ресепшна - милейшие, чудесные, компетентные ;)
3) Завтрак на выбор из 5ти вариантов. За полторы недели пребывания и чередования - это очень большой плюсище!
4) В целом безмятежность обстановки доставила удовольствие. Никаких напрягов.
Минусы:
1) Две ночи, когда идут тусовки ))) первую ночь сам участвовал... Поэтому не минус. А на вторую сил не хватило Поэтому все-же минус 🤣
2) Очень очень тускло в номере. Пытался вечерами использовать столик в качестве рабочего места с ноутбуком. Не хватает какого-нить потолочного освещения.
С любовью, Ваш 106й :)
1
2
Оля Насибуллина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отель в классическом стиле, очень понравился завтрак, но лучше заказать заранее вечером. Вообше кухня очень вкусная )))Минус нет чайника в номере.
Полина Н
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Чистый номер, хороший сервис, ежедневная уборка, питание - не шведский стол, а полноценное блюдо на выбор, вкусно! Очень приятные впечатления. Спасибо персоналу.
3
ильгиз байгильдин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Очень хорошая гостиница по адекватной цене в центре города.При раннем выезде сами предложили подготовить ланч-бокс.Рядом продуктовый магазин "5" и "КБ".Персонал вежлив и предупредителен.Парковка небольшая,но места свободные были.
1
Андрей Кузнецов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Царские хоромы. Вкусный завтрак. Рядом магазины, парк. Есть парковка. Все банные принадлежности в том числе халат. Огромный телевизор, хоть и далеко от кровати.
Руслан Исхаков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Чистые и уютные апартаменты. Отличная парковка. Замечательный вид из окна
Денис Стрелков
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Уютный чистый отель, мягкие кровати красивая мебель, новая рабочая сантехника. Есть ресторан, завтраки разнообразные на любой вкус, Разнообразное меню, вкусно. Отель создаёт хорошее впечатления. Цены на номера приемлемые. Рекомендую.
1
2
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Очень милое место. Номера чистые и уютные. Расположен в тихом районе. Отличные европейские завтраки, на выбор к удобному для гостя времени.
Drummer888
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Все хорошо, чисто, красиво. Хорошо встретили. НО!!!!!!! На первом этаже караоке, которое работают до 3-4 часов ночи. Музыка орет, спать невозможно, мы приехали отдыхать, как спать не знаю. На обратной дороге к караоке еще добавился свадебный банкет в ресторане. С одной стороны «разбежавшись, прыгнуть со скалы», с другой стороны «горько-горько», как спать не знаю. Вроде как только в выходные этот ужас, но мы попали так когда ехали в Казахстан и из Казахстана… Завтрак очень вкусный, готовят сразу после заказа. Вроде все хорошо, два дня не высыпался, но и пять не могу поставить. Поэтому 4 звезды, и то, пока я в хорошем настроении, всыпанный и дома, если бы сразу писал комментарий, поставил одну, со зла. Ладно не выспался, как после этого еще 800км ехать. Благо, что нормально добрались. Спасибо!!!
6
1
Евгений Елисеев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отель простой и классный переночевали отлично завтрак своевременно и вкусный персонал лояльных и отзывчивый.
2
1
Ант Пив
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Очень красивый и чистый отель. Уютные номера. Реально вкусная еда. Классное караоке.
Обслуживание слабое. Долго готовят заказ. Зачем спрашивать время на завтрак, если приходишь и сидишь ждёшь ещё минут 10.
1
1
Анастасия Шурыгина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший, чисты, уютный отель, выбор завтраков впечатляет
Есть парковка для машины
1
1
Михаил Карякин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Эх, три часа ночи, лежу читаю комментарии. Жаль рано прочитал, узнал бы о караоке из-за которого не возможно уснуть. Обратился к администратору, посоветовала беруши🤷♂️ Езжу по работе от Поволжья, до дальнего востока и ни разу такого ужаса не встречал! Если хотите петь и веселиться всю ночь это место однозначно для вас, в иных случаях не советую.
3
2
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень удобные номера, вежливый персонал, супер чисто. Завтраки надо заказывать на рецепшене. Ресторан очень-очень отличный: правильный набор в меню, еда вкусная, напитки разные, десерты ручной работы
2
Алексей П.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Удобные кровати и подушки, вкусные завтраки, чисто, доброжелательный персонал.
Можно было бы придраться к качеству ремонта или к запахам в санузле, но основной минус этого отеля - шумные мероприятия проводимые на первом этаже, в баре или в банкетном зале. Все номера находятся на втором этаже и у Вас есть шанс стать невольным слушателем караоке-вечеринки аж до 4 утра!
4
1
Сергей Максимков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отличный отель. Просторный номер, приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Расположен отель в центре города, рядом зона отдыха. В ресторане достойноеименю обедов и ужинов
2
2
Leo
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Хороший ресторан. Вкусные завтраки. Но то что под номером караоке клуб, это сильно мешает отдохнуть. Не знаю как в другом крыле гостинице, но в северном определенно спать проблемно.
2
3
Дмитрий Т.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Мегавкусно в ресторане. Чисто в отеле, но неприятный запах сантехники и главное: караоке ло 4 ночи на 1 этаже. Не уснешь по пятницам в правой части гостиницы.
Любовь П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Грохочущая музыка из бара, расположенного на первом этаже отеля, смазала все впечатление о проживании здесь. 4 утра, шум ни на минуту не прекращался с 19-00.
Телевизор не работал, программы почти все были заблокированы.
Замок в двери в ванной комнате поломан, закрывшись там, выйти было без постороннего вмешательства, невозможно. И это, на минуточку, в номере «люкс».
Чайника в номере нет.
Утро. Мозгодробилка продолжается.
Приятного отдыха, новые посетители! Но для этого нужно выбрать другой отель. Версаль - НЕ ваш отель.
3
2
Александр Худяков
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отличная гостиница, чисто ,есть завтрак
Vladimir Tsittser
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
В целом всë хорошо. Отель уютный, НО....
Зачем вообще завтрак предлагать если он начинается только в 9:30?! В это время уже по делам все разъезжаются
1
юрий к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Караоке а вернее очень громкая музыка звучала до 4 утра. При бронировании не предупредили.
1
p-s-rayon
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Очень хороший отель: красиво, чисто, уютно, неплохой завтрак, адекватный ценник. Рядом центральная площадь. В Южноуральске другие отели даже не рассматриваю
2
2
Mikl 91
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Хороший отель, но портит отношение управляющего к гостям. Из плюсов написано в отзывах много, из минусов: Выезжаешь - ключи сдал - уходить нельзя пока номер не проверят. Завтрак в выходные на 2 часа позже чем обычно, как альтернатива бутерброд из холодильника. При проживании в октябре 2024 при подаче завтрака забыли положить яйцо и сыр, да и сырники подогрели. В общем остался голодным. Для Южноуральска не плохо, но есть что поправить.
виталий ходоков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Номера хорошие, но нет ванной в уборной( душевая кабинка)! На первом этаже банкетный зал и караоке, что в пятницу и субботу мешает ночью отдыхать)
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
замечательный отель (ну, и видимо единственный в городе:-)
герметик хорошие, оригинальные, довольно ухоженные. завтраки отличные. молодцы!!!
1
1
А К
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличная гостиница. Номера комфортные, завтрак неплохой. Единственный минус это наличие на первом этаже (под номерами) караоке бара, который работает в пятницу и субботу до 4 утра. Шумоизоляция не «вывозит» и в номере слышно очень хорошо, а уровень исполнителей так себе)) Правда, при бронировании служба размещения предупреждает об этом нюансе.
3
1
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
При заселении нужно заполнять огромную анкету, что очень напрягает после дороги. Номер Люкс, а сантехника не работает. Чайника нет, кулера с горячей водой тоже нет. Завтрак начинается поздно, кофе невкусный
1
4
Дмитрий Кривчиков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отличный и приятный отель! Уютно, чисто и вежливый персонал! Завтраки на выбор в виде кухни разных стран - неплохая фишка! Рекомендую!
2
1
Илья Тарасов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Добавьте стаканчик или полочку над раковиной, крючок для полотенца.
Шикарная гостиница!!! Рекомендую.
Когда буду у вас, обязательно остановлюсь в вашей гостинице.
1
1
Стас Стахов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Очень гостеприимный персонал, удобные номера, и обалденная кухня в ресторане.
1
2
Алексей Бурмистров
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хороший отель в центре города. Не плохие завтраки. Персонал отзывчивый.
vilyan akhtyamov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Всё хорошо, проживание супер! Только желаю утром с подачей завтрака быть пошустрее.)) Для людей в командировке утром время - дорого ))
3
2
Сергей Фомин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Место понравлюсь, завтраки вкусные, в ресторане тоже вкусно кормят.
Единственное Wi-Fi не работал
1
Иванов М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Приятно, чисто, тихо 👍
1
алексей кочегаров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отличная гостиница, лучшая в Южноуральске. Завтраки включены в цену вопроса, на выбор 5 вариантов. Номера, обслуживание, персонал, на пятёрочку. Из недостатков караоке бар шумит, на выходных