Vasilchuki Chaihona № 1
1157 مراجعات
فبراير 20 ، 2024
Выбрали территорию без кальяна, удобный диванчик, кресло. Приятная обстановка, хотя вешалки для нашей одежды в помещении на нашлось, положили одежду на соседнее кресло... Бургер оказался вкусным, шашлык из курицы оказался суховатым. А вот чай превосходен, особенно с подогревом заварника. Общее впечатление на пятёрочку с минусом.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Приятное место, хорошее меню, вкусная еда, неплохие коктейли.
Можно хорошо провести время в любое время года, с детьми в том числе.
ديسمبر 14 ، 2024
они полностью испортили день рождение. При нас ОТРАВИЛИ человека и увезли на каталках в больницу. Стол был забронирован заранее, в итоге бронь и предоплата резко «пропали». Администраторы отвратительные, никак не помогали решить ситуацию. Официант Мухаммед даже не извинился за то, что полностью испортил банкет. Детей пытались засадить в кальяную, вместо банкетного зала(в котором в этот момент проходили ПОМИНКИ). Еду не подготовили, ничего не сделали, ужасный персонал и организация, так еще и людей травят. Не рекомендую посещать это место
نوفمبر 10 ، 2024
Самое худшее обслуживание, не первый раз такое именно в Саларисе , абсолютно никакого гостеприимства, особенно в выходные дни. На входе стояли ждали, чтобы посадили , потом ждали чтобы хоть кто то подошел , официанты просто проходили мимо , не интересуясь готовы ли мы к заказу. Прождав 10 минут ушли и даже никто ничего не спросил… желания больше приходить нет
Сервис нулевой , к сожалению. Хотя по кухне многое нравится.
أكتوبر 3 ، 2024
Ждали официанта 20 минут. Видимо, у сотрудников возник конфликт, кто должен подходить к столу в конце рабочей смены. После нашего заказа прождали еще 30. Ни кофе, ни чай не принесли. Пришлось покинуть сие приятное заведение так и не вкусив яств.
Если не хотите стать невольным пострадавшим во внутренних разборках, советую отказаться от посещения данного заведения.
نوفمبر 23 ، 2024
Худший ресторан, в котором я была а 2024 году. Посадили за грязный стол, который нормально не протерли, протирала в итоге сама влажными салфетками. Прием заказа по меню ждали 15 минут, приходила 2 раза ругаться на барную стойку, где стоят официанты. И только после этого соизволили принять заказ. Удивлена такому сервису в 2024 в Москве. Надеюсь заведение закроется, и вместо него откроется более клиенториентированная сеть.
ديسمبر 27 ، 2024
Просто ужас. Постоянные клиенты этого места, но такое видим впервые. Ужасное обслуживание, начиная с хостеса, заканчивая администратором. Заказали еду, ждали 40 минут салат, напитки вынесли через 15 минут при не полной посадке. Горячее вынесли без гарнира. Попросив официанта, принести гарнир, он ответил, что не записал половину заказа и забыл, что мы в целом заказывали. Никому, после такого данное место не посоветую.
يونيو 15 ، 2024
Решила отметить день рожденье в данном заведении , долго думали куда пойти, но остановились на нем. Девушка с яркими волосами легко помогла с предзаказом , выбрали стол, рассказала все нюансы , ответила на все вопросы . Настал день х, всех разместили в уютном випе , интересный дизайн, я даже взяла на заметку 😊.
Вынесли как я и просила , все по очереди , лимонады - очень сочные и яркие , потом нам вынесли закуски и салаты , неплохо , потом перешли к горячему. Шашлыки и люля это восторг !!! Все гости были довольны !
Также хочу отметить , что у нас был выделенный официант, как сказали , что он будет с нами весь вечер , но мне было приятно увидеть , командную работу , к нам подходили и другие официанты и даже менеджеры - похвально .
Интерьер спокойный , семейный. Туалеты с красивым зеркалом, где можно поправить свою прическу.
Спасибо за праздник 🥂 - придем еще раз
أكتوبر 26 ، 2023
Отличная атмосфера, всегда много народу, вкусная еда, игровая , хоть и маленькая комната, внизу- кальянные места...Заказывать лучше заранее, но...Администрация старается помочь всем, кто заходит в это заведение...Есть гардероб, что немаловажно
ديسمبر 20 ، 2023
Приехали 16.12 в 16.00 в составе 8ми человек отмечать юбилей Мамы. 70 лет. Выбора было много, но решили по кавказской кухне. В этой чайхане еще не были…
Все пошло наперекосяк сразу. Вино, которое стоит более 4000₽, но в реальности абсолютно не эксклюзив для ресторана, и стоит в ВинЛаб 700₽ (я понимаю, ресторан… Но это откровенно стыдно) несли после заказа 15-20мин… Бегали за ним в магазин?
По блюдам:
Мной заказаны хинкали и салат помидоры со строчителлой.
Салат плохой, помидоры пластмассовые и безвкусные, сыр вообще не близко к нормальной строчителле. Безвкусный.
Хинкали - разного размера (впервые такое видел!), очень жесткое, пересоленное мясо. И явно старое! Наградило отрыжкой на весь день! Просто жуть. На фуд-корте за стеной в 3 раза вкуснее!
Жена и теща взяли салат по узбекски. Он был пересолен, с абсолютно не вкусными продуктами, сухой, и много перца! Никто не доел.
Брат заказал карэ ягненка за 1800₽. Он не смог даже два куска съесть! Официант даже спросил - не понравилось? Сказали - НЕТ! Пересолено, пересушено! Блюдо предложили заменить… На такое же? Но ругаться не стали, все же юбилей у мамы…
Детям принесли суши… Маленькие, сухие, безвкусные. Официант когда ставил, пролил в обе тарелки соевый соус, все размокло…
Племянница ела цезарь, тоже не доела, хотя любимый салат… Почему? Уже все было понятно.
В подарок принесли торт… Ну как торт. Два пирожных. С тремя свечками. Просто стыд, при общем счете за банкет! Лучше бы не приносили!
Добавьте туда беспардонного и медленного официанта, который то вино поставил на край, то налить забыл, то вообще про нас забыл, то соус разлил… Мелочи, но это все откладывается!
И абсолютно неудобный сломанный диван, у которого съезжала подушка…
Считаю, что за такой стыд нужно вернуть маме всю сумму! Нужно обьяснять, почему я и брат не устроили при ней, в ее 70 лет и редкие встречи с семьей разборку? Надеюсь, хотя бы это понятно…
7
2
ديسمبر 14 ، 2024
Забронировали столик с банкетом, по итогу нашу бронь администратор Мухамед вообще не внес бронь в список и мы остались без стола, на месте вместо того чтобы войти в положение официанты грубули и не обслуживали адекватно ( криво поставленные столы, на которые даже тарелки не поставить, нет нормальной рассадки, диваны стоящие криво на которых мы буквальнопадали в дырки).
ديسمبر 18 ، 2024
Долго не подходил официант. Хостес не должна была говорить о том, что нет персонала, который сможет у нас принять заказ. За залом не ухаживают. Слой пыли на цветах было видно невооруженным взглядом. Заказ несли очень долго, хотя заказали салаты и дораду. Дорада не удалась. Я не думала , что в Васильчуках будет настолько неприятно((( а и еще- музыка играла громко.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Ну так себе. Попосили посадить не в кальянной зоне, в итоге посадили рядом с ней где все прокурено. Лагман подали холодным, или точнее не догретым. Забывчивый персонал, через минуту могут забыть что их попросили принести счет, и т.п.
نوفمبر 25 ، 2024
Блюда очень вкусные,обслуживание быстрое.персонал дружелюбный.Всё понравилось,всё хорошо,спасибо!
نوفمبر 18 ، 2024
Хорошое место) Персонал был внимательным и дружелюбным. Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям.
1
ديسمبر 1 ، 2024
640₽ за 0.4л свежевыжатого яблочного сока - это уже перебор!
Пробивают как 2 раза по 0.2л. Всегда больший объем дешевле в пересчете на литр, но не тут!
Хачапури по-аджарски средненький.
Других нет, вообще так «повезло», что чего не спросишь - нет.
يناير 2
Вечером уже многого из меню невозможно заказать, а то, что есть в наличии, не горячее, а теплое. В общем, специально ехать в этот ресторан смысла нет, если надо просто быстро перекусить, а по пути этот ресторан, то можно и заглянуть
1
ديسمبر 12 ، 2024
Васильчуки кафе ресторан понравился. Приятная спокойная атмосфера. Хорошо посидели и вкусно.
1
يونيو 9 ، 2024
Хотелось бы отметить персонал данного заведения. Замечательные хостес, девочки, красотки! Официанты профи! Необычное меню и очень вкусные блюда! Хочется приходить сюда снова и снова😍
1
أكتوبر 17 ، 2023
Посещаю рестораны Чайхона Васильчуки уже очень давно и часто. Этим летом в сезонное меню был добавлен холодный кофе орео - просто потрясающе вкусный кофе. Этот кофе наверное одна из причин, по которой так часто тянет в Чайхону при наличии достаточно большого количества прекрасных заведений. Вот и в этот раз будучи в ТЦ Саларис решил заскочить пообедать и выпить кофе. Подчеркнув официанту кофе Орео из сезонного меню я был очень удивлен когда мне принесли «явно что-то не то». Мятной зеленой пены в кофе небыло вовсе, а вместо нее была довольно странная пена, сверху лежало печенье орео и полито каким-то сиропом. При этом на блюдце небыло привычного макарони, собственно как и самого блюдца. На вопрос официанту: «А что кофе орео из сезонного меню поменялся и теперь без мятной пены и макарони?» был получен ответ «Нет, все как прежде делается» и сказала что сейчас быстро переделают все. Каким было мое удивление, когда через время мне приносят мой!!! же кофе, только сверху забрали печенье и сироп и тоооонким слоем полили зеленой пеной. При этом макарони так и нет на блюдце, а вместо него лежит печенье (спасибо что не выловленное, а новое). Первый и второй варианты видно по фото. Но как по мне самое странное было впереди когда мне принесли счет. К слову я не ругался, не просил убрать данную позицию из чека. Мне просто принесли счет и положили на стол. Я оплатил и все как не в чем небывало. Даже не поинтересовались как мне блюдо, все ли понравилось. Как роботы забрали тарелки и расчитали. Можно было просто извиниться. Может не ожидали что клиент окажется в курсе каким должен быть кофе орео, или что не будут сравнивать с картинкой в меню. Я понимаю что могли закончится ингредиенты- так сообщите клиенту ДО, ну или хотя бы извинитесь ПОСЛЕ за этот инцидент. Зачем подавать позицию меню если она не соответствует? Извините, что-то там закончилось/случилось мы можем сделать в другом варианте если вы согласны. Но не выносите совершенно иное блюдо!
Официантам, да и судя по всему администратору абсолютно все равно, доставил еду до столика и на этом справился. Честно, такое впервые встречаю в Чайхоне Васильчуков.
При этом к кухне притензий вообще нет-харчо был очень вкусным. Жаль кофе вкусный мне так и не получилось попить.
И вот после такого отпадает все желание еще раз посетить данное заведение в Саларисе.
5
ديسمبر 3 ، 2024
Люблю это место. Вкусная еда, отличное обслуживание и цены недорогие.
Всегда Рада тут быть.
يناير 31 ، 2024
Зашли с друзьями проводить времени. Заказали покушать шашлык и плов. Еда очень вкусная. Решили покурить кальян. Обычно мы идём курить кальянный заведение так как выбора много. Но тут нас удивили. Единственное чайхана где нам сделали кальян по вкусу и по крепости то что мы захотели. Советую всем. Вы можете вкусно поесть и покурить вкусный кальян. Мы теперь знаем место встречи с друзьями.
فبراير 6 ، 2024
Прекрасное место, где можно хорошо посидеть с родными и друзьями и отметить праздник. Еда очень вкусная, особенно хочется отметить чёрные пельмени с лососем - теперь это наши фавориты в меню. Вежливый персонал, быстрая подача всех блюд. Вернёмся сюда обязательно!
سبتمبر 13 ، 2023
Приходили в ресторан с друзьями, отмечали начало учебного года. Очень понравилась атмосфера, есть кальян, и там можно курить электронки, а это очень удобно) персонал приветливый, очень приятно когда тебя провожают к столику и все кто тебя встречает с тобой здоровается. обслуживание отличное, официанты с юмором, и пошутить могут и разговор поддержать ) еда вкусная прийдем еще обязательно !
نوفمبر 25 ، 2024
была в ресторане мне очень понравилось ресторан очень красивый и обслуживание очень качественное очень понравилось всем советую. Г.
2
ديسمبر 9 ، 2024
Уютное заведение, вкусная рыба и быстрое обслуживание. Официант обманул, сказав, что промокод не суммируется с 20% скидкой от ресторана и не разрешил его использовать. Доказательства на фото.
يناير 9
Очень атмосферное местечко с разнообразным меню . Самые вкусные настоечки с интересной подачей
ديسمبر 12 ، 2024
Отличное место чтобы посидеть всей семьей даже с маленьким ребенком.
Спасибо внимательной официантке Танзилии
1
سبتمبر 6 ، 2023
Атмосферное место, красивый интерьер, вкусная еда, очень вежливый персонал. По рекомендации официанта Владимира все блюда вкуснейшие! Обслуживание быстрое, профессиональное, однозначно рекомендую для приятного времяпровождения и вкусной узбекской кухни. Теперь это одно из любимых мест.
سبتمبر 7 ، 2024
Еда вкусная, да!
Но обслуживание…
Раз 15 сидел в ресторане в Саларисе и каждый раз одна и так же проблема!!!
Говоришь: «позовите сразу официанта» проходит 10 минут, ты видишь как 3 свободных официанта стоят и ничего не делают, подходят к людям которые сели позже тебя…
Классно, круто работаете ребята!!!
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасная еда.
Правда вкусно, отличные супы, но ужасное обслуживание.
1/ К чеку на 6+ тыс вместо стакана воды принесли платную воду для ребенка.
2/ для получения скидки именинника требуют сделать фото паспорта.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Приятное и красивое место. Еда вкусная, принесли ее с кухни быстро. Но само обслуживание в ресторане долгое. Несколько раз просили позвать к нам официанта, но он никак до нас не доходил.
نوفمبر 26 ، 2023
Плов отличный. Чаи очень вкусные, свежие. Авторский тирамису отменный. На входе девушки не достаточно внимательны к гостям (одна девушка пообещала проводить, но не смогла тк начала принимать вещи следующих гостей и ничего нам не сказала больше, вторая стояла болтала с кем то по душам, пока ей не сделал замечание коллега, проводила нас на скорую лижбы уселись, в итоге выбрали другое место сами. В целом вкусно, атмосферно. Подтяните пожалуйста персонал. Старший официант с лямкой на теле, красавчик, трудяга💪🏻
ديسمبر 11 ، 2024
Больше всего понравилась беседа с официантом Марией Чернышовой, подсказала с блюдами, вкусно поели.
يونيو 14 ، 2024
Самая ужасная чайхона из данной ценовой категории. Были 12 июня 2024 г., примерно в 19 ч. Гостей было где-то 1/3 зала. Хостес с недовольным лицом проводила до стола. Из заказа, шашлыка из телятины нет, лимонада нет, принесли другой без льда потому что...льда нет. Махито такой видела первый раз, в стакане как из столовой плавал грустный кусочек лайма и малюсенькая травинка. На мое удивление, официантка сказала "Стакан больше, чем кажется". Дают к меню красивую книжку с авторскими блюдами и фото вероятно великих поваров сети, заказала драники с сёмгой и яйцом пашот. Абсолютно безвкусные драники, без соли и приправ, сёмга тоже почему-то совсем пресная с костями и яйцо сваренное в крутую. Может в эту смену работали повар и бармен из столовой) Но, шашлык куриный и хачапури (тесто с сыром трудно испортить) приличные. Буду обходить данную чайхону стороной.
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасное место, дали меню, ждали 20 минут к нам никто не подошел, просто бегают по 2 человека вместе, неизвестно чем занимаются. Больше сюда не приду, невозможно столько времени ждать, чтобы у тебя приняли заказ. Возле детской зоны ужасно воняет кальянами, вытяжка не работает, воздух циркулирует от горелых углей, это вообще законно?
1
1
يونيو 13 ، 2024
Вчера были с семьей, всегда ходим по праздникам в этот ресторан , можем сказать все вместе , что в этом ресторане нам всегда рады.
Да, было ожидание вчера , да мы ждали чтобы сделать заказ, но при этом всем наш день прошел изумительно. Официант Каныбек был вежлив , посоветовал блюда, напитки, быстро принёс нам наш заказ , детям самым первым , что очень важно !
Придем еще не раз )
سبتمبر 2 ، 2024
Забежала на обед и осталась довольны. Роллы 4 сыра вкусные и очень понравились трубочки с чашечкой кофе
فبراير 14 ، 2024
Хороший уютный ресторанчик, меню хорошее, вкусненько, персонал вежливый, внимательный. Есть зона, где можно заказать кальян. Можно отлично провести время, одновременно советую 👍
سبتمبر 20 ، 2024
Встретили хорошо, проводили на место, дальше ожидание официанта или хоть кого-либо для принятия заказа длилось 20 минут, может и ничего, но когда вы торопитесь и время ограниченно не очень хорошо, выбор в сторону другого заведения очевиден.
أغسطس 26 ، 2024
Нравится Чайхона,но тут,вообще ни о чем. Ждали блюдо 45 минут,заказали шаурму с курицей,которая именно в чайхане очень вкусная,но тут от шаурмы просто воняло подгорелым маслом,очень безвкусная была! Обслуживание на нуле,думаю,вам надо поработать над этим.
ديسمبر 28 ، 2024
Отличное место! Уютно, вкусно, приятная музыка и великолепное обслуживание.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Очень хороший персонал , было все вкусно , обслуживала Эмилия хорошая,добрая,отзывчивая девушка!!!
أبريل 6 ، 2024
Недавно были здесь с друзьями,очень понравилось заведение,приятная обстановка,хорошие персоналы.Все официанты весёлые и дружелюбные.
Еда здесь самая вкусная!!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Классное место! Очень вкусные супы, особенно том ям, ням ням :*
Александру спасибо большое за оперативность 👍
يناير 8
Приехали с женой 08.01.24 в Тц Саларис погулять и зайти в чайхону.
Покушать не смогли. Нет хлеба. От слова совсем, никакого кроме черного. Это позор. Для меня это как отсутсвие приборов, ножа или вилки.
Дно пробито.
ديسمبر 16 ، 2024
К сожалению, наш визит в этот ресторан оставил только негативные эмоции. Мы ждали тридцать минут, чтобы нам приняли заказ, и это было лишь началом разочарования. После того как мы напомнили о себе, наш заказ все равно не принесли еще тридцать минут. В итоге мы просто ушли, так и не дождавшись своей еды. Не рекомендую!
2
1
أبريل 18 ، 2024
Хочу отметить потрясающую клиентоориентированность со стороны руководящего состава - Дарьи и Алишера! Дарья- умница, красавица! Помогла и обаяла одновременно!
Благодарен безмерно! Кухня под стать, все великолепно!
ديسمبر 2 ، 2024
на днях посетила данное заведение. понравилась обстановка и обслуживание персонала, чистота в зале. думаю побываю там еще не раз
1
يناير 7
Великолепное обслуживание официанта Мария и менеджера Лолы. Вкусная еда,отличная атмосфера