Важная рыба
35 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Очень жаль, что при масштабировании бизнеса было утеряно самое главное - качество продукции. Для меня Важная рыба пару лет была самыми вкусными ролами и сушами в СПб, даже цены не смущали. Всегда все свежее, оригинальное, вкусное. Сейчас, к сожалению нет. Сделали заказ на Исполкомской на самовывоз, забрали, привезли домой. Было заказано много роллов, половина из которых были точно не свежие, а подсохшие, вкус уже не тот, запеченные вообще один кляр и жирные соусы, удовольствия за немалые деньги не получили. Рыба больше не Важная. Последний наш заказ.
أبريل 22
По качеству продукта претензий нет.
Но что толку от вкуса, если сервис часто оставляет осадок?
Это уже не первый сбой, но последний случай окончательно вывел из себя. Заказал еду на работу ко Дню Рождения — к 13:00, ровно к обеденному перерыву, чтобы отметить с коллегами. Всё заранее, с запасом.
В 12:30 смотрю — статус в приложении не меняется. Звоню оператору — «не волнуйтесь, всё будет вовремя». Окей, жду.
13:00 — ничего. Ни заказа, ни обновлений. Звоню снова — внезапно выясняется, что доставка задерживается на 30 минут. Пообещали скидку на следующий заказ. Только после этого статус заказа начал двигаться.
Привезли в 13:42. Почти весь перерыв прошёл. Люди ждали, праздник смазан, настроение у всех — испорчено. Никакой скидки в итоге тоже не дали.
И вот вопросы, которые хочу задать важной рыбе:
— Почему мне приходится самому выяснять, где заказ, а не получать уведомление от вас?
— Зачем оператор вводит в заблуждение, если заказ заведомо опаздывает?
— И кому нужна эта «скидка на следующий заказ», если после такого его уже не хочется делать вообще?
Совет другим — не оплачивайте заранее. Если заказ задерживается — отказывайтесь, даже если еда уже в пути. Потому что, как ни крути, ложка хороша к обеду.
يونيو 4
Важная рыба это одно из лучших заведений на текущий момент по качеству и вкусу суши и роллов.
Цена конечно кусается), но качество соответствует.
Не жалко денег одназначно. Многие семейные мероприятия у нас проходят с их участием, спасибо!
سبتمبر 17 ، 2024
Второй раз заказываю в этом месяце и второй раз отменяю из-за задержки. Заказы разницу в неделю. Сегодня дали второй шанс - заказали заранее в 17:00 доставку на 21:15. В 21:20 захожу на сайт, заказ ещё в готовке. Никто не позвонил не предупредил. В поддержке стали предлагать скидку на следующий заказ что для нас уже конечно не актуально, отменили и этот заказ. Очень жаль, раньше были вкусные роллы, хотелось заказывать только их. Но к сожалению больше ни ногой из-за сервиса и доставки. Будем искать альтернативу.
مايو 17
Не привозят часть заказа,деньги не возвращают! Суши не вкусные,привезли тухлый угорь и не привезли соевый соус,который был оплачен отдельно
يونيو 3
Год назад зарекся не заказывать больше в ВР, из за того, что сервис оставляет желать лучшего, за клиентов они не держатся и в случае спорных моментов нельзя расчитывать на адекватное решение вопроса. В этот раз мы ждали доставку 2,5 часа, нас никто не предупредил, нам пришлось самим звонить и выяснять причины, с усилием нам предложили скидку 20% на следующий заказ, но кто у вас после такого будет что-либо заказывать? Учитывая ваше отношение, среднее качество блюд и с каждым разом подорожание ваших услуг (сейчас уже и доставка стала платная и они вынуждают покупать их подписку)
نوفمبر 24 ، 2024
Хотела бы поблагодарить сотрудников данного филиала. Я очень сильно ударилась лицом на улице, была глубокая рана. Мне помогли ее обработать. Спасибо большое молодому человеку доставщику за предложенную помощь.
فبراير 15 ، 2024
Заказала самовывоз, ожидание 75 минут. Доехала до ресторана, звонит оператор « вам нужно ждать ещё час, вас это устраивает?». «Ну простите нас, вот вам скидка 10%.» И что я должна делать с вашей скидкой, как будто после такого в следующий раз у вас будут заказывать. Что за издевательство, почему не позвонить сразу заранее и не предупредить о задержке? Почему я должна тратить своё время и бензин просто так? Бензин же бесплатный у нас и дел у человека никаких нет. Спасибо за испорченное настроение в день рождение!!!
2
يونيو 22 ، 2024
Роллы с угрём пахнут плесенью. Вернул. На кухне хи-хи ха-ха. По барабану. Надеюсь никто не отравится. Заказ на 10 т.р., 1,5 часа ожидания, соус не положили, общаются сквозь зубы и такое качество. Мой последний заказ.
4
أغسطس 6 ، 2024
Ожидание и реальность.
Когда заказываешь одно, в итоге получаешь не то что было на фото, к салатам и боулам претензий нет по виду так же как на фото.
1
يناير 24 ، 2023
Отличное место. Очень часто пользуемся и доставкой и самовывозом. Всегда вкусно, много акций. Шеф повар часто вводит что-то новое и интересное. Рекомендую на 1000 %
1
1
سبتمبر 3 ، 2024
Пять лет заказываю роллы и суши, ни разу не подвели с качеством. Жаль соусы и имбирь стал платным.
نوفمبر 22 ، 2024
Очень вкусно и разнообразно, качественно на высшем уровне. Время доставки среднее.
يونيو 26 ، 2022
Топовое место по изготовлению суши в Санкт-Петербурге. В состав суши входит важная рыба для очень важных людей😎
Если говорить простым языком, то следует отметить качество изготовляемого продукта и скорость доставки, что в совокупности нивелирует минус заключающийся в том, что цены тут выше чем по городу.
Стоит также указать на тот факт, что по этому адресу находится не ресторан, а кухня и пункт самовывоза.
1
1
أبريل 7 ، 2023
Много лет заказывала роллы только в важной рыбе. Обожала и ценила. Но последние пару лет качество становится хуже с каждым разом. Последний раз от какой-то порции вообще тухляком пахло(( заказывали 5 из них вкусных было 2. Очень жаль
4
ديسمبر 18 ، 2022
Практически всегда вкусно, пропорции ингредиентов соблюдены сбалансировано, что делает роллы и суши по своему вкусно запоминающимися
1
أكتوبر 10 ، 2023
Надоели названивать! Постоянные навязчивые звонки! Один раз заказал - замучили!
Ну не хочу я роллов!! Зачем измором брать?!
1
1
يناير 12 ، 2023
Ооооо, важная рыба это любовь. Самые пока что вкусные роллы и суши в городе.
А уж их спринг роллы и огромные сытные они гири... мммм!
1
1
أغسطس 28 ، 2023
Раньше регулярно заказывал. Было вкусно, а стало как везде. Кроме того подняли цены, убрали бонусы. Точнее заменили и теперь сами ищите... в общем вычерчиваю их из списка где стоит заказывать.
2
1
أبريل 12
Было дело, еда свежая и вкусная.
ديسمبر 14 ، 2024
Лучшее место японской кухни!
يوليو 15 ، 2022
Просто невероятно ужасное место. Персонал хамит жутко. Качество рыбы на самом низком уровне, в пункте самовывоза страшная антисанитария.
Лучше тысячу раз подумать и заказать в другом более достойном месте, тем более что и ценник здесь завышен
1
2
مايو 29 ، 2023
Давно мне не было так вкусно. Рекомендую-закажите попробовать. Дороже чем у многих, но того стоит.
1
أغسطس 8 ، 2022
Заказывала за день, на држ наборы роллов, все отлично, привезли во время и все очень вкусно!
1
يونيو 19 ، 2022
Замечательные ролы! Однако, цена у конкурентов по доставке - значительно ниже, а размер порции побольше.
فبراير 27 ، 2023
Ну качество блюд не на высотеикак у Токио сити примерно. Ценник огромный а качество обычное.
2
1
يونيو 28 ، 2023
все супер,особенно админ
upd спустя 6 месяцев - все так же супер
ديسمبر 3 ، 2022
Роллы очень вкусные. Крупные. Пока лучшее, что пробовала в СПб
مايو 16 ، 2023
Заказывали доставку!Очень вкусные роллы
2
سبتمبر 3 ، 2023
Порции стали очень маленькие.
نوفمبر 7 ، 2023
Вкусное местечко
أبريل 10 ، 2023
Очень вкусные суши роллы. Советую.
مارس 7 ، 2023
Сорвали мероприятие. Заказ доставлен на час позже.
1
يوليو 17 ، 2022
Лучшие суши и роллы в городе!
1
نوفمبر 26 ، 2022
Очень вкусно.
1