Velich Country Club
299 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
Много где отдыхали в Подмосковье, есть чем сравнить. Совершенно не понравилось данное место. У супруги был день рождения, решили выехать на один день с семьёй отпразновать/сменить обстановку с 07.10/08.10.2023. Почему выбрали это место – находится не далеко от нас в 15 минутах езды. Да, это не высокий сезон, народу практически не было. Заселили нас в номер категорией повыше, т.к. у них было вечернее мероприятие, видимо, чтобы нам не мешала музыка. В номере банально нет чайника, на вопрос: «Можно чайник в номер», сказали, что не предусмотрен. Кулеров с водой тоже нет. Как так-то??? Бассейн не плохой, в целом понравился, но в вечернее время, когда мы там находились (одни) свет не включали в бассейне. Экономите? Далее, спа зона, отдельная оплата, 1200 с человека. Нормально за эти деньги, вопросов особо нет. Далее, ужин. На территории два ресторана, как оказалось, один был закрыт на мероприятие. Пошли в ресторан гриль. Цены космические, даже не московские. Понимаю, что выхода нет и пойдешь туда, особенно с детьми. Заказали ребенку пасту с сыром. Ценник 680 руб. По итогу оказались обычные перевареные спагетти с сыром. Я не преувеличиваю! Не в кусные и пресные, ребенок не стал есть. Супруга заказала себе картофель фри с треской. Стоимость блюда не помню. В принципе, нормально. Я не ем мясо и изначально был расчет на второй ресторан, который был закрыт на спец. обслуживание. Гриль ресторан сам по себе подразумевает мясные блюда. Я заказал веган бургер стоимостью…1280. В итоге принесли бургер - это было что-то! Вместо котлеты из растительного мяса был то ли сыр, то ли… что-то не понятное, я так и не понял. Я съел, съедобно, но удовлетворения не получил от слова совсем. Далее. Т.к. народу было мало, на завтраки шведский стол не сервировали, принесли меню и нужно было выбрать. По итогу нужно было выбрать по 1 блюду всего!!! Завтраки очень скудные, супруге «разрешили» выбрать сырники, ребенку омлет, мне пришлось взять рыбную нарезку, как потом оказалось, из 2 видов рыб по 3 маленьких ломтика (иногда употребляю рыбу) и по круасану с кофе. В итоге вышли голодными с завтрака. Такого нигде не встречал. Но последней каплей было, когда с завтрака шли мимо ресепшн и попросили принести воды в номер ответ был такой: «вы сегодня выезжаете и вода Вам не положена» и покупайте за свои деньги. Блин, это ВОДА, ребята!!! Много на ней наварились? В итоге отдых испорчен, были крайне возмущены и выехали из итого места раньше расчетного часа, сразу после завтрака собрали вещи. Может сумбурно написал, но на эмоциях, до сих пор не отпустило.
36
3
أغسطس 6 ، 2023
Отличные выходные провели, огромное спасибо! Начитались отзывов и ждали проблемы с питанием, но…. их не было) отличные завтраки, комплексные обеды и ужины так же замечательные, только напитки оплачиваются отдельно. Отличный бассейн и спа-зона. Массаж не профессиональный, но очень даже приличный. Все понравилось, приедем еще!
2
3
فبراير 12 ، 2023
Все понравилось. Один балл забрали исключительно за стоимость еды на территории отеля. Завтрак включен, это отлично, но вот с обедами и ужинами непонятно что делать, потому что запредельные цены в ресторане на территории. Конечно, если у вас есть машина, то вы без проблем можете за 5 минут доехать до близлежащего Звенигорода, выбрать там любую кафешку по душе и поесть. Но если машины нет, то либо такси от ворот отеля, либо будьте готовыми выложить приличную сумму за еду на территории.
Но! Если не брать в учет этот минус, все остальное хорошо!
Номер на уровне, все стильно, красиво, чисто. Персонал приятный и вежливый. Бассейн большой. При нас народу вообще там не было. Термозона небольшая, но тоже прикольно. Опять-таки народу человека 4 максимум.
Есть еще отдельный спа центр- оазис тринити. Видно, что новый, современный. Спа программ там не брали, но если б позволяло время, сходили бы.
В общем, нам очень все понравилось, без сомнений, это достойный прекрасный отель. Единственный минус, а он может быть немаловажным, - стоимость еды.
1
أغسطس 8 ، 2023
Минусы.
1. Ресторан на территории с очень низким уровнем сервиса и плохим качеством еды.Еду в номер не принесли.Когда обедали в ресторане - суп пюре жидкий, салат с подпропавшими помидорами, лосось стейк- сырой.Разговаривают хамски, готовят плохо, вот прям беда.Очень разочаровывает.Завтраки ужас.
2. Кухня в номере не обеспечена всеми необходимыми принадлежностями.Нет нужной посуды и микроволновки.
3. В номер приходят без гостей, типа убираются- но я не просила.
4. Уборщицы как в совке пререкаются с гостями, считая их недалекими. Неприемлемо в таком комплексе.
5. Мебель старая в главном корпусе лет так 20 назад ставилась похоже, раскладной диван с железным полотном- не удобно.
6. Развлечений, анимации, программы, приключений и досуга, спорта для детей особо нет.Платное поле для мяча.
7. В бассейне по бортикам по кромке воды идет грязная полоса.В душевой воняет мочой.
Плюсы:
1) Рядом лес, не плохой воздух и вид
2) Зеленая территория
3) Хорошие дороги на территории
3
أغسطس 20 ، 2023
Сам комплекс хороший, чистый, приятно проводить время. Есть на территории ресторан, в котором работает тот человек, который не должен там работать. Пришли с друзьями большой компанией, спросили можем ли мы сдвинуть столы , вместо ответа нам сходу было сообщено, что 10% идёт на чай официанту, меню не предложили, сделали так, чтобы мы ушли.
5
1
يوليو 26 ، 2022
Небольшой закрытый посёлок в Звенигороде с красивыми домами. Стоит три новых корпуса. Современные номера. Все чисто. Гуляешь на территории посёлка. Есть теннисный корт (неухоженный и за 2 тыс час, заросший травой, нечищеный, играет Музыка дикая, которую не выключают).
Из плюсов:
Новые номера
хорошая уборка
Постельное и полотенца норм
Бассейн 25 метров. Вроде чистый.
Минусы:
Аренда тарелки - 600 рублей.аренда бокала для шампанского 1000 рублей. Полная дичь. Такое видела только тут
Аренда корта убитого - 2000 рублей. Как в центре Москвы.
Аренда старых велосипедов - тоже за деньги.
Ресторан не работал(!). Завтрак включён в стоимость. Но выглядит это так: вечером заказываете из двух вариантов, что будет есть.
По факту никакого шведского стола. Ешь два яйца, одну сосиску, ложку фасоли, сок из пакета и чёрствый круассан. Дичь. Джем за отдельную плату.
3 года назад это был - прекрасный отель на уровне. Сейчас - заполненность на пятую часть и это ясно, в связи с чем. 15 тыс сутки и ни о чем. Вид на лес - это заброшенная стройка с туалетом для рабочих по середине поля.
Брать деньги за аренду посуды !!!- при неработающем ресторане …
Ужасно разочарованы.
Не советую
19
نوفمبر 17 ، 2023
Всё замечательно и территория, и бассейн и кухня, чистота и уборка в номерах, обслуживание, сами номера просторные, современный интерьер, новые
2
1
يوليو 30 ، 2023
Хочется предупредить желающих отдохнуть в этом загородном отеле.
1)Вай-фай работает с перебоями, видеозвонок по работе может оказаться под вопросом. Сотовая сеть внутри номера ловит практически без интернета.
2) Платная услуга игры в бильярд выглядела следующим образом: дали два кия, один из которых был полностью стёрт. Лампа над столом не горела. Об этом факте до начала игры не предупредили. Доигрывать не стали по причине плохой видимости, чек при этом выписали.
3) Прокат велосипеда оказался тоже затруднительным: сотрудник отеля 15-20 минут искала и подбирала ключи к замку. После фиаско был вызван видимо завхоз, который с трудом, но справился со своей задачей. Седло велосипеда при этом регулируется с помощью гаечных ключей, о возможности отрегулировать никто не сообщил - катайтесь как есть.
4) ТВ в номере главного корпуса вы не увидите из положения лёжа - размером он дюймов 30-32, а расстояние метров 5. Розетки у кровати тоже нет, но это уж и не так страшно. В целом здание главного корпуса по ощущениям как санаторий начала 2000х
5) Финальным аккордом был прекрасный завтрак с чьим-то волосом в яичнице.
6) Реакция сотрудников на все вопросы оказалась мало вразумительной и некомпетентной.
+
Бассейн отличный!
8
2
أكتوبر 3 ، 2024
Больше 10ти лет ходим всей семьёй, мало людей, все отлично
3
أبريل 9 ، 2024
Очень комфортное место ,доброжелательный персонал .Чистый воздух, красивые номера ,тишина и спокойствие .
4
مارس 26 ، 2024
Шикарный отдых со своей второй половинкой. И очень достойная SPA зона! С детишками тоже очень здорово можно отдохнуть
2
فبراير 25 ، 2024
1 за соотношение цены качества
В целом есть свои плюсы и свои минусы, но баланс между ними и ценой больше 1 звезды не оценить.
В самом посёлке мы были много раз, т.к. тут проживают друзья. В связи с праздником, поместиться всем в доме не получалось, решили снять номер. Поэтому, сперва опишу плюсы и минусы отеля, дальше будет комментарий про сам посёлок/ресторан/спа
Минусы:
За стоимость номера 15000 нас заселили в номер с ремонтом 2000-ых
Самый главный минус - кровать. Представьте, что вы спите на куске камня. Примерно такие были ощущения. Подушки тоже ужасные, последний раз я такие видел в дешевом болгарском отеле, году в 2010-ом. Мы заселились в 4 часа утра, приехав с праздника, в 8 я уже встал и просил поменять номер на другой с нормальной кроватью, т.к. спать было невозможно.
На ресепшене сказали, что поменяют . Попросили подойти после 10. Подойдя после 10, нам сообщили, что за замену надо ещё доплатить 1500. (Дальше про новый номер в плюсах). На этом моменте хотел просто уехать, но жена убедила остаться.
Завтрак скудный, максимально скудный. За такие деньги в сутки, завтрака хуже я не видел.
В наличии каша, хлопья, уже пожаренная глазунья (которая в лотке превращается в кашу после подходов нескольких людей), полузакаменевшая выпечка. Единственное, что я съел хоть с каким-то удовольствием - сосиска.
Плюсы:
Новый номер (итого за 16500) - хороший современный номер с удобной кроватью и нормальными подушками, придраться не к чему. Остаётся только загадкой почему за доплату в 1500 р. получаешь разницу как между хостелом и нормальным отелем.
Посёлок:
Сам посёлок очень красивый, ухоженная территория, приятно гулять
Ресторан:
Одним словом - кошмар. Были в нем раза 3. Каждый раз примерно 1/3 меню не в наличии. Примерно 1/3 заказанных блюд приходит несъедобными/под замену. При этом ценник как в дорогих ресторанах Москвы (+- как в том же Сахалине)
СПА:
Были всего один раз, но тут без нареканий, остались очень довольны оплаченной программой.
В целом, если ваша цель - загородный отдых, в Подмосковье есть огромное количество мест, где за ценник в 1.5-2 раза дешевле вы получите более высокий уровень комфорта и более высокий уровень сервиса.
3
3
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошее место в чистом районе. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Несколько парковок прямо на территории отеля. Пропускная система на въезде
3
2
سبتمبر 25 ، 2023
Очень странный отель. Находится в закрытом коттеджном посёлке. Указателей инфо почти нет. Сам номерной фонд расположен где-то в "отсеке" за главным рестораном (в котором, кстати, можно только позавтракать, а все остальные приёмы пищи в др. ресторане с безумными ценами и маленькими порциями) , тренажёрным залом и массажным кабинетом... А вот бассейн очень хороший: и отдельные дорожки есть, и зона для детей, гидромассаж.
3
1
مايو 30 ، 2023
Отличное расположение всего.
Красиво и душевно оформлено, как на улице так и в помещениях, номерах.
Персонал 5 баллов. Очень душевно!!!
Всему персоналу спасибо!
1
1
ديسمبر 20 ، 2021
Отличное место отдыха! Находится внутри коттеджного посёлка, есть собственные коттеджи отеля. Однако, все снято на ‘годы’ вперёд. Номер был на первом этаже с огромным балконом, где позволяется курить (кому это интересно). Все чисто, опрятно, сантехника в рабочем состоянии, ничего не течёт и не сбоит (для меня эта тема отдельная для оценки). Персонал даже избыточно вежлив (девочки на ресепшне - чуть полегче, пожалуйста ))). Бассейн отличный! Вода настолько комфортна по температуре, что выходить не хотелось и заплыв длился полтора часа )). В бассейн запись заблаговременно. Три дорожки ( одна из них с постепенным заходом по лестницам и ограничивается детским бассейном). Везде есть моющие средства. Отдельные шкафчики, тапочки не выдавались, шапочки тоже нужны свои. Порадовало наличие пакетиков с замком для мокрых принадлежностей (мелочь, а приятно). Есть где прогуляться. Носились белки в серебристо серых шубках. Красота ))
3
3
سبتمبر 4 ، 2023
Классное место. Отличный спа комплекс с чудесными мастерами. Широкий спектр услуг.
Сам поселок уединенный и живописный.
3
1
يونيو 11 ، 2023
Приехали на два дня в отель. Номер хороший (взяли двухкомнатный люкс). Но ресторан/ это отдельная история!!
Хотели заказать в номер сырную тарелку и попросили два пустых бокала для вина (приехали вечером поздно. Так вот, за аренду одного бокала попросили 1.000 (!!!) рублей.. сказать, что мы были в шоке- это ничего не сказать.
На следующий день на обеде заказали блюда из лося и оленя. Принесли две неотличимых друг от друга подошвы, которые есть было просто невозможно. Нам пришлось заказать другие горячие блюда и на нашу просьбу исключить из счета неудавшиеся блюда нам ответили что «шеф попробовал и сказал, что качество соответствует уровню ресторана». Ну что ж. Ответ говорит сам за себя.
Наталия и Олег
11
3
أكتوبر 2 ، 2023
Хорошее место, как-то получилось, что оказался чуть ли не единственным гостем в один момент. Ресторан на одного, бассейн на одного, спа на одного. Получился королевский отдых, к месту вопросов нет, всё отлично
2
1
أبريل 3 ، 2022
Отличный отель! Идеальная чистота в номере. Замечательный бассейн и спа, можно получить истинное удовольствие. Очень милые девушки-администраторы. Но завтрак убогий и холодный, заказать его - целая морока. А цена 1200! За эти деньги можно было вкусней и сытней кормить людей! Вечерний ужин в ресторане разочаровал - бургер за 1250 просто отвратительный, плюс все тёплое, а выбрать кусок лосося за 2500 как-то рука не поднялась! Зелёный салат с тыквой за 690 рублей -это просто листья салата с 3 кусочками тыквы без заправки! Словом, полная фрустрация и жаль выброшенных за ужин денег. Но концепция, видимо, такова: не хлебом единым! А пейзажи, старые дубы, территория великолепны!
10
1
فبراير 19 ، 2023
В этот отель я начал ездить ещё 15 лет назад с детьми и женой, от меня он находится в 20 минутах езды, а я люблю плавать и ходить в сауны, хаммамы и всего что связано со SPA. У ни там прекрасный бассейн с оборудованием OSPA, и спа-комплекс с оборудованием Klafs, номера тоже на высоком уровне. Кухня была достойной и обслуживающий персонал вышколен. На днях я приехал туда и моё разочарование было очень сильным. Началось с того что в ресторане нам принесли кислое пиво и даже не попытались извинится, хотя мне было очень стыдно я привёз с собой ещё трёх гостей(нахваливал((() далелее принесли стейк - резиновая подошва(хотя стоит как золото да и ещё мин. порция 600 гр. И так же не удосужились извиниться. (а счёт был в итоге на 36000) На следующий день злоключения продолжились я оплатил будучи гостем СПА, но персонал не удосужился донести о всех приключениях руководству и меня начали выгонять из СПА в присутствии гостей, они думали что я оплатил гостевой визит(хотя я заплатил всего 1000 как ночевавший в отеле) и должен был покинуть СПА через 2 часа. Вот такое разочарование.
И прекратите врать, не уважаемый директор отеля. На меня гости не жаловались!!! Не вы, не персонал не проф пригодны для работы в сфере обслуживания, раньше всё было по другому и я приезжал к вам с семьёй. Чтоб вас скорее уволили и сменили персонал!!! PS. По поводу ваший глупых заявлений о жалоба гостей отеля-играть в боулинг меня пригласили две почтенные женщины и два молодых человека(у них проходил "тимбилдинг", а они этого не учли и когда я переоделся и поднялся в боулинг, они вдруг вспомнили, что я не работаю в их компании и ничего не сказали в мою защиту когда меня попросили уйти из боулинга, чем поставили меня в дурацкую ситуацию(за что им отдельное спасибо)
Дорогая дирекция отеля хватит придумывать и изворачитать вы полностью профнепригодны, как и ваша кухня. Читайте выше написанное внимательней!!!
4
5
أكتوبر 10 ، 2021
Сам отель прекрасный, территория великолепная, номера большие и очень комфортные. Бассейн супер, не хлорированый, народу очень мало, есть детская игровая комната, СПА не пробовали, ибо не в баню ехали.
Вот за рестораны снимаю звезду, ибо ценник как в лучших ресторанах Москвы, а качество еды действительно оставляет желать лучшего.
За 2х без алкоголя отдали 8к, а удовольствия на 2 из 5. Мясо неплохо готовят и всё, остальное невкусно.
Советую заказывать доставку, что многие местные и делают.
3
يناير 2 ، 2024
Ресторан New Grill не справляется с потоком посетителей и откровенно хамское отношение к нам, потому что выбор у людей не велик.
Ресепшен очень отзывчивый, номера чистые.
Новогодний банкет на 3, как и ведущий, к сожалению.
Бассейн и спа требуют ремонта.
4
نوفمبر 7 ، 2022
Номера комфортные.
Удобно ходить между корпусами.
Ужасный завтрак, обед и ужин. Непонятно, что хотели сделать. Концепцию "изысканных блюд" в маленьких порциях на больших тарелках? Здесь нет изысканных блюд. Вы будете уходить голодный со стола утром, днем и вечером. Заказ алкоголя в баре, это отдельная песня. 690 руб. кружка пива 0,3. Стелла Артура. Про цены на крепкий алкоголь промолчу. Даже в Москве таких цен нет. Я понимаю, что времена сейчас тяжелые, но если вы себя позиционируете как luxuary hotel, то соответствуйте этому не только по красивой картинке.
3
ديسمبر 26 ، 2023
Гостиница находится в частном коттеджном поселке, отсутствуют места прогулок, вся инфраструктура платная, отвратительный ресторан, не вкусная еда и непомерно дорогая!!! Неприветливый персонал на ресепшене. Плюсы отсутствуют.
8
2
سبتمبر 17 ، 2023
Ставлю 4, но это 3,5 из 5. Останавливались в сентябре, было ещё тепло. Охрана на въезде, ресепшн, номер всё супер. Единственное что есть ощущение что номер дрожит когда ходишь по полу) Что опечалило: Ресторан! Вместо сердца и жемчужины это оказалось полное разочарование, очень не большой выбор, в итоге за два блюда и два напитка отдали 7к, а удовольствия так и не получили) суп был вкусный - стейк посредственный, бокал вина и бокал двойного виски как и везде) вечерний официант молодец, профессионал. В отличии от утренней смены, пришли на завтрак, сидели 10 мин за столом - 0 эмоций, хотя в зале два стола занято)) завтраки бедные-бедные)) вместо сосиски гриль принесли как из школьной столовой 1шт)) сырники малюсенькие как из детского меню) соки пакетные)) и то кончились на второе утро) Бассейн великолепный, термальные зоны понравились, придираться не буду, в спа брали уход по телу, пилинг- очень понравилось, за что отдельное спасибо мастерам. Какой вывод: точно необходимо приехать хотя бы 1 раз, интересная территория, спа и термальные зоны точно расслабят. Кушать лучше в городе, на такси 10 мин- есть хороший ресторан. Совет: сделайте что-то с рестораном, он отбивает всякое желание приезжать второй раз! Но отдыхом довольны, рады что посетили, спасибо.
1
يناير 2 ، 2024
Очень приятное место для отдыха. Тихо, красиво. Spa, бассейн, ресторан. Сервис отличный.
3
2
أغسطس 26 ، 2023
Поселок ухоженный и симпатичный, а отель производит двоякое впечатление. С одной стороны чистые номера, неплохой бассейн. С другой ощущение запустения: посетителей в середине недели в августе почти нет, рестораны вечером не работают, завтраки с утра очень скудные. Резюмируя, в Подмосковье есть места поинтереснее
1
2
سبتمبر 29 ، 2023
Отличное современное комфортное клиентоориентированностей место. Все на 5. Номера, еда, сервис, персонал, рестораны!
3
2
نوفمبر 5 ، 2022
Была в данном отеле крайний раз лет 5 назад. Приехала отдохнуть на ноябрьские праздники в 2022г. Забронировала номер напрямую в отеле. При бронировании уточнила, что мне необходим номер с видом на лес.
Разочарование No. 1: за то время, что я не была в отеле, были построены новые корпуса. Оказалось, что я заказала номер не в основном здании, где располагается бассейн. В бассейн из моего корпуса необходимо идти по улице. При бронировании меня не предупредили об этом. И в итоге номер оказался с выходом на коттедж. При этом должна отметить, что номер тихий. В качестве комлимента продлили проживание в крайний день на 2 часа.
Разочарование No. 2: завтрак не шведский стол. Его необходимо заказать накануне через qr код. Я не заказала накануне и мне сказали: приходите по факту, получите завтрак. Я подошла, сделала заказ. Менеджер зала посадила меня за маленький неудобный для приёма завтрака столик, со стулом низкой посадки. Я сказала, что мне здесь сидеть неудобно, попросила поискать возможность и посадить меня за нормальный стол. Она сказала, что сей, ас что-то придумает. Я пока присела за неудобный столик. После этого в зал зашла одна пара на завтра, их тоже хотели посадить за неудобный столик, они сказали, что им так сидеть неудобно. Менеджер зала сразу посадила их у меня на глазах за нормальный стол. Мне сказали, что для меня нормальных столов нет и предложили сидеть за неудобным столом. Я отказалась. Стол нормальный в итоге мне нашли. Подали в качестве комплимент за этот инцедент - дыню.
Разочарование No. 3: Менеджер зала сказала, что нужно подождать 30 мин. В итоге я ожидала его 1,5 (!) часа. Напитки принести при этом сразу (не спрашивая меня, как мне удобно их получить) , те к моменту подачи горячего, кофе остыл.
Разочарование No. 3: проданный омлет был прохладный, мне подали не все, что я заказывала по меню.
Разочарование No. 4: сейчас пыталась оформить завтра на след день. Объяснить, как это делать смог только третий человек, с которым меня соединили по телефону
1
فبراير 14 ، 2023
Место очень прикольное, за исключением ресторана. Никому не советую идти в New Grill, место с ценами самых топовых ресторанов Москвы и блюдами на вкус самой худшей забегаловки трассы Москва-Кишинев. Отель в целом отличный, только уборщица немного испортила впечатление, когда зашла в номер без стука.
2
أكتوبر 22 ، 2022
Была бы возможность , поставила бы 0 звёзд! Ведь даже 1й звёзды не заслуживает такое отношение …
В этот отель я езжу больше 3 лет , одна на детокс и Релакс , беру номер , спа программы , и всегда все было супер , за исключением последних 2х раз ..
Очередной заезд= очередное испорченное настроение ! Решила дать последний шанс , когда то своему любимому отелю, и увы 😢 прогадала .. пол дня провела в спа, там все отлично как всегда , вечером без сил вернулась в номер , набрала в ресторан , чтобы заказать доставку ужина в номер , а мне сообщает менеджер Михаил , что у них уже давно не работает сервис доставки в номер 😮 вы когда нибудь видели отель без Рум сервиса ? Я нет … он мне предложил такую схему: я должна спуститься к ним , заказать по меню еду , забрать сама еду в номер, на вопрос , а чай как я понесу , мне он ответил «ну чай мы вам принесём в номер» .. я была в шоке от такой схемы ..
итог- это последний раз , когда я приезжаю в зто место и Вам не советую , если не хотите косяк на косяке.
В прошлый мой заезд я уже была недовольна , позвонив на ресепшен в 22 ночи , я попросила зубной набор , на что мне сказали , придите сами на ресепшен и возьмите … и это 4 звёзды … я такого никогда не видела и не слышала …
После этого я сообщила генеральному и они пообещали исправиться и я поверила, но очень зря 😩
12
أبريل 24 ، 2023
Отличное тихое место. Великолепная охрана. Немного потасканный номер, с "замученным" матрасом. Становишся коленкой и утопаешь до бедра...
С сервисом беда - во время уборки даже забыли добавить закончившийся гель для душа.
На индивидуально заказанном заранее завтраке обьявили, что морс закончился..))
Порции маленькие. Кухня никакая для этих цен.
3
يناير 10 ، 2023
Поразительно уютное и комфортное место. Все номера великолепны, а территория Мега приятна. Оазис СПА - это просто шедевр. Моё место восстановления силы.
1
نوفمبر 8 ، 2022
Чистый, уютный отель. НО большой минус это завтраки, полтора часа ждать завтрак, который ты с вечера заказал ко времени…плюс кухня, на ужин маленький ассортимент, за такую цену можно и пл вкуснее. Бассейн большой народу не много, спа ( только финская сауна), хамам платно, вообще впечатление не лучшее, есть во много поудачнее сап отели
1
يناير 27 ، 2022
Отличный загородный посёлок с клубом. Есть все, что нужно для отдыха, Спорта и релакса. Большой бассейн с 4 дорожками, Теплый маленький бассейн для малышей. Очень доброжелательный персонал и ресепшн. Рекомендую как для загородного отдыха, так и для регулярных визитов.
سبتمبر 19 ، 2021
Отдых в этом спа отеле это был подарок нам с супругой на нашу свадьбу. Номера и обслуживание замечательное. СПА неплохое. Много разных видов процедур, но можно было и лучше и почище.
В ресторанах местных лучше не питаться. Те кто постоянно проводят время в данном месте понимают о чем речь. Еда невкусная и дорогая. Было бы за что платить. На завтрак принесли нам тухлую, заветренную рыбу. После того как сказал об этом официанту, официант извинился и поменял нам на омлет. По рекомендациям одного из постояльцев заказали доставку еды через Яндекс еду: Ресторан "Одинцовские вечера". Заказывали мясное ассорти и ребрышки и много много другого. Всем советую. Привезли как и было обещано, даже минут на 10 раньше. Всё вкусно! Мясо сочное. Они просто спасли наш вечер и накормили нашу большую компанию, которой мы заехали.
Спа отелю"Величъ" хочется посоветовать сменить поваров и проработать меню в ресторанах. Рестораны портят мнение о всём комплексе. А ресторан с доставкой "Одинцовские вечера" вы молодцы. Жаль Вас на картах я не смог найти. А так Вы очень вкусно готовите мясо.
6
أغسطس 2 ، 2023
Чудесный воздух, ухоженная территория, тишина
Завтраки требуют доработки качества
Хороший спа комплекс, особенно приятен термальный зал
2
1
يناير 5 ، 2023
Для корпоративных клиентов не самый лучший сервис, проводили новогодний корпоратив на 50 человек, но менеджерский состав с трудом справляется с обработкой сложных запросов, ценник в клубе высокий, при этом приходится буквально все услуги уже оплаченные выпрашивать, нет клиентоориентированности, завтраки готовят долго, даже если заранее отметили все пожелания в карте. Место классное, но не для корпоративных мероприятий.
3
1
يناير 3 ، 2022
Охрана есть !!! Все четко только по пропускам !!! Есть ресторан отель 🏨 там же сауна все виды термальных развлечений ! Спа , массажи и др !!! Можно снять домик ! Подходит как для семьи так и для компаний
А ещё про боулинг 🎳 и бильярд 🎱 забыл добавить ! В общем мимо не проезжайте ! И накормят и спать уложат и развлечения на любой вкус предложат !
1
يناير 21 ، 2023
Решили с супругой отменить день рождения в этом замечательном месте в кавычках, так как все любимые места были заняты. Выбрали от ель по отзывам и отсутствием мест в проверенных местах😂Первое впечатление отличное, номер ухоженный, сразу смутило, что рядом находятся частные домовладения и сразу стало понятно, что акцент сделан на местных жителях. Кинули вещи и сразу направились в бассейн! Бассейн пустой, освещение включили только когда начали уже подходить люди на секцию, порадовало, что хоть чистый…после часа бассейна супруга ушла на массаж, а мы с сыном направились на встречу приключениям в детскую и …. нас ждало первое разочарование. Детская ориентирована на детей 2-3 лет, старше уже будет не интересно. Ожидая супругу решили сходить в ресторан, расположенный в главном здании и вот в предвкушении перекуса, нам сообщают, что ресторан не работает ))) ну бывает…пошли в бильярдную и боулинг скоротать время. Зашли в боулинг, а тут пусто) ждали минут 10 чтобы кто нибудь заглянул к нам. В итоге, поиграв 30 минут, приняли решение свалить, так как бар там тоже не работает, еды нет, воды нет, пейте из кулера)) на этом приключения не закончились и направились во второй ресторан ))) тут нас ждало чудо меню с ценами не знаю кем выдуманные (опять же повторюсь, место рассчитано на местных жителей) В итоге решили, что ужинать будем в ресторане ближайшем, но для вежливости заказали водички и десерт, который ждали не меньше 20 минут, на этом терпение уже закончилось
3
1
سبتمبر 24 ، 2023
Отель вообще не стоит своих денег. Номера выглядят просто и напоминают 2000е, вместе с душевой кабинкой, в которой вода утром еле течет. Бассейн платный. Завтрак до 11:00, в 10 уже почти ничего не осталось. И шведским столом это трудно назвать, выбор крайне небольшой, вовремя не пополняется.
1
1
فبراير 28 ، 2022
Все плюсы перекрывают жесткие минусы:(
Хороший бассейн и сауна, есть где пройтись на территории, близость к Звенигороду. На этом пожалуй все из хорошего.
Совершено нечего есть, единственный ресторан с невкусной едой и ценами как за вкусную)) очень много позиций отсутствовало. Завтрак очень сомнительный. Сет меню, которое нужно заказывать накануне и потом ещё выпрашивать то, что заказал приносят основное блюдо и начинаешь отлавливать официанта, чтобы попросить хлеб, масло, джем, которые были указаны в заказе. Заказ в номер так вообще жуть, выбор из нескольких блюд и настолько отвратительная рыба, что есть даже не стали. В люксе есть кухня, вся посуда и чайник, но нет даже пакетиков чая. Его надо заказывать в номер из ресторана :)
Если соберётесь, то советую выезжать на обеды и ужины в город.
3
سبتمبر 18 ، 2021
Это место хорошо подойдёт для любителей комфортно провести время. Благо для этого есть все необходимое. Номера достойные. Тёплые полы в ванной комнате. Ухоженная территория. Есть 2 ресторана. Большой бассейн. СПА. Отдельный корпус для того, чтобы порадовать себя массажными и косметическими программами. Удобно парковать машину рядом с корпусом ресепшн. Очень вежливый персонал. Очень тихо. Тренажёрный зал, с очень хорошим оборудованием.
1
1
أكتوبر 7 ، 2023
Территория красивая. Номера обычные, ничего интересного. Ресторан плохой. Еда невкусная. Подача некрасивая. Цены завышены в 3 раза. Помещение ресторана смахивает на обычную столовку
1
1
مايو 1 ، 2022
Хорошие просторные добротные номера.
Ресторан , жалко, в основном корпусе, не работал, но видимо он при полном заселении работает как шведский стол, и немного замороченная система заказа завтрака в другом ресторане. А там приходилось ждать, иногда стоя. Но это нас не очень расстроило, так, ради факта констатирую. А так-услуги на высоте. Бассейн, боулинг, теннисный корт, процедуры красоты и спа-все хорошо
4
يوليو 18 ، 2024
Обожаю этот отель. Ездили на выходные и с мамой, и с беременной подругой.
5
يوليو 25 ، 2020
Плюсы:
1) просторные номера
2) чистые полотенца, плательное белье
3) номер чистый
4) приветливый и отзывчивый персонал
5) чистый бассейн и на неделе не так людно
6) спа зона отличная, если и ехать, то ради процедур, стоимость которых чуть выше среднего (по Москве)
7) милый коттеджный посёлок, сказочный
8) невероятные закаты
9) пиво разливное отличное
10) 15 мин езды до аутлета, где есть кофемания и другие точки питания
11) есть прокат велосипедов, есть где погулять и побегать
-
1) цены в ресторанах как в лучших ресторанах Москвы, но еда отвратительная. ужин 5-7 тыс на двоих, а ощущение в животе, что поел в столовой рублей за 300.
2) коктейли по стоимости коктейлей с «Патриков», но пить их просто невозможно, то ли алкоголь некачественный, то ли их делать не умеют.
3) в душе напор воды слабый.
Здесь отлично отдыхать парочкам молодым и взрослым, на своём авто, чтобы можно было выехать покушать в городе и вернуться обратно на спа процедуры.
Персонал очень милый и скрашивает все недостатки, но кушать хочется.
14
1
أكتوبر 11 ، 2020
Очень крутое место. Цена соответсвует сервису.
Номера просторные в современном стиле, мебель не дешевая, кровать и постельное белье заставят проводить в ней больше времени чем планировал.
Отель расположен на территории частного закрытого посёлка с ровными лужайками и домами выполненными в едином стиле, ощущения что не рядом с Москвой, а в Европе. На территории есть дубовая алея, пруд, детская площадка. Отель предоставляет услуги по прокату велосипедов и самокатов для прогулок.
По бассейну и спа. Банный спа комплекс неплохой , в него входит классическая сауна, джакузи, соленая комната, Римская сауна и комната отдыха. Оплачивается он отдельно и бронируется по предварительной записи (поэтому нет толпы людей и отдыхаешь комфортно ).
бассейн - шикарный. 2 дорожки на 25 метров для тех кто хочет поплавать и большая зона с гидромассажным для релакса
Из минусов.
В номере были комары, москитной сетки на окне не было
Цены в ресторане кусаются , хотя готовят вкусно (завтрак включён стоимость в проживание )
3
2
يوليو 16 ، 2023
При заселении чек не дали! Ранее заселение, то есть в 12 часов дня, обошлось в 4 000. Нет зубных щеток, халат был с желтым непонятным пятном. Вход в душевую кабину точнее его верхняя перегородка ( металический уголок) сделана в виде угла и человек 190 см + при входе в душевую кабину не нагнувшись получит травму заходя в кабину, Подушки для металических стульев, как оказалось уже при выезде с номера находятся в шкафу. Металические стулья это минус. Завтрак в виде Шведского стола был не вкусным, а именно блины пресные, сырники не вкусные тк был разбавленный творог непонятной субстанцией, каша пресная, в итоге самое вкусное это было вареное яйцо и кофе, хуже Шведского стола как в этом заведении мы не пробовали! И напоследок самое замечательное, за номер который обошелся нам в 15 000 + 4000, была установлена межномерная деревянная дверь через которую было слышно даже шепот соседей! На фотографиях на сайте вообще ее не было и нигде не написано про нее! Это было крайне НЕКОМОРТНО! + шумоизоляция никакая.
6
2