Не ясно зачем работать круглосуточно, если телефон не отвечает., приехали , а там врача нет. , чтобы хоть первичный осмотр сделать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр пекарский
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Записал кошку на 18.00 20.04.2023. По приходу пришлось ждать приёма 30 минут, поток животных очень большой, всё бы ничего, только в приёмной были одни собаки, а у меня одинокий кот. Тут даже не то чтобы коту некомфортно, тут мне было не по себе) Далее после заполнения договора прошёл в кабинет, в котором врач сразу же начал спрашивать меня что и как, и в процессе разговора девушка-фельдшер сделала укол, и что тут не нормально :
1) её не взвесили, чтобы рассчитать дозировку (понимаю что опыт и меткий взгляд, но я как хозяин кота, переживаю)
2) меня не спросили, согласен ли я на общий наркоз( я конечно не против него, но хотя бы спросить можно было)
После мне сказали погулять час. Далее, когда я вернулся, врач прописал кошке уколы, так как я был слегка на эмоциях, не спросил как это делается, пару видео на ютубе исправили ситуацию, но по хорошему надо было мне рассказать и показать, а из-за сильного потока клиентов времени на беседу у врача нет от слова совсем. Я не один такой, кто записывался предварительно и ещё ждал своей очереди.
Перед уходом я спросил, если будут у меня вопросы, кому бы я смог набрать для консультации , мне ответили чтобы я звонил на телефон клиники. В итоге у кошки(второй день уколы делаю) идёт слюна после укола анальгина, а от телефона ни ответа, ни привета(делаю вечером уколы как врач и сказал). (Звонил после 17.00) .
Я , конечно, не знаток ветеренарного дела, оценить удаление не в силах, надеюсь всё с котом будет в порядке.
Про врача плохого ничего не скажу, понимаю что поток животных нереальный , при этом всё успеть невозможно, ему как-то ещё на операциях нужно сосредоточиться. А вот хозяина клиники видимо больше заботит кошелёк, чем комфортное и приятное обслуживание клиентов. Буду искать другую клинику.
И да, я был в хороших клиниках, знаю с чем сравнивать.
4
1
Марина Лукичева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Мед.персонал хороший, отзывчивый, вежливый. Записались заранее, пришли вовремя, очереди нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dari
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Не советую данную клинику обращалась с котом 12-13 лет, была высокая температура. Делали узи и ничего не заметили, прописали капельницу Na с чем-то (хотя он был в норме) и уколы антибиотиков. Обратились в другую клинику и на узи были видны увеличенные лимфоузлы (в итоге рак).
kirill b.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Огромное спасибо Марии Викторовне, поставила кота на ноги из тяжелого состояния. Сам из Северодвинска, здесь такого специалиста не нашёл.
3
Кристина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Приехали с собакой с экстренной помощью,не стоял на ногах,отказали в приеме. Даже не посмотрели,оценили через стены,что нам поможет только травматолог. Странной,что в другой нормальной ветеринарной клинике,ветеринар оказал нам помощь и поставил на ноги уже к ночи. Сюда больше ни ногой. До сих пор не понимаю,как квалифицированный ветеринар,может выставить за дверь с экстренной помощью.
6
Катрин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень внимательный врач, пошли на встречу, все объяснили, разъяснили! Большое спасибо.
2
2
Инкогнито 9544
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Относятся к кошки очень плоха нам не понравилась, и посли 5 уколов ей стало на много хуже, вот сейчас сидим и ждём приём.
2
1
Максим Акимов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
хорошая клиника собака довольна вместе с котом
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Спасибо врачу Марии, за прекрасно проведённую операцию и фельдшерам за спасение моей девочки ( хаски), через 10 дней после сложной операции собака поправилась.
3
Анатолий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Полное безразличие к клиентам и животным, прождать пол часа в очереди из 10 человек чтобы услышать что мою запись перенесли на несколько чисов.
1
1
Tamara Rodionova
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Клиника понравилась, удобно, конечно,по записи, принимают во время. Но если срочно, примут без записи.одилание зависит от количества посетителей.
Приятные врачи, внимательные, аккуратные. Делали кошке операцию, шов практически не заметен.
Цены средние по городу.
Оксана Попова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Доброжелательный персонал и профессиональные врачи. Помогут и подскажут при любой проблеме.
1
Анастасиия Воздух
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
В этой клинике не дали ни одного шанса на жизнь. Собака погибла.
Никогда не писала отзывы, но в данной ситуации молчать невозможно. Вчера утром привезла в клинику свою собаку. Сказала, что скорее всего отравление. Но там просто проигнорировали это, поставили свой диагноз и "лечили". (Не знаю, как зовут девушку, которая была на смене)
Днём решили забрать питомца в другую клин ику,но было уже поздно, у него уже шла носом кровь....
В другой клинике сразу сказали, что время упущено, что это отравление, и если бы утром сразу было назначено другое лечение, то у собаки были бы шансы на жизнь.
14
1
Виктория Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Хорошая клиника вежливые специалисты, очень аккуратно относятся к питомцу. Но персонал на кассе грубый, отвечают через раз. По номеру телефона не дозвонится и с 10 раза. Когда ходили всегда были большие очереди, очень душно пока стоишь ждëшь очередь и мало места
График работы удобный самое главное круглосуточно могут помочь вашему зверю.
2
3
Светлана Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Замечательные специалисты, с добрыми сердцами, Марина Александровна очень внимательная , все объясняет доходчиво, очень доверительные отношения. Всем всех благ земных, удачи и успехов во всем, здоровье наших питомцев зависит от нас и от вас, с любовью и доверием Светлана с Масенькой 😸😘🙏🙏🙏
1
4
Алла Емельшина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Делали операцию мини шпицу , был перелом мо смещением. Приняли оперативно, сделали за пару часов. Все чётко. Дорого- 20к операция, но ради любимого хвостика не жалко))
Антонина Поспелова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Хорошая ветклиника, отличный медперсонал😊. Несколько лет назад вылечили кота😺, которого в ветке "надежда" чуть не угробили 😡
Том Сойер
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Был 4 года назад, барбос в отпуске серьезно приболел. Женщина доктор спасла нашего парнягу, смог дотянуть 5 дней до операции. Сейчас жив-здоров! Спасибо Пантера за вашу работу. Удачи и процветания!
Нина Никонова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Персонал вежливый, дружелюбный. Когда необходимо, то всегда идём в "Пантеру". Другие ветклиники даже не рассматривали. Иногда, конечно, бывают очереди. Но это и понятно. Клиника пользуется спросом. Хороший ветеринар Дроздова М. В.
3
1
lyams
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Клиника хорошая!
Приехала с котом по записи..
Но пришлось ждать целый час!
Что очень было не удобно!
Но с котом обошлись хорошо, спокойно..да и не дорого!спасибо!
Кирилл Логинов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хорошее место, с качественными врачами. Народу там всегда много так как на мой взгляд предоставляют качественную помоще. Цены не высокие, персонал отзывчивый.
1
А. Помор
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Большое спасибо персоналу, это настоящие профессионалы. С заботой и лаской относятся к нашим питомцам. Очень удобно то, что здесь круглосуточный приём, но и записаться на приём можно в любое время.
2
Татьяна Т.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Сложно с оценкой, помощь не оказали. Но клиника не круглосуточная. Имейте ввиду, если нужно срочно вечером, утром или из другого города. Приехали в 6.30 утра из другого города. У кошки кровь из носа. Открыла администратор. Прошли. Задаёт вопрос: "сейчас дневное или ночное время? Врачей нет, они с 8 утра, надо звонить." Смысл, называть круглосуточной. Кошке надо делать риноскопию. Через поисковик клиника выходит, по факту не делают. Зачем вводить в заблуждение и зря таскать животное? Укажите правильный график работы и услуги, которые оказываете.
7
1
Света Собинина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень нравится доктор Хомяков Илья Николаевич. Настоящий специалист своего дела👍 делали у него операцию у нашей малышки. Все прошло отлично!
1
Елена Суслонова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Профессионально,аккуратно.Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
happy_smile
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличная клиника Анна Константиновна просила отзвониться по результатам лечения Я звонила, чего-то не берут Хотела изначально, вообще, привести его показать (там еще у него какие-то козявочки черные всю жизнь на носике), ну да ладно Таблетки я продавала ему, но только успокоительное и от цистита После посещения врача (там сделали 3укола) он больше не писал кровью Берем его с собой в рейсы на газели Он стал намного спокойнее Спасибо за помощь.
Цены приемлемые, отношение к животным хорошее❣
1
1
Ирина Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Ходили, ходим и будем ходить! Администратор просто душка! Наш врач-супер! Ценник не зашкаливает! Нам все нравится! Желаем никому не болеть!
1
Анастасия П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
ужасная клиника, сказали, что у собаки ин. предмет в теле, по итогу отравление ядом. ставят катетер абы как, у собаки лапа вся опухла, ходить её могла, гоняли нас 3 дня, ничего сказать не могли. собака в страшных муках умирала.
5
Любовь Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Особая благодарность Хомякову Илье Николаевичу.Чуткий,отзывчивый, профессионал своего дела.Консультацию провел на все100!!! Спасибо огромное!
3
1
Анна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Было бы очень замечательно, если бы администраторы более точнее информирование клиентов!
По телефону сказали, что приём УЗИ по живой очереди, а по факту запись и если успеешь то попадёшь на приём с больным животным!
Приехали с больным животным из другого района области посидеть в очереди несколько часов!
4
1
Елена Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Невозможно записаться на прием. Хотя указано время, в которое нужно звонить. Уже 3 дня никто не отвечает на звонки.
2
2
Мария А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хорошая клиника,замечательные,грамотные специалисты.Очень доброжелательное отношение к животным.Была не один раз со своей собакой,очень нравится.
1
Белая Коробка
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Стерилизовали собаку . Все прошло успешно . Собака "дворняга" . Немного смутило что дали мало информации по дальнейшему уходу .Пришлось обратиться к интернету . Цены адекватные .
1
Ксения Талагаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличный врач Хомяков Илья Николаевич 👍👍 обратились в клинику с переломом лапки у чихуахау. 5 месяцев щенку. Всё сделал прекрасно. Отношение 👍👍👍
1
Кристина Ксензова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Записала собаку на удаление молочных зубов ( 2 резца и 2 клыка). В сообщениях группы сказали стоимость. Мало того, что сначала мне отдали собаку, удалив всего два зуба, хотя я говорила про 4 и женщине на приёме ( причем она это записала) и девушке, которая делала укол, так стоимость оказалась выше, чем мне говорили. На мой вопрос почему ответ был «лучшим» - «это не я вам писала» Собака в итоге намучилась дважды.
5
1
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Помощь животному оказали хорошо, но цены кусаются. Нужно было в начале уточнить стоимость . Чек предъявили после оказания услуг.
2
2
Лариса Грехова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Ходим к Дроздовой и к Хомякову . Это те врачи кому можно доверить самое дорогое , наших животных
1
679620 Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Привезли собаку с инфекционным заболеванием. Врач сделала капельницу, кучу уколов.видимо и снотворное. Собака начала засыпать и о обделалась жидким стулом. Врач заругалась за испачканый пол и выгнала на улицу в мороз со спящей собакой. 15 минут ждали такси со спящей на снегу собакой. Содрали за приём 2500. Мы просто охренели. А если бы - 40 и такси бы не приехало, тогда что замерзать? Было это 16.12.22 в 01.30 ночи.
12
Алексей Веденеев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Несколько лет назад не чего плохого бы не сказал . Сейчас у собаки волочатся лапы , а кто то походу спит . Спасибо
2
Анатолий Черепанов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Цена приёма и узи сердца обошлась в 2750, в Новодвинске за то же самое взяли 1200
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дмитриев
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отличная клиника ! Котов водим только туда!👍😃😃
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Замечательная клиника, прекрасный персонал, отличное отношение к животным. Всё делается на высоком уровне, современное оборудование. Сроки исполнения хорошие. Отсутствие очередей.
3
2
Ирина К
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень нравится, есть ночной прием. Большинство процедур можно пройти на месте. Котейку только в пантеру вожу. Врачи хорошие.
3
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Отличные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Коновалова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Янгляевой Александре Аркадьевне за чуткое и внимательное отношение к животному и к людям .Отличный грамотный специалист .За понимание, так как у нас была экстренная ситуация и она приехала на работу чтобы осмотреть нас в праздничный день и в свой выходной. Это Человек и Врач с большой буквы, спасибо Вам Александра Аркадьевна огромное,низкий поклон за оказанную помощь, за ваше большое и доброе сердце.
7
3
Анастасия К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
25 октября 2021 года пока меня не было дома на мою кошку напал наш же пëс (порода корги) - занëс инфекцию. Приехала на такси поздно вечером с кисой. Лечение было очень долгим с обострением. Но слава богу всë закончилось хорошо! Моя кошечка жива и невредима. Хочу предупредить людей, которые хотят завести кобеля корги. Если у вас есть дети или другие животные в доме не в коем случае не берите КОБЕЛЯ!!! Жаль, что заводчик был недобросовестный и не предупредил, что кобеля корги часто бывают ревнивыми и агрессивными, если у них есть соперники в доме. Даже кастрация может не помочь! Я это узнала только после трагедии, которая произошла в нашем доме.
Если хотите корги - берите суку. Не бойтесь течек, можно стерилизовать. У сук материнский инстинкт и они практически не могут принести вред ребëнку или другому животному в доме. Пса мы конечно отдали в хорошие руки. Всем добра! Большое спасибо нашему ветеринарному врачу Реут Дарье Михайловне!!!
2
3
Саша Александра
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Очень хорошая клиника
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ежова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отлично, очень хорошие и внимательные ветеринары. Ездим к ним из города. Адекватные цены, круглосуточно работают