Veterinary Center Vettime
1044 مراجعات
أغسطس 1 ، 2023
Очень хорошая клиника!!! Попали к врачу Анне Алексеевне. Профессионал своего дела! Спасибо ей огромное за лечение нашего бенгальского котика! В клинике всегда чисто. Доброе обслуживание, приемлемые цены, что сейчас немаловажно! Есть грумер при клинике.
Нам очень понравилось, хотя и далеко от Щербинки. Но это того стоит!
Анна Алексеевна, спасибо Вам за Вашу доброту, заботу и чуткость!!!
Всем советую!!!
5
3
يونيو 5
Я была шокирована чистым помещением, большое, уютно, персонал просто на высоте, всё чётко без очередей, подход профессиональный. Рекомендую, советую!!!
3
أغسطس 4
Лечили весной собаку от пироплазмоза. Удобно, что есть экспресс-анализы. 3 дня капельниц и наш любимец снова бодр и здоров! Спасибо огромное!!!
1
يونيو 27
Лучшая вет.клиника. Опытные, квалифицированные, доброжелательные врачи. Приемлемые цены. Большой ассортимент лекарств, кормов. Рекомендую)))
1
2
ديسمبر 2
Посещали клинику, сделать прививки 3м котам. Сколько раз делали прививки и впервые врач сделал полностью осмотр на состояние здоровья котов. Благодарю врача Портного С. С. за отношения и ответственность за здоровье наших питомцев.
Рекомендую врача!
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хорошая клиника! Врачи профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Анне
Алексеевне - специалист высшей квалификации, добрый, отзывчивый, любящий своих пациентов врач. Цены, по сравнению с другими клиниками, очень доступны. Оказывается очень широкий спектр ветеринарных услуг.
4
4
يوليو 1
Не рекомендую к посещению данную клинику.
Первый негативный опыт - перепутали результаты анализов собаки с кошкой. При этом врач меня готовил к худшему сценарию и долгому лечению собаки. Для проверки я поехала в проверенную клинику (к сожалению, она находится в Москве) где обратили мое внимание на ошибку со стороны клиники и лаборатории.
Несмотря на эту историю и минусы в целом - долгое ожидание, хамское общение, решили дать клинике второй шанс, в большей степени из-за директора этой клиники.
Однако, вчера (30.06) привезли кота на осмотр, врач не обращая внимание на наши комментарии, что мы обратились не по основному лечению сказал, что нужно поставить капельницу 1 раствор (тоже не было сказано для чего). Мы доверились врачу. По итогу коту поставили 4 капельницы, убеждая нас что это важно. При этом, когда проходил процесс капания, никто из сотрудников даже не проверяет ход, на мою просьбу заглядывать к нам, поступил ответ: это ваша обязанность, а на слова, что я доверяю вашей клинике и клинике в Москве было сказано: вот привыкли, что вам все на блюдечке предоставляют. К чему этот посыл до сих пор не понятно. После этих слов врач ушел хлопнув дверью. Затем пришел его ассистент с уколами, опять же я попросила, чтобы он позвал себе в помощь коллегу, поскольку кот активный и его нужно жестко зафиксировать, проигнорировав мои слова он вставил укол, в результате кот меня укусил. К сожалению, опухшие пальцы. На этом неприятности не заканчиваются - вместо того, чтобы предложить помощь, ассистент сказал: сами виноваты и ушел. Спустя 10 минут он принес спиртовую салфетку. Одной рукой мне нужно было держать кота с капельницей. Честно, как страшный сон.
После завершения процедур, я запросила квитанцию об оплате: что вкололи коту и за что я заплатила деньги. На что мне сказали, идите к врачу, врач сказал: пишите заявление через 15 дней дадим ответ.
Конечно же это прямое нарушение закона, не говоря уже о потраченных нервах и в не оказании помощи животному.
Оставлять данную ситуацию без рассмотрения контролирующих органов конечно же я не буду.
5
أكتوبر 8
Кошке поправили здоровье, очереди не большие, клиника просторная, чистая. Поставил бы 5, но клиентов с большими собаками которые лают и бросаются на посетителей, следует информировать не забывать намордник или вызывать ветеринара на дом…
По этому 4
1
يونيو 14
Клиника очень хорошая, работают профессионалы. Всегда помогут в трудную минуту. Сколько раз врачи спасали моих питомцев. Я очень благодарна. Всегда вежливые, посоветуют как правилно лечить, что делать в разных ситуациях.
1
1
أغسطس 22
Отвратительное общение фармацевта по телефону, половина слов не слышит, тон голоса раздражительный, перебивает. Мы владельцы больных животных. Они наши дети! Мы ищем им лекарства, и бывает, что мы в отчаянии, и так с нами разговаривать... мы ищем лекарство которое их возможно спасет. Только из-за этого не обращусь в аптеку и животное не поведу лечить сюда. Звонила в аптеку 16.06.2024
3
يوليو 18
Клиника может и неплохая, все добрые и заботливые. Но за две палочки от мороженого и бинт (лангетка без диагностики) - 1700р это слишком. Кот всю эту приблуду через несколько часов снял
1
يونيو 3 ، 2023
Хорошая клиника. Приветливый, грамотный персонал. Удобный график работы. Чистота, зал ожидания просторный. Здание новое, очень комфортное. Удобно,что тут же есть магазинчик с кормами и ветаптека. Хорошо когда рядом есть такая клиника,когда выезжает с питомцами на дачу. Всегда помогут. Для меня это очень важно.
3
9
أغسطس 20
Профессиональные врачи и безумно добрые администраторы. Обожаем эту клинику и людей, работающих там. Вы супер!
2
أغسطس 27
Спасибо вам большое! Вылечили нашу Эмму! Джек Рассел Брокен 🐶 у нас обломился у неё коготь , и она стала подхрамывать! Подрезали когти , обработали йодом!!
Собака довольна ! Хозяйева тоже 😁
Спасибо за ваш труд!!!
1
يناير 29
Живу в другом городе.Проезжала мимо без собаки.До этого были в этой клинике,всё понравилось.Перед визитом я позвонила и спросила возможна ли консультация без питомца.Сказали да,приезжайте.Приехала вышла молодая девушка лет 20.На мой вопросы я сама себе же и отвечала.Сказали без питомца консультации дать можем только на то,что вам надо сдать анализы.Забавно я и сама это знаю.За это я заплатила 450 р.Чтобы мне дали направление на кровь и узи,хххххмммм.Правильно,что может сказать врач который младше меня в два раза.Проблема наша была в отказе животном от пищи.Я спросила чем мне её лучше кормить,я уже перепробовала даже вареное и сырое мясо, которое она не ест.Сказали пробуйте дальше,ищите.
1
أغسطس 18
Классная клиника. Я не владелец питомца, привозила по просьбе, но удивило отношение к животным. Все объяснили, показали, прописали. Ласковый персонал.
أغسطس 9
К четвероногим пациентам отличное отношение. Спасибо всему коллективу за любовь к своей работе.
سبتمبر 30
3250 за рентген и промывание перекисью водорода. Даже бинт пришлось просить. Когда понимают, что не впарят лишнего, отношение мгновенно меняется. Выбор за вами. Поддавшись панике, в страхе за своего питомца, можно остаться без штанов) Лучше доехать в Москву, что мы и сделали.
3
أغسطس 31 ، 2023
Отлично оборудованная, современная, просторная ветклиника. Очередей практически нет. Внимательный персонал. Перечень оказываемых услуг и стоимость приятно удивляют! Молодцы. Уверенна, что мои питомцы в надежных руках!
3
3
يونيو 29 ، 2023
Очень довольны. Отнеслись с большим вниманием и пониманием. Большое спасибо Надежде Владимировне. Чисто, всё аккуратно. Очередь конечно есть, как говориться, как электричка придёт. Перед
нами принимали роды, делали кесарево, 8 щенков, конечно все врачи были на этой операции. Все анализы сделали здесь же и сразу.
2
2
مايو 17
Обращались трижды.
Дважды все хорошо было,хоть и непрозрачно в плане стоимости.
Последнее обращение.У собаки почечная недостаточность,а они разводят на капельницы ( для печени,кстати лекарство. С ней тоже проблемы,но собака умирала от почечной недостаточности) Прям прессинг был,когда просила назначение,чтоб делать самим( есть мед.образование) При этом,анаиз мочи был взят только на 3 прием,и то,директор предложила.
Оплата услуг переводом на карту. На мой вопрос,почему одни и те же манипуляции подорожали на 2 тыс за сутки не ответили.Попросила чек. Можете ознакомиться на фото.Разницу в цене указали как "ветеринарные услуги".Конечно,надо было разобраться,но у меня в тяжелом состоянии была собака,не до того было.
4
أكتوبر 6 ، 2023
Всё отлично! Очередь в выходные конечно есть,но врачи хорошие и быстро работают)
Цены правда кусаются. За выдавливание желез с головы и попы заплатили 1к. Никаких инструментов не было,только руки и ватки. Дороговато!
В Москве эти процедуры стоили бы дешевле( знаю,делали. Стоило 550р😏)
1
5
أكتوبر 18
Вчерашнее посещение ветклиники по живой очереди оставило не приятный осадок. Прождав полтора часа Према пришлось уйти . Люди прошедшие позже со своими питомцами оказывались впереди. Я озвучила это на ресепшене дамам. Помощь оказали в другой клинике
2
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошая клиника. Иногда бывают очереди. Очень спасает в экстренных случаях, так как работают круглосуточно. Девочки - интерны производят манипуляции максимально аккуратно и с любовью к животным. Главный врач/хозяйка - спасибо огромное, Вы лучшая! Всегда поможет, ответит на вопросы, участвует в обсуждении лечения и т.д. Ещё раз спасибо хозяйке и её команде!!!
2
5
أغسطس 5
Често не знаю что ставить. Привез француза, задыхался сильно. Будьте готовы сидеть в очереди. Сделали рентген, сдали анализы, биохимию перенесли на след день. Час капали. Приехали домой, пил воду и блевал. Умер через пару часов.
1
1
أكتوبر 24 ، 2023
Хочу поблагодарить прекрасных врачей клиники за спасение нашей кошечки, безмерно благодарна врачу Анне Алексеевне! Отличная клиника, люди там работают заботливые и душевные. низкий поклон за ваш труд и любовь к животным!)))
2
1
أكتوبر 15 ، 2023
Персонал профессионалы, сразу видно и животных любят а не просто работа, переживают как за своих, после процедур отслеживают все. Поразила директор которая даже имена питомцев помнит и сотрудников наставляет как улучшить работу! Отношение к человеку очень адекватное (важнее животные)!!! Две мои кошки из трёх наблюдаются там поскольку я уверен что тут лучше чем услуги в Москве, там одну не берут она злая, а тут врач Сергей Сергеевич смог ее держать не сажая в сумку, его рекомендую однозначно у кого питомцы не Добрые няшки) врач Алла Николаевна очень помогает во всем в клинике, и стоматолог Анна Александровна тоже понравилась как специалист! Клинику рекомендую 101%. Сотрудники 5+ услуги 5 место 5+ цены 5 !
2
4
مارس 2
Отличная клиника! Работают круглосуточно, цены очень даже лояльные, доп исследований не навязывают, хотя могли бы) рентген, узи, анализы...все есть! Вежливый персонал. Мне все понравилось! Теперь буду всех своих зверей возить сюда)
1
أبريل 25
Пишу этот отзыв и плачу. 😭
Не рекомендую сюда обращаться!
У моей собаки пропал аппетит, настроение, энергичность, переодически кашлял. Обратились в клинику 21 апреля с этими симптомами. Врач взял анализы, после чего сказал, что у собаки ГАСТРИТ. УЗИ И РЕНТГЕН ОТКАЗАЛИСЬ ДЕЛАТЬ (это уже насторожило)! Прописал капельницы, уколы, настоял на том, чтобы мы приобрели в этой клинике специальный корм. 3 дня подряд мы приезжали на капельницы, но собаке лучше не становилось.
Вчера мы решили обратиться в другую клинику, так как состояние собаки ухудшилось (живот опустился, как будто бы он был полон водой). По итогу в другой клинике провели полный осмотр собаки! Сделали УЗИ и рентген. Оказалось, что у нашего любимца НЕ РАБОТАЮТ КЛАПАНЫ СЕРДЦА!!! Всё сердце, легкие, желудок в воде. Его состояние усугубилось еще больше после 3 дней капельниц, который вливали в этой «клинике»! По итогу мы потеряли нашего питомца, он мучился все дни от неправильного лечения! 😭
Врачи здесь некомпетентные, ставят неправильные диагнозы, занимаются выкачиванием денег (каждый день называли разные суммы, хотя делали одни и тебе процедуры).
Единственное, что могу сказать положительное, это отношение медсестер к животным! Они действительно переживают за каждого питомца, не оставляют без внимания никого! Они выполняют все указания врачей. И медсестра Алла единственная в этой клинике заметила, что у нашей собаки возможно проблемы с сердцем. После чего мы и забили тревогу, но было уже поздно.
Никому не рекомендую обращаться в эту клинику, если не хотите потерять свое любимое животное! 😭😭😭
7
سبتمبر 26
Был один раз с собакой, все понравилось, единственный момент большая очередь, поэтому лучше по записи.
ديسمبر 9
Были сегодня с кошкой в этой клинике, спасибо большое вам что помогли !!!! Очень добрые, отзывчивые люди.
أغسطس 23
Ужасно,все хорошие доктора поуходили,о тал сь те кто не хочет помочь животным.Два раза пытались попасть к стоматологу,так и не приняли.Есди директора на рабочем месте нет,полная вакханалия.
2
فبراير 14
Отдельная благодарность врачу Юрию Терещенко! Стерилизовали у него нашу собаку. На второй день она уже бегала. Специально записывались именно к этому доктору - спокойный, рассудительный. Большая благодарность и благ Вам и всему персоналу, кто помогает вам. Помощницы очень внимательны и дружелюбны.
Про всех так сказать не могу. Например, одна из девушек, которая делала вакцинацию.
Но в целом, придя в клинику, вы точно найдёте своего врача.
Всем удачи и здоровья вам и вашим питомцам. :-*
Приезжаем без звонка, потому что работают круглосуточно и готовы принять.
1
1
يونيو 22 ، 2023
Очень большая благодарность всему персаналу. Хочется отметить, что начинаешь чувствовать хорошее отношение и любовь к животным ещё при входе. Женщина, которая мыла полы, напомнила нам , чтобы мы не забыли одеть бахилы, мы в шутку спросили и собаке тоже? На что получили потрясающий ответ, что нам обязательно, а собаке не надо, что им можно ВСЁ- они тут самые главные. Было очень приятно и трогательно. Спасли нас от укуса клеща. Низкий поклон и огромное спасибо за нашего друга.
5
1
أكتوبر 21
Делали рентген кошечке. Быстро! Доброжелательно! Решительно! Даже весело! Девушка- врач- умница!
1
سبتمبر 13 ، 2023
Прекрасная круглосуточная клиника для животных, отзывчивый персонал, есть все необходимые процедуры и оборудование, кроме МРТ. Отдельная благодарность помощникам врачей Алле и Валерии и администраторам, .особенно Наталье.
3
2
أكتوبر 13
Отличное место!!! Всем рекомендую. Персонал на высоте!!! Собаку подняли на ноги!!! Моё им уважение!!!
مايو 1
Обратились сюда с кошкой, описали проблему, что кошку первый день сильно тошнило, а после этого она два дня ничего не ест. Кошку осмотрел врач и взял анализ крови, сказали, что результаты будут готовы только к вечеру следующего дня. После получения результатов анализа нам поставили диагноз панкреатит и назначили 3 дня капельниц, а потом лечение на дому. Кошке за это время лучше не стало и мы обратились в другую клинику. Нам сделали УЗИ и нашли инородное тело в кишечнике. Нас прооперировали (кошка наелась ниток,которые сами не вышли, а закупорили кишечник), но шансов на выздоровление много не дали, так как очень много времени было уже потеряно и мы больше недели пытались вылечить кошку от болезни, которой у неё не было, и причём насильно её кормили из шприца, по рекомендациям врача. Квалификация этих врачей к сожалению оставляет желать лучшего. Хотя сами клиника оснащена всеми необходимыми средствами диагностики.
7
أبريل 18
Лучшая вет клиника , круглосуточно помогает нашим друзьям , есть скорая , технологичное оборудование,квалифицированные и доброжелательные врачи!
2
أبريل 27
Что могу сказать по поводу клиники…мнение неоднозначное: единственный плюс–это круглосуточный график работы. А теперь про минусы: Привезли кошку с диареей, сдали анализ крови, кала (все как полагается), врач назначил антибиотики на 21 день и другой препарат на 2 недели. Спустя неделю кошке совсем не стало легче: диарея продолжалась. Решила обратиться к своему знакомому ветеринару: она полностью поменяла лечение. И о чудо! через пару дней здоровье у кошки улучшилось! Не знаю, что было б, если бы я ждала дальше до истечения 21 дня, возможно заболевание приняло хронический характер. Выводы делайте сами.
5
أغسطس 30
Диагностика отврат. Пять раз ездил с котёнком, каждый раз новый врач и новый диагноз. Отвёз в Москву,где поставили правильный диагноз, но время (три недели) было упущено . Кота не спасли.
1
أكتوبر 4
Поехали за десять минут до закрытия. Приняли, врач Сергей Сергеевич возился с моей собакой до трёх ночи, вытащили с практически с того света. Спасибо!
1
1
يونيو 17
Сдавали кровь. Даже с этим там не могут справиться! Половину параметров прислали, а половину нет.
Потребовалось 3 недели звонков администраторам (все обещали перезвонить, но ни одна это сделать не удосужилась), чтобы выяснить где оставшаяся информация. Оказывается у них она есть, но на почту они сбросить ее не могут, так как это делает лаборатория.
Просто бред! Им не нужны клиенты.
Остерегайтесь!! Поберегите животных.
4
نوفمبر 11
Очень сильно расширились, новое здание, много сопутствующих товаров.
Много нам помогали в прошлом.
Может я придираюсь, но есть ощущение, что расширение снизило персональный подход.
Сейчас прямо поток. Всё быстро, четко. Но ощущения прежнего Веттайма нет.
Всё равно пять баллов, рекомендую.
يوليو 28 ، 2023
Отличная клиника. Много лет обращаемся сюда. Первое знакомство было при поводу спасения кошечки. Сделали стерелизацию в другой клинике. Спасти не удалось. Но врачи сразу предупредили, что кошечка тяжелая. До последней минуты боролись за её жизнь. После обращались с вирусными заболеваниями котят. Всех спасли. Ещё привозили кошку, чихание кровью. Кошка не знаем чья. Прибилась к нам.Вылечили.Сейчас здоровая и счастливая. Оперировали нашего кота. Подрался. Делали операцию на щеке. Так же лечили коту лапу. Прикусила собака. Цены демократичные. Врачи очень хорошие. Даже наш кот боевой с любовью на них смотрит)))
График круглосуточно. Очень удобно.
В порядке живой очереди. Но долго мы не разу не ждали. Максимум 15-20 минут.
1
2
ديسمبر 24 ، 2023
Отличная ветклиника!Мои рекомендации после обращения.Отзывчивые и профессиональные врачи.Обращались с кошкой,точно установлен диагноз.Пролечили по рекомендациям установленный вирус,выздоровление на 5+.Обратились с пожилой собачкой,диагноз установлен верно,к сожалению для нас и нее не утешительный,но возраст дает свое.Цены демократичные.И ни кто не возжелал из персонала навариться на нашем несчастье как пишут в других отзывах.Единственное что есть по моим замечаниям,не очень дружелюбные администраторы на ресепшене.А так всем добра и спасибо за то что помогаете.Из пожеланий,хорошо бы если у Вас была бы своя лаборатория на месте для более быстрого получения анализов)
1
نوفمبر 5 ، 2023
Если честно , мы в шоке . Приехали на выходные на дачу вместе с нашим пёсиком после операции . Нужно делать уколы, сами не умеем. Летом 2023 делали уколы у них ( со своим шприцом и лекарством) стоило 70 рублей. Приехали сегодня , сделали два укола один в холку , один подкожно( свои шприцы и лекарство , назначение из государственной ветклиники) . Уколы сделали, девочка хорошая которая делала . Вообще вопросов нет. Подошли оплачивать и тут нам озвучивают цену 510 рублей . Муж оплатил и спрашивает, будьте добры подскажите прейскурант и тут начался концерт. Обьяснить не могут , цен нет , бегать начала из кабинета в кабинет ( типа администратор) туда сюда бегает , а обьяснить не может. Принесла какую то памятку , там все затерто. Единственно, что смогли понять это, что введение препарата 70 рублей и плюс ассистент 185 рублей за каждый укол) Люди это реально треш . Она бегала из кабинета в кабинет , потом вышел дядя неприятный очень и сообщил , что он главврач. И типа езжайте в Москву там укол вообще 1000 рублей стоит. Мы сами из Москвы и там нам делают за 100 Рублей)) . Администратор ухмыляется и смеётся . Главврач хам. Никогда и некому не советуем обращаться в этот мошеннический анклав, благо есть выбор . Берегите своих хвостиков ...
17
أغسطس 7 ، 2023
Очень приятный персонал, всегда учтивы и вежливы.
Медперсонал на высоте, очень быстро поставили диагноз, назначили операцию.
Оставили собаку, очень переживали за неё.
Но всё прошло прекрасно, уже третий день после операции, собака чувствует себя хорошо.
Через четыре дня будут снимать швы.
1
2
يوليو 10 ، 2023
Прекрасная клиника начиная с порога. 👍🏼Отношение персонала к животным и их хозяевам на высоте ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Работают круглосуточно🏪 По выходным бывает высокая загруженность, но очередь быстро проходит. Живая очередь и по записи. Грумминг, ветаптека на месте. Цены приемлемы. Оплата наличными 👛 и картой 💳 Чисто, аккуратно, вежливо.
И огромное спасибо всему персоналу, что лечите наших пушистых и пернатых с любовью.🦜🐈🐕🐦⬛🐕🦺🐈⬛
2
2
أبريل 8
Супер клиника, ездием туда из Москвы, врачи замечательные знающие своё дело, отзывчивые как к животным и их хозяевам, а владелица данного заведения, сразу видно знающия свое дело Дама.
1
3