بحث
الاتجاهات

Veterinary hospital

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
6
صور
87
مراجعات
203
الفروع
مميزات
تقييم 4.8
345 تقييمات
قيِّم هذا المكان

203 مراجعات

بشكل افتراضي
OLGA PETROVA
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Обратились за помощью в срочном порядке, нас без препятственно приняли без записи, хотя запись в ветгоспитале очень плотная. Обратились мы экстренно, так как щенка тошнило белой пеной, отказывалась от еды и воды, был сильный метеоризм и уже когда в поносе были обнаружены кровянистые вкрапления, стало ясно, что нашей девочке требуется квалифицированная помощь. Матвеева Ксения Сергеевна, нашла подход к нашему питомцу, сумела успокоить и даже накормить(хотя дома она отказывалась от еды уже как 10 часов), и затем уже сделала укол противорвотным препаратом и укол препаратом, снимающим спазм в кишечнике. На основе внимательного осмотра и пальпации, без анализа крови и других средств диагностики (чтобы мы напрасно не тратили деньги) предположила 2 гипотезы проявления подобных симптомов. Прописала подробную тактику лечения и наблюдения, очень подробно по-человечески поговорила с нами – хозяевами, и если бы назначенное лечение не выправило состояние, то тогда надо было бы проводить полную диагностику. Но Слава Богу и Ксении Сергеевне назначенное лечение спасло нашу малышку. Огромное человеческое и собачье спасибо Ксении Сергеевне за чуткий, профессиональный, честный подход к своему важному делу – спасению животных. Как повезло нашим питомцам, что у них есть такой замечательный Врач! И вообще, всегда радуюсь, когда вижу человека, который находится на своем месте! 🙏
4
إظهار رد العمل التجاري
Булат Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Ходили на прием с кошкой, чтобы подстричь коготки. В первый раз было хорошо все,а сегодня было ужасно. Во-первых, стригли огромными ножничками, что не особо для маленьких когтей. И видимо, на столько увлекся врач, что один ноготь содран под корень. К сожалению, заметили только дома. Кошка кричала очень сильно, но ветеринар сказал, что «чего кричишь? Злюка», но наша кошка никогда так не орет, хоть и характерная. Когда проверили, были в шоке. Никогда наша малышка так не страдала при подрезке когтей! После поехали в другую ветеринарную клинику и нам подтвердили, что ногти пострижены очень кустарно. Плюс, почти под мясо, что естественно, что она орала. Обработали все и успокоили. Работу сравнили с работой нетрезвого человека.
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Shiyan
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Привезли собаку за 250 км, объяснили , что она кашляет, что не кушает и не пьет. Попросили сделать узи. Оказалось по УЗИ все отлично, врач назначил антибиотики. Собаке от антибиотиков стало хуже. Через 2 дня везем в клинику Сотникова. Оказывается у нас рак, злокачественная опухоль. А нам антибиотики!!!! Что за врач УЗИ делает, что не видит ничего. Зато когда позвонила , администратор меня начала уверять, что врач самый опытный. Не рекомендую обращаться туда и делать УЗИ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Your Dream
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Экстренно попали на прием к Матвеевой Ксении Сергеевне со щенком 2.5 мес , кашлял и покраснел глаз , говорю сам как врач , что Ксения Сергеевна очень грамотный специалист , посмотрела , все рассказала подробно и назначила лечение , не было такого что хотели развести на анализы , очень сильно ей благодарны, теперь только у этого доктора будем наблюдаться
إظهار رد العمل التجاري
Давтян Давид
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отличная вет. клиника. Большое спасибо врачу! Все грамотного рассказала , тактично поправила коллег из другой клиники. Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Такмакова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Хочу выразить огромнейшую благодарность главному врачу Матвеевой Ксении Сергеевне. Она врач от Бога и прекрасный человек, с душой подходит ко всем вопросам. Спасла нашу кошечку.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фрегатова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Сегодня обратились в госпиталь к Барановой Е.В., у котика задержка мочи, был беспокоен. Врач сделала все процедуры, назначила лечение, объяснила ситуацию, все было профессионально и по делу. Чувствуется большой опыт и профессионализм доктора! Спасибо большое)
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Большое спасибо за теплое отношение к нашим питомцам , очень внимательное и заботливое отношение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Здравствуйте, Объясните пожалуйста, почему в клинику, заявленную, как круглосуточная, ночью нельзя на прием попасть? Сонная девушка сказала, что «врача нет, ничем помочь не может», и желания помочь в голосе тоже не читалось, читалось то, что я зря её разбудила🤷🏻‍♀️ Если бы проблема ждала утра, я бы не искала клинику, которая работает в ночь Как без врача клиника может работать ночью и для чего? Я была в недоумении, обратилась за помощью в другую клинику, спасибо, что там не отказали мне помочь..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Из плюсов, это конечно же врач Матвеева Ксения Сергеевна! Очень рекомендую данного врача. Человек действительно находится на своем месте. Подход по моему найдет к любому животному. У нас заболел котик и мы сразу обратились в одну довольно известную вет. Клинику, но там только смогли поставить диагноз острый панкреатит, а лечение назначили, которое вообще не способствовало выздоровлению. Через два дня коте стало хуже и это клиника нас отфутболила искать стационар, хотя у них у самих он есть. Мы в срочном порядке стали искать в интернете вет. Стационар и о чудо мы его нашли не так далеко от дома. Позвонили и уже этим же вечером нас приняла врач Матвеева Ксения Сергеевна. Без всяких узи и анализов она подтвердила диагноз и назначила сразу новое лечение (которое помогло!!!) Были назначены сразу узи и анализы. Проверили всё и почки, мочевой пузырь, печень и в общем весь жкт. Обнаружились еще проблемы, а которых в той клинике нам даже не сказали. В итоге нас направила врач на дневной стационар. В 7-00 утра мы котейку привозили в 19-30 забирали. Кстати никогда не стояли и не ждали под дверьми пока откроют, всегда всё было четко. За это время котика прокапывали и кормили (потому что он дома вообще не кушал). В госпитале в самом чисто и туалет у них тоже есть, только спросить надо))) Сейчас котик чувствует себя нормально. Надеюсь, что надолго. Из минусов, к сожалению не принимают карты к оплате, но это уже вопрос больше к начальству госпиталя. С уважением хозяева кота Кузи)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Изонина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
В связи со сменой места жительства не обращалась в ветгоспиталь около 10 лет, однако когда сейчас возникла острая ситуация, повезла животное именно сюда. Как и давным давно все на высоте - оперативно, квалифицированно, действенно. Однозначно замечательная клиника! Проверено годами 👌
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Завалкина
مستوى 20 خبير محلي
يناير 24
Сделали по акции двум котам операции , все удачно.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шарф
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Отвратительная ветеринарка Калечат животных Ни в коем случае не обращайтесь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Коршунова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отличные сотрудники, профессионалы своего дела, вежливые. Никаких проблем при вакцинации и кастрации кошек не возникло за 4 года. Особенно отмечу профессионализм врача Алексея Владимировича Хрусталева. С момента операции кошке прошло больше месяца и кошка здорова, довольна, игрива. Всё прошло хорошо
1
إظهار رد العمل التجاري
Пи Кей
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30
Приходил на осмотр воспаления у собаки. Так они взяли проверили, да ещё и на месте сразу прооперировали. Без записи. Прошло уже пол года точно. Болячка не вернулась. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
1000i
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
ни-ко-гда сюда не обращайтесь. врач-не врач, сетра-не сестра. на узи не могут отличить кисты в матке от котят 3х недельных. позорище
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Помещение в подвале, грязно. Ремонта не было давно. Мест для ожидания мало, и они неудобные. В здании находится еще куча разных контор. Госпиталь - слишком громкое название. Девушка на стойке не вызвала доверия. Приехали, а оплаты по картам нет. Не стали продолжать там обслуживание, уехали.
إظهار رد العمل التجاري
Мила Перчик
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Приехали поздно вечером, примерно к 23ч, дверь была закрыта, долго звонились в дверной звонок, никто не открывал. Затем звонили на телефон и тоже не сразу дозвонились, ответила девушка, сказала сейчас откроет, на заднем фоне был мужской смех. Нам открыли дверь и практически с порога всем своим видом показали, мол -"какого .... вы приперлись", мне показалось, что мы видимо чему то очень важному помешали, но других посетителей я не видела. Проводили в кабинет и прям с ходу, даже не спросив, что с животным, как будто специально, лишь бы мы ушли, начали озвучивать, то, что ночью двойной тариф. Девушку с которой общались зовут Виолетта Граф, хочу обратить ваше внимание!!!!Моему питомцу нужна была неотложная помощь, но девушку это не интересовало, это факт, только денежный эквивалент. Пока я сама уже не сказала, что у нас ситуация SOS, иначе мне кажется у меня так и не спросили бы. Денежный момент меня мало интересовал в тот момент, но после такой теплой встречи и отвратительного отношения к животным, мне просто стало страшно оставлять и давать в руки своего питомца этой даме. Мы ушли, в другом месте врачи оказались более дружелюбные и заинтересованные. Осадок остался крайне неприятный. Далеко пойдете мадам с такими амбициями и уважением к другим людям. Желаю удачи!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Доротюк
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Спасибо, за помощь. Обратились спонтанно. Очень вежливый персонал, грамотный подход, моя собака у врачей паникует, а здесь был очень спокое, дал себя осмотреть и на рентгене отлично лежал. Получили рекомендации. Ещё раз огромное спасибо. (врач Хрусталёв Алексей Владимирович)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Черныш
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Персонал очень доброжелательный,нет очереди,удобный график 24/7,компетентный ,опытный врач
1
إظهار رد العمل التجاري
Мариам
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Делали стерилизацию кошке. Все прошло хорошо. Пузико уже заросло. Чувствует себя прекрасно)
إظهار رد العمل التجاري
Гиляна Ч.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Были на операции у Смаглия Федора Ивановича по плановой овариоэкиамии ( кастрации). Мне не отдавали кошку, ссылаясь на ее слабое состояние. Через 2 дня я пришла без их ведома и застала медсестру, которая сообщила, что хирург оставил ее сразу после операции посреди ночи и ушел по своим делам. Моя кошка осталась лежать на столе и у нее упала температура до 19 градусов. Мне так и не удалось поговорить с этим горе-врачом. К слову, эта медсестра поведала, что он творит, что хочет, в том числе и пьет на работе. Моя кошка уже в порядке, но если бы я знала, как она может так пострадать - обошла бы эту клинику стороной.
1
إظهار رد العمل التجاري
шерстнева о.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Много лет посещаем только эту клинику, так как в ней работает очень квалифицированный, грамотный, отзывчивый доктор Екатерина Викторовна Баранова. Спасибо ей за многолетний труд, за помощь, неравнодушие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Спасибо Татьяне Анатольевне!Высочайший профессионал.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина .
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Когда-то очень помогли моему котику.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Вихрова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Большое спасибо врачам клиники за профессионализм, честность, вежливость! Весь коллектив очень внимательный, доброжелательный, отзывчивый. Процветания вашей клинике и послушных пациентов (хозяев)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Про всех врачей не знаю, лечимся у Матвеевой Ксении Сергеевны. Ездим к ней с другого конца города. Попали к ней как к нефрологу. Помогла нормализовать состояние кота, научила поддерживать. Сейчас и второго кота у нее. Очень вдумчивая врач. Мы только к ней теперь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ц.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Обратилась срочно в клинику, тк после чистки параанальных желёз у кошки в этой же клинике, через месяц образовался абсцесс!!! У меня было много вопросов. То ли это почистили не очень хорошо, то ли это действительно инфекция попала в железы. Сейчас трудно сказать. Но мне помогли четко и быстро, врач - Виолетта Валерьевна Граф.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Очень хорошие, отзывчивые ветеринары. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Засов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Вылечили нашу кошку после падения, сделали рентген, узи и положили в баракамеру, через пару дней забрали, врач прописал антибиотики и капельницу. Все это конечно не дешевое удовольствие, но когда более твой член семьи, то тут не до экономии. Союираемся сделать стерилизацию тут, врачам доверяем, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
DJulia
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Прекрасные врачи, очень любящие животных. Пытаются помочь в любой ситуации. Цены приемлемые, что-то дешевле чем в других. Есть кое-какие лекарства, можно приобрести на месте. За животных переживают.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл С.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Решил найти клинику в районе из всех подходящих по доступности выбрал эту, перед приемом записался на сайте, после чего мне перезвонили и подтвердили запись,на осмотре кота, персонал был вежливый,как и сам доктор,быстрый подход к животным. Во 2ой раз кот уже знал всех,и его узнали сразу. Сегодня 22 октября ездили на прививку,Гера уже знал эту клинику,был спокоен как у себя дома,как и врача, поэтому приём прошел спокойно, быстро и безболезненно, выражаю огромное спасибо вр.Бруцкой Екатерине,и двум ассистентам Анастасиям
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Захар
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Благодарю Екатерину и Полину-узи. За достоверный диагноз и за грамотный подход. К сожалению мы не смогли спасти нашего кота, так как изначально доверились врачам из другой клиники, а когда обратились в госпиталь, то было уже поздно, но за короткий промежуток времени получили достоверный диагноз и понимали, что на самом деле происходит с котом, а это очень важно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nata
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ходим к врачу Екатерина Баранова, отличный врач. Стерилизовала 4 наших кошек, всё быстро зажило, никаких следов. Ходим по всяким прочим проблемам с кошечками, узи, уколы, осмотры. Качество осмотров, консультации по питанию и лекарствам, лечение полностью устраивает. Рекомендую этого врача и клинику.
3
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Strigina
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Ветеринарная клиника очень высокого уровня, в клинике третий четверг месяца по акции всего за 2400.00 стерилизация кошечки. Была по этой акции с двумя своими кошечками. Операция прошла хорошо, на второй день кошечки полностью адаптировались и чувствовали себя хорошо. Очень приветливо и вежливо всегда встречают пациентов с своими домашними питомцами. Профессиональные врачи, полный спектр услуг, всегда можно получить грамотную консультацию. Рекомендую эту клинику для обращений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Семенова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Обратилась в госпиталь вечером, заболела кошка......врачи внимательные, оказали помощь .....но.... результаты .анализов ждали больше суток, туалета для посетителей НЕТ....администратор предложила сходить в кустики....так как сейчас лето((((((( для меня не приемлимо почти в 50 лет ходит в туалет на улице.....меня пустили в служебный туалет но ввиде исключения....так как запрещено руководством....это дико для меня.....Поэтому теперь только в горветстанцию ..где лаборатория своя и туалет для посетителей есть а так же аппараты с кофе и вкусняшками
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шамаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
В этой клинике лечила своих кошек и собаку) Клиника мне нравиться, сотрудники - профессиональны и приветливы! Моим питомцам здесь всякий раз помогали выздороветь. Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хорошая клиника, пришли туда по поводу выпавшего зуба. Оказалось это молочный) Но врач проконсультировала нас по всем вопросам, которые нас интересовали. Лишних услуг не навязывали, все очень приятно и спокойно. Цены адекватные) В дальнейшем также собираюсь обратиться к ним!
إظهار رد العمل التجاري
Алиса К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень внимательная и приятная девушка нас принимала, рекомендую данную ветеринарную клинику
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тягунов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Пользуюсь три недели, кота взбодрили, идёт процесс реабилитации:) Всё сотрудники, без исключения, специалисты! Радушные и внимательные ! Очередей нет, ни каких запахов, цены приемлемые.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Соколова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Очень хорошая клиника для четвероногих, обслуживание отличное, внимательные сотрудники и профессиональные специалисты , обязательно будем обращаться снова !)
1
إظهار رد العمل التجاري
Студия красоты LEVEL_UP
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Приняли оперативно. Услугой довольны
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
С марта 2020 года несколько раз в год посещаем эту ветеринарную клинику на Кржижановского, и все было хорошо. Вплоть до сегодняшнего дня. Записалась на прием, чтобы провести две простейшие процедуры: обрезать когти коту и обработать от паразитов, потому что уже подошел срок. Прихожу в клинику к назначенному времени, девушка на ресепшн уточняет, на 12 ли я. Все точно. Врачей нет, никого вообще нет в клинике на тот момент только девушка с ресепшн и ассистент доктора. Встретившая меня девушка просит паспорт кота, я отдаю. Они с ассистентом врача обсуждают что-то, слышу упоминание про бешенство, ну, думаю, смотрят, привит ли кот. На всякий случай еще раз уточняю для них, что у нас когти и обработка. Девушка с запинками пытается выяснить, чем мы обрабатываем кота. Напоминаю, она взяла паспорт, там все отметки стоят! Об этом я ей и говорю, она, очнувшись от собственных мыслей или волнения, смотрит препарат, отдает его ассистенту доктора. Дальше в кабинете мы открываем переноску и ассистент сходу делает укол коту в холку. Я растерянно уточняю, что это вообще такое. И слышу в ответ: "Вакцинация". У меня шок, объясняю, что никакая вакцинация не нужна, у меня кот по расписанию прошел ревакцинацию в июне этого года! Мне сообщают, что проблема в том, кто записывал на прием, мол, указали, что вакцинация нужна. На мои расспросы мне небрежно сказали, что от этой прививки не по графику (прошло 4 месяца всего с предыдущей!) ничего не будет. Тут есть сомнения, конечно. В итоге, мы кое-как провели необходимые процедуры. Денег за прививку с меня не взяли. Расплатившись за остальное, решаю проверить паспорт - и да, записи о вакцинации сегодняшним числом нет! Прошу девушку эту запись все-таки сделать, она сто раз извиняется, запись делает, мы уходим. Я, листая паспорт, вижу, что в паспорт вклеили какую-то другую вакцину, проверяю - вакцина для собак Nobivac DHPPi. Возвращаемся в клинику, я спрашиваю девушку на ресепшн, что вообще происходит. Она двух слов связать не может, вместе с ассистентом делают вывод, что просто приклеили наклейку с наименованием не той вакцины, все переклеили. Но выглядело это так, будто сделали это, чтобы я успокоилась. А что вкололи моему питомцу, почему ему делают укол, не проверив паспорт, - много вопросов! Где были все компетентные и знающие сотрудники, которые встречали нас прежде? Откуда взяли этих дам, которые ни двух слов связать не могут, ни документы нормально проверить и оформить не в состоянии? Здоровье животных отдано в руки растерянных и витающих в облаках девушек! Если с моим котом что-то произойдет, то я обращусь в суд! Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую данную вет.клинику.
14
2
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень нравится госпиталь, не раз была с кошечкой. Даже вечером поздним приняли, когда кошке плохо стало.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Ну для ветклиники помещение на 2/5. Режим "ревизорро" не включался, но видно что помещение просит ремонта. Освещения маловато. Персонал хороший, но не чувствуется профессионализма.
إظهار رد العمل التجاري
Лиза П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Была 2 раза приёме, все было нормально , до одного момента- на последнем приеме врач сказала скинуть видео тремора кота, я хотела взять ее почту у администратора, на что мне отказали и сказали писать в ВК, написала в ВК, там сообщение прочитано но без ответа 2 недели , звонила после этот дважды в клинику с просьбой Эл почты, на услышала отказ, сказали что она сама мне напишет прямо сейчас в ватсап, естественно никто мне не написал, доктор не заинтересована в помощи пациенту Сами же испортили впечатление о клинике, больше туда не пойду
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Обходите стороной! Некомпетентный врач, что не в состоянии даже правильно записать возраст пса. Полная путаница происходит не только с возрастом животного, а так же с кличкой, породой,и фамилией хозяина. Уму не постижимо, как можно написать в графе порода метис, когда на прием приходили с чистокровным лабрадором, не знаешь породу, не отличаешь или не понимаешь, так спроси и запиши со слов хозяина. Полного осмотра собаки я так же не увидела, не взвешивали, не смотрели, прицепились к его гинеталиям, назначили не из дешевых простите, анализы и даже в этом смогли накосячить. Сомневаюсь в достоверности анализов. Пришли к ним первый и последний раз. При посещении просят оплату наличными, терминал достают крайне не охотно, вразумительно не отвечают какой из анализов подрузамивает данную сумму, а так же персонал отвлекается на какие то свои личные звонки и вынуждает ожидать их окончания.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
aleksey-95-kovalev
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Несколько дней назад посетили госпиталь. И остались в разочаровании из-за ужасного сервиса. Врачи в госпитале очень хорошие, к ним претензий нет. А вот путаница у администраторов - постоянная! Сделали узи сердца и записали своего питомца на кастрацию, согласовали стоимость, и она была не больше 10тр со слов администратора (6тр услуги врача и 4 это все медикаменты (1,5тр шприцы и тд., а остальное это если нужна будет капельница)). Записались на субботу тк там хороший врач и сказали, что будет анестезиолог. Вечером я прочитала на сайте что мы попадаем на акцию 25% на кастрацию, уточнила в Инстаграмм - мне сказали что так и есть. Хоть кто-нибудь в госпитале об этом сказал бы. Днем в день кастрации мне позвонили для подтверждения записи и сказали, что цена уже будет не до 10тр, а до 12тр. Мы согласились, тк уже были готовы и перенесли все дела. Приехав в госпиталь, при заполнении документов, сказали что анестезиолог и врач - это один человек. И зачем мне советовали тогда анестезиолога раньше- не понятно! По стоимости уже сказали, что будет до 15тр - вот вам и акция 25% (просто в день скидки все цены вырастают и всё) Анестезию провел сам врач, а мы держали собаку. Операция прошла прекрасно. Большое спасибо Хрусталёву Алексею Владимировичу! Но воротник для собаки он посоветовал неудачный, собака вытаскивает морду и он ей маленький - просто выброшены деньги на ветер и поменять нам отказываются! Попросила выписать все цены на операция и вышла у нас 9тр (без капельниц и тд). Оплата только наличными - оплатили. А на воротник у нас не было наличных и мы попросили переводом (тк мы всегда делали раньше так) на что нам опять сказали, что С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ им это запретили делать. И предложили нехотя оплатить по карте(тк у них не всегда проходит оплата), достали терминал и оплата прошла МОМЕНТАЛЬНО! Всё сделают, чтобы не уплачивать налоги и пополнять свои карманы! Так что желания возвращаться в госпиталь больше нет, будем искать клиники с хорошим сервисом! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
r.erugin
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Самые лучшие и сильные девушки!!!! Большое спасибо за помощь с питомцем с характером )
إظهار رد العمل التجاري
елена боковская
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Делают быстро , почти нет очереди , были 2 раза . И очень надеюсь больше не будет необходимости. Разрешили полазить питомцу по столу
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5