VetFriends
675 مراجعات
فبراير 4
Не умеете лечить, не беритесь! Угробили не одно животное.
Персонал не умеет ставить диагнозы. Врачи абсолютно не компетентны.
5
1
مارس 19
Очень хорошая клиника. Проверили котика, дали рекомендации. Спасибо огромное!
1
يونيو 14 ، 2024
Плюсы - просмотрела все нужные мне фрагменты видеозаписей пребывания в стационаре моей собаки карликовый пудель Эрика, претензий медицинского характера нет.
Минусы - не отлажен конструктивный диалог с владельцем пациента стационара через WhatsApp. Да, клиника оперативно высылает через него документы на подпись и QR коды для оплаты. Но переслать заключение УЗИ категорически отказалась под предлогом, не предусмотренным условиями пребывания пациента в клинике и так по ряду позиций. А всего то надо было ответить на конкретные вопросы, что интересующие заказчика процедуры проводились и это зафиксированно видеосьемкой (а уж детали обсуждать в самой клинике). В итоге создается очень негативное мнение о клинике, в которой владелец животного оказывается в роли ничего не значащего персонажа.....
О другом недостатке работы клиники по моей собаке Эрике я умолчу, так как принесены извинения
1
نوفمبر 27 ، 2023
Просторная, уютная клиника, где также обустроена своя парковка. Работает круглосуточно, то есть можно обратиться на прием ночью, оставить на лечение в стационаре. Цены на услуги достаточно высокие, но необходимость лечения оправдана.
2
1
مارس 6 ، 2024
Замечательная клиника! Работают круглосуточно, всё есть, и УЗИ и рентген и врачи. Предоставят любые услуги, НО!!! делать ничего не умеют. Все заключения пишут посторонние люди, лечения никакого назначить не могут диагноз поставить не могут. Лаборатория вообще очень интересная, сначала говорят нужен анализ, а потом его не берут. Были с питомцем, потеряли 6 часов ,10 тысяч и ведро нервных клеток. Толку 0.
Как в анекдоте:"права купил, как ездить не купил". Вот и тут так же. Всё есть, кроме способностей.
7
3
نوفمبر 17 ، 2024
Посещали эту клинику с 5 месячным щенком 2 раза, оба раза были замечательные и внимательные врачи. Обследовали собаку, сделали необходимые анализы и назначили лечение.
1
فبراير 2 ، 2023
Лучшая ветеринарная клиника во Владимире!
Из плюсов:
-грамотные врачи, сразу же нашли причину по которой я обратилась в клинику
-приветливый персонал
-чистота и порядок
-удобное местоположение (буквально несколько шагов от остановки)
-круглосуточное время работы
-современное оборудование
- ничего лишнего не навязывают
Минусов не нашла!
Рекомендую Всем и вернусь еще раз сама👍
5
3
أغسطس 30 ، 2024
Просто отвратительная клиника: питомцу вашему тут врятли помогут. За огромные деньги и сутки стационара ничего не сделали. Красиво говорить умеют, а вот оказать необходимую помощь - нет. Берегите братьев ваших меньших и избегайте этого места!!!!
8
1
نوفمبر 10 ، 2024
Будьте осторожны при выборе этой клиники для лечения животных. Они склонны назначать операции без достаточных оснований. Рекомендуем вам проконсультироваться в другой клинике, прежде чем принимать решение.
4
1
ديسمبر 16 ، 2022
Чисто, удобно, много места. Терапевт вроде грамотно осмотрела и все объяснила, но остался осадок недоверия, т.к. конкретных выводов по лечению собаки нам не дано, причина плохого состояния не выявлена, но зато просто рекомендован повторный прием с повторной сдачей анализов и повторным УЗИ. Т.е. - прийти к ним и еще раз выложить денежку, чтоб они посмотрели справилась собака (без лечения) или ей становиться хуже. Очень странный подход к лечению. + записались в клинику, увидев рекламу и акцию в ВК о скидке на первоначальный прием, да и вдруг новая клиника очень понравится, НО! скидку нам сделать видимо ЗАБЫЛИ..., хотя при записи и приеме я уточняла об этом, сказали, что при расчете все автоматически посчитается, но дома уже сравнила прайс и чек идентичен. Цены выше чем в других клиниках. В общем первое посещение не очень нас привлекло перейти лечиться в данную клинику.
3
10
فبراير 27 ، 2024
Очень важно найти именно свою клинику. Мы выбрали клинику Друзья и еще ни разу не пожалели!
Квалифицированые специалисты, любая диагностика, очень приятное впечатление от центра.
Будем возвращаться снова и снова ❤️
2
1
يونيو 29 ، 2024
Отличная клиника, замечательный вежливый персонал. Специалист глазной доктор грамотно помог в решении вопроса
2
فبراير 11 ، 2023
Клиника понравилась - чистая,светлая,с современным ремонтом. Вежливый персонал, есть вет.аптека и корма, было удобно купить все сразу по назначению. Врачи грамотные - есть возможность все спросить по несколько раз. Вылечили котика от цистита.
3
2
يونيو 18 ، 2024
Современная клиника, отличный сервис. Есть все необходимые услуги. С большой заботой относятся к своим пациентам😽.
3
أغسطس 22 ، 2024
Довольна проведением операции и персоналом моего питомца ,остались положительные эмоции !Всем спасибо !!!
أكتوبر 4 ، 2024
Делали операцию шиншилле, очень благодарны врачу и всему персоналу за их работу. Снизила сильно оценку за то, что набором препаратов занимается не врач, а работники без вет.образования.
Администратор набрала нам препарат по шприцам на весь курс в 10(!!) раз больше по дозировке. Вместо 0,05 мл - 0,5. Благо есть привычка проверять все десять раз, но думаю, что большинство не проверяя доверится клинике. Не знаю, каков мог быть исход
Ничего против не имею и понимаю, что это человеческий фактор, но если заработается врач и ошибется, то в силу опыта шанс заметить ошибку в моменте выше, чем у администратора.
سبتمبر 8 ، 2024
Попали сюда лишь из-за ночного времени суток
Стационар на сутки 21 к за то, чтобы ничего на нем не сделать.
Доп плата за расшифровку анализов, смех
Сиди и думай,что с кошкой
На личном приёме ни слова про предыдущие анализы, вердикты,расшифровки
Бешенные деньги в никуда
Переходим в другую клинику
8
2
أغسطس 29 ، 2024
Привели кошку, много не писать буду, если кратко поставили диагнос тромбоэмболия, кошку усыпили, когда посмотрели видео- итог кошку сбили! Что работают за врачи если даже не смогли нашупать и понять что у кошки множественные переломы! Надеялись на образованность врачей, а итог осталиь без кошки.
8
يناير 1 ، 2024
STOP Друзья
Цены достаточно высокие и помещение с оборудованием соответствует этим ценам и на этом все. персонал бездушный и не компетентный сложилось впечатление что работают студенты практиканты Постоянно навязывали дополнительные услуги более того настаивали на проведении дорогой диагностической процедуре, которая могла погубить мое животное т.к проводится только под наркозом а в нашем случае наркоз был противопоказан как сказали мне врачи этого самого центра но 50/50 как они говорили зато будем знать почему так у вашей девочки случилось жаль нельзя матом написать а то написала бы
несколько дней в стационаре обошлись в 50 тр когда эту сумму объявили я думала умру от безьисходности потому что такой суммой не располагаю но я взяла кредит маленький займ и благополучно оплатив счет моя девочка оказалась на несколько дней в стационаре Друзья
Сильнейшие антибиотики моя девочка увядала на глазах я смотрела в камеру и плакала
Врач звонил и говорил что она стабильна, а я думала как стабильна ? Ведь она перестала ходить
Пришли на четырех лапах а ушли на руках
Но дело не в цене всего лечения а в правде от персонала ,
прогноза и правды не дождешься
Только счет на оплату
Моя девочка на пушистом облачке
27
3
يونيو 3 ، 2024
Отличная клиника!очень приветливый администратор и врач .Врач Алена осмотрела ,объяснила,взяли все анализы и дала рекомбендацию по дальнейшему лечению наше.Спасибо большое
1
مايو 29 ، 2024
Ездим лечить кота только к вам, всегда профессионально оказанная помощь. Отдельное спасибо девушке ветеринару, понимает характер кота, полностью осматривает. Спасибо большое вам
2
أغسطس 17 ، 2024
17.08.24 пришёл с собакой по живой очереди. Сказали что примут в течении часа. Передомной был один человек с собакой. В итоге просидел 1,5 часа. Врач ходил туда обратно, на вопрос когда нас примут, девушка ответила, врач занимается рекомендациями. По итогу пришли другие по записи, и нас отложили ещё на час.
7
3
أبريل 25 ، 2024
Все очень быстро, профессионально
Рассказали подробно и простым языком - все рекомендации так же разжевали! Все понравилось!!!
2
أبريل 19 ، 2024
Клиника современная, работает круглосуточно. Обратились впервые с нашим котом в 23 часа вечера. Доктор осмотрел, забрали пациента в стационар, провели диагностику - взяли анализы, сделали узи. В итоге - поставили диагноз) Сейчас наш котик дома, продолжаем наблюдать за его здоровьем по рекомендациям из клиники. Команда работает чётко, но с заботой и любовью к нашим любимцам) Спасибо 😊
3
1
مارس 7 ، 2023
не могу судить о лечении каких-либо сложных заболеваний, но в нашем случае (стерилизация) всё прошло на высшем уровне!
клиника светлая и чистая, много свободного места, персонал приветливый и внимательный💗
очень переживала, когда шла на приём, но персонал отнёсся к волнениям со всей ответственностью
собаку осмотрели, предложили все необходимые анализы перед процедурой и самый главный плюс – постарались найти подход к испуганному животному
ещё один момент – мелочь, а приятно! когда забирали животное из стационара, нам сделали перерасчёт и вернули часть денег, которые не потребовались или что-то такое. на здоровье любимого друга денег не жалко никаких, но этот, казалось, незначительный жест показывает, что клиника не планирует наживаться на взволнованных хозяевах и действительно делает только то, что необходимо вашему питомцу
мы с Бертой выражаем огромную благодарность клинике «Друзья» и всему её персоналу!
спасибо за ваше внимание и приветливость❤️
обязательно вернёмся, если будет такая необходимость!
4
1
نوفمبر 4 ، 2024
Понравилось посещение Вет центра друзья, работают специалисты своего дела, чуткие и внимательные
1
1
يونيو 30 ، 2024
Замечательная клиника! Блудному коту вылечили сломанную лапу и хвост, щенку удалили молочные клыки с корнем 4-5 см. Всё прошло замечательно! Щенок прекрасно себя чувствует после процедуры. очень переживали из-за наркоза.
Хорошие специалисты, круглосуточный стационар, чистота, вежливый и участливый персонал.
2
أبريل 8 ، 2024
Помогли собаке. На прогулке проглотил что то крайне подозрительное, по интернету нашли круглосуточную клининику, привезли собачку. Промыли желудок, оказалось крысиная отрава. Оставили в клиники наблюдаться.Собаке был оказан заботливый уход. А нам установили мобильное приложение,через которое мы могли наблюдать за прибыванием нашей собаки в хороших условиях клиники.
Продолжу и дальше обращаться клинику, но,надеюсь ,за плановыми услугами вроде вакцинации.
2
1
أبريل 17 ، 2023
Круглосуточный режим работы. Прекрасный сервис. Качественное медицинское обслуживание. Вежливый и заботливый администратор.
Врач очень внимательный, отвечает на все вопросы.
Анализы приходят в Вотс ап.
Из минусов:
Мы были ночью, двойной тариф. Поэтому дорого получилось.
Очень долго ждали.ю, почти 3 часа. Каждый пациент 40-60 минут. Нас тоже долго принимали.
3
3
مايو 6
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал!!!!
1
مايو 4 ، 2024
Отличная клиника. Очень комфортная. Удобно что не нужно сидеть часами в очереди, записалась и всегда в свое время уже в кабинете. Те услуги что мне нужны, были оказаны качественно.
3
يناير 13 ، 2024
Честно, не хотела писать отзыв, но совесть мучает. Вдруг кто попадёт в нашу ситуацию. Расскажу как есть.
В один из субботних вечеров наша кошка стала кричать от боли.
Мы кошку в охапку и в круглосуточную ветклинику, у нас в городе их две. Ближайшая — "Друзья". Туда и поехали. Были наслышаны, что оборудование там хорошее, а значит, причину болей найдут быстро, думали мы.
Осмотр проводил Глотов А.С., врач-терапевт. Пощупал, пожмякал всю. Причину не понял, сказал, что нужно обследование. Укололи Спазмалгон. Тут же взяли кровь на биохимию и общий анализ. На следующий день назначил УЗИ, консультацию врача-кардиолога, и кровь на гормоны — от этого анализа я отказалась. За осмотр и анализы мы заплатили чуть больше 5000 рублей. На обезболе дотянули до воскресенья.
В воскресенье мы приехали в клинику "Друзья", сделали УЗИ внутренних органов и, заодно, сердца (по рекомендации врача). Ещё 3000 рублей. УЗИ проводил Науменко Е. А. "Всё хорошо, но кошке нужно "пописать". Если не "пописает", привезти на принудительную процедуру. Делают это в стационаре, под седацией (наркоз). А кошке, на минуточку, 14 лет. "Анализы крови в норме, отклонения не критичны".
Мы уже поняли, что тут что-то не то. Лишний раз кошку в сумку пихать то ещё дело. Из-за боли не даётся, прячется, кричит. Лечение не назначают, потому что не понимают, что со зверюшкой не так.
Ждём понедельника, чтобы сходить в другую клинику.
В 5 утра понедельника наша киса ушла к двери, мы решили, что помирать место ищет. Подходишь к ней — орёт дичью. Мы запаниковали. Кошку снова в переноску.
Приехали в "Друзья", отдали врачу в стационар. Сидим, ждём, переживаем.
Выходит врач, Драгомир Д.О.: "Мочевой не был переполнен, кошка расслабилась и всё вышло само, без усилий".
Хорошо, что мы не уехали, а решили подождать. Хорошо, что врач не стал оставлять нашу любимицу без необходимости в стационаре, чем уберёг кошку от лишнего стресса. Заплатили ещё 1 тысячу рублей. Забираем принцессу, у неё отходняк от наркоза. Слава Богу проснулась, возраст всё-таки приличный.
Так пережили понедельник, а во вторник поехали в другую ветеринарную клинику. Врач посмотрела-пощупала, тут же сделала узи и поставила диагноз "мочекаменная болезнь", велела собрать мочу и сразу начала лечение, сделав несколько уколов. Сказала, что на УЗИ прекрасно видно взвесь солей в мочевом пузыре, нам на мониторе показала.
Кошке к вечеру уже стало лучше.
.
В общем, врачи в дорогущей клинике, с супер-пупер оборудованием и своей собственной лабораторией не смогли распознать одну из самых распространённых кошачьих проблем за несколько дней и 9 тысяч рублей. Врачи обходительные, к животным относятся бережно, и внешне клиника производит хорошее впечатление, но результат — увы.
Забыла сказать: нам в "Друзьях" ещё предложили к хирургу-травматологу сходить и МРТ сделать в Нижнем Новгороде. Только боюсь, до МРТ наша принцесса уже бы не дотянула.
Желаем крепкого здоровья вашим питомцам. И знающих докторов, если уж придётся к ним обратиться.
10
2
يونيو 3 ، 2024
Возникла проблема у кошки, и чтобы успокоить родителей в воскресенье по картам нашли клинику Друзья, ну и поехали туда. Могу сказать, что по Владимиру, самая прокачанная ветклиника, и цены соотвественно не дрлжны пугать))))) главное с кошкой все хорошо, но на всякий случай будет еще один прием.
3
أغسطس 9 ، 2024
Скудный персонал. Вечером работает один врач, который не успевает принять животных. В люди ждут по 2-3 часа и уезжают, не дождавшись приема. При этом деньги просят немалые по сравнению с другими клиниками. Туго с парковкой.
1
1
يناير 15 ، 2024
Все отлично парковка есть со шлакбаумом открывается после звонка персонал приветливый всё чтстенько ,тепло и уютно,
3
1
أبريل 1 ، 2024
Всё очень понравилось, вежливый персонал, профессиональные врачи, чистота. Быстро и качественно помогли
نوفمبر 15 ، 2023
Здесь мы потеряли любимую собаку!Экстренную помощь оказывать врачи не торопятся,главное заполнить бумажки ...Новорожденый щенок(который был у ВРАЧЕЙ!,ВСЮ НОЧЬ И УТРО,умер у нас дома.Даже я видела,что ему нужна помощь,а "опытные "врачи не увидели...Никакого сочувствия и сожаления...Просто поток животных,которые умирают на операционном столе.....Думала,что нам так не повезло просто...Но несколько дней назад почти в такую же ситуацию попали наши знакомые...Хорошо,что просто ушли и собаку отвезли в другую клинику...Собака хоть жива осталась...То,как они предлагали оказать помощь собаке и то ,что они ей выписали из лекарств повергло в шок!!В этой клинике максимум прививку можно сделать...и то не уверена.Берегите своих любимцев!СЛОЖНЫЕ СЛУЧАИ И ЭКСТРЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ ВРАЧИ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЮТ!
19
3
نوفمبر 19 ، 2023
Обратились по рекомендации с достаточно сложной проблемой у котика. Нам нужен был узкий специалист эндокринолог, мало в каких клиниках он есть. Осмотр провели тщательно, тут же сдали все необходимые анализы. Врач прописал нам лекарства, витамины. Лечились несколько месяцев. Недавно приехали на повторные обследования. Состояние здоровья намного улучшилось, котик скинул лишние килограммы.
4
1
مارس 20 ، 2023
Персонал отличный, очень отзывчивые вежливые , цены как и везде , большой холл при входе, что очень удобно!Наталье огромное спасибо за содействие по приёму моего питомца, очень красивая девушка и отличный администратор!
4
5
سبتمبر 25 ، 2024
Прививаем тут кота. Всё отлично. Чистота, красота, кот здоров и не боится сюда ездить
1
نوفمبر 12 ، 2024
Хорошая клиника для животных, цены плюс минус норм. Персонал отзывчивый
1
نوفمبر 6 ، 2023
Помимо внешнего лоска и милых улыбок ничего хорошего в этой клинике нет. Вы, конечно, можете в ней поставить прививку, удалить клеща, но не более. Этим летом они чуть не отправили нашу кошку на тот свет. Ее оставили в стационаре, проделали кучу бестолковых манипуляций (рентген, УЗИ и т.п.). Счет получился внушительный - около 15 тыс. руб. И ни за что! Хотя как сказать, за ту красивую обертку, которую они предъявляют клиентам при входе, ведь надо выкладывать деньги.
Обратившись к грамотному специалисту, поставившему кошке единственный укол от инфекции, мы спасли её.
Не рискуйте своими любимыми питомцами. Реклама не означает грамотных специалистов.
23
3
يونيو 28 ، 2022
Плюсы
Хорошее оборудование, вежливое отношение, достойный ремонт, очень чисто и просторно
Минусы
Есть ощущение выкачивания денег, делают и предлагают дополнительные процедуры там, где можно обойтись более простыми. Лично у моего кота просто сняли симптомы продержав 2 дня в стационаре, которые периодически появлялись еще 2 недели. После повторного обращения и очередного проявления болезни, поехала в другую клинику, где было назначено лечение, которое помогло. Кот ожил.
Но так как до этого и другие врачи не назначали ему правильного лечения, я не буду писать плохой отзыв. Просто советую каждому искать, и если что-то не устраивает, ехать в другое место. Но я сомневаюсь, что буду рекомендовать эту клинику своим знакомым Если только сходить на экскурсию))
29
8
أكتوبر 17 ، 2023
Очень приветливый персонал, все на высшем уровне. Сервис отличный, администраторы приветливые и внимательные. Врач Александр, очень профессиональный и отличный специалист
2
2
مايو 20 ، 2024
широкий профиль специалистов. нашему эублефару нашли врача, который проконсультировал онлайн и помог вылечить нашего малыша
2
1
أكتوبر 7 ، 2024
Уютное место, врачи профессионалы своего дела,знают свою работу и с трепетом к питомцам ее выполняют.
1
أبريل 25 ، 2024
Приехал по записи, приняли сразу, внимательно расспросили информацию о кошке, провели необходимые анализы и исследования, выдали рекомендации с собой, клиника большая, чистая и современная, остался всем доволен
2
يوليو 9 ، 2024
Спасибо большое Доктору Кириллу и его помощнику !!! 👍👍👍👍👍👍👍👍 оперативно сделали Рентген и провели необходимые манипуляции!
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
В данной клиники,прооперировали лапу котенку. Вежливый,отзывчивый персонал. Большое спасибо
1
ديسمبر 29 ، 2023
Мой, пёс конечно не особо любит ветклиники. Но от себя скажу я качество и уровень обслуживания на высоте. Мы с Люци довольны. Отдельное спасибо Юлии Александровне и администраторам 🥰
3
2